安保部門(mén)工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家收集的安保部門(mén)工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
安保部門(mén)工作總結1
回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導的支持及各部門(mén)的配合下,安保部加強安全防范管理,完善各種規章制度,嚴格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jì)效管理,為把XX創(chuàng )辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應該做的工作,現對上半年工作總結如下。
一、消防工作方面
酒店領(lǐng)導對消防工作十分重視與支持,遵照消防部門(mén)的要求,我們就將酒店的“消防組織機構”進(jìn)行了重新調整,建立了電子檔案。并按照消防部門(mén)的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查。進(jìn)一步明確了消防工作的`責任分工,切實(shí)做到“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責任求實(shí),末端有果。
二、宣傳教育及培訓工作
由于酒店人員流動(dòng)性較大,對員工自身素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)知識,消防知識,安全理念,績(jì)效目標等方面的培訓工作帶來(lái)一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會(huì ),除了對酒店常識培訓外,明確崗位職責。利用每天早晨跑操時(shí)間,對保安人員進(jìn)行體能訓練,并明確當天的主要工作內容。規范了工作流程,設立工作看版,使每個(gè)當班保安對當天的車(chē)流量,婚宴,生日宴,會(huì )議等基本了解,做到人人心中有目標,個(gè)個(gè)肩上有責任。
三、抓績(jì)效、重結果,作好服務(wù)工作
為了提高保安人員自身素質(zhì),把酒店安全責任意識提高到工作首位,啟發(fā)保安對績(jì)效管理的意義及目標的理解、接受與執行,安排主管人員負責職守,跟蹤督導,檢查落實(shí):抓重點(diǎn),查關(guān)鍵,督過(guò)程,重結果。嚴格把關(guān),巡查每個(gè)崗位,督導每個(gè)保安。提前召開(kāi)“戰前動(dòng)員會(huì )”,認真全面貫徹經(jīng)理例會(huì )精神,傳達接待任務(wù),落實(shí)崗位責任,細化人員分工與合作,并與一線(xiàn)部門(mén)密切配合,全面做好服務(wù)工作,圓滿(mǎn)的完成了接待任務(wù)。
四、聚智慧,鼓士氣,同心同德
在平時(shí)工作中重視對人才的重用與培養,充分發(fā)揮他們的骨干作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責,樹(shù)立正確的世界觀(guān)與價(jià)值觀(guān),關(guān)愛(ài)他們的成長(cháng),由此大大減少員工流失率。在工作中與員工同心同德,促使他們積極肯干,履行責任。保安人員主動(dòng)協(xié)助客人扛行李,雨天主動(dòng)幫客人打傘送行,開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén),扶老攜幼熱情服務(wù)。
對于員工宿舍的管理,不斷收集員工們對宿舍條件的需求,把意見(jiàn)與見(jiàn)意隨時(shí)向領(lǐng)導匯報,將領(lǐng)導對員工們的關(guān)愛(ài)及時(shí)傳達給員工。今年上半年給員工購買(mǎi)了新涼席和新的床單被套,購買(mǎi)了洗衣機,對宿舍局部進(jìn)行了改造與維修,為員工創(chuàng )造一個(gè)舒心的生活環(huán)境。
成績(jì)與榮耀只能說(shuō)明過(guò)去,將來(lái)的路更長(cháng)。作為基層管理者要想有所成就,那就是一個(gè)字“干”,踏踏實(shí)實(shí)的“干”,誠誠懇懇的“干”!以后我們要以績(jì)效為動(dòng)力,堅定信心,開(kāi)拓奮進(jìn),以效益為目標,大干實(shí)干!
安保部門(mén)工作總結2
一、年度工作情況:
1、施工現場(chǎng)文明施工整改未完成,主要是施工現場(chǎng)拆除的模板、方木沒(méi)有堆放整齊。
2、部分施工人員未按照要求佩戴安全防護用品,預留洞口未做安全防護,且外架與墻體間隙過(guò)大,存在安全事故隱患。
3、塔吊信號員工作不到位,經(jīng)常性進(jìn)行“遠程遙控“,沒(méi)有認真對待其工作,未盡到職責。
二、年度工作總結:
1、施工現場(chǎng)文明施工差,安保部將加大對施工現場(chǎng)的管理力度,對于施工現場(chǎng)無(wú)佩戴安全帽或違章作業(yè)和違章指揮現象,安保部加大處罰力度,確,F場(chǎng)施工合規性。
2、滿(mǎn)堂腳手架上未使用的方木、模板隨意仍放在架子上,存在意外掉落的可能,針對施工現場(chǎng)作業(yè)人員對高空落物的'危害意識,結合相應事故案例,對施工作業(yè)人員培訓。
3、在搭建高壓防護過(guò)程中,樁基坑未按照技術(shù)要求挖一米深并且部分樁沒(méi)有用混凝土澆筑,已告知施工方立即整改、落實(shí),并且要佩戴安全防護用品:絕緣服、絕緣鞋和絕緣手套,確保工人施工安全。
4、加強對現場(chǎng)施工人員的安全教育培訓,對新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行培訓、考試。
5、處理年度上級下發(fā)的文件。
安保部門(mén)工作總結3
學(xué)校保安部在市綜治辦的領(lǐng)導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強學(xué)生的安全意識和自我防護能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實(shí)保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,F總結如下。
一、領(lǐng)導重視措施有力
進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導,學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長(cháng)XX直接抓,分管副校長(cháng)XX具體抓,學(xué)校辦公室、政教處、保衛科具體分工負責組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。由校長(cháng)負責,將安全保衛工作列入各有關(guān)處室的目標考核內容,并進(jìn)行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
2、不斷完善學(xué)校安全保衛工作規章制度。建立學(xué)校安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門(mén)衛值班、巡邏值班、防火防災品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。
三、加強教育,促進(jìn)自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的`基礎我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對學(xué)生開(kāi)展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
1、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì )、團隊活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過(guò)講解、演示和訓練,對學(xué)生開(kāi)展安全預防教育,使學(xué)生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運動(dòng)傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。
2、認真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以“校園安全“為主題,在安全教育周期間,學(xué)校組織學(xué)習安全教育工作文件,對校內易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
四、加強檢查,及時(shí)整改
開(kāi)展常規檢查。每學(xué)期開(kāi)學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。汛前,學(xué)校對校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí),積極配合市衛生局對學(xué)校食堂、飲水衛生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校對電線(xiàn)和家屬區進(jìn)行防火安全檢查。
五、存在的主要問(wèn)題和下步的打算
我們在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來(lái)越大,學(xué)校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。
學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨生子女越來(lái)越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會(huì )的弱勢群體,多數自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛工作,及時(shí)解決安全保衛工作中發(fā)現的新問(wèn)題,不斷提高我校安全保衛工作水平。
安保部門(mén)工作總結4
在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習中上半年過(guò)去了,回顧上半年的工作,保安部緊緊圍繞著(zhù)公司的總體戰略,全體員工每天勤奮努力工作,嚴格履行職責,始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),錘煉嚴格的組織紀律觀(guān)念,使得部門(mén)員工服務(wù)意識更加牢固。在消防安全工作方面,增強了使命感和緊迫感,為確保無(wú)重大責任事故,對部門(mén)員工進(jìn)行了專(zhuān)項的技能訓練?偟目磥(lái),我們的工作還存在著(zhù)許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長(cháng)避短,取得更大的成績(jì),特作如下總結:
一、抓緊培訓不放松,樹(shù)立服務(wù)意識
服務(wù)意識、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高,關(guān)鍵是離不開(kāi)有效的專(zhuān)業(yè)培訓。因此,本部門(mén)全面強化、細化了培訓工作,使培訓無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。突出了對崗位服務(wù)技能、基礎知識、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內容的'培訓。通過(guò)豐富多樣的培訓方式,開(kāi)展崗位培訓、以老帶新、以強帶弱、部門(mén)指導。利用交接班前后,部長(cháng)走動(dòng)式管理,現場(chǎng)糾錯,使培訓工作更具備時(shí)效性、針對性、可操作性,確實(shí)以培訓帶動(dòng)和促進(jìn)部門(mén)各項工作順利完成,同時(shí),員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
二、加強安全防范措施、落實(shí)安全管理制度
“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。部門(mén)在安全工作管理上,從不怠慢,嚴肅認真狠抓落實(shí)。要充分利用電視監控設備的作用對樓層、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行全天候24小時(shí)監控。在消防工作方面更是加大了培訓的力度,使每一位員工都能了解消防設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員都有逐個(gè)進(jìn)行火災事故處理的能力。
三、規范服務(wù)標準,細化服務(wù)流程
為了能更好的為業(yè)主服務(wù),規范服務(wù)標準,對人員的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細小的問(wèn)候語(yǔ)言,我們都進(jìn)行了比較詳細的`規定。提高了員工形象、直觀(guān)的掌握了崗位服務(wù)標準及服務(wù)流程,為提高部門(mén)的全面工作打下扎實(shí)的基礎。
四、存在的問(wèn)題及應對措施
新招聘的保安人員無(wú)論是個(gè)人素質(zhì)還是專(zhuān)業(yè)素質(zhì)都存在許多問(wèn)題。雖然已經(jīng)加大部門(mén)培訓力度和加強管理制度約束,收效甚微。作為部長(cháng)難辭其咎。應對措施是一方面加強日常工作管理,加強培訓力度,進(jìn)一步約束、調整。另一方面已經(jīng)積極進(jìn)行了新人的招聘工作。
保安員應對突發(fā)事件的能力不夠!皬埐婚_(kāi)嘴、邁不開(kāi)腿”是目前保安部的弊病。遇見(jiàn)陌生來(lái)訪(fǎng)人員不好意思詢(xún)問(wèn),臨時(shí)事件行動(dòng)不夠迅速。為了解決這一問(wèn)題,加強禮儀培訓,糾正人員思想,讓員工能夠理解保安部的中心工作重點(diǎn)工作除了安全,還包括更好的為業(yè)主服務(wù),F今的保安員年齡偏低,自律性比較差。領(lǐng)導在時(shí)安分守己,領(lǐng)導不在時(shí)就一盤(pán)散沙。通過(guò)開(kāi)展XX活動(dòng),提高人員的責任心,增強團體凝聚力,只有個(gè)別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導工作,及時(shí)調整員工心態(tài),加強人員的自律性。
在下半年的工作中,我會(huì )繼續恪守本職,隨時(shí)調整、糾正工作中的錯誤,積極配合領(lǐng)導的工作,更好的實(shí)現自身價(jià)值。
安保部門(mén)工作總結5
20xx年度即將結束,這一年也是XXX公園投入安保力量的第一年,不過(guò)在公園管理處的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在項目部每一位同志的共同協(xié)作努力下,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),確保公園安全無(wú)事故及日常的正常運行,F將全面工作總結如下:
一、基本情況
目前公園共有保安人員21人,1名物業(yè)負責人,3名帶班人員,9名巡邏人員,6名門(mén)崗。每日有4名巡邏人員分2隊,分別至2,3期進(jìn)行巡邏。
設有3處門(mén)崗,分別為新漁門(mén)崗,申莊門(mén)崗,金星門(mén)崗。共有監控攝像頭10個(gè),均位于辦公區附近。
全年接待游客總數約7萬(wàn)余人次,多數為附近村名及外來(lái)務(wù)工人員。
二、工作回顧
1、按照公園基本情況和實(shí)際工作情況制定了崗位責任制、工作標準等管理制度,明確責任,并每月參照所制定的考核標準對保安進(jìn)行考核,考核結果記錄在案,實(shí)施獎懲。這些制度都得到了很好的執行,做到了制度化、流程化、標準化、人性化管理。
2、X月時(shí),公園增添了監控設備,對辦公區及大路口裝設了監控攝像頭,對要害部位實(shí)施全時(shí)監控,增強了安保工作的力度。
3、今年公園先后多次接待了市級領(lǐng)導、局領(lǐng)導、區委領(lǐng)導及市退休干部等重要領(lǐng)導干部的參觀(guān)指導工作,并順利完成了各項檢查任務(wù),特別是今年X月的全國文明城市復檢和1X月X日的全國生態(tài)園林城市評選,都得到了領(lǐng)導的充分肯定及贊賞。
4、認真完成各項日常任務(wù),因XXX公園占地面積大,保安人員少,存在的問(wèn)題也很多,比如垂釣、游泳、果樹(shù)采摘、摸螺絲、外來(lái)車(chē)輛不安規定停放等,在工作上存在一定難度,但是并沒(méi)有因此而放低工作標準,每一位在職人員都盡心盡力的去做每一件事,做到在崗一分鐘、安全六十秒,遇到問(wèn)題及時(shí)溝通,確保物業(yè)公司與項目部始終處在同一陣線(xiàn),做到讓領(lǐng)導放心,讓游客安心。
5、在保證日常工作的同時(shí),也加大了重點(diǎn)區域、重點(diǎn)事件、重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)節日的安保力度,加強重點(diǎn)防范,對保安進(jìn)行臨時(shí)的人員調整,做到安保人員全部到崗,其他部門(mén)隨時(shí)待命,項目部負責人員現場(chǎng)指揮布防,確保了公園各時(shí)期無(wú)重大事件發(fā)生、無(wú)重大經(jīng)濟損失。
如今年X月,因焚燒垃圾不慎,在垃圾場(chǎng)引起大火,但在項目部領(lǐng)導的指揮下,各部門(mén)人員通力合作,將大火及時(shí)撲滅,避免了大火的進(jìn)一步蔓延。再如今年夏季,由于游泳人數增多,存在較大的安全隱患,項目部領(lǐng)導果斷決定增添保安人員對重點(diǎn)能下水戲水的湖面經(jīng)行蹲點(diǎn)看護,及時(shí)遏制了事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,確保了今年夏季無(wú)一起溺水事件。
三、存在不足
1、安保隊伍素質(zhì)較低,工作責任心不足。保安人員普遍文化程度較低,思想覺(jué)悟不夠,在工作中相互之間存在著(zhù)小矛盾、小摩擦,所以在工作落實(shí)時(shí)不徹底。
2、硬件設施不健全,在實(shí)施工作中造成一定難度。比如路障、閘道等。
3、管理方式方法需改善,尋求更為實(shí)際有效的工作方法來(lái)提高工作效率及工作質(zhì)量。
四、明年工作方向及重點(diǎn)
1、明確安保工作重點(diǎn),在源頭處杜絕一切隱患,在領(lǐng)導的關(guān)心下與物業(yè)方進(jìn)行溝通,決定在門(mén)崗增設保安人員數名,加強門(mén)崗的管理。
2、改變安保工作方式。由于XXX公園實(shí)際情況,在領(lǐng)導的指導下,決定由原先的分散保安人員進(jìn)入各期進(jìn)行巡邏改為集中大范圍,由綠化養護隊伍分擔各期的安保任務(wù),發(fā)現較難處理的`問(wèn)題時(shí)通知保安人員,集中處理。門(mén)崗從原先的一人增設至兩人,并改為24小時(shí)全時(shí)在崗。
3、整頓安保隊伍,對不利于安保工作的人員予以剔除,加強安保隊伍建設,使工作能夠充分落實(shí),更好的完成各項日常任務(wù)。 4、增添硬件設施,在新漁門(mén)崗和南莊基主要路口放置崗亭,增設保安人員全時(shí)執勤。在新漁門(mén)崗大路南于辦公區門(mén)口,北于停車(chē)場(chǎng)北面出口處設置道閘,限制車(chē)輛通行,便于更好的對外來(lái)車(chē)輛實(shí)施管控。增添監控設備,在各個(gè)主要路口均增設監控攝像頭。
回顧了這一年來(lái)的工作,雖然我們各方面取得了可喜的成績(jì),管理水平也得到了極大的提高,但我們也必須同時(shí)正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。但我們堅信在蘇州公園管理處各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞XXX公園的全年中心工作,把謙虛、謹慎、務(wù)實(shí)、誠摯的工作態(tài)度投入到工作中去,為本單位的發(fā)展和穩定做出新的貢獻!
安保部門(mén)工作總結6
為了總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,推進(jìn)保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結如下:
一、以人為本,提高保安隊伍整體素質(zhì)
保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長(cháng)帶班實(shí)習,實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹(shù)品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎金,以增強保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來(lái)自全國各地,公司領(lǐng)導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來(lái)抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專(zhuān)人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì),公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領(lǐng)導遵循以“三抓三定”為核心的'管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報例會(huì ),各部門(mén)匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì )上提出,公司領(lǐng)導根據實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門(mén)保安員例會(huì ),由各部門(mén)負責對公司的各項工作計劃進(jìn)行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務(wù)心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導的一致好評。
三、嚴格督察,落實(shí)各項規章制度
公司根據保安工作的實(shí)際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實(shí)各項規章制度,對各項規章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現不安全隱患78次,提出整改意見(jiàn)78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步與經(jīng)濟的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場(chǎng)競爭,公司將在新的一年里在各級部門(mén)的支持下立足本職、努力進(jìn)取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質(zhì),XX山品牌保安公司,努力做到公司的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機關(guān)維護社會(huì )治安做出積極貢獻。
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