水務(wù)一線(xiàn)年終工作總結范文(精選5篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的工作就這樣接近尾聲,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么,下面是小編幫大家整理的水務(wù)一線(xiàn)年終工作總結范文(精選5篇),希望對大家有所幫助。
水務(wù)一線(xiàn)年終工作總結1
20xx年,在縣委、縣政府的和上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下,在社會(huì )各界的大力支持和積極配合下,我公司廣大員工繼續堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞縣委、縣政府的發(fā)展戰略目標,全力實(shí)施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線(xiàn)、管理為基礎、安全為保障的工作思路,發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新、艱苦創(chuàng )業(yè)的時(shí)代精神,扎實(shí)有效地推動(dòng)了各項工作的落實(shí),較好地完成了上級下達的各項任務(wù),確保了我縣城鎮用水的衛生安全。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1、預計完成供水量535萬(wàn)m,比去年510萬(wàn)m增加25萬(wàn)m,增長(cháng)5%。完成售水量412萬(wàn)m,比去年387萬(wàn)m增加25萬(wàn)m,增長(cháng)6%。
2、預計實(shí)現銷(xiāo)售收入758萬(wàn)元,比去年694萬(wàn)元增加64萬(wàn)元,增長(cháng)%。其中水費收入700萬(wàn)元,比去年642萬(wàn)元增加58萬(wàn)元,增長(cháng)%。安裝費純收入36萬(wàn)元,比去年35萬(wàn)元增加1萬(wàn)元,增長(cháng)3%。其他收入22萬(wàn)元,比去年14萬(wàn)元增加8萬(wàn)元,增長(cháng)36%。
3、新增報裝戶(hù)數920戶(hù),比去年575戶(hù)增加345戶(hù)。
4、查堵供水管道漏失360處(暗漏32處,明漏328處)。更換老化水表2408只。
5、生產(chǎn)安全率達到100%,無(wú)任何安全責任事故發(fā)生。
6、出廠(chǎng)水渾濁度控制在1度以?xún),水質(zhì)綜合合格率達到97%,供水正常率達到99%。
二、主要工作完成情況
。ㄒ唬├^續完成新廠(chǎng)建設,促使新廠(chǎng)正式投產(chǎn)
縣政府計劃將那板水庫開(kāi)發(fā)為金湖旅游風(fēng)景區,故公司將新水廠(chǎng)命名為金湖水廠(chǎng)。4月27日,公司為新建的新水廠(chǎng)——金湖水廠(chǎng)隆重舉行揭牌儀式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的試運行,新水廠(chǎng)基本具備了安全生產(chǎn)的能力,揭牌儀式的舉行標志著(zhù)新水廠(chǎng)正式投入生產(chǎn),也給公司帶來(lái)新的發(fā)展契機。
為保證新水廠(chǎng)的安全生產(chǎn),新建了安全崗,并增設兩臺37千瓦抽水機組,用于枯水期增加供水量。公司為生產(chǎn)安全、職工安全著(zhù)想,新購買(mǎi)一輛中型客車(chē),用于接送職工到新水廠(chǎng)上下班,領(lǐng)導放心,職工滿(mǎn)意。
為了及時(shí)安裝兩臺37千瓦抽水機組,公司李經(jīng)理親自帶領(lǐng)供水科的技術(shù)人員犧牲休息時(shí)間,在惡劣的工作環(huán)境里連續奮戰,吃住在工地,毫無(wú)怨言,不辭辛勞忘我地工作?朔鞣N技術(shù)難題,不斷摸索,安裝調試,在最短的時(shí)間里完成安裝任務(wù),確保原水充足,供水正常運行。
。ǘ﹩(dòng)供水應急預案,確保城區正常供水
春季,由于那板電廠(chǎng)發(fā)電需求,開(kāi)閘放水發(fā)電,庫區水位低,使得新水廠(chǎng)取水源頭吸水難水源嚴重不足,水量銳減,縣城供水出現短缺,公司領(lǐng)導決定啟動(dòng)供水應急預案,新舊供水系統同時(shí)啟用,緩解供水壓力,確保城鎮正常供水。
為保證舊供水系統的正常使用,供水科的職工對供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監測,堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據用水需求,及時(shí)合理地調節供水量,并不斷探索尋求既能滿(mǎn)足用戶(hù)需求,又不浪費水源的最佳供水壓力。加強水壓報告制,逐級報告,層層負責,及時(shí)解決諸多供水問(wèn)題。
。ㄈ┠瓿鯇(shí)行競聘上崗,提高企業(yè)工作效率
為了適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,公司在年初實(shí)行競聘上崗,拓寬選人用人的渠道,體現“能者上、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競聘,使每一崗位都有合適的人,使每一個(gè)人都有合適的崗位。通過(guò)競爭激勵機制的實(shí)施,充分調動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng )造性,大幅度提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率。
公司領(lǐng)導根據各科、室、隊工作性質(zhì)和實(shí)際情況設定不同崗位,不同的崗位享受不同的待遇,職工可憑自己的能力報名競聘。為使競聘上崗能發(fā)揮實(shí)際的效用,競聘前,公司領(lǐng)導召開(kāi)職工大會(huì ),積極鼓勵職工大膽應聘。辦公室將每個(gè)崗位的職責、競聘人員的條件詳細列出打印,并發(fā)放到每一位職工手里,使每一位職工都充分了解,一目了然,心里有底,增強自己的自信心。
應聘時(shí),由公司領(lǐng)導以及各科、室、隊的中層領(lǐng)導組成評議組,以公開(kāi)、公平、公正為原則,采取面對面交談方式,對應聘職工的能力進(jìn)行綜合評定,真正做到人盡其才、物盡其用。
通過(guò)這次競聘上崗,公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動(dòng),職工們也珍惜自己來(lái)自不易的工作,工作的責任心、積極性都比競聘前大為增強。
。ㄋ模┥罨髽I(yè)內部管理,制定各種制度、職責
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩,不成方圓”。為了進(jìn)一步深化企業(yè)內部管理,保持公司穩健、快速、健康運行,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,公司新制定了上崗制度、取水職責、制水職責、保衛職責等規章制度。
制定規章制度是用來(lái)規范員工行為的規則、條文,它保證了公司良好的秩序,是開(kāi)展遵守各項紀律的保證。職工服從規章制度比服從領(lǐng)導任意性的指揮更容易接受,制度和實(shí)施合理的規章制度能滿(mǎn)足職工公平感的需要,使員工行為規矩,不偏離公司的發(fā)展方向。通過(guò)合理的設置權利、義務(wù)、責任,使員工各司其職,按章辦事。規范員工的行為和職業(yè)道德,使職工能預測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。
。ㄎ澹┘訌娖髽I(yè)文化建設,提升企業(yè)激活能力
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責任感,而且能激勵員工積極地工作,使員工對未來(lái)充滿(mǎn)信心。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。
年初,公司加大了對企業(yè)文化的宣傳力度,增設宣傳崗位,重拾久別的《上思供水簡(jiǎn)報》,每月一刊。在兩個(gè)供水車(chē)間以及公司辦公樓還設置櫥窗欄,每季度更換一次。通過(guò)供水簡(jiǎn)報、櫥窗欄把公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、指示要求以及改革方向傳達給員工。及時(shí)通報各科、室、隊的生產(chǎn)情況、指標完成情況。宣傳公司的服務(wù)新風(fēng),新人新事,展示公司新風(fēng)采。使每個(gè)職工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài),開(kāi)闊職工視野,提高職工的文化素質(zhì)水平,為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。
。┥习嗦毠そy一著(zhù)裝,樹(shù)立企業(yè)整體形象
企業(yè)形象最能生動(dòng)和隨時(shí)隨地體現的`,首先是員工的形象。公司為員工制定統一的工作服,展現統一、整齊的美。工作服能夠從一個(gè)側面加強企業(yè)自豪感和體現企業(yè)對員工利益的關(guān)心,提高員工凝聚力,使公司員工為自己的公司而驕傲。年初開(kāi)始,公司為每位員工定制了夏服2套,春秋服1套,共投入資金9萬(wàn)多元。職工們對公司的這一舉措非常贊成,紛紛表示統一著(zhù)裝后,上班時(shí)有了更強的責任感和歸屬感,能夠更加專(zhuān)心地投入工作。用水戶(hù)也對公司職工統一著(zhù)裝表示滿(mǎn)意,到公司反映情況、辦理開(kāi)戶(hù)手續、繳納水費時(shí)易于分清公司職工和客戶(hù),方便多了。
。ㄆ撸┘訌娦袠I(yè)相互交流,提高企業(yè)管理水平
今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊,中層以上領(lǐng)導前往靈山自來(lái)水公司、田陽(yáng)自來(lái)水公司進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。雙方就開(kāi)展供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),優(yōu)勢互補,以及企業(yè)在具體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的困難和解決方案做了詳細交流。雙方還就如何創(chuàng )造條件,積極提高供水企業(yè)在公益服務(wù)與盈利方面的工作做了深入交流。
通過(guò)參觀(guān)學(xué)習,開(kāi)拓了視野,提高了認知。兄弟企業(yè)文化和管理理念,從中受益匪淺,同時(shí)也認識到了自己的不足和差距,通過(guò)學(xué)習無(wú)疑對于公司以后開(kāi)拓思路、轉變理念,促進(jìn)管理水平提高有積極的推動(dòng)作用。
。ò耍└魉酒渎毟鞅M其能,降低水損減少供水漏失
1、加強換表,突出攻堅,提高水表精確度
在我縣用水戶(hù)中,一個(gè)水表服役十多年已成了普遍現象,而根據相關(guān)規定,普通家用水表使用期限為6年。這些水表由于超期服役,長(cháng)期得不到維修保養,從而造成水表計量不準。年初公司領(lǐng)導決定在收費科加大人力,組成兩個(gè)換表小組,專(zhuān)門(mén)突擊換表,統一換上高靈敏、防倒轉、滴水也能計量的新型水表,提高水表精確度,從而減少因水表計量不準造成的供水漏失,減少水量漏失。由于用戶(hù)的換表意識不強,給換表工作帶來(lái)很大的困難,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,拒絕更換水表。遇到這些困難,換表組的員工并沒(méi)有被這些小小的“刁難”所畏懼,而是不厭其煩地與他們進(jìn)行溝通,耐心地跟用戶(hù)說(shuō)明換表的必要性,以熱情的服務(wù)態(tài)度解答用戶(hù)提出的問(wèn)題,以最快的速度解決用戶(hù)疑惑。拉近了與用戶(hù)間的距離,讓用戶(hù)慢慢地理解并支持更換水表工作。
正因為有了這樣一支精神飽滿(mǎn),熱情執著(zhù)的隊伍,今年共完成更換2408只水表,確保用水計量準確,減少水量漏失。
2、加大供水監查力度
管水科監查組分片分區對城區供水設施、供水管道進(jìn)行巡查,依法對濫裝亂接的用戶(hù)進(jìn)行處理,對違章偷水的用戶(hù)進(jìn)行嚴肅查處。全年共查處違章16起,執勤處罰追收650元。監查組同時(shí)還肩負著(zhù)探漏測漏工作,共測出暗漏點(diǎn)32處,明漏328處。
3、及時(shí)維修,保證正常供水
供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈,只有供水管網(wǎng)正常運行,才能保證正常供水。近年來(lái),隨著(zhù)城市規模不斷的擴大和生活水平的日益提高,城市供水管網(wǎng)系統越來(lái)越龐大,管網(wǎng)維護也越來(lái)越嚴峻。
管水科維修組員工沒(méi)有休息日節假日,不分白天晝夜,不管?chē)篮崾,日復一日,年復一年,哪里有漏點(diǎn)哪里有爆管,哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時(shí)搶修,妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘,就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟損失,用戶(hù)用水也可以多一分方便,減少水資源的浪費,減少管網(wǎng)供水漏失率,確保供水管網(wǎng)安全運行。
6月20日,朝陽(yáng)路與團結路交匯處的Φ300供水主管道出現漏水,為不影響城區正常供水,公司決定6月21日凌晨進(jìn)行搶修。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長(cháng)親自帶隊,和搶修人員從凌晨1時(shí)到早上6時(shí)連續奮戰5個(gè)小時(shí),挖槽、清淤、補漏、回填,克服工作強度大、身體疲勞等困難,按時(shí)完成搶修任務(wù),保證了城區的正常供水。
。ň牛┡朔鞣N困難,及時(shí)完成安裝任務(wù)
城區的發(fā)展離不開(kāi)供水管道的安裝遷移,為了適應城鎮的發(fā)展需要,原屠宰場(chǎng)需移至縣城外。新屠宰場(chǎng)供水管道全場(chǎng)需敷設DN200管道共1400米,溝槽開(kāi)挖深刀豆文秘助手,沿途跨河段約180米,橫跨路面約80米。工地復雜、點(diǎn)多線(xiàn)長(cháng),途中還經(jīng)過(guò)群眾的家門(mén)口,某些群眾鬧情緒故意阻撓施工,縣政府又要求盡快完成安裝任務(wù),時(shí)間緊,任務(wù)重,施工期間又遇上冷天、雨天,可想而知這是一項非常艱巨的任務(wù)。在這樣的環(huán)境下,安裝隊員工不畏懼困難,想辦法克服。一是積極聯(lián)系,由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問(wèn)題。二是分管領(lǐng)導林副經(jīng)理與安裝隊長(cháng)親臨施工現場(chǎng),帶領(lǐng)隊員施工。隊員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神,經(jīng)過(guò)15天的艱苦奮戰順利完成該工程的管道敷設,向政府交了一份滿(mǎn)意的答卷。
。ㄊ┙M織員工義務(wù)勞動(dòng),增強企業(yè)凝聚力
為了增強員工的責任感和集體榮譽(yù)感,4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理、林支書(shū)組織帶領(lǐng)下,辦公室、財務(wù)科、管水科、收費科的部分人員分別在新水廠(chǎng)與二級供水站進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。
新水廠(chǎng)因增加兩臺抽水機組,原電纜超負運行,這樣必須新增電纜才能保證機組正常運行。因地勢陡,石頭又多,開(kāi)挖有一定的難度,但這一切絲毫沒(méi)有影響大家的熱情。公司李經(jīng)理與林支書(shū),在指導大家勞動(dòng)的同時(shí),與員工們一起認真奮戰。溝槽挖好后,大家齊心協(xié)力把長(cháng)約1000多米的電纜敷設埋好,跨水段又把它凌空架起并固定好,平穩地連接到浮排式臨時(shí)抽水泵房。
因那板水庫水位下降,吸水揚程高,水源不足,公司領(lǐng)導決定啟用舊的供水系統。由于二級供水站已有一段時(shí)間停用,清潔衛生勢必影響水質(zhì)的安全問(wèn)題,需要對各個(gè)水池以及周?chē)h(huán)境進(jìn)行打掃、沖刷清理才能運行。公司領(lǐng)導以身作則發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,員工們也沒(méi)有一句怨言。大家一起團結協(xié)作,將二級供水站的水池內部和外部以及廠(chǎng)區環(huán)境衛生清理得干干凈凈。
通過(guò)參加義務(wù)勞動(dòng),培養了員工們的集體主義精神,增強了員工的勞動(dòng)觀(guān)念,鍛煉了員工的意志品質(zhì),體驗到團隊協(xié)作精神,增強了企業(yè)的凝聚力。
。ㄊ唬┨岣甙踩a(chǎn)意識,切實(shí)保障安全生產(chǎn)
在安全生產(chǎn)形勢很?chē)谰那闆r下,公司領(lǐng)導切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務(wù),作為一件大事來(lái)抓,深入貫徹了“安全第一,預防為主”的方針,進(jìn)一步提高全體干部職工的科學(xué)防范意識,建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,貫徹安全生產(chǎn)通知精神,進(jìn)一步嚴格執行各級安全生產(chǎn)責任制。公司主管領(lǐng)導、分管領(lǐng)導下至科長(cháng)、組長(cháng)對自己的領(lǐng)域安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查。對檢查出來(lái)的問(wèn)題和事故隱患,高度重視,認真對待,及時(shí)消除事故隱患。對不能確保安全生產(chǎn)的及時(shí)匯報公司領(lǐng)導及時(shí)處理。
強化提高安全意識,以開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查為契機,強化員工的安全教育,提高安全意識,認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問(wèn)題。在新水廠(chǎng)重點(diǎn)位置安裝多個(gè)攝像頭,對廠(chǎng)區安全情況進(jìn)行監控全天候24小時(shí)不間斷監控,進(jìn)一步加強了供水生產(chǎn)的安全。加強對生產(chǎn)設備、工藝的檢修和改進(jìn)。從而實(shí)現了無(wú)重大人身、設備、供水事故的發(fā)生。
三、存在問(wèn)題和不足
一年來(lái),通過(guò)公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績(jì),但在工作中也存在許多不足:
1、新水廠(chǎng)的建設資金缺口仍較大,基礎設施與配套設施建設不盡完善。
2、公司新制定的各項制度和內部管理的各項規定的執行和檢查督促力度不夠,供水漏失率、違章安裝和違章用水等問(wèn)題仍然比較突出。
3、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高,個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性還不強,尚需加大職工培訓力度,尚需培訓專(zhuān)業(yè)的微機管理人才。還需進(jìn)一步加強思想政治教育。
4、由于人力、物力、財力等問(wèn)題,城區管網(wǎng)改造尚未如期進(jìn)行。
四、20xx年工作計劃
20xx年公司結合全年責任目標,進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進(jìn)一步引導廣大干部職工解放思想,銳意進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅持更高標準,實(shí)現更快的發(fā)展,再創(chuàng )供水企業(yè)新輝煌。20xx工作計劃如下:
1、克服各種困難,爭取國家投資和地方政府投資,完善新水廠(chǎng)的基礎設施、配套設施建設。配合上級部門(mén)做好管網(wǎng)改造步伐,擬投資500萬(wàn)元。
2、盡快完成水價(jià)調整工作。水價(jià)改革直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)的經(jīng)濟效益。今年,我們加大了水價(jià)改革力度,由經(jīng)理牽頭,多次向縣、市、自治區物價(jià)局進(jìn)行匯報、請示,市物價(jià)局已對我公司供價(jià)格成本進(jìn)行核算并對定價(jià)做出成本監審報告。明年,我們要繼續加大攻堅力度,盡早完成水價(jià)調整工作,為公司的發(fā)展注入一股新的力量。
3、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠(chǎng)水水質(zhì)達標,讓用戶(hù)喝上放心水。
4、加大測漏治漏力度。
5、加大管網(wǎng)巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現象,堅決杜絕人情水、人情表等現象發(fā)生。
6、強化對員工的技能培訓、素質(zhì)教育和思想政治工作,提高員工的自身修養,將公司全體員工團結成一個(gè)整體,為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻。
7、繼續抓好安全生產(chǎn)工作。20xx年我們要繼續深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,切實(shí)做到有計劃、有目標、有落實(shí),有檢查,確保全年無(wú)一起安全責任事故發(fā)生。
8、完善公司的各項基本制度。細化公司內部管理規定,提高員工的工作效率,建立“以工作目標為基礎,以工作表現為重點(diǎn)”的考核系統。繼續完善公司的規章制度和各項工作的程序,形成制度化、規范化的內部管理體系。
水務(wù)一線(xiàn)年終工作總結2
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng )業(yè)競賽、績(jì)效考評及創(chuàng )建窗口文明行業(yè)等競賽活動(dòng)。我司高度重視,依照競賽活動(dòng)的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產(chǎn)穩步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬(wàn)噸,比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬(wàn)元,比去年增加20萬(wàn)元;上繳稅金50萬(wàn)元;實(shí)現利潤1.2萬(wàn)元,實(shí)現三年連續贏(yíng)利。業(yè)務(wù)安裝水東方表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網(wǎng)漏水20處;計量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶(hù),補繳水費1.5萬(wàn)元;完成11個(gè)單位的水表出戶(hù)改造,水質(zhì)綜合合格率達99%以上。
一、以基礎設施改造為重點(diǎn),搞好服務(wù)工作
一、對石雄水廠(chǎng)進(jìn)行設備更新和基礎設施造,確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作:
a:投入資金11萬(wàn)余元設立水廠(chǎng)供電專(zhuān)線(xiàn),確保因停電而造成停水的現象。
b:根據氯氣使用的管理規定,投入2萬(wàn)元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進(jìn)行整改,并對各要害部份的標識進(jìn)行更新,確保生產(chǎn)安全。
c:投入2萬(wàn)元資金對濾池的濾料進(jìn)行全面的更換,確保出廠(chǎng)水水質(zhì)達標。公司今年在能夠穩定全市管網(wǎng)壓力的基礎上售水量比去年提高20萬(wàn)噸,而電耗比去年下降6萬(wàn)元,為低耗高效經(jīng)營(yíng)提供保障。
二、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產(chǎn)銷(xiāo)差率已從去年的25%提高至現在的15%以?xún),達到建設部規定的優(yōu)良標準
三、完成中洲、沙古洲片區供水管網(wǎng)延伸建設。為了改善兩片區用戶(hù)長(cháng)期以來(lái)用水困難的問(wèn)題,公司投入資金12萬(wàn)余元對該片區管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造,解決該片區120余戶(hù)住戶(hù)的用水。
四、利用國債專(zhuān)項資金210萬(wàn)元延伸機場(chǎng)至xx大橋口徑400mm供水主管建設,為xx鎮及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。
五、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶(hù)一表”改造工作。今年完成林業(yè)車(chē)隊、計委宿舍、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶(hù)的水表出戶(hù)改造工作。
六、配合市重點(diǎn)工程及小區的供水管道建設工作。南平師專(zhuān)三期工程是我市重點(diǎn)建設項目,為了保障工程的順利進(jìn)行,在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì )審,并對管網(wǎng)鋪設任務(wù)作精心的安排,力求做到確保工程質(zhì)量,工程進(jìn)度。完成南平師專(zhuān)三期給水工程各類(lèi)管道安裝20xx余米。為我市重點(diǎn)工程的建設提供強有力的保障。
七、為了便于用戶(hù)水費繳納,公司投資10萬(wàn)余元開(kāi)發(fā)的遠程水費預繳費系統年初已投入使用,用戶(hù)在我公司設立的任一收費窗口都可進(jìn)行各路段、片區的當月水費繳納和水費預繳納業(yè)務(wù)。
二、以強化內部管理為基礎,抓好各項工作
一、為了強化企業(yè)內部管理,公司全面推行ISO9000質(zhì)量體系管理模式,并逐步完善原有的規章制度,做到企業(yè)各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項目論證及取證工作。
二、根據省建設廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開(kāi)展“自來(lái)水文明行業(yè)”創(chuàng )業(yè)競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時(shí)將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng )文明行業(yè)、建滿(mǎn)意窗口”工作領(lǐng)導小組,制定活動(dòng)實(shí)施細則及窗口文明承諾制度,從a、健全領(lǐng)導機構,完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設c、加強科學(xué)管理,實(shí)現規范化服務(wù)d、嚴格依法辦事,營(yíng)造文明氛圍e、履行社會(huì )責任,提高綜合效益等五個(gè)方面入手,切實(shí)將我司“創(chuàng )建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中,提出以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益為目的的“團結拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為xx人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協(xié)調,相得益彰,相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,公司的創(chuàng )建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績(jì)。
三、加強工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗收標準,由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質(zhì)量維護企業(yè)的形象。
四、設立自來(lái)水公司網(wǎng)站,與數字xx等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接網(wǎng)頁(yè)中用戶(hù)可對水費進(jìn)行查詢(xún),公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進(jìn)行公告,讓用戶(hù)了解公司,也提升了公司的品質(zhì)和形象。
五、加強便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過(guò)市電視臺、xx網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶(hù)發(fā)布,讓用水戶(hù)先知先覺(jué),提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環(huán)島收費點(diǎn)并投入2萬(wàn)多元資金對收費窗口進(jìn)行裝修,切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。
六、加強“110”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)機制。今年共接警25次,接警后我們都及時(shí)出警,處警率達100%,并將處理的結果進(jìn)行完整的記錄,切實(shí)提高聯(lián)動(dòng)隊伍的快速反應、服務(wù)社會(huì )的能力,為社會(huì )分憂(yōu),為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
水務(wù)一線(xiàn)年終工作總結3
20xx年一年,市自來(lái)水公司在主管局的正確領(lǐng)導下,以保障城市供水為主線(xiàn),以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,加強管理,精心部署,各項工作有序開(kāi)展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。一年,公司各部門(mén)同心協(xié)力,齊抓共管,取得了一定的成績(jì),供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會(huì )評窗口(基層站所隊)”服務(wù)群眾先進(jìn)窗口稱(chēng)號;被市委、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱(chēng)號;被市政府授予“xx年度市安全生產(chǎn)目標管理先進(jìn)單位”稱(chēng)號。
一、深入開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),高標準、嚴要求,認真抓好各項工作的落實(shí)
按照省、市委、市城管局的統一部署,公司從今年x月份開(kāi)始,深入開(kāi)展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內容的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng);顒(dòng)以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,落實(shí)八項規定、以及省、市相關(guān)規定。通過(guò)組織開(kāi)展集中學(xué)習活動(dòng)、集中調研走訪(fǎng)活動(dòng)、廉政警示教育活動(dòng)、集中征求意見(jiàn)活動(dòng)等,領(lǐng)會(huì )精神、深化認識,增強責任感和使命感,使全體干部思想水平進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)進(jìn)一步轉變,干群關(guān)系進(jìn)一步密切,為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立,基層基礎進(jìn)一步夯實(shí),高標準、嚴要求,認真抓好教育實(shí)踐活動(dòng)各項工作的落實(shí)。
二、加強管理,供水效益穩步有增長(cháng)
超額完成各項經(jīng)濟指標,為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經(jīng)濟責任制考核辦法,供水營(yíng)銷(xiāo)各項指標再創(chuàng )佳績(jì)。
三、多措并舉,城市供水安全有保障
加強水廠(chǎng)運行管理,確保水質(zhì)水壓達標。按照年初工作計劃,在供水高峰來(lái)臨之前,二水廠(chǎng)制定詳細的供水應急預案,采取多種措施,貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路,確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛生標準》,著(zhù)力做好水質(zhì)檢測工作。20xx年一年二水廠(chǎng)出廠(chǎng)水水質(zhì)綜合合格率xx%,壓力合格率xx%,較好地保障了城區供水。
為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:
1、從周邊水廠(chǎng)向主城區調水,彌補主城區供水不足
對主城常壓區,繼續執行從XX區城北供水站調水方案,補充二水廠(chǎng)供水的水壓和水量不足。對東城開(kāi)發(fā)區,實(shí)施從三十鋪水廠(chǎng)調水方案,補充東城開(kāi)發(fā)區供水的水壓和水量不足。
2、開(kāi)展內部挖潛,提高供水能力
(1)主城高壓區由二水廠(chǎng)高壓供水,通過(guò)加大水泵流量和揚程,提高供水能力。
(2)東城水廠(chǎng)進(jìn)一步挖潛改造,提高供水能力。
通過(guò)多措并舉,有效保障了端午節、中高考期間及城區安全正常供水。
安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘長(cháng)鳴。積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動(dòng),一年在公司領(lǐng)導重視及全體職工努力下,無(wú)一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
四、加強管理,努力降低產(chǎn)銷(xiāo)差
產(chǎn)銷(xiāo)差是多年來(lái)困擾公司發(fā)展的老大難問(wèn)題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設法努力降低產(chǎn)銷(xiāo)差。
1、開(kāi)展供水普查活動(dòng),加強供用水管理。這是公司當前開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育踏實(shí)活動(dòng)在供水營(yíng)銷(xiāo)工作中的具體實(shí)踐,是供水營(yíng)銷(xiāo)管理工作改革創(chuàng )新的需要,是加強企業(yè)管理,理順供用水關(guān)系,提高抄見(jiàn)率、降低產(chǎn)銷(xiāo)差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì )議進(jìn)行部署和要求,要求全體普查組人員,統一認識,端正態(tài)度,遵守普查紀律;依法辦事,按章查詢(xún),履行停水程序;積極穩妥,對外查違章,對內查違規。公司各部門(mén)積極支持供水普查活動(dòng),做好后勤保障工作,確保普查活動(dòng)取得實(shí)效。
2、開(kāi)展管網(wǎng)檢測工作,減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對供水管網(wǎng)進(jìn)行檢測,針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷(xiāo)差居高不下的現狀,通過(guò)多方調研和借鑒外地經(jīng)驗,公司決定開(kāi)展一次管網(wǎng)檢測,通過(guò)招標挑選專(zhuān)業(yè)測漏機構,簽訂合同,在高溫供水來(lái)臨前(四、五月份),聘請專(zhuān)業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區管網(wǎng)進(jìn)行了檢測。
3、實(shí)施《工程管理辦法》,規范工程建設管理。為進(jìn)一步做好工程建設管理工作,規范工程建設程序,確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,通過(guò)多次調研和征求意見(jiàn),公司制定了《XX市自來(lái)水公司管道工程建設管理辦法》(試行),并召開(kāi)《XX市自來(lái)水公司管道工程建設管理辦法》(試行)實(shí)施啟動(dòng)會(huì )。會(huì )議宣布《XX市自來(lái)水公司管道工程建設管理辦法》(試行)正式實(shí)施,要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執行,并明確了各相關(guān)部門(mén)在管道工程建設中的工作職責!豆艿拦こ探ㄔO管理辦法》的實(shí)施,為規范管道安裝,保證施工質(zhì)量,減少管網(wǎng)漏損提供了依據和保障。
4、配合節水型城市創(chuàng )建工作,加強環(huán)衛、綠化、消防用水管理,擬在城區設置指定取水點(diǎn)并安裝計量設備,環(huán)衛、綠化等部門(mén)只允許在定點(diǎn)的消防栓上取水,改變公用事業(yè)用水的無(wú)序狀態(tài)。
五、齊心協(xié)力,供水工作再上新臺階
制定完善xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法并實(shí)施。為全面完成xx年公司工作的總體目標任務(wù),通過(guò)多次調研和論證,制定了公司各部門(mén)《xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法》。
為加大效能建設力度,進(jìn)一步增強服務(wù)意識,規范供水服務(wù)工作,制定效能建設實(shí)施方案及考核細則,扎實(shí)開(kāi)展“規范化服務(wù)先進(jìn)窗口”評比活動(dòng),加強窗口作風(fēng)建設,提升供水服務(wù)水平,為廣大市民提供更多、更好的服務(wù)。開(kāi)展道德講堂活動(dòng),學(xué)先進(jìn),樹(shù)典型,用楷模的力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,踐行職業(yè)道德,為發(fā)展社會(huì )主義和諧人際關(guān)系、形成文明進(jìn)步的良好社會(huì )風(fēng)尚貢獻一份自己的力量。積極開(kāi)展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線(xiàn)”活動(dòng),拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,搭建服務(wù)平臺,為他們解決用水困難和問(wèn)題。
依據國家《計量授權管理辦法》、《法定計量檢定機構考核規范》的相關(guān)規定和要求,省質(zhì)監局、計量院聯(lián)合專(zhuān)家組對我司水表計量檢測中心開(kāi)展了專(zhuān)項計量授權復查考核。各位專(zhuān)家一致認為,檢測中心建立有完備的質(zhì)量管理體系,覆蓋了計量授權考核所包含的各項要素,并能夠做到持續改進(jìn);管理、技術(shù)人員業(yè)務(wù)嫻熟;硬件設施在全省同類(lèi)供水企業(yè)中處于領(lǐng)先地位?己私M最終認定,檢測中心順利通過(guò)此次計量授權復查考核。
水務(wù)一線(xiàn)年終工作總結4
20xx年,水務(wù)局開(kāi)展水務(wù)宣傳報道活動(dòng)以來(lái),我局積極行動(dòng),制定宣傳方案,落實(shí)具體措施,實(shí)現了宣傳計劃的預期目標,現將具體情況匯報如下:
一是領(lǐng)導重視,宣傳報道組織有力。我局專(zhuān)門(mén)成立了水務(wù)信息宣傳領(lǐng)導小組,由黨委副書(shū)記周勃同志任副組長(cháng)、局屬各單位負責人和局屬各科室負責人為成員,專(zhuān)門(mén)組織指導水務(wù)宣傳的報道工作。同時(shí)我局還制定了信息報道的工作方案,確定將防汛抗旱和農田水利工程的宣傳報道。對河長(cháng)制工作進(jìn)行了重點(diǎn)報道。做到了宣傳有序有力、有點(diǎn)有面,為實(shí)現水務(wù)信息的宣傳報道奠定了基礎。
二是加強協(xié)調,形成整體宣傳合力。
三是借力區門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,截止10月中旬,共上報信息x條,其中工作信息x條,部門(mén)決算x條,三公經(jīng)費x條,水質(zhì)公開(kāi)x條。收到領(lǐng)導信箱轉辦件共x條,已經(jīng)全部及時(shí)回復網(wǎng)民,辦結率做到了百分百。
四是下一步工作打算。下一步我局將加強與當地新聞媒體合作,繼續擴大水利新聞宣傳范圍,同時(shí)也要加強水利信息員的培訓和能力提升工作。使我局水務(wù)信息宣傳工作能在上新臺階,取得更優(yōu)異的成績(jì)!
水務(wù)一線(xiàn)年終工作總結5
歲月如梭,光陰任苒,轉眼間到XX水務(wù)公司已有三年,在這寶貴的三年里,在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事們的幫助下,個(gè)人茁壯成長(cháng),思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力均得到了提高。為此,首先感謝領(lǐng)導給我提供這個(gè)學(xué)習和工作的平臺,謝謝同仁們在工作上對我的幫助。在以后的工作中,我將竭盡所能,在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。下面將個(gè)人的工作總結如下:
一、發(fā)揮能動(dòng)鋪設管網(wǎng)
在工作中,個(gè)人能夠積極主動(dòng)的發(fā)揮出個(gè)人的能動(dòng)性,努力讓工作做的更加完美;20xx年6月至20xx年4月,本人在XX水務(wù)公司安裝部門(mén)從事供水管網(wǎng)的鋪設工作,在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,我很快熟悉了管道施工工藝規程及施工規范。在對發(fā)XX小區、XX小區、XX小區等幾個(gè)小區的供水網(wǎng)進(jìn)行改造時(shí),由于各別小區地形復雜,給現場(chǎng)測量和畫(huà)平面圖帶來(lái)了難度,為了破解這一難題,本人最后提出以小區大門(mén)為中心,采用地毯式當標準畫(huà)平面圖及測量小區每棟樓的標準位置和尺寸,功夫不負有心人,終于在規定時(shí)間內完成了領(lǐng)導布置的任務(wù)。
二、嚴格履職規范項目
立足本職,扎實(shí)做好各項本職工作是我長(cháng)期以來(lái)在工作上始終追求的,在給工作上,我能夠嚴格履職,不斷規范項目管理。20xx年4月至5月,本人在XX區域供水建設項目施工科,從事項目的開(kāi)工通知,施工規范、進(jìn)度,統計施工安裝材料,管網(wǎng)測壓,竣工驗收,現場(chǎng)監督施工規范等工作,此項目以XX為中心,向周?chē)麈偙谜句佀W(wǎng)對接。在工作中我嚴格要求自己,盡職盡責,對施工現場(chǎng)做好監督和管理,積極幫助同事解決工作上的難題,安全、有序、規范地推進(jìn)項目的工程進(jìn)度。
三、努力學(xué)習提升技藝
在三年的工作中,個(gè)人深深的認識到學(xué)習的重要性,因此,在工作中,個(gè)人通過(guò)各種途徑不斷強化學(xué)習的力度,通過(guò)學(xué)習,努力提升自己的記藝水平,讓自己更好更快的融入到本職崗位,服務(wù)好本職崗位。20xx年5月至11月在XX水務(wù)全德水廠(chǎng)工作,進(jìn)入到新的工作崗位要學(xué)習的東西很多,在水廠(chǎng)凈化站在師傅們的指導下,學(xué)習了凈化站處理水的工藝流程及設備操作,拓寬了業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高了專(zhuān)業(yè)技能。兩個(gè)月后調到二泵房工作,繼續學(xué)習如何控制水壓的設備操作,通過(guò)不斷的學(xué)習,在較短的時(shí)間里,熟悉和撐握了水廠(chǎng)的凈化流程工藝及相關(guān)的操作規范。
四、立足崗位扎實(shí)開(kāi)展監理工作
20xx年11月至今,本人在XX水務(wù)監理部工作,在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,個(gè)人較好的完成了各項水務(wù)監理工作,認真的履行好了本職職責,具體如下:一是認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,夯實(shí)監理本職基礎,如:學(xué)習了城市管網(wǎng)安裝工程和改造工程的施工規范及工程竣工驗收;二是立足本職,認真履職;在工作實(shí)踐過(guò)程中,按時(shí)做好的開(kāi)工通知、對于施工過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)指出并督促整改,確保工程規范有序,同時(shí),結合時(shí)間節點(diǎn),做好施工進(jìn)度的督促,確保各項工程能夠按時(shí)有序的進(jìn)行開(kāi)展;三是嚴格竣工核算驗收。嚴格按照規章制度,對工程進(jìn)行核算,扎實(shí)做好各項竣工驗收工作,在驗收過(guò)程中嚴格要求自我,無(wú)任何違紀現象發(fā)生,確保了核算驗收的公平公正和清廉,此外,還認真做好了水表安裝、小區監控水表、消防水表、商戶(hù)水表、住戶(hù)水表等相關(guān)工作。
三年的水務(wù)工作,對我來(lái)說(shuō)不僅是鍛煉,更是磨練,個(gè)人不僅在工作得到了業(yè)務(wù)能力的鍛煉,更在工作實(shí)踐中促進(jìn)了個(gè)人綜合素質(zhì)的提升,在未來(lái)的水務(wù)工作中,本人將持之以恒,發(fā)揚團結拼博的精神,珍惜崗位,珍惜工作,全力完成各項工作任務(wù),為XX水務(wù)事業(yè)發(fā)展貢獻自己更多更大的力量。
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