校醫述職報告范文

　　隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家收集的校醫述職報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

校醫述職報告范文1

　　難忘的20xx年已然結束，又是一個(gè)學(xué)期末到來(lái)了。這段時(shí)間內醫務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持，得到了校長(cháng)和主管校長(cháng)的許多熱心指導和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開(kāi)展、改善和加強�，F就在本校期間內的工作總結如下：

　　一、醫務(wù)室的初期籌建工作

　　1、在教育局、校長(cháng)、主管校長(cháng)的大力支持下，使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關(guān)醫療設備在20xx年xx月xx日全部到位，并完成驗收工作。

　　2、針對我校既有學(xué)前班，又是中小學(xué)一體的具體情況，我對學(xué)生群體進(jìn)行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

　　二、堅持認真工作，努力學(xué)習

　　1、作為一名xx多人的學(xué)校唯一的校醫，感覺(jué)壓力很大，由于是新學(xué)校，在我接收工作之前并沒(méi)有校醫，為了在一個(gè)嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色，更好的為教師、學(xué)生服務(wù)，我首先對班級的人數、學(xué)生的身體狀況作了詳細的調查，并且在班主任的配合下為每個(gè)班設立了一名衛生委員，讓其負責本班的衛生和學(xué)生用餐情況的調查并及時(shí)反饋給我，對出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。

　　2、積極參加學(xué)校組織的各種培訓，努力提高自己的.政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡(luò )資源為自己充電，使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。

　　三、關(guān)于常見(jiàn)病的處理辦法

　　1、本學(xué)期所處理的常見(jiàn)病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷，其中以磕碰傷居多。

　　2、囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進(jìn)行預防性的服藥。

　　3、購買(mǎi)消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對場(chǎng)所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。

　　在過(guò)去的工作中，有收獲的喜悅，當然還存在一些有待改善和需要解決的問(wèn)題，現總結如下：

　　1、學(xué)生追逐打鬧現象嚴重，以致造成的外傷較多，應加強對學(xué)生的教育和管理。

　　2、今后要加強與涉及到的班級教師的交流與溝通。

　　3、健康教育檔案還不夠完善，需加強資料的收集和管理，盡快完成分類(lèi)歸檔的工作。

　　4、健康教育宣傳欄暫時(shí)還未設立，希望近期內完成。

　　5、醫務(wù)室的相關(guān)制度還未上墻，和教育局的老師進(jìn)行協(xié)調，爭取盡快完成。

　　在以后的工作中，我會(huì )更加細心，認真履行崗位職責，以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責任感為指引，在校領(lǐng)導的支持和全校師生的共同努力下，把醫務(wù)室的工作做得更好，為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。

　　我的個(gè)人總結到此結束，不當之處還請大家給與指導和幫助。

校醫述職報告范文2

　　本學(xué)期在校領(lǐng)導的大力支持下，順利而圓滿(mǎn)地完成了各項工作，現將工作總結如下：

　　一、衛生方面：

　�。ㄒ唬�、上好每節健康教育課。按照教育局和學(xué)校的安排，每學(xué)期間周一節健康課。教師做到了有教案、有筆記、有備課，學(xué)生做到有作業(yè)，并按時(shí)完成。每節健康課都能

　　按新課改理念完成，做到活潑生動(dòng)、形式多樣，豐富多彩，激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習興趣，從而到達了提高學(xué)生身心健康的教育目的。

　�。ǘ�）、每學(xué)期定期對全校學(xué)生進(jìn)行一次健康檢查活動(dòng)。建立健康手冊，并把檢查結果登記在冊。然后，對檢查結果進(jìn)行統計分析，發(fā)現狀況，及時(shí)與家長(cháng)溝通，做到疾病早發(fā)現，早診斷、早治療。對一些學(xué)校常見(jiàn)病、多發(fā)病的分析結果與上學(xué)期進(jìn)行對照分析，查找原因，尋求最佳解決方案。

　�。ㄈ�）、根據我校本學(xué)期學(xué)生中出現的“風(fēng)疹”病情，有正對性的做好宣傳教育工作。利用各班級的多媒體播放有關(guān)“風(fēng)疹”及其他傳染病的發(fā)病特征、臨床癥狀、傳播途徑及預防措施。使廣大師生對傳染病和流行病有了務(wù)必的了解和認識，做到了用心預防。并對各班級教室定期用過(guò)氧乙酸進(jìn)行空氣消毒，有效的遏制了傳染病和流行病的'傳播和流行。

　　二，計劃生育方面：

　�。ㄒ唬�、組織了全校育齡婦女參加了市計生協(xié)會(huì )舉辦的為全市育齡婦女免費生殖健康普查活動(dòng)。查后，建立了我校育齡婦女生殖健康檔案，到達了為我校育齡婦女?huà)D科疾病早防早治的目的。對發(fā)現疾病的婦女進(jìn)行了跟蹤隨訪(fǎng)服務(wù)，減少了并發(fā)癥的發(fā)生，保障了育齡婦女的生殖健康。

　�。ǘ�）、確保藥具發(fā)放及時(shí)，并做到跟蹤回訪(fǎng)，大大減少了我校育齡婦女意外懷孕的機率。使我校育齡婦女在本學(xué)期內無(wú)一人意外懷孕及流產(chǎn)現象，群眾滿(mǎn)意率達95%以上，貼合政策生育率達100%。

　�。ㄈ�）、每年按時(shí)為獨生子女家庭做獨生子女費并及時(shí)發(fā)放，無(wú)漏報現象。完成了區計育辦下發(fā)的獨生子女家庭意外傷害保險服務(wù)，減輕了獨生子女家庭的后顧之憂(yōu)。

　�。ㄋ模�、為我校二位準孕婦女爭取了免費孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)。做到了為育齡婦女帶給優(yōu)生優(yōu)育的良好服務(wù)。

　　總之，本學(xué)期的工作任務(wù)，在廣大師生的共同發(fā)奮下，得以盡職盡責的完成了。期盼下學(xué)期有個(gè)良好的開(kāi)端！

校醫述職報告范文3

　　一學(xué)期來(lái)，為了提高自身各方面的素質(zhì)水平，使自己成為具有創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的新型的學(xué)校醫務(wù)工作者，我不斷地學(xué)習，不斷地豐富自己，以適應社會(huì )的需要�，F就一學(xué)期的工作總結如下：

　　一、加強自身師德修養，本著(zhù)奉獻為先，學(xué)習為先的原則。

　　在思想上首先要做一個(gè)樂(lè )于奉獻，勤于思考，勇于創(chuàng )新的新時(shí)代的工作者。在政治上，認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在思想上時(shí)常以一個(gè)黨員的標準要求自己。

　　二、在工作中，我任勞任怨，虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，默默地工作，積極開(kāi)展衛生保健宣傳教育活動(dòng)，根據氣候、季節的變化，結合我校具體情況不失時(shí)機地做好各種傳染病的宣傳教育活動(dòng)，定期利用廣播宣傳傳染病及衛生小知識，堅持每天進(jìn)行全校疾病晨檢記錄。樹(shù)立全心全意為全校師生服務(wù)的理念，認真對待每一位前來(lái)就醫的患者，嚴格遵守學(xué)校以規章制度，嚴格要求自己的組織紀律性，絕不遲到早退，團結同事，熱情服務(wù)，積極參加各種公益活動(dòng)，出色完成各項任務(wù)。

　　三、在今后工作中，我將帶著(zhù)自己的'激情更加努力的工作，在實(shí)踐中不斷積累，不斷進(jìn)步。

　　在以后的工作中更加細心，把校醫室和德育處干得更好，為我人生的履歷繼續填加豐滿(mǎn)的一頁(yè)頁(yè)。

校醫述職報告范文4

　　在本學(xué)年，履行校醫工作職責，我全面貫徹學(xué)校衛生工作條例，及時(shí)監測學(xué)生健康狀況，對學(xué)生進(jìn)行健康教育，培養學(xué)生良好的衛生習慣，盡力改善學(xué)校的衛生環(huán)境和教學(xué)衛生條件，提高師生的健康水平，做好服務(wù)育人的工作，總結如下：

　　一、加強醫務(wù)室環(huán)境衛生管理，創(chuàng )設良好的育人環(huán)境。

　　本學(xué)期我要求做到責任區內無(wú)死角，無(wú)各類(lèi)暴露性垃圾，無(wú)紙屑、無(wú)瓜皮果殼、無(wú)其它各種雜物。醫務(wù)室內無(wú)亂涂亂畫(huà)現象，無(wú)其它足跡，室內物品擺放整齊、墻壁上無(wú)蜘蛛網(wǎng)、電燈吊扇無(wú)積塵，窗明幾凈。

　　二、預防疾病、常抓不懈

　　在學(xué)校，師生的保健工作是極其重要的，我針對學(xué)校的常見(jiàn)病、多發(fā)病，利用廣播、周報、專(zhuān)欄的形式，大力展開(kāi)宣傳，指導學(xué)生如何防病治并病。尤其是傳染病的預防，在傳染病的不同流行季節，為了避免傳染病的流行，除了搞好宣傳外，還及時(shí)對學(xué)生學(xué)習環(huán)境進(jìn)行消毒，發(fā)放各種消毒藥品，指導學(xué)生如何正確使用。在今春的防控“流感”過(guò)程中，嚴格按照“學(xué)校預防與控制‘流感’工作指導”的要求，保持高度工作責任感，確保各項措施落實(shí)到實(shí)處。做到教室時(shí)時(shí)通風(fēng)，加強晨檢和學(xué)生因病請假報告制度，堅持每天進(jìn)行全校學(xué)生進(jìn)行疾病晨檢和記錄，密切掌握學(xué)生健康動(dòng)態(tài)，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。為控制“水痘”流行，在嚴格做好各項工作的同時(shí)，我們還注意加強與社會(huì )、家長(cháng)的溝通宣傳工作，爭取家長(cháng)的理解和配合，學(xué)校還組成了應急小組，保持高度的警惕性，一旦發(fā)現問(wèn)題就馬上采取積極的應對措施，及時(shí)向上級教育、衛生部門(mén)報告。同時(shí)，對學(xué)校的各教室，辦公室，樓道進(jìn)行徹底的消毒，為師生提供了一個(gè)安全、整潔的學(xué)習環(huán)境。由于工作做得扎實(shí)有效，因此我校沒(méi)有發(fā)生疫情及疑似病例，保證了教育教學(xué)的正常運轉。預防疾病、促進(jìn)健康，是我們的根本目的，經(jīng)常對各種常見(jiàn)病、季節性疾病、傳染病進(jìn)行宣傳和預防，開(kāi)展學(xué)生群體保健服務(wù)活動(dòng)。

　　三、抓好個(gè)人衛生，提高師生健康水平。

　　打掃易，保持難，這是衛生工作的常識。所以要搞好衛生工作，必須從源頭著(zhù)手，即提高全體師生的'思想認識，養成愛(ài)衛生的良好習慣，這就是我們所說(shuō)的養成教育。為養成學(xué)生的衛生習慣，各衛生職能部門(mén)充分利用、廣播、黑板報、晨會(huì )、等各種陣地，開(kāi)展衛生教育，號召廣大學(xué)生自覺(jué)遵守衛生制度，自覺(jué)養成衛生習慣，人人爭做文明學(xué)生。要求學(xué)生認真做到“不亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰，不破壞綠化及設施，不損壞公物”等八個(gè)不。認真做好兩操，注意用眼衛生，養成良好的用眼衛生習慣，做好視力檢查和防近工作，嚴格控制近視率。不定期組織衛生檢查員進(jìn)行學(xué)生個(gè)人衛生抽查，每月進(jìn)行一次全校學(xué)生個(gè)人衛生大檢查，以促進(jìn)學(xué)生良好的衛生習慣的養成。

　　對于醫務(wù)室的各種器材、藥品的管理，嚴格按照要求進(jìn)行，做到藥品不浪費，購藥帳目清楚，嚴把進(jìn)藥關(guān)口，保證了全校師生的用藥安全。

　　總之，在這一年的工作中，我比較圓滿(mǎn)的完成了各項任務(wù)，為師生們有安全、衛生的工作、學(xué)習環(huán)境貢獻了微薄之力。今后需再接再厲，爭取更大的進(jìn)步。

校醫述職報告范文5

　　一學(xué)年來(lái)，為了提高自己各方面的素質(zhì)水平，使自己成為具有創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的新型的專(zhuān)業(yè)化教師是，不斷地學(xué)習，不斷地豐富自己，讓自己不斷地發(fā)展，以適應社會(huì )的需要�，F就一學(xué)年工作總結如下：

　　一、加強自身師德修養，本著(zhù)奉獻為先，學(xué)習為先的原則，在思想上首先做一個(gè)樂(lè )于奉獻、勤于思考、勇于創(chuàng )新的新時(shí)代的教師。

　　把愛(ài)工作、愛(ài)學(xué)習當做生活中最大的樂(lè )趣。在領(lǐng)導的指導下，在各位班主任的大力支持下，通過(guò)自身的努力，克服自己的弱點(diǎn)，擺正自己的位置，在工作中有了明顯的進(jìn)步。

　　二、對待上級指定的任務(wù)，積極完成，速度快，質(zhì)量好，任勞任怨。

　　1、積極參加業(yè)務(wù)培訓，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強與教師之間的'溝通與交流，使自己的綜合素質(zhì)得到了較大的提升。

　　2、嚴格執行晨、午檢制度，做好晨、午檢的記錄和上報工作。對傳染病患者提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級做好預防性工作。

　　3、配合愛(ài)眼中心做好學(xué)生視力的檢測統計工作。

　　4、嚴格執行健康檢查制度，配合中醫院、二年級班主任做好學(xué)生的窩溝封閉工作。

　　5、認真負責地上好自己擔負的學(xué)科教學(xué)工作。

　　6、認真做好學(xué)生的意外劃傷、碰傷的緊急處理工作。

　　7、關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，上學(xué)路上能主動(dòng)帶領(lǐng)低年級的學(xué)生過(guò)路口中，以避免危險事故的發(fā)生。在以后的工作中，我會(huì )更加細心、認真履行崗位職責，以勤勞精神和高度的責任感為指引，把工作做得更好，為把我校建設成為一流的人才的啟蒙教育基地面盡職盡責。

校醫述職報告范文6

　　一年來(lái)在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，在分管主任的指導下，我室依據工作計劃開(kāi)展工作，逐條落實(shí)各項任務(wù)，在為全校師生員工服務(wù)上取得了務(wù)必的效果。

　　學(xué)校衛生工作無(wú)非是人與環(huán)境的衛生問(wèn)題。我校是花園式校園，但是衛生工作仍然不能松懈。大門(mén)口、停車(chē)場(chǎng)、路面環(huán)境區每一天有專(zhuān)人打掃，教、寢室有衛生公約，每一天打掃，學(xué)生會(huì )每一天進(jìn)行綜合檢查（包括衛生方面）教導處、團委、校醫室每周對教室、衛生職責區進(jìn)行一次檢查、評比。寢室、食堂每月進(jìn)行一次檢查、評比。在檢查中對好的班級提出表?yè)P，并給予獎勵，發(fā)現問(wèn)題的`班級，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并督促其落實(shí)到位。這樣有力地保證了校園環(huán)境的優(yōu)美，做到了干凈、舒適，使師生員工在良好環(huán)境中工作情緒舒暢。

　　學(xué)校是人群聚集的地方，預防、控制傳染病是重要的問(wèn)題。務(wù)必貫徹“預防為主”的方針，采取必要措施，控制傳染源，切斷傳播途徑，經(jīng)常做好消毒工作，發(fā)奮提高學(xué)生的抵抗力，分季節接種疫苗進(jìn)行預防。如今年我校高一（1）班有九位同學(xué)同時(shí)發(fā)現身上有紅疹，并伴有發(fā)熱癥狀，后透過(guò)疾病控制中心檢查確診為風(fēng)疹，我室帶領(lǐng)這些同學(xué)及時(shí)醫治，并給其他同學(xué)接種了風(fēng)疹疫苗，從而制止了風(fēng)疹的傳播。在冬春季節，我室利用宣傳欄、晨會(huì )等形式宣傳傳染病的預防知識，組織全校消毒工作，建立了衛生事件應急預案，成立了應急突發(fā)事件領(lǐng)導小組，由校長(cháng)親自接帥，處理應急事件。我室配合教導處，指導并檢查學(xué)生做好眼保健操工作，培養學(xué)生良好的衛生習慣，對師生及學(xué)校環(huán)境進(jìn)行衛生監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。學(xué)校衛生工作包括方方面面，每年的新生軍訓、戶(hù)外會(huì )，校醫室都要對學(xué)生進(jìn)行預防損傷教育，備好人丹等藥品，防止學(xué)生傷害事故，還要配合工作組織好教職工無(wú)償獻血工作，配合教導處組織好高考體檢工作，體育加試工作，經(jīng)常關(guān)注師生的身體、心理健康狀況，隨時(shí)為之服務(wù)。

　　校醫室每年組織一次學(xué)生全面體檢，并作出科學(xué)評價(jià)，逐步建立學(xué)生體質(zhì)健康卡，填寫(xiě)學(xué)生體檢檔案，做好全校學(xué)生體質(zhì)健康統計工作，及時(shí)向校領(lǐng)導匯報學(xué)生體質(zhì)狀況，向班主任、學(xué)生家長(cháng)通報檢查結果。

　　校醫室注意關(guān)心師生健康，充分做好保健工作，及時(shí)處理師生輕度創(chuàng )傷及常見(jiàn)疾病，每年接診處理幾百人次的創(chuàng )傷及小病，對處理不了的重傷和頑疾，提出醫療推薦，并配合班主任及學(xué)生家長(cháng)安排去大醫院就醫，確保學(xué)生安全。

　　總之，校醫室是為全校師生員工服務(wù)的，只要全體師生平安，就是校醫室的最大安慰，我室將發(fā)奮工作，為安全校園貢獻自我一份力量。

校醫述職報告范文7

　　“勇于創(chuàng )新，改善無(wú)限”，本年度護理部密切圍繞醫院工作重心開(kāi)展護理管理工作，力求在實(shí)踐中完善，在完善中實(shí)踐，循序漸進(jìn)，把握規律性，富于創(chuàng )造性，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌；緊跟醫院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時(shí)俱進(jìn)；以“夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”為主題，緊緊圍繞“改革護理模式、履行護理職責、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護理水平”的工作宗旨，按照“改模式、重臨床、建機制”的工作原則，結合我院實(shí)際，20xx年3月，在院領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下，經(jīng)院領(lǐng)導班子研究決定在我院康復科、綜合外科、綜合內科、婦產(chǎn)科四個(gè)住院病區全面開(kāi)展創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)，使護理質(zhì)量不斷提升，病人滿(mǎn)意度明顯提高�，F將全年護理工作總結如下：

　　一、制定并落實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)”實(shí)施方案及具體內容

　　1、根據優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)的要求及等級醫院評審方案，建立健全臨床護理工作制度、護士績(jì)效考核制度，專(zhuān)科護理工作標準和臨床護理服務(wù)規范，對各項護理標準進(jìn)行修訂、疏理歸類(lèi)，使我院的護理工作走向標準化、規范化、制度化。使之適應護理模式的轉變，明確崗位職責，有利于護士執行。

　　2、健全各科室疾病護理常規、專(zhuān)科護理常規，根據科室需要，制定并修編了《臨床常見(jiàn)疾病護理常規》《護理技術(shù)操作實(shí)用手冊》《醫院感染管理實(shí)用手冊》，“護理安全手冊”各科室一冊，并于護理人員學(xué)習，使各位護理人員在執行護理操作時(shí)有章可循。

　　3、建立護理人員綜合目標考核標準，護理人員績(jì)效考核制度及績(jì)效考核辦法，根據護士完成臨床護理工作的數量、質(zhì)量以及住院患者滿(mǎn)意度，將考核結果與護士的晉升、評優(yōu)及績(jì)效分配相結合。

　　4、加強全員培訓、護理骨干及專(zhuān)科培訓，強化服務(wù)理念，開(kāi)辦優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規范化培訓班。培訓內容包括優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的意義和緊迫性、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的模式以及服務(wù)禮儀、技術(shù)操作規范等。邀請總院專(zhuān)家、老師對全院護士進(jìn)行講課和培訓，同時(shí)在5·12護士節前夕開(kāi)展了護理技能操作比賽及優(yōu)秀護士的評優(yōu)表彰。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，充分調動(dòng)廣大護士的積極性，使全院護士明確當前護理工作的任務(wù)和重點(diǎn)，提高了護理服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。

　　5、引入患者和社會(huì )參與評價(jià)的機制，在各科室設立意見(jiàn)箱，廣泛征求患者和家屬意見(jiàn)，并將護理服務(wù)項目、服務(wù)內涵、工作標準向患者和家屬公示上墻，自覺(jué)接受社會(huì )監督。

　　6、推行臨床護士責任包干制工作模式：包干到人，責任到人�？剖以O2～3個(gè)護理小組，新老搭配，分層管理，每組設立責任組長(cháng)、責任護士及輔助護士，從基礎護理、病情觀(guān)察、治療、用藥、康復及健康教育等方面實(shí)施責任制，全面落實(shí)整體護理。

　　7、改變排班模式，實(shí)行apn彈性排班，制定各班次護理工作職責及護理工作流程，減少交接班次數，保證護理工作的連續性，為病人提供全程無(wú)縫隙護理。

　　8、制定健康教育服務(wù)流程，使健康教育全程化、規范化、系統化。責任護士對所負責的病人從入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節實(shí)施有特色的專(zhuān)科護理，健康教育從入院到出院貫穿于每個(gè)環(huán)節中，并發(fā)放疾病健康宣教單。護士在與病人朝夕相處中對病人的病情觀(guān)察細致，有利于病人的治療與溝通，使護患之間互相信任和理解。同時(shí)病人在住院期間也學(xué)到了健康知識，對今后的康復及生活質(zhì)量大有益處，出院時(shí)分管護士耐心講解出院后的注意事項、飲食、服藥、復診等。

　　9、創(chuàng )建“親情護理”服務(wù)�；颊呷朐骸傲鶄�(gè)一”：一張笑臉、一聲問(wèn)候、一杯熱水、一張舒適的床、一張健康教育宣教單、一張溫馨提示卡；文明服務(wù)“六個(gè)聲”：入院有迎聲、操作有稱(chēng)呼聲、問(wèn)詢(xún)有答聲、合作有謝聲、失誤有道歉聲、出院有送聲；親情護理“六個(gè)心”：接待患者熱心、觀(guān)察病情細心、患者痛苦關(guān)心、解釋問(wèn)題耐心、檢查陪伴真心、聽(tīng)取意見(jiàn)虛心；工作質(zhì)量“六個(gè)化”：環(huán)境溫馨化、服務(wù)人性化、操作規范化、語(yǔ)言親切化、宣教通俗化、收費標準化。

　　10、增加臨床一線(xiàn)護士數量，加強人力資源管理。充實(shí)與穩定了臨床一線(xiàn)護理隊伍，最大限度地保障臨床護理崗位的'人員配置。全院臨床一線(xiàn)護士占護士總數的比例94.14%。建立護理人員應急調配方案，設立了機動(dòng)護士庫，以滿(mǎn)足節假日和突發(fā)事件應急調配使用。

　　11、取消不必要的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，簡(jiǎn)化護理文書(shū)，臨床護士每天書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)的時(shí)間不超過(guò)30分鐘。真正做到把時(shí)間還給護士，把護士還給病人。

　　12、護理安全管理：護理質(zhì)量和護理安全是醫院護理的核心，因此在護理管理中應加強細節管理和高危病人管理。

　�。�1）高危病人床旁有警示牌：如：壓瘡、過(guò)敏、跌倒、意外脫管；

　�。�2）患者使用身份識別腕帶；

　�。�3）嚴格執行三查八對，危重病人床頭交接班；

　�。�4）成立三級護理質(zhì)量監控系統，督查參與并進(jìn)：成立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量督導委員會(huì )；實(shí)行護士長(cháng)每天值班督查制度；護理部主任每周一次親自參與護士長(cháng)查房；護士長(cháng)全程參與基礎護理，并每日對科室基礎護理完成情況進(jìn)行督查。完善并強化垂直護理管理體制，每月堅持護士長(cháng)例會(huì )制度，每周護士長(cháng)查房制度，對護理質(zhì)量進(jìn)行定期不定期的檢查督導。

　　13、各科室設立“愛(ài)心服務(wù)箱”，為病人提供針線(xiàn)、鈕扣、雨傘、微波爐、紙和筆等愛(ài)心服務(wù)箱，拿取方便，細微之處體現護理真情。

　　二、取得的成績(jì)

　　1、“現場(chǎng)管理式”護理質(zhì)控模式的實(shí)施，有效提高了護理管理工作效率�，F場(chǎng)管理以解決問(wèn)題為導向，護理部經(jīng)常下科室進(jìn)行現場(chǎng)督察及不定時(shí)抽查，對現存的問(wèn)題給予指導，并提出預見(jiàn)性護理干預措施。護理部現場(chǎng)跟班，針對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行工作流程重組，通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，降低紅燈呼叫率，這樣具加強了護士的責任心，也在巡視病房的過(guò)程中了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，以便及時(shí)處理，增加了病人的安全感。并且防止因計劃安排不合理而導致的忙綠。

　　2、臨床護理模式的轉變，有效提高了患者對護理工作的滿(mǎn)意度。

　　責任護士包干負責制使責任護士更貼近臨床、貼近患者�；颊哂行枰獣r(shí)第一時(shí)間找到責任護士，有效縮短了護患距離、和諧了護患關(guān)系，體現了以患者為中心的理念，滿(mǎn)足了患者的需要，對責任護士的工作滿(mǎn)意度調查達到95%以上。

　　3、護士的分層次使用保證了責任小組的優(yōu)勢互補。不同年資、不同能力的護士擔任不同層次的工作，責任小組的工作既有分工又有融合。因責任組長(cháng)具有豐富的臨床經(jīng)驗，可起到指導、檢查、督促的作用，而責任護士、輔助護士也具有基礎理論扎實(shí)、干勁十足的特點(diǎn)。責任小組優(yōu)化組合可實(shí)現優(yōu)勢互補，提高責任護士的工作質(zhì)量，同時(shí)護理質(zhì)量也得到了提升。

　　4、責任護士包干負責制的實(shí)施，提高了護士的整體素質(zhì)。責任護士應具備扎實(shí)的理論基礎和熟練的操作技能外，還應具備一定的溝通技巧。護理過(guò)程促使護士不斷學(xué)習新知識、新技能，從而提高了護士的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。與醫生溝通時(shí)，責任護士能準確提供患者的病情變化，醫生對護士的信任度增加，護士的自身價(jià)值得到實(shí)現。