護理職工年度考核個(gè)人總結(通用11篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的護理職工年度考核個(gè)人總結(通用11篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護理職工年度考核個(gè)人總結1
20xx年這一年來(lái)在院領(lǐng)導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護士長(cháng)和相關(guān)職能部門(mén)的緊密配合下,護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃,扎實(shí)工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務(wù),現將工作總結如下:
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)。
護理部認真貫徹落實(shí)衛生部的總體要求和院領(lǐng)導的工作部署,在總結20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎上,繼續深入推進(jìn)此項工作。
1、護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的考核工作,不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查,規范落實(shí)等各方應對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情景進(jìn)行分析評價(jià),對存在的問(wèn)題以督促追蹤整改。
2、護理部針對優(yōu)護工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實(shí)。
3、護理部為深化病房小組職責制工作模式,對科室如何根據護士本事合理分組進(jìn)行了指導,將危重患者分配給年資高、本事強的護士負責,確保了患者安全。
二、嚴格落實(shí)各項護理規章制度,確保護理質(zhì)量。
護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重,做到警鐘長(cháng)鳴、常抓不懈,今年未發(fā)生一例護理糾紛。
1、今年護理部根據年終效驗標準要求,結合我院實(shí)際情景及時(shí)修訂了各種規章制度、護理常規、職責、流程、應急預案、操作技能考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,有章可循。
2、加強患者的風(fēng)險防范。入院期間護理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項,患者及家屬安全防范意識得到增強,無(wú)不良事件。
3、加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。
4、護理質(zhì)量穩步提高。護理部每月定期、不定期對照考核標準進(jìn)行全院性的護理質(zhì)量督查,對各科室存在的問(wèn)題提出了針對性的整改意見(jiàn),并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。
5、不定時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量反饋會(huì ),對全院護理質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質(zhì)量管理方法。
6、強化護士長(cháng)的管理意識,要求各科護士長(cháng)每月召開(kāi)護理會(huì )、組織實(shí)施,做到重點(diǎn)突出,督促有力,有效地提高了全體護士的質(zhì)量安全意識,從而護理質(zhì)量得到保障。
三、全面加強安全管理,保障患者生命安全。
1、定期督促檢查護理安全,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強了護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范搶救車(chē)內藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、認真落實(shí)“非懲罰性護理不良事件上報制度”,鼓勵護士長(cháng)進(jìn)取上報護理不良事件,并組織討論分析,其結果護士長(cháng)必須在科護理會(huì )上進(jìn)行安全警示教育,加以防范,避免類(lèi)了類(lèi)似事件的發(fā)生。
3、嚴格執行查對制度,要求臨床護理配藥要簽名及時(shí)間,建立輸液巡視卡,床邊呼叫次數減少,護士工作職責心增強,用藥安全得到保障。
四、切實(shí)加強文化建設,增強護理隊伍的向心力和凝聚力。
在做好護理服務(wù)工作的同時(shí),將我院護理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳,充分展現我院護理隊伍的專(zhuān)業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,進(jìn)一步擴大了護理隊伍的影響力。
五、存在的不足
1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績(jì)效考核和人才培養有待加強。
2、部分科室午間、傍晚、凌晨?jì)H有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
3、護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
4、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習不夠進(jìn)取。
綜上所述,護理工作雖取得了一些成績(jì),但也存在諸多不足。在今后的工作中,護理部將繼續按年初工作計劃,逐條落實(shí),補缺補差,不斷開(kāi)展護理新技術(shù)、新項目,進(jìn)取撰寫(xiě)護理論文,督促全體護理人員進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護理安全,穩步提升護理質(zhì)量。
護理職工年度考核個(gè)人總結2
20xx年即將結束,我科室在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在科室全體醫護人員的通力合作下,認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),時(shí)刻將愛(ài)國,創(chuàng )業(yè),求實(shí),奉獻的精神放在工作第一位,本著(zhù)全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,切實(shí)加強院科兩級的領(lǐng)導,順利完成了年初制定的各項工作計劃,為20xx年工作任務(wù)的完成畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號,F將各項工作完成情況總結如下:
一、醫療安全工作
科室全體醫務(wù)人員在科室主任及護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,積極響應上級號召開(kāi)展了安全有感領(lǐng)導,牢固樹(shù)立“安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的理念,在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下,認真貫徹落實(shí)各項工作部署和要求,以實(shí)現“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點(diǎn),深化落實(shí)各級領(lǐng)導干部責任,突出風(fēng)險控制,強化安全監管,質(zhì)量安全基礎工作得到不斷加強。
1.醫療安全制度
醫療安全是科室工作的根本,為確保醫療質(zhì)量,我科室把提升業(yè)務(wù)能力,增強法律意識、服務(wù)意識放在醫療安全的首位,科主任及護士長(cháng)利用晨會(huì )和周例會(huì ),對科室全體人員進(jìn)行醫療安全教育,組織學(xué)習醫療活動(dòng)的相關(guān)法律法規。在實(shí)際醫療中,對可能引起患者不滿(mǎn)的情況,積極做到想在患者發(fā)現前面,做在患者提出前面。此外,制定急救應急預案,確保急危重病人在我院期間的醫療安全。
2.安全生產(chǎn)規程執行情況、設備管理情況:
進(jìn)一步健全兒科各項管理制度,各項操作規程均有書(shū)面材料可查,嚴格執行儀器設備的安全技術(shù)規程操作,儀器設備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系,科室每個(gè)人認真學(xué)習各種規章制度,每項工作嚴格按制度執行。
工作場(chǎng)所干凈整潔,無(wú)亂棄廢物現象,醫療垃圾按要求處置,病房每日紫外線(xiàn)消毒,通風(fēng)。保證用畢即斷電,無(wú)私拉電線(xiàn),違章使用電器情況。x月份組織科室安全小組成員對儀器、電源、病房等進(jìn)行巡檢排查,糾正不良問(wèn)題,以保證醫療操作的安全進(jìn)行。
3.護理服務(wù)、醫療質(zhì)量安全技術(shù)管理:
加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),深入開(kāi)展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,認真檢查并組織全科護士共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí),病人對護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。
每月一次護理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護士長(cháng)每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。 重點(diǎn)危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負責管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達x%。 嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達x%,褥瘡發(fā)生率為0。 加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,護士長(cháng)認真把關(guān),對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到x%。 定期對科室出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。 努力作好醫院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對治療室、新生兒室等每月采樣一次。一次性無(wú)菌醫療器材等用后毀形、回收有專(zhuān)人管理并登記備案。
4.科室全年發(fā)生一例醫療糾紛及醫療事故,在日常工作中服務(wù)良好,未接到任何醫療投訴,未發(fā)生任何違規操作與治療的情況,未發(fā)生一起安全事故。
二、教育培訓及業(yè)務(wù)考核工作
科室全年分別對護理人員進(jìn)行了病案首頁(yè)書(shū)寫(xiě)、危機值、抗生素的應用、常見(jiàn)病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度等業(yè)務(wù)知識、技能、法律法規的培訓。并以問(wèn)卷及現場(chǎng)問(wèn)答等方式,由科室主任及護士長(cháng)對全體人員每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,考核成績(jì)與每月考核結合?剖胰旯餐瓿蓸I(yè)務(wù)學(xué)習,理論考試x次,制度考核1次,護理操作x次,護理查房x次,疑難病例討論x次,合格率%。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復蘇比賽,其中靜脈輸液獲得第一名。此外,針對新生兒心肺復蘇、新生兒院感規范管理、聽(tīng)力篩查等重點(diǎn)環(huán)節,我們還外派兩名人員學(xué)習,使科室人員的業(yè)務(wù)知識水平得到了更新。
三、存在的不足
1.過(guò)去的一年,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,兒科雖然在服務(wù)質(zhì)量與院感上順利走過(guò),新的一年我們將在新病房的建設中面臨挑戰,完善院感的控制。
2.全年聽(tīng)力篩查率%,未通過(guò)人,復篩x人,轉診x人,宣傳工作還有待完善與提高。
3.現在的護士多是獨生子女,對工作的責任心和付出精神還有待提高,進(jìn)一步加強醫護人員職業(yè)道德教育,以形成一支服務(wù)質(zhì)量好,技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團隊。
4.始終如一堅持隱患排查工作,突出醫療方面隱患的排查力度,確保全年無(wú)醫療差錯或者醫療事故發(fā)生。
護理職工年度考核個(gè)人總結3
一、護理部主任是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的協(xié)調者
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”是一把手工程,醫院領(lǐng)導的支持是我們開(kāi)展好這項工作的基礎,也是醫院總體管理水平的一種體現。護理部主任應積極開(kāi)發(fā)領(lǐng)導層,不斷的與領(lǐng)導溝通,把護理工作納入整個(gè)醫院的發(fā)展規劃中,取得醫院領(lǐng)導對護理工作的支持,同時(shí)積極協(xié)調各相關(guān)職能處室的關(guān)系,為臨床一線(xiàn)做好服務(wù)。
二、護理部主任是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的引領(lǐng)者
。ㄒ唬┎粩鄬W(xué)習,認真領(lǐng)悟,把握工作方向
護理部主任應不斷加強學(xué)習,認真領(lǐng)悟不同階段衛生部下發(fā)的相關(guān)工作要求,把握方向,引領(lǐng)全院護士,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的各項工作穩步開(kāi)展。護理部主任要認真完成并落實(shí)市質(zhì)控中心的工作部署,經(jīng)常與兄弟單位交流、探討,在此過(guò)程中不斷糾正自身對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作理解的偏差,把握好正確的方向。
做為護理隊伍的引領(lǐng)人,既要遵循衛生部的指示,又不能照本宣科,重基礎不代表忽視專(zhuān)科,不能把基礎護理簡(jiǎn)單的認為是生活護理,應很好的把握尺度,按照護理學(xué)科發(fā)展的要求,把基礎護理做實(shí)、專(zhuān)科護理做精。
。ǘ╅_(kāi)拓創(chuàng )新,勇于實(shí)踐
在工作實(shí)踐中,護理部主任應逐步加深對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理解和認識,要善于思考,開(kāi)拓創(chuàng )新,勇于實(shí)踐,解決問(wèn)題;要經(jīng)常深入一線(xiàn),與護士、護士長(cháng)共同探討,從護理模式的改革、崗位調整、排班模式、護士分層管理到履行護士的崗位職責,均應在試點(diǎn)病房一一落實(shí),并在此基礎上全面推進(jìn),真正實(shí)施扁平化排班,實(shí)行責任制整體護理。
三、護理部主任是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的組織者
在護理工作中,組織護理人員落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的各項工作要求。通過(guò)多種方式轉變各級護士的服務(wù)理念,強化各項護理工作,以“病人為中心”,改善護理服務(wù)質(zhì)量。
。ㄒ唬┙M織培訓,轉變理念
做為管理者應組織大家通過(guò)各種培訓,提高護士的認識,轉變各級護士的服務(wù)理念。所有的醫療、護理工作都要“以病人為中心”,病人的問(wèn)題就是你的問(wèn)題,病人的需求就是你的需求,解決病人住院時(shí)的所有問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習和培訓,使廣大護士在思想上轉變,達成共識,才能在行動(dòng)上做好。
。ǘ╄T造優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化,提升醫院形象。
21世紀是以服務(wù)取勝的時(shí)代,服務(wù)質(zhì)量是醫院的生命,護理質(zhì)量是醫院質(zhì)量的重要組成部分。做為護理部主任,應倡導醫院護理文化建設,不斷更新護理管理理念,創(chuàng )新護理服務(wù)模式。讓廣大護士有一種積極奮進(jìn)的工作熱情,發(fā)揮團隊的凝聚力,有一種職業(yè)工作者的追求和信念,護理服務(wù)才能達到一種高標準和高境界。
四、護理部主任是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的管理者
。ㄒ唬┘訌娮o理質(zhì)量管理,保證各項工作的落實(shí)。
責任制護理的高質(zhì)量落實(shí),需要通過(guò)質(zhì)量控制和考核來(lái)實(shí)現,這其中包括護理部主任參與院級的定期檢查、抽查和護士長(cháng)的自控,并保持護理質(zhì)量的常態(tài)化。
1、護理質(zhì)量持續改進(jìn)對于護理部檢查發(fā)現的問(wèn)題,護士長(cháng)應及時(shí)將問(wèn)題公示,組織護士一起討論,提出改進(jìn)措施,做好記錄,并積極落實(shí)大家提出的改進(jìn)措施,申請護理部再復查直至合格。
2、健康教育效果考評護理部主任要考評的不僅僅是護士是否做過(guò)健康指導,更主要是看護士有沒(méi)有每天根據病人的情況及時(shí)跟進(jìn)宣教和指導,考核健康教育的效果。
3、護理服務(wù)滿(mǎn)意度反饋病人滿(mǎn)意度提高,是責任制護理成效最直接的證明。但不能僅關(guān)注滿(mǎn)意度結果,還要重點(diǎn)結合滿(mǎn)意度反饋表,針對獲得的信息進(jìn)行分析整理、提出改進(jìn)措施、施行后再反饋,從而真正提升主動(dòng)反饋的意義。同時(shí),建議護士長(cháng)將反饋成績(jì)作為個(gè)人績(jì)效考核的評分依據。
。ǘ┳⒅厝瞬排囵B,提升專(zhuān)科水平
護理部主任應重視人才梯隊的建設,有計劃地培養不同層級的護理人員。重視科護士長(cháng)、護士長(cháng)這個(gè)護理領(lǐng)導團隊的培養,不僅提高管理藝術(shù),同時(shí)在專(zhuān)科方面成為專(zhuān)家型的護士長(cháng),成為護理專(zhuān)科的帶頭人。
1、主任參加晨間交班,提高護士長(cháng)的交班水平
護士長(cháng)可利用每天晨交班給護士許多知識,因人施教,提高護士的專(zhuān)業(yè)能力和技能。護士長(cháng)應發(fā)現問(wèn)題,引導大家思考問(wèn)題,用批判性的思維方式去解決實(shí)際問(wèn)題,提高護士解決問(wèn)題的能力。
2、組織指導高水平業(yè)務(wù)查房
組織和指導高水平的業(yè)務(wù)查房。結合病歷以問(wèn)題式查房為向導,積極收集資料,通過(guò)查房獲得相關(guān)知識,啟發(fā)思維能力,拓展知識的廣度,了解護理新進(jìn)展,促進(jìn)護士的綜合能力提高。
3、發(fā)展護士長(cháng)隊伍中的專(zhuān)科護士,打造專(zhuān)家型的管理者
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中,強調基礎護理做實(shí),專(zhuān)科護理做精,發(fā)展護士長(cháng)隊伍中的專(zhuān)科護士,并帶動(dòng)、引領(lǐng)好護理隊伍成為護理的專(zhuān)業(yè)人才。
總之,護理部主任任重而道遠,即使前面艱難險阻,也應義無(wú)反顧,為我國的醫藥衛生事業(yè)改革及護理學(xué)科發(fā)展做出自己的貢獻。
護理職工年度考核個(gè)人總結4
我科在院領(lǐng)導和管理委員會(huì )的領(lǐng)導下,根據《醫院管理規范》、《技術(shù)規范》和《防治法》等有關(guān)文件與規定,制定相應的院內感染控制計劃,并組織實(shí)施,及時(shí)監測效果,及時(shí)修訂措施,使我院院內感染發(fā)生率控制在較好的范圍內,無(wú)院內感染的暴發(fā)流行,F將今年主要工作總結如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用
1、為進(jìn)一步加強醫院感染管理工作,明確職責,落實(shí)任務(wù),今年8月重新調整充實(shí)了科室醫院感染管理小組,完善了三級網(wǎng)絡(luò )管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調和配合時(shí),及時(shí)匯報主管領(lǐng)導解決問(wèn)題。
2、x月份在感染管理委員會(huì )的倡議下和院領(lǐng)導的支持下,醫院感染管理部分加入了我院的醫療護理質(zhì)量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。
二、醫院感染監測方面
我科負責放射科發(fā)病情況的監測,定期對放射科環(huán)境衛生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監督、監測,及時(shí)匯總、分析監測結果,發(fā)現醫院存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過(guò)監測—控制—監測,最終減少和控制醫院的發(fā)生,提高醫療護理質(zhì)量。
1、病歷監測
對院例回顧性調查模式(在病案室逐份查閱出院病歷,防止漏報),真實(shí)了解我院的醫院感染率的基線(xiàn)。并同時(shí)采用了前瞻性調查形式,下病區對重點(diǎn)病人整個(gè)治療過(guò)程的隨訪(fǎng),密切觀(guān)察院內發(fā)生情況,既做到對病人的過(guò)程管理,同時(shí)也是對管床醫生的持續培訓,此項工作收到預期效果,能及時(shí)發(fā)現醫院感染病例,防止醫院感染的暴發(fā)流行。
、俑腥韭时O測:
、诼﹫舐实谋O測:傳染病上報率。符合衛生部的要求。
2、環(huán)境監測方面
對放射科環(huán)境定期采樣,合格率為x%。對于不合格的者,及時(shí)查找原因并重新采樣。
3、消毒滅菌監測
1、每月對消毒間預真空高壓鍋進(jìn)行效果監測,按全國消毒規范要求,每天做x—x試驗,每月做生物監測,保證高壓鍋消毒滅菌質(zhì)量。對手術(shù)室的快速壓力蒸汽消毒鍋全國消毒規范要求進(jìn)行監測以保證滅菌質(zhì)量。
2、每月對放射科使用中消毒液的監測:共監測x份,合格x份,合格率為x%。并逐步取消外科病區的戊二醛浸泡消毒,采用壓力蒸汽滅菌。
3、x月份對使用中的紫外線(xiàn)燈管進(jìn)行了監測,上半年共監測x根,合格x根,合格率為x%。紫外線(xiàn)燈管通知科室及時(shí)更換。
4、對我院使用的消毒劑及一次性醫療器械和物品進(jìn)行了備案。
三、重點(diǎn)部位醫院感染管理
每季度抽查重點(diǎn)的感染管理,發(fā)現問(wèn)題,主動(dòng)與各科主任或護士長(cháng)溝通并督查改進(jìn)。
四、多渠道開(kāi)展培訓,提高醫務(wù)人員院感意識
1、新職工培訓對x名新上崗職工進(jìn)行了醫院感染概論、醫療廢物管理知識培訓與考核,考核合格率為%;對新入院實(shí)習醫生、護士進(jìn)行了醫院感染知識培訓,使他們對醫院感染概況有一個(gè)初步的認識;
2、采取多種形式的感染知識的培訓將集中培訓與晨會(huì )科室培訓有機結合,增加了臨床醫務(wù)人員的醫院感染知識,提高院感意識。
五、存在問(wèn)題
1、臨床感染管理小組沒(méi)有充分發(fā)揮其作用。
2、部分醫生對院內感染重視程度不夠,對病人的有關(guān)院內感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺,醫院感染登記表不能及時(shí)報送。
護理職工年度考核個(gè)人總結5
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì )第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。
我們每天除了按常規做好基礎護理、專(zhuān)科護理外,還每天為重癥病人檢查基礎護理情況,并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意度大大提高。
同時(shí),我們也清醒的認識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門(mén)好進(jìn),臉好看,話(huà)好聽(tīng)”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間良好的護患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過(guò)具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長(cháng)一段路要走,我相信,我們會(huì )走的越來(lái)越好。ㄍ饬 何潤)
曾經(jīng)有人這樣比喻,他說(shuō)“與人相處,最大的距離莫過(guò)于近在咫尺卻猶如天涯!”,這是一種“心的距離”。的確,授人坦誠、待人真誠是每個(gè)人心中成功的處事之道。作為護士,更是希望真正走進(jìn)患者內心世界,了解他們,幫助他們。然而,一直以來(lái)護患相處卻經(jīng)常出現“相識容易,相處難”的尷尬局面。
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)的全面啟動(dòng),不僅標志著(zhù)我院護理工作進(jìn)入新的里程,同時(shí),護患相處也從這一天起真正徹底打開(kāi)了心門(mén),“相識容易,相處難”不再是我們的尷尬。
如今,走進(jìn)外六病區的病房,護士們愉快地在自己的責任病人床前,或開(kāi)心交談,或作細心的疾病指導,或給予體貼地梳頭一切都是那么自然,護患之間,護士與家屬之間少了隔閡,多了一份親切。當護士做完每一項操作,患者和家屬總會(huì )誠摯地道上一聲“謝謝”。 是啊,患者一入院,責任護士就會(huì )熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開(kāi)始詳細的介紹環(huán)境,介紹主管醫生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來(lái),極為自然,轉瞬間患者的陌生感消失,拉近了護患距離。清晨,病床前護士一聲輕柔地問(wèn)候“昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動(dòng)!輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的`功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內心的恐懼不見(jiàn)了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動(dòng)容之間,心的距離已經(jīng)不遠了。
作為護士,最動(dòng)聽(tīng)的是患者或家屬真誠的“謝謝”。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展使得這一切真正實(shí)現。 我們感慨——護患之間心的距離有多遠?護士真誠地付出是開(kāi)啟患者心門(mén)的密碼! 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施 1.思想更新、轉變觀(guān)念,營(yíng)造人文氛圍 提高思想認識,明確內涵和工作目標,讓護士真正理解基礎護理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務(wù),體現人性情感關(guān)懷,關(guān)心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立融洽的醫患關(guān)系。
同時(shí)讓護士走出誤區:夯實(shí)基礎護理不是無(wú)陪護,而是扭轉家屬承擔生活護理的局面;護理文書(shū)不是不寫(xiě)而是簡(jiǎn)化;護士不是單純給病人洗頭洗腳,而是通過(guò)洗頭洗腳這些看似簡(jiǎn)單、技術(shù)含量不高的工作來(lái)深化基礎護理,來(lái)觀(guān)察、發(fā)現病人的病情變化;護士不是不搞科研,而是高級護士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎、重人文、重服務(wù)”的良好氛圍。
2.重視細節,保障安全優(yōu)質(zhì)服務(wù) “始于細微,見(jiàn)于平凡”,病人在醫療過(guò)程中對醫護人員的每一個(gè)細節都會(huì )倍加關(guān)注。在臨床工作中,護理人員注重每個(gè)細小的工作,看似簡(jiǎn)單的基礎護理工作恰恰是幫助病人實(shí)現生理、心理滿(mǎn)足和康復的第一步,是為病人提供系統化、全方位照顧的基礎和核心。是觀(guān)察病情最佳的途徑,是護患溝通的最好橋梁,是護理工作者貼近病人最直接的體現。
另外,還要強調對基礎護理的督導檢查,逐步將基礎護理工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由督促變習慣,使以前的“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥,積極為病人著(zhù)想,把病人的需求時(shí)刻放在第一位。并將基礎護理和人文關(guān)懷貫穿于護理全過(guò)程。
3.加強健康教育,和諧護患關(guān)系 自患者入院開(kāi)始到出院,期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術(shù)等一系列相關(guān)知識,護理人員應及時(shí)與患者和家屬溝通交流,把健康教育貫穿于整個(gè)病人住院的全過(guò)程,并做到出院隨訪(fǎng)的健康教育工作,為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
4.強化“三基三嚴”訓練,提高業(yè)務(wù)水平嚴格的“三基三嚴”訓練是醫院生存和發(fā)展的基礎,醫院示教室對不同資質(zhì)的臨床護士都有不同的訓練考核要求,臨床護士會(huì )定期培訓、考核;護理部主任、大科護士長(cháng)定期組織檢查和考試;病區護士長(cháng)不定時(shí)進(jìn)行檢查考核工作的
落實(shí)情況。層層把關(guān),使護士在思想上、行動(dòng)上都真正的認識到基礎護理工作的重要性,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)完成每一項基礎護理工作。
5.調整工作模式,實(shí)行護士分層管理 根據科室具體情況把護理人員分為2個(gè)護理責任小組,每組設組長(cháng)1名,負責病區二分之一病人的管理,由護理組長(cháng)負責,責任分工細化,目標明確,并根據護理人員的工作能力、個(gè)人特長(cháng)和資質(zhì)分管不同病情的病人。小組人員既分工明確又相互合作。實(shí)行分組包干、分床到護、責任到人,相互協(xié)作,24小時(shí)負責制的連續優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);進(jìn)行彈性排班,加強晨、晚、午間護理人員,為重病人、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護理;實(shí)行責任護士全面落實(shí)所管病人的質(zhì)量措施、病情觀(guān)察、特殊檢查、基礎護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作。扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)病人的基礎護理和生活護理工作,讓病人放心、讓家屬安心;確;A護理和各項治療、護理措施落到實(shí)處。
當繁花盛開(kāi)的五月悄悄降臨,當萬(wàn)紫千紅的季節換上新裝時(shí),我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò),她對事業(yè)的執著(zhù),對真理的求索,至今令我們感動(dòng),引導著(zhù)我們一步步前進(jìn),激勵著(zhù)我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻”的精神牢記在心,將愛(ài)心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng )“百姓滿(mǎn)意醫院,正當優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵,滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的服務(wù)需求,我院本著(zhù)“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿(mǎn)足顧客期望”為目標,不斷轉變觀(guān)念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫環(huán)境,我們興建了總建筑面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫療水平,我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設備,完善了各項設施;為了提高服務(wù)水平,我們加強了醫護人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓,在全院開(kāi)展講究服務(wù)禮儀,規范舉止行為的活動(dòng),讓患者真正的舒心和滿(mǎn)意。
我們的職業(yè)被人們遵稱(chēng)為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱(chēng)職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會(huì )到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂(lè );交班、接班、白天、黑夜,在累中體會(huì )自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊,我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著(zhù)無(wú)數個(gè)夜晚的漫長(cháng)。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。
當患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì )改變我們服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿(mǎn)著(zhù)前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長(cháng)征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛(ài)、執著(zhù)、奉獻和犧牲刻寫(xiě)著(zhù)里程和路標。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛(ài)心守護了一方平安。少了對親人的問(wèn)候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,他們只有默默的奉獻著(zhù)自己的光和熱,默默的奉獻著(zhù)自己的真情和愛(ài)心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生中,誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價(jià)值,我工作、我快樂(lè )、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛(ài)永遠與你我同在。
護理職工年度考核個(gè)人總結6
采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)制定了護理教育培訓制度,護理考核制度,配套完善了護理規范化培訓及護理繼續教育實(shí)施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護理及低年資護理的規范化培訓力度,明確了規范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進(jìn)入繼續教育階段。
引進(jìn)了廣州總醫院護理教育學(xué)分管理軟件,試行護理教育培訓與護理工作考核信息化管理,將護理考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護理晉升、聘任、再次注冊的重要依據。
加強了“三基”及專(zhuān)科技能的培訓,今年護理部為培養實(shí)用型的護理,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場(chǎng)考核與現場(chǎng)點(diǎn)評,實(shí)物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護理節期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試。但由于部分護理思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。
加強了護理的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習,為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識講座,同時(shí),護理部充分發(fā)揮院內局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時(shí)上傳護理講座演示文稿,豐富了護理的學(xué)習內容,深受護理的。
外出參加短訓班及學(xué)術(shù)交流,外出學(xué)習人員回院后向護理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習情況匯報,并安排科內、院內學(xué)習傳達,但年初的培訓計劃未完成。
護理職工年度考核個(gè)人總結7
20xx年在院領(lǐng)導的指導下,自己能夠遵守醫院的各項規章制度,服從領(lǐng)導分配,做了以下工作:
一、在創(chuàng )衛工作中,配合院感科主任,建立了感染性疾病科門(mén)診及病房,完善各項制度,認真組織各項材料,我院被市創(chuàng )衛辦定為德州市創(chuàng )衛工作標桿單位,在市創(chuàng )衛辦的指導下,4月24日由市創(chuàng )衛辦組織我市各醫院創(chuàng )衛辦人員,來(lái)我院參觀(guān)學(xué)習,5月8日通過(guò)了創(chuàng )衛小組的驗收。
二、5月8日調入護理部工作,在護理部服從科主任的分配,配合總護士長(cháng)認真抓護理質(zhì)量,每月下病房檢查示范病房護理質(zhì)量3次,每月配合質(zhì)控小組組長(cháng)下科室檢查一次,每月下科室檢查各科室護理質(zhì)量一次,并將存在問(wèn)題在護士長(cháng)例會(huì )上進(jìn)行反饋。通過(guò)檢查大大提高了我院的護理質(zhì)量,使病人滿(mǎn)意度有了很大提高。
三、每月下科室對全院各科室住院病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調查一次,大科室每月發(fā)放8張,小科室發(fā)放5張,改變了以往的調查方法,調查每一位病人時(shí),都由護理部人員將調查表內容逐項向病人及家屬詢(xún)問(wèn),真實(shí)的調查了各科室護理工作中存在的問(wèn)題,同時(shí)及時(shí)將存在問(wèn)題向護士長(cháng)反饋,并進(jìn)行解決。
四、參加每月的護士長(cháng)例會(huì ),將檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,護士長(cháng)制定整改措施,從而提高全院的護理質(zhì)量。
五、配合總護士長(cháng)負責組織全院的業(yè)務(wù)學(xué)習,加強新進(jìn)護士及實(shí)習護士的培訓,定期下科室認真檢查各科室對新進(jìn)人員的培訓計劃、記錄,并提問(wèn)新進(jìn)人員護理常規及護理知識,督導新護士自學(xué)的能力,盡快掌握護理知識,使她們成為一名合格的護士,減少差錯事故的發(fā)生。
在今后的工作里,我將再接再厲,一如既往的服從領(lǐng)導安排,配合總護士長(cháng)的工作,認真抓好護理質(zhì)量及護理人員的'培訓,確保護理安全。
護理職工年度考核個(gè)人總結8
作為一名年輕的護士長(cháng),我和手術(shù)室護士長(cháng)xx很榮幸的于前段時(shí)間參加了由省衛生廳舉辦的第三期護理管理人員培訓班。通過(guò)這半個(gè)月的學(xué)習,我有了很大的收獲,覺(jué)得這次培訓班的學(xué)習是非常及時(shí)、非常有意義的。
經(jīng)過(guò)為期半個(gè)月的培訓,我想我能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)概括我的學(xué)習感想。培訓班上老師們就護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、臨床護理教學(xué)管理、護理人力資源與績(jì)效管理以及護理管理的焦點(diǎn)問(wèn)題如責任制整體護理、提升職業(yè)素養與塑造職業(yè)形象、護理質(zhì)量管理、創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵等進(jìn)行了詳細的講解。老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海中留下深刻的印象
通過(guò)這次培訓班的學(xué)習,我對創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更深刻的認識。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作邁出了醫改事業(yè)成功的第一步,得到了群眾的滿(mǎn)意和社會(huì )的認可,更讓我們認識到了護理專(zhuān)業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展潛力。創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿(mǎn)意度、構建和諧醫患關(guān)系,更重要的是通過(guò)創(chuàng )優(yōu),我們自身的專(zhuān)業(yè)價(jià)值得到體現,專(zhuān)業(yè)內涵得到深化與提升:護士不再永遠圍著(zhù)醫囑轉,我們也要分管病人了;護士不再是去機械地打針、發(fā)藥,而是要為自己所負責的病人提供基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務(wù)。這就要求我們在工作的同時(shí)還要不斷去加強學(xué)習、做到精益求精,不斷去充實(shí)自我、完善自我、發(fā)展自我。
半個(gè)月的培訓是短暫。我想,“冰凍三尺,非一日之寒”,沒(méi)有實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的態(tài)度和作為,沒(méi)有日積月累、持之以恒的學(xué)習和磨煉,沒(méi)有上下求索不斷改進(jìn)的精神和作風(fēng),沒(méi)有高瞻遠矚未雨綢繆的遠見(jiàn)和意識,我們怎么能夠開(kāi)拓理想的格局,創(chuàng )造豐收的碩果?我們將以此次學(xué)習為契機,立足本職,為本院的建設發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
護理職工年度考核個(gè)人總結9
今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規范,實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議,5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績(jì)達標,總分97。5,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高,得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證
護理職工年度考核個(gè)人總結10
本人在今年的護理職業(yè)培訓中獲益良多。在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等深深地影響了我,通過(guò)培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護理奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護理,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
通過(guò)護理長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作護理年度培訓總結護理年度培訓總結。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著(zhù)想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
在今年的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時(shí)候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要,剛開(kāi)始的基礎很重要,沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著(zhù)辛苦的教導,我會(huì )好好努力工作,不讓你們失望的。
護理職工年度考核個(gè)人總結11
我將遵守醫院和部門(mén)的規章制度。實(shí)習。嚴格按照無(wú)菌操作和三對七對,老師對我的要求非常嚴格,所以不要放手。我經(jīng)常給我詳細解釋許多關(guān)于婦產(chǎn)科的常規護理知識。我學(xué)到了很多常規操作,例如聽(tīng)胎心音,觸摸收縮和靜脈輸液。
在近一個(gè)月的婦產(chǎn)科實(shí)習生活中,在老師的指導下,我基本掌握了一些產(chǎn)科常見(jiàn)的護理操作,這使我逐漸從實(shí)習生過(guò)渡到護士,我覺(jué)得臨床工作的特殊性和必要性,我以前在學(xué)校學(xué)到的是理論知識,F在我聯(lián)系了診所,發(fā)現實(shí)際工作與想象的不一樣。它不像書(shū)中所寫(xiě)的那么典型。很多時(shí)候,我必須依靠自己的工作經(jīng)驗,所以我只需要努力學(xué)習,然后逐漸積累經(jīng)驗。
一眨眼眼睛,一個(gè)月的婦產(chǎn)科生命結束了;仡欉@些日子,這是痛苦和快樂(lè )。它酸甜可口。我相信每個(gè)人都有自己的味道。過(guò)去一個(gè)月,他們從婦產(chǎn)科的實(shí)習生活中受益匪淺。轉移主題后,有很多令人失望的事情。對于我們的實(shí)習,科里的老師非常重要。每周實(shí)習安排也非常有序,以便我們可以逐步學(xué)習和成長(cháng)。在這里,為老師們。表達衷心的感覺(jué)我特別記得我第一天來(lái)到婦產(chǎn)科。我在一個(gè)護士站,帶著(zhù)恐懼和不安的感覺(jué)。我聽(tīng)老師和老師介紹了婦產(chǎn)科。在我逐漸熟悉環(huán)境之后,我放松了心情。我的老師和老師開(kāi)始了下一次實(shí)習。
總之,我覺(jué)得在這次實(shí)習期間,我學(xué)到了很多東西。在此,我要感謝我的老師,護理老師和部門(mén)的病人。他們養育了我。給我機會(huì ),讓我慢慢長(cháng)大,本周是我在婦產(chǎn)科的最后一周,雖然我還是學(xué)生,也許我的能力有限,但我用我的努力來(lái)豐富我的知識和技能,我希望用我的笑容讓病人健康地離開(kāi),渴望在學(xué)習中成長(cháng),努力成為一個(gè)無(wú)聲的歌唱,試圖飛行的天使,長(cháng)時(shí)間呆在一個(gè)部門(mén),我覺(jué)得每個(gè)人都像一個(gè)家庭,老師關(guān)心和教導整個(gè)部門(mén)的合作使繁忙的工作充滿(mǎn)樂(lè )趣。
【護理職工年度考核個(gè)人總結】相關(guān)文章:
護理職工年度考核個(gè)人總結范文(精選10篇)01-09
年度職工考核個(gè)人總結11-30
護理年度考核個(gè)人總結12-29
護理年度考核個(gè)人總結12-29
護理的年度考核個(gè)人總結12-31
職工年度考核個(gè)人總結范文02-01
職工年度考核個(gè)人總結范文01-04
護理年度考核個(gè)人總結范文11-17
醫院護理年度考核個(gè)人總結11-13