公衛年終考核總結(精選9篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。你所見(jiàn)過(guò)的年終總結的報告應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的公衛年終考核總結(精選9篇),希望對大家有所幫助。
公衛年終考核總結1
今年在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導和大力支持下,疾控工作以適應新形勢,迎接新挑戰,開(kāi)拓新思路,創(chuàng )造新成績(jì)?yōu)橹笇枷,以預防控制各類(lèi)傳染病的發(fā)生和流行為重點(diǎn),確保我鎮衛生防疫工作萬(wàn)無(wú)一失,努力提高疾病預防控制水平,不斷增強突發(fā)公共衛生事件的應急處置能力,保護人民群眾的身體健康和生命安全,F將全年工作情況總結如下:
一、總體概況
全鎮17個(gè)村,1個(gè)居委會(huì ),年初總人口21628人,截至9月30日出生250人。
二、傳染病發(fā)病情況
年初在上級各部門(mén)的領(lǐng)導下,順利完成了2次季節性疫苗接種任務(wù)。20xx年1月1日至09月30日全鎮共報告傳染病合計71例,報告死亡人口64人。還加強了手足口病防治和學(xué)校傳染病防治工作。
三、突發(fā)公衛事件
全年無(wú)突發(fā)公衛生事件發(fā)生。
四、結核病防治
20xx年1月-9月轉診可疑病人18人次。全鎮共發(fā)現結核病人14例,管理14例,隨訪(fǎng)病人42人次,督導村醫54次。
五、計劃免疫工作
。ㄒ唬、計劃免疫工作
計劃免疫是預防、控制和消滅相應傳染病的根本措施,是科學(xué)性、社會(huì )性極強的一項長(cháng)期工作。我院把此項工作擺在疾控工作的中心重點(diǎn)來(lái)抓。
1、冷鏈管理
為保證計劃免疫工作的順利進(jìn)行,根據年初工作計劃和安排部署,我院從縣疾控中心統一進(jìn)貨,每季度運轉一次,為保證疫苗安全,每天都進(jìn)行2次溫度記錄。
2、20xx年擴大基礎免疫和加強完成情況
基礎免疫方面全程接種率統計:(20xx年1月1日---20xx年9月30日出生兒童)
卡介苗:接種1765人,合格接種率為99.77%;脊灰疫苗接種1705人次,接種率為98.04%;百白破疫苗接種1721人次,接種率為97.91%;麻腮風(fēng)疫苗接種1968人次,接種率為94%;乙腦接種1902人次,接種率為96.94%,A群流腦接種1827人次,接種率為93.07%;A+c群流腦接種1304人次,接種率為86.36%;甲肝疫苗接種1552人,接種率為83.53%,乙肝疫苗接種1765人,接種率99.77%。
。ǘ┤耆傇谏霞壊块T(mén)的統一部署下開(kāi)展了多次疫苗集中接種活動(dòng)。
、、3月-4月完成了麻疹疫苗和脊灰疫苗接種工作,共接種麻疹疫苗197人,脊灰疫苗180人。
、、5月份完成甲乙肝疫苗強化免疫工作,共計接種500人。接種率95.4%
、、10月完成完成流感疫苗接種工作,共計接種273人。
3、不定期對7歲以下兒童進(jìn)行查漏補種工作,確保各種疫苗接種率保持在95%以上。
。ㄈ、AFP監測情況AFP“零”病例報告
六、地方病防治--碘缺乏病防治工作
我鎮的碘缺乏病防治工作認真按照縣疾控中心要求來(lái)開(kāi)展工作。
七、健康教育
全年圍繞各種宣傳日開(kāi)展健康宣教活動(dòng),如3.24,4.26等,共開(kāi)展各種宣教活動(dòng)5次,健康講座4次,出宣傳欄12期,發(fā)放各種宣傳資料10000多份。門(mén)診不定期用DCD宣傳片進(jìn)行現場(chǎng)宣傳,醫院設置健康教育宣傳資料發(fā)放臺,每個(gè)村衛生室都統一制作了健康宣教欄。
公衛年終考核總結2
隨著(zhù)社會(huì )與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛生事業(yè)改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進(jìn),醫療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發(fā)展的重要環(huán)節。
只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以病人為中心,努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的醫療衛生服務(wù),醫院才能得到更好的發(fā)展。醫生不顧實(shí)際病情需要盲目開(kāi)大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業(yè)道德,對于這種現象,衛生行政管理部門(mén)是堅決制止的,醫院領(lǐng)導也應采取多種有力措施來(lái)制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止x月底,全院共采購藥品xx元,比去年同期增加xx%。全年藥庫共發(fā)生藥品xx元,比去年同期增加xx%。在計劃藥品時(shí)做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過(guò)期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時(shí),認真核對藥品名稱(chēng),規格含量、生產(chǎn)廠(chǎng)家、數量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過(guò)程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領(lǐng)導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價(jià)格便宜的供應商報財務(wù)科審核購進(jìn)。全年過(guò)期和報損藥品xx元,比去年同期減少xx%。
2、一年來(lái),門(mén)診藥房調配處方x萬(wàn)多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調配的處方,沒(méi)有出現醫療事故。全年門(mén)診藥房共發(fā)出藥品xx元,比去年同期增加xx%,中心藥房共發(fā)出藥品xx元,比去年同期增加xx%。無(wú)人為的藥品霉爛,變質(zhì),過(guò)期積壓等現象。精神品、麻醉品管理完善,麻醉品嚴格按照國家有關(guān)規定認真管理,發(fā)藥回收空安瓿并登記,精神品實(shí)行交接班清點(diǎn)管理并登記制度。一年來(lái),麻醉、精神品沒(méi)有因管理不善而發(fā)生流弊現象。且藥劑科盤(pán)點(diǎn)均未發(fā)現短少現象。
3、在工作中,科室同志團結協(xié)作,愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)藥時(shí)認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿(mǎn)意。發(fā)現藥少及時(shí)寫(xiě)領(lǐng)藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專(zhuān)業(yè)知識及醫院規章制度的學(xué)習,端正服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立主人翁意識,愛(ài)崗敬業(yè)精神,一年來(lái)沒(méi)有出現違法亂紀行為,同時(shí)積極報考技術(shù)資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個(gè)高層次、專(zhuān)業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的問(wèn)題
1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過(guò)期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著(zhù)為科室創(chuàng )收而在同類(lèi)藥品中多開(kāi)貴重藥品、新特藥和代銷(xiāo)藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過(guò)期。
三、20xx年工作計劃
1、進(jìn)一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、精神品、麻醉品交接班清點(diǎn)管理,登記制度,加強藥品購進(jìn)、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合,并且盡量減少藥品積壓過(guò)
公衛年終考核總結3
為了深入貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于實(shí)施健康扶貧的戰略決策,努力提高我鄉人民群眾健康水平,促進(jìn)我鄉農民走向脫貧致富之路,F就我院健康扶貧實(shí)施的主要工作做出總結:
1、針對我鄉62戶(hù)因病致貧、因病返貧農戶(hù),我院積極對給62戶(hù)農戶(hù)繳納新農合參合資金情況進(jìn)行調查,確保貧困家庭參加新農合,以減輕其家庭因病治療方面的支出。
2、優(yōu)先對貧困農戶(hù)進(jìn)行接診、治療,優(yōu)先推廣使用療效確切的中醫藥適宜技術(shù)。針對貧困農戶(hù)來(lái)院就診時(shí),免除部分費用40%,使廣大農民敢看病,看得起病。
3、我院定期對貧困戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng),并有針對性的進(jìn)行健康教育宣傳,對那些因病致貧的村民提出醫治建議。
4、加強村衛生室建設步伐,村衛生室是農村三級醫療保障的最基層,最接近農民的保健機構。同時(shí),支持村衛生室的房屋建設和設備購置。以提高村衛生室的服務(wù)能力。
5、加強村醫培訓。村醫是最接近農民的保健人員。重點(diǎn)加強村醫實(shí)施基本公共衛生項目、健康管理、中藥辨證使用、健康教育等能力服務(wù)等方面應用,提高鄉村醫生專(zhuān)業(yè)技能。
6、免費為群眾提供基本公衛服務(wù)。對貧困地區農村群眾進(jìn)行健康檔案管理,為農村孕產(chǎn)婦進(jìn)行住院分娩補助、農村婦女增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷、貧困地區新生兒疾病篩查項目等。
7、做好村級衛生知識宣傳。推進(jìn)健康教育有序開(kāi)展,利用健康教育宣傳欄宣傳防病治病知識和健康生活方式,引導村民進(jìn)行正確的生活方式,改變“小病靠扛、大病靠拖”的思維模式。
公衛年終考核總結4
根據20xx年裕安區健康促進(jìn)醫院項目工作方案,為保證我院創(chuàng )建工作的深入開(kāi)展,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和指導下、在本院相關(guān)職能科室、臨床科室的大力配合下,健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建工作取得了較好的成績(jì),現總結如下:
。ㄒ唬┙M織機構網(wǎng)絡(luò )建設
1、建立并完善健康促進(jìn)醫院機構及網(wǎng)絡(luò )。
成立了健康教育醫院領(lǐng)導小組,明確了工作職責;成立健康教育辦公室;各科室成立健康教育工作小組,在醫院健康教育領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下工作,完成了健康促進(jìn)醫院組織機構的網(wǎng)絡(luò )建設。
2、制定健康促進(jìn)醫院規章制度
在院健康促進(jìn)領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,我院制定和完善了健康促進(jìn)醫院的各項規章制度。如:將健康促進(jìn)醫院工作納入了我院20xx年工作計劃中。在20xx年新修訂的《工作制度匯編中》及《20xx年內部管理規定及獎懲制度》中新修訂了控煙巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度。
。ǘ┖侠聿季,優(yōu)化流程,提供舒適優(yōu)美的就醫環(huán)境
我院優(yōu)化了就醫環(huán)境,完善就醫流程。醫院門(mén)診大廳設置了咨詢(xún)臺,配有導醫,候診區設置了足夠的候診座椅,方便了患者就診;開(kāi)通了智慧醫療系統,規范了患者就醫秩序;開(kāi)通綠色通道,提高了患者滿(mǎn)意度。放射科工作室有明顯的輻射安全標識;院內生活垃圾和醫療廢物分類(lèi)收集,醫療廢物標識清晰,收集、放置和轉運合理,符合院感規定,保證了患者安全就醫。
。ㄈ┗颊呓】敌坦ぷ鏖_(kāi)展情況
1、門(mén)診、住院部各科室均制定有健康教育流程和要點(diǎn),門(mén)診大廳建立了健康宣教區,定期更換宣傳資料,每個(gè)科室每個(gè)病房都配有《病房健康服務(wù)手冊》,受到了廣大患者的歡迎。
2、對每一位住院患者都開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),它包括入院時(shí)針對不同病種的患者進(jìn)行健康宣教、評估并提出個(gè)性化健康措施在住院期間實(shí)施;患者出院時(shí),還進(jìn)行了健康指導;出院后有電話(huà)隨訪(fǎng),持續提供健康建議。每個(gè)月醫院還對各科室進(jìn)行健康教育落實(shí)情況檢查、反饋、整改、落實(shí)追蹤并記錄,作為年終評選優(yōu)秀科室的條件之一。
3、門(mén)診、住院科室發(fā)放健康手冊或健康小處方,每一至兩個(gè)月進(jìn)行醫患座談會(huì )一次,播放健康宣教視頻,對患者或家屬提出的健康問(wèn)題進(jìn)行解答。
4、醫院設置健康宣教宣傳欄,每個(gè)月更換一次。我院設健康教育室,作為健康溝通與宣教的陣地,每月更換一期健康宣教內容,有專(zhuān)人管理。
。ㄋ模┞毠そ】倒芾
對全體職工進(jìn)行了全面體檢,建立了健康檔案,開(kāi)展了健康評估。根據員工主要健康問(wèn)題,開(kāi)展健康管理,有具體的干預措施,將每個(gè)員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊后下發(fā)。還組織了登山比賽、羽毛球比賽、醫院職工集體旅游、科室集體燒烤等活動(dòng),豐富了員工生活,提高了醫院凝聚力。
。ㄎ澹o(wú)煙醫院工作開(kāi)展情況
1、加強了組織領(lǐng)導,根據人事變動(dòng)情況,調整創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作領(lǐng)導小組,明確控煙工作職責分工。
2、在20xx年修訂的工作制度中,重新修改了“控煙工作及獎懲制度”,同時(shí)新增了“勸阻吸煙工作制度”和“控煙巡視工作制度”;將控煙獎懲制度納入《醫院內部管理規定》。
3、加大了控煙宣傳力度,20xx年5月31日上午9時(shí)30分,在院長(cháng)的領(lǐng)隊下,在院前廣場(chǎng)開(kāi)展第30個(gè)世界無(wú)煙日宣傳活動(dòng);醫務(wù)人員接受村民健康咨詢(xún)約60人,為村民測血壓67人,并向群眾宣傳吸煙的危害;發(fā)放控煙知識宣傳資料200份,展示宣傳展板和橫幅;橫幅內容為“人人參與控煙活動(dòng),共創(chuàng )健康無(wú)煙環(huán)境”。
4、設立了戒煙門(mén)診(戒煙咨詢(xún)室),設在內科診室一,由內科許嗣德醫師負責開(kāi)展戒煙咨詢(xún)服務(wù)并有戒煙門(mén)診咨詢(xún)記錄。醫護人員對有吸煙史的住院患者或家屬進(jìn)行戒煙健康教育。病歷中記錄了吸煙史和戒煙教育情況。
5、完善更新了禁止吸煙的醒目標識,醫院各個(gè)建筑入口處、候診區、會(huì )議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等公共區域均設有明顯的禁煙標識;院內不銷(xiāo)售煙草制品,無(wú)煙草廣告、促銷(xiāo)及贊助。院內宣傳欄更新了無(wú)煙醫院宣傳展板;新增兩處室外吸煙區。
。⿲ι鐓^進(jìn)行健康宣教
制定了針對社區居民的健康教育工作流程圖,經(jīng)常組織醫務(wù)人員進(jìn)行義診、健康咨詢(xún)等活動(dòng)。
。ㄆ撸┐嬖趩(wèn)題
1、健康教育講座形式和內容有待進(jìn)一步提高。
2、專(zhuān)項健康教育經(jīng)費仍顯不足,宣傳資料發(fā)放較少。
3、人員少,任務(wù)重。
4、控煙是一項長(cháng)期而艱巨的工作,需要全社會(huì )的共同努力。
。ò耍┙窈蠊ぷ魉悸
1、創(chuàng )新健康教育內容和形式。
2、充分利用義診和下鄉時(shí)間進(jìn)行健康教育。
3、建立專(zhuān)項資金用于健康教育,各科室均有宣傳架放置宣傳資料,供患者和家屬學(xué)習。
4、加強控煙宣傳工作力度,使這項工作持之以恒的進(jìn)行下去。
5、認真做好本單位健康信息的報送及檔案管理工作。
公衛年終考核總結5
為了確保20xx年達到消除麻疹的目標,根據衛生部《20xx年-20xx年全國消除麻疹行動(dòng)計劃》和市衛生局《關(guān)于在全市范圍開(kāi)展麻疹疫苗強化免疫活動(dòng)》(XX衛發(fā)[20xx]XXX號)文件要求,結合我院實(shí)際,在上級部門(mén)的.領(lǐng)導下我院于20xx年9月11日15日開(kāi)展麻疹疫苗強化免疫工作,現將工作總結如下:
一、組織領(lǐng)導
我院在接到通知后制定《XXX衛生院20xx年麻疹疫苗強化免疫活動(dòng)實(shí)施方案》。并成立了以鎮長(cháng)XXX為組長(cháng)的麻疹疫苗強化免疫領(lǐng)導小組;以衛生院院長(cháng)XXX為組長(cháng)的麻疹強化免疫技術(shù)指導小組以及疑似預防接種異常反應處理診斷小組,確保接種工作安全有序開(kāi)展。
二、宣傳發(fā)動(dòng)及人員培訓
我院把本次宣傳工作放在疫苗接種工作的首位,公共衛生科發(fā)放傳單共計120余份,每個(gè)村發(fā)放宣傳手冊1本,張貼宣傳畫(huà)1張、懸掛宣傳橫幅1條、村委會(huì )協(xié)助廣播3天。衛生院于8月20日召開(kāi)麻疹強化免疫動(dòng)員及培訓會(huì )議,防疫專(zhuān)干對各村麻疹疫苗強化免疫工作進(jìn)行具體安排,從組織領(lǐng)導、宣傳動(dòng)員、人員培訓、現場(chǎng)接種等具體工作提出明確要求,將工作分片包干、責任到人,務(wù)必將接種工作落到實(shí)處。
三、麻疹強化免疫督導檢查
我院派出督導人員8人對轄區麻疹強化免疫摸底、冷鏈運轉、接種實(shí)施、資料匯總、接種后快速接種率調查等工作進(jìn)行全程督導檢查。在摸底督導過(guò)程中沒(méi)發(fā)現有漏摸底登記及漏種、重種現象。接種后抽查XX、XX兩個(gè)村共30名兒童進(jìn)行快速接種率調查結果滿(mǎn)意。確保了麻疹強化免疫接種科學(xué)、規范、安全的進(jìn)行。
四、接種方式及接種結果
在此次麻疹強化中我院采取固定接種點(diǎn)接種進(jìn)行接種。全院共設立固定接種點(diǎn)23個(gè),經(jīng)過(guò)全體工作人員努力,全鄉8月齡4周歲兒童摸底851人,應種人數為849人實(shí)種849人,其中麻風(fēng)XXX支,麻腮XXX支,接種率100%。達到了文件要求。
公衛年終考核總結6
按照縣衛生和計劃生育局各項工作要求,我院年初積極部署,各項工作開(kāi)展順利,現將具體工作情況匯報如下:
一、公共衛生服務(wù)穩步推進(jìn)
我院抽調業(yè)務(wù)骨干成立公共衛生科專(zhuān)門(mén)從事公共衛生服務(wù)工作,建立健全4.2萬(wàn)份健康檔案,并完成電子檔案的更新維護,同時(shí)順利開(kāi)展重點(diǎn)人群體檢工作,至今已開(kāi)展20各村3000余人。
二、加強制度建設與硬件建設、拓展業(yè)務(wù)收入、保障醫療質(zhì)量
嚴格實(shí)施基本藥品和增補藥品網(wǎng)上統一采購和零差價(jià)銷(xiāo)售政策,同時(shí)免收一般診療收費;年初制定各種管理制度,優(yōu)化醫療環(huán)境,提高業(yè)務(wù)收入,醫療水平去年同期相比有所增加,半年至今未出現一例醫療糾紛、責任事故。
三、完善培訓制度
繼續完善職工再教育培訓制度,定期學(xué)習進(jìn)修,不斷提高醫療水平。本年度我院與XX中西醫結合醫院、青縣人民醫院建立合作關(guān)系,邀請專(zhuān)家來(lái)我院坐診授課指導業(yè)務(wù)。
下一步工作計劃:
1、 加大力度人員及經(jīng)費投入,繼續開(kāi)展公共衛生服務(wù)工作,爭取管理率及滿(mǎn)意度大幅提高。
2、 開(kāi)展群眾滿(mǎn)意醫院工作,增加醫院的硬件及軟件建設,改善就診及職工工作環(huán)境,努力提高就診患者的滿(mǎn)意度。
3、 開(kāi)展10周歲以下兒童的微量元素檢測及非重點(diǎn)人群的免費體檢工作
公衛年終考核總結7
20xx年是我院面對新的挑戰,新的發(fā)展機遇的一年。在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導、支持下,醫院全體醫護人員奮力拼搏,醫院工作取得了顯著(zhù)成效,F將20xx年工作簡(jiǎn)述如下:。
一、各項指標完成情況
20xx年1月—20xx年年12月,院部實(shí)現業(yè)務(wù)收入X4萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)XX.9%;醫院總收入XX4萬(wàn),年門(mén)診XX330人次,引進(jìn)常住人口3人 ,臨時(shí)居住人口X人,
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務(wù),透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)抵制拜金主義;二是結合醫院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心;四是結合行風(fēng)評議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學(xué)習《黨員干部十不準》、《醫務(wù)人員十不準》、《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務(wù)人員職業(yè)道德規范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念;五是結合治理商業(yè)賄賂活動(dòng),狠抓醫療不正之風(fēng),堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫患關(guān)系,降低了藥品價(jià)格。
三、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療,不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展
醫院通過(guò)建設標準化鄉鎮衛生院活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫院全面引入與貫徹 “以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持 “醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監督、檢查、指導、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。二是進(jìn)一步完善各項規章制度。建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動(dòng)有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。三是醫院完善了醫療質(zhì)量評價(jià)制度,頻繁對醫療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長(cháng)質(zhì)量查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術(shù)規范》,合理使用抗生素,加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。五是醫院以學(xué)習《醫療事故處理條例》為核心的醫療風(fēng)險教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫療活動(dòng)的行為,全院醫療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門(mén)診首診負責制執行情況。每月進(jìn)行講評,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年年增加了對一線(xiàn)醫護人員的工資傾斜,最多的一線(xiàn)義務(wù)人員可以拿到400-X00元獎金,較好地調動(dòng)和穩定了一線(xiàn)員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jì)。
四、抓繼續醫學(xué)教育,重視人才梯隊建設,努力開(kāi)創(chuàng )業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫院醫療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng )造能力的技術(shù)人才,醫院才能辦出成績(jì),才能適應快速發(fā)展的醫療科學(xué)水平。特別在醫療市場(chǎng)激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設工作。多年來(lái)我們重視人才建設,把好進(jìn)人關(guān),重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著(zhù)高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標準建設。20xx年,根據醫院人才實(shí)際需求,及時(shí)通過(guò)向局提出申請,進(jìn)行了人員調整,引進(jìn)了實(shí)用性人員3人,大大的提高了醫院的服務(wù)水平和服務(wù)理念,對醫院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現,知識廢舊率越來(lái)越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強學(xué)習,很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰(shuí)就會(huì )占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫院可持續發(fā)展戰略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續醫學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。20xx年,我們共派出X名人員到上級醫院學(xué)習急診急救,4人接受本、專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)教育,此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專(zhuān)家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng )造良好的條件,收到了顯著(zhù)效果。
五、加大投入,增加設備,改善醫院環(huán)境,為患者提供良好的醫療服務(wù)。
今年我院在區政府的大力支持下,共購進(jìn)血球計數儀、半自動(dòng)生化分析儀、多參數監護儀、心電圖機、手術(shù)床、急診搶救包、救護車(chē)等大型醫療設備,并且在區人民醫院的大力支持下,對醫院的內部環(huán)境進(jìn)行了改造,大大的提高了我院的診療水平和就醫環(huán)境,患者的滿(mǎn)意度明顯提高。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我院的各項工作都取得了很大進(jìn)展,尤其是下半年設備、人員、環(huán)境均到位以后,業(yè)務(wù)收入明顯提高,較去年同期增長(cháng)了X0%以上,下一步我們將把社區醫療服務(wù)、送醫送藥下鄉、爭取醫療保險住院定點(diǎn)作為工作的重點(diǎn),加大職工服務(wù)意識的轉變?yōu)橥黄瓶,變被?dòng)等待到主動(dòng)服務(wù),提升醫院的服務(wù)水準,為緩解看病難看病貴做出一個(gè)衛生院應有的貢獻。
公衛年終考核總結8
XX年,在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導下,全面落實(shí)醫改政策。以《廣南縣衛生局XX年度衛生工作目標責任書(shū)》、《XX年度各項衛生工作考核標準》和年初縣衛生局會(huì )議精神,結合本單位實(shí)際。制定了《壩美鎮中心衛生院XX年綜合目標管理實(shí)施方案》、《壩美鎮中心衛生院規章制度及處罰辦法》和《壩美鎮中心衛生院職工宿舍管理辦法》,通過(guò)職工代表會(huì )議討論并認真落實(shí)各項工作。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務(wù),積極開(kāi)展醫院管理年、廉政文化進(jìn)醫院創(chuàng )建活動(dòng),切實(shí)以病人為中心,以質(zhì)量求生存,向管理要效益,扎實(shí)做好縣衛生局衛生責任目標管理工作,狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設,努力完成了全鎮的醫療救護任務(wù)、基本公共衛生服務(wù)工作和上級臨時(shí)按排的各項任務(wù)。通過(guò)全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進(jìn)展,取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,F將全年工作總結如下:
一、5項重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況
按照廣政辦發(fā)〔XX〕110號文件要求,XX年分解到我院的工作任務(wù)5項,具體工作開(kāi)展情況如下:
。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)基本醫療保障制度建設
1.鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面,全鎮干部職工全員參加城鎮醫保。
2.進(jìn)一步鞏固新型農村合作醫療(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新農合”)覆蓋面。
。1)XX年,我鎮共有x人參加X(jué)X年度新型農村合作醫療,參合率x%,籌資總額x萬(wàn)元。
。2)合作醫療補償情況:XX年(1-10)月份阿科片區門(mén)診補償x人次,補償資金x元,村衛生室補償x人次,補償資金x元,縣外住院x人次,補償資金x元,衛生院住院補償x人次,補償資金x元。
。ǘ┏醪浇⒒居盟幹贫
嚴格執行國家基本藥物制度,從XX年1月1日起,我鎮衛生院及轄區村衛生室嚴格執行國家基本藥物制度,x%使用基本藥物,對基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內公示,實(shí)行藥品零價(jià)銷(xiāo)售政策,并實(shí)行藥品集中采購統一配送。
。ㄈ┙∪鶎俞t療衛生服務(wù)體系
加大財政投入,逐步健全農村基層衛生服務(wù)體系,提高基層衛生服務(wù)能力和水平。XX年初,我院制定了人才培養計劃,并將鄉村醫生培養納入培養范圍,至10月底共計送出x人次到文山、百色等地醫院進(jìn)修,每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專(zhuān)家到我院坐診、指導開(kāi)展手術(shù),起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
。ㄋ模┐龠M(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化
1.居民健康檔案管理 規范建立城鄉居民健康檔案。XX年,我鎮農村居民規范化建檔x人,建檔率達到x%。
2.健康教育 普及健康知識,提高健康素養。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料x(chóng)種,在門(mén)診播放x種宣傳材料,在衛生院及村衛衛室內設立宣傳欄,并及時(shí)更換宣傳內容x次,舉辦健康講坐x次,下村為參合農民進(jìn)行健康體檢x人次。
3.預防接種 XX年1-10月份開(kāi)展冷鏈運轉x次,各苗接種率分別為:卡介苗應種x次,實(shí)種x人次,接種率x%;脊灰糖丸:應種x人次,實(shí)種x人次,接種率x%;百白破應種x人次,實(shí)種x人次,接種率x%;含麻疹組份第一劑應種x人次,實(shí)種x人次,接種率x%;含麻疹組份第二劑應種x人次,實(shí)種x人次,接種率x%;乙肝疫苗應種x人次,實(shí)種x人次,接種率x%;乙腦疫苗應種x人次,實(shí)種x人次,接種率x%;甲肝疫苗應種x人次,實(shí)種x人次,接種率x%;a群流腦疫苗應種x人次,實(shí)種x人次,接種率x%。
4.兒童保健 建立兒童保健手冊,開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視x次,訪(fǎng)視率x%,為全縣0---6歲兒童保健管理x人,系統管理x人,系統管理率x%。
5.孕產(chǎn)婦管理 建立孕產(chǎn)婦保健手冊,開(kāi)展孕產(chǎn)婦保管理x人,高危孕產(chǎn)婦管理人數x人(占產(chǎn)婦的x%),高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達xx%。
6.老年人健康管理 開(kāi)展了老年人健康指導服務(wù),對轄區65歲以上的常住居民進(jìn)行健康管理x人,管理率達到x%。
3.藥品配送工作方面:執行國家基本用藥制度來(lái),藥品配送品不齊,配送及時(shí)率低,藥品價(jià)格偏高。
二、XX年工作計劃
1.不斷完善相關(guān)規章制度,認真貫徹落實(shí)國家、省、州醫改推進(jìn)會(huì )議精神,努力完成廣南縣醫藥衛生體制五項重點(diǎn)改革XX年主要工作任務(wù),定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查。
2.加快衛生院人才培養力度,提高醫護服務(wù)水平。
3.嚴格執行醫家基本用藥制度,配齊配全基本藥物,解決人民群眾缺醫少藥現象。
4. 加強管理
加強院內管理,配合上級部門(mén)嚴厲打擊非法行醫,凈化醫療衛生市場(chǎng)。以“窗口服務(wù)行業(yè)標準”改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,加強一體化建設,使全鎮衛生事業(yè)呈現欣欣向榮的發(fā)展局面。
5.加強黨支部建設、黨風(fēng)廉政建設和思想道德建設縱觀(guān)中國共產(chǎn)黨的成長(cháng)和發(fā)展歷史,隨時(shí)都在教育學(xué)習,有學(xué)習,才能夠進(jìn)步,才不會(huì )犯錯誤。
公衛年終考核總結9
今年初,衛生局將我院為文明示范窗口,文件精神,院班子組織會(huì )議,掛號、收費、中西藥房等科為文明示范窗口,示范窗口的內容、要求醫院對示范窗口經(jīng)常檢查評比,問(wèn)題糾正,以此帶動(dòng)全院科室向文明窗口學(xué)習,以帶動(dòng)全院工作。
一、抓思想教育、規范醫療行風(fēng)
了以人為本,執醫為民的服務(wù)理念教育,以創(chuàng )建百姓滿(mǎn)意行業(yè)為,以職業(yè)道德為基點(diǎn),規范醫療,回憶這幾年主要了“創(chuàng )佳評差、行風(fēng)評議”活動(dòng),“好醫生、好護士”活動(dòng),“星級護理”活動(dòng),“創(chuàng )建文明窗口”活動(dòng),醫務(wù)人員“三基”知識培訓考核活動(dòng),醫院形象“從我作起”活動(dòng),公民道德教育活動(dòng),共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),“質(zhì)量管理”年活動(dòng)等,醫院工作,活動(dòng)有計劃、有安排、有檢查、有評比。常年不懈。職工的思想素質(zhì),“以病人為中心”,了醫院工作的進(jìn)步。
制定了“星級護理”考評獎懲辦法,糾正行業(yè)不正之風(fēng)的規定,醫療機構服務(wù)公約,患者、醫生的權利,醫院職工勞動(dòng)紀律處罰規定,文明建設考核標準等規章制度和操作規范,使醫院走向科學(xué)化、規范化管理。
二、專(zhuān)項治理活動(dòng)
制定了藥品購銷(xiāo)活動(dòng)中的規定,在藥品、物品購銷(xiāo)活動(dòng)中,明文規定幾不準,了藥品出入庫零售環(huán)節工作制度,了藥品審批程序,又西安市藥品采購工作通知精神及規定,對普通藥品了XX%的招 標采購,(XXXX年為XX%),常用藥品價(jià)格公示,放心藥房活動(dòng),制定放心藥房活動(dòng)標準,藥品價(jià)格咨詢(xún)窗口,自覺(jué)監督,被市藥檢局評為放心藥房。
XX月XX日開(kāi)始,省物價(jià)局XX(XX)號文要求將藥品價(jià)格加成率為XX%,超過(guò)XX%,咱招標價(jià)加成率不一樣,有高有低,在加緊整改,工作已做了XX/XX,咱接收的信息為互聯(lián)網(wǎng)上,F在加班做工作。
藥事委員會(huì )兼管作用,把好藥品入院關(guān),新藥進(jìn)院,藥品招標等集體的工作制度,對臨床大處方制定了病人用藥限額,納入科室考核中,對超金額限制的科室和醫生經(jīng)濟處罰,逐漸降低了藥品收入在醫療費用中的比例,降低了看病貴的負擔。把優(yōu)惠讓利于。不準藥品推銷(xiāo)商私自科室推銷(xiāo)藥品和科室直接零售藥品,一例,沒(méi)收,并處以雙倍罰款。
三、長(cháng)效監督管理機制:
XX、設立糾風(fēng)辦公室,固定專(zhuān)人辦公,糾風(fēng)工作制度和工作人員職責。來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)X投訴的登記制度,事事有答復,件件有著(zhù)落,每一件X事宜,近幾年共了上XX件服務(wù)、價(jià)格、差錯等事件,多收、錯收案例私收費和收受“紅包”,患者都滿(mǎn)意。
文明著(zhù)裝、掛牌上崗,在病區服務(wù)監督臺,將科室簡(jiǎn)介、醫務(wù)人員姓名、胸牌號、職稱(chēng)等情況公布上墻,患者監督。病區每月組織一次病員、家屬座談會(huì ),直接征求患者意見(jiàn)、建議,溝通醫患關(guān)系。
聘請社會(huì )各界義務(wù)監督員,社會(huì )方面的意見(jiàn),改進(jìn)醫療作風(fēng)。每季度一次行風(fēng)問(wèn)卷調查,對收集到的意見(jiàn)全院通報整改。在門(mén)診大廳設立行風(fēng)投訴箱和投訴電話(huà),將XX種藥品和收費標準在門(mén)診大廳屏幕上公布。對住院病人一日清單制,以便查詢(xún)。
措施,目的是推行誠信服務(wù),明白看病,使患者合法權益了保障。
四、營(yíng)造的醫療環(huán)境,開(kāi)通綠色通道,創(chuàng )建便民服務(wù)。
在經(jīng)濟拮據情況下,克服想方設法,多方籌資,從XXXX~XXXX年醫院添置更新了大型醫療設備,如ct、XX毫安x光機,心電監護儀等XX件,約耗資近XX萬(wàn)元,從而了競爭實(shí)力和醫院的活力。
患者醫療環(huán)境,將門(mén)診樓、住院樓重新裝修,生活設施、科室布局,為患者營(yíng)造的治病修養環(huán)境。醫療衛生條件,衛生設施,醫療場(chǎng)所整潔衛生。XXXX年被授予省級衛生先進(jìn)、XXXX年被西安市委市授予市級文明。
與基層協(xié)作關(guān)系,農村三級醫療網(wǎng)絡(luò ),患者就診,社區醫療服務(wù)活動(dòng),制定了五項優(yōu)惠條件:①住院患者免費專(zhuān)車(chē)接診。②免費專(zhuān)家查房服務(wù)。③檢查費優(yōu)惠XX%。④每月XX號大型檢查費優(yōu)惠XX%。⑤單病種最高費用限額(XX種手術(shù)疾病)。
凡涉及切身利益的事情,職代會(huì )征求意見(jiàn),政務(wù)公開(kāi)。財務(wù)收支情況每半年小結一次,在院中層會(huì )上公布,每周五院周會(huì ),向總結上周工作和下周安排,科室每周一為科晨會(huì ),上情下達。社保辦將醫保程序、急病搶救等辦事程序都一一上墻公開(kāi),了患者。
我院正在醫院管理年活動(dòng),院班對醫療各的工作、技術(shù)操作常規都,對行風(fēng)建設、糾風(fēng)工作從全院各科室抓起,問(wèn)題,使患者放心,滿(mǎn)意,使我院的工作走在區級衛生前列,為全區老百姓服好務(wù)。
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