隊長(cháng)上半年工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家收集的隊長(cháng)上半年工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
隊長(cháng)上半年工作總結1
親愛(ài)的同事們!時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過(guò)，轉眼間又過(guò)去了半年�；仡櫳习肽昴甑墓ぷ�，在公司領(lǐng)導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿(mǎn)完成!其主要表現在，安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步�，F將過(guò)去半年的具體工作情況和下半年的工作目標分以下幾個(gè)方面向部門(mén)領(lǐng)導總結匯報如下：
一、加強隊伍建設
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點(diǎn)。身為中隊長(cháng)我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓和專(zhuān)業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習。培養了帶班分隊長(cháng)的模范帶頭作用，同時(shí)也提高了其管理和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進(jìn)行培訓，讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念，以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴，還在所服務(wù)單位樹(shù)立了良好形象，受到服務(wù)單位領(lǐng)導及同事好評，并在服務(wù)單位樹(shù)立很高威信。為公司領(lǐng)導省了不少心，還為保安隊建設打下良好的基礎!
二、加強軍事訓練、養成良好作風(fēng)
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì)，進(jìn)一步強化崗位紀律，增強憂(yōu)患意識。為此，每月中旬都犧牲隊員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見(jiàn)。進(jìn)一步調動(dòng)了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養成良好作風(fēng)，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細節：
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路，二人成列規范一言一行。
3、不定時(shí)檢查隊員軍容風(fēng)紀，染頭發(fā)、長(cháng)指甲、衣帽不整潔，一律督促其立即改正，屢教不改的將上報公司進(jìn)行處理
4、在接待外單位人員及上訪(fǎng)人員都要文明用語(yǔ)熱情接待，對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來(lái)和上訪(fǎng)人員聯(lián)系有關(guān)事宜
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無(wú)小事，積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況，在特殊季節供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，積極配合服務(wù)單位調整人員巡視受到各級領(lǐng)導好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩定中隊各項工作開(kāi)展的源頭
1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛(ài)好取向等能夠影響工作開(kāi)展，影響工作積極性的問(wèn)題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊員談心交流交心。把出現的問(wèn)題在能力范圍之內的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過(guò)困難時(shí)期，把問(wèn)題最小化的解決。
以上是我的20xx年上半年總結，其中，包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對公司領(lǐng)導大力關(guān)懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處，在以后的工作中我會(huì )學(xué)他人之長(cháng)補己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現有基礎上發(fā)揮我的特長(cháng)再立新功!也希望領(lǐng)導和同志們監督指正!
隊長(cháng)上半年工作總結2
xxxx年度，在局黨委的正確領(lǐng)導下，支隊以黨的會(huì )議精神為指導、以隊伍建設為抓手，緊緊圍繞局中心工作，認真履行督察職責，提高督查水平，落實(shí)工作責任，強化管理手段，較好地完成了今年的工作目標和局領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，取得了一定成績(jì)，現總結如下：
一、加強隊伍建設，逐步提高工作能力，適應督查工作的需要
隊伍建設是一項基礎性工作，是完成各項工作任務(wù)的保證。督察支隊堅持以會(huì )帶訓的方式抓隊伍建設。一是開(kāi)早會(huì )，每天早上召開(kāi)碰頭會(huì )，主要內容是學(xué)習文件精神，傳達領(lǐng)導指示，布置當天工作等，二是開(kāi)例會(huì )，每周五下午召開(kāi)工作例會(huì )，主要內容是學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)，匯報本周工作，研究重點(diǎn)工作，剖析案例。三是組織隊員開(kāi)展軍訓。通過(guò)以案說(shuō)法，以會(huì )代訓，隊伍的執行力不斷增強，隊員的自身綜合素質(zhì)水平和實(shí)際工作能力得到不斷提高。
積極開(kāi)展警示教育活動(dòng)，收看反腐倡廉案例警示片，落實(shí)黨員廉政建設責任制，開(kāi)展了廉政風(fēng)險防控“回頭看”活動(dòng)，修訂了廉政風(fēng)險防控措施，有效地提高了全體隊員拒腐防變的能力，打造了一支清正廉潔的城管督察隊伍。
xxxx年度支隊黨支部開(kāi)展了“培育黨性，自覺(jué)抵制四風(fēng)”主題教育活動(dòng)，端正了作風(fēng)，鍛煉了隊伍。支隊領(lǐng)頭，黨員帶頭，圓滿(mǎn)完成了多項重大活動(dòng)的市容環(huán)境衛生保障任務(wù)。
二、細化督查考評，提升工作效能
按照《局行政執法類(lèi)單位崗位工作考核實(shí)施辦法》的具體要求，圍繞我市“文明城市”、“衛生城市”的創(chuàng )建工作，開(kāi)展全面、嚴格的督查考評。除進(jìn)行日常督查外，我們還采取錯時(shí)督查、夜間督查和專(zhuān)項督查的方式，對城市主干道兩側的違規攤點(diǎn)、出店經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛的亂停亂放、戶(hù)外廣告、河道管理、市政設施，以及街巷環(huán)境衛生、渣土拋灑等，進(jìn)行全方位的督查，全年共通報市容管理方面的問(wèn)題xxx個(gè)，規劃管理方面的問(wèn)題xx個(gè)，廣告管理方面的問(wèn)題xxx個(gè)，渣土管理方面的問(wèn)題xx個(gè)。截止xx月，共發(fā)出督察通報xx期，督察快報xxx期。
對督查發(fā)現的問(wèn)題，以督查快報的形式向局領(lǐng)導報告，向責任反饋，按照百分制考核的辦法將工作業(yè)績(jì)、工作效能分值化，直接于每月績(jì)效工資掛鉤，做到獎懲分明，獎優(yōu)罰劣。
三、創(chuàng )新督察方式，開(kāi)展專(zhuān)項督察
一是加強對隊伍建設情況的督查。對執法隊員，采取明察暗訪(fǎng)的形式，查在崗在位、隊容風(fēng)紀遵守情況，查文明執法、依法執法落實(shí)情況;對執法車(chē)輛，利用gps定位系統實(shí)施動(dòng)態(tài)監管。通過(guò)加強日常監督，嚴格實(shí)施考核問(wèn)責，嚴肅了紀律，提升了隊伍的執行力，提高了社會(huì )的公信力。
二是加大對違法建設查處工作的督查力度。嚴格按照局《違法建設目標管理責任制》等相關(guān)文件的規定，加強對違法建設查處的督查與考核，對每起違法建設，從發(fā)現、上報、立案、指派、查處等每個(gè)環(huán)節跟蹤督查，按照“人定崗，崗定責，責定獎懲”的網(wǎng)格化目標管理辦法，實(shí)行嚴格的考核。截止xx月，共督查到漏報xx起，拆除不到位xx起，超時(shí)拆除xx起。
三是關(guān)注輿論網(wǎng)情上反映的城市管理情況。支隊確定專(zhuān)人負責查看網(wǎng)絡(luò )輿情，隨時(shí)查閱百姓暢言、六安人論壇等網(wǎng)頁(yè)，一旦發(fā)現有反映城市管理方面的問(wèn)題，及時(shí)交辦到責任單位并跟蹤督辦。對群眾在網(wǎng)絡(luò )上反映的問(wèn)題，依照“隨時(shí)查閱，及時(shí)交辦，跟蹤督查，迅速處置，立即回復”的處置程序，確保群眾的反映有回應。全年共跟蹤問(wèn)效在網(wǎng)絡(luò )輿情上反映的`城市管理方面699個(gè)問(wèn)題。
四、發(fā)揮督察指揮、協(xié)調、追責問(wèn)效的職責，積極參與重大活動(dòng)的保障工作
在多次重大活動(dòng)中，城管督察支隊都是擔負著(zhù)指揮協(xié)調、督察督辦的任務(wù)。
主要依據“五化”的內容和標準，采取“檢查交辦、跟蹤督辦、臺賬銷(xiāo)號”的方法，對重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)時(shí)間稱(chēng)是管理中存在的問(wèn)題，協(xié)調執法力量，集中進(jìn)行處理，為重大活動(dòng)提供“整潔、有序、優(yōu)美”的環(huán)境。
在第二屆山水文化節中，通報處置了xxx個(gè)城市管理中的事部件問(wèn)題;市容提升集中行動(dòng)中發(fā)出x期督察通報;為保障亞洲賽艇錦標賽共編發(fā)了xx期通報;特別是在創(chuàng )建省級文明、衛生城市中，督察支隊既是指揮員，又是裁判員，針對創(chuàng )建標準，通過(guò)反復查，向責任單位發(fā)出xx期督察通報，嚴格抓督察，反復抓整改，如實(shí)抓反饋，解決了許多熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，圓滿(mǎn)地完成了局交辦的任務(wù)。
隊長(cháng)上半年工作總結3
一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負責的責任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險行業(yè)，保安隊伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰性的工作!任職伊時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習計劃，利用各種學(xué)習方式進(jìn)行學(xué)習，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習。一是自學(xué)安全保衛知識及消防知識，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀(guān)看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開(kāi)辦的各類(lèi)培訓班，通過(guò)系統全面的學(xué)習，加強自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識的提升。
二.加強員工培訓提升服務(wù)質(zhì)量
部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門(mén)經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習和培訓，同時(shí)根據不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩定，員工的作風(fēng)紀律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，取得持續無(wú)事故的良好態(tài)勢。
三.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)現情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個(gè)隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jì)效考核，有功必獎，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區消防安全管理和車(chē)輛管理工作，確保院區消防安全和車(chē)輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報。
雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jì)，但是，離領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位，我會(huì )吸取教訓，總結經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步加強中心的安全保衛工作，使每項工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
隊長(cháng)上半年工作總結4
家好! 本人xxx，行政部保安員。入職時(shí)間xx年xx月xx日。至今已在銀泰的大家庭中度過(guò)了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來(lái)到銀泰工作。在這個(gè)充滿(mǎn)關(guān) 懷，充滿(mǎn)愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。
在這三個(gè)多月的工作中，我努力適應新的環(huán)境，接受正規專(zhuān)業(yè)的管理。使我受益匪淺，學(xué)到了很多知識，得到了很大的提高�；菊莆樟俗鳛橐粋�(gè)保安員的工作職責�，F將我這幾個(gè)月來(lái)的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，按照領(lǐng)導和主管的指揮調動(dòng)認真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習，不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。
4、聽(tīng)從領(lǐng)導以及主管的工作安排，并且做到無(wú)紕漏，良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態(tài)度，對于顧客的提問(wèn)做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時(shí)到崗，在員工進(jìn)場(chǎng)前到達指定地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)門(mén)啟店。
2、啟店過(guò)程中嚴格要求，并且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。及時(shí)做出相關(guān)的紀錄，并上報主管。
3、每天閉店按時(shí)對各個(gè)樓層的門(mén)進(jìn)行鎖閉，并且確認無(wú)誤后方可繼續進(jìn)行。以確保夜間的商場(chǎng)安全。
4、閉店時(shí)做到確定樓層無(wú)顧客時(shí)方可繼續至下一層，如有專(zhuān)柜盤(pán)點(diǎn)人員，及時(shí)通知夜間值班人員看守
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查，并及時(shí)做好紀錄。
2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對商場(chǎng)的消防設施設備進(jìn)行檢驗并且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下，及時(shí)與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現的不足以及改正的方向
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著(zhù)很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現象，嚴格按照公司的要求規范自己。認真聽(tīng)從領(lǐng)導和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內工作的同時(shí)，協(xié)助其他部門(mén)做好工作。
在接下來(lái)的一年中。我會(huì )努力學(xué)習，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導和主管對我進(jìn)行監督。如有不對之處請領(lǐng)導和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
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