網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人工作總結1
公司領(lǐng)導:
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,我在20xx年度取得了很大的進(jìn)步,也在工作過(guò)程中,初步達成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作目標,F將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司
我于20xx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場(chǎng)工作
作為市場(chǎng)專(zhuān)員,熟悉和了解市場(chǎng)對工作是必要的。為了以后能更好地開(kāi)展工作,我常常查詢(xún)資料及在每次活動(dòng)中學(xué)習廣告公司的策劃安全,對各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)深化了解,對促銷(xiāo)活動(dòng)做了更深層次的了解。在參與各類(lèi)活動(dòng)之后之后,掌握了各種市場(chǎng)組織、操作流程,以及活動(dòng)所能涉及的細節,提高了在市場(chǎng)活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識和有效經(jīng)驗。春季大車(chē)展中,我學(xué)習到了各類(lèi)市場(chǎng)費用的管理,并參與編制修改了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規范有利于明確市場(chǎng)活動(dòng)的費用合理分配,為市場(chǎng)活動(dòng)提供保障。但我在5月的費用報銷(xiāo)工作中,因為我對細節的不注重,差點(diǎn)讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節的深刻教訓,通過(guò)這次教訓,讓我未來(lái)的工作積極的.梳理把握細節,也使自己對未來(lái)的工作方向更加明確。
3、參與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
20xx年,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作在公司領(lǐng)導的大力支持幫助下,不斷的探索前進(jìn)。6月的開(kāi)始了對車(chē)易通平臺的試用,宣傳當期“促銷(xiāo)4980”促銷(xiāo)活動(dòng),當期單條廣告新聞?dòng)行c(diǎn)擊次數達20xx余次,公司會(huì )員頁(yè)面首次瀏覽破萬(wàn)次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開(kāi)展團購活動(dòng),共并車(chē)69臺;10月份廠(chǎng)家集采使用,當期促銷(xiāo)新聞點(diǎn)擊達1000余次,首次實(shí)現網(wǎng)上訂單轉化,交車(chē)3臺;12月,公司正式集采11家車(chē)易通后臺,公司12家經(jīng)營(yíng)單位同期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作,截止12月31日,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )部及12家經(jīng)營(yíng)單位共發(fā)布新聞105條,報價(jià)推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來(lái)電116次,獲得訂單71個(gè),成交15臺,成交率8%。
在從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作中,在領(lǐng)導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場(chǎng)大環(huán)境的學(xué)習理解,著(zhù)重在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的廣告宣傳上下苦功,在實(shí)際反饋數據中取得初步的成果。更多的學(xué)會(huì )了觀(guān)察、轉化,并將自己的工作用實(shí)際的數據說(shuō)話(huà)。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏主動(dòng)學(xué)習溝通、不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)比較陌生,對于銷(xiāo)售策的不及時(shí)了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和銷(xiāo)售部及經(jīng)營(yíng)單位同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃、總結性
在日常工作過(guò)程中,由于缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作
結束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束后的各類(lèi)信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)市場(chǎng)部成員,應該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對汽車(chē)行業(yè)其它專(zhuān)業(yè)認識不夠,特別是活動(dòng)策劃以及宣傳創(chuàng )新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展,也為了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的可持續性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員
市場(chǎng)活動(dòng)是為公司銷(xiāo)售打基礎做鋪墊的,在公司銷(xiāo)售工作中地位非同小可。
經(jīng)營(yíng)單位在對接市場(chǎng)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作中,大部份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員是一人做多項工作,經(jīng)常出現緊急改相關(guān)數據時(shí)不能及時(shí)到位,反應滯后,出現網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷(xiāo)售整套體系混亂,推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一銷(xiāo)售模式,詩(shī)司在20xx年的重點(diǎn)投入之一,詩(shī)司開(kāi)展的全新銷(xiāo)售模式,更是拓開(kāi)的另一個(gè)銷(xiāo)售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營(yíng)單位指定專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)專(zhuān)員,定向對接市場(chǎng)工作及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作,讓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作能夠穩步快速發(fā)展。
2 、新聞、形象頁(yè)面
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)給公司帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò )平臺使用人群的復雜度及網(wǎng)絡(luò )的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年,我們將繼續加大對新聞的監管力度,在牢牢抓住深化消費者“ ”的購車(chē)理念的宣傳重點(diǎn),在新聞上,除促銷(xiāo)外,新聞依然由市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )部進(jìn)行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷(xiāo)新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強對萬(wàn)友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的宣傳。
在頁(yè)面規范中,我們將持續規否貌用語(yǔ),為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對于車(chē)友活動(dòng)、售后服務(wù)的宣傳,呈現出網(wǎng)上立體“4s”,并對參與活動(dòng)、享受服務(wù)的客戶(hù),將指導各經(jīng)營(yíng)單位網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員,引導客戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )上以提車(chē)作業(yè)、售后保養作業(yè)的信息發(fā)布在汽車(chē)論壇上。結合傳統媒體廣告,打造網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)宣傳立體化,擴大相關(guān)客戶(hù)群的影響力,繼而促進(jìn)銷(xiāo)售,為公司創(chuàng )造更好的效益及良好的口碑。
3 、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
在經(jīng)過(guò)1月的集采使用后,400電話(huà)客戶(hù)比網(wǎng)上直接呈現訂單的客戶(hù)在多很多,20xx年網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現銷(xiāo)售量,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展勢在必行,在加強各單位禮貌用語(yǔ)的同時(shí),對于400電話(huà)客戶(hù)的周期回訪(fǎng),形成報表制,降低400來(lái)電客戶(hù)流失率。
4、促進(jìn)銷(xiāo)量
現階段網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作上出現了疲軟的現象,我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)例階段,未形成有效的獎懲手段,在網(wǎng)上購車(chē)的客戶(hù)也不能享有網(wǎng)購帶來(lái)的其他驚喜,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員從網(wǎng)上賣(mài)車(chē)不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作上的銷(xiāo)售量、來(lái)電量,20xx年,我建議領(lǐng)導能夠在前兩個(gè)季度實(shí)行,網(wǎng)上購車(chē)有獎,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員網(wǎng)上賣(mài)車(chē)也有獎的網(wǎng)銷(xiāo)策,在刺激消費者的同時(shí),提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的營(yíng)銷(xiāo)宣傳積極性,為公司在網(wǎng)絡(luò )上占據有利地形,打下堅實(shí)基礎。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作相當復雜,他綜合了實(shí)體4s的所有內容,并不是單純的宣傳和銷(xiāo)售如此簡(jiǎn)單。所以作為從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的的員工,我們要牢牢樹(shù)立全員經(jīng)營(yíng)的意識,擁有強烈的危機感,以主人翁的精神投入到工作中去。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人工作總結2
轉眼之間,20xx年已經(jīng)結束,我們已經(jīng)迎來(lái)嶄新的20xx年,在20xx年的工作中,即取得了一定的成績(jì),但也發(fā)現了自身存在的很多問(wèn)題,下面便將20xx年的工作進(jìn)行總結,同時(shí)對自己本年度的工作提出一定的目標與要求。
一、個(gè)人業(yè)績(jì)數據
1、各項存款及貸款數據
截至20xx年XX月XX日,個(gè)人名下存款余額總計XX萬(wàn)元,,其中儲蓄存款XX萬(wàn)元,對公存款XX萬(wàn)元,個(gè)人名下貸款總計XX萬(wàn)元,其中按揭及消費類(lèi)貸款XX萬(wàn)元,小微貸款XX萬(wàn)元,其中弱擔保貸款XX萬(wàn)元,小微抵押貸款XX萬(wàn)元,較年初新增XX萬(wàn)元。
2、其他產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)數據
同時(shí)20xx年中智能pos新增8戶(hù),借款人意外險銷(xiāo)售XX筆,總保費金額XX元左右,網(wǎng)樂(lè )貸新增6筆,金額XX萬(wàn)元。
二、日常工作總結
1、新增業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面
20xx年,個(gè)人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營(yíng)銷(xiāo)上,截至20xx年XX月XX日,小微抵押貸款共新增XX戶(hù),審批金額總計XX萬(wàn)元,放款金額XX萬(wàn)元,但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個(gè)季度,反而三、四季度增長(cháng)較少,同時(shí)20xx年客戶(hù)流失也成為一個(gè)比較重要的因素,抵押貸款方面共流失XX戶(hù),金額XX萬(wàn)元,這個(gè)結果還是不盡如人意的,通過(guò)對之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過(guò)存量客戶(hù)的挖潛、老客戶(hù)轉介的方式獲得,而缺乏長(cháng)期穩定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點(diǎn)也應在做好存量客戶(hù)維護的基礎上,開(kāi)放思維,深入思考,尋找更加穩定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶(hù)經(jīng)理的考核辦法而言,單純的信貸業(yè)務(wù)增長(cháng)已無(wú)法支撐目前的行員級別,對于存款的依賴(lài)越來(lái)越大,現在的零售客戶(hù)經(jīng)理更要往綜合客戶(hù)經(jīng)理的方向去發(fā)展,在以信貸產(chǎn)品為基礎的原則上,更應加強對客戶(hù)的綜合開(kāi)發(fā),通過(guò)對比可以發(fā)現,自己與分行優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)價(jià)值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險銷(xiāo)售,有貸戶(hù)回存率、非儲金融資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團隊管理方面
20xx年XX月初,分行成立XX團隊,很有幸當選XX支行小微團隊長(cháng),但也意味著(zhù)身上的擔子也更重了,通過(guò)一年多的努力,支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破,今年5月份,XX加入XX支行零售團隊,同時(shí)9月份XX離開(kāi)XX支行,目前團隊人員仍為XX人,但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步,接下來(lái)的重點(diǎn)工作就應該放在團隊的發(fā)展和規劃中去,團隊成立初期,并沒(méi)有設立完善的工作制度,團隊成員的工作方式缺乏統一性、尤其在營(yíng)銷(xiāo)方面沒(méi)有做到統一方向、固定動(dòng)作,下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團隊制度,這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能,整個(gè)團隊才能往好的方向。
2、廣播電視網(wǎng)絡(luò )公司個(gè)人工作總結個(gè)人總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的'經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的廣播電視網(wǎng)絡(luò )公司個(gè)人工作總結_個(gè)人總結,歡迎大家分享。
一年多來(lái),在上級公司和大家的共同支持幫助下,本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的治理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力,F將一年多的工作總結如下:
這一年,對于我們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )來(lái)說(shuō),是非同平常的一年,網(wǎng)絡(luò )體制的、網(wǎng)絡(luò )資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉變等等,都給我們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )注入新的活力,給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展程。在上級各部門(mén)的直接領(lǐng)導下,我扎實(shí)工作,不計個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò )整合、強化治理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng )新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一.抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來(lái),網(wǎng)絡(luò )的安全傳輸形勢十分嚴重。為確保網(wǎng)絡(luò )傳輸的絕對安全,在上級的統一部署下,本人天天不間斷地對線(xiàn)路進(jìn)行巡查。確保了國慶節、和黨的“十六大”召開(kāi)重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶(hù)
二.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),老實(shí)做人,樹(shù)行業(yè)形象,干凈辦事
作為一名有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )人員,網(wǎng)絡(luò )配備應該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的,具體負責日常維修的人員現增加到4人,而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),且治理范圍涉及整個(gè)永康壩區,直接用戶(hù)達3000之多,各種事情可以說(shuō)是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒(méi)有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設法自我消化。努力調動(dòng)自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來(lái),在上級公司領(lǐng)導的直接幫助、支持下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶(hù)185戶(hù),改裝樓棟線(xiàn)路100戶(hù),改造和改遷主支干線(xiàn)8處,改遷供電電源3處;受理用戶(hù)報修860起(次),其中維修處理因區域性停電,供電戶(hù)不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶(hù)使用不當和室內私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線(xiàn)路3次,并完成了公司里安排的其它各項任務(wù)。
三.重要任務(wù)
有線(xiàn)電視是黨和府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現問(wèn)題,勢必響應黨委、府的工作,影響群眾的文化生活,后果十分嚴重。為了確保線(xiàn)路暢通,適應群眾的文化生活需要。我鎮的有線(xiàn)電視光纖網(wǎng)線(xiàn)路長(cháng)、光點(diǎn)多,覆蓋范圍廣,最長(cháng)到達鴨溏往返達20多公里。所經(jīng)路途地形復雜,既有以架空為主的線(xiàn)路,過(guò)大河的線(xiàn)路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線(xiàn)電視外線(xiàn)治理的另一項重要任務(wù)就是網(wǎng)絡(luò )局部變更和用戶(hù)端的增減變化,隨著(zhù)城市改造,街道拆遷,居民遷移,對其重新施工安裝、調試及維護應按整個(gè)系統設計要求處理,使其滿(mǎn)足技術(shù)指標的要求。有線(xiàn)電視是高科技裝備的社會(huì )系統工程,是一個(gè)龐大復雜的網(wǎng)絡(luò ),從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶(hù),環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線(xiàn)部分(包括干線(xiàn)、分配網(wǎng)絡(luò )、用戶(hù)終端)的技術(shù)指標的保證要依靠于各個(gè)環(huán)節,任何一點(diǎn)出了問(wèn)題都可能影響用戶(hù)的正常收看。所以,我們?yōu)榱艘WC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù),更要加強外線(xiàn)的治理。
存在不足
一.深入第一線(xiàn)不夠
對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和把握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡(jiǎn)單
這一年,工作可謂千頭萬(wàn)緒,要求處理和解決的問(wèn)題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,非凡是碰到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí),內心就顯得比較急躁,脾氣也就輕易急躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降
應該說(shuō),本人工作熱情比較高,也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著(zhù)時(shí)間的推移,也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng )造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái),有時(shí)也會(huì )產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
四.今后打算
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶(hù)對我們的信任,進(jìn)而才會(huì )具有市場(chǎng)競爭力。針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應、文明禮貌等方面的問(wèn)題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強維護工作,加大有線(xiàn)電視設施保護力度,確保黨和府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò ),保一方暢通,創(chuàng )一方效益”。有句話(huà)說(shuō)的好:“千好萬(wàn)好不如用戶(hù)說(shuō)好,金獎銀獎不如用戶(hù)夸獎!庇脩(hù)的滿(mǎn)足,就是我最根本的追求目標和努力方向。為此,我將持續“樹(shù)立新形象,滿(mǎn)足廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力,樹(shù)立自身良好的形象,增加用廣播電視網(wǎng)絡(luò )公司個(gè)人工作總結。
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