軟件測試工程師工作總結15篇

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的軟件測試工程師工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

軟件測試工程師工作總結1

　　先介紹一下我的背景：通信類(lèi)院校20xx年畢業(yè)、本科、計算機專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入一家大型通信設備商工作，任職軟件測試工程師。

　　一、T項目執行

　　20xx年7月13日入部門(mén)，此時(shí)才知道自己被分配到了測試部。部門(mén)主管把我領(lǐng)走后，就把我交給了導師。

　　入部門(mén)的頭幾天，主要熟悉公司的工作環(huán)境，認識部門(mén)同事，了解產(chǎn)品知識。由于我們是做傳輸設備的，所以當時(shí)學(xué)習的產(chǎn)品知識主要以SDH原理為主，包括SDH的幀結構、網(wǎng)絡(luò )的保護和倒換等。

　　下面介紹一下我所做的項目。

　　項目名稱(chēng)：T軟件

　　項目概況：該項目是在PC和Sun工作站上開(kāi)發(fā)的軟件，屬于CS結構。Client端用Java開(kāi)發(fā)（開(kāi)始使用JDK1.3，后來(lái)改用JDK1.4），實(shí)現跨平臺；Server端用C++開(kāi)發(fā)，使用ACE實(shí)現跨平臺（Windows和Unix）。

　　人力投入：開(kāi)發(fā)好像是9人，測試3人。（我來(lái)的時(shí)候是產(chǎn)品的第2個(gè)版本，人力投入大概如此）

　　我入部門(mén)幾天后，T項目就進(jìn)入了測試階段。我的任務(wù)就是執行分配給我的測試用例。當時(shí)我只知道根據測試用例描述的內容，去點(diǎn)鼠標，如果發(fā)現程序出現錯誤或異常，就填寫(xiě)問(wèn)題單。我就這樣沒(méi)有任何思考的按著(zhù)測試用例點(diǎn)了3個(gè)月的鼠標：）

　　現在想起當初的測試工作，實(shí)在有太多的不足，和待改進(jìn)點(diǎn)。

　　1、測試用例。對于一個(gè)軟件的測試來(lái)講，測試用例是至關(guān)重要的。測試用例要覆蓋所有測試規格，而且測試用例要易于理解、易于執行，簡(jiǎn)單的講就是要描述的規范。而當時(shí)我們的測試用例卻是一團糟，最糟糕的是用例的質(zhì)量很差，使用這些測試用例，根本無(wú)法保證產(chǎn)品質(zhì)量。測試用例的預置條件、操作步驟、預期結果的描述也是亂糟糟的，而且用于存儲測試用例的Excel表格設計的很差，界面很不友好，從一定程度上降低了測試效率。

　　2、產(chǎn)品知識。T軟件雖然是在PC和工作站上運行的，但是開(kāi)發(fā)T軟件的目的是為產(chǎn)品服務(wù)的，所以我們必須具備產(chǎn)品知識，才能更好的對T軟件進(jìn)行測試。恰巧當時(shí)包括我導師在內的3個(gè)人，都不太了解產(chǎn)品，所以就造成我們無(wú)法判斷某些測試用例是否驗證通過(guò)。從而導致了與開(kāi)發(fā)人員的多次爭吵。

　　3、軟件測試的重點(diǎn)不明確。軟件測試是軟件工程中的一項重要活動(dòng)，它盡可能發(fā)現程序中存在的缺陷，保證程序的質(zhì)量。但軟件作為一種商業(yè)品，有它的`發(fā)布時(shí)限，老板說(shuō)這個(gè)軟件要1月份發(fā)布，你總不能測到12月份再給他發(fā)布吧。當時(shí)我們在一些小問(wèn)題上與開(kāi)發(fā)人員糾纏過(guò)多，而很多重點(diǎn)卻沒(méi)有得到重視，一些嚴重問(wèn)題暴露的比較晚，導致測試時(shí)間延了又延，版本測了一個(gè)又一個(gè)，想起那些日子，只能如此描述：“累并痛苦著(zhù)”。

　　4、測試流程的把握。7月份中旬，T項目從開(kāi)發(fā)部轉到測試部，進(jìn)入了測試階段，實(shí)際當時(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量并不能達到轉測試的標準，而我們卻讓他們通過(guò)了轉測試，結果就給我們自己帶來(lái)了巨大的痛苦。而且后續的幾個(gè)版本也如此，我們是測了一輪又一輪，測的我們都要絕望了�；仡^想一想，T軟件還真的是我們測出來(lái)的，而不是開(kāi)發(fā)寫(xiě)出來(lái)的：）

軟件測試工程師工作總結2

　　伴隨著(zhù)充實(shí)緊湊的工作生活，兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長(cháng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足�？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，*將主要從幾個(gè)方面來(lái)對工作進(jìn)行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。 1.工作的主要內容

　　在這兩個(gè)月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助__做好武警__部隊__管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫(xiě)的工作，分解開(kāi)來(lái)之后，我主要做了三件事：1.編寫(xiě)__系統的各類(lèi)文檔;系統

　　的編碼及bug勘誤工作;系統的測試工作。下面依照時(shí)間來(lái)對我的工作進(jìn)行介紹。

　　初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標準軟件制作過(guò)程的'新人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開(kāi)發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規范，弊大于利;若僅做學(xué)習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進(jìn)行__系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過(guò)程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對__系統進(jìn)行測試之后，暴露了系統的諸多問(wèn)題，測試過(guò)程中發(fā)現__系統沒(méi)有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對整個(gè)系統的數據進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫(xiě)__系統的數據需求文檔。在編寫(xiě)該文檔的過(guò)程中，對__系統進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了__系統的數據需求文檔的編寫(xiě)之后，新的任務(wù)是對整個(gè)__的輸入數據進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開(kāi)始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細，為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。

　　在對__系統添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對__系統進(jìn)行細微的縫補工作。這段時(shí)間是學(xué)習多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我幫忙。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿(mǎn)滿(mǎn)。

　　完成了系統的修補之后，我們的程序送到了__進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò )編程的基礎知識。第一輪測試結果出來(lái)之后，我們項目組開(kāi)始了緊張的第一輪__系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。

　　第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。

　　在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成__系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫(xiě)。這兩份文檔已于9月2號編寫(xiě)完畢。

　　現階段我的任務(wù)是根據所檢的bug列表，對礦權系統進(jìn)行回歸測試。

軟件測試工程師工作總結3

　　伴隨著(zhù)充實(shí)緊湊的工作生活，兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長(cháng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足�？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，本文將主要從幾個(gè)方面來(lái)對工作進(jìn)行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　1、工作的主要內容

　　在這兩個(gè)月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助xx做好武警xx部隊xx管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫(xiě)的工作，分解開(kāi)來(lái)之后，我主要做了三件事：編寫(xiě)xx系統的各類(lèi)文檔；系統的編碼及bug勘誤工作；系統的測試工作。下面依照時(shí)間來(lái)對我的工作進(jìn)行介紹。

　　初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標準軟件制作過(guò)程的新人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開(kāi)發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規范，弊大于利；若僅做學(xué)習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進(jìn)行xx系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過(guò)程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對xx系統進(jìn)行測試之后，暴露了系統的諸多問(wèn)題，測試過(guò)程中發(fā)現xx系統沒(méi)有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對整個(gè)系統的數據進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫(xiě)xx系統的數據需求文檔。在編寫(xiě)該文檔的過(guò)程中，對xx系統進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了xx系統的數據需求文檔的編寫(xiě)之后，新的任務(wù)是對整個(gè)xx的輸入數據進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開(kāi)始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細，為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。

　　在對xx系統添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對xx系統進(jìn)行細微的縫補工作。這段時(shí)間是學(xué)習多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我幫忙。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿(mǎn)滿(mǎn)。

　　完成了系統的修補之后，我們的程序送到了xx進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò )編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來(lái)之后，我們項目組開(kāi)始了緊張的第一輪xx系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。

　　第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。

　　在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成xx系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫(xiě)。這兩份文檔已于9月2號編寫(xiě)完畢。

　　現階段我的任務(wù)是根據所檢的bug列表，對礦權系統進(jìn)行回歸測試。

　　2、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　成功的經(jīng)驗：

　�。�1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成

　　入職兩個(gè)月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒(méi)有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。

　�。�2）勇于承擔錯誤，正視自身的問(wèn)題

　　在這兩個(gè)月的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問(wèn)題到xx系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來(lái)了很多的問(wèn)題，我秉承著(zhù)有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。

　　失敗的教訓：

　�。�1）重視每一個(gè)細節，不要忽視小問(wèn)題

　　在最初進(jìn)行xx系統數據需求文檔的編寫(xiě)的過(guò)程中，對某些頁(yè)面的數據在數據庫中沒(méi)有存儲的情況沒(méi)有加以重視，在后期進(jìn)行數據限定的時(shí)候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費。從這個(gè)事情上得到教訓就是不要放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，這個(gè)小問(wèn)題可能導致之后的大問(wèn)題。

　�。�2）進(jìn)行重復工作也不能大意

　　在對xx系統進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個(gè)頁(yè)面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數個(gè)頁(yè)面之后，出現了有的頁(yè)面沒(méi)有添加完整，或者提示語(yǔ)句不正確的.情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類(lèi)問(wèn)題，浪費了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時(shí)間的。

　�。�3）考慮問(wèn)題要嚴謹

　　在對xx系統bug勘誤的過(guò)程中，對輸入限定條件的判斷出了問(wèn)題，我想當然的按照我的主觀(guān)思路對數據進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時(shí)候出了問(wèn)題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個(gè)事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問(wèn)題推倒重來(lái)，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　�。�4）注重用戶(hù)體驗

　　在xx系統bug勘誤的過(guò)程中，修改最多的在于坐標系統的提示語(yǔ)句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個(gè)數據都有嚴格的格式限定，因此每一個(gè)錯誤提示的彈出都要本著(zhù)如何讓用戶(hù)知道哪里錯了為原則進(jìn)行設置。在最初的限定里面，語(yǔ)句粗糙，彈出語(yǔ)句不明確，造成了用戶(hù)使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問(wèn)題的教訓是一定要從用戶(hù)的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，注重用戶(hù)體驗從簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)句做起。

　　3、展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來(lái)對我們的系統進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區別，做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。

　　這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個(gè)月來(lái)xx經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現中地的輝煌。

軟件測試工程師工作總結4

　　這為期四個(gè)月的實(shí)習和試用期，使我對手機軟件測試工作有了深入的認識，就是盡最大的努力發(fā)現測試手機的不足，經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)人員解決之后使手機盡快達到上市的標準，這些發(fā)現的bug就是為公司創(chuàng )造的價(jià)值。作為四個(gè)月xx的員工，我對公司也有了一定的了解，xx技術(shù)有限公司是值得信賴(lài)的咨詢(xún)與科技服務(wù)提供商，公司擁有超強的全球運營(yíng)能力、嚴格的質(zhì)量標準和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)“新時(shí)代的合作伙伴”，為客戶(hù)成功保駕護航。自19xx年以來(lái)，xx一直致力于為全球客戶(hù)提供世界領(lǐng)先的商業(yè)/it咨詢(xún)、解決方案以及外包服務(wù)，在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學(xué)、制造、零售與分銷(xiāo)等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，主要客戶(hù)涵蓋眾多財富500強企業(yè)及大中型中國企業(yè)。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機測試任務(wù)，在以往的測試工作中，得到了xx公司的高度認可。

　　一、工作中優(yōu)點(diǎn)及不足

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　�。�1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成

　　入職四個(gè)月每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰，保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務(wù)也會(huì )盡自己的努力和前輩的幫助下按時(shí)完成。

　�。�2）勇于承擔錯誤，正視自身的問(wèn)題

　　在這四個(gè)月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫(xiě)不規范等，我秉承著(zhù)有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正。

　　不足：

　�。�1）由于工作時(shí)間不長(cháng)，參加了很多培訓，在測試的時(shí)候這些知識運用的還不夠熟練，所以對手機中出現的bug發(fā)現的

　　數量不高。

　�。�2）一開(kāi)始工作的時(shí)候，對一些測試工具的.使用不是很熟練，在使用的過(guò)程中會(huì )耽誤一些工作的時(shí)間，導致自己在規定的時(shí)間內完成任務(wù)比較緊張。

　　二、以后工作中改進(jìn)

　�。�1）重視每一個(gè)細節，不要忽視小問(wèn)題

　　做手機測試工作，首先要具備的就是細心，只有這樣才能發(fā)現手機里的bug，不能放過(guò)任何一個(gè)與測試用例描述不一樣的執行結果，不管這個(gè)差別有多么的小，很多bug都是從這些細微的差別中產(chǎn)生的。

　�。�2）進(jìn)行重復工作也不能大意

　　手機測試有時(shí)候相同的測試用例要在不同的手機上重復測試，這就相當考驗我的耐心，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，認真的執行每一步操作。

　�。�3）考慮問(wèn)題要全面

　　每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測試，這就需要我們考慮問(wèn)題的時(shí)候要全面的展開(kāi)思維做盡可能多的測試，才能發(fā)現更多的bug。

　�。�4）加強學(xué)習

　　平時(shí)的時(shí)候除了要參加各種培訓外，在培訓之后還要及時(shí)的復習總結，對自己不明白的地方及時(shí)找師傅或有經(jīng)驗的人請教，來(lái)提高自己的測試技能，并且要認真研究測試工具，多練習使用它們以確保達到熟練的水平。

　　三、下一步工作展望

　　下階段的工作我很有信心會(huì )比之前有所改善，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗，相信他們會(huì )對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數量和質(zhì)量，除此之后還要繼續跟師傅和前輩們學(xué)習手機測試的更多方法來(lái)提高自己的能力。

　　這四個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個(gè)月來(lái)xx組長(cháng)的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現xx的輝煌。

軟件測試工程師工作總結5

　　這個(gè)學(xué)期我學(xué)習了軟件測試這門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，在學(xué)期即將結束的時(shí)候，我也對這門(mén)課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門(mén)課程作為軟件工程專(zhuān)業(yè)中一門(mén)很重要的課程，已經(jīng)在軟件領(lǐng)域占據了不可替代的角色，當一個(gè)軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時(shí)候，誰(shuí)也不能保證計算機軟件能一步到位的滿(mǎn)足人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認軟件的質(zhì)量，其一方面是確認軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認軟件以正確的方式來(lái)做了這個(gè)事件。下面我簡(jiǎn)單的寫(xiě)一下這個(gè)學(xué)期對課程的總結和收獲。

　　我認為，在整個(gè)龐大的軟件工程中，不管是需求分析、架構設計甚至是最后的debug，都會(huì )產(chǎn)生引入不管的機會(huì )，這就要求作為一個(gè)軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會(huì )存在于整個(gè)項目周期，即在項目開(kāi)始時(shí)需要各種分析調研時(shí)就開(kāi)始了。尤其是在形成需求規格說(shuō)明書(shū)時(shí)就有對文檔的測試需求，甚至主導整個(gè)項目的走向。

　　軟件測試對邏輯思維、學(xué)習能力、反應要求很高，是否有嚴密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性，有時(shí)候還要用一些非常規的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問(wèn)題，也就是要保證軟件運行得很好；不同的使用環(huán)境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。對于測試員來(lái)講，會(huì )比開(kāi)發(fā)人員更加重視軟件產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。在測試過(guò)程中，測試者可能會(huì )為客戶(hù)的需求角度考慮到更多，由此我們可以認為測試人員有權利決定產(chǎn)品是否可以發(fā)布。然而，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬(wàn)能的，測試人員在面對一個(gè)設計爛編碼爛的軟件時(shí)，也是無(wú)法不低頭的，再怎么測試它也變不成優(yōu)秀的軟件。

　　通過(guò)課上的理論因為課下的實(shí)踐和后半學(xué)期又因為身體力行于

　　1、最基本的測試的分類(lèi)：從是否需要執行被測軟件的角度，可分為靜態(tài)測試和動(dòng)態(tài)測試；從測試是否針對系統的內部結構和具體實(shí)現算法的角度來(lái)看，可分為白盒測試和黑盒測試。

　　2、然后就是，白盒測試中的邏輯驅動(dòng)測試的覆蓋率測試。

　　3、還有就是對于劃分等價(jià)類(lèi)和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。

　　4、在初次寫(xiě)測試用例的時(shí)候，感覺(jué)真是糾結，用例寫(xiě)的.很死板，看似簡(jiǎn)單的一個(gè)填表工作，要寫(xiě)好真是不簡(jiǎn)單。一開(kāi)始寫(xiě)的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在后來(lái)負責了對論壇新鮮事版塊的測試之后，明白了測試用例其實(shí)就是指導怎么去執行測試，而且書(shū)寫(xiě)設計測試用例也要以熟悉軟件的業(yè)務(wù)為前提，才能更好的去測試。

　　另外就是一個(gè)學(xué)期的學(xué)習讓我糾正了幾點(diǎn)誤區：

　　1、有位大師曾說(shuō)過(guò)：“軟件測試的目的在于發(fā)現錯誤，一個(gè)好的測試用例在于發(fā)現從來(lái)未發(fā)現的錯誤，一個(gè)成功的測試是發(fā)現了從未發(fā)現的錯誤的測試�！庇纱宋易哉J為測試就是為了找到bug，然而一個(gè)學(xué)期的測試學(xué)習經(jīng)驗告訴我這是錯誤的，如果只是為了找到BUG，那么BUG會(huì )成天纏著(zhù)你。

　　2、在大家協(xié)力測試論壇的時(shí)期內，我曾認為這種大量的重復性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認為只要掌握了方法，在重復中尋到到創(chuàng )新的小驚喜，任何東西都有它的特點(diǎn)。

　　作為測試新手，通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習，我認為能獨立寫(xiě)測試計劃，設計測試用例，精通一種測試工具，理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素質(zhì)。任重而道遠？！

　　在最后，我不得不提的就是細心和耐心了。這是我認為這個(gè)學(xué)期測試課上收獲的了，課程要求測試時(shí)必須細心和耐心，我在想，如果以后真的工作在測試一系列的崗位上，要學(xué)會(huì )坐得住，用大量的時(shí)間和精力和bug斗爭，分離、識別還有歸類(lèi)bug，是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。

　　最后感謝劉老師這學(xué)期的課程講授，和實(shí)踐中的指導和幫助。測試路程，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

軟件測試工程師工作總結6

　　20xx年x月x日，我懷著(zhù)對提高并實(shí)現自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)xx科技有限責任公司的大門(mén)，開(kāi)始了自己工作。轉眼間，一年時(shí)間就過(guò)去了�；叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程，我深深的認識到在xx工作的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的�，F將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結。

　　一、軟件測試部見(jiàn)證xx的強硬實(shí)力

　　這段工作時(shí)間完全是在軟件測試部度過(guò)，親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括xx等等。并且協(xié)助同事完成對xx工具等軟件的測試工作。

　　1.產(chǎn)品名不虛傳。

　　通過(guò)對軟件的實(shí)際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。xx的硬盤(pán)動(dòng)態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤(pán)空間（非用戶(hù)使用空間），實(shí)現數據的快速備份與恢復，堪稱(chēng)典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者。

　　2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。

　　在工作期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過(guò)程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！

　　3.軟件的瑕疵在所難免。

　　在軟件測試過(guò)程中，也發(fā)現了部分讓人不是很滿(mǎn)意的地方。主要表現在下列方面：

　　a.軟件對中英文操作系統不能完全兼容。

　　建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進(jìn)行路徑選擇。

　　b.軟件對不同主板的識別bios差異大。

　　具體是在xx軟件測試中，不同主板性能差異大。

　　c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。

　　已經(jīng)通過(guò)xx反饋到研發(fā)部。

　　d.軟件的不穩定性。

　　本人xx因為測試xx中的xx軟件在重啟中黑屏，在維修過(guò)程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問(wèn)題在測試過(guò)程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿(mǎn)意解決。

　　總而言之，我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴(lài)的。作為銷(xiāo)售人員，我們需要對產(chǎn)品樹(shù)立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會(huì )創(chuàng )造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。

　　二、產(chǎn)品市場(chǎng)簡(jiǎn)單調查分析

　　1.同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單調查

　　通過(guò)在xx搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現xx軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見(jiàn)附件內容）通過(guò)在xxxx的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷(xiāo)售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪(fǎng)，暫時(shí)未發(fā)現xx系列軟件的經(jīng)銷(xiāo)商。

　　2.網(wǎng)絡(luò )調查簡(jiǎn)單分析

　　作為數據快速恢復領(lǐng)域的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者，本公司的核心關(guān)鍵詞語(yǔ)“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒(méi)有很好的被索引�；蛟S是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò )推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語(yǔ)在上述搜索引擎的排行。

　　3.電腦城市場(chǎng)調查簡(jiǎn)單分析

　　前期，和xx電腦城的xx網(wǎng)絡(luò )（網(wǎng)絡(luò )及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營(yíng)），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長(cháng)簡(jiǎn)單交流對此類(lèi)軟件的看法。整體反映效果較好。在xx，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續跟進(jìn)，推薦試用xx產(chǎn)品。

　　三、個(gè)人整體認知

　　準確的說(shuō)，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長(cháng)和提高創(chuàng )造了機會(huì )。

　　1.計算機硬件知識欠缺。

　　自認為是it專(zhuān)業(yè)本科生，熟悉專(zhuān)業(yè)去做銷(xiāo)售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會(huì )了計算機硬件的線(xiàn)路連接，知道了用u盤(pán)可以ghost快速做系統等等�；蛟S可笑，但是對我而言，很?chē)烂C的現實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì )是一個(gè)合格的職員。需要虛心的向同事們請教！

　　2.英語(yǔ)知識的欠缺。

　　自認為立志做好國內銷(xiāo)售，帶領(lǐng)團隊創(chuàng )作“農村信息化”創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量�？吹搅藊x的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會(huì )在短期內，在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)方面有所突破，因為自己還是對專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)有濃厚興趣的。

　　3.對銷(xiāo)售的錯誤認識。

　　兩年多的校園代理銷(xiāo)售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的'成績(jì)。盡管在工作期間，沒(méi)有親自體驗到去向大客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過(guò)x經(jīng)理推薦的《大客戶(hù)銷(xiāo)售十八招》一書(shū)，發(fā)現自己還有很多的東西要認真的學(xué)，認真的領(lǐng)會(huì )，并在實(shí)際推銷(xiāo)中靈活應用。慶幸的是，對于銷(xiāo)售的做起碼準則還是在堅守：誠實(shí)信用，對客戶(hù)負責！用好的人品去贏(yíng)得客戶(hù)關(guān)注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！

　　4.自己還有在xx存在的價(jià)值。

　　xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值！主動(dòng)向同事請教問(wèn)題，積極虛心的向同事學(xué)習，這是我工作過(guò)程中一直在踐行的！下階段，將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個(gè)人存在貢獻值�！芭cxx共創(chuàng )業(yè)”，是我在xx工作的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！

　　四、下階段工作計劃

　　在xx，認真貫徹落實(shí)“加強個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的xx員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：

　　1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；

　　2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認識研發(fā)部同事）

　　3.熟悉學(xué)習公司的銷(xiāo)售制度和流程；

　　4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò )檢索排行，并提交一份營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)；

　　5.繼續學(xué)習銷(xiāo)售知識及應用技術(shù)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力；

　　6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。

　　這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xx的同事，因為你們的幫助，我順利的走過(guò)在xx科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會(huì )持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過(guò)在xx的成長(cháng)期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng )造期。與xx共創(chuàng )業(yè)，我能！

軟件測試工程師工作總結7

　　通過(guò)面試，來(lái)到xxxx公司工作，已經(jīng)一個(gè)月過(guò)去了，我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個(gè)月來(lái)的工作總結如下：

　　一、對公司的認識

　　在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況；對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構、地域分布有了初步的了解；閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心，愿意更加堅實(shí)與公司共同成長(cháng)。

　　二、工作了解

　　1、信息化工作無(wú)中期的戰略目標

　　基礎建設與運維方面

　　基礎建設薄弱。設備相應的資產(chǎn)信息、應用權限、輔助安全、擴展應用、、、、、、管理都較松散，缺乏整套切實(shí)可行的運維機制（當然這和公司之前無(wú)本崗位人才有關(guān)）。

　　3、網(wǎng)絡(luò )方面

　　網(wǎng)絡(luò )不足以支撐目前的公司應用規模，表現在：網(wǎng)絡(luò )結構無(wú)規劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò )管理設備性能太低，這些因素導致公司網(wǎng)絡(luò )不穩定，無(wú)法支撐發(fā)布IT應用服務(wù)。

　　系統推進(jìn)方面

　　對于目前xxxx系統在測試準備階段深切體會(huì )到一些問(wèn)題：

　�。�1）從整體看這套xxxx不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款xxxx系統適合中小企業(yè)或者但組織架構企業(yè)，不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們xxxx應用逐漸成熟和層次逐漸深化時(shí)就會(huì )暴漏出很多問(wèn)題。如：與日后集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定

　�。�2）的模塊選擇不合理。對一般xxxx非常有用的模塊沒(méi)有購買(mǎi)，如：日程提醒、數字簽名、移動(dòng)應用。對我們目前現狀沒(méi)必要的模塊又買(mǎi)了，如：郵件模塊、辦公用品管理。

　�。�3）系統功能弱。開(kāi)放自助修改地方的相對市場(chǎng)上主流xxxx較少；協(xié)同審批流程設定麻煩；新聞中心版面僵硬，不可修改；知識中心版面缺乏人性化；通訊錄功能非常薄弱；即時(shí)通訊功能太可憐

　�。�4）、系統實(shí)施規劃不夠全面。系統實(shí)施零散，缺乏整體規劃。如：系統基礎設備架設不安全；數據備份不合理；系統基礎數據有些缺少統一規則制定；乙方顧問(wèn)更換平凡、對接人多。

　　三、工作推進(jìn)

　　1、將兩個(gè)無(wú)線(xiàn)路由安裝使用起來(lái)。

　　上線(xiàn)準備工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上線(xiàn)前的準備基本完成，包括上線(xiàn)前全員培訓。接下來(lái)就是公司開(kāi)始試用行，上線(xiàn)運行后再出現的問(wèn)題繼續協(xié)調處理。

　　3、機房整理，將小UPS裝給財務(wù)利用；不用之物清理出機房；

　　四、工作展開(kāi)計劃

　　通過(guò)對公司的.了解，利用現有資源，以現在已明確的任務(wù)為首要（xxxx系統推行到全公司），結合公司信息化長(cháng)遠發(fā)展，逐步從基礎架構開(kāi)始完善信息化工作，計劃工作如下開(kāi)展：

　　1、首先將xxxx系統在集團總部推行起來(lái)。

　　2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。

　　3、深入了解整個(gè)集團各公司的網(wǎng)絡(luò )使用狀況，對網(wǎng)絡(luò )全面的規劃改造，為日后公司更多的IT應用做準備。

　　4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個(gè)集團可應用的即時(shí)通訊系統、簡(jiǎn)單文件共享。

　　5、擬建初步的信息化管理辦法。

　　系統在各個(gè)公司逐步推行使用起來(lái)。

軟件測試工程師工作總結8

　　時(shí)光如梭，轉瞬間已進(jìn)入我公司二月有余，首先感謝公司領(lǐng)導對我的信任將新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)重任交給我去做，再次感謝領(lǐng)導和同事對我工作上的指導。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導及同事門(mén)給予了我足夠的支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。

　　記得初到公司的第一天，領(lǐng)導就將試制了兩年多一直沒(méi)有供貨的產(chǎn)品;流水槽總成交給我，當時(shí)感覺(jué)這是一份很有壓力而富有挑戰的工作。雖然以前從事過(guò)沖壓工藝及管理方面的工作，有一定的經(jīng)驗，但是面對的顧客不一樣，要求也不一樣，現在面對的是大眾公司，各方面要求都要嚴格些。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里，白天忙于現場(chǎng)配合x(chóng)x工程師及工裝科解決流水槽調試及試裝過(guò)程中存在的`一些問(wèn)題，晚間回家認真學(xué)習公司各相關(guān)文件、標準，并帶著(zhù)問(wèn)題向同事們互相探討、互相學(xué)習取長(cháng)補短，具體做了如下工作;

　　一、后流水槽總成xx試裝工作

　　來(lái)公司兩個(gè)月，去xx公司現場(chǎng)x次。每次試裝顧客都要提出不同的問(wèn)題(大眾倒三班)諸如;后流水槽總成表面波浪、凸凹、劃痕等質(zhì)量問(wèn)題、與尾燈支架匹配間隙問(wèn)題、激光焊接等等試裝存在的缺陷，每次回來(lái)都要配合工裝現場(chǎng)制定解決方案，并跟蹤落實(shí)。然后再同xx公司產(chǎn)品工程師、現場(chǎng)工程師、車(chē)間管理人員協(xié)調下一輪試裝等事宜。功夫不負有心人，在公司領(lǐng)導及相關(guān)人員的積極努力下，流水槽總成的試裝工作已接近尾聲，下一步就要進(jìn)行ots工裝樣件提交了。

　　二、編制各類(lèi)技術(shù)文件幾十種

　　依據新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序，編制各類(lèi)技術(shù)文件;如;控制計劃、過(guò)程流程圖、過(guò)程fmea、作業(yè)指導書(shū)、檢驗指導書(shū)、檢具說(shuō)明、平面布置等等。

　　在與公司同行的互相交流中，發(fā)現我公司有些指導性文件版本中有不完善之處，并及時(shí)依據標準進(jìn)行完善。如沖壓下料卡中沒(méi)有規定剪切毛刺公差等。

　　三、設計工位器具二種

　　根據流水槽零件形狀不規則，而且是表面件;內表面質(zhì)量要求高等特點(diǎn)，設計第一、二工序間帶滑輪的轉運車(chē)兩種。

　　四、焊接夾具改造

　　后流水槽總成焊接夾具;流水槽(1k5809643/644)與支架(1k5863345)點(diǎn)焊時(shí)，支架擺放時(shí)是垂直位置，靠壓彎部定位放不住，零件容易掉落。提建議將夾具適當位置加小磁鐵固定。

　　以上是我來(lái)公司兩個(gè)月來(lái)所做的一些主要工作，還有一些如配合三坐標檢測、檢具檢測、夾具調整等一些零散工作就不一一累述了。

　　工作中雖然又積累了一些經(jīng)驗，相對于自身有了很大進(jìn)步。盡管如此自認為同xx公司溝通較少，不利于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度。在以后的工作中還需繼續努力，不僅要學(xué)習更好的與人愉快的相處，而且在技術(shù)和項目管理上也要更進(jìn)一步，同時(shí)以積極，熱情，細致對待每一項工作，多角度的提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值，讓自己的人生更有意義。

軟件測試工程師工作總結9

　　伴隨著(zhù)充實(shí)緊湊的工作生活，20xx年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長(cháng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足�？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，我主要從幾個(gè)方面來(lái)對工作進(jìn)行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　一、工作的主要內容

　　在20xx年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助xx管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫(xiě)的工作，分解開(kāi)來(lái)之后，我主要做了三件事：

　　1.編寫(xiě)礦業(yè)權系統的各類(lèi)文檔；

　　2.礦業(yè)權系統的編碼及bug勘誤工作；

　　3.礦業(yè)權系統的測試工作。

　　下面依照時(shí)間來(lái)對我的工作進(jìn)行介紹。初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標準軟件制作過(guò)程的新人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開(kāi)發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規范，弊大于利；若僅做學(xué)習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進(jìn)行礦業(yè)權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過(guò)程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對礦業(yè)權系統進(jìn)行測試之后，暴露了系統的諸多問(wèn)題，測試過(guò)程中發(fā)現xx系統沒(méi)有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對整個(gè)系統的數據進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫(xiě)礦業(yè)權系統的數據需求文檔。在編寫(xiě)該文檔的過(guò)程中，對xx系統進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了礦業(yè)權系統的數據需求文檔的編寫(xiě)之后，新的任務(wù)是對整個(gè)xx的輸入數據進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開(kāi)始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細，為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。

　　在對礦業(yè)權系統添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對xx系統進(jìn)行細微的縫補工作。這段時(shí)間是學(xué)習多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我幫忙。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿(mǎn)滿(mǎn)。完成了系統的修補之后，我們的程序送到了xx進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò )編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來(lái)之后，我們項目組開(kāi)始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了xx所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成xx系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫(xiě)。這兩份文檔已于x月x號編寫(xiě)完畢。

　　現階段我的任務(wù)是根據所檢的bug列表，對xx系統進(jìn)行回歸測試。

　　二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　成功的經(jīng)驗：

　　1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒(méi)有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。

　　2）勇于承擔錯誤，正視自身的問(wèn)題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問(wèn)題到xx系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來(lái)了很多的問(wèn)題，我秉承著(zhù)有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。

　　失敗的教訓：

　　1）重視每一個(gè)細節，不要忽視小問(wèn)題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權系統數據需求文檔的編寫(xiě)的過(guò)程中，對某些頁(yè)面的數據在數據庫中沒(méi)有存儲的情況沒(méi)有加以重視，在后期進(jìn)行數據限定的時(shí)候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費。從這個(gè)事情上得到教訓就是不要放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，這個(gè)小問(wèn)題可能導致之后的大問(wèn)題。

　　2）進(jìn)行重復工作也不能大意。在對xx系統進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個(gè)頁(yè)面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數個(gè)頁(yè)面之后，出現了有的頁(yè)面沒(méi)有添加完整，或者提示語(yǔ)句不正確的情況，在后續的`bug勘誤中出現了大量此類(lèi)問(wèn)題，浪費了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時(shí)間的。

　　3）考慮問(wèn)題要嚴謹。在對xx系統bug勘誤的過(guò)程中，對輸入限定條件的判斷出了問(wèn)題，我想當然的按照我的主觀(guān)思路對數據進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時(shí)候出了問(wèn)題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個(gè)事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問(wèn)題推倒重來(lái)，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　　4）注重用戶(hù)體驗。在xx系統bug勘誤的過(guò)程中，修改最多的在于坐標系統的提示語(yǔ)句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個(gè)數據都有嚴格的格式限定，因此每一個(gè)錯誤提示的彈出都要本著(zhù)如何讓用戶(hù)知道哪里錯了為原則進(jìn)行設置。在最初的限定里面，語(yǔ)句粗糙，彈出語(yǔ)句不明確，造成了用戶(hù)使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問(wèn)題的教訓是一定要從用戶(hù)的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，注重用戶(hù)體驗從簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)句做起。

　　三、展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對xx系統的使用的數據庫變更來(lái)對我們的系統進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習xx數據庫和xx數據庫的使用上的區別，做好從xx數據庫向xx數據庫的遷移工作。

　　20xx年的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現中地的輝煌。

軟件測試工程師工作總結10

　　本人自年x月x日起進(jìn)入xx公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。

　　在本部門(mén)工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習，不斷改正工作中的不足；配合各部門(mén)負責人落實(shí)及完成公司各項工作，

　　在過(guò)去的2個(gè)月中，通過(guò)不斷的`學(xué)習和自我提高，已經(jīng)適應了本職的工作，但對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導及同事的悉心指導，我一定會(huì )在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。

　　在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語(yǔ)言方面的知識，不斷自我學(xué)習，力爭成為學(xué)習型、創(chuàng )新型、實(shí)干型兼備的新世紀人才。

　　精心推薦

軟件測試工程師工作總結11

　　本人自20xx年x月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎……

　　本人自20xx年x月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的`工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。

　　在本部門(mén)工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習，不斷改正工作中的不足;配合各部門(mén)負責人落實(shí)及完成公司各項工作，

　　在過(guò)去的2個(gè)月中，通過(guò)不斷的學(xué)習和自我提高，已經(jīng)適應了本職的工作，但對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導及同事的悉心指導，我一定會(huì )在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。

　　在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強 軟件測試、計算機語(yǔ)言方面的知識，不斷自我學(xué)習，力爭成為學(xué)習型、創(chuàng )新型、實(shí)干型兼備的新世紀人才。

軟件測試工程師工作總結12

　　本人自XX年6月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。

　　我最初參加測試工作的時(shí)候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統測試的概念經(jīng)�；煜�，cmm是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)機也是通過(guò)直接拔插電源完成，安裝系統對我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是有史以來(lái)人類(lèi)的技能，對于那些拿著(zhù)螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人于無(wú)形之絕世秘技。拿破侖說(shuō)不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢(mèng)想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經(jīng)驗，自認為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技，這幾年混跡“江湖“還算無(wú)往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門(mén)，也算不愧對東北活雷鋒的稱(chēng)號。

　　招學(xué)會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )

　　剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò )世界，當時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀(guān)園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類(lèi)，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實(shí)有些在他人看起來(lái)就是垃圾一堆。當時(shí)覺(jué)得有了這些“武林秘籍“，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開(kāi)發(fā)，加入項目組后我的習慣還是沒(méi)有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁。

　　一次項目經(jīng)理分配任務(wù)，覺(jué)得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智“很快會(huì )完成，不料短短的時(shí)間，所有的一切變成了馬奇諾防線(xiàn)。解決問(wèn)題很慢，思路不清晰，項目經(jīng)理在對我施壓的過(guò)程中教會(huì )了我終身難忘的一招，學(xué)會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )尋找要解決問(wèn)題的答案，從此google成了我的最?lèi)?ài)，關(guān)鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問(wèn)題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問(wèn)題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒(méi)有意識到自己手上就握有“無(wú)敵秘籍“，所以只要你耐心找，答案就在身邊。

　　這里總結一下利用網(wǎng)絡(luò )搜索引擎的技巧：

　　組合搜索

　　每次搜索某個(gè)文件，如果只給出一個(gè)單詞進(jìn)行搜索，經(jīng)常會(huì )出現成千上百萬(wàn)計的匹配網(wǎng)頁(yè)。然而如果再加上一個(gè)單詞，那么搜索結果會(huì )更加切題。

　　選擇表述內容的`詞組

　　一般我在網(wǎng)頁(yè)搜索引擎的時(shí)候，選擇一些可以表達我要查找內容的關(guān)鍵詞組，用來(lái)縮小搜索范圍，從而找到搜索結果是的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡(jiǎn)單地輸入一個(gè)問(wèn)題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個(gè)可以表達要查詢(xún)內容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢(xún)。

　　定位信息

　　有的時(shí)候用詞組搜索不到或者無(wú)法準確表達所需信息�？梢杂昧硪环N方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點(diǎn)去�？梢杂霉�式“.公司名.”去猜測某一組織的特點(diǎn)。從而得到所要搜索的信息的主要詞組

　　其實(shí)網(wǎng)絡(luò )上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章，大家可以自行學(xué)習。千萬(wàn)要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。

　　第二招學(xué)會(huì )動(dòng)手

　　參加軟件測試工作后，隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增長(cháng)自我感覺(jué)越來(lái)越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進(jìn)行測試的時(shí)候，像往常一樣“隨手“測試出了幾個(gè)bug，然后“仔細“的填寫(xiě)了bug單(這個(gè)bug的現象已經(jīng)出現了很多次了)。這時(shí)候測試經(jīng)理走過(guò)來(lái)，重新復查了一下填寫(xiě)的bug 。他在重現我的bug的過(guò)程中，簡(jiǎn)化了我的輸入變化，bug神奇的又出現了，同樣的現象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴展出10幾個(gè)變

　　化后，軟件不動(dòng)了，內存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的bug的原因，然后對我說(shuō)“尋找bug要準確定位，我們開(kāi)發(fā)團隊是一個(gè)整體，時(shí)間是等量的，時(shí)間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現的bug描述不清楚，并且多個(gè)問(wèn)題潛在的錯誤原因是一個(gè)，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開(kāi)發(fā)人員在重現bug的時(shí)候他要調試跟蹤判斷，很花費時(shí)間，而且效率低。如果測試人員發(fā)現bug的時(shí)候多動(dòng)手可以更加準確的定位bug步驟和原因，給開(kāi)發(fā)人員最精我最初參加測試工作的時(shí)候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統測試的概念經(jīng)�；煜�，cmm是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)機也是通過(guò)直接拔插電源完成，安裝系統對我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是有史以來(lái)人類(lèi)的技能，對于那些拿著(zhù)螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人于無(wú)形之絕世秘技。拿破侖說(shuō)不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢(mèng)想就是想成為軟件測試的高手，傲

　　傲視天下。所以不斷偷師，總結經(jīng)驗，自認為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技，這幾年混跡“江湖“還算無(wú)往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門(mén)，也算不愧對東北活雷鋒的稱(chēng)號。

軟件測試工程師工作總結13

　　通過(guò)面試，來(lái)到__公司工作，已經(jīng)一個(gè)月過(guò)去了，我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個(gè)月來(lái)的工作總結如下：

　　一、對公司的認識

　　在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心，愿意更加堅實(shí)與公司共同成長(cháng)。

　　二、工作了解

　　1.信息化工作無(wú)中期的戰略目標

　　基礎建設與運維方面

　　基礎建設薄弱。設備相應的資產(chǎn)信息、應用權限、輔助安全、擴展應用......管理都較松散，缺乏整套切實(shí)可行的運維機制(當然這和公司之前無(wú)本崗位人才有關(guān))。

　　3.網(wǎng)絡(luò )方面

　　網(wǎng)絡(luò )不足以支撐目前的公司應用規模，表現在：網(wǎng)絡(luò )結構無(wú)規劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò )管理設備性能太低，這些因素導致公司網(wǎng)絡(luò )不穩定，無(wú)法支撐發(fā)布IT應用服務(wù)。

　　系統推進(jìn)方面

　　對于目前__系統在測試準備階段深切體會(huì )到一些問(wèn)題：

　　(1).從整體看這套__不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款__系統適合中小企業(yè)或者但組織架構企業(yè)，不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們__應用逐漸成熟和層次逐漸深化時(shí)就會(huì )暴漏出很多問(wèn)題。如：與日后集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定

　　(2)的模塊選擇不合理。對一般__非常有用的模塊沒(méi)有購買(mǎi)，如：日程提醒、數字簽名、移動(dòng)應用。對我們目前現狀沒(méi)必要的模塊又買(mǎi)了，如：郵件模塊、辦公用品管理。

　　(3)系統功能弱。開(kāi)放自助修改地方的相對市場(chǎng)上主流__較少;協(xié)同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬，不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時(shí)通訊功能太可憐

　　(4).系統實(shí)施規劃不夠全面。系統實(shí)施零散，缺乏整體規劃。如：系統基礎設備架設不安全;數據備份不合理;系統基礎數據有些缺少統一規則制定;乙方顧問(wèn)更換平凡、對接人多。

　　三、工作推進(jìn)

　　1.將兩個(gè)無(wú)線(xiàn)路由安裝使用起來(lái)。

　　上線(xiàn)準備工作完成。截止20xx上線(xiàn)前的準備基本完成，包括上線(xiàn)前全員培訓。接下來(lái)就是公司開(kāi)始試用行，上線(xiàn)運行后再出現的.問(wèn)題繼續協(xié)調處理。

　　3.機房整理，將小UPS裝給財務(wù)利用;不用之物清理出機房;

　　四、工作展開(kāi)計劃

　　通過(guò)對公司的了解，利用現有資源，以現在已明確的任務(wù)為首要(__系統推行到全公司)，結合公司信息化長(cháng)遠發(fā)展，逐步從基礎架構開(kāi)始完善信息化工作，計劃工作如下開(kāi)展：

　　1.首先將__系統在集團總部推行起來(lái)。

　　2.下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。

　　3.深入了解整個(gè)集團各公司的網(wǎng)絡(luò )使用狀況，對網(wǎng)絡(luò )全面的規劃改造，為日后公司更多的IT應用做準備。

　　4.建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個(gè)集團可應用的即時(shí)通訊系統、簡(jiǎn)單文件共享。

　　5.擬建初步的信息化管理辦法。

　　系統在各個(gè)公司逐步推行使用起來(lái)。

軟件測試工程師工作總結14

　　現在軟件測試工作越來(lái)越收到企業(yè)的重視，許多人員也投入到軟件測試的行列中來(lái)，軟件測試工程師的隊伍越來(lái)越壯大。但是如何成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師呢？這是大家比較關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，尤其是初入這個(gè)行當的萊鳥(niǎo)更想了解這個(gè)問(wèn)題的答案。本文根據自己多年來(lái)在IT公司從事軟件測試的經(jīng)驗總結了一些東西給大家共享，同時(shí)也希望大家提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　步驟/方法

　　起碼有三年以上的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗

　　現在許多軟件企業(yè)招收一些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或者非計算機專(zhuān)業(yè)的人員作為自己公司軟件測試工程師，這是非常錯誤的，也是對軟件測試不負責任的表現。雖然他們可以發(fā)現軟件中的一些錯誤，但是對于軟件中的一些關(guān)鍵，致命，危險的錯誤他們是很難發(fā)現的。大家都知道，軟件工程中有個(gè)模型叫瀑布模型，這是最基本的軟件模型，這個(gè)模型又叫碗狀模型，因為開(kāi)發(fā)位于碗的最底部，左上方依次為建模，需求分析，設計；右上方依次為測試，部署，維護。這就是說(shuō)明軟件開(kāi)發(fā)是一切軟件活動(dòng)的'基礎，同時(shí)也是軟件測試的基礎。一個(gè)人只有經(jīng)歷過(guò)一定年限的軟件開(kāi)發(fā)工作，才可以積累豐富的經(jīng)驗，知道在軟件中哪些地方容易出錯而那些地方不容易，這給以后的軟件測試工作帶來(lái)非常寶貴的經(jīng)驗。

　　有逆向思維的能力

　　我曾經(jīng)接觸過(guò)一些軟件測試工程師，他們干了一段時(shí)間軟件測試工作后返回去又開(kāi)始去做開(kāi)發(fā)工作了，問(wèn)他們?yōu)樯�？答案是軟件測試工作太難了，開(kāi)發(fā)是順向思維，而測試是逆向思維，老要找一些稀奇古怪的思路去操作軟件。軟件的使用者千差萬(wàn)別，軟件在使用過(guò)程中遇到的各種現象也是千差萬(wàn)別的，所以要求軟件測試工程師需要具有一些逆向思維的能力，想別人所不想，測別人所不測，這樣才可以找到更多的軟件中的錯誤。這是作為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師最基本的素質(zhì)。

　　善于同軟件開(kāi)發(fā)人員溝通

　　溝通是當今軟件項目中需要掌握的最關(guān)鍵技術(shù)之一。軟件測試人員要善于同軟件開(kāi)發(fā)人員溝通，軟件測試人員與開(kāi)發(fā)人員搞好關(guān)系，使測試人員不成為開(kāi)發(fā)人員的眼中釘，這對于提高整個(gè)軟件項目質(zhì)量是十分重要的。溝通主要包括：

　　討論軟件的需求，設計：通過(guò)這樣的溝通，你可以更好的了解所測試的軟件系統，以至于盡可能少的測試出軟件中不是錯誤的“錯誤”，從而降低給軟件開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)的壓力。

　　報告好的測試結果：作為一個(gè)測試人員，發(fā)現錯誤往往是測試人員最愿意而且引以自豪的結果，但是一味地給開(kāi)發(fā)人員報告軟件錯誤，會(huì )給他們造成厭惡感，降低整個(gè)軟件的質(zhì)量和開(kāi)發(fā)進(jìn)度。所以作為一名軟件測試工程師，當你測試的模塊沒(méi)有嚴重的錯誤或者錯誤很少的時(shí)候，你不妨跑到開(kāi)發(fā)人員那里告訴他們這個(gè)好消息，這會(huì )給你帶來(lái)意想不到的結果。

　　討論一些與工作無(wú)關(guān)的事情：作為一個(gè)測試人員經(jīng)常和開(kāi)發(fā)人員討論一些與工作無(wú)關(guān)的事情，比如大家可以談?wù)勑侣�，趣事，家庭…這樣可以加強相互間的默契程度，許多統計表明，這樣可以更好的提高軟件工作質(zhì)量。

　　善于同領(lǐng)導溝通

　　測試人員往往是領(lǐng)導的眼和耳，領(lǐng)導根據測試人員的測試結果可以了解公司的產(chǎn)品質(zhì)量，從而調整其他的工作。領(lǐng)導工作一般比較繁忙，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員要學(xué)會(huì )把測試結果進(jìn)行總結，最好以圖表的形勢給領(lǐng)導看。

　　掌握一些自動(dòng)化測試工具

　　測試工作往往是比較繁瑣，枯燥無(wú)味的工作，測試人員長(cháng)期處于重復的手工工作，會(huì )降低測試效率，并且對于測試質(zhì)量也往往是不利的；況且許多測試不使用測試工具是不可以進(jìn)行的，比如性能測試，壓力測試等等。目前市場(chǎng)上有許多測試工具供你使用，你可以根據自己的需要選擇一些測試工具來(lái)輔助你的測試。但是要記住一點(diǎn)，不是說(shuō)有了測試工具就不要人工測試了，測試工具不是萬(wàn)能的。

　　善于學(xué)習的能力

　　軟件測試技術(shù)隨著(zhù)時(shí)間的變化也在做一些提高和改進(jìn)，作為一名優(yōu)秀的測試人員要善于利用書(shū)籍，網(wǎng)站，論壇，交流等各種途徑不斷提高自己的軟件測試水平。

　　提高自己的表達能力

　　軟件測試人員當發(fā)現軟件中存在缺陷的時(shí)候，往往要書(shū)寫(xiě)缺陷報告，缺陷報告要寫(xiě)得詳盡清楚，使開(kāi)發(fā)人員能夠盡快定位錯誤，修改錯誤，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員提高自己的寫(xiě)作能力是非常必要的。

　　了解業(yè)務(wù)知識

　　更好的了解你說(shuō)測試軟件的業(yè)務(wù)知識是非常重要的，對業(yè)務(wù)知識了解得越深入，越能夠找出更深入，更關(guān)鍵，更隱蔽的軟件錯誤。所以作為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師，要多向該領(lǐng)域專(zhuān)家，同行學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)知識水平。

　　以上僅為個(gè)人的一些經(jīng)驗所談，希望大家都能夠成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師。

軟件測試工程師工作總結15

　　一、工作內容

　　20xx年過(guò)完年后，我被主管派到一個(gè)大組去學(xué)習自動(dòng)化測試技術(shù)。這個(gè)測試組是個(gè)比較大的測試組，總共有幾十號人，其中有很多牛人。他們的自動(dòng)化測試框架就是由幾個(gè)牛人耗時(shí)1年多開(kāi)發(fā)出來(lái)的。到現在，他們的自動(dòng)化用例覆蓋率約50%，應用率好像有70%，總之這個(gè)自動(dòng)化測試框架還是滿(mǎn)厲害的，不過(guò)就是整個(gè)框架實(shí)現太復雜了，涉及的編程腳本就用了三種。

　　下面簡(jiǎn)單介紹一下該GUI自動(dòng)化測試框架。

　　測試工具：IBM Rational Robot

　　自動(dòng)化測試技術(shù)：第三代自動(dòng)化測試框架

　　測試腳本：Robot中使用的是sqabasic腳本(基于basic的一種腳本)，另外還使用了TCL、COM組建等，并自行開(kāi)發(fā)了一個(gè)抓包工具用于自動(dòng)化測試。還有我們測試的產(chǎn)品界面是使用Java開(kāi)發(fā)的，如果要讓Robot能夠正常識別界面，還需涉及到Java編程。

　　學(xué)習自動(dòng)化的頭一個(gè)星期，我只是學(xué)習該測試組的產(chǎn)品知識，學(xué)習如何使用自動(dòng)化測試。后面的幾個(gè)星期就開(kāi)始承擔自動(dòng)化測試的建設任務(wù)了。想想當初自己還是滿(mǎn)辛苦的，白天上班學(xué)習產(chǎn)品知識，晚上回家就對著(zhù)電腦看basic腳本的語(yǔ)法，周末還去公司無(wú)償加班看代碼。

　　在技術(shù)文檔的選擇上，我基本只看英文的，單詞不懂就拿金山詞霸查，實(shí)在看不懂了才會(huì )去找些中文的資料看。為什么要選擇英文的呢?因為很多中國寫(xiě)書(shū)的人很浮躁，只想著(zhù)快點(diǎn)把書(shū)出版了好賺錢(qián)，所以很多中文的資料質(zhì)量很差。首先要貶低的就是那本譚教授的《C語(yǔ)言程序設計》。記得讀大學(xué)時(shí)，照著(zhù)譚教授的書(shū)敲程序，沒(méi)多少程序能編譯通過(guò)的，真是誤人子弟。

　　當時(shí)帶我學(xué)習自動(dòng)化的導師姓L，他是個(gè)大忙人，有時(shí)一整天都在開(kāi)會(huì )。L的師傅姓W，W是該自動(dòng)化創(chuàng )始人之一。

　　當時(shí)對我比較有用的文檔就只有兩篇：一篇是匯集型的chm文檔，是篇比較全面的介紹，其中包括自動(dòng)化框架的介紹，原理的介紹，各模塊介紹，自動(dòng)化執行的流程等;另外一篇則是由W寫(xiě)的自動(dòng)化建設指導書(shū)，寫(xiě)的還是滿(mǎn)不錯的，在我有一定基礎后，照著(zhù)指導書(shū)就能完成簡(jiǎn)單的自動(dòng)化建設。

　　在我整個(gè)學(xué)習過(guò)程中，是按照以下的過(guò)程開(kāi)展的：1、吳江裝修網(wǎng)初步了解整個(gè)自動(dòng)化和產(chǎn)品知識，嘗試使用自動(dòng)化進(jìn)行測試;

　　2、熟悉sqabasic語(yǔ)法;

　　3、對著(zhù)文檔讀代碼，嘗試調試腳本，跟蹤到代碼的最底層。

　　其實(shí)最好的學(xué)習方式就是實(shí)踐，去做自動(dòng)化建設。當有一定基礎后，去完成導師交給的自動(dòng)化建設任務(wù)，就是最好的學(xué)習方式。后來(lái)，我教別人的時(shí)候，也是安排實(shí)際任務(wù)給他做，然后再進(jìn)行相應的引導。

　　在我的學(xué)習期間，有件事情讓我滿(mǎn)討厭的。就是我必須給原部門(mén)的主管和測試組人員講課，然后那些家伙會(huì )不停的提問(wèn)，以檢驗我的學(xué)習效果。雖然這招很BT，但是對個(gè)人的成長(cháng)還是滿(mǎn)有利的。假設你學(xué)會(huì )了一項技能，此時(shí)你可能只在第一個(gè)層次上，如果你能夠把這項技能教會(huì )別人，那么你的層次上升了一個(gè)檔次。

　　記得當時(shí)是20xx年2月初去參加學(xué)習的，4月初就應急被調回原測試組了�？偣膊坏絻蓚�(gè)月的時(shí)間，我總共完成了3個(gè)模塊的自動(dòng)化建設，第1個(gè)模塊搞了3個(gè)多星期，第2個(gè)模塊不到2個(gè)星期，第3個(gè)模塊一個(gè)星期就搞完了(第3個(gè)模塊算是友情支援呢，哈哈)。

　　4月初被調回原測試組后，就一直做救火的工作。差不多5月份的時(shí)候才正是開(kāi)始做我們T項目的自動(dòng)化。其實(shí)也就是把我學(xué)習的自動(dòng)化框架移植過(guò)來(lái)，做T項目自動(dòng)化測試。

　　另我比較遺憾的是，T項目的測試一直都很緊，而自動(dòng)化測試并沒(méi)有被推廣和充分利用。直到我離職前，測試組為應付測試部自動(dòng)化考核指標，才得到重視。

　　這里我談一下自己對自動(dòng)化測試的理解。

　　1、自動(dòng)化測試用于提高測試效率;

　　2、自動(dòng)化測試可以完成一些無(wú)法手工完成的測試，例如長(cháng)時(shí)間不間斷的測試;

　　3、自動(dòng)化雖然能夠發(fā)現問(wèn)題，但主要是對繼承的功能進(jìn)行測試，保證以前的老功能。(這個(gè)跟項目有關(guān)，GUI自動(dòng)化測試比較復雜，如果是嵌入式設備或芯片的自動(dòng)化測試，對自動(dòng)化測試的理解可能會(huì )不一樣)

　　二、開(kāi)發(fā)小工具

　　我在自動(dòng)化學(xué)習期間，表現出來(lái)的專(zhuān)業(yè)技能和良好的學(xué)習能力，得到了同事和主管的認可。鑒于此，在4月中旬的時(shí)候，測試組的Leader給我安排一個(gè)任務(wù)，使用Excel表格開(kāi)發(fā)一個(gè)工具，用于收集和統計記錄的數據。要求該工具能夠代替手工計算，提升測試效率。任務(wù)完成的截至日期是五一。給我安排的時(shí)間大概為一周。

　　該工具的實(shí)現方式并不難，就是設計一個(gè)Excel表格，然后在里面嵌入VBA腳本，以宏的方式代替手工計算。對我來(lái)說(shuō)最大的挑戰就是：

　　1、短時(shí)間內學(xué)會(huì )VBA編程;

　　2、提取需求，設計Excel表格的格式，使該工具具有較好的易用性。

　　當我接到任務(wù)后，下班回家就開(kāi)始到網(wǎng)上搜集關(guān)于VBA資料。當時(shí)我找了一個(gè)星期，都沒(méi)有讓我滿(mǎn)意的文檔。最終只找到一篇國人寫(xiě)的'PDF文檔，但是那篇PDF文檔只是讓我初步了解了VBA是個(gè)什么東東，并不能滿(mǎn)足我的實(shí)際需求。最終，在寫(xiě)VBA腳本期間，我還是參考微軟自帶的幫助文檔搞定的。

　　本來(lái)計劃是在四月底的一個(gè)星期開(kāi)展該項任務(wù)，但實(shí)際上直到4月的最后兩天我才有時(shí)間。記得當時(shí)，我花了一天半的時(shí)間與我的客戶(hù)——也就是我的同事，共同討論需求，并設計Excel表格的格式，讓其評審。最終寫(xiě)腳本花費了4月的最后一個(gè)下午，以及五一期間的三個(gè)下午的時(shí)間，總計4個(gè)下午的時(shí)間，完成該工具的開(kāi)發(fā)。而且我五一期間的工作并沒(méi)有申報加班，是無(wú)償勞動(dòng)啊。

　　其實(shí)工具開(kāi)發(fā)完成后，還是有些問(wèn)題，如：

　　1、程序崩潰

　　2、有1/3的功能基本沒(méi)有被使用

　　3、自動(dòng)生成的表格，奇丑無(wú)比

　　三、負責M項目測試

　　20xx年10月份，我開(kāi)始獨立負責M項目的測試工作。M項目是個(gè)小項目，大體情況如下：

　　代碼量：大約10K行

　　開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：C#

　　軟件環(huán)境：Windows PPC 20xx

　　硬件環(huán)境：hp的PDA

　　人力投入：開(kāi)發(fā)3人，測試就我1人

　　M項目的測試需求分析、測試設計、測試用例編寫(xiě)、測試執行到測試報告，全部由我一個(gè)人搞定

　　20xx年10月～12月中旬這段時(shí)間，主要是完成前期的測試分析與設計。12月中旬，就進(jìn)入了實(shí)際的測試階段，20xx年1月底，軟件發(fā)布�；仡欉@4個(gè)月的工作，有做的好的，也有做的差的。下面對這些進(jìn)行總結。

　　做的比較好的：

　　1、測試進(jìn)度把握比較好，在規定時(shí)間內，甚至提前完成了測試任務(wù);

　　2、與開(kāi)發(fā)人員的溝通較好，使問(wèn)題能夠較順利的解決，基本沒(méi)有內耗，雙方合作愉快;

　　3、測試的重點(diǎn)把握較好，把很多嚴重問(wèn)題，在測試前期就給暴露出來(lái)了;

　　做的不好的，待改進(jìn)的：

　　1、前期的測試分析能力較弱，測試規格分析不全，測試用例編寫(xiě)質(zhì)量不是高。到后期測試時(shí)，才發(fā)現很多規格沒(méi)有覆蓋到，需要補充測試用例。而且之前寫(xiě)的測試用例與實(shí)際測試情況，有些偏差，用例的可用性差，又花了很多時(shí)間去修改用例。

　　2、前期的測試計劃制定比較差，實(shí)際工作較之計劃偏差過(guò)大。吳江裝飾網(wǎng)反正10月、11月那段時(shí)間，M項目的工作是亂七八糟的，還好關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)的把握還算到位。

　　3、測試對象選擇上疏忽，導致漏測。M程序是個(gè)工具軟件，主要用于查詢(xún)和設置設備的某些參數或配置。我當時(shí)只考慮到對所有支持的設備進(jìn)行遍歷，卻未考慮到設備上所有單板的遍歷。結果技術(shù)支持工程師到香港試用該工具時(shí)，發(fā)現某塊叫PM1D的單板無(wú)法識別。后續，我們對大部分單板進(jìn)行了遍歷，還發(fā)現了很多隱藏的問(wèn)題。這是一項較大的疏忽。

　　4、在做內部模擬試驗局測試時(shí)，對測試環(huán)境的選擇有較大疏忽，導致漏測。在做內部試驗局的時(shí)候，我為了偷懶只選擇了3個(gè)不同設備的組網(wǎng)測試，而沒(méi)有考慮到大規模組網(wǎng)情況下的測試。后來(lái)，技術(shù)支持工程師拿M軟件到廣州試用時(shí)，程序的某項功能就不正常了，原因就是大規模組網(wǎng)時(shí)，通信數據的傳輸是多包的，而M程序的底層函數沒(méi)有對多包的情況進(jìn)行處理，導致該項功能不正常。當時(shí)，在其他實(shí)驗室是有類(lèi)似環(huán)境的，而我卻為了偷懶: (

　　雖然M項目的測試有很多不足，但是總體情況良好，我對產(chǎn)品的質(zhì)量有信心: )

　　四、救火

　　大概是20xx年7月份時(shí)，我們組組長(cháng)跟我說(shuō)，要派我到B組去學(xué)習3個(gè)星期。等我去了B組才發(fā)現自己是被派來(lái)救火的。來(lái)B組支援測試，主要是完成一項測試任務(wù)，說(shuō)具體點(diǎn)，就是把一件事情干600多次，沒(méi)任何技術(shù)含量。我當時(shí)真是郁悶壞了: (

　　雖然心底是比較郁悶，但畢竟也就3個(gè)星期，想著(zhù)忍忍就過(guò)去了。

　　具體的任務(wù)很簡(jiǎn)單：大概有80種板子，每種板子大概有8套軟件，用T工具對80多塊板子把8套軟件都加一次，觀(guān)察軟件加載過(guò)程中，業(yè)務(wù)是否正常，板子加完軟件后，運行是否正常。

　　還有一個(gè)也是其他組借調過(guò)來(lái)的新員工，跟我一起干這件事情。我600多次，他也差不多600次。還好這個(gè)家伙，心態(tài)很好，做事情也很勤奮。

　　最初B組給的方案是這樣的：先用第1套軟件把80多個(gè)板子加載一遍，再用第2套，第3套，直到第8套。

　　開(kāi)始工作幾天，我們就按這種方案執行，但按這種方案執行的效率很差。主要因為實(shí)驗室常用的板子差不多只有30塊，其他的板子都藏在箱子里，而且有些板子B組根本沒(méi)有，需要到其他項目組去借，這樣針對軟件版本，對80多塊板子進(jìn)行輪循加載，效率就很低，因為每加一套軟件，就要去尋找80多塊板子。

　　當時(shí)，我和那個(gè)新員工都很愁，按照這種做法，這項任務(wù)3個(gè)星期根本就無(wú)法完成。B組負責帶我們的兩個(gè)員工，也表示比較無(wú)奈。

　　郁悶過(guò)的第2天一早，我就直接找B組的老大談話(huà)，“按照你們提供的這種方案，我們在三個(gè)星期內根本無(wú)法完成任務(wù)，而且還有諸多其他困難：1、部分板子是壞的;2、某些板子實(shí)驗室里根本就沒(méi)有;3、對設備不熟悉�！�

　　就這樣，B組老大把組內相關(guān)骨干人員都叫過(guò)來(lái)開(kāi)會(huì )，重新商討了一套方案，并要求他們全力支持我們的工作。

　　開(kāi)了會(huì )后，B組的人就比較支持我們的工作了，啟用新的方案后，還提前了1天時(shí)間把工作完成: )

　　這里我體會(huì )比較深的是：在做一份工作前，一定要弄清楚這項任務(wù)到底要做些什么、要怎么做、要做到什么程度，工作中還要定期匯報工作(基本上以日報、周報的形式，用郵件發(fā)送)，如果出現了解決不了的困難，一定要向老大匯報，如果老大也解決不了，那他也不能責怪你無(wú)能: )

　　五、工作中的陷阱

　　在辭職前的幾個(gè)月，有個(gè)師弟也是老鄉X君，得知我做過(guò)自動(dòng)化項目后，便來(lái)向我了解自動(dòng)化測試相關(guān)的情況。

　　從與X的聊天過(guò)程中了解到，他也正在做自動(dòng)化，他們組測試的產(chǎn)品規模比較大，不過(guò)做自動(dòng)化的只有兩個(gè)新人，而且是使用一種新的GUI測試工具。他在給我講他們具體工作時(shí)，了解到他們的自動(dòng)化測試非常原始，就是針對一個(gè)用例錄制一套腳本，幾百個(gè)測試用例，大概錄制幾百個(gè)腳本，根本沒(méi)有對公共進(jìn)行提取，更別提有什么自動(dòng)化測試框架了。X君與另外一個(gè)人，在自動(dòng)化方面都是新手，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗，他們不知道這樣做會(huì )給后期的維護帶來(lái)多大的麻煩。而且他們主管也不太懂GUI測試的自動(dòng)化，只是每天要他們匯報工作進(jìn)度，期望在兩個(gè)月內完成那幾百個(gè)腳本。

　　經(jīng)過(guò)我細致詢(xún)問(wèn)后，我猜測他們做這項自動(dòng)化工作，基本上是為了應付部門(mén)自動(dòng)化考核而做的，而并非為了提高測試效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　我也可以體諒X君主管的難處：測試組人力本來(lái)就緊張，而部門(mén)又要考核自動(dòng)化指標，他只有弄兩個(gè)人來(lái)應付一下部門(mén)的考核了。

　　這樣說(shuō)來(lái)，X君和他另外一位同事就是受害者了，被安排做一件這么沒(méi)意義的事情。對他們我只能表示同情了。

　　對于這類(lèi)BT主管吩咐的沒(méi)啥意義的事情，我的體會(huì )就是能推掉不做就不做，如果實(shí)在推不掉，就完全按照他的意思做，他要怎么做就怎么做，要做成什么樣就做成什么樣。實(shí)在搞郁悶了就老板炒魷魚(yú)吧。

　　六、其他

　　記得剛進(jìn)公司那一陣，對我們新員工有這樣那樣的培訓，估計轉正前至少被培訓了20門(mén)課吧。具體講的都是產(chǎn)品知識、測試技能、編程方面的東東。那些講課的老師水平也參差不齊，PPT寫(xiě)的水準也有好有壞�？傮w感覺(jué)就是那些培訓是在浪費時(shí)間，如果自己看這些資料效果都要好很多。

　　在轉正前，作為新員工要給部門(mén)的“老”員工講課，講自己所學(xué)習過(guò)的知識，然后下面的“老”員工會(huì )發(fā)狂了似的問(wèn)你問(wèn)題�，F在我感覺(jué)這種方式真的是一種非常好的檢驗方法，不但檢驗了你的學(xué)習情況還鍛煉了你講解PPT的能力。

　　七、感悟和進(jìn)步

　　通過(guò)這種方式，我覺(jué)得自己在很多方面有提高：

　　1、寫(xiě)PPT的水平。后續工作中，寫(xiě)PPT匯報工作，做的是又快，又漂亮。

　　2、溝通能力。最初別人問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題，我還沒(méi)完全理解他的意圖，就以自己的理解，淅瀝嘩啦的說(shuō)了一堆別人不想知道的東東，搞得別人一頭霧水。此后，別人每問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題，我都會(huì )先把他的意圖或意思搞搞清楚了，確認后，再以最精練的語(yǔ)言來(lái)回答他的問(wèn)題。

　　3、懂就是懂，不懂就別亂說(shuō)。記得最早“老”員工問(wèn)我一個(gè)我自己不是很懂的問(wèn)題，我通常是按自己的理解方式，跟他胡吹一通。結果他再一細問(wèn)，我就傻了。知道就知道，不知道就別亂說(shuō)，這點(diǎn)很重要，尤其是在參加面試的時(shí)候，如果自己不是很動(dòng)，別人一問(wèn)你就會(huì )露餡。

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