銀行會(huì )計主管內控工作總結(精選20篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著(zhù)許多挑戰,也收獲了許多成長(cháng),是時(shí)候認真地做好工作總結了。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?以下是小編為大家整理的銀行會(huì )計主管內控工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇1
20XX年上半年已經(jīng)過(guò)去了,回顧半年來(lái)的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,圍繞全行中心工作,認真學(xué)習貫徹中央精神,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標,執行穩健的貨幣信貸政策;積極開(kāi)展維護金融債權和創(chuàng )建金融安全區活動(dòng),深化會(huì )計改革,狠抓基礎建設,規范業(yè)務(wù)操作,強化監督職能,增強風(fēng)險防范能力,特別是在存量個(gè)人賬戶(hù)身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯的成績(jì)。同時(shí)順利的完成了銀行的會(huì )計工作,XX支行的會(huì )計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來(lái)的工作總結如下:
一、正確履行會(huì )計職責和行使權限
認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會(huì )計業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識,掌握會(huì )計技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關(guān)的會(huì )計法規。認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規和建行各項財務(wù)會(huì )計規章制度及操作流程,正確組織會(huì )計核算,對重要會(huì )計事項進(jìn)行審批、授權、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會(huì )計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在XX計工作規范化檢查評比標準中榮獲XX名。按照上級規定的財務(wù)制度和開(kāi)支標準,經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項資金。
二、以身作則,努力學(xué)習,提高工作效率
20XX年本人在分管行長(cháng)、會(huì )計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細化了會(huì )計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權限,確定相應的職責。同時(shí),根據上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,上半年先后參與制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列規章制度,進(jìn)一步規范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結,發(fā)現問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
三、做到了存量個(gè)人賬戶(hù)身份信息真實(shí)核查
我深深的知道:“個(gè)人銀行存款賬戶(hù)是老百姓的"錢(qián)袋子",現金存取和轉賬結算是否安全,關(guān)乎國計民生”,因此,我在會(huì )計工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶(hù)身份信息真實(shí)核查。
1、對重點(diǎn)核查對象進(jìn)行了核實(shí)
主要針對20XX年X月X日(含)以前開(kāi)立且尚未通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(以下簡(jiǎn)稱(chēng)聯(lián)網(wǎng)核查系統)核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門(mén)核實(shí),或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)的存款人及其代理人的身份信息;同時(shí)在20XX年6月30日以后開(kāi)立,且開(kāi)戶(hù)證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)包括目前尚未銷(xiāo)戶(hù)的個(gè)人人民幣銀行結算賬戶(hù)、個(gè)人人民幣活期儲蓄賬戶(hù)、個(gè)人人民幣定期存款賬戶(hù)、個(gè)人人民幣通知存款賬戶(hù)等各類(lèi)人民幣銀行賬戶(hù)的核實(shí)。
2、抓結算賬戶(hù)清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶(hù)管理系統推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時(shí)錄入客戶(hù)經(jīng)理采集回來(lái)的客戶(hù)資料報人行核準。到6月底止,共錄入客戶(hù)信息并經(jīng)人行核準或報備的220戶(hù),其中基本賬戶(hù)150戶(hù),專(zhuān)用賬戶(hù)20戶(hù),臨時(shí)賬戶(hù)3戶(hù),30戶(hù)一般賬戶(hù)。并按時(shí)填報《人民幣單位銀行結算賬戶(hù)客戶(hù)信息采集、錄入進(jìn)度報告表》。對未經(jīng)人行核準或報備的120戶(hù)仍在使用的賬戶(hù)采取了定的措施,其中60戶(hù)在系統中執行“封存”。
3、信息的及時(shí)登記與更新
在開(kāi)展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí),及時(shí)在行內業(yè)務(wù)系統中登記核實(shí)結果、疑義身份信息種類(lèi)、無(wú)法核實(shí)原因等。對于核實(shí)過(guò)程中存款人開(kāi)戶(hù)證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時(shí)更新行內系統記錄的信息。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)申報接口格式》規范進(jìn)行工作,核實(shí)工作結束后,又重新開(kāi)展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)信息向人民幣銀行結算賬戶(hù)管理系統的報備工作。
4、依法處理相關(guān)賬戶(hù)
遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的處理,對在銀行通告時(shí)間結束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的存款人,根據其風(fēng)險管理要求,關(guān)于身份不明及身份證件過(guò)期的存款人,依據《中華人民共和國反對洗錢(qián)法》第十六條第五款及《金融機構客戶(hù)身份識別和客戶(hù)身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規定,中止為其提供服務(wù)。依法采取處理措施,妥善保存了相應的賬戶(hù)處理、記錄和資料。同時(shí),按照賬戶(hù)管理及反對洗錢(qián)等相關(guān)法規制度的要求,歸檔保存存款人開(kāi)立賬戶(hù)的所有賬戶(hù)資料、身份資料和賬戶(hù)交易信息。
在過(guò)去的工作中,雖然取得了一定的成績(jì),但還不夠扎實(shí),應該多認真研究和學(xué)習,在以后的工作中,加強其他方面的學(xué)習,拓展知識面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會(huì )計業(yè),多做撐握,今后我將繼續以爭先進(jìn)位為目標,不斷提高履職能力,努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇2
作為一個(gè)銀行會(huì )計主管,本人一直以來(lái)都保持著(zhù)在升為主管之前的工作習慣,每到月末之時(shí)或者年終之時(shí),都做一做工作總結,以做一個(gè)工作總結為契機去整理過(guò)去一個(gè)月或者過(guò)去一年的自己,好讓自己捋清了自己的工作,更好地走向未來(lái)。下面本人就將今年的工作做一下整理和總結,為自己捋清方向:
一、思想方面
在今年的工作中,本人從思想上來(lái)說(shuō),依舊是一個(gè)積極向上的好青年!本人在青年時(shí)期能夠成為銀行的會(huì )計主管,一直以來(lái)是別人都很羨慕的事情,但本人自己非常清楚,這份羨慕是他們也能夠做到的,只要他們像我一樣勤奮努力的話(huà),就一定也能達到的!所以,本人在升為銀行會(huì )計主管的第一年里,還是像過(guò)去的自己一樣勤奮努力,特別是在思想上,本人還是像一個(gè)初入社會(huì )的青年一樣保持著(zhù)學(xué)習的好心態(tài)。這種好心態(tài)正是本人在思想方面的建樹(shù),是本人做好銀行會(huì )計主管的信念。
二、行動(dòng)方面
今年的工作,從會(huì )計員工上升為銀行會(huì )計主管,其變化還是很大的,不過(guò)這里面的工作不是變少了,而是變得更多了。當然,這多不是我想要表達的疲憊,而是本人想說(shuō)的挑戰。正因為挑戰越來(lái)越大也越來(lái)越難,本人在行動(dòng)上也就越來(lái)越勤奮了。為了不讓自己落后,更為了對得起領(lǐng)導對我的期望,本人在今年的行動(dòng)上可謂是做了全身心的投入。既對本人的會(huì )計工作做出了行動(dòng),也對本人所帶領(lǐng)的會(huì )計團隊做出了行動(dòng)。
三、具體工作
從思想方面和行動(dòng)方面來(lái)談自己的工作的話(huà),總是會(huì )顯得有些虛。所以本人在此再將今年的具體工作詳述一下。除了做好審核各項保障的票據憑證外,本人也還是繼續負責進(jìn)行銀行的存款、取款業(yè)務(wù),也受理一些客戶(hù)個(gè)人信息更改的業(yè)務(wù),進(jìn)行了兩次針對會(huì )計部門(mén)的專(zhuān)題培訓,帶領(lǐng)著(zhù)會(huì )計團隊的所有員工進(jìn)行了本年度的會(huì )計事務(wù)有獎競猜活動(dòng),還跟隨上級領(lǐng)導去我行其他城市的分部進(jìn)行考察工作,考察回來(lái)將我行的財務(wù)部進(jìn)行了小部分的人員調動(dòng)。如果這些工作的確太瑣碎的話(huà),也可以講這些工作總結為一句話(huà):負責銀行會(huì )計就主管任務(wù)轄區內的一切工作,做得很好,明年可以繼續。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇3
20xx年,本人在黨總支、分管行長(cháng)、會(huì )計主管的關(guān)心指導下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認真執行營(yíng)業(yè)室“以會(huì )計基礎工作規范化管理為中心,以提高會(huì )計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線(xiàn),經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營(yíng)業(yè)室儲蓄存款達13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶(hù)4653戶(hù)。尤其是今年1月份儲蓄專(zhuān)柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng )儲蓄專(zhuān)柜歷史,F將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報如下:
一、加快思想觀(guān)念的轉變
經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會(huì )計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進(jìn)入角色,因為營(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,通過(guò)認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )我行的一系列職工大會(huì )、中層干部會(huì )議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議”的會(huì )議精神,新一屆領(lǐng)導班子超常規、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙(dòng)力.在勞動(dòng)競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀(guān)分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會(huì )計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會(huì )計核算的中心。要提高我行的會(huì )計管理水平和會(huì )計核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì )計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過(guò)對營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專(zhuān)人對錢(qián)箱現金、單證、重點(diǎn)會(huì )計科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,確保出現問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jì)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引,老客戶(hù)用感情穩固”這一經(jīng)驗,3月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續,該客戶(hù)非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì )計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學(xué)習制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)、會(huì )計法規學(xué)習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規范。
二、以身作則,努力學(xué)習內控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(cháng)、會(huì )計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細化了會(huì )計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權限,確定相應的職責。同時(shí),根據上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列規章制度,進(jìn)一步規范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結,發(fā)現問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì )形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。
1、擺正位置,靠服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù),靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀(guān)念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。
2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的.速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
3、努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。
。1)給客戶(hù)服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我,本著(zhù)“客戶(hù)就是上帝”的意識,每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著(zhù)禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣,有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。
。2)給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設備出現了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。
。3)給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設法的幫助他們解決。
四、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習和營(yíng)銷(xiāo)工作
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內領(lǐng)會(huì )新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)指導、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
五、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學(xué)習與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,主動(dòng)解決。盡的努力體現出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應起到的帶頭作用。20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì )計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對一些問(wèn)題上強調客觀(guān)困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;對一些新問(wèn)題的解決,不能系統地考慮問(wèn)題,對問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會(huì )進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇4
時(shí)光荏苒,一年的工作轉眼就結束了。站在新年的前端,回看這一年來(lái)xx支行在工作中的發(fā)展情況。對于我們的成績(jì),我感到驕傲,作為會(huì )計,我們盡管沒(méi)有直接參與收益,但我們深知自己努力的方向并不在此,在自己的領(lǐng)域里,我們有好好的努力,并為銀行創(chuàng )造出了出色的貢獻。
如今,一年的時(shí)間結束了,作為銀行的一名會(huì )計主管,我深知自身在工作中責任的重要。為了能更好的在下一年里為銀行做出貢獻,更好的管理我們的隊伍!我在此對自身在過(guò)去一年來(lái)的工作任務(wù)情況做如下總結:
一、個(gè)人的思想管理
作為一名會(huì )計,且作為銀行的會(huì )計主管,在思想上我一直積極的鍛煉著(zhù)自己,讓自己能在工作中能時(shí)刻保持對企業(yè)的熱愛(ài)、對工作的嚴格以及對自我提升的積極!這些思想和心態(tài),正是我在工作中不斷努力的重要動(dòng)力!作為一名會(huì )計主管,我知道會(huì )計的工作有多么的枯燥,我自己感受過(guò),在接手主管這個(gè)職位之后,也聽(tīng)到很多員工們向我訴苦過(guò)。卻是,會(huì )計的枯燥是人人皆知的,但也正是因為如此,我們才有的必要在工作中改善自己的心態(tài),提高自己在工作中的思想,這會(huì )是我們前進(jìn)的道標,讓我們不至于迷失在工作中。
二、工作管理方面
在管理的工作中,我一直都以最嚴格的要求去要求員工,保證對工作的正確以及效率,并加強團隊榮譽(yù)感,凝聚團隊力量,為銀行在正確的方向做出努力和貢獻。
但相對的,在管理的方式上,我也更喜歡以身作則!我會(huì )自己先在工作中不但的完善自我的要求和目標,將工作完成的更好,更圓滿(mǎn),再緊接著(zhù)對手下員工加以要求。盡管這樣會(huì )讓我的工作變得很忙碌,但顯然,在管理方面也取得了不錯的成效。
三、個(gè)人不足的和反思
一年里,我一直將視線(xiàn)和目標放在了今后的發(fā)展和規劃上,但卻沒(méi)能重視起員工在過(guò)去基礎上的鞏固。有其是對新員工的要求上,沒(méi)能把控好度。
為此,在今后的工作上,我要更加明確的做好員工的考核,明確我員工情況,保證團隊的管理能有計劃,有節奏的積極提高,讓團隊的能力得到更好的發(fā)展和進(jìn)步。
新的一年到來(lái),我也會(huì )在工作中更加努力,將自己的工作做好,更要將團隊帶好,為xx支行做出的更多的貢獻!
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇5
20XX年受市行委派我到XX路支行從事會(huì )計暨合規主管工作,上崗以來(lái)本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì )計人員,加強內控核算,進(jìn)行內部風(fēng)險排查,開(kāi)展員工培訓,做好柜面服務(wù)工作,工作中堅持核算、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的有機結合,將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,力保支行前臺工作運行有序,F將在工人路支行的工作總結如下:
一、會(huì )計工作質(zhì)量
1、根據會(huì )計結算部的統一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會(huì )計基礎規范常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話(huà)管理、會(huì )計檔案管理、單位賬戶(hù)資料、個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料、查詢(xún)查復、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類(lèi)資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢(xún)證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實(shí)制度執行、反對洗錢(qián)工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問(wèn)題堅決予以整改,督促柜員養成良好的柜面操作習慣。
2、提高會(huì )計核算質(zhì)量,F前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員XX,6月底剛剛上崗,對公柜員XX由于調崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓
1、在7月末,對公會(huì )計柜員XX調至XX路支行,柜員XX由XX路支行調到我行,柜員XX由儲蓄柜員調崗到會(huì )計柜臺。一系列的調整對柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩定。針對這種情況,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實(shí)現了業(yè)務(wù)的平穩過(guò)渡。
2、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(cháng),他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用市行財會(huì )部舉行柜面合規操作競賽之機,結合合規執行年活動(dòng),利用班前晨會(huì )和每周例會(huì )帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習省市行制定的各項會(huì )計結算制度,會(huì )計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個(gè)較大的提高,在20XX年X季度XX市行柜面合規操作競賽中支行取得了三等獎的好成績(jì)。
3、在業(yè)務(wù)培訓方面,我積極組織前臺柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在內部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),積極調動(dòng)大家的主觀(guān)能動(dòng)性。二季度學(xué)習任務(wù)較重,會(huì )計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名柜員取得會(huì )計證,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線(xiàn)。
三、反對洗錢(qián)工作
1、加強反對洗錢(qián)內控管理。從反對洗錢(qián)內控制度建設、盡職調查、數據的上報質(zhì)量、客戶(hù)資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴格要求。
2、指定專(zhuān)人負責個(gè)人開(kāi)戶(hù)資料的保管整理工作,按時(shí)將個(gè)人批量開(kāi)戶(hù)風(fēng)險等級評定單獨專(zhuān)夾保管,作為反對洗錢(qián)資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理,編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),完善后續手續。
3、向市行反對洗錢(qián)工作辦公室報送20XX年二季度客戶(hù)洗錢(qián)風(fēng)險等級劃分報告和非現場(chǎng)監管分析報告,二季度識別對公新客戶(hù)57家,對私新客戶(hù)3579戶(hù)。
四、其他主要工作
1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績(jì)效考核實(shí)施細則
2、按時(shí)準確報送市行各項報表
3、配合會(huì )計部進(jìn)行二季度會(huì )計檢查,及時(shí)上報整改報告
4、組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險分析會(huì )議并上報風(fēng)險分析報告
5、配合市行各管理部門(mén)進(jìn)行檢查
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇6
一年來(lái),在上級和學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅持認真學(xué)習,緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩定中求創(chuàng )新,在創(chuàng )新上求發(fā)展,創(chuàng )造出一流工作業(yè)績(jì)?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現將本學(xué)期財務(wù)工作進(jìn)行總結:
認真學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習。
一是認真學(xué)習黨和國家的法律法規,每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內容,了解大事要事,增強法律意識;
二是認真學(xué)習《會(huì )計法》等法律、法規,積極參加會(huì )計資格培訓、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開(kāi)展;
三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習,比如:在電腦操作中遇到不懂、不會(huì )的問(wèn)題,就立即找XXXX老師或者XXX老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來(lái),再加以靈活運用,直至完全掌握為止。
任勞任怨,樂(lè )于奉獻
本人的工作崗位在學(xué)校財務(wù)室,財務(wù)工作瑣事多,心要細,要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著(zhù)一定的困難和復雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費也要正常的運轉。在這即要保運轉,又要償還債務(wù)的情況下,作為財務(wù)工作人員,就要當好學(xué)校領(lǐng)導的參謀,精打細算,統籌規劃。
在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂(lè )觀(guān)主義精神,又要有大公無(wú)私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛(ài)校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻精神.總之,工作千頭萬(wàn)緒,本人始終本著(zhù)〞認真細致〞的態(tài)度來(lái)完成每一項工作。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇7
年初崗位調整現在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì )計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話(huà)也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機會(huì )!
一、加深了對銀行價(jià)值最大化的理解
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣(mài)得到的價(jià)值最大化!皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現實(shí)財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(cháng)的發(fā)展潛力,它不僅計量了現實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(cháng)性的高度統一。作為現代商業(yè)銀行,必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認識和領(lǐng)會(huì )價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng )造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(cháng)上達到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹(shù)立全面的價(jià)值觀(guān),能夠為股東、客戶(hù)、員工和社會(huì )等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
模擬銀行演練
在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。從戰略目標和實(shí)施策略的制定,到根據業(yè)務(wù)戰略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗了如何在市場(chǎng)競爭的環(huán)境下規避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場(chǎng)、爭得先機,努力實(shí)現銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場(chǎng)競爭環(huán)境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現“價(jià)值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(cháng)性的高度統一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jì)的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而 “以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效評價(jià)和激勵機制”是價(jià)值創(chuàng )造的兩個(gè)核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實(shí)現股東價(jià)值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會(huì )為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì )為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會(huì )經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅持循序漸進(jìn),注重長(cháng)期治理。
3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實(shí)現!昂钡纳羁探逃,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險行業(yè),防范和控制風(fēng)險是生命線(xiàn)。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
。ㄒ唬┤绾巫鲱I(lǐng)導
做領(lǐng)導是一件既復雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà):人們會(huì )去做受到獎勵的事情!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西:“人的思想觀(guān)念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏(yíng)得員工和下屬的信賴(lài)支持,從而創(chuàng )造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問(wèn)題,創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長(cháng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動(dòng)力。
。ǘ┤绾巫鱿聦
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調”。對上級重在心理上的協(xié)調,而“心理協(xié)調”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì )“換位思考”,正確理解領(lǐng)導意圖;二是要有“全局觀(guān)念”,讓領(lǐng)導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導意圖的基礎上“創(chuàng )造性的執行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調,“利益協(xié)調”的關(guān)鍵是“激勵”,通過(guò)薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協(xié)調”,同時(shí)兼顧公平、公正。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇8
一年來(lái),在州分行黨委特別是分管行長(cháng)的高度重視、正確領(lǐng)導和大力支持下,在省分行垂直業(yè)務(wù)部門(mén)的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領(lǐng)導賦予會(huì )計結算部的工作職責,團結和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的主要工作情況匯報如下:一、認真貫徹落實(shí)會(huì )計基礎管理工作會(huì )議精神,狠抓會(huì )計內控建設。為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問(wèn)題,我行于年初召開(kāi)了高規格的的會(huì )計基礎工作會(huì )議。會(huì )議認真查找了我行會(huì )計基礎管理方面問(wèn)題,深入分析了問(wèn)題存在的原因,提出了提高我行會(huì )計內控管理水平的具體措施。會(huì )后不久,會(huì )計結算部正式單設。作為會(huì )計結算部的負責人,我把貫徹落實(shí)會(huì )計基礎管理工作會(huì )議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn),并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、以抓《中國農業(yè)銀行云南省分行會(huì )計內控管理盡職指引》和在會(huì )計基礎管理工作會(huì )議上簽訂的《會(huì )計基礎管理及內控建設責任書(shū)》的落實(shí)為契機,把各級行的行長(cháng)、分管行長(cháng)、會(huì )計部門(mén)(職能所在部門(mén))負責人、會(huì )計主管、監管員以及人事、監察等相關(guān)職能納入會(huì )計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會(huì )計內控管理關(guān)系更清晰,會(huì )計內控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開(kāi)展監管檢查工作,促進(jìn)會(huì )計內控管理水平逐步提高。會(huì )計監管是內控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線(xiàn)。對這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營(yíng)機構組織開(kāi)展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監管的內容也嚴格按照會(huì )計監管制度的規定和案件專(zhuān)項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。從已經(jīng)結束的前三季度監管來(lái)看,累計查出問(wèn)題273個(gè)次,絕大部分問(wèn)題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規行為積分管理辦法領(lǐng)導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監管的重要原則,通過(guò)持續、認真細致的監管,我們的會(huì )計內控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅持值班制度,提高預警信息核銷(xiāo)的及時(shí)性和真實(shí)性,充分發(fā)揮會(huì )計監控系統的監督作用。州分行會(huì )計結算部分設后,我對會(huì )計監管系統的在線(xiàn)值班非常重視,明確責任到人并嚴格執行值班員每日在線(xiàn)值班監控預警信息,督促網(wǎng)點(diǎn)機構會(huì )計主管按時(shí)核銷(xiāo)預警信息。對督辦信息及時(shí)分配給包片監管員進(jìn)行核實(shí)回復。節假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時(shí),通過(guò)“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強,直接促進(jìn)了我行預警信息核銷(xiāo)效率的提高,更重要的是對會(huì )計人員產(chǎn)生了一種持續的強大的監督和震懾作用。
4、注重提高會(huì )計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì )計主管履職到位與否,是會(huì )計內控好壞的關(guān)鍵一環(huán),20xx年,我認真貫徹落實(shí)會(huì )計主管委派制,倡導提高會(huì )計主管待遇,加大考核力度,提高會(huì )計主管履職能力。
20xx年,我督促對在同一機構履職滿(mǎn)一年的會(huì )計主管進(jìn)行輪換調整,全州九個(gè)營(yíng)業(yè)機構共輪換會(huì )計主管六名,新委派會(huì )計主管三名,增派會(huì )計副主管兩名。我按月組織召開(kāi)由分管行領(lǐng)導、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計主管、會(huì )計結算部人員、網(wǎng)點(diǎn)負責人等人員參加的會(huì )計主管例會(huì ),分析內控形勢,學(xué)習新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì )代訓,提高會(huì )計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇9
為搞好銀行內部監督管理,完成三季度各項目標任務(wù),根據銀行要求和銀行工作的實(shí)際情況,本月我主要開(kāi)展了以下幾項工作:
一、組織柜員場(chǎng)天早訓,指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務(wù)
過(guò)程中存在的'問(wèn)題得到了較好的解決,平時(shí)缺章缺傳票的現象也逐步消失了。
二、根據銀行稽核科下發(fā)的整改意見(jiàn),認真分析原因,提出整改措施,逐項進(jìn)行整改。規定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個(gè)登記簿上登記,避免交接不清:對授權業(yè)務(wù)的流程做出規定,授權人必須當面審核憑證;將主社兩個(gè)主管柜員修改為1個(gè):由副主任和主辦會(huì )計按月對社內往來(lái)和其它往來(lái)賬戶(hù)換人勾對并做好記錄;補齊借據審批人簽章三、組織柜員學(xué)習省聯(lián)社。 《關(guān)于進(jìn)一步加強三道防線(xiàn)建設的指導意見(jiàn)》,加強柜員對風(fēng)險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過(guò)張貼宣傳標語(yǔ)、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學(xué)習教育儲蓄的相關(guān)規定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動(dòng)員教育儲蓄xx萬(wàn)元,比上月xx萬(wàn)元增長(cháng)xx萬(wàn)元,增幅達到xx%。
六、對單位賬戶(hù)進(jìn)行了清理,督促各單位補報賬戶(hù)資料,本月我社共上報基本賬戶(hù)xx戶(hù)、一般賬戶(hù)x戶(hù)、專(zhuān)用賬戶(hù)x戶(hù),獲得核準的基本賬戶(hù)x戶(hù)、一般賬戶(hù)x戶(hù),現我社已核準的基本賬戶(hù)有x戶(hù)、一般賬戶(hù)x戶(hù)。另外我們還通知單位存折戶(hù)變更為支票戶(hù),我社共有單位存折戶(hù)x戶(hù),現已變更x戶(hù),銷(xiāo)戶(hù)x戶(hù)。
七、對銀行固定資產(chǎn)、手續費支出、費用支出等進(jìn)行了清理,未發(fā)現帳實(shí)、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合銀行規定。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇10
回顧一年來(lái)的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,圍繞全行中心工作,深化會(huì )計改革,狠抓基礎建設,規范業(yè)務(wù)操作,強化監督職能,加強人員管理和培訓,增強風(fēng)險防范能力,圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)。支行的會(huì )計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來(lái)的工作總結
思想方面
本人思想品德好,上進(jìn)心較強,自x年起開(kāi)始接受黨組織的考驗,定期向黨組織做思想匯報。對自己嚴格要求,廉潔自律,團結領(lǐng)導及同事,團隊精神強,組織協(xié)調能力也較強。不計較個(gè)人得失,敬業(yè)精神強。
學(xué)習方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),能全面掌握支行所有柜面業(yè)務(wù)知識。在x年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作。為dcc系統的順利上線(xiàn)做出了應有的貢獻。個(gè)人獲得省行數據集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,參加了x年11月國際注冊?xún)炔繉徲嫀熧Y格考試。
工作方面
做為管理者,能與支行負責人一起奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,圍繞全行中心工作,深化會(huì )計改革,狠抓基礎建設,規范業(yè)務(wù)操作,強化監督職能,加強人員管理和培訓,增強風(fēng)險防范能力,圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)。用心管理,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導達成共識:業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的最終目標都是一致的,規范經(jīng)營(yíng)是基礎,均是為了建行業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展。使支行圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)。x年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個(gè)a類(lèi)行之一,考評分為97.7分,名列第一。會(huì )計基礎工作等級被市分行確認為8個(gè)二級等級行之一。在市分行x年11月至x年3月開(kāi)展的“抓服務(wù)、樹(shù)形象、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競賽活動(dòng)中獲得二等獎。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇11
近幾年,加入農村合作金融隊伍的年輕人越來(lái)越多,給農金事業(yè)發(fā)展注入了新的血液。為使農金事業(yè)更好更快地發(fā)展,XX縣農商行在一些重要崗位上開(kāi)始啟用年輕大學(xué)生。XX年通過(guò)公開(kāi)競聘,一批充滿(mǎn)活力、滿(mǎn)帶熱情的年輕大學(xué)生走上了委派會(huì )計崗位。面對綜合性較強、靈活性較高的崗位要求,年輕的大學(xué)生們如何才能成為一名合格的農商行會(huì )計呢?筆者認為應從以下幾點(diǎn)做起:
一、學(xué)會(huì )完善自我
年輕大學(xué)生由于經(jīng)驗的欠缺、年齡的差距,剛開(kāi)始管理內勤難免束手束腳,顯得有些蒼白無(wú)力。因此,農商行會(huì )計要進(jìn)一步加強對制度及相關(guān)法律法規的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)技能的鍛煉,積極豐富和拓展知識面,用現代金融知識武裝自己、完善自我,達到知其然,亦知其所以然。華羅庚曾說(shuō):聰明處于勤奮,天才在于積累。只有不斷學(xué)習,不斷積累,才能不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),切實(shí)履行好崗位職責,做到以能服人。
二、學(xué)會(huì )與他人溝通
聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)。溝通是人際交往的橋梁,溝通也是讓自己不斷成長(cháng)的一種手段。三人行必有我師,每個(gè)人的能力都是有限的,每個(gè)人都有其長(cháng)處和短處。委派會(huì )計只有多與人溝通,相互交流經(jīng)驗看法,學(xué)他人之長(cháng),補自己之短,才能不斷開(kāi)闊自己的視野,提升自己的能力。同時(shí),要具備勤學(xué)好問(wèn)的精神,多向有經(jīng)驗的同事、領(lǐng)導請教。很多人的經(jīng)驗是經(jīng)過(guò)實(shí)踐得來(lái)的,有時(shí)候從他人那里學(xué)來(lái)的經(jīng)驗也許比自己獨自從書(shū)本上看來(lái)的理論要有用的多,也有效率的多。
三、學(xué)會(huì )靈活應用
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。年輕的農商行會(huì )計因為缺少經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)的處理上往往只是對照制度規定生搬硬套,還沒(méi)有學(xué)會(huì )如何靈活運用這些制度規定。加上現在要求凡事都要合規,害怕一個(gè)不小心就會(huì )踩到雷區,這樣的讓年輕的委派會(huì )計們更是小心翼翼,覺(jué)得只要不挨罵不罰款,處事不妥也無(wú)所謂。對于柜員詢(xún)問(wèn)的一些特殊情況,農商行會(huì )計無(wú)法給予明確答復的,只能按照制度字面的意思來(lái)辦理了,不會(huì )靈活處理,往往給客戶(hù)造成了不必要的誤會(huì )。當然,這里所說(shuō)的靈活運用并不是要求農商行會(huì )計違規辦事,而是在合規的前提下,在制度允許的范圍內靈活處理。要做到靈活應用制度,就必須對制度法規非常熟悉,這就需要各位農商行會(huì )計付出更多的努力和學(xué)習。
四、學(xué)會(huì )果斷處理
當斷不斷,反受其亂。鑒于與同事終日相處的實(shí)際情況與感情因素,對于內勤管理,許多年輕的農商行會(huì )計在面對一些關(guān)鍵而敏感的問(wèn)題的時(shí)候,往往有不少顧慮,睜只眼閉只眼,得過(guò)且過(guò),不愿意得罪人。這樣做不僅讓自己處于未盡其責的失職境地,有時(shí)更讓有些同事一錯再錯,最終造成難以挽回的遺憾。作為內勤管理人員,農商行會(huì )計在妥善處理好人際關(guān)系的同時(shí),更應勇于承擔責任,遇事果斷,要有大局意識,做到大事講原則、小事講風(fēng)格。
五、學(xué)會(huì )總結提高
馬克思說(shuō)過(guò):人要學(xué)會(huì )走路,也要學(xué)會(huì )摔跤。而且只有經(jīng)過(guò)摔跤,才能學(xué)會(huì )走路。因為失敗是成功之母,總結是奇跡之父。不管是自己從書(shū)本上學(xué)來(lái)的理論知識,還是從別人那里得來(lái)的經(jīng)驗教訓,只有學(xué)會(huì )了不斷總結,才能轉化為不斷提高自身能力的巨大能量。只有不斷提高履職能力,才能使自己成長(cháng)為一名合格的農商行會(huì )計,從而樹(shù)立自己的威信,逐步從一名單純的會(huì )計工作者轉變?yōu)閮惹诠芾碚摺?/p>
當然,要成為一名合格的農商行會(huì )計,還需要不斷地學(xué)習完善及時(shí)間的沉淀磨練,需要樹(shù)立一種團隊精神,形成一種凝聚力,因為你不是一個(gè)人在戰斗。雷鋒說(shuō)過(guò)一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干涸,一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才更有力量。希望年輕的農商行會(huì )計們能夠乘風(fēng)破浪,為農金事業(yè)的發(fā)展燃燒青春的激情。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇12
20xx年,本人在黨總支、分擔行長(cháng)、管帳主管的關(guān)心教導下,配互助業(yè)室各位主任,當真履行交易室“以管帳根本工作典范化辦理為中間,以進(jìn)步管帳核算質(zhì)量,防備金融風(fēng)險為重點(diǎn),扎結壯實(shí)地展開(kāi)工作”的這一工作主線(xiàn),經(jīng)過(guò)議定交易室全部人員的精誠互助和本身的不懈的竭力,交易室各方面的工作都有了差別程度的進(jìn)步,我本身也獲得了更好的熬煉。中斷20xx年12月20日交易室儲蓄存款達13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增代發(fā)工錢(qián)戶(hù)4653戶(hù)。特別是本年1月份儲蓄專(zhuān)柜存款沖破了億元大關(guān),新創(chuàng )儲蓄專(zhuān)柜歷史最高,F將我本人在20xx年一季度的工作環(huán)境總結報告請教以下。
1、加快思維見(jiàn)解的變化經(jīng)過(guò)議定20xx年的崗亭調整,我本人被聘用為“8級履行管帳師”,在新的崗亭面前目今,我頻頻告戒本身盡快找準位置、進(jìn)入角色,因為交易室不允許有碌碌無(wú)為的人。卸掉結果部辦理方面的擔子,我把精神集結到抓前臺交易和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,特別是對儲蓄存款及相干新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松弛。進(jìn)入20xx年,經(jīng)過(guò)議定當真進(jìn)修理解我行的一系列職工大會(huì )、中層干部集會(huì )及我行的第一次“策劃分析集會(huì )”的集會(huì )精神,新一屆帶領(lǐng)班子超老例、跳躍式成長(cháng)的極新思路,既鼓勵了交易室全部人員的工作熱忱,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路!扒蠛谏摹眽毫ψ兂闪藙(dòng)力。在工作比賽中以求糊口生涯、促成長(cháng)為主題,連續加大工作力度,在富裕開(kāi)掘各方面潛力的根本上,針對實(shí)際環(huán)境,站在急劇成長(cháng)的高度上,我和交易室主任客觀(guān)分析了面對存款增量份額與別的行的差距,在管帳主管的教導下細致訂定了工作籌劃和方案,切當遵循行黨總支建立的“大成長(cháng)、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在地皮補償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收本資料權屬文秘資本網(wǎng)嚴禁復制抄襲復落空的代發(fā)工錢(qián)陣地、集體企業(yè)工錢(qián)泉源上及來(lái)兗投資商找沖破點(diǎn),鞏固擴大了交易室的客戶(hù)群體。交易室作為核算主體行,是全行各項工作的關(guān)鍵,是全行管帳核算的中間。要進(jìn)步我行的管帳辦理水溫和管帳核算質(zhì)量,必須從交易室的管帳根本工作抓起。根據內部把握軌制的要求,經(jīng)過(guò)議定對交易室差別崗亭、差別交易種類(lèi)進(jìn)行當真分析,從頭訂定和細化了崗亭職責,調整了輪崗軌制,嚴厲了操縱流程,訂定了錢(qián)箱現金辦理方法、錢(qián)箱單證辦理方法、證券交易辦理方法、憑據料理裝訂方法、管帳過(guò)錯考核方法等一系列辦理法則。明了專(zhuān)人對錢(qián)箱現金、單證、重點(diǎn)管帳科目及帳戶(hù)進(jìn)行及時(shí)監控,確保呈現題目,及時(shí)發(fā)覺(jué),及時(shí)辦理。同時(shí)經(jīng)過(guò)議定訂定二次分派方法,將交易室人員的績(jì)效工錢(qián)與交易量、存款任務(wù)結束、核算質(zhì)量、辦事質(zhì)量、工作規律等內容相聯(lián)合,沖破了分派上的“小鍋飯”“小均勻”,增進(jìn)了各項任務(wù)目標的結束和辦事質(zhì)量、核算質(zhì)量的進(jìn)步。別的我本人自動(dòng)投入到吸存增儲的高潮中去,班上談存款、班下跑存款,以本身的舉動(dòng)開(kāi)導指導前臺柜員進(jìn)步存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶(hù)以辦事吸引,老客戶(hù)用感情鞏固”這一經(jīng)驗,3月份一個(gè)20xx年存入交易室1000美圓的老年客戶(hù)暗碼健忘,我前后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續,該客戶(hù)特別打動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉存到交易室來(lái)。為了進(jìn)步本身和交易室人員的交易本質(zhì),包管我行管帳核算質(zhì)量,我們訂定了細致的培訓籌劃和文件傳閱進(jìn)修軌制,利用業(yè)余時(shí)候構造交易室人員進(jìn)行管帳交易、管帳標準進(jìn)修和職業(yè)操行教誨,別的,我還自動(dòng)參加行里進(jìn)行的聯(lián)合交易培訓,進(jìn)修中,珍視實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使本身的交易知識趨勢周全,交易操縱更加諳練典范。
2、以身作則,竭力進(jìn)修內把握度,進(jìn)步工作效果。20xx年本人和交易室主任在分擔行長(cháng)、管帳主管的要求及教導下嚴厲根據內把握度的要求,探討差別交易量、差別交易種類(lèi)的崗亭配置和工作配合式樣,從頭訂定細化了管帳崗亭職責,嚴厲了操縱流程,并根據差別的交易人員經(jīng)本資料權屬文秘資本網(wǎng)嚴禁復制抄襲辦的交易權限,肯定響應的職責。同時(shí),根據上級行的要乞降我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際環(huán)境,本年前后參加訂定了錢(qián)箱現金辦理方法、錢(qián)箱單證辦理方法、證券交易辦理方法及憑據裝訂辦理方法、管帳過(guò)錯考核方法等一系列規章軌制,進(jìn)一步典范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續更加周到,交易辦理程序更加安定科學(xué),做到了彼此制約、職責明了。強化了內部把握,進(jìn)步了工作效果。在平常工作中,經(jīng)過(guò)議定自動(dòng)查看和總結,發(fā)覺(jué)題目和交易操縱中同等理的處所,都能及時(shí)給主任和主管報告請教,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示發(fā)起效用。
3、竭力進(jìn)步本身辦事和交易本質(zhì)。優(yōu)良文明辦事是金融行業(yè)永久的話(huà)題,但如何落履舉動(dòng)上,完全變化我行社會(huì )形象,交易室全部人員實(shí)在動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠辦事博得客戶(hù),靠客戶(hù)吸取存款,靠存款保住飯碗。清除了思維上的松弛和不敷,完全更新了見(jiàn)解,以客戶(hù)如意為標準,自發(fā)典范本身的行動(dòng),當真落實(shí)我行各項辦事辦法。二是把交易技巧和諳練程度作為衡量辦事程度標準,苦練根本功,加快交易辦理的速度,禁止失誤,把握質(zhì)量。固然我們交易室經(jīng)心盡力的搞辦事,可是,因各種身分,交易室的辦事質(zhì)量還是不盡人意。三是竭力進(jìn)修新交易知識大力大舉拓展交易交易室的交易范疇,創(chuàng )設精良的成長(cháng)環(huán)境。對付我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)辦事”。一是給客戶(hù)服好務(wù),因為我緊張任務(wù)是分擔前臺,柜員幾乎每天都有欠好處理的交易和客戶(hù)介紹給我,本著(zhù)“客戶(hù)便是上帝”的意識,每次我都能美滿(mǎn)的讓客戶(hù)如意而歸,有一些較難處理的事變,我都是帶著(zhù)禮品自動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)如意的笑臉。就如許,有的客戶(hù)乃至已經(jīng)和我交上了朋友,同樣成了建行的忠厚客戶(hù)。二是給本交易室的柜員服好務(wù),不論柜員交易、配置呈現了題目,我都能自動(dòng)辦理,柜員身材不適、家庭不稱(chēng)心,我都能自動(dòng)關(guān)心和救助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因交易室是全行交易的中間關(guān)鍵,我和各網(wǎng)點(diǎn)的交易關(guān)聯(lián)也較為頻頻,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因配置題目或交易題目找到我,我都能自動(dòng)為他們關(guān)聯(lián)大略親身上門(mén)想方設法的救助他們辦理。
4、做好新交易進(jìn)修和營(yíng)銷(xiāo)工作本年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,本年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品家常便飯,我本人也抓緊時(shí)候在最短的時(shí)候內理解新交易,把握新技巧,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為本年的重點(diǎn),大力大舉宣揚和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)教導、幫忙其他網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)新交易的推銷(xiāo)活動(dòng),竭力成長(cháng)中間交易。中斷到年底,由我主持辦理的基金交易有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代辦記帳式和電子國債200余萬(wàn)元,在市行排名中壓服一切。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡交易、VIP客戶(hù)等新交易進(jìn)行了屢次講課。
5、身先士卒,起到黨員的領(lǐng)先效用20xx年是構筑銀行龐大改革的一年,在20xx年中,我本人除當真進(jìn)修與改革相干的文件精神,作盛情理籌辦外,還自動(dòng)自動(dòng)的和交易室的同志們談改革,探討改革的必要性本資料權屬文秘資本網(wǎng)嚴禁復制抄襲和必定性,加強同志們對我行改革的決議信念,規矩同志們對改革的立場(chǎng)。平常工作中,本身身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,自動(dòng)關(guān)心救助他人,發(fā)覺(jué)題目及時(shí)報告請教,自動(dòng)辦理。盡最大的竭力表現出一個(gè)黨員、一此中層干部應起到的領(lǐng)先效用。20xx年是忙碌而緊急的,我本人在管帳主管的教導下和同志們的救助下,各方面有了必定的進(jìn)步,但仍被很多弱點(diǎn)和不敷所束厄狹隘,如對一些題目上強調客觀(guān)堅苦多,異國富裕闡揚主觀(guān)能動(dòng)性;對一些新題目的辦理,不能系統地思慮題目,對題目的明白和見(jiàn)解站的高度不敷等。這都是我本人急需辦理的弱點(diǎn)。20xx年是我行龐大變革、急劇成長(cháng)的一年,也是金融系統競爭更加猛烈的一年,機會(huì )和挑釁的共存將會(huì )進(jìn)一步鼓勵我和我們交易室全部人員的斗志和工作熱忱,我將一如既往的工作、聯(lián)合、奉獻。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇13
20xx年在市行結算處和支行行長(cháng)室的領(lǐng)導下,依據《XXXXXX分行總會(huì )計工作職責》要求,我能認真履行總會(huì )計職責,有效防范了各類(lèi)差錯的發(fā)生,全年營(yíng)業(yè)部各項業(yè)務(wù)運行正!,F將本人的工作情況及體會(huì )總結如下:
一、加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
思想是行動(dòng)的指南,只有不斷加強思想改造,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,做好表率,在業(yè)務(wù)技能方面也不甘落后,F代商業(yè)銀行的發(fā)展日新月異,操作中各種系統不斷升級和優(yōu)化。我深深體會(huì )到,只有活到老,學(xué)到老,才能不落伍。我作為一名總會(huì )計,能利用班后時(shí)間認真學(xué)習上級行的各項文件、規定及新系統的投產(chǎn)吃透精神,確保在工作中準確把握并輔導。一年中我積極參加了電子銀行、會(huì )計要素系統、電子登記簿、自制憑證系統等業(yè)務(wù)培訓,并通過(guò)實(shí)地操作掌握了各種管理制度和業(yè)務(wù)操作流程。對柜面業(yè)務(wù)操作中遇到的問(wèn)題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經(jīng)辦員不好銷(xiāo)帳,不能操作電子登記簿,自制憑證系統的處理等。工作中輔導、幫助經(jīng)辦人員查找和分析自動(dòng)掛帳的幾種可能性,使營(yíng)業(yè)部多次及時(shí)正確處理167、284科目的掛帳。
二、履行工作職責,發(fā)揮總會(huì )計作用。
一是在每月檢查前,根據《總會(huì )計的崗位工作職責》結合本網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,不定期抽查,現場(chǎng)檢查、非現場(chǎng)抽查、事中監控等多種方式,一年來(lái)檢查的內容涉及:現金、憑證、印章、極限卡、帳戶(hù)管理、抵壓品、金庫等,每月核對人行往來(lái)帳務(wù)、核打借款借據、銀承卡片、銀承貼現憑證、單位定期存款,應解匯款等。同時(shí),加大了對大額取現、反交易、對帳單回收等方面的檢查。
二是認真記錄總會(huì )計日志,認真記載檢查中發(fā)現的問(wèn)題對發(fā)現的問(wèn)題能分別情況采取口頭或書(shū)面方式提出,使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過(guò)去手工帳登記簿記載不規范有涂改漏章的現象,單位定期存款質(zhì)押表外不符,銀企對帳回收率達不到要求,小票面現金復點(diǎn)差錯較多等現象,我直接向經(jīng)辦人員提出整改建議,柜員也能樂(lè )意接受并采納。
三是由“查完了事”轉為持續不間斷地后繼檢查,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現象,對查出的問(wèn)題過(guò)一段時(shí)間再進(jìn)行跟蹤檢查,確保檢查發(fā)現的問(wèn)題糾正到位,對屢查屢犯的問(wèn)題,按照內控核算管理記分標準在違章記分系統對相關(guān)柜員進(jìn)行扣分,適當的給予處罰,使員工真正從思想上提高認識加強制度觀(guān)點(diǎn),規范操作,防范風(fēng)險。
三、嚴格把好核查關(guān),做好分內工作。
一是在平時(shí)工作中能認真執行各項制度,按章辦事,嚴格把關(guān),今年接待企業(yè)開(kāi)設人民幣帳戶(hù)193戶(hù),外幣戶(hù)36戶(hù)其中驗資戶(hù)48戶(hù)。今年3月份能配合營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了帳戶(hù)核查工作,我能認真幫助填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請書(shū)并打電話(huà)通知企業(yè)送資料來(lái)行,10月份綜合科多次督促營(yíng)業(yè)部盡快移交開(kāi)戶(hù)資料,營(yíng)業(yè)部因有人休產(chǎn)假,人員緊張,我能主動(dòng)加班加點(diǎn)將老資料進(jìn)行整理,對少資料或稅務(wù)登記證營(yíng)業(yè)執照副本的,及時(shí)通知企業(yè)來(lái)行更換,前后共整理開(kāi)戶(hù)資料檔案300多戶(hù)送交綜合科。
二是為提高核算質(zhì)量減少差錯的發(fā)生我和其他同志一起每天堅持審查各柜員的憑證,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責任感,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,特別是9到11月份無(wú)一筆差錯,得到了行領(lǐng)導的肯定,平時(shí)我還能堅持對超越權限的每筆業(yè)務(wù)按規定刷卡輸密碼。如:借報、電匯、簽發(fā)銀行匯票、查詢(xún)查復等業(yè)務(wù)。逐筆認真上機復核授權。把好了出口關(guān),今年未出責任差錯。
四、圍繞中心工作,做好主任助手。
營(yíng)業(yè)部是我行對外最大的窗口。對內是全轄的核算網(wǎng)點(diǎn),集中了全行的借款、財務(wù)業(yè)務(wù),久懸未取戶(hù)賬,強行扣款,開(kāi)立帳戶(hù)向人行發(fā)送,核對全轄重要空白憑證等,工作多而雜。牽涉所有的業(yè)務(wù)管理部門(mén)和物理網(wǎng)點(diǎn),這應需要在工作方面和各部門(mén)及客戶(hù)經(jīng)理保持密切配合和聯(lián)系,來(lái)不得一絲的疏忽,熱情為企業(yè)客戶(hù)和本行客戶(hù)經(jīng)理服務(wù),無(wú)論他們提出的要求,我能在不違反制度的情況下,盡可能通融,特別是遇到服務(wù)與制度、制度與客戶(hù)利益有沖突時(shí),基本能做到擺正位置,化解矛盾,既維護了客戶(hù)和本行利益,同時(shí)又巧妙地解決了問(wèn)題。
五、工作體會(huì ):
幾年來(lái)通過(guò)坐班工作實(shí)踐,我越來(lái)越感到責任重大,現代科技發(fā)展迅猛,給我們管理人員帶來(lái)了無(wú)形的壓力,作為一線(xiàn)直接面對員工和客戶(hù)的總會(huì )計,要履好職責,使我深深體會(huì )到:一要勤于學(xué)習,熟悉和掌握各項規章制度,綜合業(yè)務(wù)核算規程及相關(guān)知識;二要善于思考,善于發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。努力成為解決業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題的專(zhuān)家,以此來(lái)贏(yíng)得員工的認可;三要根據工作中發(fā)現的新情況采取切實(shí)可行的方案并向行長(cháng)匯報;四要敢于負責,堅持原則,嚴格履行職責,對違犯規章制度的人和事敢說(shuō);五要處理好制度與開(kāi)拓業(yè)務(wù)的矛盾;六要做好協(xié)調各方面的關(guān)系,同時(shí)要處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與風(fēng)險防范的關(guān)系等。
六、在工作中遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)。
一是由于歷史遺留因素,本網(wǎng)點(diǎn)03年以前開(kāi)立的帳戶(hù)較多地存在不規范的現象,致使帳戶(hù)質(zhì)量不高,部分帳戶(hù)資料不齊全,同時(shí)加大了客戶(hù)對帳系統信息維護的工作量,影響到將來(lái)的郵寄對帳單回收率。從3月份開(kāi)始,我們先后抽出8人,登門(mén)核查,因大多數單位搬遷、關(guān)門(mén),或不予配合等原因,仍存在資料不齊全無(wú)法歸檔的現象。
二是本網(wǎng)點(diǎn)對大額現金支取的“用途”難以審查把關(guān),如有些單位頻繁開(kāi)出用途為“工資”、“費用”等的大額現金支票,在本行不同網(wǎng)點(diǎn)或同一網(wǎng)點(diǎn)有不同柜員處辦理,難以發(fā)現和控制。比如本網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶(hù)企業(yè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司較多,我行投放了部分借款給予企業(yè)購買(mǎi)建筑材料,但部分供貨商無(wú)開(kāi)戶(hù)銀行需用現金結算。所以我們對此類(lèi)的問(wèn)題比較難以控制。
三是部分企業(yè)對我行的各種收費意見(jiàn)較大,表現在:
、賳挝徊荒芗皶r(shí)取到回單;
、趯κ召M的時(shí)間和標準不夠了解;
、鄯从巢糠仲M用他行不收,為什么我行收,甚至本行客戶(hù)經(jīng)理也有想法,給柜面服務(wù)帶來(lái)一定的影響。
四是同城系統業(yè)務(wù)操作無(wú)復核,存在非常大的風(fēng)險。柜面員工一致認為要增加復核有效防范風(fēng)險。
過(guò)去的一年,雖然取得了一定的成績(jì),但對照高標準嚴要求還有不足,如在檢查中有時(shí)礙于情面,提出的處理意見(jiàn)缺泛力度。由于忙于事務(wù)工作未能每天堅持看預警。在今后的工作中,我將一如既往地服從行黨的安排,揚長(cháng)避短,扎實(shí)工作,發(fā)揮作為一名老同志應有的作用,為工行的發(fā)展發(fā)揮余熱。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇14
我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開(kāi)全體人員思想動(dòng)員會(huì ),要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結果是比較圓滿(mǎn)的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,下面是銀行會(huì )計個(gè)人年終工作總結。
演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。提前做好客戶(hù)的通知工作,5月15日前將《告客戶(hù)書(shū)》送達客戶(hù),為平穩上線(xiàn)奠定了基礎。
一、開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競賽活動(dòng)
根據建X函[2008]181號關(guān)于開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競賽活動(dòng)的通知精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內開(kāi)展開(kāi)以提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競賽活動(dòng)。通過(guò)參加該活動(dòng),達到調動(dòng)廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競爭力,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據競賽活動(dòng)方案精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營(yíng)銷(xiāo)知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先,全面培訓,擴大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓,內容有會(huì )計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷(xiāo)知識等。其次進(jìn)行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶(hù)等候時(shí)間,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,對所有員工進(jìn)行了全面測試,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓,強化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細則、以及柜面服務(wù)監督方案、設立了客戶(hù)投訴意見(jiàn)簿,對服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象、語(yǔ)言規范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細處。
總之,從意見(jiàn)簿中看到客戶(hù)的肯定多了,一流的設備、一流的服務(wù),文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行2007年11月至2008年3月開(kāi)展的抓服務(wù)、樹(shù)形象、促營(yíng)銷(xiāo)的柜面服務(wù)競賽活動(dòng)中獲得二等獎,這些都標志著(zhù)我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺階。
二、抓結算賬戶(hù)清理工作
為配合人民銀行做好賬戶(hù)管理系統推廣工作,在人員非常緊張的情況下,安排專(zhuān)人負責此項工作,及時(shí)錄入客戶(hù)經(jīng)理采集回來(lái)的客戶(hù)資料報人行核準。到12月底止,共錄入客戶(hù)信息并經(jīng)人行核準或報備的225戶(hù),其中基本賬戶(hù)170戶(hù),專(zhuān)用賬戶(hù)30戶(hù),臨時(shí)賬戶(hù)3戶(hù),22戶(hù)一般賬戶(hù)。人民銀行已核準153戶(hù),其中基本戶(hù)115戶(hù),臨時(shí)戶(hù)3戶(hù)。并按時(shí)填報《人民幣單位銀行結算賬戶(hù)客戶(hù)信息采集、錄入進(jìn)度報告表》,和《婁底行銀行結算賬戶(hù)清理核實(shí)及賬戶(hù)管理系統推廣工作周報》。對未經(jīng)人行核準或報備的130戶(hù)仍在使用的賬戶(hù)采取了定的措施,其中81戶(hù)在系統中執行封存交活動(dòng)方案精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營(yíng)銷(xiāo)知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先,全面培訓,擴大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓,內容有會(huì )計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷(xiāo)知識等。其次進(jìn)行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶(hù)等候時(shí)間,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,對所有員工進(jìn)行了全面測試,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓,強化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細則、以及柜面服務(wù)監督方案、設立了客戶(hù)投訴意見(jiàn)簿,對服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象、語(yǔ)言規范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細處。
總之,從意見(jiàn)簿中看到客戶(hù)的肯定多了,一流的設備、一流的服務(wù),文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行2008年11月至2009年3月開(kāi)展的抓服務(wù)、思想匯報專(zhuān)題樹(shù)形象、促營(yíng)銷(xiāo)的柜面服務(wù)競賽活動(dòng)中獲得二等獎,這些都標志著(zhù)我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺階。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇15
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉眼間我在主管會(huì )計崗位工作已經(jīng)一年了,在這一年里,在各級領(lǐng)導和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,認真履行會(huì )出輔導職責,促進(jìn)了會(huì )計工作規范化、制度化,F將工作匯報如下:
一、強化學(xué)習、嚴于律己,努力提高自身素質(zhì)
作為一名新任主管會(huì )計,必須不斷地學(xué)習,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,我認真學(xué)習了各類(lèi)金融法律、法規以及會(huì )出規章制度,從而拓寬了知識面,開(kāi)闊了視野,為干好本職工作打下了基礎。我一直告誡自己:在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,不怕多做事,不怕多吃虧。在今年新系統上線(xiàn)的過(guò)程中,我有幸被選派到省里學(xué)習,回來(lái)后又組織了相關(guān)培訓,通過(guò)近一個(gè)月的鍛煉,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提升,為順利實(shí)現核心系統上線(xiàn)打下了堅實(shí)的基礎。
二、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主線(xiàn),立足本職、爭做業(yè)績(jì)
作為主管會(huì )計,協(xié)助行長(cháng)做好內勤管理,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項日常工作。在工作中,我積極主動(dòng)跟前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)溝通交流,不斷營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)金融產(chǎn)品,千方百計籌措資金。我與內勤的同事們一道,時(shí)時(shí)注意服務(wù)的言行,熱情對待每一位客戶(hù),耐心細致地做好解釋?zhuān)龊脙?yōu)質(zhì)服務(wù)工作。2012年,我個(gè)人組織存款300余萬(wàn)元,組織內勤員工攔截清收不良貸款本息10萬(wàn)多元,較好地完成了各項工作任務(wù)。
三、加大管理力度,認真做好會(huì )出輔導、案件防控等工作
作為一名主管會(huì )計,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶(hù)管理、重空憑證管理、現金管理、聯(lián)行往來(lái)等規章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類(lèi)案件的發(fā)生,實(shí)現了“零”發(fā)案率的目標,確保了全年無(wú)事故的發(fā)生。組織臨柜人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識,對會(huì )出工作進(jìn)行細致檢查、認真輔導,發(fā)現工作中有違規違紀和失誤之處,當面指出,及時(shí)化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,防止案件發(fā)生。
四、轉變工作職能,做好管理工作
新系統的上線(xiàn)及平穩運行,讓主管會(huì )計從繁重的統計報表中解脫出來(lái),除了日常的營(yíng)業(yè)外,我們的工作重心已逐步轉到業(yè)務(wù)輔導、內部管理上來(lái)。我注意研究新系統上線(xiàn)帶來(lái)的變化,并提出了一些有針對性的工作方法和建議,得到了運用與采納,有效地提高了工作效率。
縱觀(guān)全年的工作,盡管我個(gè)人取得了一些成績(jì),能力提升迅速,但也存在一些不足:一是學(xué)習業(yè)務(wù)知識較多,但應用的不夠。對日常工作中出現的新問(wèn)題、新情況,思考地多,但系統地總結不夠,缺乏對問(wèn)題的深刻剖析和對策分析。二是工作魄力不足。對內勤員工的輔導培訓遠遠不足,工作僅僅側重于內勤,對外勤的督促管理不夠。
明年的工作應側重于管理。工作重心與崗位的變化,對我提出了更高的要求:做好內勤管理,組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù);做好業(yè)績(jì)考核的統計、分析、督促、反饋;扎實(shí)做好安全保衛、案件防控工作,確保業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇16
轉眼20xx就結束了,隨之結束的,還有我在20xx年的會(huì )計工作。在最后結束了這一年最后的工作之后,我也開(kāi)始反思這一年的情況。這年里,我緊跟xx銀行的發(fā)展,按照領(lǐng)導的要求在自己的工作中,不斷的改進(jìn),也在不斷的調整自己的情況。讓自己能隨著(zhù)銀行的發(fā)展而改變,也能更好的完成自己的目標。
現在,一年過(guò)去,自己工作中發(fā)生了很多的改變,也圓滿(mǎn)的完成了自己在這一年的工作。趁著(zhù)總結之際,我也要好好的對自己這一年的工作做好總結,方便自己能更好的計劃下一年對自己的要求和發(fā)展方向。我的年終工作總結如下:
一、個(gè)人情況
在這一年里,自己圍繞著(zhù)銀行的前進(jìn)方向不斷的發(fā)展,在工作和生活中都有了不小的改變,F在總結如下:
思想上:思想上我貫徹銀行理念,廉潔自律,對自己的工作認真負責。在工作中有充足的熱情、上進(jìn)心。同事自己不斷的完善自己,讓自己能在工作中團結同事,在一年的工作中有較大的進(jìn)步。
工作上:工作中我認真、嚴謹,對待自己的工作從不馬虎,認真的聽(tīng)從領(lǐng)導的教導和批評,根據領(lǐng)導的要求和銀行的方向發(fā)展自己。與同事互幫互助,通過(guò)同事間的配合,我們在這一年里共同完成了很多的困難工作。
人際上:通過(guò)和同事們的交流,我我增加了很多新的朋友。而在交流中我們互相學(xué)習,提升了很多的工作技巧,而且也讓部門(mén)中的人際關(guān)系更加和諧,整個(gè)氣氛更加積極向上。
二、工作情況
作為xx銀行的會(huì )計人員,我在這一年里深入了解了銀行的中心思想,圍繞領(lǐng)導的要求專(zhuān)心做好個(gè)人的任務(wù)。同時(shí)在工作中加強對工作的了解,提升個(gè)人的工作能力。在工作之余,我專(zhuān)心強化自己關(guān)于財務(wù)的各種規定和政策,讓自己能更加的準確的完成自己的任務(wù)。
我也時(shí)常反省自己,了解自己在工作中有什么不好的地方,將自己與優(yōu)秀的同事互相比較,并積極的去學(xué)習,提升自己的不足,讓自己能更好的發(fā)展。
工作中午努力的去充實(shí)自己的工作,主動(dòng)去做一些力所能及的事情為大家帶來(lái)便利。這不僅讓我得到了鍛煉,也讓我在銀行的人際關(guān)系得到了提升。我還利用休息時(shí)間和同事們一起談?wù)摻?jīng)驗,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),讓我能更好的避免發(fā)生同樣的錯誤。
三、總結
這一年來(lái),我都在努力的提升自己,讓自己能做的更加優(yōu)秀,但是,自己有很多地方依舊算不上圓滿(mǎn)。我需要盡力去想辦法彌補自己的不足,讓自己在今后能更加出色的完成自己的任務(wù)。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇17
xx市商業(yè)銀行xx支行會(huì )計部,現有員工7人,員工全部為青年,80%以上具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,多人獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格和多項銀行業(yè)從業(yè)資格,是一個(gè)年輕化、知識化、專(zhuān)業(yè)化和充滿(mǎn)活力的青年集體。xx年以創(chuàng )建“青年文明號”為契機,圍繞“文明經(jīng)營(yíng),爭創(chuàng )一流”這一目標,以“一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jì)、一流人才”為內容,提出了“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的行動(dòng)口號,產(chǎn)生了良好的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益以及人才效益,并得到了行內外的一致好評。
一、一流的隊伍,是城北支行的基礎
會(huì )計部在開(kāi)展青年文明號活動(dòng)中,堅持教育先行,著(zhù)眼于勤練內功、深挖潛力,加強員工的整體素質(zhì),努力造就跨世紀的青年隊伍。
首先,強化組織領(lǐng)導,增強創(chuàng )建意識。
我們在思想上極為重視創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng),認為青年文明號不是朝夕之事,而是一種長(cháng)期的實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)。因此,我們首先狠抓領(lǐng)導班子建設,為了把握創(chuàng )建青年文明號的機遇,創(chuàng )造新輝煌,成立了以支行“一把手”為組長(cháng)、各職能部門(mén)負責人參加的創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,要求人人從我做起,領(lǐng)導班子做“四帶頭”和“四堅持”,熱門(mén)思想匯報即帶頭學(xué)習鉆研,內增素質(zhì)。
帶頭反腐倡廉,潔身自律;帶頭堅持原則,秉公執法;帶頭艱苦奮斗,拼搏實(shí)干。堅持民主集中制,對重大問(wèn)題,集體決策,做到大事講原則,小事講風(fēng)格;堅持依法經(jīng)營(yíng),努力做到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規范化、合法化;堅持以身作則,以正人先正己的作風(fēng)品質(zhì)帶好全體員工;堅持以情感人,努力幫助解決青年員工的實(shí)際困難,解決后顧之憂(yōu),增強隊伍的凝聚力和戰斗力,努力把團支部形成創(chuàng )建的領(lǐng)導核心。
其次,強化青年員工的政治思想教育。
一切服務(wù)都要通過(guò)人來(lái)實(shí)施,為此,不斷提高員工的思想政治覺(jué)悟及專(zhuān)業(yè)技能是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。積極組織員工學(xué)習黨和國家的有關(guān)文件和精神。為了讓每位員工深入領(lǐng)會(huì )《商業(yè)銀行法》的精神實(shí)質(zhì),掌握其精髓,會(huì )計部開(kāi)展了形式多樣的《商業(yè)銀行法》學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)授課學(xué)習、討論、考核、競賽等形式,使全體員工深入理解《商業(yè)銀行法》。
再次,加強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,結堅持崗位大練兵,練就青年員工過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),鼓勵員工接受再教育,提高學(xué)歷,以適應證券業(yè)這個(gè)新興行業(yè)日新月異的發(fā)展速度。會(huì )計部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛煉,培養一專(zhuān)多能人才,開(kāi)展五筆字型、點(diǎn)鈔、業(yè)務(wù)知識競賽3次,專(zhuān)題演練18次,目前所有的人員具備獨立處理二個(gè)以上崗位的工作技能,學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,精本職業(yè)務(wù),促崗位成才已蔚然成風(fēng)。
二、一流的服務(wù),是城北支行會(huì )計部的具體行動(dòng)
針對銀行業(yè)這個(gè)特殊行業(yè)的特點(diǎn),我們由面上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)擴展到質(zhì)上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不局限于遞茶水送微笑之類(lèi),更注重于如何提高存款人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和投資理念;不僅僅局限于在柜面上存款取款,更注重于教會(huì )存款人投資的方法,從而根本上提高存款人的水平。
1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行承諾制
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行業(yè)的生命線(xiàn),而“青年文明號”活動(dòng)的主題恰是為社會(huì )提供文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù),想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù),歷來(lái)是會(huì )計部重視和倡導的。在強化窗口服務(wù)方面,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù),百年大計”的舉措為倡導,制定規范要求并擬定了文明用語(yǔ)100句,熱情、耐心、認真、周到地為客戶(hù)提供各項服務(wù)。
2、開(kāi)展特色服務(wù),融洽客戶(hù)的熱情。
在創(chuàng )建工作中如何著(zhù)重特色,提高質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,這一直是我們工作的中心。自開(kāi)展青年文明號活動(dòng)以來(lái)我們開(kāi)展了以下特色服務(wù)。
一是情感服務(wù)。通過(guò)無(wú)微不至的服務(wù),從情感上發(fā)展起來(lái)的銀行與客戶(hù)的關(guān)系遠比建立在物質(zhì)利益基礎上的銀行與客戶(hù)的關(guān)系緊密得多,這就是人們需求層次的區別。
二是走訪(fǎng)客戶(hù)。對有意到支行開(kāi)戶(hù)的個(gè)人大戶(hù)和對公戶(hù),采取電話(huà)申請,上門(mén)服務(wù)的方式,內容包括申請基本帳戶(hù)、上門(mén)協(xié)辦現金存款、對老客戶(hù)進(jìn)行定期走訪(fǎng),加深聯(lián)系,留住客戶(hù)。
三是信息服務(wù)。由富有理論水平及實(shí)踐經(jīng)驗的員工組成,多渠道,多方面地為客戶(hù)提供準確、快捷的信息服務(wù)。這種多渠道多方面的信息服務(wù)引來(lái)了客戶(hù)的共同好評,產(chǎn)生了明顯的社會(huì )及經(jīng)濟效益。
3、優(yōu)化環(huán)境,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
隨著(zhù)客戶(hù)的日益增多使得營(yíng)業(yè)大廳逐漸成為一個(gè)城市的窗口,為此提供一個(gè)整潔、優(yōu)美的環(huán)境不僅能吸引的客戶(hù)便于更好的開(kāi)展業(yè)務(wù),同時(shí)更能給城市樹(shù)立起一個(gè)文明窗口,帶動(dòng)城市的精神文明建設。這方面我支行會(huì )計部發(fā)動(dòng)廣大青年職工用業(yè)余時(shí)間積極地做好衛生工作,要求員工上班前下班后,都要做好本崗位及所承包的公共衛生工作,并把它當作評比先進(jìn)的一個(gè)重要內容。
三、一流的管理,是城北支行的靈魂
管理是一個(gè)企業(yè)的靈魂,會(huì )計部在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中一方面加強內部管理,在業(yè)務(wù)上開(kāi)拓進(jìn);另一方面積極地開(kāi)展企業(yè)文化建設,倡導文明經(jīng)營(yíng)的方針,塑造了良好的企業(yè)形象,在經(jīng)營(yíng)管理上體現了青年文明號活動(dòng)的宗旨。首先,金融企業(yè)行業(yè)的特殊性,決定了風(fēng)險管理的重要性。金融企業(yè),作為企業(yè)中的企業(yè),首先必須注意防范風(fēng)險,把風(fēng)險管理擺在重要的位置,加強內部規章制度的完善。在行總部的規章制度基礎上,會(huì )計部進(jìn)一步明確了崗位責任制,制定并加強落實(shí)《崗位責任制》,使得員工操作時(shí)有章可循,發(fā)現問(wèn)題時(shí)有責任可落實(shí),如此進(jìn)一步規范了我們的工作,使得我部各項工作能夠有序地開(kāi)展下去。
其次,加強人力資源管理。在“人財物供產(chǎn)銷(xiāo)”六大管理要素之中擺在首位的就是人的管理,“以人為本”是貫徹我們人力資源管理全過(guò)程的主線(xiàn)。為提高工作效率,改善服務(wù)態(tài)度,減少差錯,充分調動(dòng)全體員工的工作積極性和創(chuàng )造性,會(huì )計部建立了員工工作業(yè)績(jì)考核體系。
以工作業(yè)績(jì)?yōu)楹诵,兼顧德、能、勤等方面,考核的結果作為獎懲、聘用級別和工作待遇的依據。鼓勵員工努力開(kāi)拓業(yè)務(wù),推進(jìn)經(jīng)濟效益增長(cháng),建立有效的獎優(yōu)罰劣的激勵機制。同時(shí)建立競爭制,采用能上能下的用人制度。會(huì )計部在用人制度實(shí)行了能上能下的制度,使得許多青年崗位能手脫穎而出,產(chǎn)生良好的效果。
一流的業(yè)績(jì),是商業(yè)銀行支行的目標,我們將進(jìn)一步緊緊圍繞工作中心開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),把崗位作為創(chuàng )建活動(dòng)的主陣地,通過(guò)開(kāi)拓新業(yè)務(wù),更好地為客戶(hù)服務(wù)。積極努力拓寬渠道,大力增強創(chuàng )新能力,教育和引導青年團員立足崗位,勤奮工作,在新世紀做出更大貢獻。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇18
歲月如梭,光陰如箭,20xx年即將過(guò)去,嶄新的20xx即將到來(lái),回顧過(guò)去,在各級領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷下、在各部門(mén)的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同創(chuàng )造了幸福、溫馨、健康、快樂(lè )的公司。雖然公司目前沒(méi)有盈利,但我相信通過(guò)大家的努力公司明日的輝煌就在不久的將來(lái)!
我來(lái)到公司已經(jīng)4個(gè)月了,在這4個(gè)月里我對公司會(huì )計工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作,在這里我就20xx年度會(huì )計組做如下工作匯報;
一、20xx年度工作總結
(一)會(huì )計工作
1.日常會(huì )計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會(huì )計記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現金銀行存款賬目、合同整理及時(shí)準確申報繳納各項稅款等。
2.月末結賬、上報報表工作。每月末完成月底結賬工作、制作會(huì )計報表。每月按時(shí)向谷泉及管理公司上報酒店會(huì )計報表。
3.每月核對往來(lái)款項。與谷泉核對開(kāi)業(yè)采購物資合同付款工作。與供貨商核對往來(lái)。與水廠(chǎng)核對往來(lái)。
4.稅控器管理、pos機安裝工作。完成稅控機的升級、授權工作,完成稅控系統限額增額工作(由原來(lái)的100萬(wàn)額度增加到500萬(wàn)額度)、完成發(fā)票數量增額工作(由原來(lái)的4本發(fā)票增加到15本發(fā)票)、完成發(fā)票金額增額工作(由原來(lái)的1萬(wàn)額度增加到10萬(wàn)額度)、根據客情完成每月購票工作。完成6臺pos機安裝工作。
5.20xx年初年審工作。積極配合會(huì )計師事務(wù)所審計人員完成公司及其他子公司報審計工作,并出具審計報告。
6.20xx年3月稅審工作。配合稅審人員完成公司終稅審工作,并出具稅審報告。并于3月完成20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
7.20xx年11月完成20xx年預算工作。由各部門(mén)配合完成20xx年預算工作,按時(shí)向公司上報酒店會(huì )計預算報表。
(二)成本核算工作
1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎性的工作上,每日審核、上報成本日報表,審核入庫、出庫、公關(guān)單據、審核、整理、保存餐廳酒水日報表,并計算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房小酒吧、康體進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);依收入報表、總賬成本情況,計算分析成本率,重點(diǎn)對餐飲成本及三區員工餐成本進(jìn)行分析等。后續的成本核算分析工作還有待明年加強。
2.參與各種原材料、物料詢(xún)價(jià)及定價(jià)工作。
(三)資產(chǎn)管理工作
1.配合各部門(mén)完成酒店開(kāi)業(yè)采購物資的驗收工作。
2.每月完善各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗品臺賬。
3.進(jìn)行年中固定資產(chǎn)抽盤(pán)、年末固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)。
4.接收公司農家院庫存,進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。
(四)庫房管理工作
1.負責日常備貨、驗收及部門(mén)出入庫工作。
2.日常出入庫單據的錄入工作。
3.補庫物資及日常原材料的申報工作。
4.協(xié)助公司進(jìn)行華山庫房的整理、農家院部分庫存歸庫工作。
5.配合成本會(huì )計對二級庫實(shí)物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)對賬工作。
6.成本會(huì )計進(jìn)行月末庫存盤(pán)點(diǎn)工作。
(五)人員培訓、酒店活動(dòng)
一季度配合人力資源部進(jìn)行了電腦技能培訓、考核,員工手冊培訓考核,并聯(lián)系用友工程師對會(huì )計部員工進(jìn)行用友軟件相關(guān)操作培訓。
三季度配合人力資源部進(jìn)行公司“待客之道”培訓工作,積極參與公司組織的生日宴會(huì )、籃球比賽、消防演習。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)
(一)會(huì )計部人員分工很明確,每個(gè)人的工作專(zhuān)業(yè)性很強,而在完成本職工作時(shí),不愿接受新的事物,自主學(xué)習能力弱,往往是被動(dòng)接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中,我們做好本職工作的同時(shí),還要多學(xué)習其他同事的工作,進(jìn)行多元化發(fā)展。團結同事,互幫互助,希望會(huì )計組的每位員工都綻放出自己的光彩。
(二)部門(mén)之間存在信息不對稱(chēng),相互溝通不夠。會(huì )計部每個(gè)員工的工作能否順利開(kāi)展,離不開(kāi)各部門(mén)的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽(tīng)取多方意見(jiàn)和建議,尋求多方支持,并加強與其他部門(mén)的交流和溝通,大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調和穩步發(fā)展。
(三)有關(guān)制度和規定執行力度不夠。公司的各種規章制度和會(huì )計制度,需要花更多的時(shí)間研究學(xué)習并貫徹執行。建議各組定期進(jìn)行小組會(huì )議,加強組員間的工作溝通。
三、20xx年工作計劃
(一)會(huì )計工作
1.繼續做好日常會(huì )計工作,快速、準確、有效的完成領(lǐng)導交待的工作
2.在會(huì )計部?jì)炔棵鞔_考核制度:會(huì )計人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行為起到監督職能。
3.加強對應收賬款的監督工作,加強對“白條底庫”的管理工作。
4.繼續做好年末預算、審計、建賬工作。
5.嚴格按照酒店的各種規章制度和會(huì )計制度執行。
(二)組員的思想工作
1.做好工作,首先要擺正心態(tài)。米盧曾說(shuō):“態(tài)度決定一切”有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。既然我們選擇做一名會(huì )計人員,那就努力去愛(ài)這份工作,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力去做好,工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功。
2.培養組員的團隊精神,適當的.和組員進(jìn)行郊游、踏春活動(dòng),促進(jìn)組員間的感情和團隊精神
最后在新的一年里,力爭在機遇與挑戰面前認真搞好會(huì )計工作,以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計劃,學(xué)習好的工作經(jīng)驗和精神,落實(shí)各項規章制度,努力做好會(huì )計工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。會(huì )計組每個(gè)員工將一如既往地為公司更好的發(fā)展做出努力。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇19
在行領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我以有效把控風(fēng)險為前提,打造合規經(jīng)營(yíng)環(huán)境為基礎,以強化制度執行為重點(diǎn),從基礎建設、合規經(jīng)營(yíng)、按章操作入手,“精雕細刻夯基礎”貫穿工作始終,使各項工作順利圓滿(mǎn)完成,自身綜合素質(zhì)也有了較大提升,F將個(gè)人工作等總結如下:
一、政治方面
認真學(xué)習黨的會(huì )議精神,認真撰寫(xiě)筆記及心得體會(huì ),提升自身素養。能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,牢記以人為本,努力做到學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)發(fā)展“兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高”;遵守黨紀國法,嚴格執行建設銀行的各項規章制度。在日常工作中能正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與嚴格管理的關(guān)系,無(wú)論在工作中、生活中都能以黨員的標準嚴格要求自己,起到了良好的帶頭示范作用。
二、業(yè)務(wù)方面:
20xx年在激烈的市場(chǎng)競爭中,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在工作崗位上大膽開(kāi)拓,轉變觀(guān)念,圓滿(mǎn)完成了管理與拓展兩大目標任務(wù):
(1)存款總量穩步增長(cháng),對公存款較年初新增6700萬(wàn)元,個(gè)人存款較年初新增4000萬(wàn)元。
(2)3月份開(kāi)辦了支行第一筆“善融貸”業(yè)務(wù)。
(3)完成推薦新增信貸賬戶(hù)一戶(hù),積極配合支行公司業(yè)務(wù)部對該賬戶(hù)的信用評級工作,同時(shí)公司部并為該賬戶(hù)申請額度授信及單筆放貸業(yè)務(wù)。
(4)全年累計辦理汽車(chē)分期業(yè)務(wù)20余筆。
(5)以結算通卡優(yōu)惠活動(dòng)為契機,通過(guò)舉辦產(chǎn)品推介會(huì )、主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)宣傳、精選客戶(hù)、加強督導等措施,積極營(yíng)銷(xiāo)結算通卡1000余張,沉淀資金約700萬(wàn)元。
(6)注重細節,強化服務(wù),樹(shù)立網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。
(7)加強柜面營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人業(yè)務(wù)快速發(fā)展的手段。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)主營(yíng)銷(xiāo)渠道作用,梳理營(yíng)銷(xiāo)流程,提高員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識。
(8)加強產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)產(chǎn)品維系更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
三、20xx年工作目標和措施如下:
1、抓基礎,夯實(shí)基礎,穩扎穩打,結合實(shí)際,找準定位,全方位推進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
2、積極拓展新客戶(hù)。一是廣泛發(fā)動(dòng)人脈資源,拓展外行客戶(hù);二是發(fā)揮柜面優(yōu)勢,有效識別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
3、持續做好中收相對較高產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),重點(diǎn)提升代理保險、代銷(xiāo)基金、商戶(hù)收單等業(yè)務(wù);重點(diǎn)突破分期業(yè)務(wù)。
4、力爭在代理發(fā)放工資單位新增有所突破。
5、抓好基礎管理工作,特別是稽核差錯率控制在萬(wàn)分之三范圍內。
6、做好日常安全防范、合規經(jīng)營(yíng)工作,對個(gè)別員工進(jìn)行家訪(fǎng)。
銀行會(huì )計主管內控工作總結 篇20
20xx年,將進(jìn)入一個(gè)嶄新的世紀,在建行的大舞臺上,我決不松懈,要全新理念,并以20xx年的工作結果為起點(diǎn),在支行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同大家一道,發(fā)揚敬業(yè)精神,繼續努力,爭取再創(chuàng )南倉支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
時(shí)光似箭,日月如梭。不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間匆匆而過(guò),想想當初來(lái)到公司的初衷,我覺(jué)得還很滿(mǎn)意。在這一年中,我學(xué)會(huì )了不少的東西,也明白了許多的道理。我們同事們都團結一致,積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻;仡欉@一年,我有許多收獲與進(jìn)步,不再像之前那樣對凡事感到陌生,我懂得了認真謹慎的重要性,同時(shí)我也在不斷學(xué)習。作為我個(gè)人而言,這一年工作讓我感受頗深,現將工作總結如下:
一、完成的主要工作
(一)積極協(xié)調各部門(mén)做好成本核算的基礎工作。每月及時(shí)準確的完成工資和社保的分配與歸集,原材料轉運費的暫估與沖銷(xiāo),動(dòng)力分配以及各項生產(chǎn)費用的報銷(xiāo)工作,合理真實(shí)的分配各部門(mén)的成本費用。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開(kāi)展成本分析。制定公司成本核算規程,及時(shí)準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確后,四日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后,認真、全面地開(kāi)展成本分析工作。通過(guò)成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價(jià)公司內部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績(jì)和公司成本管理工作中的問(wèn)題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節約開(kāi)支,不斷降低成本。在審核公司報銷(xiāo)單據過(guò)程中,嚴格按照國家有關(guān)成本費用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標準,以及公司各項制度和規定,嚴格控制各項費用的開(kāi)支,審核各部門(mén)是否按照規定辦理,簽字是否齊全等。
二、加強學(xué)習,注重提升個(gè)人修養和綜合素質(zhì)(教師繼續教育總結)
1、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會(huì )會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習,導致了會(huì )計基礎知識和會(huì )計基礎工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于業(yè)務(wù)處理核算,缺乏深入探討、思考、認認真真的研究成本分析的條件及方法,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會(huì )計崗位職責,扎實(shí)做好本職工作
1、不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導決策提供準確依據。3、轉崗之后,加強學(xué)習,爭取出色的完成本職工作,不斷的提升自己的職業(yè)素養和能力。
以上則是我這一年的工作總結,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,請領(lǐng)導對我工作中的不足給出意見(jiàn),在今后的工作,我將不斷完善自己,努力讓自己做得更好。
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