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行政崗位工作總結優(yōu)秀

時(shí)間:2023-01-02 10:06:03 總結 我要投稿
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行政崗位工作總結優(yōu)秀

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編幫大家整理的行政崗位工作總結優(yōu)秀,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

行政崗位工作總結優(yōu)秀

行政崗位工作總結優(yōu)秀1

  20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度部門(mén)重要工作情況做總結回顧。

  一、虛心學(xué)習,努力工作,形成良好的工作氛圍

  1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責,及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習氛圍。在20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過(guò)觀(guān)察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

 。1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

 。2)在工作計劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

 。3)在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

  不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識。

  二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。

  1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故。

  2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監督使用。

  3、倉庫建立整套的出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監督,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳實(shí)相符。

  4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。

  5、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。

  6、在接待方面,無(wú)差錯的完成接待用車(chē),同時(shí)完成公司的各項工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全,車(chē)況良好。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  回顧這一年的工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲

  1、行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的`責任心,是做好這份服務(wù)的根本。

  2、樹(shù)立服務(wù)意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎。

  3、在堅持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。

  四、存在的不足

  總的來(lái)看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現在以下幾個(gè)方面,亟待解決:

  1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表出工作上的大膽創(chuàng )新不夠,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺;

  2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。

  4、溝通不夠,對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移

  5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識。

  五、行政部20xx年工作計劃

  根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,落實(shí)各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現隱患及時(shí)整改,確保不出現大的安全事故。

  4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高!岸嘧,多看,勤檢查”,在細節中體現行政工作的價(jià)值。

行政崗位工作總結優(yōu)秀2

  20xx年,行政科在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下與兄弟科室通力協(xié)作,扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。按照“以管理于服務(wù),以服務(wù)促管理”的工作思路,充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調的職能作用,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),特將工作總結如下:

  一、預防為主,切實(shí)做好“雨季三防”工作

  今年,我科室為進(jìn)一步加強“雨季三防”預防管理工作,本著(zhù)“居安思危、預防為主”的目的,成立了由33人組成的“三防”應急分隊,應急分隊下設三個(gè)小分隊,每個(gè)分隊由11人組成,設一名小隊長(cháng)。此外,為進(jìn)一步精細化管理“雨季三防”工作,我科室制定了詳細的“三防”工作制度,并積極籌備建立了非常物資儲備庫和應急物資儲備庫,有效保障各項工作順利進(jìn)行。

  二、獎罰分明,進(jìn)一步加強車(chē)隊管理工作

  今年我科室以“安全第一,提前預防”為主題,號召全體科員結合自身多年行車(chē)經(jīng)驗,對安全行車(chē)、車(chē)輛維修、保養等多方面內容,開(kāi)展了內部討論活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng),不僅加強了內部交流工作,更進(jìn)一步融洽了全體科員相互間的關(guān)系。我科室根據實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了車(chē)隊管理制度,明確了駕駛員職責,對于服務(wù)被投訴,影響科室整體形象的,按照制度嚴格處理,確保車(chē)隊正常工作的進(jìn)行;同時(shí),對于表現良好,完成安全任務(wù)的駕駛員,給予其規定的獎勵。

  三、保障安全,不斷提高飲食服務(wù)水平

  今年,為改善職工就餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,同時(shí)規范食堂衛生及加工操作程序,經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,對食堂進(jìn)行改造,包括新建1個(gè)加工操作間、2個(gè)配餐間、1個(gè)職工餐廳、1個(gè)招待餐廳、2個(gè)倉庫。

  改造后的食堂,功能分區合理,處理間、烹調間、配餐間、洗消間獨立設置,配餐實(shí)行冷、熱分離,葷、素分離。另外食堂地面采用新型材料金剛砂制成,防滑、耐用、美觀(guān),重新鋪設了合理的排水管道,配備了新的清洗消毒設施及職工餐具放置設施,同時(shí)還配備了液晶電視機,提高了職工就餐時(shí)的舒適性。

  四、參加翠楓山救火工作

  4月29日晚至5月2日,翠楓山周?chē)l(fā)生森林火災,我公司由于條件便利成為森警臨時(shí)后勤保障地,負責森警的后勤保障工作。我科室全面動(dòng)員,分工協(xié)作,團結一心,在負責本單位職工的伙食之外還承擔了300余名森警官兵的伙食問(wèn)題,同時(shí)負責協(xié)助森警官兵做好調度車(chē)輛。在3天里,我科室成員每天早上5點(diǎn)開(kāi)始工作,晚上則工作到深夜,始終堅持在工作崗位,充分發(fā)揚了我鴻泰煤業(yè)“熱愛(ài)煤銷(xiāo)、奉獻煤銷(xiāo)”的精神。

  五、20xx年工作計劃

  以上就是我科室今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科室,還存在著(zhù)問(wèn)題和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動(dòng)性不強,平時(shí)學(xué)習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科室將從以下幾個(gè)方面做起:

 。ㄒ唬┩晟莆以汉笄谠诹炕⻊(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

 。ǘ└掠^(guān)念,向先進(jìn)科室學(xué)習,為公司快速發(fā)展作出更多的努力。

 。ㄈ⿲(shí)施節能減排的細則,降低各項運營(yíng)成本。

 。ㄋ模┯杏媱澋募訌姽ぷ魅藛T培訓進(jìn)修,以適應實(shí)際工作的需要。

 。ㄎ澹﹫猿謱W(xué)習,服務(wù)企業(yè),在學(xué)習中爭取取得更大的進(jìn)步。

行政崗位工作總結優(yōu)秀3

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,三個(gè)月來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這三個(gè)月的學(xué)習、工作情況總結:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  三個(gè)月來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

 。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展;

 。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草;

 。3)在行政部經(jīng)理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

  1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決;

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記;

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達;

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等;

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試;

  6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行;

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用;

  8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x(chóng)x網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導;

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、20xx年度所學(xué)知識

  1、學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等;

  2、學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修;

  3、英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等;

  4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計;

  5、學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法;

  6、費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法;

  7、對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力;

  8、internet的廣泛運用,用心做好每一件事;

  9、認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想

  行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

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