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稅務(wù)個(gè)人一年工作總結范文(精選12篇)
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,制定一份工作總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?下面是小編整理的稅務(wù)個(gè)人一年工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
稅務(wù)個(gè)人一年工作總結 1
20xx年以來(lái),我認真學(xué)習黨的方針,政策,積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)創(chuàng )先爭優(yōu)。努力學(xué)習掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個(gè)人作為我工作的目標。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
作為一名稅收工作者,新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,正是學(xué)習,讓我在工作中出現沒(méi)有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個(gè)稅務(wù)工作者,首先要愛(ài)護納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂(lè )。愛(ài)納稅人,要以尊重和依賴(lài)為前提。要做到嚴中有愛(ài)、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的`得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀(guān)點(diǎn),用新的理念來(lái)指導自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,努力學(xué)習稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習,便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)
征稅涉及到千家萬(wàn)戶(hù),會(huì )接觸不同的人。在征稅過(guò)程中,總會(huì )遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會(huì )盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為,我也不因納稅人的過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著(zhù)人民的錢(qián),就應該為人民服務(wù),我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過(guò)納稅人的錢(qián)物。因為我深知,納稅人的錢(qián)物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的,如果接受了,自己就會(huì )以損害國家利益,會(huì )使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,還嚴重影響了整個(gè)地稅系統的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無(wú)赤金,人無(wú)完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:學(xué)習不夠,政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習的時(shí)間少一些。調查研究不夠,原因是整天忙于現實(shí)的征收工作,缺少對征收工作的實(shí)際調查。征收過(guò)程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,首先要加強學(xué)習馬寧主義思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,要用政治思想學(xué)習來(lái)推動(dòng)征收工作。其次要切實(shí)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身的業(yè)務(wù)知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實(shí)認真地開(kāi)展好調查研究,虛心聽(tīng)取納稅人。
稅務(wù)個(gè)人一年工作總結 2
轉眼20xx年過(guò)去了;仡欉@一年的工作歷程,我在有關(guān)分局領(lǐng)導的正確指導與監督下,緊緊圍繞分局制定的計劃與目標配合分局領(lǐng)導、同事開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)地完成了自己所負責的征收個(gè)人五險一金及辦理稅務(wù)登記工作。作為一名稅務(wù)系統公務(wù)員,我深刻體會(huì )到了肩上任務(wù)的艱巨和責任的重大,在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。
一、爭做“學(xué)習型”稅務(wù)工作者
作為負責征收個(gè)人五險一金及辦理稅務(wù)登記的工作人員,我首先端正學(xué)習態(tài)度,自覺(jué)投身學(xué)習的行列,發(fā)揚“擠”和“鉆”的精神,排除干擾,樹(shù)立終身學(xué)習的理念,把自己塑造成一名學(xué)習型稅務(wù)工作者。一年來(lái),我結合工作實(shí)際,從理論知識及自身發(fā)展的需要出發(fā),按照“干什么,學(xué)什么,缺什么,補什么”的要求,不僅要向書(shū)本學(xué)習,而且要向有經(jīng)驗的同志學(xué)習,努力做一名學(xué)習業(yè)務(wù)技能的排頭兵。勤學(xué)篤行,不斷提高個(gè)人能力素養。
二、著(zhù)力做好本職工作
“聚財為國,執法為民”是稅務(wù)管理的永恒話(huà)題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,樹(shù)立我們稅務(wù)工作者良好的社會(huì )形象,需要我們全體人員共同努力。我一直把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。一年來(lái),我嚴格遵守稅務(wù)管理規章制度,全力以赴做好本職工作。我全力以赴做好各項常規工作。我認為做好工作最主要的還是平時(shí)把工作做好,減少誤差的核對。我的這些工作,非,嵥楹头彪s,需要細心和耐心,但我一直堅持不懈,努力做到。
三、個(gè)人與團隊共同進(jìn)步
在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的'足跡書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻著(zhù),他們雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jì),也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱忱,這樣的人值得我們去學(xué)習和贊揚。在這一年的時(shí)間里,我認識到了尤溪縣地方稅局的領(lǐng)導干部一群這樣可親可愛(ài)的人,他們團結協(xié)作、拼搏進(jìn)取,局長(cháng)身先士卒帶頭處理業(yè)務(wù),這些都非常值得我去學(xué)習。
四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作,我雖然取得了一定的成績(jì),但在自身發(fā)展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力:一是要提高認識水平,增強工作的預見(jiàn)性,時(shí)刻保持強烈的憂(yōu)患意識;二是加強學(xué)習,提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是對各項制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應用自如。
稅務(wù)個(gè)人一年工作總結 3
20xx年,市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬(wàn)元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實(shí)際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規劃,按照崗位責任制落實(shí)到每一個(gè)人,經(jīng)過(guò)全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬(wàn)元,超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從,全局利益無(wú)條件地維護,對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,對同事沒(méi)有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中,納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題,遇到這種情況,我總是先把問(wèn)題記下來(lái),然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén),并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習為本,提高政治業(yè)務(wù)素養
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習"的觀(guān)點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀(guān)"的學(xué)習,從精神的領(lǐng)會(huì ),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習期間,我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì ),使自己的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我確定了新征管法實(shí)施細則和世界貿易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn),積極參加培訓,加緊自學(xué),做到學(xué)習有筆記,認識有體會(huì ),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶(hù)調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進(jìn)行清理結算,共查補稅收xx萬(wàn)余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過(guò)艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近xx萬(wàn)元,全額入庫。
四、以自律為本,樹(shù)立良好的個(gè)人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,一是慎欲,"無(wú)欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過(guò)期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不用權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。一年來(lái),我共拒納稅人吃請10余次,從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平
1、科學(xué)合理劃分工作崗位
我所根據每個(gè)同志的各自特點(diǎn),科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長(cháng)避短充分調動(dòng)了干部的積極性。xx分管東大街256戶(hù)業(yè)戶(hù)征管,多次犧牲了正常星期日,從來(lái)沒(méi)有一絲怨言。
2、以開(kāi)展勞動(dòng)競賽為切入點(diǎn),帶動(dòng)稅收收入穩步增長(cháng)
一是開(kāi)展“清理漏征漏管戶(hù)競賽”活動(dòng)。我所結合稅(費)源工作,摸清稅源底數,同時(shí)全所開(kāi)展“清理漏征漏管戶(hù)競賽”活動(dòng),每個(gè)同志都有競爭壓力。經(jīng)過(guò)艱苦工作,共清理65戶(hù),全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。二是開(kāi)展好人好事競賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶(hù)納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開(kāi)展好人好事競賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開(kāi)展個(gè)人比貢獻競賽活動(dòng)。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶(hù)。我所全體同志沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累,惟恐自己落后,個(gè)個(gè)爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象。實(shí)行分級、分類(lèi)、分行業(yè)管理,按照不同標準實(shí)行細化分類(lèi),確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶(hù)籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來(lái)源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基礎稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監控,結合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構,提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監督制約機制。五是細化考核評價(jià)。建立稅源精細管理考核制度與執法責任追究制度相結合的.管理機制,建立科學(xué)、客觀(guān)、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進(jìn)行綜合評價(jià)。
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結合稅(費)源普查工作,對轄區內所有個(gè)體工商戶(hù)基礎資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂,建立稅源分類(lèi)臺帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶(hù)凡有收入,都要開(kāi)具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶(hù)16次,金額2300元,補征稅款83965.67元,有效促進(jìn)了稅收穩定增長(cháng)。
六、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量
把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,貫穿于稅收工作全過(guò)程,擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書(shū);二是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí),對出現的其他不良現象及時(shí)作了糾正。三是在樹(shù)立“公仆”意識中,文明執法、禮貌用語(yǔ)、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀(guān)。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、存在的不足
1、稅務(wù)信息上報工作,沒(méi)有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個(gè)體工商戶(hù)征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
八、今后努力方向
1、20xx年,要高度重視稅務(wù)信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執行,在實(shí)踐中不斷調整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習兩小時(shí),每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
總之,一年來(lái),本人盡忠職守,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
稅務(wù)個(gè)人一年工作總結 4
一年的工作過(guò)去了,企業(yè)走過(guò)了一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期,各項工作都已步入了正常的發(fā)展軌道。而對于我們外圍機構的工作也開(kāi)展的很順利,尤其是我們稅務(wù)部門(mén),各種稅收都能如期的征收,稅收管理,稅務(wù)檢查等工作都開(kāi)展的很順利。
我們xx區稅務(wù)局根據工作需要,設置了發(fā)票管理科,稅務(wù)檢查科,綜合科,辦公室四個(gè)科室,各科室由一名人員負責。通過(guò)分工,可以保證工作的順利,高效,高質(zhì)完成。
20xx年度我們xx區稅務(wù)局主要開(kāi)展的工作有變更稅務(wù)登記,發(fā)票的領(lǐng)購,印花稅的繳納,日常的稅務(wù)檢查以及專(zhuān)項的稅務(wù)檢查工作,稅法宣傳,誠信納稅大戶(hù)的評選等等。
首先,年度開(kāi)始我們就為各制造企業(yè),供應商,銀行等外圍機構辦理了變更稅務(wù)登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進(jìn)行辦理,并就不懂的問(wèn)題向我局相關(guān)人員咨詢(xún)。工作中我局與納稅人都能做到互相配合,保證了工作的'按時(shí)完成。辦理完變更稅務(wù)登記,各納稅人就正式開(kāi)始運作,所以各納稅人也根據業(yè)務(wù)需要到我局來(lái)領(lǐng)購相關(guān)發(fā)票。我們對領(lǐng)購發(fā)票的納稅人做好相關(guān)信息的登記,以確保發(fā)票的正確使用,也方便我局對納稅人發(fā)票使用情況進(jìn)行監督檢查。
第二,由于企業(yè)是首次開(kāi)展業(yè)務(wù),很多涉稅問(wèn)題都還不是很了解,所以為了體現為納稅人服務(wù)的精神,我局進(jìn)行了第一期的稅收宣傳活動(dòng),該期宣傳活動(dòng)主要針對納稅程序,通過(guò)生動(dòng)的圖畫(huà)與對白設計,把整個(gè)納稅程序都展現了出來(lái),以傳單方式派發(fā)給各納稅人。
第三,隨著(zhù)納稅人業(yè)務(wù)的開(kāi)展,企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同,按照稅法規定我們要對納稅人簽定的合同征收印花稅。20xx年度累計應繳印花稅為748044元,實(shí)繳936235元,應退188191元。
第四,開(kāi)展日常稅務(wù)檢查。20xx年4月份,我局按照日程安排,隨機抽取了3家企業(yè),對其納稅登記情況,建賬情況,發(fā)票領(lǐng)購使用情況,印花稅的繳納等進(jìn)行了常規的檢查。檢查發(fā)現納稅人都如期的進(jìn)行了稅務(wù)登記,都建立了相關(guān)的帳簿,發(fā)票領(lǐng)購使用情況都正確。但檢查發(fā)現其中兩家企業(yè)有部分合同沒(méi)有按時(shí)的繳納印花稅,對此,我局對其進(jìn)行了相應的罰款并加收了滯納金。
第五,誠信納稅大戶(hù)的評選。為了鼓勵納稅人誠信納稅,我局制定了相應的評選辦法,對該年度表現突出的納稅人進(jìn)行誠信納稅大戶(hù)的評選。
以上是20xx年度個(gè)人工作的總結。
稅務(wù)個(gè)人一年工作總結 5
充實(shí)又忙碌的一年稅月轉瞬即逝,一年來(lái)在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下,我認真學(xué)習,勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下:
一、堅持思想政治學(xué)習,不斷提高理論修養
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅持學(xué)習。牢記“四個(gè)堅定不移”,以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為根本,大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài),堅持解放思想、實(shí)事求是,嚴格執行各項稅收法律法規和政策,不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強執法為民的自覺(jué)性。思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),全面提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風(fēng)上正派。
二、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高工作能力
在營(yíng)改增的攻堅戰中,我從車(chē)購稅窗口抽調到辦稅服務(wù)廳為納稅人辦理落戶(hù)事宜并作為營(yíng)改增導稅員為納稅人進(jìn)行講解;在青年干部12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)崗位鍛煉中,積極學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,作為上掛人員在納稅服務(wù)處上崗工作。不斷變化的工作內容伴隨著(zhù)不斷的學(xué)習和成長(cháng),尤其是納稅服務(wù)熱線(xiàn)接線(xiàn)工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識的積累又增強了與納稅人交流能力。每到新的工作崗位,我都始終重視對業(yè)務(wù)的學(xué)習,以同事們?yōu)榘駱,努力鉆研,在工作實(shí)踐中不斷進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責,認真做好各項工作。
三、扎實(shí)工作,嚴格要求和約束自己
以嚴格執法、熱情服務(wù)為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規定”,牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識,服從領(lǐng)導,團結同志,充分調動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的.責任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部。
四、存在的不足和今后努力方向
工作以來(lái),盡管我在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下,取得了一定的成績(jì),但是工作方法和業(yè)務(wù)能力還存在不足之處,知識的累積是一個(gè)長(cháng)足的過(guò)程,今后我會(huì )加強學(xué)習,完善自我,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決復雜問(wèn)題的能力,做一個(gè)緊跟時(shí)代、砥礪前行、擔當責任、奮發(fā)有為的國稅人。
稅務(wù)個(gè)人一年工作總結 6
20xx年度我市涉外稅收工作按照“謀發(fā)展、抓落實(shí)”的總體思路和“法、實(shí)、深、精、新”的工作要求,緊緊圍繞全省涉外稅收工作要點(diǎn),在省局國際處的正確指導下,在市局黨組領(lǐng)導下,在各兄弟科室的積極幫助下,全科人員共同努力,不斷夯實(shí)各項涉外稅收工作基礎,狠抓各項工作的落實(shí),圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),全年共完成涉外稅收xx萬(wàn)元,納稅服務(wù)、涉外稅務(wù)審計、納稅評估工作均有所突破,全年共調整應納稅所得額xx元調減虧損xx元現將全年工作總結如下:
一、涉外稅收收入持續穩定增長(cháng),取得歷史突破
20xx年度共組織涉外稅收收入xx元,占全市稅收收入的x%,比去年同期增長(cháng)x百分點(diǎn)。其中,增值稅xx元,消費稅xx元,外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅xx元。在堅持依法治稅,應收盡收,落實(shí)“豐源工程”的同時(shí),注重做好三項工作,一是繼續抓好涉外稅收收入分析工作。按照省局國際處的部署,按時(shí)保質(zhì)保量上報季度及年度收入分析。二是及時(shí)掌握外資企業(yè)所得稅異常變動(dòng)情況。凡當月外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅入庫數與上年同期相比變動(dòng)以上的,均在規定時(shí)間內上報省局并簡(jiǎn)明分析了變化原因。三是進(jìn)一步做好重點(diǎn)稅源戶(hù)的監控管理工作,將大企業(yè)重點(diǎn)稅源管理列為外稅工作的一個(gè)重點(diǎn),針對管理中出現的較深層次和較為復雜的稅收問(wèn)題,探索實(shí)施更具針對性和更為有效的管理與服務(wù),使涉外稅收成為我市稅收收入的重要來(lái)源和新的增長(cháng)亮點(diǎn)。
二、聯(lián)合年檢、情報交換工作深入有效
——聯(lián)合年檢便捷順暢。為使外資企業(yè)順利、便捷地通過(guò)年檢,我們本著(zhù)務(wù)實(shí)、高效、便民的原則,強化服務(wù)意識,簡(jiǎn)化年檢程序,會(huì )同八家職能部門(mén)于20xx年xx月xx日至xx月xx日在市政務(wù)服務(wù)中心集中辦公,八部門(mén)分工協(xié)調,統一審核材料,及時(shí)交換意見(jiàn),對符合條件企業(yè)一次辦結聯(lián)檢。集中期間,有戶(hù)辦結,還有多戶(hù)次前來(lái)咨詢(xún)。今年聯(lián)合年檢最顯著(zhù)特點(diǎn)是全面試行網(wǎng)上聯(lián)檢,搭建了網(wǎng)上申報信息平臺,現場(chǎng)指導企業(yè)申報,為電子政務(wù)普及運用奠定了基礎。
——情報交換及時(shí)準確。20xx年我們通過(guò)詳細調查,在充分掌握信息的`基礎上,認真做好自動(dòng)情報的收集工作,全年順利完成情報交換工作,共計發(fā)出情報交換份,其中貸款擔保費用份,利息所得份。不僅保證了數量,而且質(zhì)量較高,受到了省局表?yè)P。
三、匯算清繳及外資企業(yè)行業(yè)利潤信息庫的建立
外商投資企業(yè)所得稅匯算清繳工作是涉外稅收的一項常規例行工作,我們針對總局20xx年對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯繳軟件作了較大改動(dòng)而產(chǎn)生的新問(wèn)題,積極細化輔導層次,加大宣傳力度。20xx年度國稅部門(mén)辦理登記注冊的外資企業(yè)戶(hù),開(kāi)業(yè)企業(yè)戶(hù),開(kāi)業(yè)的企業(yè)全部進(jìn)行了匯算清繳,匯算清繳率達。其中,盈利企業(yè)戶(hù),盈利面為,匯算清繳共調整企業(yè)戶(hù),調減虧損xx萬(wàn)元調整項目主要包括未按規定計提交際應酬費和未按規定稅前列支壞賬損失等。
20xx年月,按照國家稅務(wù)總局《國家稅務(wù)總局關(guān)于做好20xx年度外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯算清繳數據修訂工作的通知》文件要求,我們克服了機構分設后工作時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的困難,全科上下高度重視、及時(shí)部署、周密安排,分工負責,認真完成了五個(gè)年度匯算清繳數據的修訂工作。并總結、歸納出近年來(lái)納稅人填報申報表常見(jiàn)的錯誤問(wèn)題,增強了指導和組織匯算清繳工作的科學(xué)性和主動(dòng)性,保證了今后上報匯總數據的正確性和有效性。
匯算清繳工作結束后,我們積極與商務(wù)、統計、工商等部門(mén)溝通聯(lián)系,整理匯集了納稅人申報的各類(lèi)信息資料,豐富和完善了行業(yè)利潤信息資料庫,進(jìn)一步加強了信息基礎建設,夯實(shí)了稅源管理的基礎。
四、涉外稅務(wù)審計工作及納稅評估工作嚴格細致
我們認真學(xué)習研究《涉外稅務(wù)審計規程》及納稅評估相關(guān)文件,并根據《規程》要求,規范了涉外稅務(wù)審計工作底稿,共整理出規范性工作底稿基礎表份,其中結合總局下發(fā)的納稅評估相關(guān)指標,制訂出了《淮南市納稅評估指標表》,使涉外稅務(wù)審計與納稅評估有機結合,全年共完成涉外審計戶(hù)數戶(hù),其中納稅評估戶(hù)。在機構分設后的短短兩個(gè)月時(shí)間里,我們針對開(kāi)發(fā)區分局剛剛成立,人員缺乏、情況不熟的現狀,不等不靠,安排科內同志帶隊,并從開(kāi)發(fā)區分局抽調三名業(yè)務(wù)素質(zhì)好,工作能力強,綜合素質(zhì)優(yōu)的同志組成兩個(gè)審計小組,對戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了稅務(wù)審計,戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了納稅評估,取得了良好的成效。共調整應納稅所得額xx元,調減虧損xx元,與此同時(shí),加強了對戶(hù)企業(yè)的納稅輔導工作,針對每戶(hù)企業(yè)的不同情況對其內控制度、企業(yè)管理提出了積極的改進(jìn)建議,幫助企業(yè)正確履行納稅義務(wù),化解納稅風(fēng)險,較好地履行了管理、服務(wù)、預警的職能。
20xx年度根據省局的統一部署安排,年初對戶(hù)餐飲業(yè)進(jìn)行了轉讓定價(jià)調查,通過(guò)實(shí)地調查對餐飲業(yè)轉讓定價(jià)問(wèn)題寫(xiě)出了專(zhuān)題報告。月份我們?yōu)樽龊檬【职才诺膽?hù)匯總納稅企業(yè)全省聯(lián)合稅務(wù)審計工作,克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的不利局面,市局分管局長(cháng)親自?huà)鞄,選派充實(shí)了專(zhuān)業(yè)水平較高的稽查人員從事該項工作,在省局的正確領(lǐng)導下,我們認真貫徹落實(shí)合肥評審會(huì )及宿州匯審會(huì )會(huì )議,認真學(xué)習了韓杰組長(cháng)和省局領(lǐng)導的重要講話(huà),進(jìn)一步明確了工作目標和工作重點(diǎn),聯(lián)合審計工作取得了積極的工作成果,戶(hù)企業(yè)共調整應納稅所得額xx元,調減虧損xx元。
稅務(wù)個(gè)人一年工作總結 7
按照州地方稅務(wù)局20xx年度營(yíng)業(yè)稅、資源稅、地方“八稅一費”、兩個(gè)所得稅工作安排意見(jiàn)和我局20xx年度工作安排意見(jiàn),我市緊緊圍繞組織收入為中心開(kāi)展各項工作,從而做到各項工作有計劃、有落實(shí)、有督促、有檢查、圓滿(mǎn)完成了20xx年度的各項工作任務(wù),真正實(shí)現了“兩個(gè)確!,一年來(lái),我們主要做了以下幾方面的工作:
一、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作
20xx年,我市的企業(yè)所得稅匯算清繳工作,在上級部門(mén)的領(lǐng)導和幫助以及各企業(yè)匯算戶(hù)的積極配合下,通過(guò)全體干部的共同努力,到四月十五日全面結束。通過(guò)企業(yè)匯算申報和地稅機關(guān)審查,在468戶(hù)應匯算的戶(hù)中盈利企業(yè)190戶(hù),虧損企業(yè)278戶(hù),應補企業(yè)所得稅戶(hù)數328戶(hù),應補繳企業(yè)所得稅634萬(wàn)元,應退稅戶(hù)數55戶(hù),應退稅額72.8萬(wàn)元,稅前列支納稅調整凈額為負396.3萬(wàn)元,審批企業(yè)資產(chǎn)損失132份,批準資產(chǎn)損失在稅前列支1221萬(wàn)元,審批稅前彌補虧損45戶(hù),補虧金額459萬(wàn)元。通過(guò)稅務(wù)稽查重點(diǎn)匯算10戶(hù),查補各項稅罰款20.85萬(wàn)元,其中,查補企業(yè)所得稅16.5萬(wàn)元,其它地方各稅1.76萬(wàn)元,罰款2.29萬(wàn)元,加收滯納金0.33萬(wàn)元。
二、完成了一年一度的企業(yè)所得稅征收方式鑒定工作
20xx年企業(yè)所得稅納稅人1053戶(hù),我局一季度結合一年一度的稅收定額核定工作,對企業(yè)所得稅納稅人進(jìn)行了征收方式鑒定。通過(guò)鑒定,確定查帳征收戶(hù)468戶(hù),其它585戶(hù)采取按純益率或征收率征收企業(yè)所得稅。
三、對全市行政事業(yè)收費及行政事業(yè)單位的工資工資薪金所得進(jìn)行源泉控管
《財政部、國家稅務(wù)總局不征收營(yíng)業(yè)稅的收費基金》(第三批)及《省財政廳、地方稅務(wù)局不征營(yíng)業(yè)稅的行政事業(yè)收費項目》(第二批)下發(fā)后,我局對全市范圍內的行政事業(yè)收費項目進(jìn)行了清理認定,并與行政事業(yè)單位的工薪所得的.個(gè)人所得稅一并交由市財政局“會(huì )計核算中心”代扣代繳,實(shí)現了全市范圍內行政事業(yè)單位稅收源泉控管。
四、組織了20xx年度個(gè)人所得稅專(zhuān)項檢查工作
20xx年,我局在對金融、保險、郵政、電信、電力、醫療、科研等重點(diǎn)單位實(shí)施重點(diǎn)稅源監控和征收管理的同時(shí),對上述行業(yè)及黨政機關(guān)進(jìn)行了個(gè)人所得稅專(zhuān)項檢查,此次共檢查應繳個(gè)人所得稅人員4932人,查補應繳未繳個(gè)人所得稅84.7萬(wàn)元。
五、完成了四季度企業(yè)所得稅的預征工作
根據省州有關(guān)精神,我局在10月份對納稅人四季度的企業(yè)所得進(jìn)行了測算預征,涉及預征納稅人134戶(hù),預征企業(yè)所得稅510萬(wàn)元,其中省級4戶(hù),入庫219萬(wàn)元,州級29戶(hù),入庫27萬(wàn)元,市級101戶(hù),入庫263萬(wàn)元。
六、完成了企業(yè)所得稅改征個(gè)人所得稅的改征工作
12月份,我局通過(guò)調查、結合征管情況和企業(yè)實(shí)際情況對部份企業(yè)所得稅納稅人進(jìn)行了改征個(gè)人所得稅工作,全市涉及166戶(hù)企業(yè)所得稅納稅人、改征后有67戶(hù)認定為按附征率征收個(gè)人所得稅、99戶(hù)按生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得征稅。
七、完成了20xx年以前金融企業(yè)應收未收利息沖抵營(yíng)業(yè)稅的調查上報工作
20xx年全市上報州工行營(yíng)業(yè)稅、州建行營(yíng)業(yè)稅、交通銀行、中國銀行、市城市信用社五戶(hù)20xx年以前年度已交營(yíng)業(yè)稅應收未收利息1202萬(wàn)元,經(jīng)州局上報省局批準分五個(gè)年度沖減應稅營(yíng)業(yè)額,應在20xx年度沖減的274萬(wàn)元已在20xx年度四季度納稅申報時(shí)處理完畢。
八、認真開(kāi)展鹿城轄區房屋出租應繳地方各稅的清理檢查工作
為進(jìn)一步加強鹿城轄區房屋出租地方稅收的征收管理工作,20xx年7月,市局從機關(guān)、壩區所抽調了14名業(yè)務(wù)骨干配合鹿城征管分局對鹿城轄區出租房屋的單位和個(gè)人應繳納的地方工商各稅進(jìn)行清理檢查,通過(guò)1個(gè)半月的檢查,共清理管戶(hù)3599戶(hù),查補稅款92萬(wàn)元。
九、積極開(kāi)展農村屠宰稅的清理掃尾工作
由于受農村稅費改革的影響,今年的農村屠宰稅收入進(jìn)度較慢,針對這一情況各基層單位加大了各村公所、辦事處屠宰稅的政策宣傳,并與各鄉鎮黨委、政府取得共識,加強了代征代扣工作的領(lǐng)導,同時(shí)加強市場(chǎng)屠宰稅的征管、清理以前年度尾欠,從而使本年度屠宰稅收入達到199.1萬(wàn)元,比上年增長(cháng)18%,增收30萬(wàn)元。
十、完成了投資方向調節稅停征后的稅款清算工作
20xx年,我局對投調稅停征以前開(kāi)工的至今尚未進(jìn)行稅款清算的工程進(jìn)行了竣工稅款清算,共清理工程項目38個(gè),入庫投調稅76萬(wàn)元,投調稅納稅保證金已全部清退完畢。
十一、搞好調查研究,為上級決策及稅制改革提供政策依據
今年我們根據上級安排并結合日常工作,對下列各項課題進(jìn)行了調查:
1、對自制建筑材料并負責施工的行為征收流轉稅的問(wèn)題進(jìn)行了調查;
2、對電力“兩網(wǎng)”改造涉稅情況進(jìn)行了調查;
3、對20xx年營(yíng)業(yè)稅稅收資料進(jìn)行了調查;
4、對楚雄市房地產(chǎn)企業(yè)的稅負檢查進(jìn)行了調查;
5、對全州建設主管部門(mén)向施工單位收取的勞;鹎闆r進(jìn)行了調查;
十二、充分發(fā)揮部門(mén)職能、嚴格執行稅收優(yōu)惠政策,大力扶持企業(yè)及下崗職工發(fā)展
20xx年,我局進(jìn)一步解放思想、更新觀(guān)念、服從服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展,嚴格執行稅收優(yōu)惠政策,大力扶持企業(yè)及下崗職工發(fā)展。一年來(lái),依法辦理各類(lèi)減免稅242件,減免稅款總計566萬(wàn)元,其中:企業(yè)所得稅減免27戶(hù),減免稅款163.6萬(wàn)元,個(gè)人所得稅減免117人次(其中下崗職工42人次),減免稅款3.5萬(wàn)元,土地使用稅減免42戶(hù),減免稅款338.5萬(wàn)元,房產(chǎn)稅28戶(hù),減免稅金56.2萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅28戶(hù),減免稅金4.2萬(wàn)元。
十三、健全科內各項管理制度
本年度我們在認真學(xué)習,貫徹執行稅收政策的同時(shí),健全科內各項規章制度,做到會(huì )議有記錄、政策學(xué)習有記錄,并認真登記了減免稅臺帳、退稅臺帳、企業(yè)資產(chǎn)損失臺帳、彌補虧損臺帳,做到來(lái)信來(lái)訪(fǎng)有記錄、政策輔導及處理有記錄,并按時(shí)完成一年一度的歸檔工作,及時(shí)上報各種報表資料,完成州局臨時(shí)安排的各項工作。
總之,盡管20xx年的工作比較多,任務(wù)重,我們都努力將它做好,但在實(shí)際工作中存在不足之處,我們將在20xx年中逐步改進(jìn),進(jìn)一步完善。
稅務(wù)個(gè)人一年工作總結 8
充實(shí)又忙碌的一年稅月轉瞬即逝,一年來(lái)在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下,我認真學(xué)習,勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下:
一、堅持思想政治學(xué)習,不斷提高理論修養
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅持學(xué)習。牢記“四個(gè)堅定不移”,以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為根本,大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài),堅持解放思想、實(shí)事求是,嚴格執行各項稅收法律法規和政策,不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強執法為民的自覺(jué)性。思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),全面提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的`能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風(fēng)上正派。
二、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高工作能力
在營(yíng)改增的攻堅戰中,我從車(chē)購稅窗口抽調到辦稅服務(wù)廳為納稅人辦理落戶(hù)事宜并作為營(yíng)改增導稅員為納稅人進(jìn)行講解;在青年干部12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)崗位鍛煉中,積極學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,作為上掛人員在納稅服務(wù)處上崗工作。不斷變化的工作內容伴隨著(zhù)不斷的學(xué)習和成長(cháng),尤其是納稅服務(wù)熱線(xiàn)接線(xiàn)工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識的積累又增強了與納稅人交流能力。每到新的工作崗位,我都始終重視對業(yè)務(wù)的學(xué)習,以同事們?yōu)榘駱,努力鉆研,在工作實(shí)踐中不斷進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責,認真做好各項工作。
三、扎實(shí)工作,嚴格要求和約束自己
以嚴格執法、熱情服務(wù)為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規定”,牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識,服從領(lǐng)導,團結同志,充分調動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部。
四、存在的不足和今后努力方向
工作以來(lái),盡管我在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下,取得了一定的成績(jì),但是工作方法和業(yè)務(wù)能力還存在不足之處,知識的累積是一個(gè)長(cháng)足的過(guò)程,今后我會(huì )加強學(xué)習,完善自我,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決復雜問(wèn)題的能力,做一個(gè)緊跟時(shí)代、砥礪前行、擔當責任、奮發(fā)有為的國稅人。
稅務(wù)個(gè)人一年工作總結 9
時(shí)光飛逝,轉眼間就要我到稅務(wù)系統工作已經(jīng)一年了。我在這段時(shí)間里,我適應了陌生的工作和生活環(huán)境,進(jìn)入到局里安排的工作角色,融入到辦稅服務(wù)這個(gè)集體當中。這不僅有自己的努力,更大程度上歸功于局領(lǐng)導對我的關(guān)照以及各位分管領(lǐng)導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下,我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,也對工作有了一定的認識。以下是我對一年來(lái)工作的總結回顧:
一、思想政治學(xué)習及其他各方面學(xué)習:
在思想政治學(xué)習方面,這段時(shí)間的工作里,我通過(guò)接觸閱讀業(yè)務(wù)相關(guān)文件,參加學(xué)習相關(guān)的工作會(huì )議,直觀(guān)形象地認識到稅務(wù)工作的重要意義。辦稅服務(wù)廳作為地稅部門(mén)各項征管數據的處理中心,工作任務(wù)相當繁重,特殊的工作性質(zhì)在無(wú)形中要求我培養強烈的責任意識、服務(wù)意識。通過(guò)參加中心所舉辦的“文明執法,廉潔從稅”的演講比賽,更讓我對稅務(wù)這個(gè)行業(yè)加深了了解。廉潔是對每一位稅務(wù)工作者的要求,而各位同事的'工作態(tài)度和工作熱情也時(shí)刻感染著(zhù)我,愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。我也參加所里組織的政治學(xué)習,認真記好筆記、按照規定撰寫(xiě)心得體會(huì )。在學(xué)習工作期間,遵守工作紀律,努力作好本職工作、按時(shí)上下班,遵守公務(wù)員手冊;遵守各項廉政制度,團結各位同事;自覺(jué)學(xué)習各項業(yè)務(wù),服務(wù)基層,踏實(shí)工作。
二、業(yè)務(wù)工作方面:
無(wú)論在哪個(gè)崗位工作,我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言,事無(wú)大小都一一認真對待,盡自己能力做實(shí)、做好。
由于剛剛參加工作,我的業(yè)務(wù)不熟悉,常常要請教前輩,就是這樣還是難免會(huì )發(fā)生一些錯誤。我努力強化學(xué)習培訓,提高綜合技能,爭取早日實(shí)現辦稅服務(wù)廳標準化建設的“一窗多能”,提高辦稅能力。地稅工作雖然辛苦,但是也讓我學(xué)習到了很多與人交流、談話(huà)的經(jīng)驗,也增長(cháng)了見(jiàn)聞,擴大了人際交往圈,還是受益匪淺的。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我長(cháng)進(jìn)不少,同時(shí)也發(fā)現了一些存在的問(wèn)題。首先,由于工作不久,我對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,還不具備獨立工作的能力。其次,我對稅務(wù)系統的法律法規了解不深,對工作沒(méi)有形成系統的法制概念。第三,個(gè)人的工作方法還在初步摸索階段,沒(méi)有建立完善系統的工作思路。第四,公文寫(xiě)作接觸較少,信息稿件的含金量不高,寫(xiě)作水平有待提高。針對這些問(wèn)題,在今后的工作中,我有如下計劃:
1、進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,培養獨立工作的能力,竭盡所能主動(dòng)承擔工作任務(wù)。
2、深入透徹地學(xué)習征管系統的法律法規,以法律法規為指導依據,增強工作能力。
3、建立完善系統的工作思路,提高工作效率,努力爭取成為業(yè)務(wù)骨干。
4、學(xué)習公文寫(xiě)作的方法和技巧,注重平日閱讀積累,提高文字水平,增強歸納分析能力,為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎。
一年來(lái),我在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,服務(wù)稅收工作有了一些提高,但與上級領(lǐng)導和實(shí)際工作的要求還有一定的差距,我會(huì )踏實(shí)進(jìn)取,不斷充實(shí)完善自己,使工作水平有質(zhì)的提高,繼續加強自身的學(xué)習,提高工作的實(shí)踐能力,更好地服務(wù)稅收、服務(wù)于基層。
最后,我要感謝各位領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)懷和幫助,我會(huì )繼續努力。
稅務(wù)個(gè)人一年工作總結 10
一、抓征管,促收入
1、確保ctais運行質(zhì)量。ctais上線(xiàn)后,我們把主攻方向放在認真貫徹落實(shí)省局《ctais運行管理辦法》,確保ctais運行質(zhì)量上,不斷健全相關(guān)制度,如《國稅局辦稅服務(wù)廳文書(shū)傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò )制度》、《辦稅服務(wù)廳規范服務(wù)方案》等,及時(shí)反饋、疏理、總結運行中出現的問(wèn)題,加強了對ctais運行的后續管理和監督考核,從而確保了ctais運行的質(zhì)量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求,重視了業(yè)務(wù)流程,整合了窗口功能,細化了各窗口工作,其次是規范了行政許可制度和發(fā)票管理制度,嚴格了稅務(wù)登記管理,第三是夯實(shí)金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重,對于金稅工程工作,我們更是把它當作“生命”工程來(lái)看待,認真進(jìn)行票表比對,嚴格增值稅專(zhuān)用發(fā)票的日;,建立了作廢發(fā)票登記制度等,通過(guò)一系列工作扎實(shí)開(kāi)展,金稅工程運行質(zhì)量穩中有升,考核“四率”全部達標。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬(wàn)緒,最終都要落實(shí)到組織收入上來(lái),20xx年我們共組織入庫9553萬(wàn)元,達到了前所未有的好成績(jì)。
二、抓服務(wù),促形象
1、優(yōu)化稅收環(huán)境,我們努力創(chuàng )建了一個(gè)溫馨的辦稅大廳,納稅人一走進(jìn)來(lái)有了辦稅服務(wù)指南,一般納稅人須知等溫暖的提示,各種宣傳材料擺放齊全,并且設置的滾動(dòng)電子屏和觸摸屏供納稅人查詢(xún)。
2、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。全面落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策,如涉農增值稅起征點(diǎn)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。
3、創(chuàng )新服務(wù)措施。我們嚴格落實(shí)了省局下發(fā)的《進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)的若干意見(jiàn)》。推行辦稅“八公開(kāi)”、首問(wèn)責任制、限時(shí)服務(wù)制,全面落實(shí)服務(wù)承諾,做到了服務(wù)時(shí)限“六個(gè)一”,稅務(wù)執法“六個(gè)不”。
三、抓試點(diǎn),促質(zhì)量
省國稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作安排在我局,辦稅服務(wù)廳是落實(shí)試點(diǎn)工作的重要部門(mén),我們及時(shí)按照上級局的要求全面開(kāi)展工作,首先是將大廳的13個(gè)崗位分解落實(shí)到人,下載稅收質(zhì)量管理文件文本,并組織大家學(xué)習,明確了各自崗位的職責,明確了操作規范;其次是歸集表證單書(shū),將運行工作中出現的問(wèn)題及時(shí)反饋。
四、抓隊伍,促素質(zhì)
1、抓好隊伍建設。為培養造就一支高素質(zhì)的干部隊伍,我們堅持以人為本,圍繞國稅文化建設,開(kāi)展了一系列專(zhuān)題教育,如“樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),建設美好江西”教育活動(dòng),學(xué)習“三條例”專(zhuān)題廉政教育活動(dòng)。
2、積極參加科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習教育活動(dòng)。辦稅服務(wù)廳有黨員13人,占總人數的`65%,為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,大廳抓住了這次教育的有利契機,開(kāi)展共產(chǎn)黨員科學(xué)發(fā)展觀(guān)的教育,通過(guò)半年來(lái)的教育,黨員素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步,行政能力有了極大的提升。
稅務(wù)個(gè)人一年工作總結 11
時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)結束,轉眼間來(lái)到建昌縣國稅局工作已經(jīng)有四個(gè)多月了,在這段時(shí)間里,我適應了新的環(huán)境,并全身心地融入到國稅局這個(gè)大家庭之中。作為一名新國稅人要有角色轉變的意識,明確肩上的責任,不管是從思想覺(jué)悟上,工作態(tài)度上還是從業(yè)務(wù)能力上都應該對自己提出更高的要求!皯压椭、盡公仆之責”并非一句空談,尤其是作為一名奮斗在納稅服務(wù)第一線(xiàn)上的公務(wù)人員,在思想上擺正位置,提高服務(wù)意識,想納稅人所想,急納稅人所急,最終達到服務(wù)于納稅人的要求。在工作中取得的進(jìn)步不僅僅是靠自己的努力,更大程度上歸功于局領(lǐng)導對我的關(guān)照以及分管領(lǐng)導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下,我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,掌握了工作要點(diǎn)。以下是我對今年工作的總結:
一、思想政治學(xué)習方面
這段時(shí)間的工作里,我通過(guò)閱讀學(xué)習文件稅收相關(guān)法律法規,參加省局組織的初任培訓與縣局內部培訓等,直觀(guān)而形象地體會(huì )到了稅務(wù)工作的重要意義,并且深刻地認識到了廉潔是對每一位稅務(wù)工作者的基本要求。加入公務(wù)員隊伍關(guān)鍵是要完成一個(gè)思想上的轉變,就是要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹(shù)立公仆意識,強化自律意識,突出人格力量,做到“不為名利所惑,不為浮華所動(dòng)”,始終保持清正廉潔的良好形象,把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。在納稅服務(wù)科的'工作中,我了解了國稅局的整體工作流程,作為國稅部門(mén)各項征管數據的處理中心,這里工作任務(wù)相當繁重,特殊的工作性質(zhì)在無(wú)形中要求我培養強烈的責任意識與服務(wù)意識。而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時(shí)刻感染著(zhù)我愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。
二、業(yè)務(wù)工作學(xué)習方面
八月中旬至十一月底主要從事車(chē)輛購置稅業(yè)務(wù)工作,十月中旬至十月下旬參加初任業(yè)務(wù)培訓,十二月主要從事文書(shū)寫(xiě)作與涉稅業(yè)務(wù)辦理等。無(wú)論在哪個(gè)崗位工作,我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言,事無(wú)大小均認真對待,盡自己所能做實(shí)、做好。
由于剛參加工作,對稅收業(yè)務(wù)不熟悉,常常要請教前輩,有時(shí)還難免出現錯誤,因此我會(huì )進(jìn)一步努力強化學(xué)習培訓,提高綜合技能,爭取早日實(shí)現辦稅服務(wù)廳標準化建設的“一窗多能”,提高辦稅服務(wù)能力。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,進(jìn)步很快,同時(shí)也存在一些問(wèn)題。首先,由于工作不久,我對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,還不具備完全獨立處理業(yè)務(wù)的能力。其次,我對稅務(wù)系統的法律法規了解不深,對工作沒(méi)有形成系統的法制概念。第三,個(gè)人的工作方法還在初步摸索階段,沒(méi)有建立完善系統的工作思路。第四,公文寫(xiě)作接觸較少,信息稿件的含金量不高,寫(xiě)作水平有待提高。針對這些問(wèn)題,在今后的工作中,我有如下計劃:
1.進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,培養獨立工作的能力,竭盡所能為科室分擔工作任務(wù)。
2.深入透徹地學(xué)習征管系統的法律法規,以法律法規為指導依據,增強工作能力。
3.建立完善系統的工作思路,提高工作效率,努力爭取成為業(yè)務(wù)能手。
4.學(xué)習公文寫(xiě)作的方法和技巧,注重平日閱讀積累,提高文字水平,增強歸納分析能力,為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)基礎。
通過(guò)這四個(gè)多月的工作與學(xué)習,我更加明確了自己前進(jìn)的方向,“千里之行,始于足下”,我一刻都不會(huì )松懈,一刻都不會(huì )忘記自己身上的職責。我會(huì )加倍努力,踏實(shí)進(jìn)取,不斷完善與充實(shí)自己,使工作水平有質(zhì)的提高,更好地服務(wù)于稅收、服務(wù)于基層。為國為民,任重道遠。
稅務(wù)個(gè)人一年工作總結 12
在上級機關(guān)的正確領(lǐng)導下,在注冊稅務(wù)師協(xié)會(huì )的熱情指導與大力支持下,在事務(wù)所全體人員的共同努力下,我所取得了很好的成績(jì),現對工作總結如下:
一、工作態(tài)度方面
作為開(kāi)拓稅務(wù)市場(chǎng)發(fā)展、維護客戶(hù)的稅務(wù)代理點(diǎn)負責人,工作中,我深深地認識到稅務(wù)申報工作的重心在抓誠信發(fā)展、抓服務(wù),抓管理、抓全盤(pán)。所以工作態(tài)度上,我要求自己以及全體稅務(wù)師團隊成員保持高度負責的工作態(tài)度。利用各種形式開(kāi)展好稅務(wù)所工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,不辭辛苦來(lái)往于各企業(yè)稅務(wù)申報的路上。不怕吃苦,不怕受累。
二、對納稅人服務(wù)方面
稅務(wù)所是企業(yè)稅收管理申報的的前沿陣地,我們稅務(wù)師事務(wù)所的日常工作主要是負責稅務(wù)代理企業(yè)開(kāi)票、申報、認證、小規模企業(yè)代理建賬申報、出口企業(yè)的申報、企業(yè)的所得稅審計等等。在對納稅人服務(wù)中我深深體會(huì )到:服務(wù)是事務(wù)所作為實(shí)體渠道的重要功能,是事務(wù)所將業(yè)務(wù)和服務(wù)迅速傳達給用戶(hù),以滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)需求的重要途徑。所以,事務(wù)所團隊人員必須做到一切服務(wù)從客戶(hù)出發(fā),設身處地為客戶(hù)著(zhù)想,從而贏(yíng)得客戶(hù)的理解和認可;在滿(mǎn)足客戶(hù)普遍需求的同時(shí),預先考慮到用戶(hù)的潛在需求,設計切合用戶(hù)預期的服務(wù)措施,從而吸引和留住客戶(hù)。同時(shí)制訂工作日記,記錄多觀(guān)察多留意企業(yè)客戶(hù)類(lèi)型,搜集有用的客戶(hù)信息,對企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)提供一個(gè)有效的切入點(diǎn)。
三、同事之間關(guān)系處理方面
曾經(jīng)有段時(shí)間,有部分稅務(wù)所成員由于自我服務(wù)因素的影響,造成了一些客戶(hù)的流失。心情非常沮喪,針對這一問(wèn)題,我根據所學(xué)的知識進(jìn)行了認真的統計、分析,認為造成客戶(hù)流失的原因有:與客戶(hù)的溝通、宣傳的力度不夠;售后服務(wù)、回訪(fǎng)等頻次少等。為此,我與同事們開(kāi)成布公的懇談過(guò)很多次,大家協(xié)力想出辦法,加強與客戶(hù)面對面的交流次數,了解客戶(hù)業(yè)務(wù)申報過(guò)程存在的問(wèn)題,收集客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,給客戶(hù)專(zhuān)業(yè)性的分析和引導,讓客戶(hù)感受到我們的真誠服務(wù),從而留住客戶(hù)。從這點(diǎn)上我認識到了,只是靠個(gè)人,與同事間相處不融洽,團隊精神不發(fā)揮,是沒(méi)有辦法更好的發(fā)展。
四、的業(yè)績(jì)方面
是機遇與挑戰并存的一年,圍繞如何加快稅務(wù)師事務(wù)所發(fā)展和提高效益這一中心,繼續開(kāi)展日常工作,具體如下:
1、舉辦培訓班、做好基礎工作,為做好所得稅涉稅鑒證,特舉辦所得稅年終匯算涉稅鑒證政策培訓班和新的涉稅鑒證工作報告使用培訓班。針對涉稅鑒證工作的要求,講解相關(guān)政策及新的所得稅申報表的填制方法和要求。300多名事務(wù)所的從業(yè)人員參加培訓,對提高業(yè)務(wù)水平有很大幫助,為做好的涉稅鑒證工作打下了很好的政策基礎和實(shí)際操作基礎。
2、規范執業(yè)行為、制定統一的鑒證報告模版,為規范事務(wù)所開(kāi)展所得稅涉稅鑒證工作,在全國還沒(méi)出臺新的準則和見(jiàn)證指南之前我們按新稅法組織編制所得稅匯算清繳鑒證工作底稿,鑒證工作報告模版及輔助說(shuō)明。由于事務(wù)所及時(shí)使用了完備規范的鑒證報告模版,避免注冊稅務(wù)師在鑒證過(guò)程中漏項,有效地提高了鑒證質(zhì)量。
3、加強監管和政策咨詢(xún)。對事務(wù)所出具的鑒證報告進(jìn)行檢查輔導、政策解答,以便事務(wù)所正確用好新的鑒證報告模板。
4、總結統計涉稅鑒證工作成果。對的涉稅工作進(jìn)行調研總結,并匯總統計涉稅鑒證工作成果,上半年共完成各項涉稅鑒證戶(hù)數戶(hù),其中稅前彌補虧損鑒證戶(hù)數戶(hù),調增應納稅所得額xx元,調減應納稅所得額xx元。
五、工作中存在的不足
通過(guò)大面積大范圍的企業(yè)業(yè)務(wù)接觸工作,稅務(wù)所還存在著(zhù)很多不足之處,就是服務(wù)意識不夠強,工作效率不夠快。而我很多團隊人員包括自己存在的問(wèn)題則是自我素質(zhì)提升不足,比如:業(yè)務(wù)辦理提高效率技巧、客戶(hù)溝通突破口、客戶(hù)糾紛處理等等。
六、20xx的打算
稅務(wù)師事務(wù)所工作人員隊伍的整體素質(zhì)將直接影響到稅務(wù)所的.服務(wù)水平和質(zhì)量,關(guān)系到稅務(wù)所的競爭能力和持續必展。所以積極反思工作中的不足,對明年的工作起到了幫助,也為今后更好的拓展業(yè)務(wù)起到了重要作用。為此,下一年里,我們稅務(wù)所除了注重提升團隊的服務(wù)質(zhì)量,提升團隊的辦事效率外,還重點(diǎn)在與抓好團隊成員的培訓工作。要及時(shí)把握時(shí)代的脈搏,轉變經(jīng)營(yíng)手段,采取靈活的經(jīng)營(yíng)方法,借鑒其它事務(wù)所好的營(yíng)銷(xiāo)方法,活學(xué)活用,融合前輩的智慧,發(fā)揚不怕累不怕苦的精神來(lái)激活自我進(jìn)步。
正值祖國繁榮昌盛之際,我們稅務(wù)人以自身的默默奉獻精神給祖國獻上一份滿(mǎn)意的答卷。
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