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2023年度養老院工作總結

時(shí)間:2023-01-17 11:35:16 總結 我要投稿

2023年度養老院工作總結(精選7篇)

  時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?下面是小編收集整理的2023年度養老院工作總結(精選7篇),歡迎閱讀與收藏。

2023年度養老院工作總結(精選7篇)

  2023年度養老院工作總結1

  今年的工作,具體總結如下:

  一、建制度全面實(shí)行規范化管理。

  在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、崗位目標責任制、院務(wù)公開(kāi)制、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療、文化娛樂(lè )等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習討論,促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示,接受院民監督。二是強化院務(wù)管理委員會(huì )作用。為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,文明辦院,選舉7人組建了院務(wù)管理委員會(huì ),負責養老院日常事務(wù)管理及重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能。并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識,解決實(shí)際困難。針對院內老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責任感與自覺(jué)性,對照崗位目標責任制,實(shí)行定期考核,并同個(gè)人利益掛鉤。

  二、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量。

  首先,加強對養老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長(cháng),加強對各住宿區環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。

  其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng),使五保老人心情好,并有正常的情感交流。

  第三,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。

  三、強幫扶致力形成尊老敬老氛圍。

  為形成全社會(huì )關(guān)心支持養老院工作良好局面,促進(jìn)養老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現養老院與社會(huì )的互動(dòng)。在鎮民政辦、婦聯(lián)、團委等部門(mén)的協(xié)助下,充分利用鎮廣播臺、有線(xiàn)電視和各種媒體大力宣傳尊老愛(ài)幼美德,營(yíng)造共助氛圍,收到了顯著(zhù)效果。幾年來(lái),每逢節日縣民政局、鎮政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區等單位門(mén)都送來(lái)關(guān)愛(ài)之心,而且一些社會(huì )各界人士也紛紛前來(lái)慰問(wèn)老人;平時(shí)中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到養老院為老人打掃衛生、種植花木;醫院醫護人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識,開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團多次來(lái)慰問(wèn)演出;鎮政府在鎮財政相當緊張狀況下,每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮養老院的.社會(huì )幫扶機制逐步趨于完善。

  存在的問(wèn)題:

  1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。

  2、養老院擴建后,入住率有待進(jìn)一步提高。

  這些年來(lái),我鎮養老院建設快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮養老院的工作取得了相當明顯的成效,但對照上級要求和先進(jìn)鄉鎮比,我們仍有一定差距。今后我們將進(jìn)一步強化基礎工作,創(chuàng )新機制,突出特色,把我鎮養老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進(jìn)社會(huì )福利事業(yè)而努力。

  2023年度養老院工作總結2

  為進(jìn)一步提高養老院管理人員素質(zhì),選好配強養老院院長(cháng)和工作人員,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄取"的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的養老院工作人員,F將有關(guān)工作總結如下:

  一、分工明確,組織規范化。

  為了規范招聘程序,做到公開(kāi)、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長(cháng)趙明競為組長(cháng),副局長(cháng)劉金華為副組長(cháng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了"養老院工作人員招聘工作小組",對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監督與協(xié)作相協(xié)調的系統化、規范化的招聘體系。

  二、大力宣傳,廣納賢才。

  為最大限度的選配一支精干、高效的養老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì )招聘中心養老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉鎮進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規定,要求報名人員符合:

  1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策,有較強的責任心,熱愛(ài)老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;

  2、有一定的組織協(xié)調和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無(wú)傳染病的龍南籍公民。

  3、懂管理、財會(huì )、烹飪、種養者優(yōu)先。

  三、全面測試,嚴格選拔。

  對符合條件的報名者,按要求填寫(xiě)了《龍南縣中心養老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報名篩選共有38人通過(guò)了初審。

  對通過(guò)初審的報名者,龍南縣民政局對其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達和計算能力進(jìn)行了嚴格的筆試,按筆試成績(jì)由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過(guò)筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調家庭與養老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪(fǎng),對其日常的`為人也進(jìn)行了全面的了解。根據綜合測評分數,由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》?偣灿腥B老院院長(cháng)進(jìn)行了更換,三所養老院的管理人員進(jìn)行了調整,更新率達到50℅。

  四、強化業(yè)務(wù)水平,做好過(guò)渡工作。

  為使新招聘的養老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了養老院管理人員崗前培訓班,組織學(xué)習了國務(wù)院《農村五保供養工作條例》和江西省實(shí)施《農村五保供養工作條例》辦法,以及農村養老院建設和服務(wù)管理規范。通過(guò)學(xué)習,廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛(ài)崗敬業(yè),努力把我縣的養老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。

  總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次招聘工作,我縣在養老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jì),但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力,將養老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )。

  2023年度養老院工作總結3

  20xx年,養老院工作在主管局的正確領(lǐng)導下,在五保集中供養、大力開(kāi)展養老院規范管理水平和院民自治方面取得了一定成績(jì),受到了各級領(lǐng)導的肯定和贊揚,F將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下。

  一、孝親敬老從日常小事做起。

  一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專(zhuān)門(mén)為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,為預防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基礎,建立了個(gè)人檔案。在08年7月專(zhuān)門(mén)給劉青山老人做了白內障手術(shù)。

  二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。三是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲、理發(fā),剃須。四是幫助老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂(lè )用品,如書(shū)籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時(shí)老人拿出自己的零花錢(qián),在沒(méi)有組織的情況下自發(fā)捐款,金額達243元。同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹(shù)等,通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。六是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營(yíng)養合理搭配,飯菜力爭天天不重。七是積極開(kāi)展市級衛生先進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛生活動(dòng),打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛生的清潔,開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現有7個(gè)老人成功戒煙。八是對老人進(jìn)行了愛(ài)國主義教育。我們組織老人參觀(guān)了瓦子街烈士陵園,使他們更深的感受到今天的幸福生活來(lái)之不易,沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新生活。九是對生病老人由管護人員送餐入室進(jìn)行喂養。宗生華老人得的是嚴重肺心病,從他生病開(kāi)始,我們的管護人員就守著(zhù)他,在幫他插氧的同時(shí),不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動(dòng)的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折,我們在局領(lǐng)導的大力支持下,購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫用護理尿壺,但由于袁世全老人心理等原因,情緒很不穩定,故意折騰工作人員,專(zhuān)門(mén)在床上大小解,然后讓女管護人員給他清洗身子,更換干凈被褥。我們的工作人員沒(méi)有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負重,通過(guò)開(kāi)展“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動(dòng)和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會(huì )的能動(dòng)性,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力和心理干預,終于用愛(ài)心換回了他的良知,認識到自己的錯誤。十一是狠抓養老院新址建設,目前已完成2座主體樓建設,另一座也完成了基礎建設,達到了預期目標。十二是對養老院文件、規章制度、圖片、接受救助對象等實(shí)行微機管理,收效顯著(zhù)。

  二、主動(dòng)救助沿街流浪乞討人員。

  凡到我站實(shí)施救助的人員,我們的工作人員先是根據具體情況,先后對病癱的安徽阜陽(yáng)籍的郭四方、河南柘城籍的'趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮安籍的疑似精神分裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實(shí)施醫療救助。在救助站期間,工作人員領(lǐng)他們洗澡,理發(fā),修剪手腳指甲,更換新內衣、襪子、鞋和棉衣,并視情況派專(zhuān)人護送離站。在救助疑似精神分裂病人馬云秀時(shí),為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發(fā)往各鄉鎮人民政府,讓包村干部、村干部辨認提供線(xiàn)索,同時(shí)兩進(jìn)界頭廟鄉,深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮店子河、梁家河、安善、三岔鄉四條梁等村進(jìn)行走訪(fǎng),通過(guò)公安部門(mén)對疑似人員進(jìn)行戶(hù)籍協(xié)查,最后將其鎖定在陜西省鎮安縣木王鎮坪勝村一組,使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉。

  三、加強思想教育工作。

  1、定期組織職工學(xué)習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實(shí)行早晚兩班倒,一天24小時(shí)不離人,沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。

  2、組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習例會(huì ),學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì )的作用,總結生活中存在的問(wèn)題。近期組織開(kāi)展的“感恩,從我做起”和“為了今天的袁世全就是為了明天的自己” 活動(dòng)收效顯著(zhù),端正了個(gè)別老人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

  3、為了使老人在養老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節,我們養老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢(qián),評選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、學(xué)習先進(jìn)個(gè)人、戒煙先進(jìn)個(gè)人,通過(guò)評選表彰先進(jìn),在養老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。

  4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年春節,從年三十到初七,在“老自會(huì )”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節目,和管護人員一起共歌共舞,室內充滿(mǎn)融融暖意,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管護人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。

  四、存在問(wèn)題。

  1、懇請局領(lǐng)導考慮解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問(wèn)題,盡快將養老院工作和人員納入財政預算。

  2、老人心里變化和管理、問(wèn)題處理上還缺乏經(jīng)驗,亟待進(jìn)一步總結和學(xué)習老年心理學(xué)、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會(huì ),請局里盡力安排。

  2023年度養老院工作總結4

  時(shí)光如水、歲月如梭,帶著(zhù)些許的工作成績(jì)和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來(lái)xxxxxx縣xxxxxx敬老院在局總支的堅強領(lǐng)導下,每名職工踏實(shí)工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著(zhù)自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來(lái)xxxxxx敬老院的全面建設得到了進(jìn)一步的提升。一年來(lái)全院的工作成績(jì)是突出的,但也存在著(zhù)一些不足的地方。具體如下:

  一、取得的工作成績(jì)

  (一)完成了供養對象搬遷后的適應問(wèn)題。我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導的肯定。

  1、供養對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。

  2、日常生活制度和工作日程的適應。

  (二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近x個(gè)月時(shí)間,xxxxxx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設施設備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進(jìn)行了采購補充。

  (三)設立省級“醫養結合試點(diǎn)區”。我院是省醫養結合試點(diǎn)單位,年初,我院與xxxxxx鎮中心衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù),試點(diǎn)區于20xx年x月xxxxxx日正式投入運行,運行以來(lái)得到州、縣各級領(lǐng)導的肯定和供養對象的'首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。

  (四)以“養老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”xxxxxx項為準繩,對全院存在的問(wèn)題進(jìn)行全方位的督改,督改工作取得顯著(zhù)成果,F我院未達標率小于x%,總達標率達到:優(yōu)。

  1、對各種制度進(jìn)行進(jìn)一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務(wù)支出),用制度細化工作責任分工、明確到個(gè)人,工作獎懲的“高壓線(xiàn)”能真正的“打”到具體個(gè)人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,工作效率顯著(zhù)提高,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。

  2、完備完善硬件設施設備。對室外健身器材進(jìn)行了配備,增強老人體魄;對廚房進(jìn)行達標改造(現已近結束),為下步辦理《食品經(jīng)營(yíng)許可證》打下堅實(shí)基礎;增建x次蓄水池保證全院用水安全;增設吸煙區和烤火區,保證衛生清潔與保暖的同時(shí)確保用火安全等。

  3、對種養區進(jìn)行改造與種養責任分工。為保證季節性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內的種養區進(jìn)行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動(dòng)積極性得到有效提高。

  二、存在的問(wèn)題與不足

  (一)20xx年因供養對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。

  (二)醫養結合試點(diǎn)區成立的必然性和資源浪費的現實(shí)性的矛盾仍未得到解決:醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問(wèn)題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了xxxxxx敬老院入住率低的頑疾。

  (三)對全省“養老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認識不夠,給局總支帶來(lái)了不良影響。全省x個(gè)督改單位,我院就是其中一家。

  (四)前期對人員管理不夠,導致后期服務(wù)人員松散自大,給院內的管理帶來(lái)很多負面影響。

  (五)整改工作落實(shí)不夠扎實(shí),導致整改達標速度滯后。

  一年的工作誠然成績(jì)多于不足,但成績(jì)僅是過(guò)去,問(wèn)題的解決還正當時(shí),新的工作任務(wù)仍等著(zhù)我們去完成。展望來(lái)年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來(lái)年的工作任務(wù),讓xxxxxx縣xxxxxx敬老院全面建設上臺階,特制定此工作計劃:

  三、20xx年工作計劃

  一、辦理《養老機構設立許可證》及《食品經(jīng)營(yíng)許可證》使“養老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達到xxxxxx%。

  二、新綜合樓電梯的安裝。

  (一)、使新綜合樓達到xxxxxx%無(wú)障礙環(huán)境。

  (二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風(fēng)險。

  (三)、提高房間使用率;現因未安裝電梯,行動(dòng)不便老人均只能集中于x樓住宿,而x樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數xxxxxx%,以致一樓再無(wú)可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。

  三、提高供養對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮三無(wú)人員無(wú)后顧之憂(yōu)的自愿入住供養,同時(shí)在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問(wèn)題。

  四、加強護工隊伍建設,提高服務(wù)水平;多管齊下?tīng)幦?0xx年護工持證上崗率達到xxxxxx%,以專(zhuān)業(yè)的方式提高養老服務(wù)質(zhì)量上臺階。

  五、完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的x次防水等。

  20xx年的工作目標已明確,我院將在來(lái)年的工作中嚴格落實(shí),認真執行。

  2023年度養老院工作總結5

  自城關(guān)區委區政府提出“率先科學(xué)發(fā)展,建設首善之區”的指導思想以來(lái),我院以愛(ài)心護理工程“333”工作布局和目標任務(wù)為基礎,確定服務(wù)對象、確定服務(wù)項目和標準、確定服務(wù)時(shí)間。提供基本生活服務(wù)、提供便捷家政服務(wù)、提供精神慰藉服務(wù)。依靠民政專(zhuān)門(mén)隊伍、依靠企業(yè)專(zhuān)業(yè)化隊伍、依靠愛(ài)心志愿者隊伍。大大提升了虛擬養老院服務(wù)水平。為更進(jìn)一步落實(shí)“三步走”戰略部署,繼續完善網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺功能,增強“虛擬”內涵。深化服務(wù)層次,加速啟動(dòng)一級加盟企業(yè)。擴大宣傳廣度,完成“虛擬養老院講師團”組建。向“打造一流服務(wù)平臺,建設老年幸福家園”的目標前進(jìn)。在各級領(lǐng)導高度關(guān)注下,虛擬養老院認真開(kāi)展工作,現總結如下:

  在發(fā)展建設上,城關(guān)區虛擬養老院已與省通信管理局協(xié)調開(kāi)通公益短信服務(wù)號碼,進(jìn)一步加強虛擬養老院短信平臺功能。

  在日常工作上,接待了7批考察團共389人參觀(guān)虛擬養老院。加盟老人累積接受服務(wù)人數總量達4881人;接待法律咨詢(xún)5人;前廳接待老人50人。

  在老年人服務(wù)上,虛擬養老院與區老干局協(xié)調,將全區離退休干部納入虛擬養老院B類(lèi)老人。與區衛生局、區醫院等相關(guān)部門(mén)協(xié)調,為加盟虛擬養老院的老年人開(kāi)展醫療衛生服務(wù),并草擬了相關(guān)標準和補貼辦法。虛擬養老院還對加盟企業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤、回訪(fǎng),嚴格進(jìn)行監督,使虛擬養老院服務(wù)水平更上一個(gè)臺階。另外,我院已完成志愿者服務(wù)活動(dòng)方案,由專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員和愛(ài)心志愿者為轄區老年人提供便捷的居家養老服務(wù)。最后,我院以建設“首善之區”為指導思想,認真落實(shí)虛擬養老院“三大步”戰略部署,深化服務(wù)層次,加速啟動(dòng)一級加盟企業(yè)。老年人集中需求的一項工程“金色晚年餐廳酒泉路店”也在酒泉路街道正式開(kāi)業(yè)了。市委常委、區委書(shū)記金祥明,區委副書(shū)記、區長(cháng)張國一為虛擬養老院“金色晚年餐廳”揭牌。這標志著(zhù)虛擬養老院在發(fā)展的道路上譜寫(xiě)了新的'篇章。區委常委、組織部部長(cháng)陶明貴,區委常委、政法委書(shū)記蘇勇,區委常委、區委辦公室主任伏祿代,城關(guān)區政府副區長(cháng)李世祥以及區民政局局長(cháng)鄧海燕,虛擬養老院院長(cháng)金哲與虛擬養老院救助的十六位三無(wú)困難老人共進(jìn)晚餐。通過(guò)開(kāi)辦老人餐廳,對轄區三無(wú)困難A類(lèi)老人提供免費就餐。對行動(dòng)不便的老人以及A類(lèi)老人,金色晚年餐廳還提供免費送餐上門(mén)服務(wù)。并且草擬了相關(guān)管理辦法和補貼標準。

  本月虛擬養老院工作開(kāi)展良好,在之后的工作中,我們要繼續拓寬思路,不斷創(chuàng )新完善虛擬養老院的運轉模式,把虛擬養老院建成全市,全省,乃至全國的亮點(diǎn)工程。

  2023年度養老院工作總結6

  自XX鎮敬老院建立以來(lái),敬老院堅持以人為本,服務(wù)老人,強化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質(zhì)量,敬老院建設全面發(fā)展,得到了社會(huì )的充分肯定。一、鎮黨委政府高度重視敬老院建設敬老院建立以來(lái),黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來(lái)抓。敬老院建成后,為了實(shí)現了標準化建設、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,

  一、鎮黨委政府高度重視敬老院建設

  敬老院建立以來(lái),黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來(lái)抓。敬老院建成后,為了實(shí)現了標準化建設、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,鎮上成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng),民政、武裝、財政、計生、團委等部門(mén)負責人為成員的敬老院建設小組,對敬老院的建設和管理進(jìn)行監督和管理,F以鎮長(cháng)孫全華為組長(cháng),李斌為副組長(cháng)的敬老院建設小組經(jīng)常到敬老院視察、調研,實(shí)時(shí)了解敬老院的情況,解決院里的困難問(wèn)題。鎮黨委政府的領(lǐng)導們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問(wèn)暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助敬老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來(lái)臨的時(shí)候,領(lǐng)導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾,供他們生火取暖。每每逢年過(guò)節,領(lǐng)導們還專(zhuān)程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關(guān)懷,感受人間的溫暖。

  二、倡導人文服務(wù),弘揚敬老風(fēng)尚

  敬老院成立開(kāi)始,牢固樹(shù)立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統美德發(fā)揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長(cháng)輩一樣對待院里的老人,細心觀(guān)察老人的需求,貼心為老人服務(wù)。

  目前院里的老人都是由政府集中供養的農村五保戶(hù),總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養員也均是高齡老人。

  敬老院工作人員自入院以來(lái),他們放棄了照顧家里老人、孩子的時(shí)間,放棄了節假日,全身心的投入到敬老、愛(ài)老的事業(yè)中。他們堅持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時(shí)刻記掛心上,什么時(shí)候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準備;五保老人有了病痛,請醫拿藥,忙過(guò)不停,對待五保老人勝過(guò)自己的親人。負責特護的服務(wù)員,對那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經(jīng)年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒(méi)有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責任心、愛(ài)心,默默奉獻、無(wú)怨無(wú)悔的工作。

  春節期間,服務(wù)員發(fā)現幾個(gè)老人情緒有些低落。通過(guò)細心觀(guān)察得知,原來(lái)老人看見(jiàn)別人都有親屬來(lái)探望,自己親人沒(méi)來(lái),心里有點(diǎn)兒不是滋味。服務(wù)員主動(dòng)與其親人進(jìn)行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來(lái),老人欣喜異常。敬老院不僅在物資上滿(mǎn)足老人的需要,也時(shí)刻注重老人的精神需求。在每個(gè)老人心中營(yíng)造濃濃的親情氛圍,讓每個(gè)老人都能找到家的感覺(jué)。有幾位老人剛入院的時(shí)候,因過(guò)不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員知道老人的心結,就象對待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿在服務(wù)員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺(jué),不但站起來(lái)自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲(chóng),呵護蔬菜。敬老院里有個(gè)“生日角”,院長(cháng)把每位老人的生日都記了下來(lái),每當有老人過(guò)生日時(shí),院長(cháng)都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的.業(yè)余文化生活,給老人們買(mǎi)來(lái)了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè )。

  三、完善規章制度,加強院務(wù)管理院內制定了管理規章制度。

  成立了院務(wù)管理委員會(huì ),制定了院長(cháng)任期責任、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度,衛生、安全制度,敬老院里有個(gè)“生日角”,院長(cháng)把每位老人的生日都記了下來(lái),每當有老人過(guò)生日時(shí),院長(cháng)都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。

  敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買(mǎi)來(lái)了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè )。

  四、完善規章制度,加強院務(wù)管理

  院內制定了管理規章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì ),制定了院長(cháng)任期責任、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度,衛生、安全制度,會(huì )議學(xué)習制度,請銷(xiāo)假制度,財務(wù)管理制度,實(shí)物管理制度和院民守則;建立了院務(wù)管理記錄簿,會(huì )議學(xué)習記錄簿,院民工作情況記錄簿,請銷(xiāo)假記錄簿,環(huán)境衛生評比登記簿,五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學(xué)習,還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和體會(huì )。在財務(wù)上,實(shí)時(shí)報賬,實(shí)時(shí)監督,實(shí)時(shí)公開(kāi)。敬老院的各項建設工程,一律向社會(huì )公開(kāi)承包,接受群眾監督。由于實(shí)行了規范化管理,敬老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會(huì )的好評,他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。

  五、努力改善敬老院環(huán)境,不斷提高老人的生活質(zhì)量

  為了改善敬老院環(huán)境,為老人們提供更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的敬老院即將完工20xx年敬老院工作總結工作總結。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛生的食堂,配套齊全的娛樂(lè )室,滿(mǎn)院飄香的花園,方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后,他們將會(huì )搬進(jìn)新居,安享晚年之樂(lè )

  2023年度養老院工作總結7

  一年來(lái),xxx養老院在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和高度重視下, 在縣民政局的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實(shí),各項工作走上了規范化、標準化、正;。主要做了以下幾項工作:

  一、建章立制,進(jìn)行規范管理

  在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。一是健全各項規章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、養老院老人管理規定、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務(wù)管理,為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛生小組、院務(wù)管理小組等,負責養老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。

  二、強化服務(wù),營(yíng)造溫馨環(huán)境

  為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮養老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買(mǎi)夏、冬兩季全套衣物兩套,2015年又由縣民政局統一購買(mǎi)更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛生大掃除,院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜,對生活不能自理的`病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節日,都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統一為他們購買(mǎi)了城鄉居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專(zhuān)人照料。

  三、強化管理,保證健康發(fā)展

  建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責,做好具體供養服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時(shí)反映及時(shí)送醫院醫治,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛生,妥善保管食物,防止病從口入。護理衛生管理方面,保持老人房?jì)惹鍧,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長(cháng)期進(jìn)行安全知識宣傳,規范用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監控探頭。每個(gè)職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問(wèn)題徹底解決。

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