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營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結精選15篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結1
20xx年3月10日金果坪供電所召開(kāi)了全體職工大會(huì )，會(huì )上宣讀了金果坪供電所反事故斗爭活動(dòng)實(shí)施方案，明確了學(xué)習內容工作方向，重點(diǎn)強調了開(kāi)展反事故斗爭活動(dòng)的重要性和必要性，達到電網(wǎng)和設備的安全運行。結合我車(chē)間實(shí)際情況，全車(chē)間人員做到了以下工作。
一、車(chē)間組織加強安全專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，全面提高員工的安全思想素質(zhì)，始終堅持“安全第一、以人為本”的思想，牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的.工作宗旨。
二、自覺(jué)學(xué)習以《安規》為主的各項操作程序，及上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的指示。
三、安全措施從職工本人做起，徹底改變原來(lái)操作不規范的習慣，只要是出勤在第一線(xiàn)，安全帽、保險帶、驗電器、絕緣工器具必須隨身攜帶，嚴格按安全操作步驟使用到位。
四、在休息業(yè)余時(shí)間，利用下鄉串戶(hù)的機會(huì )給用電客戶(hù)講解基本安全用電常識，增強廣大用電客戶(hù)的安全用電意識。
五、邊抄表、邊收費、邊處理各類(lèi)通道安全隱患，各類(lèi)隱患落實(shí)到人，限定到具體時(shí)間，整改完成。
六、加大力度的查處在電力設施保護范圍內的違章建房和線(xiàn)下開(kāi)山放炮行為。
七、本車(chē)間職工還提倡待預存電費工作結束后，自愿組織本車(chē)間職工以臺區為單位，以3-5天的時(shí)間對本車(chē)間范圍內的電力設施進(jìn)行全面清理。
泗井營(yíng)銷(xiāo)車(chē)間
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結2
在當今的銀行個(gè)金業(yè)務(wù)中，電子銀行是現在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方向，隨著(zhù)電子商務(wù)市場(chǎng)的日趨完善和健全，人們會(huì )越來(lái)越多的應用在線(xiàn)支付手段，而且追求的目標是最安全，最快捷，最便宜,最有效率的方式。伴隨電子銀行成為銀行發(fā)展主渠道的浪潮中，作為一名理財經(jīng)理，談?wù)勅绾蝸?lái)做好電子銀行營(yíng)銷(xiāo)這一話(huà)題，以下是我在工作中的一些心得體會(huì )和具體做法，不對之處，請大家批評指正。
當前我行推出了很多電子渠道的理財產(chǎn)品，我發(fā)現柜面上的理財產(chǎn)品的年化收益率并沒(méi)有電子渠道的理財產(chǎn)品收益高。我從前兩年開(kāi)始就推薦客戶(hù)辦理電子銀行，通過(guò)電子銀行來(lái)購買(mǎi)我行的省專(zhuān)屬理財和電子渠道的理財產(chǎn)品�？蛻�(hù)由于以前沒(méi)有用過(guò)這些電子工具，我們就教客戶(hù)如何使用網(wǎng)上銀行，當時(shí)我網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)配備了電子銀行終端�？蛻�(hù)使用后，感覺(jué)比以前辦理理財方便多了。隨著(zhù)越來(lái)越多客戶(hù)辦理，很多客戶(hù)通過(guò)電子銀行能夠及時(shí)搶購到理財產(chǎn)品。同時(shí)柜面的壓力也減少了很多，因為以前理財產(chǎn)品都要到柜臺搶購，同時(shí)前面的客戶(hù)搶到了，但是排在后面的客戶(hù)不一定都能夠買(mǎi)到。同時(shí)也會(huì )引起客戶(hù)的抱怨。但是現在通過(guò)網(wǎng)上銀行購買(mǎi)，后來(lái)我行又新增了4臺終端，這樣每次購買(mǎi)理財產(chǎn)品很多客戶(hù)都能及時(shí)的買(mǎi)到。抱怨也越來(lái)越少。 主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就顯得尤為重要。我的做法就是無(wú)論是新開(kāi)客戶(hù)，還是掛失、換卡客戶(hù)，都將我行的網(wǎng)銀、手機銀行、電話(huà)銀行、短信一起向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，如客戶(hù)已簽約電子銀行，要么追加簽約，要么關(guān)閉重開(kāi)，簽約后及時(shí)由電子銀行直銷(xiāo)隊員幫客戶(hù)激活，教會(huì )客戶(hù)正確使用我行的電子銀行產(chǎn)品，這樣我們的同步率和活躍度就都上來(lái)了，假使這些客戶(hù)真的使用了我行的電子銀行，并且確實(shí)覺(jué)得方便，那么他們便會(huì )對我行產(chǎn)生信任感，這樣有利于我們的存款和其他產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，甚至會(huì )推薦給他們周?chē)呐笥�，這便形成了潛在客戶(hù)。所以主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是非常重要的.。
我們同時(shí)要立足大堂，不放過(guò)任何營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。我們常說(shuō)大堂制勝，其實(shí)電子銀行營(yíng)銷(xiāo)也是如此。 比如匯款的客戶(hù)在填單時(shí)，大堂經(jīng)理就可以向客戶(hù)推薦我行的網(wǎng)銀和手機銀行，手續費打折和不用排隊等候對經(jīng)常異地匯款的客戶(hù)吸引力十足，營(yíng)銷(xiāo)效果非常好；又比如經(jīng)常來(lái)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)余額的客戶(hù)可以推薦使用我行的短信通知，客戶(hù)資金有任何風(fēng)吹草動(dòng)，可以立馬知曉；再比如有時(shí)客戶(hù)在無(wú)意中說(shuō)到要去交話(huà)費、電費、交通罰沒(méi)款或購買(mǎi)機票的，可以趁機營(yíng)銷(xiāo)我行的網(wǎng)銀，只要將網(wǎng)上銀行實(shí)實(shí)在在的安全性和便利性展示給客戶(hù)，很少有不動(dòng)心的。大堂處處是機會(huì )，營(yíng)銷(xiāo)要到位。我行已經(jīng)從理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理到柜員已形成了一種聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，全員營(yíng)銷(xiāo)的模式，平時(shí)大家經(jīng)�；ハ嘟涣�，工作中做到了多開(kāi)口，巧營(yíng)銷(xiāo)，增加了電子銀行的簽約數量和交易量。
同時(shí)網(wǎng)銀的開(kāi)通必須在本人同意的情況下，才能辦理。網(wǎng)絡(luò )是強大的，無(wú)論是什么樣的網(wǎng)銀保護形式，都是存在不安全性。而這樣的不安全，帶來(lái)的損失也是巨大的。我們一定要有這樣的風(fēng)險意識，以免產(chǎn)生不必要的糾紛。短信開(kāi)通也是，雖然不會(huì )涉及安全性問(wèn)題，但是畢竟是收費的服務(wù)，需要客戶(hù)的同意才能辦理，不能強買(mǎi)強賣(mài)。還有一點(diǎn)很重要，不要把營(yíng)銷(xiāo)做成推銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)是把好的產(chǎn)品推薦給需要的客戶(hù)，做有區別的推薦，中肯的建議客戶(hù)使用此種產(chǎn)品，開(kāi)通此種功能。而不是強行甚至逼迫客戶(hù)開(kāi)通、使用，影響我行的形象。 以上只是我個(gè)人在辦理業(yè)務(wù)中總結的一點(diǎn)小小心得，跟各位同事相互溝通、交流下。有什么不足之處，還需要大家相互指出，互相學(xué)習，共同進(jìn)步，為農行創(chuàng )造更美好的明天，努力奮斗。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結3
校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結江蘇移動(dòng)xx分公司的校園秋季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的帷幕終于拉開(kāi)了！在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下，我公司所有營(yíng)銷(xiāo)人員火速進(jìn)入三個(gè)主戰場(chǎng)——金三角車(chē)站、xx工藝學(xué)院、汽車(chē)南站。雖然天公不作美，風(fēng)大，雨大，但沒(méi)有我們的決心大。大家眾志成城、齊心協(xié)力，基本上完成了預期的目標。通過(guò)這次校園的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，我有了很深的感悟和體會(huì )，至少有以下幾個(gè)方面：
一、展示了公司良好的服務(wù)形象，提高了公司高標準的服務(wù)質(zhì)量。在精心的策劃下，在嚴密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展好。比如領(lǐng)導不時(shí)地來(lái)各個(gè)場(chǎng)所查看并指導工作，營(yíng)銷(xiāo)的戰斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長(cháng)們拉行李、遞盒飯、引路線(xiàn)、辦號碼等。這些都大力地體現了校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是以“學(xué)生為中心”的主題，讓學(xué)生和家長(cháng)有種賓至如歸的感覺(jué)，從而對我們移動(dòng)人有了更深的'親切感。所以，通過(guò)這次活動(dòng)不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量，而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。
二、塑造了團隊的合作精神，鍛煉了員工的營(yíng)銷(xiāo)能力。這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團隊。良好的凝聚力是每個(gè)團隊發(fā)揮最強戰斗力的基礎，而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此，團隊成員必須學(xué)會(huì )并加強這種合作的精神。作為成員的個(gè)體，在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應也是重中之重。如在與學(xué)生客戶(hù)的交流中應盡快盡好地將學(xué)生引導到辦卡這個(gè)主題上來(lái)，而且還應從學(xué)生的角度來(lái)對待這一業(yè)務(wù)，要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。
三、給學(xué)生客戶(hù)群提供了最優(yōu)服務(wù)，深化了“動(dòng)感地帶”品牌的影響力。從整個(gè)活動(dòng)的策略和目標實(shí)現上來(lái)看，該活動(dòng)已很好地為學(xué)生提供了話(huà)費優(yōu)惠的活動(dòng)，并且對“動(dòng)感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學(xué)生都感覺(jué)動(dòng)感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見(jiàn)，該品牌的影響力之深。在加強品牌的同時(shí)，我們也大力地提高了服務(wù)，比如專(zhuān)門(mén)的動(dòng)感體驗廳，為學(xué)生客戶(hù)群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校園動(dòng)感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動(dòng)地去熟悉、體驗這些服務(wù)。
但在整個(gè)活動(dòng)中也有一些問(wèn)題值得我們繼續去思考或探討，比如：
一，各個(gè)廳如何根據營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所的特點(diǎn)更好地去組織團隊；
二，在各個(gè)場(chǎng)所如何對團隊成員進(jìn)行更合理的分工；
三，在營(yíng)銷(xiāo)技巧上如何更好的提高等。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結4
以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為基礎，利用數字化的信息和網(wǎng)絡(luò )媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標實(shí)現的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，這，便是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不等于網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)達到一定的成熟期以后所得到的結論，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)呢，則是為了實(shí)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的前期縮影，它的本身在于為后期達到的效益做鋪墊。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅限于網(wǎng)上，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，是除了在網(wǎng)絡(luò )上做推廣之外，還很有必要利用傳統的營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是建立在傳統營(yíng)銷(xiāo)理論基礎之上，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略中的一個(gè)組成部分，它是不可能脫離一般傳統營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而獨立生存的，它們之間是相互依靠生存的，也只有在這樣的環(huán)境中相互應用、相互發(fā)展，才會(huì )為企業(yè)帶來(lái)效益。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有跨時(shí)空、多媒體、交互式、個(gè)性化、成長(cháng)性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟性、技術(shù)性等十大特性。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式，順應了經(jīng)濟全球化的趨勢，雖然面臨以上的不足和威脅，但發(fā)展的機會(huì )仍是巨大的，其所面臨的這些劣勢也并非無(wú)法克服.
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也有它的優(yōu)勢所在：營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )有利于產(chǎn)品的完善和顧客滿(mǎn)意度的提升；在價(jià)格與顧客成本方面具有優(yōu)越性；營(yíng)銷(xiāo)效率極大提高，修正了傳統的分銷(xiāo)觀(guān)念；可以實(shí)現更有針對性和低成本的促銷(xiāo)；能帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的'發(fā)展。
劣勢：顧客與產(chǎn)品實(shí)體不能直接見(jiàn)面，導致部分產(chǎn)品的上網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)合部分顧客在選擇產(chǎn)品時(shí)受到了限制；在分銷(xiāo)與便利方面，物流渠道不暢是目前阻礙網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的另一大困難由于在Internet里有著(zhù)大量的信息，要從中篩選出特定客戶(hù)而言的最佳的信息實(shí)屬不易。 但我們要始終相信網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展將是無(wú)可限量的！
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結5
xx年6月初至6月30號我社分別在鄭州市購書(shū)中心、中原圖書(shū)大廈舉辦了圖書(shū)買(mǎi)贈活動(dòng)�，F將09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月銷(xiāo)售數據進(jìn)行比較和分析：
數據無(wú)法收集）
6月份鄭州購書(shū)中心銷(xiāo)售有一定幅度的增長(cháng)，但受6月份圖書(shū)銷(xiāo)售淡季的影響，整體銷(xiāo)售沒(méi)有達到旺銷(xiāo)的目的，我社的促銷(xiāo)手段對相關(guān)產(chǎn)品的拉動(dòng)銷(xiāo)售作用也表現一般。6月份銷(xiāo)售的特點(diǎn)主要是我社重點(diǎn)圖書(shū)的單品銷(xiāo)售量有明顯提高，相比“動(dòng)銷(xiāo)”的品種增長(cháng)不少很明顯。中原圖書(shū)大廈6月份銷(xiāo)售基本上和去年同期銷(xiāo)售持平，6月份中原圖書(shū)大廈銷(xiāo)售“動(dòng)銷(xiāo)”的品種有了一定的增加，但由于河南省批銷(xiāo)中心一直不能保證正常的供貨，造成重點(diǎn)圖書(shū)斷貨情況比較嚴重。多次協(xié)調，由于牽涉部門(mén)過(guò)多，整體上效果不太明顯。就6月份重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中出現的問(wèn)題簡(jiǎn)要總結如下：
1、促銷(xiāo)時(shí)間方面：6月份對我社圖書(shū)而言，銷(xiāo)售處于淡季階段，出教輔、文學(xué)、兒童類(lèi)圖書(shū)外，其他圖書(shū)的銷(xiāo)售都相對比較平淡。鄭州主要賣(mài)場(chǎng)多以學(xué)生購買(mǎi)為主，適合我社產(chǎn)品購買(mǎi)的人群相對比較分散。
2、促銷(xiāo)手段方面：各大出版社都選擇在6月份開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，造成促銷(xiāo)活動(dòng)泛濫，很多促銷(xiāo)手段都處于相對比較低級的營(yíng)銷(xiāo)手段，多以買(mǎi)贈為主，沒(méi)有形成有自己特色的營(yíng)銷(xiāo)手段，重復性競爭比較嚴重。
3、各主要賣(mài)場(chǎng)對促銷(xiāo)活動(dòng)支持方面：由于需要做促銷(xiāo)活動(dòng)的出版社比較多，鄭州購書(shū)中心方面為了顧及書(shū)店整體的布局，拒接出版社擺放大型的POP、易拉寶等宣傳品，只準許在展臺上擺放小型的'宣傳畫(huà)，對讀者形成不了視覺(jué)上的吸引力。書(shū)店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷(xiāo)活動(dòng)，對讀者吸引力不大。
4、禮品過(guò)于單一，對讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統的購物袋等促
銷(xiāo)禮品對讀者來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特色，文化品味比較差。對傳統的調研問(wèn)卷
等信息收集方面，配合的比例比較小。
針對6月份促銷(xiāo)活動(dòng)中出現的情況，積極地和書(shū)店相關(guān)部門(mén)溝通，盡量尋求書(shū)店方面的支持，利用我社促銷(xiāo)活動(dòng)，把我社重點(diǎn)圖書(shū)集中擺放在展臺等顯眼位置。針對問(wèn)卷填寫(xiě)比較不高等情況，利用書(shū)店員工方面的良好人際關(guān)系，讓其推薦讀者填寫(xiě)。在活動(dòng)期間，加大拜訪(fǎng)書(shū)店的次數和時(shí)間，通過(guò)和相關(guān)讀者介紹重點(diǎn)圖書(shū)外，也積極了解目前讀者的需求及購書(shū)的傾向，收集一線(xiàn)讀者的信息。就促銷(xiāo)活動(dòng)有如下建議：
1、圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，一定要結合當地市場(chǎng)的購買(mǎi)需求的特點(diǎn)，如6月份在鄭州地區圖書(shū)購買(mǎi)相對比較弱，這樣的時(shí)間點(diǎn)上重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果相對要差些。以后選擇在國慶節或開(kāi)學(xué)前后搞類(lèi)似的促銷(xiāo)活動(dòng)，使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠促進(jìn)圖書(shū)的銷(xiāo)售。
2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應注重文化品位，目前購物袋等促銷(xiāo)活動(dòng)，被很多商業(yè)化的商場(chǎng)超市所使用，對讀者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么吸引力，也降低了文化內涵。
3、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應提高活動(dòng)的針對性，要關(guān)注活動(dòng)的效果對銷(xiāo)售的帶動(dòng)作用，強化活動(dòng)的促銷(xiāo)作用。避免營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)流于形式，為做活動(dòng)而搞活動(dòng)，一切促銷(xiāo)手段，應圍繞銷(xiāo)售而開(kāi)展。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結6
工作總結與下月計劃
一個(gè)月的時(shí)間就這樣不知不覺(jué)中過(guò)去了，沒(méi)有做出業(yè)績(jì)來(lái)個(gè)人也很慚愧，針對本月運作學(xué)校出現的問(wèn)題作一下總結：
1、 聯(lián)系學(xué)校時(shí)盡量讓校長(cháng)給安排第二負責人接受物品，并簡(jiǎn)單和校長(cháng)說(shuō)明活動(dòng)內容。
2、 與校長(cháng)溝通時(shí)言語(yǔ)一定要謹慎，送禮時(shí)要把握好，自己心里要明白送禮后能達到什么樣效果，并且比較委婉地或校長(cháng)配合的.情況下直接向校長(cháng)說(shuō)明（如爭取進(jìn)班或開(kāi)班主任會(huì )）。
3、 能如愿進(jìn)校宣傳后，和第二負責人盡可能提出我們的活動(dòng)的要求，當然不能強人所難。
4、 與第二負責人溝通后，確定開(kāi)班主任會(huì )會(huì )議的時(shí)間，并核定學(xué)校的規模，學(xué)生作息時(shí)間以及近期有無(wú)類(lèi)似活動(dòng)，以便心中有數。確定學(xué)校后期投禮情況。
5、 學(xué)校運做完后，一定要注重與班主任的溝通，要先抓住對此活動(dòng)感興趣的老師，深入溝通下去，溝通上不要過(guò)于死板，靈活機動(dòng)。
6、
7、
8、 在開(kāi)班主任會(huì )時(shí)要學(xué)會(huì )察言過(guò)一個(gè)觀(guān)色，要點(diǎn)一定講到位。 和門(mén)衛要搞好關(guān)系，方便進(jìn)出學(xué)校和后期收尾，適時(shí)投以小禮。 在運作學(xué)校時(shí)有點(diǎn)急于求成，沒(méi)能做精做細。做過(guò)的學(xué)校不出量挫傷個(gè)人的積極性，尤其是碧江中學(xué)，投入精力很大，失望也很大。碧江中學(xué)由于住校生太多導致了后期購機熱情和購機氛圍沒(méi)能形成。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結7
按照上級行關(guān)于開(kāi)展"情系政府客戶(hù)，服務(wù)公共財政"聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的通知要求，我行積極行動(dòng)，精心組織，結合x(chóng)x縣政府部門(mén)實(shí)際情況，針對性的選擇目標客戶(hù)，落實(shí)目標責任，較好的完成了聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標任務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人網(wǎng)銀用戶(hù)xx戶(hù)， 信用卡發(fā)卡xx張，辦理個(gè)人理財金賬戶(hù)xx戶(hù)，牡丹e時(shí)代卡用戶(hù)xx戶(hù)�，F將有關(guān)情況總結如下：
一、成立機構，精心組織
為確保本次活動(dòng)目標的順利實(shí)現，xx行成立了"情系政府客戶(hù)，服務(wù)公共財政"聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導小組，行長(cháng)擔任組長(cháng)，各相關(guān)職能部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負責人為小組成員，對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統一組織，協(xié)調和管理，領(lǐng)導小組召開(kāi)題會(huì )議，對政府部門(mén)資源情況進(jìn)行認真分析，細心分類(lèi)，鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對象，各有關(guān)部門(mén)密切配合，及時(shí)溝通，從而為本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)奠定了良好的基礎。
二、搞好業(yè)務(wù)宣傳，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)快速發(fā)展
活動(dòng)期間，xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題，采取適合x(chóng)x縣實(shí)際的促銷(xiāo)宣傳方式，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度。
一是以集中營(yíng)銷(xiāo)為平臺，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)為手段，通過(guò)高層拜訪(fǎng)，銀政懇談會(huì )，上門(mén)送單等形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)我行金融產(chǎn)品，同時(shí)要求營(yíng)銷(xiāo)人員要深入到戶(hù)，現場(chǎng)講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，并取得較好效果，如政府某一名公務(wù)員，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員的現場(chǎng)演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專(zhuān)門(mén)到銀行表示對銀行工作人員的感謝。
二是加強柜面營(yíng)銷(xiāo)，政府部門(mén)人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時(shí)，柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員，由營(yíng)銷(xiāo)人員與其進(jìn)一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品。
三是完善激勵機制，突出全員營(yíng)銷(xiāo)。為充分借助全行員工社會(huì )關(guān)系資源，有效調動(dòng)上下整體聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)資源合力，支行在經(jīng)營(yíng)目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專(zhuān)項掛鉤考核力度，通過(guò)不斷完善激勵機制，有效調動(dòng)了員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門(mén)任職的關(guān)系，積極營(yíng)銷(xiāo)，取得了一定的效果。
三、搞好售后服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我行還將搞好售后服務(wù)，提高持卡人用卡水平，使每個(gè)持卡人滿(mǎn)意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時(shí)向持卡人明解釋"密碼次數超限"及賬戶(hù)管理規定，提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶(hù)金額不確定時(shí)，請先做查詢(xún)交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的'宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進(jìn)了卡交易的成功率。
對客戶(hù)提出的有關(guān)咨詢(xún)，及時(shí)完整解答，對當時(shí)不能做出回答的，在約定時(shí)間內進(jìn)行電話(huà)或上門(mén)回訪(fǎng)，以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，從而使一批客戶(hù)群體在"不會(huì )用、不愿用、主動(dòng)用"的過(guò)程中逐步培植進(jìn)來(lái)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結8
我做客戶(hù)經(jīng)理已經(jīng)快一年了,當初行里的領(lǐng)導把我安排到這么重要的崗位，還特意安排我去哈爾濱學(xué)習，對此非常感激，下面我就說(shuō)說(shuō)我在客戶(hù)經(jīng)理崗位中的一些做法：
一、維護客戶(hù)要循序漸進(jìn)�？蛻�(hù)經(jīng)理的工作方式就是通過(guò)打電話(huà)主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)來(lái)購買(mǎi)理財產(chǎn)品。但在我們和客戶(hù)都非常陌生甚至都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的情況下，如果直接向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基金、黃金或是保險，那么成功的概率非常低。我的做法是：在客戶(hù)的定期存款到期的時(shí)候對客戶(hù)進(jìn)行提醒并借這個(gè)機會(huì )向客戶(hù)推薦理財產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的特點(diǎn)是風(fēng)險低，期限短、收益固定，客戶(hù)比較容易接受。如果客戶(hù)對這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來(lái)網(wǎng)點(diǎn)購買(mǎi)理財產(chǎn)品，就利用和客戶(hù)見(jiàn)面的機會(huì )作進(jìn)一步的溝通和交流。如此反復幾次客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)就應該有一個(gè)比較深入的了解，包括客戶(hù)的風(fēng)險承受能力和投資偏好等，可以有針對性的向客戶(hù)推薦產(chǎn)品，同時(shí)向客戶(hù)講解一些理財知識和投資理念，引導客戶(hù)將一部分資產(chǎn)轉移到基金、黃金等產(chǎn)品上來(lái)。對于新客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)要謹慎，一旦沒(méi)有賺錢(qián)甚至賠錢(qián)就很難進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)了。
二、注重對理財知識的積累和財經(jīng)信息關(guān)注�，F階段我們面對的大部分客戶(hù)對理財知識和相關(guān)的財經(jīng)信息了解的都不多，客戶(hù)經(jīng)理就應該在這些方面表現的專(zhuān)業(yè)一些，有利于增強客戶(hù)對我們的信任，進(jìn)而完成營(yíng)銷(xiāo)工作。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變。我們的很多客戶(hù)在過(guò)去都有投資失敗的經(jīng)歷，比如投資基金被套，那我們就轉變思路向他介紹黃金；股票型基金被套就向他介紹債券型的'；大盤(pán)指數基金被套就向他介紹中小板基金或是QDII基金；如果以上投資產(chǎn)品都別套，就換個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)，原來(lái)是柜員A營(yíng)銷(xiāo)就換成柜員B,柜員B不行就換成C…
再說(shuō)說(shuō)我隊這個(gè)工作崗位的一些看法：
一、客戶(hù)經(jīng)理應該具備良好的溝通能力以及人際交往能力，注重培養和客戶(hù)之間的感情�，F在銀行業(yè)的競爭越來(lái)越激烈，金融產(chǎn)品同質(zhì)化現象嚴重，同時(shí)隨著(zhù)電子銀行的快速發(fā)展，物理網(wǎng)點(diǎn)的分布對客戶(hù)的影響也越來(lái)越小。這就造成了
客戶(hù)的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣，買(mǎi)誰(shuí)家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶(hù)留住就需要感情來(lái)維系。
二、維護客戶(hù)要用心�？蛻�(hù)經(jīng)理所面對的貴賓客戶(hù)是一個(gè)相對固定的群體，數量有限，要想持續地取得出色的業(yè)績(jì)，需要經(jīng)常接觸這些客戶(hù)，多次向他們營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品。這就要求客戶(hù)經(jīng)理要取得客戶(hù)的信任，包括職業(yè)道德方面和理財投資的能力方面，在維護客戶(hù)的過(guò)程中要用心，使其資產(chǎn)保值增值，滿(mǎn)足客戶(hù)的理財的需求。
以上是我在客戶(hù)經(jīng)理崗位工作一年來(lái)的一些心德體會(huì )，希望在今后的工作中，通過(guò)自己的不斷努力，將我行的高端客戶(hù)維護好、拓展好。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結9
根據市公司?五一?手機節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)整體安排，借五一活動(dòng)，聚資源、拓渠道、促銷(xiāo)量； 利用新開(kāi)賣(mài)場(chǎng)資源優(yōu)勢，我公司快速行動(dòng)起來(lái)，成立以副經(jīng)理、渠道主管、渠道督導的營(yíng)銷(xiāo)團隊，統一安排部署，確保?五一手機節任務(wù)順利完成。
措施：
1、利用一馬路新開(kāi)三家賣(mài)場(chǎng)資源優(yōu)勢，節日期間連續三天在店外搭建舞臺，聘請專(zhuān)業(yè)演藝人員，加大宣傳力度，提升進(jìn)店客流量。
2、針對節日期間營(yíng)銷(xiāo)政策進(jìn)行駐店培訓，確保店員懂政策、明資費；并統一組織‘五一’節炒店店面的`物料，和代理商一塊進(jìn)行店面布置， 張貼促銷(xiāo)海報、靚號號單，營(yíng)造節日期間宣傳氛圍，
3、安排銷(xiāo)售人員場(chǎng)外搭建帳篷、派發(fā)禮品、單頁(yè)，加強廳內、廳外人員引導，創(chuàng )新宣傳，吸引用戶(hù)。
4、活動(dòng)期間保證降價(jià)、新品、熱賣(mài)機型上柜、并全部具備真機演示，保證體驗效果，體驗包括手機性能、上網(wǎng)速度、應用軟件、用戶(hù)的個(gè)性需求等。
5、和代理營(yíng)銷(xiāo)人員走街串巷散發(fā)單頁(yè)，流動(dòng)宣傳車(chē)配合等形式宣傳，提高宣傳力度。
6、每天晚上和代理老板及店員召開(kāi)溝通會(huì )，總結經(jīng)驗，分析存在問(wèn)題，針對存在問(wèn)題，提出整改措施，確保任務(wù)能夠順利完成。
營(yíng)銷(xiāo)效果：
5月1日至5月31日三家炒店門(mén)店移動(dòng)業(yè)務(wù)共計發(fā)展843戶(hù)、
其中合約銷(xiāo)售523戶(hù)、節日活動(dòng)機型銷(xiāo)售517部， 較四月銷(xiāo)量提升185%。為今后發(fā)展的取得良好的基礎！
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結10
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識普及工作，著(zhù)力提升社會(huì )公眾的金融素質(zhì)和安全意識，維護廣大金融消費者合法權益，根據XX銀行業(yè)協(xié)會(huì )轉發(fā)中銀協(xié)《關(guān)于印發(fā)<20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案>的通知》要求，我行于20xx年6月1日至6月30日在轄區內組織“利率市場(chǎng)化與存款保險制度宣傳月”主題宣傳活動(dòng)，現將活動(dòng)情況總結報告如下：
一、成立活動(dòng)領(lǐng)導小組，確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展
為確保宣傳活動(dòng)分工合理、組織有序、措施得當，按照 “金融知識進(jìn)萬(wàn)家”的`文件精神，我分行高度重視，成立了以分行行長(cháng)XXX任組長(cháng)，XXX任副組長(cháng)，各部室及各支行主要負責人為領(lǐng)導小組成員的“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組，并成立了領(lǐng)導小組辦公室，辦公室掛靠合規部，負責宣傳活動(dòng)方案的制定、實(shí)施，并組織協(xié)調各部室、各支行的活動(dòng)落實(shí)情況。為保證宣傳活動(dòng)有條不紊，分行制定了宣傳活動(dòng)方案并下發(fā)，要求各支行充分利用各種宣傳手段，擴大活動(dòng)覆蓋面普及金融知識。
二、充分準備宣傳物資，確保宣傳落到實(shí)處
6月份為“利率市場(chǎng)化與存款保險制度宣傳月”，為確保宣傳活動(dòng)各項措施落實(shí)到位，我分行認真做好宣傳活動(dòng)的組織籌備工作，向各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳單頁(yè)，要求各網(wǎng)點(diǎn)在第一時(shí)間將各項宣傳材料擺放到位，開(kāi)辟宣傳專(zhuān)區懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊，通過(guò)LED顯示屏播放本月宣傳口號，如：存款保險讓生活更美好；存款自愿，取款自由，存款有息，存款保障等。另外分行通過(guò)短信平臺、微博信息平臺向消費者普及利率市場(chǎng)化與存款保險制度相關(guān)知識。
三、各網(wǎng)點(diǎn)同步進(jìn)行，確保宣傳全面覆蓋
福州分行以轄內各支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED演示屏播放相關(guān)宣傳標語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳點(diǎn)，擺放宣傳展架、張貼宣傳海報，讓客戶(hù)感受到“利率市場(chǎng)化與存款保險制度宣傳月”宣傳氣氛；通過(guò)柜面擺放宣傳折頁(yè)，讓客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)或等候辦理業(yè)務(wù)時(shí)，能夠第一時(shí)間取閱相關(guān)宣傳材料，確保將利率市場(chǎng)化與存款保險制度等內容帶到社會(huì )公眾當中，確保金融消費者第一時(shí)間理解利率市場(chǎng)化的內涵及存款保險制度對金融消費者的保護作用。
XX支行還深入XX村對村民開(kāi)展利率市場(chǎng)化和存款保險制度宣傳，并且借助XX市名優(yōu)建材推介會(huì )活動(dòng)啟動(dòng)儀式的機會(huì )，向與會(huì )代表發(fā)放宣傳材料，在建材生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商、建材市場(chǎng)管理方中深入宣傳利率市場(chǎng)化和存款保險制度內容，不斷向社會(huì )公眾普及金融知識，提升社會(huì )公眾關(guān)注金融消費者權益保護。
四、總結經(jīng)驗，建立長(cháng)效機制
宣傳活動(dòng)結束后，我行各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)總結，對宣傳規模和效果進(jìn)行評價(jià)，根據已進(jìn)行的宣傳情況對宣傳材料數量進(jìn)行預估，以便為下一個(gè)宣傳主題選擇更合適的宣傳時(shí)間、宣傳地點(diǎn)，采用更為有效的宣傳方式和手段。6月1日至6月30日，XX分行XX個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部參與本次普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)，共計開(kāi)展宣傳活動(dòng)X(jué)X次，參與員工共計XX人，發(fā)送宣傳材料約1000份，直接受眾XX余人，短信、微博信息等宣傳平臺受眾達XX人以上，達到了預期的宣傳效果。我分行將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，堅持消費者教育服務(wù)活動(dòng)，維護廣大消費者合法權益，使消費者在參與金融宣傳活動(dòng)中真正受益。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結11
時(shí)間依舊遵循亙古不變的規律延續著(zhù)，在此做一份營(yíng)銷(xiāo)工作總結，國家對白酒消費稅的調整，在業(yè)界引起了騷動(dòng)，這一路走來(lái)的喜悅和憂(yōu)傷、困惑和感動(dòng)、興奮和無(wú)奈……
一、個(gè)人的成長(cháng)和不足
做銷(xiāo)售的這一行需要公司領(lǐng)導的支持下，和同事之間的互相幫助。這一年我無(wú)論是在組織協(xié)調、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升：
1。處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；
2。心態(tài)的自我調整能力增強了；
3。團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的`運作能力有待提升；
4。對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升；
5。學(xué)習能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了。
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧與分析
這一年的業(yè)績(jì)還是很不多的：1。奠定了公司在___，以__為中心的重點(diǎn)區域市場(chǎng)的運作的基礎工作；2。成功開(kāi)發(fā)了___個(gè)新客戶(hù)；3�？偓F金回款___萬(wàn)，超額完成公司規定的任務(wù)。
對于我取得的的業(yè)績(jì)我分析為以下幾點(diǎn)：
1。我公司在__已運作了整整三年，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)放在以XX為核心運作__市場(chǎng)，通過(guò)_個(gè)月的市場(chǎng)運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基矗；
2。新客戶(hù)開(kāi)放面，落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù)，俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場(chǎng)運作的質(zhì)量；
3。雖然完成了公司規定的現金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標，相差甚遠。
主要原因有：a。公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，嚴重影響了市場(chǎng)，和經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心；b。新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差；c。重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有10多個(gè)意向都很強烈，但因為在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實(shí)很少，浪費了大好的資源！
對于滕州市場(chǎng)，基礎還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識和公司管理太差，這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn)：1。沒(méi)有在適當的時(shí)候尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補充；2。沒(méi)有能夠引導經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運作市場(chǎng)。
對于平邑市場(chǎng)，雖然地方保護嚴重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場(chǎng)消費的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后我作為一名白酒銷(xiāo)售人員，我對公司的幾點(diǎn)建議：
1。注重品牌形象的塑造；
2。完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀(guān)能動(dòng)性；
3。加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結12
本著(zhù)“活躍學(xué)術(shù)思想，豐富實(shí)踐經(jīng)驗，提高動(dòng)手能力，繁榮課余生活”的宗旨，以“營(yíng)銷(xiāo)自我，策劃人生，促進(jìn)財專(zhuān)社團的健康發(fā)展，服務(wù)于財專(zhuān)學(xué)子”為口號，傳播營(yíng)銷(xiāo)理論，普及營(yíng)銷(xiāo)知識，為財專(zhuān)學(xué)子提供了一個(gè)學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識，參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)以及進(jìn)行自我營(yíng)銷(xiāo)鍛煉的平臺，為校園生活增添了一個(gè)亮點(diǎn)。
在這幾年里，我們緊緊圍繞校團委及工商管理系的工作部署和會(huì )員的成長(cháng)成才需求，不斷加強我們的制度建設、人文建設和特色活動(dòng)建設等，積極的為廣大學(xué)子服務(wù)。
一、以人為本，加強協(xié)會(huì )的人文建設
統一思想是統一行動(dòng)的前提，是凝集人心、團結力量做好各項工作的基礎。本協(xié)會(huì )充分地認識到了人文建設的重要性，積極建設有本協(xié)會(huì )特色的社團文化，也為財專(zhuān)升本做出自己的貢獻。
本協(xié)會(huì )的新的文化理念是“興我工商、榮我財專(zhuān)，追求卓越，協(xié)會(huì )為家”。把“家”這個(gè)概念引入到社團的日常管理中來(lái)。
�。ㄒ唬⿵纳�、學(xué)習、工作等多方面關(guān)心會(huì )員，使在外求學(xué)的我們感受到家的溫暖。我們的生日送祝�；顒�(dòng)一直都在延續，我們也承諾會(huì )一直把這個(gè)工作做到位。在營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )這個(gè)大家庭中，每個(gè)人都有主人的意識與地位。
�。ǘ┘訌姟癱Is”識別系統，適當引入企業(yè)管理理念。
理論聯(lián)系實(shí)際，我們充分地運用所學(xué)的知識，年在協(xié)會(huì )中導入“cIs識別系統”。在我們在每個(gè)活動(dòng)中都強調自己的宗旨與會(huì )標，對外形成一定的識別系統。對內，使會(huì )員達成了統一的意識，產(chǎn)生歸屬感和自豪感，進(jìn)而激發(fā)了會(huì )員的激情，增強了會(huì )員的主人翁意識；對外，通過(guò)視覺(jué)的沖擊提升了協(xié)會(huì )的.形象，將協(xié)會(huì )的信息和文化傳達給大眾，使其容易識別。
�。ㄈ⿺U大交流的平臺，讓每一位會(huì )員都成為協(xié)會(huì )真正的主人。
年據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心的數據顯示，大學(xué)生上網(wǎng)率為84%。我們學(xué)校也都在逐步地實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化的管理。本協(xié)會(huì )也緊跟時(shí)代步伐，于去年統計了每位會(huì )員的QQ號碼，建立了自己的QQ群，我們擁有公共的郵箱和信箱等，讓會(huì )員有很好的交流平臺。理事會(huì )成員還不定時(shí)地在QQ群里和大家交流協(xié)會(huì )的管理心得，虛心接受會(huì )員的批評，積極采納會(huì )員的意見(jiàn)，讓每一位會(huì )員都加入到協(xié)會(huì )的建設和管理中來(lái)。
此外，我們理事還建立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)用于交流的QQ群，協(xié)會(huì )決定在明年建立了自己的網(wǎng)站，出了自己的工作通訊，協(xié)會(huì )的交流在進(jìn)一步加強。
二、準確的市場(chǎng)定位，積極地走出去
我們積極在了解市場(chǎng)的需求，在校內發(fā)展的同時(shí)也對外積極拓展。首先是與其他學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社團做好交流與溝通，年組織會(huì )員參加“湖南省首界營(yíng)銷(xiāo)技能大賽”，參賽者0%拿到了高級營(yíng)銷(xiāo)員從來(lái)資格證，而且策劃部部長(cháng)吳毅文同學(xué)在決賽中取得汽車(chē)行業(yè)金獎拿到中級營(yíng)銷(xiāo)師從業(yè)資格證。我們協(xié)會(huì )參加在涉外舉辦的長(cháng)沙市第二屆高校社團交流會(huì )，共有30多個(gè)社團，400多人參加此次交流會(huì )，湖南教育電視臺等多家媒體對此進(jìn)行報道。其次是與企事業(yè)單位合作，協(xié)會(huì )在創(chuàng )立的幾年里一直致力于會(huì )員實(shí)踐能力的提升，與太陽(yáng)人，晨曦，新美德市場(chǎng)調研，省統計局，康師傅，統一，，可口可樂(lè )等等公司保持長(cháng)期合作，向會(huì )員提供長(cháng)期的兼職或全職機會(huì )。
在立足本校的發(fā)展空間的同時(shí)，我們積極的走出去，積極的尋找發(fā)展的空間。真正做到將理論與實(shí)際很好的結合，做到一個(gè)第三課堂的質(zhì)量提升。
三、完善制度，有序地開(kāi)展常務(wù)工作
沒(méi)有規矩不成方圓，我們不斷完善協(xié)會(huì )的制度，與時(shí)俱進(jìn)，根據協(xié)會(huì )現階段的實(shí)際情況完善了協(xié)會(huì )章程、財務(wù)制度、會(huì )議制度，建立了監督體制和會(huì )員考評制度等。各個(gè)部門(mén)分工協(xié)作，共同努力經(jīng)營(yíng)我們的家。特別是我們在這個(gè)學(xué)期還建立并實(shí)施了信訪(fǎng)制度，加強了會(huì )員與理事的聯(lián)系，也保證會(huì )員的有效訴求能合理、及時(shí)地到達我們的理事層。
四、活動(dòng)有特色，培育自己的社團文化
20xx年協(xié)會(huì )與浙江東邦服飾合作，在金楓大酒店舉辦主題為“資助貧困大學(xué)生”東邦服飾的愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)，當年畢業(yè)的學(xué)生60%的求知的西服全出自此次活動(dòng)，所的款項上繳學(xué)生處勤工儉學(xué)中心。
20xx年上學(xué)期樂(lè )百氏公司聯(lián)合舉辦了第二屆脈動(dòng)校園挑戰賽”并取得圓滿(mǎn)成。
20xx年我們協(xié)會(huì )代表財專(zhuān)參加“康師傅”杯湖南高校聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)大賽取的優(yōu)異成績(jì)。
20xx年上學(xué)期積極響應參加湖南財專(zhuān)首屆社團活動(dòng)風(fēng)采月，策劃并組織了超級競聘活動(dòng)，在整個(gè)活動(dòng)中產(chǎn)生了積極的影響，得到了學(xué)校師生的一致好評。
20xx年月第五屆校園文化藝術(shù)節活動(dòng)之形象促銷(xiāo)大賽由本協(xié)舉辦，打破了常規的室內舞臺形式采用了室外舞臺演出，加上一個(gè)星期的促銷(xiāo)技能比拼，又一次將營(yíng)銷(xiāo)理論用于實(shí)踐。
20xx年月號晚由校團委、學(xué)生處主辦，工商管理系承辦，淘金者營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )協(xié)辦的兩節活動(dòng)——廣告設計大賽在熱烈的掌聲中拉下了帷幕。本次活動(dòng)分四個(gè)步驟進(jìn)行：作品征集，初步評審，大眾評審，現場(chǎng)評審，歷時(shí)一個(gè)多月共收到參賽作品40多幅，在校園內掀起一場(chǎng)廣告熱潮
20xx年月本協(xié)會(huì )與百事旗下七喜公司一起在學(xué)校宣傳并舉行七喜我擰你活動(dòng)，受到了廣大同學(xué)的好評，并贏(yíng)得了學(xué)校的廣大關(guān)注。
20xx年月本協(xié)會(huì )與凡爾服裝公司合作舉辦了財專(zhuān)第一屆針對應屆畢業(yè)生的禮儀小姐比賽，為全校師生開(kāi)展禮儀知識的培養，在校內掀起一股“禮儀風(fēng)暴”。
20xx年月本協(xié)會(huì )在社團風(fēng)采月中為迎奧運開(kāi)展的X—域杯“奧運主題系列賽”活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)，讓學(xué)生們了解了“我們比我更重要”的團隊精神，并進(jìn)行了“同一個(gè)世界，同一個(gè)夢(mèng)想”的大型簽名活動(dòng)，提前感受了奧運氣息。
20xx年月本協(xié)會(huì )與外語(yǔ)系合作舉辦了由恰恰食品公司贊助的“圣誕晚會(huì )”，也是一場(chǎng)我們感恩會(huì )員的晚會(huì )。我們堅持“會(huì )員第一”的宗旨。
—年月，本協(xié)會(huì )在社團風(fēng)采月中舉行了“1+1>2”的素質(zhì)拓展活動(dòng)，我們強調“我們比我更偉大”的團隊精神。
我們緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特色，努力將我們的活動(dòng)開(kāi)展成不可替代的有自身特色的活動(dòng)。此外，我們在活動(dòng)中從到場(chǎng)不遲到這樣的小事抓起，培育有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )特色的社團文化。
五、展望未來(lái)，明天的我們會(huì )更精彩
在新的階段，在學(xué)社聯(lián)、工商管理系及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下，我們協(xié)會(huì )繼續高舉“興我工商、榮我財專(zhuān)”的旗幟，沿承協(xié)會(huì )的傳統，堅持建設有本協(xié)會(huì )特色的社團人文，堅持活動(dòng)的特色和多元化，堅持一切從會(huì )員出發(fā)，同時(shí)，加強協(xié)會(huì )的薄弱環(huán)節，共同努力，不斷提高。我們相信協(xié)會(huì )的明天會(huì )更美好。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結13
總結今年以來(lái),全省煙草商業(yè)認真貫徹全國煙草工作會(huì )議精神，緊緊圍繞行業(yè)確定的中 心任務(wù)和重點(diǎn)工作，狠抓卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作，扎實(shí)推進(jìn)卷煙網(wǎng)絡(luò )建設，實(shí)現了卷煙銷(xiāo)量的穩步增 長(cháng)， 促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò )建設水平的不斷提升， 為全面完成年初制定的各項工作任務(wù)奠定了堅實(shí)的基 礎。
一、卷煙營(yíng)銷(xiāo)
工作平穩發(fā)展，卷煙銷(xiāo)量穩步增長(cháng) 卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作平穩發(fā)展， (一)卷煙銷(xiāo)量平穩增長(cháng) 全省累計銷(xiāo)售卷煙169.8萬(wàn)箱，同比多銷(xiāo)4.5萬(wàn)箱，增長(cháng)2.7%，全省17家市公司銷(xiāo) 量同比全部實(shí)現增長(cháng)。分月看，全年12個(gè)月中，有8個(gè)月卷煙銷(xiāo)量同比增長(cháng)。其中銷(xiāo)售省產(chǎn) 煙147.5萬(wàn)箱， 同比少銷(xiāo)1.3萬(wàn)箱， 下降0.9%;省外煙22.3萬(wàn)箱， 同比多銷(xiāo)5.8萬(wàn)箱， 增長(cháng)35.6%。
全省累計銷(xiāo)量完成全年銷(xiāo)售計劃167.7萬(wàn)箱的101.3%。
(二)結構繼續較快提升 全省商業(yè)批發(fā)累計實(shí)現含稅銷(xiāo)售收入192.22億元，同比164.62億元增加27.60億 元，增幅 16.76%;單箱收入達到11321元，較去年同期9960元/箱增加1361元/箱，增幅 13.66%;單條均價(jià)45.28元/條，同比39.84元 /條增加5.44元/條。
分類(lèi)別看，一、三類(lèi)煙銷(xiāo)量和比重上升，二、四、五類(lèi)煙銷(xiāo)量和比重下降，銷(xiāo)售結 構進(jìn)一步上移。其中一類(lèi)煙共銷(xiāo)21.8 萬(wàn)箱，同比16.0萬(wàn)箱增加5.8萬(wàn)箱，增幅36.4%，占總 量比重12.9%，同比9.7%提高了3.2個(gè)百分點(diǎn);二類(lèi)煙共銷(xiāo)20.6萬(wàn)箱，同比 23.1萬(wàn)箱減少2.5 萬(wàn)箱，降幅10.6%，占總量比重12.2%，同比14.0%下降了1.8個(gè)百分點(diǎn);三類(lèi)煙共銷(xiāo)78.4萬(wàn) 箱，同比70.6萬(wàn)箱增加7.8萬(wàn)箱，增幅11.1%，占總量比重46.2%，同比42.7%提高了3.5個(gè) 百分點(diǎn);四類(lèi)煙共銷(xiāo)36.2萬(wàn)箱，同比38.6萬(wàn)箱下降2.4萬(wàn)箱，降幅6.3%，占總量比重21.3%， 同比23.4%減少了2.1個(gè)百分點(diǎn);五類(lèi)煙共銷(xiāo)12.7萬(wàn)箱，同比17.0萬(wàn)箱下降4.3萬(wàn)箱，降幅 25.3%，占總量比重7.5%，同比10.3%減少了2.8個(gè)百分點(diǎn)。
(三)品牌集中度穩步提高 全省在銷(xiāo)卷煙品牌80個(gè)、規格254個(gè)(不含雪茄、進(jìn)口煙)，較去年同期分別減少15 個(gè)、 28個(gè)。
百牌號卷煙銷(xiāo)量154.6萬(wàn)箱， 同比增長(cháng)2.7%， 占總銷(xiāo)量比重91.2%， 比重提高0.01 個(gè)百分點(diǎn)，基本持平。銷(xiāo)量前20位的品牌累計銷(xiāo)售160.3萬(wàn)箱，同比157.6萬(wàn)箱增長(cháng)1.72%， 占總銷(xiāo)量的比重94.4%。前20個(gè)品牌中省產(chǎn)煙品牌9個(gè)(不含大豐收)，累計銷(xiāo)量142.2萬(wàn)箱， 占總量比重 83.8%，同比下降2.3個(gè)百分點(diǎn);省外煙品牌11個(gè)，累計銷(xiāo)量18.1萬(wàn)箱，占總量比 重10.7%，同比提高3.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，銷(xiāo)量同比增幅超過(guò) 50%的品牌有5個(gè)，分別是黃 山(124.9%)、紅塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。
(四)庫存總體較為合理 12月末全省商業(yè)庫存8.0萬(wàn)箱，同比7.8萬(wàn)箱增長(cháng)2180箱，存銷(xiāo)比68.1%，環(huán)比6.8 萬(wàn)箱增長(cháng)1.2萬(wàn)箱。其中省產(chǎn)煙庫存6.5萬(wàn)箱，同比增長(cháng)4708箱，存銷(xiāo)比63.4%;省外煙庫存 1.6萬(wàn)箱，同比減少2527箱，存銷(xiāo)比98.3%。
分類(lèi)別看，一類(lèi)煙庫存1.3萬(wàn)箱，存銷(xiāo)比67.7%;二類(lèi)煙庫存6489箱，存銷(xiāo)比59.8%; 三類(lèi)煙庫存2.9萬(wàn)箱， 存銷(xiāo)比49.6%;四類(lèi)煙庫存2.6萬(wàn)箱， 存銷(xiāo)比120.5%;五類(lèi)煙庫存6144箱， 存銷(xiāo)比74.5%。
二、圍繞中心，各項工作順利開(kāi)展
(一)突出以銷(xiāo)量為中心的工作重點(diǎn)，確保全年卷煙銷(xiāo)售目標任務(wù)的完成 1、緊緊抓住銷(xiāo)量不放松 為做好今年兩節市場(chǎng)的卷煙供應， 確保實(shí)現卷煙銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅， 我們早在去年底就開(kāi) 始著(zhù)手準備，一方面加大適銷(xiāo)貨源的儲備，另一方面加強市場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)管理，同時(shí)要求各單位 加大卷煙銷(xiāo)售工作力度，放棄節假日的正常休息，確保滿(mǎn)足節日市場(chǎng)的消費需求。元月份全 省銷(xiāo)售卷煙24.8萬(wàn)箱，同比增加3.9萬(wàn)箱，增長(cháng)18.7%，創(chuàng )歷史單月銷(xiāo)量新高。
3月份以后， 我們根據淡季市場(chǎng)的特點(diǎn)，加大了低檔卷煙購銷(xiāo)力度，實(shí)現了淡季卷煙銷(xiāo)售的穩步增長(cháng)。7 月份我們認真總結上半年的銷(xiāo)售工作， 分析了當前面臨的形勢和壓力， 進(jìn)一步引導全省銷(xiāo)售 工作向穩定協(xié)調的方向發(fā)展。10月份，針對后幾個(gè)月銷(xiāo)售工作，我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全省銷(xiāo)售工 作座談會(huì )，部署做好年底的收尾工作，提前著(zhù)手謀劃明年的工作。12月份召開(kāi)了全省銷(xiāo)售 工作會(huì )議，對年底幾天以及 XX 年上半年的銷(xiāo)售工作進(jìn)行了部署。
2、加強省內外工商溝通 去年12月份，我們根據對今年市場(chǎng)的預測就省產(chǎn)卷煙計劃安排問(wèn)題，提前與安徽 中煙工業(yè)公司進(jìn)行了洽談， 對全年省產(chǎn)煙購進(jìn)數量、 結構和低檔卷煙數量達成了一致的意見(jiàn)。
日常工作中，我們注意經(jīng)常了解全省卷煙調撥情況，對反映的低檔卷煙供應數量、時(shí)間不能 滿(mǎn)足需求等問(wèn)題及時(shí)向工業(yè)進(jìn)行反饋協(xié)商，盡可能地幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，我們積 極落實(shí)國家局省際間卷煙交易要求，加強與全國重點(diǎn)骨干工業(yè)企業(yè)的溝通，通過(guò)走出去、請 進(jìn)來(lái)，積極培育全國重點(diǎn)卷煙品牌，逐步擴大省外卷煙調入比例。特別是新一屆省局(公司) 領(lǐng)導班子成立后， 在省內外的產(chǎn)銷(xiāo)溝通上進(jìn)一步加大了力度， 與省內工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié) 調機制，先后走訪(fǎng)了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè)，就 XX 年計劃 和市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行了充分協(xié)商，為明年的卷煙貨源問(wèn)題提前做好了準備。全年實(shí)際購進(jìn)卷煙 170.0萬(wàn)箱，其中省產(chǎn)煙148.0萬(wàn)箱，省外煙22.0萬(wàn)箱，低檔卷煙68.0萬(wàn)箱。3、密切關(guān)注市場(chǎng)銷(xiāo)售變化 我們認真開(kāi)展卷煙銷(xiāo)售的日常分析工作，每月對全省卷煙購銷(xiāo)存、結構、品牌等情 況進(jìn)行對比分析，對銷(xiāo)售中出現的異常情況及時(shí)查找原因，提出工作改進(jìn)的建議和要求，為 經(jīng)濟運行的平穩發(fā)展提供指導;同時(shí)不定期地組織開(kāi)展市場(chǎng)的調研工作，今年我們先后圍繞 節后市場(chǎng)的`變化情況、皖北地區農村市場(chǎng)服務(wù)問(wèn)題、"大豐收"卷煙市場(chǎng)反映、規范經(jīng)營(yíng)等進(jìn) 行專(zhuān)題調研，深入了解市場(chǎng)和服務(wù)的真實(shí)情況，為正確決策提高幫助;針對上半年卷煙銷(xiāo)售 結構增長(cháng)過(guò)快、 低檔卷煙下降過(guò)大問(wèn)題， 始終給予高度重視和關(guān)注， 多次召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行研究， 不斷統一思想認識，加大低檔卷煙銷(xiāo)售工作力度，逐步扭轉了低檔卷煙快速下降問(wèn)題。
4、加強低檔卷煙銷(xiāo)售工作指導 近年來(lái)低檔卷煙銷(xiāo)售快速下降一直是我省卷煙銷(xiāo)售中比較突出的問(wèn)題， 今年以來(lái)我 們結合低檔卷煙銷(xiāo)售形勢， 一方面不斷提高認識， 從影響行業(yè)長(cháng)遠發(fā)展和兩個(gè)維護切實(shí)行動(dòng) 的高度引導各單位轉變思想觀(guān)念;另一方面積極組織省內外適銷(xiāo)貨源，緩解低檔卷煙供需矛 盾突出的問(wèn)題。5月份專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全省低檔卷煙銷(xiāo)售會(huì )議，分析形勢，研究措施。6月份，我 們結合國家局的要求， 專(zhuān)門(mén)制訂下發(fā)了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷(xiāo)售方案， 加大“大 豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷(xiāo)售“大豐收”4.4萬(wàn)箱，對緩解低檔煙貨源不足問(wèn)題 起到了一定的作用。通過(guò)全省上下的共同努力，低檔卷煙銷(xiāo)售形勢開(kāi)始逐步好轉，初步扭轉 了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以后低檔卷煙銷(xiāo)售環(huán)比逐月增加，5月份銷(xiāo)售低檔卷煙 5.7萬(wàn)箱，環(huán)比增長(cháng) 16.5%;6月份銷(xiāo)售低檔卷煙6.4萬(wàn)箱，環(huán)比增長(cháng)11.1%。7月份以后，由 于低檔卷煙區域統價(jià)的實(shí)施，部分品牌批發(fā)價(jià)格有所提高，特別是“藍香梅” 批發(fā)價(jià)格由過(guò) 去11元/條調整到13.5元/條以后，銷(xiāo)量急劇下降，7月份“藍香梅”銷(xiāo)量只有6485箱，比6月份 14427箱減少7942箱，下降 55%，一定程度上影響了低檔卷煙銷(xiāo)售剛剛好轉的形勢。
(二)加強銷(xiāo)售管理工作，努力提高適應市場(chǎng)能力 1、加強卷煙品牌培育工作 上半年我們組織開(kāi)展了“全省零售戶(hù)最喜愛(ài)的卷煙品牌”評選活動(dòng)， 評選出零售戶(hù)最 喜愛(ài)的20個(gè)卷煙品牌，其中省內9個(gè)、省外11個(gè)，對評選結果在行業(yè)內外廣泛發(fā)布宣傳，提 高社會(huì )認知度， 引導各單位加強零售戶(hù)喜愛(ài)的卷煙品牌的培育， 不斷擴大省內外名優(yōu)卷煙市 場(chǎng)占有率和影響力。
下半年針對全省卷煙品牌的發(fā)展現狀， 結合全國卷煙品牌發(fā)展戰略的要 求，我們制定了《加強全省卷煙品牌管理的實(shí)施意見(jiàn)》 ，主要突出以下方面：一是明確品牌 培育目標任務(wù)，根據國家局的品牌發(fā)展綱要精神，結合全省品牌發(fā)展現狀，做好品牌發(fā)展的 中長(cháng)期規劃;二是建立品牌評價(jià)制度，定期對各種品牌的市場(chǎng)表現進(jìn)行評價(jià)，衡量品牌競爭 力的狀況;三是加強卷煙品類(lèi)管理，以零售價(jià)為基礎將所有品牌劃分為一定的層級，對每個(gè) 層級根據品牌評價(jià)的結果分別確定一線(xiàn)、二線(xiàn)和三線(xiàn)品牌，制訂不同的營(yíng)銷(xiāo)策略;四是完善 品牌引入和退出機制，明確新品引入的條件和流程，統一品牌退出的標準;五是加大品牌培 育工作，明確省市兩級品牌的職能定位，通過(guò)工商協(xié)作共同做好品牌培育工作。各單位結合 自身實(shí)際，不斷加強品牌培育的基礎工作，明確了崗位人員，從品牌引入、評價(jià)、維護、退 出等環(huán)節制訂了詳細的制度，使品牌培育工作逐步走上科學(xué)規范的軌道。
2、積極適應交易方式變化 上半年國家局對全國卷煙集中交易方式進(jìn)行了改革， 原有的計劃管理方式、 交易方 式都發(fā)生了比較大的變化。為適應交易方式的變化，我們積極調整工作思路，圍繞服務(wù)、指 導、協(xié)調做好自身的定位;提前對各單位的銷(xiāo)售計劃安排進(jìn)行摸底，結合銷(xiāo)售形勢、市場(chǎng)預 測和庫存情況確定各單位購進(jìn)計劃;專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件認真貫徹落實(shí)國家局指示精神，并對做好 交易工作提出具體的要求，在交易過(guò)程中及時(shí)了解計劃特別是低檔卷煙貨源的落實(shí)情況;由 于交易對協(xié)議分解成合同明確了100%執行的要求，我們利用有關(guān)會(huì )議提出把握協(xié)議執行進(jìn) 度、科學(xué)制訂卷煙合同、加強市場(chǎng)引導培育的指導性意見(jiàn)，為各市公司適應交易方式的變化 提供幫助。
3、努力做到“三個(gè)更加注重” 一是更加注重市場(chǎng)，制定了《全省積極探索開(kāi)展訂單供貨工作的指導意見(jiàn)》 。積極 探索按訂單組織貨源的供貨方式，以增強卷煙商業(yè)企業(yè)的需求把握能力、市場(chǎng)預測能力、品 牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加注重服務(wù)，加強全省客戶(hù)投訴中心建設。全省 客戶(hù)投訴中心于3月中旬啟動(dòng)運行， 到7月底17個(gè)市公司96300電話(huà)投訴業(yè)務(wù)全部集中。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結14
我們的活動(dòng)時(shí)間是4.29——5.2，但是實(shí)際上從四月中旬就開(kāi)始了。
首先是四月一整個(gè)月的小區駐點(diǎn)宣傳活動(dòng)!以唐家墩店為圓心，向四周新老社區駐點(diǎn)。針對老社區，主要是以舊換新;新社區則是新的喬遷居民，裝修用戶(hù)，結婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁(yè)，免費辦理會(huì )員卡，登記以舊換新用戶(hù)，預存訂金等。剛開(kāi)始別人對我們的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑，全部都是持觀(guān)望態(tài)度，但是時(shí)間一長(cháng)，對我們也打消了顧慮，就都很踴躍的報名參加。
總結：
1.將前期好的活動(dòng)延續。在去年的十一和今年的過(guò)年期間都開(kāi)展過(guò)預存訂金活動(dòng)，受益顧客任然會(huì )繼續預存，同時(shí)也會(huì )給我們帶來(lái)他們的親戚朋友。不僅顧客受益，我們也能鎖定顧客，防止了顧客的流失!
2.規范駐點(diǎn)宣傳人員，加強宣傳力度!駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿戴整齊，戴好工牌，這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感，不會(huì )認為我們是掛羊頭賣(mài)狗肉。另外宣傳不再是守株待兔，而是主動(dòng)出擊。發(fā)宣傳單頁(yè)給客人，并詳細介紹活動(dòng)內容。
3.針對不同的小區，主推的活動(dòng)力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動(dòng)為主，鼓勵客人現場(chǎng)交舊，并一次性辦理交舊登記，客人一旦交舊，為少麻煩和順利拿到以舊換新費用，都一定會(huì )到賣(mài)場(chǎng)購新的。新社區以預存訂金為主，新搬入的客人都是要裝修，要結婚的，一次性會(huì )購買(mǎi)全套家電，就讓客人預存訂金，不僅可以翻倍使用，而且還能現場(chǎng)領(lǐng)取贈品，優(yōu)惠多多。
其次是4.29——5.2的賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)!每天都是從早上8:00一直營(yíng)業(yè)到晚上12:00左右。4.29是親朋友好友和會(huì )員的`團購夜;4.30是駐點(diǎn)社區的團購夜;5.1是萬(wàn)科業(yè)主的團購夜，只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問(wèn)全程陪同購物，幫助客人選擇適合的家電，為顧客爭取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈品力度。為了能更好的服務(wù)顧客，分散人流，賣(mài)場(chǎng)增加了多處收銀臺，發(fā)放贈品處、打包處、辦理會(huì )員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處，主要任務(wù)是如果有人來(lái)買(mǎi)家電套餐，就馬上給家電顧問(wèn)打電話(huà)。因為顧客很多，家電顧問(wèn)們手頭都有不少的單子，實(shí)在是分身不暇，這時(shí)候經(jīng)理如果批準了，就可以由我來(lái)接待。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結15
今年第一季度，全省郵政金融業(yè)務(wù)呈現出持續快速發(fā)展的良好勢頭，較好地完成了郵政金融個(gè)人 業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各項任務(wù),實(shí)現了“開(kāi)門(mén)紅”。為總結旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得的經(jīng)驗和成績(jì)，表彰先進(jìn)， 部署下一階段主要工作，4月21日至22日，省郵政公司、省郵儲銀行在六安共同召開(kāi)全省郵政金融旺季營(yíng) 銷(xiāo)活動(dòng)總結表彰會(huì )。省郵政公司總經(jīng)理鞠勇、副總經(jīng)理金根柱，省郵儲銀行行長(cháng)張宏參加會(huì )議。會(huì )前， 為表達對青海玉樹(shù)地震中遇難同胞的深切哀悼，全體與會(huì )代表在現場(chǎng)進(jìn)行了默哀。
鞠勇總經(jīng)理在講話(huà)中充分肯定了第一季度全省郵政金融工作所取得的成績(jì)。針對如何更好地完成 今年下一階段工作，鞠勇總經(jīng)理指出，郵銀合作，共謀發(fā)展，是郵政金融業(yè)務(wù)持續發(fā)展的關(guān)鍵。堅持郵 銀協(xié)調機制，在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃目標、出臺營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案、落實(shí)獎勵政策、制定考核辦法等方面 ，真正做到統一發(fā)展目標、統一品牌形象、統一策劃行動(dòng)、統一考核管理，以?xún)炔康母叨冉y一增強了郵 政金融的外部競爭力，真正實(shí)現行業(yè)利益的最大化。他強調要充分認識當前的有利形勢，搶抓機遇，快 速發(fā)展。今年，國家繼續實(shí)施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，著(zhù)力保持經(jīng)濟平穩較快發(fā)展、有 效推進(jìn)經(jīng)濟結構調整。目前，安徽正處于工業(yè)化、城鎮化加速推進(jìn)階段，我省的比較優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢日 益凸顯，影響力不斷提升，為擴大對外開(kāi)放、承接產(chǎn)業(yè)轉移、提升產(chǎn)業(yè)層次創(chuàng )造了良好條件，特別是國 家級皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉移示范區建設的'全面啟動(dòng)，以及技術(shù)創(chuàng )新工程試點(diǎn)省建設上升為國家戰略， 將為我省經(jīng)濟發(fā)展提供新的動(dòng)力引擎。由此可見(jiàn)，郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展具有廣闊的市場(chǎng)空間。要注意加強 區域政策研究和行業(yè)分析，加大對地方基礎設施、支柱產(chǎn)業(yè)、重要大客戶(hù)的金融服務(wù)，不斷提升郵政金 融服務(wù)地方經(jīng)濟的能力，實(shí)現當地政府認可、用戶(hù)支持、企業(yè)得益的共贏(yíng)格局，促進(jìn)郵政金融各項工作 再上新臺階。鞠勇總經(jīng)理要求進(jìn)一步優(yōu)化調整業(yè)務(wù)結構，努力提升發(fā)展質(zhì)效。注重存款結構調整、收入 結構調整、產(chǎn)品結構調整以及客戶(hù)結構調整。他指出，要加強基礎能力建設，增強業(yè)務(wù)發(fā)展后勁。加強 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員配備，加大網(wǎng)點(diǎn)裝修改造力度及設備投入。鞠勇總經(jīng)理要求積極履行社會(huì )責任，提升百姓 生活品質(zhì)。加快推進(jìn)二類(lèi)支行開(kāi)辦小額信貸業(yè)務(wù);繼續做好新農保代理資格爭取及服務(wù)工作。郵銀要通力 合作、密切配合，充分發(fā)揮和利用郵政多年來(lái)的社會(huì )資源和人脈關(guān)系，進(jìn)一步做好對政府部門(mén)尤其是社 保部門(mén)的溝通和協(xié)調工作，繼續爭取當地“新農�！睒I(yè)務(wù)的代發(fā)資格。同時(shí)充分發(fā)揮郵政儲蓄在農村地 區的金融服務(wù)優(yōu)勢，為政府代理好“新農�！睒I(yè)務(wù)經(jīng)辦事宜。鞠勇總經(jīng)理最后強調，要加快推進(jìn)金融信 息化應用，提供現代郵政金融服務(wù)。電話(huà)銀行和個(gè)人網(wǎng)銀系統上線(xiàn)，是郵政金融信息化應用水平的進(jìn)一 步提升，是為廣大客戶(hù)提供現代郵政金融服務(wù)的重要手段，既能有效拓寬服務(wù)渠道，方便客戶(hù)自助辦理 業(yè)務(wù)，又能提升郵政金融整體形象和服務(wù)水平。目前我省電話(huà)銀行客戶(hù)注冊數僅有27萬(wàn)戶(hù)，各地要進(jìn)一 步加大電話(huà)銀行的推廣工作，積極培養客戶(hù)自助服務(wù)意識。個(gè)人網(wǎng)銀系統目前正在系統內部推廣，6月1 日正式對外開(kāi)放，各地要高度重視并認真組織好系統內部員工的使用推廣工作，內部推廣階段要注意落 實(shí)好相關(guān)激勵政策，積極引導內部員工加辦，同時(shí)做好相關(guān)培訓工作，確保完成集團公司下達的各項任 務(wù)指標。
張宏行長(cháng)首先總結了第一季度全省郵政金融個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總體情況，她指出第一季度全省 郵政金融個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展具有3個(gè)特點(diǎn)：郵銀緊密合作;緊抓資金安全;大力開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)和規范化服務(wù)。張 宏行長(cháng)對下一階段全省郵政金融主要工作提出具體要求：以項目營(yíng)銷(xiāo)為抓手，科學(xué)發(fā)展卡業(yè)務(wù)，鞏固和 保持儲蓄存款已取得的成果。繼續抓好農民工銀行卡受理工作，進(jìn)一步提升交易量;下大力氣發(fā)展綠卡- 通業(yè)務(wù)，做好VIP卡的發(fā)放準備，積極爭取優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)，改善客戶(hù)結構;加快發(fā)展綠卡網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)， 推動(dòng)個(gè)人網(wǎng)銀在企業(yè)內部的試用。穩步開(kāi)展信用卡面向社會(huì )的推廣工作;繼續做好商易通客戶(hù)維系，對內 加強考核激勵，對外強化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，努力提高發(fā)展質(zhì)量;認真組織好“刷綠卡、游世博”有獎刷卡活動(dòng)。 要繼續加快產(chǎn)品創(chuàng )新,通過(guò)拓展代收代付、批量代扣業(yè)務(wù)規模來(lái)吸納活期存款, 調整存款結構。從政治和 戰略的高度，繼續高度重視做好“新農�！贝砉ぷ�。以培育優(yōu)質(zhì)客戶(hù)為目標，提升營(yíng)銷(xiāo)能力，促進(jìn)理 財業(yè)務(wù)與儲蓄業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。以滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求為目標，通過(guò)幫助客戶(hù)資產(chǎn)在存款和多種理財產(chǎn)品 之間進(jìn)行合理配置，實(shí)現儲蓄和理財良性互動(dòng);精細開(kāi)展針對性營(yíng)銷(xiāo)，加強對基金、理財產(chǎn)品的篩選推薦 ，積極搶占縣城以下高端客戶(hù)市場(chǎng);從鍛煉隊伍、提升營(yíng)銷(xiāo)能力著(zhù)手，繼續深入開(kāi)展銀保合作。以提升郵 政金融業(yè)務(wù),綜合競爭能力為宗旨，深入拓展零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)，加快小額貸款在 二類(lèi)支行的開(kāi)辦進(jìn)度。各級郵政企業(yè)和郵儲銀行要站在戰略發(fā)展和合作共贏(yíng)的高度，立足當前、著(zhù)眼長(cháng) 遠，按照“成熟一個(gè)，開(kāi)辦一個(gè)”和“有利于業(yè)務(wù)發(fā)展”的原則，在前期市場(chǎng)調研上多下功夫，在人力 資源上給予充分支持，在硬件投入上予以有效保障，積極與監管部門(mén)溝通落實(shí)高管資格認證，同時(shí)加大 人員培訓力度，加速推進(jìn)二類(lèi)支行開(kāi)辦。繼續重視存單**業(yè)務(wù)發(fā)展，穩步增加開(kāi)辦網(wǎng)點(diǎn)數量，擴 大服務(wù)范圍;通過(guò)切實(shí)有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，充分發(fā)揮該業(yè)務(wù)手續簡(jiǎn)便、發(fā)放迅捷、利率水平低的優(yōu)勢，使之 成為郵政金融業(yè)務(wù)一個(gè)長(cháng)期、穩定的利潤增長(cháng)點(diǎn)。以資金安全為重點(diǎn)，完善郵銀協(xié)調機制，強化內部控 制。以增強銷(xiāo)售和服務(wù)能力為根本，加快推進(jìn)渠道建設和規范化服務(wù)。以營(yíng)銷(xiāo)體系建設為抓手，加強隊 伍建設和培訓，提升營(yíng)銷(xiāo)能力。以提升品牌影響力為根本任務(wù)，進(jìn)一步加大宣傳工作力度。
省公司副總經(jīng)理金根柱主持了此次總結表彰會(huì )。4月22日上午，省郵政公司、省郵儲銀行分別召 開(kāi)了郵政代理金融工作座談會(huì )和銀行會(huì )議。金根柱副總經(jīng)理在郵政代理金融工作座談會(huì )上指出，盡管第 一季度全省郵政金融業(yè)務(wù)取得了可喜的發(fā)展業(yè)績(jì)，但仍然不能松懈，要繼續保持旺盛的斗志，高度重視 金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，增強責任感和使命感;加強郵銀之間的協(xié)調和溝通，站在全行業(yè)角度，強化大局意識; 加強資金安全管理，將之貫穿于郵政金融工作全過(guò)程，確保全省郵政金融業(yè)務(wù)全年目標的順利實(shí)現。會(huì ) 議表彰了20xx年全年及今年第一季度旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)先進(jìn)單位;針對服務(wù)、審計、資金安全等工作作了專(zhuān)題 發(fā)言;蒙城、鳳臺2個(gè)縣支行進(jìn)行了“新農�！苯�(jīng)驗交流;對網(wǎng)銀、電話(huà)銀行、銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓 。