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地鐵工作年終總結

時(shí)間:2023-01-16 12:48:20 總結 我要投稿

地鐵工作年終總結(精選5篇)

  緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓,這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編為大家收集的地鐵工作年終總結(精選5篇),希望對大家有所幫助。

地鐵工作年終總結(精選5篇)

  地鐵工作年終總結1

  從20xx年7月1日正式的加入武漢地鐵客運部這樣的集體,轉瞬間半年過(guò)去了!

  時(shí)光的白駒過(guò)隙,讓自己在成長(cháng),在成熟,在進(jìn)步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領(lǐng)導,同事們,我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開(kāi)他們的。

  新鮮血液對于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車(chē)站,客運部的每個(gè)角落。從開(kāi)始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學(xué)習了解公司的規章制度,崗位知應會(huì )內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實(shí)的基礎。培訓完畢后分配到一號線(xiàn)西站區額頭灣車(chē)站乙班繼續學(xué)習實(shí)踐。在車(chē)站有著(zhù)老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個(gè)方面都有著(zhù)飛躍的提高,能夠一個(gè)人勝任著(zhù)客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們開(kāi)心而行,滿(mǎn)意而歸。

  我就像一棵小苗,在所有人得呵護下茁壯的成長(cháng)。在領(lǐng)導,同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩步的提高著(zhù),我也繼續發(fā)揚著(zhù)一個(gè)預備黨員的工作作風(fēng),提出自己的口號“一點(diǎn)一滴干實(shí)事,全心全意為人民”。

  在生活的每時(shí)每刻我都嚴格的要求自己,從不馬虎。有幸在20xx年9月份被調到客運部綜合室協(xié)助做“車(chē)站標準化”建設。從剛開(kāi)始崇仁路示范站的建設到后期的每個(gè)車(chē)站標準化建設都融入著(zhù)自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。

  車(chē)站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護,那樣它才能茁壯的成長(cháng)。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。對于這份工作承擔的責任是巨大的,從施工人員的安全,到標識粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問(wèn)題。我的收獲頗多!工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長(cháng),都讓我進(jìn)步!再接再厲新的一年即將的'到來(lái),后面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸會(huì )去客運部綜合室9355工作,我想這個(gè)是對自己的挑戰更是一個(gè)展示自我的機會(huì )。我會(huì )更加的嚴格要求自己,做到最好。

  “追求卓越,追求品質(zhì)”這個(gè)是劉經(jīng)理給我們全體黨員提出的標準,我是受用的。20xx年江城的第一條地鐵就要開(kāi)通,作為地鐵人這是一件大事,也是對我們工作的提出更高的要求。

  作為地鐵的一份子我會(huì )傾注我所有的力量去迎接20xx的到來(lái)。再接再厲。迎接新的挑戰。

  地鐵工作年終總結2

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年在車(chē)隊領(lǐng)導和同事們的支持幫助下,我在“思想上”、“學(xué)習上”、“工作上”都取得了很大的進(jìn)步,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)和挑戰,我決心在新的一年里繼續努力工作,在自己的崗位上做出自己的價(jià)值。

  20xx年總結:

  1、努力提升,逐步完善自己

  回顧過(guò)去的一年,雖然忙碌,但也充實(shí)。雖然單調,但也收貨頗豐。從事站務(wù)工作有一年多的時(shí)間,從初始對站務(wù)工作的懵懂,到現在已經(jīng)很熟練地去操作各種調度軟件,這其中付出的努力,讓我受益匪淺。為了能讓駕駛員有個(gè)干凈、舒適的休息環(huán)境,每天上班我會(huì )提前半小時(shí)來(lái)到工作崗位上,對辦公地點(diǎn)進(jìn)行清洗打掃。每當有駕駛員拿著(zhù)乘客丟失的物品交上來(lái)時(shí),我會(huì )積極主動(dòng)去聯(lián)系失主,保證撿到物品原數奉還。

  2、恪盡職守,嚴格要求自己

  在工作中我嚴格要求自己,嚴格遵守“方便乘客、提高效益、均勻平衡、靈活調度”的原則。在行車(chē)計劃指導下,使運量在時(shí)間、方向及斷面等因素上取得平衡一致的調度效果。每天嚴格按照線(xiàn)路實(shí)際運營(yíng)情況,將運營(yíng)信息按照要求錄入運營(yíng)調度系統。當線(xiàn)路出現臨時(shí)情況或客流發(fā)生變化時(shí),我積極采取措施,嚴格執行公司規定,確保車(chē)輛平穩調度。

  3、服務(wù)花博,真誠奉獻自己

  9月28日—10月27日是常州舉辦花博會(huì )的日子,公交共開(kāi)辟了三條專(zhuān)線(xiàn),而我負責淹城二號專(zhuān)線(xiàn),淹城二號專(zhuān)線(xiàn)是客流量最多的一條線(xiàn)路,平均二十分鐘就要發(fā)一輛車(chē),每逢周末客流量更是猛增。面對這樣強度的工作量,雖然很累,但是看著(zhù)每個(gè)乘客能平安高興地乘上駛向花博會(huì )的專(zhuān)車(chē),瞬間讓我心里邊覺(jué)得充滿(mǎn)了幸福感,疲憊感也就煙消云散了。

  20xx年目標:

  1、提高服務(wù)意識,保證行車(chē)安全

  公交作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),作為一名工作在一線(xiàn)的站務(wù)人員,必須具有很高的主動(dòng)服務(wù)意識。在工作中,及時(shí)督促駕駛員注意行車(chē)安全,在雨、雪、冰凍等惡劣天氣下,及時(shí)通過(guò)調度短信平臺向線(xiàn)路車(chē)輛發(fā)送預警信息,通知駕駛員減速慢行、注意行車(chē)安全。當線(xiàn)路車(chē)輛發(fā)生誤點(diǎn)脫檔時(shí),應積極采取措施,靈活調度,確保車(chē)輛平穩調節。

  2、立足本職工作,增強業(yè)務(wù)技能

  新的`一年,我將始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名高標準的站務(wù)員嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,始終保持學(xué)習,充實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)知識,加強綜合素質(zhì)。對待工作絲毫不能懈怠,加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心和事業(yè)心。

  3、保持良好狀態(tài),努力充實(shí)自己

  良好的態(tài)度是做事的前提,我將繼續保持良好的工作態(tài)度,提高自己的服務(wù)水平,加強責任心,多向領(lǐng)導請教,不斷的提高自己,在基層站務(wù)工作中不斷充實(shí)自己,協(xié)調好與駕駛員和乘客的關(guān)系,當遇到行車(chē)特殊情況時(shí),要積極向乘客做耐心解釋的同時(shí),采取措施積極解決問(wèn)題,為公交樹(shù)立良好的形象。

  20xx年對我來(lái)說(shuō)是充實(shí)忙碌的,但這讓我收獲了很多東西,但同時(shí)也看到了自己的不足,比如:主動(dòng)學(xué)習的積極性還不高,思考問(wèn)題還不夠全面,專(zhuān)業(yè)技能還需提高。在20xx年的工作中,我將繼續努力,嚴格要求自己,每天準時(shí)完成自己的任務(wù),在完成工作的同時(shí)加強與工作相關(guān)的學(xué)習,努力提升自己,為公交的發(fā)展貢獻自己的力量。

  地鐵工作年終總結3

  20xx年轉眼過(guò)去,作為今年加入到地鐵運營(yíng)分公司這個(gè)大家庭里的一名新員工,我有幸參與并見(jiàn)證了焦作地鐵籌建至開(kāi)通這一輝煌的歷史時(shí)刻,同時(shí)為焦作翻開(kāi)建設發(fā)展新篇章的宏偉工程獻上了自己的力量。

  隨著(zhù)公司上下多年的精心籌建、萬(wàn)全準備終于換來(lái)了地鐵的順利開(kāi)通,這份碩果離不開(kāi)領(lǐng)導的正確指揮與悉心指導,也離不開(kāi)廣大員工的奮力拼搏,F在車(chē)站工作已步上正軌,望著(zhù)運營(yíng)結束后安靜的.車(chē)站,回顧過(guò)去一年來(lái)到這里的工作經(jīng)歷,收獲頗豐、感觸良多,下面將我至今的工作做一個(gè)總結匯報。

  一、思想政治與職業(yè)道德培養與提高

  1、思想政治:愛(ài)黨愛(ài)國,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法法,認真學(xué)習法律知識。

  2、乘客服務(wù):作為站務(wù)員工的一份子,我堅持以“乘客至上,服務(wù)第一”的理念要求、定位自己,以最飽滿(mǎn)的熱情、最良好的形象、最文明的言語(yǔ)迎接服務(wù)對象。站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口,是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊的重要硬件,只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識,才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。

  3、愛(ài)崗敬業(yè):作為運營(yíng)團隊的一員,我具有強烈的集體榮譽(yù)感與責任心,熱愛(ài)本職工作;對自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到認真、負責完成任務(wù),擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神,與大家一起奮斗在車(chē)站工作需要的每一處。

  二、業(yè)務(wù)技能總結

  在經(jīng)過(guò)公司安排的對基礎理論、行車(chē)、票務(wù)、服務(wù)、安全、應急預案等一系列培訓、教育并通過(guò)測試后,我在云臺山站暫任值班員一職,當班期間在上級領(lǐng)導下主要負責車(chē)站日常行車(chē)工作。在崗期間重點(diǎn)工作為:

  1、盯控車(chē)站行車(chē)狀況,確保行車(chē)工作安全、有效進(jìn)行。

  2、掌管行車(chē)備品,對車(chē)站運營(yíng)所需備品及應對突發(fā)事件所需備品的數量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,保障工作順利進(jìn)行。

  3、運用CCTV監控系統對車(chē)站全局進(jìn)行實(shí)時(shí)、全方位監控;對重點(diǎn)安全位置加強把控,杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)監控。

  4、準確、及時(shí)的將部門(mén)與車(chē)站間的信息、任務(wù)進(jìn)行記錄與傳達,并盡快通知相關(guān)人員。

  5、監視車(chē)站設備情況,發(fā)生故障時(shí),對簡(jiǎn)單故障能夠做到積極、快速、有效地處理,對無(wú)法處理的故障問(wèn)題,及時(shí)上報相關(guān)人員,確保故障盡快恢復,保證車(chē)站工作順利進(jìn)行。

  6、在突發(fā)情況中,能夠按照相關(guān)規章與應急預案做出快速、正確的反應與處理、聽(tīng)從指揮,能及時(shí)將現場(chǎng)情況記錄、反映上級領(lǐng)導及調度部門(mén),供其參考。

  7、積極學(xué)習上級下發(fā)文件、教材、規章,領(lǐng)會(huì )相關(guān)精神,以提升自身業(yè)務(wù)水平,對公司規定做到令行禁止;對自身崗位相關(guān)的規章,如行車(chē)組織規劃、信號設備操作、應急預案等重點(diǎn)學(xué)習,要求自己必須掌握;同時(shí)加強學(xué)習票務(wù)知識,避免偏科導致行車(chē)、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問(wèn)題出現。

  8、能夠認真、負責的完成上級指派的工作,同時(shí)積極參加公司組織的其他活動(dòng)。

  三、工作態(tài)度評價(jià)

  本人在工作期間,能夠嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指導,同時(shí)團結同事、活躍團隊氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請假,堅持將本職工作放在第一位,小事避免、大事推后。本著(zhù)嚴謹、負責的態(tài)度完成每一項工作與挑戰。熱心服務(wù)乘客,嚴守勞動(dòng)紀律,保證工作效率,能夠做到準時(shí)到崗離崗、按標準化程序交接、按規定著(zhù)裝。

  四、存在問(wèn)題與不足

  這一年的工作中也存在諸多不足,需要我今后去逐步改進(jìn)。比如對公司下發(fā)文件傳達精神學(xué)習領(lǐng)悟不夠徹底;自身業(yè)務(wù)水平還需加強;個(gè)人修養還需培養,減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導:

  1、自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

  3、繼續提高自身修養,強化為乘客服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。

  地鐵工作年終總結4

  一、20xx年安全目標及任務(wù)完成情況

  xx年部門(mén)嚴格落實(shí)“隱患治理、科技興安”的精神,在全體員工的共同努力下沒(méi)有發(fā)生一起責任性安全事故,實(shí)現了運營(yíng)公司下達的xx年設備保障部安全考核指標。

  二、20xx年部門(mén)安全工作情況及其成效

  1、落實(shí)職代會(huì )精神,加強安全監管隊伍建設,堅持做到落實(shí)安全管理網(wǎng)絡(luò )和崗位責任。

  在xx年的安全工作中,責任機制得到進(jìn)一步強化。調整各專(zhuān)業(yè)室的兼職安全員,安全管理網(wǎng)絡(luò )覆蓋到邊,我們進(jìn)一步建立健全了部門(mén)的安全管理網(wǎng)絡(luò ),部、室、班組各級都建立了專(zhuān)兼職安全員,形成了一個(gè)51人參加的比較完整的安全工作監督管理網(wǎng)絡(luò )(部門(mén)領(lǐng)導4人、各室主任和委外單位領(lǐng)導8人、部門(mén)安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線(xiàn)班組兼職安全員33人)。

  進(jìn)一步明確和強化各崗位的安全職責,對工長(cháng)和班組兼職安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,交職責、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。

  2、加強各層安全教育,借鑒其它事故案例,提高全員安全意識和安全責任。

  (1)建立安全陳列館、開(kāi)展安全文化月展示活動(dòng),加強員工安全意識。

  根據國家和xx市的整體要求,部門(mén)配合公司在6月份開(kāi)展了安全文化月系列活動(dòng),進(jìn)行了公司大型演練、安穩工作手冊學(xué)習,安全陳列館參觀(guān)學(xué)習,安全征文等活動(dòng),在安全陳列館中,展示著(zhù)地鐵運營(yíng)以來(lái)的各類(lèi)可以通過(guò)認真學(xué)習安全規章制度、落實(shí)安全操作規程可以避免的不安全事件,為大家敲響警鐘。通過(guò)各級員工的總結與分析、交流經(jīng)驗以及部門(mén)安全文化的建設,認清了當前的安全形勢,找到了差距的同時(shí),極大地提高了各級員工學(xué)習安全、重視安全、運用安全的積極性,對員工樹(shù)立整體安全意識有重要的推動(dòng)作用。

  (2)借鑒他人,開(kāi)展“4.28膠濟鐵路特別重大事故”大討論大反思活動(dòng)。

  “4.28膠濟鐵路特別重大事故”本來(lái)可以避免、不該發(fā)生的事故給國家和人民生命財產(chǎn)安全造成重大損失,令人痛心、教訓極其深刻。地鐵運營(yíng)安全生產(chǎn)面臨的總體形勢不容樂(lè )觀(guān),這次事故的發(fā)生,再次為我們敲響了警鐘。部門(mén)為了更好的借鑒這次事故的經(jīng)驗教訓,提高安全意識,全體職工在深入了解事故的慘重損失、事故原因、慘痛教訓的基礎上,開(kāi)展大反思大討論活動(dòng),此次活動(dòng)共征集論文108篇,并從班組到專(zhuān)業(yè)室,再到部門(mén)逐級討論,將切合實(shí)際的優(yōu)秀想法在部門(mén)范圍內進(jìn)行分享,共同進(jìn)步,全面提升。從思想深處牢固樹(shù)立起安全生產(chǎn)的理念。更好發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,堅守在自己的崗位,為地鐵運營(yíng)安全貢獻著(zhù)力量。

  3、深入排查各類(lèi)安全問(wèn)題,緊抓問(wèn)題整改,改善安全環(huán)境。

  落實(shí)公司“隱患排查、科技興安年”精神,隱患排查作為一項今年的重點(diǎn)工作,成立了設備設施安全隱患排查治理工作小組,規范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。

  在隱患大排查初期,共查出需要協(xié)調整改的隱患15項,對查出的隱患問(wèn)題建立了檔案,并進(jìn)行上報協(xié)調解決,現已完成11項整改內容,剩余4項已列入xx年的整改計劃(移車(chē)臺改造、高架站信號機加裝梯子、無(wú)感溫電纜問(wèn)題、部份地下站機房溫度過(guò)高)。并將隱患和排查治理工作作為一項長(cháng)期工作堅持下來(lái),全年共查出大小安全問(wèn)題808個(gè)(按項分155項),現已完成整改783個(gè)(136項),未完成的`整改項都制定了防護措施、應急措施和臨時(shí)處理措施,并由專(zhuān)人負責跟蹤落實(shí)。在隱患排查治理工作中,我們逐步摸索,加強整改力度,形成以跟蹤落實(shí)為重點(diǎn)的安全隱患登記冊。

  4、強化多層監管,貫徹三級提示。

  為了使各層管理人員的管理工作規范化,減少以至杜絕安全事件,針對實(shí)際工作中人員新、設備新、經(jīng)驗少、實(shí)踐少的兩新兩少的特點(diǎn),緊緊圍繞運營(yíng)設備保障“第一要務(wù)”,以“加強基礎建設,規范安全管理”為目標,在xx年開(kāi)展的查找安全控制點(diǎn)基礎上,有針對性地開(kāi)展明確xx年的三健全提示活動(dòng)。主要針對影響運營(yíng)安全的設備檢修問(wèn)題,深入討論,細致劃分,將幾個(gè)層級的重點(diǎn)提示劃分開(kāi)來(lái),從部門(mén)領(lǐng)導到班組工長(cháng),根據各項工作的發(fā)生頻率及影響大小進(jìn)行劃分,工長(cháng)級提示更是細致具體,共計144條,涉及到重點(diǎn)檢修、應急搶修、作業(yè)防護外來(lái)人員作業(yè)跟蹤、特種天氣作業(yè)、特殊工具使用等諸多方面。使班組的日常管理更加規范,為了確保三級提示的有效落實(shí),組織了專(zhuān)業(yè)室進(jìn)行學(xué)習考試,同時(shí)進(jìn)行跟蹤、督促、抽查、考核,并采取部門(mén)周例會(huì )、安全會(huì )普查和抽查的方法,對所有的主任和工長(cháng)進(jìn)行測試,使大家對自己的安全職責、逐級提示、安全責任時(shí)時(shí)刻刻記在心中,溶于實(shí)際。提高各層領(lǐng)導干部的管理意識、管理能力和責任意識,從盲目狀態(tài)向自覺(jué)工作改變,積極發(fā)揮各管理人員的作用。從而做到了安全管理始終圍繞和服務(wù)于各階段的中心工作,以安全措施的落實(shí)促進(jìn)部門(mén)的整體工作,將現場(chǎng)的安全工作形成了長(cháng)效機制。

  5、加強安全標準化建設,進(jìn)一步提升班組安全工作

  部門(mén)通過(guò)落實(shí)《設備保障部運營(yíng)安全保障措施》,進(jìn)行日常檢查、9000評審、節假日檢查、專(zhuān)項檢查、季節性檢查等檢查對各班組的勞動(dòng)防護、消防巡檢、安全會(huì )議、安全檢查、突發(fā)事件應對能力等安全制度的落實(shí)情況進(jìn)行把關(guān),各層深入開(kāi)展安全教育和重溫教育,為安全制度的深入貫徹和嚴格執行提供必要的監督和培訓支持。通過(guò)檢查、培訓,強化每名員工的思想意識、安全理念,使每個(gè)人做到行動(dòng)有目標,辦事有程序,考核有標準,預防有措施,質(zhì)量有保證。

  6、強化實(shí)戰訓練,提高設備保障能力

  部門(mén)從部門(mén)、班組兩個(gè)層次舉行演練活動(dòng),同時(shí)配合公司進(jìn)行演練,演練工作形成了長(cháng)期化、制度化、規范化的局面。上半年配合了公司組織的五次大型安全演練活動(dòng),提升了與外部門(mén)間在突發(fā)事件方面的協(xié)調作戰能力;部門(mén)為體現突發(fā)事件的真實(shí)性,組織的演練盡可能的模擬實(shí)際情況,共開(kāi)展部門(mén)級綜合性演練9次(應急搶險人員綜合拉動(dòng)、列車(chē)脫軌救援、無(wú)延誤送電、光纜熔接、消防器材使用2次、初期火災確認2次、120急救),達到了鍛煉隊伍,考察了人機適應性,提高反應速度和搶險救援能力的目的;班組組織了業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的技術(shù)技能演練,提高了各專(zhuān)業(yè)的單獨作戰能力。通過(guò)加強設備巡視、強化技能訓練,完善設備履歷與故障查找手冊,加強設備運行數據的收集與統計,提高了設備維修效率和效果,提升了突發(fā)情況下的安全保障能力,改進(jìn)了各項措施的落實(shí)情況。同時(shí)通過(guò)強化定期性的列車(chē)脫軌起復、光纜斷裂熔接、無(wú)延誤送電等實(shí)操性?xún)热菥毩,嚴格執行各設備系統的定期性能檢修和測試工作,從根本上保障設備的安全運行。

  7、事故報告流程進(jìn)一步得到明確

  為了加強對重要事件的管理,避免對運營(yíng)有影響的事件擴大,各級領(lǐng)導需第一時(shí)間掌握信息,根據事情的重要程度,及時(shí)做出批示。在xx年,我們通過(guò)多次演練和實(shí)踐,在日常工作用嚴格執行報告流程,對不按流程進(jìn)行報告者加大了考核力度。在春節前,為確保信息能及時(shí)準確進(jìn)行傳遞,部門(mén)再次對故障報告流程進(jìn)行了強調學(xué)習,在多次強化學(xué)習后,我們的報告流程得到逐步落實(shí),各級人員也能自覺(jué)地第一時(shí)間向相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行匯報,從而保證了突發(fā)事件的應急處理工作高效的完成。

  地鐵工作年終總結5

  工作的將近六年時(shí)間里,很榮幸成為一名地鐵司機,并與公司各個(gè)部門(mén)人員共事。在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守,受到了重慶地鐵公司領(lǐng)導的高度認可。做到這些我認為有一下幾點(diǎn):

  一、積極參與各項技術(shù)學(xué)習及職業(yè)培訓,不斷鞏固專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。同時(shí)也深刻認識到我們從事的工作的重要性,在以后的工作中更加嚴謹、認真、負責。

  二、嚴格遵守、執行各項安全規程及制度,工作中嚴格按照各項文件規定執行工作,嚴格要求自己及他人絕不違章,絕不違規。

  三、妥善處理同事間關(guān)系,始終保持密切的配合關(guān)系,把安全放在首要位置以便更好的開(kāi)展工作。

  四、克服各種苦難,迎難而上,展現地鐵司機吃苦耐勞、扎實(shí)認真、負責的敬業(yè)精神。

  在工作期間也學(xué)到一些重要的`東西,也具備一定的職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為習慣、職業(yè)技能;那當然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了最好的職業(yè)素養,所以,用大樹(shù)理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接。每個(gè)人都是一棵樹(shù),原本都可以成為大樹(shù),而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來(lái)的職業(yè)素養的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。

  地鐵司機要具備以下職業(yè)道德;愛(ài)崗敬業(yè),從業(yè)人員熱愛(ài)自己的工作崗位,敬重自己所從事的職業(yè),勤奮努力,盡職盡責的道德操守;誠實(shí)守信,做人的準則,對從業(yè)者的道德要求,在職業(yè)活動(dòng)中應誠實(shí)勞動(dòng),信守承諾,講求信譽(yù);辦事公道,從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中做到公平、公正,不謀私利,不徇私情,服務(wù)群眾,在職業(yè)活動(dòng)中一切從群眾利益出發(fā),為群眾著(zhù)想,為群眾辦事,為群眾提供高質(zhì)量服務(wù);奉獻社會(huì ),樹(shù)立奉獻社會(huì )的職業(yè)精神,通過(guò)兢兢業(yè)業(yè)的工作自覺(jué)為社會(huì )和他人做貢獻。

  勤奮、主動(dòng)、自信、敬業(yè)、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業(yè)思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事,只有這樣,我們才能在自己的崗位上做的更好。

  職業(yè)能力就是我們的職業(yè)行為習慣,其具體表現在要清楚我們的工作流程,如何在工作中處理各種突發(fā)問(wèn)題,做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結,主動(dòng)回復上級的命令和指示,不能等上級來(lái)過(guò)問(wèn)。當我們的職業(yè)能力提高了,我們的任務(wù)才能高效的完成。

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