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企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結范文(精選18篇)
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結范文(精選18篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結1
今年20xx年8月4日,我來(lái)到了監利縣榮鑫房地產(chǎn)評估事務(wù)所上班在上班的三個(gè)月我主要負責檔案管理,經(jīng)過(guò)自己的努力以及同事的幫助,我對自己的工作漸漸熟悉,現在已經(jīng)能較好地完成了自己的本職工作,圓滿(mǎn)地完成各項工作任務(wù);仡櫧齻(gè)月來(lái)的工作,現總結如下:
一、根據所領(lǐng)導的安排,我主要負責檔案管理,為維護本所利益和各方當事人的合法利益,根據《房地產(chǎn)估價(jià)規范》和國家、省、市的相關(guān)規定,及時(shí)做好估價(jià)資料整理歸檔,方便內部和外部審核,并且防范風(fēng)險或解決有關(guān)估價(jià)爭議,結合本所實(shí)際對檔案做出了相應的管理措施。
二、及時(shí)對所內評估報告進(jìn)行登記歸檔,并及時(shí)對紙質(zhì)檔案資料進(jìn)行掃描,轉換成電子檔案便于保存。
在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí),也清醒地認識到,在工作中還存在許多問(wèn)題和不足:
1、個(gè)人業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,要加強業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習;
2、細心不夠,考慮事情不夠全面。在考慮問(wèn)題的時(shí)候不夠仔細和全面,容易忽略很多的細節問(wèn)題。
3、工作經(jīng)驗不足,常有急功近利及浮燥情緒。
在總結這三個(gè)月來(lái)得同時(shí)也認識到我在檔案管理還存在著(zhù)不足,有著(zhù)進(jìn)一步提高,對所里的業(yè)務(wù)知識也還沒(méi)有完全熟悉,對領(lǐng)導的安排要做到事事有落實(shí),事事有回應。
企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結2
自參加工作以來(lái),在局黨組的領(lǐng)導下、在局領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守局內各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、工作情況簡(jiǎn)要的總結如下:加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為城市建設做出更大貢獻。
我參加工作的這些年來(lái),無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。規劃科的工作紛繁復雜,領(lǐng)導臨時(shí)交辦性的工作比較多,這些都要求我們對市區現狀和規劃情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應具有較強的應變和適應能力。幾年來(lái)的工作實(shí)踐,使得我對我市總體規劃有系統的了解與掌握;趲啄陙(lái)工作經(jīng)驗的積累,我對規劃科的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì ),是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結和領(lǐng)導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,今后我還應加強學(xué)習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗,更好地為我市的城市建設做貢獻。
企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結3
回首進(jìn)入單位的這三個(gè)月里,我很榮幸能夠加入指揮中心這個(gè)溫暖的大家庭并與各位同事共同進(jìn)步,與以前的工作單位相比,這里是一個(gè)充滿(mǎn)青春氛圍的工作環(huán)境,有一班充滿(mǎn)朝氣和活力的同齡人,我在大家的身上學(xué)到了很多,不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識。
1.善于總結
堅持每天利用上班前至少15分鐘,瀏覽之前的案件以及群的通知,把該天的一些較特殊的案件或不熟悉的案件進(jìn)行及時(shí)的梳理歸納。下班后亦對自己當天的工作情況進(jìn)行總結,從中反省自己有沒(méi)有做得不完善的地方,并擬定糾正的方法與措施,以便下次做得更好。
2.善于分享,共同進(jìn)步
我作為一名組長(cháng),深知自己的工作職責,不敢怠慢,勤做工作日記,把當天遇到的盲點(diǎn),新知識點(diǎn)以及需要注意的地方整合聯(lián)系,然后與組員分享并在交班時(shí)提醒下一組同事,達到共同學(xué)習、共同提高、推動(dòng)工作的目的
3.善于溝通,提高團隊合作精神
面對大量的案件下派,我們能否把案件正確派遣,及時(shí)傳達相關(guān)部門(mén),完善回復,到最后順利結案,這都與我們平常的溝通和工作默契離不開(kāi)。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡。做一名坐席員不難,但要成為一名優(yōu)秀的坐席員就不簡(jiǎn)單了。在日后的工作,我會(huì )繼續學(xué)習,不斷拓展自己的知識面,提高能力,不辜負領(lǐng)導和同事的期望,爭取做一個(gè)優(yōu)秀的坐席員。
企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結4
來(lái)陳列部不到一個(gè)月,許多東西還認識不到位,現階段在努力完成自己帶教期的工作學(xué)習任務(wù)。以下是我在這段時(shí)間工作中自己總結的拙見(jiàn),在這里總結出來(lái)希望能對自己日后工作學(xué)習有所幫助。
一、樹(shù)立全局觀(guān)念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題,陳列也不例外。我認為陳列工作的全局就是,“提升品牌形象、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、體現管理水平!弊龊藐惲泄ぷ,同時(shí)也是對公司的宣傳,以及對市場(chǎng)時(shí)尚流行的收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使陳列方案更好的滿(mǎn)足店鋪的使用要求。
二、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)服裝行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好陳列師的工作,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)陳列師,要在店鋪勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的陳列水平。每次出色的陳列,代表了本公司品牌的形象與管理水平。
三、陳列知識水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì ),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的'微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與店鋪人員的溝通。尤其是對店鋪陳列工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在陳列工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結5
我與20xx年10月3號入職,至今工作以三個(gè)多月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,我邊學(xué)習,邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來(lái),我主要負責人事的一些簡(jiǎn)單工作。自入職以來(lái)我就自己負責的一些人事工作作出簡(jiǎn)單的總結、
一、同步更新:
1、建立人事檔案
2、通訊錄、考勤表
3、請假單、工資發(fā)放表
4、公司規章制度、管理制度
二、進(jìn)行了簡(jiǎn)單的財務(wù)工作、工資發(fā)放及辦公室的采購工作。
三、人員的招聘:12月份公司進(jìn)行人員的招聘,這一個(gè)月預約面試人數20人以上,實(shí)際面試人員不低于10人,但由于公司于應聘人員在一些方面無(wú)法達成共識,以至今只覓得兩位人員。
通過(guò)多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過(guò)面試更多的了解到了面試的技巧和工作流程及各項事項安排,自身方面得到了很大的提高。學(xué)到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現過(guò)不少錯誤,我會(huì )在以后的工作中不斷改進(jìn),爭取做到最好。
在公司三個(gè)月以來(lái)我是邊學(xué)習,邊工作,對于我的能力我知道自己還是有很多不足的地方,但我會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習提高自己的工作效率,更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作,與領(lǐng)導交給我的其他工作。
企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結6
20xx年已經(jīng)來(lái)臨,在這辭舊迎新之際,回顧20xx的工作歷程,總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個(gè)方面對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結:
一、實(shí)習階段的認識和學(xué)習
我是20xx年9月進(jìn)入奇佩公司的,在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月,隨著(zhù)師傅的指導和幫助,盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計員這個(gè)團隊中。在此期間,跟著(zhù)師傅后面認識了不少公司的產(chǎn)品和產(chǎn)品型號。其中最主要的是C型鋼、雙拼C型鋼、二維連接件(L2/L3/L4)、型鋼底座、絲桿底座和管夾系列的實(shí)樣產(chǎn)品。特別是對于C型鋼和連接件,從初步的認識上升到熟悉。在此期間還參加了試壓試驗的工作,學(xué)習到了裝配龍門(mén)架的程序。不僅一遍一遍的裝,師傅還讓我記住裝配的龍門(mén)架,然后一副一副的把三維圖畫(huà)出來(lái),更使我深入的了解支吊架的結構和形狀。在試壓試驗過(guò)程中,鍛煉了我的耐性,懂得了做任何工作都要認真、負責、細心。
二、存在的問(wèn)題和今后的努力方向:
第一,剛剛步入社會(huì )開(kāi)始工作,經(jīng)驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋。
第二,有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高。
第三,自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應當更加努力的學(xué)習與實(shí)踐。在以后的工作與學(xué)習中,自己決心認真提高專(zhuān)業(yè)知識水平,加強責任心,為公司貢獻自己應該貢獻的力量。
企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結7
回顧我的實(shí)習期生活,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力學(xué)習和鉆研,我很快掌握了現場(chǎng)施工技術(shù),同時(shí)創(chuàng )造了一定的經(jīng)濟效益。
我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常技術(shù)相關(guān)工作,把書(shū)本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)際驗證所學(xué)的理論知識,努力快速積累現場(chǎng)工作中的經(jīng)驗,讓自己更快更好的融入到工作中去。
現場(chǎng)思想政治的學(xué)習讓我的思想理論素養得到不斷的提高,我認為勤勉的的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。所以在實(shí)習期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應現場(chǎng)的艱苦環(huán)境,與同事相處和諧,努力提高自己的組織能力。在業(yè)余時(shí)間,我努力學(xué)習工程造價(jià)、現場(chǎng)管理,為后期能更好的工作打下堅實(shí)基礎。
一分耕耘、一分收獲,成績(jì)是對我一年來(lái)所有努力的肯定。我努力辦理工程經(jīng)濟簽證,在一年的時(shí)間里為公司經(jīng)濟效益達三十萬(wàn)余元,得到領(lǐng)導的一致好評。
一年的實(shí)習期即將結束,我深深地了解,我今天的成績(jì)和進(jìn)步與領(lǐng)導的指導和幫助是分不開(kāi)的。今后,我將進(jìn)一步加強技術(shù)學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出貢獻!
企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結8
過(guò)去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設計,從中受益匪淺,不僅僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識,對動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養了我作為機械工程師所就應具備的基本素質(zhì)。同時(shí),我堅持自學(xué),學(xué)習了當前機械行業(yè)新的工具軟件和專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,提高了理論水平,F將具體工作總結如下:
1.設計、調試出口印度的摩托車(chē)試驗機
印度之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒(méi)有翻譯的狀況下,克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難,在不到三周的時(shí)間內將四臺設備調試完畢,拿到了用戶(hù)的驗收紀要,這是值得肯定的。但,我覺(jué)得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車(chē)輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設備出現了故障,讓印度人對我們的滿(mǎn)意度下降。如果我們注意這些細節,用我們的產(chǎn)品打開(kāi)印度這個(gè)工業(yè)剛起步的國家的大門(mén),那么,我相信我們會(huì )從中受益。
2.主管設計PWS-J20B1
此試驗機已經(jīng)交檢完畢,各項指標到達了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶(hù)款到發(fā)貨。
3.參與設計PWS-200B
與毛工一齊設計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如,設計的嚴謹和嚴肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
開(kāi)發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車(chē)工和毛工的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中,較好地完成了各項任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力有了較大提高,對工作有了更多的自信。
企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結9
時(shí)刻一晃而過(guò),隨著(zhù)緊湊但不緊張的工作節奏,我已在公司工作快一年了,在這段時(shí)刻我領(lǐng)悟到收獲到很多知識,這些對于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉變具有重要好處,工作的過(guò)程讓我在心態(tài)上不斷的調整不斷的成熟。
來(lái)西北部客運站一年了,此刻對那里的工作和生活也算熟悉了,剛開(kāi)始還很擔心,不知如何與同事共處如何做好工作,每一天上班都要和各種各樣的人打交道,有時(shí)也遇到不理智的人對收費標準或者保險問(wèn)題感不滿(mǎn),出言不遜,滿(mǎn)腹牢騷時(shí)我的情緒狠不好,在來(lái)站上以前從來(lái)沒(méi)有被人這么罵過(guò),個(gè)性是富民,祿勸,東村這些短途乘客,有很多都不講理,但依然要持續平和心態(tài),情緒特不好,可過(guò)后想想也沒(méi)必要難過(guò),好多時(shí)候只要忍過(guò)了就沒(méi)事了,當然也有素質(zhì)好的客人會(huì )很好的配合我們的工作,這也是對我工作的肯定和鼓勵。
很多人認為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來(lái)參加這項工作,就要干好這一行,無(wú)論什么崗位我們只要認真,細心,負職責就能夠做好,我必須要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。
在今后的工作中,我會(huì )遵守各項規章制度,認真工作,我將發(fā)奮提高自身素質(zhì),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,熱情,用心,認真的完成崗位職責,學(xué)無(wú)止境,時(shí)代發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種知識日新月異,我將堅持不懈發(fā)奮學(xué)習,提高自己解決問(wèn)題和突發(fā)問(wèn)題的潛質(zhì),并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,用心,熱情的對待每一個(gè)客人。
企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結10
今年年初來(lái)酒店上班。在領(lǐng)導和同事的大力幫助下,我順利通過(guò)了測試,業(yè)務(wù)基礎水平有了很大提高。我很好地完成了一個(gè)出納的工作,得到了領(lǐng)導的肯定和同志的表?yè)P。以下是我今年酒店出納工作總結。
酒店的設施、管理和工作都體現了高標準。我以前做過(guò)出納,但新工作有些不適應。在業(yè)務(wù)主管和同志的幫助下,我努力學(xué)習,勤奮工作。如果不知道自己做不到什么,就主動(dòng)謙虛地向工作經(jīng)驗豐富、專(zhuān)業(yè)水平高的老同志請教。通過(guò)我的不斷努力,我很快就能勝任工作,很好地完成任務(wù)。
在酒店工作后,非常喜歡這里的環(huán)境和工作內容。單位平時(shí)注重員工整體素質(zhì)的培養。在學(xué)習了禮儀知識、管理課程、安全知識、英語(yǔ)日常語(yǔ)言和日常行為道德之后,我們的能力和素質(zhì)不斷提高,團隊精神和集體榮譽(yù)感大大增強。在平時(shí)的工作中,可以嚴格按照酒店管理規定要求自己,做到不遲到不早退。作為出納,我可以嚴格執行財經(jīng)制度,按照自己的職責權限收款、開(kāi)賬單,絕不侵占單位利益,不謀取私利,保證自己通過(guò)的每一分錢(qián)都清晰明了。
作為一名員工,我能自覺(jué)服從上級的領(lǐng)導和管理,積極配合工作,遇到麻煩時(shí)經(jīng)常請示。在日常生活中,我們關(guān)心同事,積極幫助有需要的人。不要散布流言蜚語(yǔ),不要背后議論,不要結伙,不要做不利于團結的事情。每次上班,我都很注意自己的外表和舉止。因為當收銀員也是展示酒店管理和形象的一個(gè)窗口。我保持微笑,認真對待,耐心回答問(wèn)題,為客人提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。
企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結11
20xx年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、 與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好200x年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
3 按照公司部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。
3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結12
從上周五到今日,轉眼我已經(jīng)在公司呆了快一星期了,慢慢的已經(jīng)適應公司的環(huán)境,適應了自我的工作崗位,同時(shí),公司也在慢慢的適應我。
到公司幾天,身為程序員,盡管沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的項目,讓我完成,可是就這將近一星期的工作,公司的檢測以及自我檢測,我仍然學(xué)到了很多!沒(méi)有工作永遠不能明白工作是什么狀態(tài),學(xué)的再深永遠不能學(xué)以致用,在學(xué)校學(xué)的再多,不拿來(lái)用,怎樣也不明白,具體是什么情景,就這幾天的工作與學(xué)習,已經(jīng)把我所學(xué)習的知識真正地用到工作中了,這才是學(xué)習知識的價(jià)值,同時(shí)能夠真正的為公司實(shí)現價(jià)值,才是我所學(xué)所求!
今日是第六天,從昨晚開(kāi)過(guò)會(huì )后,今日已經(jīng)有新員工沒(méi)有到來(lái)了,我明白這就是一種自我實(shí)現的體現,如果不能自我體現,不能為公司創(chuàng )造價(jià)值,是的真的沒(méi)有必要再呆下去,因為我們的工作是在完成自我價(jià)值實(shí)現的同時(shí),為公司創(chuàng )造價(jià)值。
盡管,剛到來(lái)沒(méi)有幾天,剛開(kāi)始也不能看出一個(gè)人到底能能為公司創(chuàng )造價(jià)值,可是我相信,既然我選擇了這個(gè)公司,同時(shí)我也能夠學(xué)以致用,就必須有能為公司所用的價(jià)值。我會(huì )盡快進(jìn)入一個(gè)職場(chǎng)的狀態(tài),盡快完成一個(gè)自我的轉變!既然選擇了,就要堅持,不要后悔!
在今后的工作中,我會(huì )客服自我的缺點(diǎn),更加努力學(xué)習,不被公司淘汰,為公司創(chuàng )造價(jià)值,實(shí)現自我價(jià)值,以到達雙贏(yíng)!
努力,努力,努力!
企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結13
一、思想工作
新的一學(xué)期又開(kāi)始了,本學(xué)期我帶的小班,在這里我們又迎來(lái)一群天真可愛(ài)的小朋友,我們會(huì )讓幼兒在快樂(lè )中學(xué)習、在快樂(lè )中發(fā)展,學(xué)中玩玩中學(xué),并在集體生活中健康全面的發(fā)展。一切為了孩子為了孩子的一切,把孩子的安危冷暖掛在心上是我們的行動(dòng)。我會(huì )在工作上齊心協(xié)力共同做好班級各項工作,使孩子的常規得到更快的發(fā)展。
二、能力發(fā)展
上學(xué)期,由于我個(gè)人的問(wèn)題,特別的情緒化,沒(méi)有認真的去工作,尤其是沒(méi)有去注意那些小細節,并且由于自己家里的種。種原因,導致在工作走了下坡路,其實(shí)我也對自己上學(xué)期有種。種的不滿(mǎn),所以我打算從這學(xué)期,拼命努力的工作,因為我深知我不努力我什么都不是,畢竟自己還是很年輕,努力的做好自己的本職工作,并且協(xié)助主班和生活老師做好本班工作,團結向上。按時(shí)完成領(lǐng)導分配的每一項任務(wù),放好態(tài)度,虛心的向有經(jīng)驗的老師學(xué)習、交流,不懂就問(wèn)不懂就學(xué)多反思。我的成長(cháng)路上有你,幼兒的相伴,幼兒的成長(cháng)路上有我,我的跟隨,我和幼兒共同成長(cháng),一定會(huì )對孩子有愛(ài)心細心責任心!嚴格的要求自己,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印,努力的做到更好。
三、努力方向
多與幼兒園xx園長(cháng)還有園里有經(jīng)驗的老師多交流、虛心的學(xué)習,加強交流學(xué)習,提高教學(xué)質(zhì)量。
四、出勤方面
在出勤方面,我會(huì )很?chē)栏竦囊笞约,做到無(wú)重大事故不請假!
企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結14
在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領(lǐng)導、團結同事、努力學(xué)習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將我這一年的工作情況總結如下:
1.努力學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
我認真學(xué)習公司的各項規章制度,學(xué)習各種交通法律法規和駕駛方面的知識,使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。
2.鉆研技術(shù),安全行駛。
認真學(xué)習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹(shù)立“安全第一”的服務(wù)意識,做到了對車(chē)輛的及時(shí)檢查、維修,確保每次安全出車(chē),文明駕駛。
3.嚴格自律,努力做好本職工作。
嚴格按照各項規章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無(wú)故缺勤,保證無(wú)論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽(tīng)從領(lǐng)導安排,自覺(jué)維護公司和個(gè)人形象。
4.愛(ài)護車(chē)輛,勤儉節約。
認真做到車(chē)輛的“三檢”、“一!敝贫,堅持保持車(chē)輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節約。
通過(guò)這一年的學(xué)習與實(shí)踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會(huì )謙虛謹慎,努力學(xué)習,以此來(lái)實(shí)現自己的價(jià)值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
企業(yè)員工年度考核個(gè)人工作總結15
主要工作業(yè)績(jì)
從20xx年到現在一年多過(guò)去了,這期間我在支行辛勤工作,在各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行工作職責,圓滿(mǎn)順利的完成各項工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F將這一年多的工作情況總結如下:
一、思想方面
我個(gè)人局的,思想認識的進(jìn)步程度是衡量一個(gè)人成熟度的主要表現。也許別人會(huì )用工作業(yè)績(jì)來(lái)做指標,因為那廝看得見(jiàn)的勞動(dòng)成果體現。但是對于個(gè)人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。特別是在困難與挫折面前,學(xué)會(huì )了往好的方面想,學(xué)會(huì )了換位思考,看問(wèn)題也學(xué)會(huì )用全局的眼光。
二、工作方面
在農行員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱枕服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
我作為一名成長(cháng)中的青年,深深地指導:只有把個(gè)人理想與農行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,在開(kāi)創(chuàng )農業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
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轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去一半,像公司領(lǐng)導常說(shuō)的那樣“時(shí)間過(guò)半,工作也要過(guò)半”。通過(guò)學(xué)習和時(shí)間的漂移也該對自己的工作進(jìn)行一下總結。
營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強自身學(xué)習,自我充電,用專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現自我價(jià)值。
在這半年里,我在領(lǐng)導的耐心指導和每月培訓知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現了自己的不足。
要當好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營(yíng)業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過(guò)經(jīng)理的耐心指導和長(cháng)期提問(wèn)來(lái)完成我們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認真觀(guān)察每一位顧客,認真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),察言觀(guān)色,通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現顧客的真正的購買(mǎi)動(dòng)機,不要對只看不買(mǎi)的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買(mǎi)某的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話(huà)或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀(guān)察顧客反應來(lái)完成呢個(gè)交易。
在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,希望能在領(lǐng)導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的20xx年畫(huà)上一個(gè)完美的句號!
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客戶(hù)服務(wù)工作總結客戶(hù)服務(wù)部承擔物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)的主要工作,包括客戶(hù)關(guān)系的協(xié)調和公司內部各部門(mén)的協(xié)調。它是反映服務(wù)水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)是關(guān)鍵職能部門(mén)。
通過(guò)最近對我公司各項目客服部門(mén)的走訪(fǎng)和檢查,發(fā)現各項目客服部門(mén)能夠更好的完成客服部門(mén)承擔的客服工作。同時(shí),也存在一些問(wèn)題,如:
1、員工的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量低,主要表現在處理問(wèn)題的方法和技巧不成熟。
2、部門(mén)管理制度和流程不夠完善,影響了部門(mén)工作效率、員工責任感和工作積極性。
目前,物業(yè)公司根據總行要求進(jìn)行整合,成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門(mén)經(jīng)過(guò)會(huì )議討論,提出以下方案。
1、客戶(hù)服務(wù)部每月進(jìn)行客戶(hù)付款統計,將各項收支明細繪制成表格,報送總行,以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運作情況。
2、客戶(hù)部建立健全公司的收支檔案,完善項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部門(mén)團隊內部建設、工作紀律,完善客服制度和流程,基本實(shí)現部門(mén)制度化管理。
4、定期召開(kāi)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評估會(huì )議,規范客服人員的服務(wù)。交流思想,豐富和充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識,為運營(yíng)商提供更好的服務(wù)。
5、與各部門(mén)密切配合,及時(shí)妥善處理客戶(hù)糾紛、意見(jiàn)和建議。
客服部門(mén)的工作有很多缺點(diǎn),包括新問(wèn)題和老頑疾。但是在總行領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下,我相信我部門(mén)的全體員工都有信心做好接下來(lái)的一切工作。
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20xx年,xx所辦公室根據縣局的要求和社會(huì )形勢的需要,改變過(guò)去的傳統觀(guān)念,加大宣傳力度,營(yíng)造氛圍,為工商工作提供了個(gè)良好的政治環(huán)境。今年上半年我所辦公室具體做了如下工作:
一、加強信息反饋,能及時(shí)將全所的工作動(dòng)態(tài),任務(wù)進(jìn)度等情況反映到縣局,從而使縣局較好的掌握我所的`工作情況,真正地搞好了上傳下達工作。
二、積極參挖掘典型人物,總結工作經(jīng)驗。及時(shí)將本單位涌現出的先進(jìn)典型、取得的工作經(jīng)驗及工作建議挖掘整理成材料上報縣局辦公室。對執法工作中發(fā)現的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關(guān)股室推薦。
三、按時(shí)做好各項工作總結,從不湊數了事,全面詳細具體將全所工作情況及時(shí)真實(shí)地上報縣局,力求在總結中發(fā)現問(wèn)題、吸取教訓、謀求經(jīng)驗,從而更好地推動(dòng)全所來(lái)年的工作。
四、嚴格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發(fā)或收到的各類(lèi)文件、材料及其他資料及時(shí)進(jìn)行收集整理,及時(shí)裝訂歸檔。加強公章管理,建立了公章管理制度,做到了公章由專(zhuān)人負責、使用有登記。五、協(xié)助所長(cháng)做好車(chē)輛管理和安全保衛工作。我所制定了嚴格的用車(chē)制度,每次用車(chē)必須經(jīng)所長(cháng)同意,并在辦公室的用車(chē)登記本上簽字后方能使用,用車(chē)完畢,及時(shí)歸還車(chē)鑰匙,杜絕出現擅自用車(chē)現象。
xx年來(lái)xx所辦公室還存在信息反饋不及時(shí),圖片資料少等缺點(diǎn),在今后的工作中,將改進(jìn)工作方法,將工作做得更好。
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