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中介秘書(shū)工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的中介秘書(shū)工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中介秘書(shū)工作總結1
承蒙董事長(cháng)、總經(jīng)理室的關(guān)懷,我有幸走進(jìn)光華,短短的兩個(gè)月時(shí)間,完成了我一生中的一個(gè)重大轉折。在這期間,光華集團求真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)及奮勇?tīng)幭鹊倪M(jìn)取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導的遠見(jiàn)卓識也給我留下了很深的印象。
我在這段時(shí)間的主要工作如下:
一、按照董事長(cháng)、總經(jīng)理室的指示,對辦公室各項工作作了安排和內部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內外協(xié)調等職能明確了基本要求,并作了自我培訓,使新組建的辦公室能較快地運轉起來(lái)。
、盼臋n處理:參照國家機關(guān)的文件處理辦法,制定了集團公司文件印發(fā)格式,對重要文件進(jìn)行了分類(lèi)存檔。
、朴≌鹿芾恚喊炊麻L(cháng)的指示,對集團公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權委托管理手續,明確了重要印章登記使用的程序。
、俏募鸩:起草了重要會(huì )議的會(huì )議紀要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規定、先進(jìn)評比辦法等文件。
、茸赓U管理:對南通光華大樓、海門(mén)大酒店的對外租賃情況進(jìn)行了摸底了解,并向董事長(cháng)作了匯報,督促對過(guò)期、到期的合同辦理續簽手續。
二、努力做好集團公司各單位、部門(mén)之間協(xié)調、溝通。通過(guò)詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門(mén)走訪(fǎng)等形式,熟悉人員,了解情況,對整個(gè)公司有了基本的把握。
三、做好董事長(cháng)、總經(jīng)理室的參謀、助手。認真按照上級的要求開(kāi)展工作,及時(shí)匯報工作情況,迅速傳達工作指令。使領(lǐng)導吩咐的事有落實(shí)、有結果、有匯報。
四、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極參加實(shí)踐活動(dòng)。來(lái)到公司以后,為加強對辦公室的文件管理,認真參照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機關(guān)公文格式》的要求,制定了集團公司公文格式;同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學(xué)了相關(guān)知識,并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請教。這期間,跟隨董事長(cháng)等領(lǐng)導對山西永濟、如皋等地進(jìn)行了考察,參加了啟東、海門(mén)等地的土地掛牌、拍賣(mài)活動(dòng),參加了南通中院關(guān)于拆遷戶(hù)陸海平一案的審理等,增長(cháng)了見(jiàn)識,對熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
中介秘書(shū)工作總結2
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導作年終總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高,F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì )更好!
中介秘書(shū)工作總結3
今年以來(lái),秘書(shū)科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他科室同志的支持配合下,緊緊圍繞“四個(gè)服務(wù)”的總體要求,將今年確定為秘書(shū)科工作鞏固提高之年,團結和帶領(lǐng)科內一班人,精心安排,狠抓落實(shí),克難前進(jìn),圓滿(mǎn)完成了職責工作和交辦任務(wù),F將一季度工作總結如下:
一、 強化學(xué)習和思想教育,始終保持昂揚進(jìn)取風(fēng)貌
區委辦公室是區委運轉的樞紐,秘書(shū)科處在前沿位置,保持昂揚進(jìn)取的工作狀態(tài)非常重要。一季度以來(lái),秘書(shū)科堅持周一“碰頭”雷打不動(dòng),除了通報、安排當周工作,掌握各自手頭工作進(jìn)展之外,就是結合每個(gè)人的思想、學(xué)習和工作狀況,有針對性地開(kāi)展思想教育,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養,做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風(fēng)修養,做到嚴謹務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強化業(yè)務(wù)修養,做到業(yè)務(wù)精、本領(lǐng)強。與此同時(shí),結合工作中的得失,不定期召開(kāi)總結反省提高工作會(huì )議,目前已召開(kāi)4次,每次都由具體出差錯人員從主、客觀(guān)上查找問(wèn)題,其他同志從中汲取教訓、舉一反三,不斷改進(jìn)工作方式方法,不斷提升工作效能,不斷提高個(gè)人綜合能力,確保完成各項工作在改進(jìn)中提高。
二、 強化制度執行和創(chuàng )新,不斷推進(jìn)工作高效有序開(kāi)展
秘書(shū)科工作紛繁而瑣碎,必須用制度管人管事,才能不漏事、不誤事、不出事。長(cháng)期以來(lái),我們秉承“用心履職盡責、耐心待人接物”的科訓,適應搞好“大服務(wù)”的現實(shí)需要,積極探索搞好辦公室工作的作法經(jīng)驗,并將好的作法經(jīng)驗堅持下來(lái),形成制度,如月初梳理工作,周一匯總工作,會(huì )后通報工作,早上安排工作,晚上反饋工作,周末綜合工作,相互檢查工作等做法,實(shí)現了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變,使秘書(shū)科工作質(zhì)量和服務(wù)水平得到提升。同時(shí),創(chuàng )造性地對區委一周工作預通知加入天氣信息,及時(shí)編印區委大事月記,認真擬定秘書(shū)科職能目標和特色目標,積極修訂、完善《區委辦公室工作規范》,推動(dòng)了辦公室工作實(shí)現人性化、制度化、精細化和科學(xué)化。
三、 強化爭先意識和過(guò)硬作風(fēng),努力開(kāi)創(chuàng )“三辦”工作新局面
一是精心籌備會(huì )務(wù)。一季度,精心承辦、協(xié)辦重大會(huì )議(活動(dòng))場(chǎng)次。主要是:按照“三短一簡(jiǎn)”的要求,合并套開(kāi)全區三級干部會(huì )議、基層組織建設年動(dòng)員部署會(huì )議、綜治信訪(fǎng)會(huì )議、人口計生會(huì )議、黨建工作會(huì )議、財稅審工作會(huì )議、農村工作會(huì )議等,既提高了工作效率,又節省了行政成本,在社會(huì )上引起強烈反響。x月份,在區委領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們還成功籌辦了問(wèn)津書(shū)院修繕及景區建設推進(jìn)會(huì ),此次會(huì )議僅副省級以上領(lǐng)導多達x人,在會(huì )務(wù)服務(wù)上得到了好評。按照上級“三減一短”要求,每次擬定會(huì )議(活動(dòng))方案時(shí),細化議程時(shí)間,并跟本人溝通,控制發(fā)言時(shí)間,確保了會(huì )議(活動(dòng))緊湊高效。
二是認真擬辦公文。一季度共發(fā)文xx份(不包括小紅頭文件),即新發(fā)xx份,新文xx份,新辦發(fā)xx份,新辦文xx份,新常xx份,新專(zhuān)紀xx份。其中《關(guān)于調整區級領(lǐng)導干部聯(lián)系基層單位和結交朋友的通知》和《關(guān)于調整xx地區區級領(lǐng)導及部門(mén)負責人包街包社區責任地段的通知》,經(jīng)過(guò)反復溝通、多方協(xié)調,既保證了文件的科學(xué)性,又保持了區委工作的延續性,起到了很好的“以文輔政”作用。再如,《關(guān)于印發(fā)全區組織、宣傳思想文化、統一戰線(xiàn)、機關(guān)黨建工作要點(diǎn)的通知》,將多個(gè)領(lǐng)域的工作合并發(fā)文,并在合并召開(kāi)的全區黨建工作會(huì )上集中下發(fā),既精簡(jiǎn)了文件數量,又提高了文件質(zhì)量。
三是雷厲風(fēng)行辦事。多次第一時(shí)間接待上訪(fǎng)群眾,緩解沖突,確保了區委機關(guān)正常工作。及時(shí)更新區委辦公室黨務(wù)宣傳欄,大力營(yíng)造區委辦公室創(chuàng )先爭優(yōu)、服務(wù)中心的`工作氛圍。
今年第一季度,經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,秘書(shū)科取得了一些的成績(jì),但也出現過(guò)差錯和留有遺憾,下階段,我們將發(fā)揚成績(jì),總結經(jīng)驗,彌補不足,按照“忠誠、敬業(yè)、縝密、高效”的要求,爭取取得更大的成績(jì)。懇請各位領(lǐng)導和同志們理解、支持。
第二季度,秘書(shū)科上下將精誠團結,枕戈待戰,認真研究和做好各項工作。根據目前掌握情況,將全力做好4項重點(diǎn)工作:
1.在辦公室領(lǐng)導的有力領(lǐng)導和調度下,嚴要求、高標準接待阮成發(fā)書(shū)記到新洲調研工作。
2.進(jìn)一步完善編制區委辦公室工作規范,并認真組織學(xué)習,強化制度的知曉率和執行力。
3.按照辦公室績(jì)效管理考核辦法,細化科內人員績(jì)效目標,并做好過(guò)程監管和相關(guān)工作。
4.及時(shí)更新、編印全區黨政干部聯(lián)系電話(huà)簿,更好地服務(wù)基層和領(lǐng)導。
中介秘書(shū)工作總結4
文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)上半年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這上半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就上半年的工作情況總結如下。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文秘工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在上半年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,
每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
三、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。