借款公司業(yè)務(wù)員的年終總結范文（精選5篇）
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一年的工作就這樣接近尾聲，經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力，我們已然有了很大的進(jìn)步，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶，下面是小編為大家收集的借款公司業(yè)務(wù)員的年終總結范文（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
借款公司業(yè)務(wù)員的年終總結1
時(shí)間悄然走過(guò)，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將本年度的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)技能
一年來(lái)，我認真學(xué)習信貸知識，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(cháng)，很多信貸知識沒(méi)有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的知識庫，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀(guān)調控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二、認真仔細，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認真遵守各項規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)xx銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調查，我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都仔細調查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的價(jià)格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫(xiě)調查并定期上報總行，得到了總行貸后部門(mén)的通報表?yè)P。
三、積極主動(dòng)，完成總行下發(fā)任務(wù)
在總行開(kāi)發(fā)授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導的表?yè)P認可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認真學(xué)習、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟;二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。
借款公司業(yè)務(wù)員的年終總結2
20xx年我部在總行的直接領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規程，提高風(fēng)險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
一、20xx年工作回顧
今年工作的主要內容是：
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風(fēng)險
20xx年圍繞信貸精細化管理的相關(guān)要求，根據《xx市商業(yè)銀行法人客戶(hù)授信管理辦法》、銀監會(huì )《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶(hù)客戶(hù)進(jìn)行了評級、授信。認定166家A級信用企業(yè)，234家AA級信用企業(yè)，40家AAA級信用企業(yè)，3家BBB級信用企業(yè)，1家BB級信用企業(yè)。授信金額1024925萬(wàn)元，其中貸款569632萬(wàn)元，承兌455293萬(wàn)元。分別對45戶(hù)3A級（或以上）業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行了循環(huán)授信，授信金額284990萬(wàn)元，其中貸款165490萬(wàn)元，承兌119500萬(wàn)元。
再就是嚴格執行審查制度，有效防范和減少信貸風(fēng)險，確保信貸資金的.安全性、流動(dòng)性和效益性。
在實(shí)際工作中：
一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶(hù)，還要求提供有權部門(mén)頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的，及時(shí)與客戶(hù)經(jīng)理溝通，要求補充合法有效的主體資格類(lèi)文件，確保借款人主體資格合法。
二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業(yè)和項目，嚴禁信貸資金進(jìn)入。
三是嚴格貸款新規的執行，確保貸款用途的規范。對申請用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調查及分析資料是否全面進(jìn)行審查，對其用途進(jìn)行分析，審查其是否合理、真實(shí)，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規定。
四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查，確保第一還款來(lái)源有保障。并根據相關(guān)財務(wù)信息，對客戶(hù)的各項財務(wù)指標進(jìn)行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀(guān)評價(jià)，審查其還款來(lái)源是否充分。
20xx年度，共計審查各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)987筆，金額937231萬(wàn)元，其中貸款253筆，金額451420萬(wàn)元；
承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬(wàn)元。
2、加強風(fēng)險控制，規范信貸業(yè)務(wù)操作
隨著(zhù)我行信貸經(jīng)營(yíng)管理架構和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權經(jīng)營(yíng)管理模式的轉變中，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實(shí)際分布，重新設計了操作流程，并轉、下發(fā)了相關(guān)的管理制度，為嚴控信貸風(fēng)險，實(shí)施規范操作。
為規范信貸業(yè)務(wù)操作，今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營(yíng)方面若干新規章制度，并相繼轉發(fā)給相關(guān)部門(mén)嚴格按照新的規程、規章及流程執行，在執行過(guò)程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來(lái)比較棘手的問(wèn)題，我部積極的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通直到問(wèn)題解決。全面規范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
�。�1）為規范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理，我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件，對法人客戶(hù)進(jìn)行精細化管理，認真篩選、排序分類(lèi)。
本著(zhù)“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、控制風(fēng)險、盤(pán)活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶(hù)列為我行重點(diǎn)支持客戶(hù)，對其重新設計融資方案，及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報，目前此類(lèi)企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度，切實(shí)解決了客戶(hù)在我分行融資權限問(wèn)題。
�。�2）實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細化管理，尤其是實(shí)施授權經(jīng)營(yíng)管理模式以來(lái)，根據總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規定，結合客戶(hù)實(shí)際情況，從規避信貸風(fēng)險入手細分客戶(hù)，適時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類(lèi)別，根據客戶(hù)情形實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
�。�3）加大信貸管理制度的推行力度，規范操作，嚴防風(fēng)險，對總行下發(fā)的相關(guān)新規章、新制度，積極做好在同一起跑線(xiàn)上的培訓工作，采取請進(jìn)來(lái)和拉出去及派員行內從業(yè)時(shí)間較長(cháng)，實(shí)戰經(jīng)驗豐富的人員進(jìn)行面對面深層次的集中培訓，尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規程、授信管理基本規定等的重點(diǎn)培訓且進(jìn)行了摸底考試，使現有客戶(hù)經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規范流程，提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營(yíng)理念。
3、銜接對口部門(mén)，規范上報各項報表
為滿(mǎn)足總行相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)統計需求，包括人行、銀監局下發(fā)的各項臨時(shí)性報表，以及相關(guān)的調查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統計表等。一是根據報表要求，克服我部目前數據輸出難的困難，分別按月、按季及時(shí)、完整、真實(shí)地完成各類(lèi)報表的上報工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂(lè )部建設，我行針對俱樂(lè )部企業(yè)會(huì )員發(fā)展情況，召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員動(dòng)員大會(huì )，將任務(wù)分解到部門(mén)、支行和個(gè)人，由于領(lǐng)導重視，措施得力，目前我行共發(fā)展會(huì )員123戶(hù)，超額完成了銀監分局下達的100戶(hù)任務(wù)，得到了運管辦的好評。
5、根據監管部門(mén)要求搞好“十百千萬(wàn)工程”的金融服務(wù)活動(dòng)，緊扣“一項金融產(chǎn)品、一個(gè)增長(cháng)，三個(gè)高于”總體目標，搞好支農、支小、支縣的落實(shí)工作成立專(zhuān)班，制訂方案，加強組織，及時(shí)匯報，把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬(wàn)工程”上來(lái)，支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應用金融服務(wù)平臺，發(fā)揮融資導向作用
小企業(yè)金融服務(wù)平臺經(jīng)過(guò)近兩年的運行以來(lái)，我們通過(guò)宣傳、引導，融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認可和應用。截止目前通過(guò)金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務(wù)1080筆，金額785824萬(wàn)元。網(wǎng)上運用率及融資總額排在全市金融機構前列，得到了金融辦和銀監部門(mén)的通報表?yè)P。
7、組織推動(dòng)“開(kāi)源行動(dòng)”，我部作為開(kāi)源行動(dòng)的組織部門(mén)，在總行“開(kāi)源行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，立即制定了我分行活動(dòng)方案，進(jìn)行安排部署，并將任務(wù)分解到各營(yíng)銷(xiāo)單位，每周進(jìn)行督辦、通報�！伴_(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，新增存款近5億元�！�
8、利用閑暇之余，積極完成攬存工作。
二、存在的問(wèn)題
1、從實(shí)際工作情況看，存在工作不系統、重點(diǎn)不突出、管理目標短期化問(wèn)題。
2、缺乏窗口指導的主動(dòng)性。
3、由于機構設置不到位，造成工作被動(dòng)。
三、20xx年工作計劃
展望20xx年我部將圍繞分行各項經(jīng)營(yíng)目標，且認真落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策，認真執行總行提出的三年發(fā)展規劃，以調整信貸結構為主線(xiàn)，以防范和化解信貸風(fēng)險為重點(diǎn)，著(zhù)力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設，強化基礎管理，進(jìn)一步增強工作前瞻性、主動(dòng)性、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點(diǎn)，著(zhù)力優(yōu)化信貸結構。重點(diǎn)扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè)，重點(diǎn)支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng )新企業(yè)、現代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動(dòng)當地中小企業(yè)。
2、持續強化優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的培育和服務(wù)。重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶(hù)如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)加強金融服務(wù)，著(zhù)力培育一大批低風(fēng)險、高穩定的優(yōu)質(zhì)核心客戶(hù)群體，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。
3、抓好隊伍建設，提高信貸整體素質(zhì)。結合我行實(shí)際情況，有針對性地開(kāi)展多層面深層次的業(yè)務(wù)人員培訓工作，強化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
4、搞好超權限的上報審批工作。
轉眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績(jì)效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著(zhù)變化。各種規章制度的出臺，對于我們xx銀行“規范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開(kāi)展的“違法違規行為專(zhuān)項整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年末，我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動(dòng)至xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從xx支行理財中心的個(gè)貸綜合崗轉到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規章，我很快渡過(guò)了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從xx年初至xx年xx月末，我總計完成了xx筆公司類(lèi)貸款、xx筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規性審查工作，合計金額xx萬(wàn)元；
完成了xx筆公司類(lèi)信用等級評定的合規性審查，其中aa級xx筆、a級xx筆、bbb級xx筆；
完成xx筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作，合計金額xx萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。
xx地審批組屬于行內審批部門(mén)，面對的都是行內的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此，樹(shù)立內部客戶(hù)理念，把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問(wèn)，并時(shí)常通過(guò)各種合規、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導、專(zhuān)審進(jìn)行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對稱(chēng)造成的矛盾，為行領(lǐng)導與專(zhuān)審的有效決策提供依據，實(shí)現xx銀行利益的最大化。
xx地審批組是行內一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機械的簡(jiǎn)單重復勞動(dòng)中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算，計算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財務(wù)指標也要花費合規性審查人員相當多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué)，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現金流量表中的有關(guān)數據填入表格，相應的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動(dòng)計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐�、�?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動(dòng)，也使許多數據更為精確；
把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著(zhù)簡(jiǎn)單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動(dòng)生成相應的規范頁(yè)面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類(lèi)文件和制度的學(xué)習，是我履崗最基本的要求；
積極參加行內、部門(mén)內組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓和例會(huì )、學(xué)習會(huì )，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx保險公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要；
在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓班上，我對于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著(zhù)力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足；
在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關(guān)注，對于一個(gè)企業(yè)的財務(wù)報表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jì)優(yōu)或是績(jì)差中發(fā)現企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們扎實(shí)有效的工作來(lái)當好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。除此之外，每當有新的有關(guān)行內發(fā)文，我也認真參加部門(mén)內的例會(huì )和學(xué)習會(huì )，學(xué)習文件精神，在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請來(lái)行內相關(guān)部門(mén)人員現場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我學(xué)習的好時(shí)機。學(xué)習制度、理解制度、在制度的.要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
在做好本職工作之余，我作為xx地分行系統團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動(dòng)。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學(xué)習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《xx》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類(lèi)優(yōu)秀的稿件，對原稿進(jìn)行合適的排版、美化，套上精美的插畫(huà)與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《xx》選取上掛，為全省的xx銀行系統所了解。系統團委組織的“規范化陽(yáng)光服務(wù)演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作，提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導與同事認同和采納。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。
回顧20xx年，感謝公司給予的機會(huì )，讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員；
感謝公司領(lǐng)導的信任，讓我從事我擅長(cháng)的工作；
感謝師父的悉心教導，讓我提高實(shí)務(wù)操作能力；
感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我認真履行了，協(xié)助信貸部門(mén)在信貸業(yè)務(wù)調查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持�，F將20xx年工作情況總結如下：
初到公司，結合我公司實(shí)際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導修訂，公司經(jīng)理層討論通過(guò)并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門(mén)職責、員工崗位職責、以及日常管理等。
在日常業(yè)務(wù)中，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調查，與客戶(hù)溝通交流、信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習貸款項目評估，通過(guò)現場(chǎng)測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務(wù)熟練后，嘗試設計了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導的耐心指導，在經(jīng)理辦公會(huì )通過(guò)，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節，為客戶(hù)提供信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún)，收集客戶(hù)信貸資料，對客戶(hù)申請進(jìn)行初級評估，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶(hù)，上報公司經(jīng)理層，落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶(hù)簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，等，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節，對信貸部提交的客戶(hù)申請，按照崗位職責對客戶(hù)的借款用途、還款來(lái)源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層。參與貸審會(huì )討論，為貸審會(huì )提供法律，制作貸審會(huì )記錄，協(xié)助信貸部門(mén)落實(shí)貸審會(huì )。
在貸后管理環(huán)節，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理，主要通過(guò)現場(chǎng)檢查客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況是否正常，收集客戶(hù)財務(wù)資料，通過(guò)，判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風(fēng)險范圍之內，進(jìn)而測算客戶(hù)有無(wú)還本付息的能力、有無(wú)潛在違約行為，撰寫(xiě)貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門(mén)辦理立案、報案、訴前保全，協(xié)助司法部門(mén)辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時(shí)，積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)自己購買(mǎi)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )、以及公司提供的各種學(xué)習培訓機會(huì )，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門(mén)的配合中，積極協(xié)助其他部門(mén)辦理事務(wù)，加強了與其他部門(mén)的協(xié)作能力，增進(jìn)了與其他部門(mén)的感情，贏(yíng)得了公司其他同仁的認可。
20xx年，我將繼續認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導安排的各項工作。在20xx年的基礎上，我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調，做到部門(mén)之間信息的無(wú)縫對接，防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數量。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高項目評審能力、以及撰寫(xiě)風(fēng)險評審報告的能力。
最后，再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的20xx年里，一定不辜負領(lǐng)導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門(mén)配合，共同迎接收獲的20xx年。
借款公司業(yè)務(wù)員的年終總結3
回顧xxxx年，感謝公司給予的機會(huì )，讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導的信任，讓我從事我擅長(cháng)的工作;感謝師父的悉心教導，讓我提高實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我認真履行了，協(xié)助信貸部門(mén)在信貸業(yè)務(wù)調查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持�，F將xxxx年工作情況總結如下：
初到公司，結合我公司實(shí)際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導修訂，公司經(jīng)理層討論通過(guò)并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門(mén)職責、員工崗位職責、以及日常管理等。
在日常業(yè)務(wù)中，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調查，與客戶(hù)溝通交流、信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習貸款項目評估，通過(guò)現場(chǎng)測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務(wù)熟練后，嘗試設計了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導的耐心指導，在經(jīng)理辦公會(huì )通過(guò)，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節，為客戶(hù)提供信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún)，收集客戶(hù)信貸資料，對客戶(hù)申請進(jìn)行初級評估，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶(hù)，上報公司經(jīng)理層，落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶(hù)簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，等，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節，對信貸部提交的客戶(hù)申請，按照崗位職責對客戶(hù)的借款用途、還款來(lái)源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層。參與貸審會(huì )討論，為貸審會(huì )提供法律，制作貸審會(huì )記錄，協(xié)助信貸部門(mén)落實(shí)貸審會(huì )。
在貸后管理環(huán)節，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理，主要通過(guò)現場(chǎng)檢查客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況是否正常，收集客戶(hù)財務(wù)資料，通過(guò)，判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風(fēng)險范圍之內，進(jìn)而測算客戶(hù)有無(wú)還本付息的能力、有無(wú)潛在違約行為，撰寫(xiě)貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門(mén)辦理立案、報案、訴前保全，協(xié)助司法部門(mén)辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時(shí)，積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)自己購買(mǎi)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )、以及公司提供的各種學(xué)習培訓機會(huì )，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門(mén)的配合中，積極協(xié)助其他部門(mén)辦理事務(wù)，加強了與其他部門(mén)的協(xié)作能力，增進(jìn)了與其他部門(mén)的感情，贏(yíng)得了公司其他同仁的認可。
xxxx年，我將繼續認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導安排的各項工作。在xxxx年的基礎上，我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調，做到部門(mén)之間信息的無(wú)縫對接，防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數量。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高項目評審能力、以及撰寫(xiě)風(fēng)險評審報告的能力。
最后，再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的xxxx年里，一定不辜負領(lǐng)導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門(mén)配合，共同迎接收獲的xxxx年。
借款公司業(yè)務(wù)員的年終總結4
公司自xxxx年x月x日公司正式對外營(yíng)業(yè)以來(lái)，在各位股東的領(lǐng)導和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現將20xx年度基本經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報如下：
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
(一)嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。截止20xx年x月x日，公司嚴格按照服務(wù)“三農”的原則，貸款的投向主要用于支持農民、農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展，同一借款人最高限額控制在100萬(wàn)元以?xún)?賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間;無(wú)跨區域發(fā)放貸款的情況出現，無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。
(二)積極營(yíng)銷(xiāo)，擴大市場(chǎng)份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。20xx年以來(lái)，通過(guò)積極的營(yíng)銷(xiāo)，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額，建立了一批相對穩定的客戶(hù)群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及維護力度，在行業(yè)內取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎。
(三)以效益為核心,完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時(shí)，注重和加強了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習和培養，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶(hù)信息檔案，強化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標情況
截止20xx年末累計發(fā)生業(yè)務(wù)x筆，累計發(fā)放貸款x萬(wàn)元，累計實(shí)現業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元。上繳各項稅費x萬(wàn)元。截至年末貸款余額x萬(wàn)元，到期貸款和利息收回率均為x%，信貸資金實(shí)現了良性循環(huán)，取得較好的經(jīng)營(yíng)效益。
三、貸款擔保比例：
1、信用貸款x筆，累計金額x萬(wàn)元，占比x%;
2、抵押貸款x筆，累計金額x萬(wàn)元，占比x%;
四、存在的問(wèn)題。
1、公司從正式運行以來(lái)，客戶(hù)的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對手，客戶(hù)經(jīng)理隊伍的專(zhuān)業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高，專(zhuān)業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構或社會(huì )公眾獲得資金，無(wú)法滿(mǎn)足中小企業(yè)、“三農”對資金的需求，制約了公司的發(fā)展。
3、公司客戶(hù)數據未納入人民銀行征信系統管理，無(wú)法對客戶(hù)申請貸款和不良信息進(jìn)行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶(hù)沒(méi)有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
4、內部管理力度不夠。公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，著(zhù)重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針，但在實(shí)際的運行當中，許多內部
管理問(wèn)題逐漸顯露，主要體現在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養機制等幾個(gè)方面。
五、工作規劃
針對今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作：
(一)實(shí)施人才戰略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。
1、招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專(zhuān)業(yè)人才。根據企業(yè)發(fā)展戰略，適時(shí)調整用人政策，招聘專(zhuān)業(yè)人才，充實(shí)公司的技術(shù)力量，滿(mǎn)足我公司長(cháng)期人才需求。
2、立足崗位，加強培養。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據我公司目前發(fā)展現狀，注重企業(yè)現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學(xué)習，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題;對現有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗、有培養前途的，創(chuàng )造條件進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的理論培訓，進(jìn)一步拓寬知識面，盡早培養為企業(yè)自己的高級專(zhuān)業(yè)人才。
3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng )造，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理;敞開(kāi)渠道，鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏(yíng)。
4、鼓勵學(xué)習，不斷提高。隨著(zhù)公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學(xué)習，考取適合公司發(fā)展的各種執業(yè)資格，為贏(yíng)得市場(chǎng)做好人才儲備。
(二)統籌兼顧，進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度。
1、繼續提高宣傳力度，樹(shù)立典型客戶(hù)。重點(diǎn)支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人，在其產(chǎn)權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類(lèi)信貸服務(wù)。
2、加大對優(yōu)良客戶(hù)的授權授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎上，根據客戶(hù)行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況，對客戶(hù)授信額度進(jìn)行合理的調整，優(yōu)化審批環(huán)節，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
3、擴大在本行業(yè)、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。
(三)建章立制，實(shí)行公司規范化管理。
1、落實(shí)制度，強化問(wèn)責機制，全方位化解信貸風(fēng)險，加大貸款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風(fēng)險企業(yè)和個(gè)人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀(guān)念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現貸款風(fēng)險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴格考核，將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績(jì)效收入直接掛鉤。
2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。
3、強化貸款投放和風(fēng)險管理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項目中的風(fēng)險點(diǎn)，有效防范風(fēng)險。
4、提高服務(wù)質(zhì)量，把握好重要數據、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。
5、強化信貸業(yè)務(wù)培訓。以客戶(hù)經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區域內信貸人員對貸款客戶(hù)共同調查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì )制度。加強對信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，不斷強化合規經(jīng)營(yíng)和盡職意識，分析典型案例，學(xué)習同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
(四)認清形勢，及早謀劃，進(jìn)一步增強資金實(shí)力。
由于國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力，對信貸運營(yíng)勢必帶來(lái)影響。因此，需精心組織，在確保運營(yíng)資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場(chǎng)競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場(chǎng)走勢，及早謀劃，制定符合市場(chǎng)導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹(shù)立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開(kāi)展。
(五)調整信貸結構，全面控制風(fēng)險
1、仔細研究國家宏觀(guān)調控政策，積極營(yíng)銷(xiāo)具有實(shí)體經(jīng)濟平
穩健康運行與自身可持續發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。保持信貸總額的合理增長(cháng)與均衡投放，注重通過(guò)提高貸款周轉速度和運作質(zhì)量來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng )新發(fā)展，積極為實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展提供多渠道融資支持。
2、積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)結構戰略性調整，加快發(fā)展方式轉變。主動(dòng)適應經(jīng)濟金融形勢變化，以加快發(fā)展方式轉變?yōu)橹骶�(xiàn)，對信貸項目擔保方式深入研究，逐步提高抵質(zhì)押擔保比例，持續提升業(yè)務(wù)的競爭發(fā)展能力和盈利水平，不斷增強發(fā)展的全面性、協(xié)調性和持續性。
最后，在20xx年的工作中，要充分利用我公司具有的優(yōu)勢，既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時(shí)還要有清晰的危機感，以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶(hù)和社會(huì )提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強，創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，展示新的風(fēng)采。
借款公司業(yè)務(wù)員的年終總結5
歲月如梭，如同白駒過(guò)隙，時(shí)間就這樣悄無(wú)聲息的從我身邊走過(guò)�；仡櫢杏|很深，收獲頗豐。在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下，同時(shí)通過(guò)我自身的不懈努力，對小額貸款公司的運作和風(fēng)險管理等有了初步的了解。俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”，以前在金融方面我就是一門(mén)外漢，但是通過(guò)學(xué)習和了解，對金融方面的知識有了些初步的認識。下面我將從以下幾個(gè)方面總結我的實(shí)習感受。
一、工作收獲業(yè)務(wù)內容
通過(guò)學(xué)習，了解了匯恒小額貸款公司的各種貸款品種，作為“微貸”團隊的成員，我們主要負責的產(chǎn)品是“三農”貸款，小額貸款這兩種，所面向的客戶(hù)為農戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)和中小型企業(yè)，主要的抵押方式為動(dòng)產(chǎn)抵押、房產(chǎn)抵押、土地抵押和保證抵押等。作為一名剛入門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理實(shí)習生，熟悉業(yè)務(wù)是必須要過(guò)的關(guān)卡，經(jīng)過(guò)公司培訓，學(xué)習到很多。其營(yíng)銷(xiāo)流程主要分為5步：初次認識、再次邀約、深入了解、成功合作、長(cháng)久伙伴，每一個(gè)過(guò)程都是環(huán)環(huán)相扣的，同時(shí)在這里面又有很多營(yíng)銷(xiāo)技巧以及需要把握的地方。
1、風(fēng)險控制
對于小額貸款公司來(lái)講風(fēng)險種類(lèi)繁多，而實(shí)際中我們主要面臨的風(fēng)險是信用風(fēng)險和操作風(fēng)險�？刂菩庞蔑L(fēng)險的主要手段具體體現在與借款客戶(hù)除了簽訂借款合同外，還需要簽訂抵押合同，保證合同以及家庭財產(chǎn)聯(lián)保，股東會(huì )決議等。落實(shí)到細節就體現在借款申請時(shí)，客戶(hù)要提供近期財務(wù)報表，收入證明，企業(yè)或個(gè)人基本資料等，而且我們還會(huì )用客戶(hù)簽訂的授權書(shū)去人行征信系統查詢(xún)客戶(hù)的征信報告，分析報告內容得出客戶(hù)征信狀況。
控制操作風(fēng)險的主要手段具體體現在貸款申請到借出再到收回的流程上。貸款客戶(hù)首先需要填寫(xiě)貸款申請表，并根據我們的要求提供資料，我們客戶(hù)經(jīng)理會(huì )同時(shí)進(jìn)行雙人行調查，收集齊資料，然后撰寫(xiě)調查報告，實(shí)際情況實(shí)際分析。完成后給相關(guān)風(fēng)險審查員審批，并回復一份風(fēng)險審查報告，如通過(guò)則開(kāi)展風(fēng)險審查大會(huì )，會(huì )上必須要4位風(fēng)險審查員參加，如果審批通過(guò)就與客戶(hù)簽訂各相關(guān)借貸合同和決議、書(shū)等。把簽訂完成的文件交風(fēng)險部審查，如無(wú)問(wèn)題交財務(wù)部最后審批，通過(guò)就按照合同規定日期放款。放款后做好貸后管理，直到貸款本息收回。
2、業(yè)務(wù)拓展
客戶(hù)資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務(wù)結構、盈利狀況和競爭力水平。匯恒小貸公司與國家開(kāi)發(fā)銀行，以及華夏銀行都有密切的合作，并得到他們的大力支持。公司通過(guò)農戶(hù)貸款，提高公司信譽(yù)，同時(shí)也通過(guò)不斷摸索和創(chuàng )新金融服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，如開(kāi)發(fā)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)模式等。
二、工作中自身存在的諸多不足和問(wèn)題理論水平有待提高
大學(xué)里我學(xué)習的專(zhuān)業(yè)為電子信息工程，而現在從事金融行業(yè)，作為客戶(hù)經(jīng)理，有時(shí)候會(huì )遇到各種問(wèn)題，由于受理論知識的限制，無(wú)法及時(shí)做出準確的判斷，給發(fā)展客戶(hù)帶來(lái)一定麻煩。
1、自我約束力不夠強
剛到公司我給自己安排了很多學(xué)習計劃，但由于受到周邊事情的影響和誘惑，便失去了給自己充電的恒心，總是想著(zhù)還有明日，這樣日積月累，是我浪費了很多提升自己的機會(huì )。
2、對事情的輕重能力把握不夠強4、考慮問(wèn)題不夠周全
任何貸款都有一定的風(fēng)險，但我們應盡量降低其風(fēng)險的發(fā)生，所以我們會(huì )與客戶(hù)簽訂各種合同，有時(shí)候我不能從多角度去思考問(wèn)題，考慮事情欠周全。針對以上的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我將打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足：做好每天。每月、每年的工作計劃，繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，深入的學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方法及技巧。
3、以理論帶實(shí)踐全方位提高自己的工作能力。在注重理論知識學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識指導實(shí)踐，并常常虛心請教各位老師。對于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題，學(xué)會(huì )舉一反三，以不變應萬(wàn)變。
4、培養自己辦事果斷的能力以及發(fā)現事物的敏銳洞察力。在多次訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，與客戶(hù)的交談中，積累經(jīng)驗的前提下，迅速準確及時(shí)的處理各種突發(fā)問(wèn)題。同時(shí)多關(guān)注時(shí)事政策，及時(shí)更新大腦信息，培養自己的洞察力，貫徹到工作中，幫助自己做出正確、果斷的判斷。
三、總結體會(huì )
我深刻體會(huì )到工作要細致進(jìn)行的重要性，因為每一個(gè)細節都將影響到這筆貸款的風(fēng)險程度。在工作的時(shí)候，必須具備強烈的責任心，對于客戶(hù)資料的調查要具備針對性和真實(shí)性。同時(shí)，還需要培養好的工作習慣和良好的學(xué)習方法，要多虛心向他人學(xué)習請教，和同事培養團隊合作精神，和客戶(hù)交流時(shí)注意培養“商業(yè)感情”，給客戶(hù)留下一個(gè)好的印象，為以后的工作打下伏筆。學(xué)會(huì )用專(zhuān)業(yè)知識武裝自己，專(zhuān)業(yè)態(tài)度面對工作，專(zhuān)業(yè)精神勉勵生活，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)服務(wù)客戶(hù)。
在今后的工作中，我將繼續發(fā)揚好的習慣和方法，揚長(cháng)避短，查漏補缺，再接再厲，時(shí)刻以一名中國共產(chǎn)黨黨員的身份要求自己，切實(shí)為公司謀效益，從各個(gè)角度提高自己。
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