領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結（精選16篇）
在日常學(xué)習、工作抑或是生活中，我們很多時(shí)候都要用到自我評價(jià)，自我評價(jià)是自我意識的一種體現形式。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一份恰當的自我評價(jià)呢？以下是小編精心整理的領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇1
轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jì)，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的主角轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作評價(jià)：
一、工作方面
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點(diǎn)是遠遠不夠的，應當不斷的學(xué)習，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費上班時(shí)間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì )更好，俗話(huà)說(shuō)：僅有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì )花時(shí)間去檢查，也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學(xué)習理解。不斷評價(jià)和改善，提高素質(zhì)。
二、自己剖析
以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛入門(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)可是關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內心中，我一向相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一向儲藏在胸中，隨時(shí)準備著(zhù)爆發(fā)，內心一向渴望成功。
三、工作設想
依據銷(xiāo)售情景和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區域，對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)要經(jīng)常堅持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象�？蛻�(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、工作中出現的問(wèn)題及解決辦法
不能正確的處理市場(chǎng)信息，缺乏把握市場(chǎng)信息的本事，在信息高度發(fā)達的現代社會(huì )，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在身邊流過(guò)，可是卻沒(méi)有抓��；缺少處理市場(chǎng)信息的本事，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何確定信息的正確性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的本事，加強溝通交流，能夠正確確定信息的準確性。
在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?應對多次失敗的教訓，查找自身原因，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身本事。缺乏計劃，缺少保障措施。對客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應并回復；對客戶(hù)的回復不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對性，否則失去繼續交談的機會(huì )。
報價(jià)表，報價(jià)應報得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高；好東西不能賤賣(mài)，普通通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶(hù)往往會(huì )從你的報價(jià)來(lái)確定你的誠實(shí)性，并同時(shí)確定你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)十分簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)遠離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報不出來(lái)，這說(shuō)明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì )再理會(huì )。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇2
今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標，根據既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習慣，進(jìn)行人員細分，并根據市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門(mén)工作人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楹饬繕藴�，進(jìn)行針對市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)，期間，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標計劃和銷(xiāo)售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng )新性，順利完成各自預定的銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)評價(jià)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善�，F對今年工作進(jìn)行以下評價(jià)。
一、工作存在的問(wèn)題
眾所周知，化纖本身，是具有必須危害成分的，特別是化纖為原料的衣服制品等。所以，質(zhì)量問(wèn)題，是化纖銷(xiāo)售好與壞的一個(gè)十分重要的因素�；w有很多種類(lèi)別并且不一樣種類(lèi)的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買(mǎi)方面，對質(zhì)量的需求遠遠大于對價(jià)格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來(lái)看，質(zhì)量問(wèn)題還是存在著(zhù)，商家對于化纖的質(zhì)量要求十分高，這直接影響著(zhù)商家對供應商產(chǎn)品的信任度和購買(mǎi)力度以及訂購忠誠度。
在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情景下，價(jià)格的競爭，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多，以致構成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了創(chuàng )利方面的壓力。受社會(huì )極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶(hù)支付延期，應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時(shí)，影響了公司的整體運作。
二、明年工作的計劃
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來(lái)，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買(mǎi)力。在預算的價(jià)格尺度調動(dòng)范圍內，根據市場(chǎng)環(huán)境的形勢和對市場(chǎng)競爭的科學(xué)合理性分析，調整適合的價(jià)格標準，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預計范圍內盈利，又使消費商家對價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，能夠適當的選擇時(shí)機，開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構成一個(gè)良好的口碑。
在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都構成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷(xiāo)售合約，對于應收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓，我們嚴格履行銷(xiāo)售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通，想盡辦法處理，取得了必須效果。
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外，提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺。銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局；同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
隨著(zhù)行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，認真做好市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場(chǎng)情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
三、工作素質(zhì)的提升
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作本事和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；不斷評價(jià)自身的工作，改善自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情景和競爭對手的情景，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要；做好售前、售中、售后服務(wù)。
過(guò)去一年，我們走過(guò)了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng )成功的歷程，我們也體會(huì )到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè )。今日，新的一年，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，應對未來(lái)更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識，團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿(mǎn)機遇、充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)期望的。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇3
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)期望的20xx年。在這年終之際，現對來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報如下：
一、20xx年工作業(yè)績(jì)
完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個(gè)集裝箱的出口到xx，14個(gè)托盤(pán)的100P彩虹出口到xx，10個(gè)托盤(pán)的60P和100彩虹到xx，及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到xx。
主要負責
1.簽訂合同后，催客戶(hù)開(kāi)信用證，并與收到后審核，有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶(hù)確認相關(guān)得出貨資料后，整理單據，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書(shū)。
4.協(xié)調好生產(chǎn)部門(mén)，按客戶(hù)不一樣的包裝要求，安排拖車(chē)發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數據，制作單據，委托辦理出口報關(guān)。
6.根據信用證要求，制作并準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶(hù)要求，每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起，幾乎每周重復一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗不足，也犯過(guò)不少錯誤：
1.拖車(chē)訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒(méi)做好。
3.車(chē)間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì )了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。
二、與客戶(hù)進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與xx公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節資料，一般經(jīng)過(guò)郵件來(lái)回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等資料，其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過(guò)失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下，與美國客戶(hù)直接聯(lián)系。結果給客戶(hù)造成誤解，給王總帶來(lái)麻煩。
經(jīng)過(guò)這項工作，使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個(gè)成功國際貿易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會(huì )多多注意，加以改善。
三、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，為客戶(hù)備樣。
將王總與客戶(hù)的談判結果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達給采購及生產(chǎn)部門(mén)，并負責監督并隨時(shí)向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶(hù)要求，準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求，為客戶(hù)供給圖片、報價(jià)等，經(jīng)過(guò)郵件反復確認。協(xié)助銷(xiāo)售為B.S.整理庫存樣品并報價(jià)；給B.S.準備從日本帶回的新樣品；給MORRIS準備美國展會(huì )樣品并報價(jià)等。
經(jīng)過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，期望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓，以便于工作起來(lái)更順手。
與xx訂遙控鉛芯；催GOODFELA生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂EMICRO的細太空，并與收到貨后，對于出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，之后都轉給小畢負責。
四、處理日常工作，服從公司領(lǐng)導安排。
聯(lián)系xx展位的裝修及邀請函的辦理；為領(lǐng)導辦理遷證準備資料；與車(chē)隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結算費用；服從領(lǐng)導日常安排的各項工作；協(xié)助行政部制定部門(mén)職責；聯(lián)系復印機維修，電腦維護等等日常工作。
總體說(shuō)來(lái)，對于領(lǐng)導交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇4
光陰似箭，日月如梭，轉瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，20xx年在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我們公司的`“量、價(jià)、款”，三項基本考核指標都到達了預期目標�；仡櫼荒甑臅r(shí)間，我在公司各級領(lǐng)導的指點(diǎn)及同事的真誠幫忙下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，以下是我今年的工作評價(jià)。
一、迎著(zhù)公司的發(fā)展而學(xué)習
與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展與提高，我們的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中明白：做什么、如何做、做的對與錯�！颁N(xiāo)售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車(chē)的臺賬登記到銷(xiāo)售費用記錄都從根本控制了我們的銷(xiāo)售成本。
今年以來(lái)，輪休時(shí)間合理化的規定讓每位員工“不打疲勞戰”，提高了我們工作的活力，保證了每一天每個(gè)主角都有人站崗執勤。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和提高。如此以來(lái)，平時(shí)的工作有條理了，感到工作更簡(jiǎn)便了，這是公司的提高，也讓我在流程的指引中，制度的規定下學(xué)到了更多，提高更快。
二、自身的不足
于個(gè)人不細心，不操心，臺賬記錄不及時(shí)，致使預付款合同客戶(hù)欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導在與客戶(hù)催款方面處于被動(dòng)地位。在日常業(yè)務(wù)中，臺賬記錄不清楚，對于業(yè)務(wù)中的改派車(chē)輛部沒(méi)有重點(diǎn)記錄和標記，尤其是三角貿易，調賬不及時(shí)。在這些看似細小的事情由于沒(méi)有做到位，造成月底對賬、結算困難，給公司的整體管理拖后腿。
三、明年的工作思路
從今年的日常工作中發(fā)現我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟職責意識淡薄，對賬單模糊，運輸發(fā)票掛賬錯亂，提議針對具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)�；蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓指導，增強團隊業(yè)務(wù)本事，培養業(yè)務(wù)員在工作中的職責心。提議明年凡屬于我們公司商配送工地，運費必須每月掛賬。如果客戶(hù)要求自行開(kāi)具運輸發(fā)票，簽訂合同時(shí)需補充簡(jiǎn)潔的自提運輸協(xié)議書(shū)，從管理上避免公司職責。從明年起每個(gè)區域建立工作日志，每一天記錄工作中要做的事情，如對調研市場(chǎng)、對賬、掛賬等方面的執行都應當有簡(jiǎn)潔的記錄，說(shuō)明執行結果。能夠由公司領(lǐng)導下達任務(wù)，區域經(jīng)理監督，做到出車(chē)有名，到廠(chǎng)有收獲，避免在工作中沒(méi)有計劃的盲跑、亂跑，沒(méi)有效率。
我害怕失敗，但我更渴望提高，一年以來(lái)，深刻的認識到自己的不足，期望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感激公司領(lǐng)導的引導和公司同事的熱心幫忙。紙上談的終覺(jué)淺，凡事必須得躬行，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，期望我們的團隊在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇5
在日常工作中，本人自覺(jué)端正工作作風(fēng)，緊系聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入現場(chǎng)檢查質(zhì)量規程標準的執行情況，出現工程質(zhì)量隱患及時(shí)和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能夠及時(shí)總結經(jīng)驗，避免出現同樣的質(zhì)量問(wèn)題。在工作中，做到勤查勤改，及時(shí)監督指導，分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，提供準確數據，推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的各項原始記錄，接受各級質(zhì)量監督機構對工程質(zhì)量的監督。對待工程質(zhì)量問(wèn)題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標準。在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導的肯定和表?yè)P。
有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，做事有條理，能吃苦耐勞，有較強的表達能力和溝通能力，善于與人合作，有團隊精神，能快速適應各種環(huán)境，有較強的組織能力，勤奮好學(xué)，能夠認識自己的優(yōu)缺點(diǎn)努力改正，不斷完善自己踏實(shí)認真的學(xué)習態(tài)度，積極主動(dòng)的工作作風(fēng)，熱情大方的待人原則，艱苦樸素的生活習慣塑造了我獨特的個(gè)性和人生追求，培養了我正確的人生觀(guān)，世界觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，使我能樂(lè )觀(guān)面對生活和工作并取得理想的成績(jì)。
作為公司一位數控機床的操作工，對公司質(zhì)量方針、環(huán)境方針、有以下認識：質(zhì)量是企業(yè)的生命。首先，按照設備的安全操作規程正確的操作設備；在確保設備安全運行的前提下，做到“三好、四會(huì )”；其次，通過(guò)學(xué)習，掌握乃至精通設備的加工范圍、能力，發(fā)揮設備的各項性能，按照既定的加工工藝(編制合理的加工程序)，滿(mǎn)足零件的圖紙質(zhì)要求，并交驗。量的考慮，主要在于工藝的合理、輔助工作時(shí)間，以及個(gè)人操作的熟悉程度和養成良好的工作習慣。如公司要求的定置管理就非常重要�？傊�，保質(zhì)保量是公司質(zhì)量方針得以實(shí)現的最基礎的保證，而品質(zhì)綜合了質(zhì)量相關(guān)的各個(gè)層面，是包含了企業(yè)或公司文化的質(zhì)量，品質(zhì)意味著(zhù)精工。
具備較強的電子專(zhuān)業(yè)知識(對數字電路，模擬電路，c#，單片機，通信原理等較為熟悉)；對電子產(chǎn)品的制造工藝，元器件特性和不良品分析等較為熟悉；具備較強的表達能力，溝通協(xié)調組織能力，管理能力和處理問(wèn)題的能力；具有較強的學(xué)習能力和良好的團隊合作意識。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇6
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有一定程度的提高，現就20xx年的工作情況總結如下:
一、嚴格要求自己
自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長(cháng)始終堅持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員，同時(shí)不斷加強自己學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫(xiě)作水平，通過(guò)不懈努力，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長(cháng)隊伍建設
班長(cháng)作為"兵頭將尾"在工作中有著(zhù)至關(guān)重要的作用，通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識培訓和工作指導，培養了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓，合他們全面了解公司企業(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好，"首問(wèn)責任制"等，諸多細節文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信xx封，樹(shù)立了公司良好的形象。
三、重視小區安全防范
加強對外來(lái)人員，出租房的管理，特別是對租住在小區內的無(wú)業(yè)人員，能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件xx起，針對xx華庭裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區留宿，通過(guò)大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現1例違規現象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作
始終堅持"預防為主，防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進(jìn)行檢查，確保其良性運作，同進(jìn)培養隊員"養兵千日，用兵一時(shí)"的指導思想
五、善始善終的嚴抓車(chē)輛臨停收費工作
制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進(jìn)行檢查和監督，在x居工作期間，每月收費份額達xx元左右，在xx短短xx多月時(shí)間里，累計收費金額達xx元，取得了有史以來(lái)的最好成績(jì)。
六、培養隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想
如隊員xx拾得xx-x業(yè)主手機，xx拾得xx-x業(yè)主錢(qián)包(內有人民幣若干)駕駛證等物品，都能主動(dòng)上交，維護了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源，減少公司的支出
為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng )造經(jīng)濟收入xx-xx元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律。
2、培養隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動(dòng)中，榮獲團體和個(gè)人一等獎。
3、積極配合其他部門(mén)完成各項工作，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇7
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作總結如下：
思想上，積極參加政治學(xué)習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺(jué)遵守各項法規，工作上，本人自xx年工作以來(lái)，先后在xx部門(mén)、xx科室、會(huì )計科等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會(huì )計、計劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專(zhuān)，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān)，并于xx年畢業(yè)，但我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習勤奮刻苦，成績(jì)優(yōu)良，學(xué)習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中，每次會(huì )計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
最后，我想說(shuō)的是，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jì)，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)總�(gè)人的激情，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取立功、建業(yè)。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇8
時(shí)間匆匆轉走，現在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái)，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
在各部門(mén)的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
本人性格開(kāi)朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng )新；有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應能力；紀律性強，工作積極配合；意志堅強，具有較強的無(wú)私奉獻精神。
對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神；活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行；上進(jìn)心強、勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇9
我于20xx年x月x日正式加入校學(xué)生會(huì )女生部，在剛剛結束的一個(gè)學(xué)期當中，能夠說(shuō)，女生部帶著(zhù)我，而我在慢慢融入女生部的過(guò)程中成長(cháng)�；仡^看看自己一個(gè)學(xué)期積累下來(lái)的厚厚的工作記錄，不由地覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，下頭，我就從幾個(gè)方面評價(jià)一下一個(gè)學(xué)期的收獲：
一、心態(tài)
經(jīng)歷了為期一個(gè)星期的面試，我最終進(jìn)入了女生部，在我看來(lái)，這是對我付出莫大的肯定，能夠說(shuō)，我是懷著(zhù)一顆感恩的心走進(jìn)女生部這個(gè)大家庭的，感激女生部給了我一個(gè)鍛煉的平臺，讓我的大學(xué)生活不僅僅僅有與書(shū)本相伴，也是從那時(shí)候開(kāi)始，我發(fā)現自己自信了很多，不是因為覺(jué)得自己有多了不起，而是覺(jué)得沉寂了四年之后，我又得到了進(jìn)入學(xué)生組織的機會(huì )，靠的是自己的實(shí)力。我給自己的要求是：努力做好自己分內的事，對部門(mén)工作負責，學(xué)習上也不能夠放松，放平心態(tài)，向身邊的人學(xué)習他們的閃光點(diǎn)，讓自己一點(diǎn)點(diǎn)成長(cháng)。
二、部門(mén)工作
進(jìn)入部門(mén)后，我負責的是部門(mén)內部資料整理的工作，這項工作的確需要必須的耐心和細心，不僅僅是整理通訊錄、宿舍分布圖、周歷表本身，更多的還是如何與各系打交道，相互配合完成一項工作，我也由剛剛開(kāi)始的急躁慢慢地懂得如何把握分寸，不慍不火，從對方的角度說(shuō)服對方配合工作。除了資料整理這一塊，我也參加過(guò)晚歸的檢查，才女名師論壇的舉辦，但惟獨沒(méi)有涉足過(guò)《心韻》這一塊，有點(diǎn)遺憾，可是趁著(zhù)放假，我想自學(xué)一下，畢竟《心韻》對于女生部來(lái)說(shuō)是比較有分量的一項工作，也是提高女生部知名度很重要的一個(gè)途徑�；仡櫿麄�(gè)學(xué)期的工作，最忙的恐怕要數大一招干和學(xué)代會(huì )的那會(huì )兒了，而在參與這兩項工作的過(guò)程中，我也明顯感到自己在成長(cháng)。
大一的招干是我進(jìn)入部門(mén)第一次比較大的工作，可是前期討論，寫(xiě)策劃都夠我們幾個(gè)大二的頭疼的了，那是我第一次接觸策劃書(shū)，開(kāi)始學(xué)著(zhù)怎樣匯總、整理、修改、排版，哪些資料要詳寫(xiě)，哪些要簡(jiǎn)明扼要地表述。招干的整個(gè)過(guò)程我都盡量要求自己能參與，命運真的很奇妙，自己剛剛經(jīng)歷過(guò)面試就要去面試別人，也許正是因為這樣，我才會(huì )從大一的身上看到自己的影子，在選人的時(shí)候也更加謹慎細心，生怕會(huì )因為自己不適當的做法傷害到來(lái)面試的人。大一的招干已經(jīng)成為我在部門(mén)工作很重要的經(jīng)歷，招干中，我強烈地感覺(jué)到自己能盡力為部門(mén)做很多，能和部門(mén)的同事有商有量地做事，能學(xué)會(huì )提出自己的想法和提議，也要懂得傾聽(tīng)和理解別人的不一樣看法。另外，我也開(kāi)始學(xué)會(huì )對不太熟的人微笑，正如師姐說(shuō)的，微笑向別人傳遞的是善意和友好，特別是在兩個(gè)人還不熟的時(shí)候，微笑的確是拉近距離最好的方式。
招干結束的時(shí)候，我并沒(méi)有太多的如釋重負的感覺(jué)，相反，我更加感到肩上的職責更大了，不僅僅是對部門(mén)，還是對大一的師弟師妹，他們是帶著(zhù)對我們的信任和對部門(mén)工作的期望，抱著(zhù)能從部門(mén)中學(xué)到東西提高自己的期望加入部門(mén)的，既然把他們招進(jìn)部門(mén)中，我們就有職責讓他們能在工作中收獲他們想要的東西，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們也更有動(dòng)力不斷提升自己，因為僅有當我們有一桶水的時(shí)候，才有本事給師弟師妹們一杯水。另外讓我印象深刻的就是學(xué)代會(huì )，兩年一次的學(xué)代會(huì )讓整個(gè)學(xué)生會(huì )都忙得不可開(kāi)交，不斷地開(kāi)會(huì )，計劃一改再改，可是大家都沒(méi)有怨言，雖然我們都是學(xué)生，可是我們籌劃和承辦的是一個(gè)正式的大會(huì )，事無(wú)巨細，都是由我們來(lái)策劃和準備的，我想，每一個(gè)學(xué)生會(huì )的人雖然累，可是都會(huì )由衷地感到自豪吧。我一向都很喜歡有凝聚力的團體，學(xué)生會(huì )就是這樣一個(gè)團體。
三、人際交往
在進(jìn)入學(xué)生會(huì )之常聽(tīng)人家說(shuō)學(xué)生會(huì )就是一個(gè)小社會(huì )，每個(gè)人都各懷才能，事實(shí)上也是這樣的，和學(xué)生會(huì )的人打交道都明顯感到不一樣，無(wú)論是口頭表達本事、人際交往本事還是應變本事都會(huì )老練成熟一些。從剛進(jìn)入部門(mén)開(kāi)始，師兄師姐就提醒我們要注意和其他部門(mén)的交流，一方面方便工作的開(kāi)展，另一方面也是拓寬自己交際面的很好的途徑。我明白這點(diǎn)很重要，也有用心地在結交朋友，我喜歡自己周?chē)娜吮任覐�，讓我覺(jué)得自己還有提高的空間，還能夠向他們學(xué)習，變得更好，而學(xué)生會(huì )里就有這樣一群激勵我向前的人�？墒�，我也有做得不夠好的地方，比如宵夜，學(xué)生會(huì )在每次大型的活動(dòng)過(guò)后都會(huì )吃夜宵慶祝，席間免不了要接觸到一些應酬的文化，可是，到此刻我都覺(jué)得自己還是不習慣這樣的氛圍和方式，雖然這種方式已經(jīng)越來(lái)越大眾化，也不失為增進(jìn)感情的途徑，所以我在努力試著(zhù)理解，畢竟這樣的應酬場(chǎng)面以后走入社會(huì )也是必須應對的。另外，隨著(zhù)招干的結束，學(xué)生會(huì )里面我們要共事的除了師兄師姐和同級同事之外還多了大一的師弟師妹，我們要同時(shí)扮演師弟師妹和師兄師姐的主角，如何把握也是我接下來(lái)要學(xué)習的。
四、學(xué)習
我一向都堅持學(xué)習是本位，加入學(xué)生會(huì )也不能成為放松學(xué)習的理由，所以每次工作忙的時(shí)候我都是自己減少一些休息的時(shí)間把功課補回來(lái)，平時(shí)的課程沒(méi)有特殊情景我不會(huì )缺席，課堂上盡量把教師講的消化掉，事實(shí)證明，我的確不是一個(gè)期末突擊就能夠的人，所以平時(shí)的努力是必須的，期末復習得很辛苦，可是還好都挺過(guò)來(lái)了，有了這個(gè)學(xué)期的經(jīng)驗，下個(gè)學(xué)期要提前點(diǎn)開(kāi)始復習，不要前松后緊的。
五、計劃
過(guò)完寒假就是大二的第二個(gè)學(xué)期了，首要的任務(wù)就是三月份的女生節，我把它當成是對自己的挑戰和歷練，期望能盡量做好充足的準備，特別是心態(tài)上。還有，我還是會(huì )盡全力處理好工作和學(xué)習的關(guān)系，踏踏實(shí)實(shí)做好自己該做的事，珍惜在學(xué)生會(huì )的每一次學(xué)習的機會(huì )。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇10
我的工作職責是配合局領(lǐng)導班子和其它業(yè)務(wù)科室及xx工作人員共同來(lái)完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領(lǐng)導班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領(lǐng)導指示及會(huì )議精神及時(shí)傳達貫徹，對基層反映的問(wèn)題及時(shí)整理和上報，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門(mén)交辦的各項工作和任務(wù)。
一、努力學(xué)習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書(shū)到用時(shí)方恨少，我越來(lái)越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習理論知識，學(xué)習黨的民族宗教政策法規，領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。
同時(shí)，結合本職工作，我認真學(xué)習有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作實(shí)際情況，努力用理論指導實(shí)踐，解決自己在工作中出現的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、腳踏實(shí)地，認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調部門(mén)的重要性，辦公室的工作擔負著(zhù)參謀，監督，協(xié)調，服務(wù)的職能，半年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì )到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。
按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
2、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問(wèn)題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
3、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報，搞好宣傳。做好內部局域xx絡(luò )實(shí)現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統，使無(wú)紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動(dòng)化建設。
4、做好局機關(guān)印章管理工作，捉到了各類(lèi)簽章，記錄詳實(shí)，嚴格把關(guān)。對打印、復印文件和張數按要求審批，減少浪費現象。對社會(huì )市民和外單位等來(lái)電詢(xún)問(wèn)和來(lái)人咨詢(xún)做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
三、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習，汲取他們的人長(cháng)處，反思自己不足。我認為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(cháng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問(wèn)題
20xx年，我自己努力做了一些工作，但是還存在著(zhù)不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題，在自己主觀(guān)思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在x種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服。
在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來(lái)，提高工作質(zhì)量；學(xué)無(wú)止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習才能完善提高。
在工作中，我時(shí)常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿(mǎn)出色地完成本職工作；有時(shí)工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。
一年來(lái)，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇11
自從開(kāi)展保持先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，自己能夠嚴格按照既定學(xué)習計劃，深入地學(xué)習。通過(guò)第一個(gè)階段的集中學(xué)習、討論及個(gè)人自學(xué)，對先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義和作用有了進(jìn)一步認識，從而為第二階段分析問(wèn)題查擺問(wèn)題打下了良好的思想基礎。進(jìn)入第二個(gè)階段以來(lái)，自己能夠按照把整改貫穿始終的要求，邊學(xué)習、邊整改、邊提高，找出問(wèn)題，分析了原因，提出了今后努力的方向�，F將學(xué)習情況總結如下：
一、總結學(xué)習情況
按照既定學(xué)習計劃，進(jìn)入第二個(gè)階段以來(lái)，根據支部提出的評議意見(jiàn)和建議，找出了自己存在的突出問(wèn)題，撰寫(xiě)了3000字的黨性分析材料，組織開(kāi)展了黨員之間的談心活動(dòng)，并且積極組織參加了黨支部的民主生活會(huì )，在會(huì )上針對自己的不足分析了原因，提出了今后努力的方向，黨員之間開(kāi)展了批評與自我批評，這一系列活動(dòng)使自己深受裨益。
二、主要收獲
通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習，使我對開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的意義有了更深層次地認識，并且對很多問(wèn)題進(jìn)行了思考。作為一個(gè)黨員，一言一行關(guān)系著(zhù)黨的形象必須時(shí)時(shí)保持政治上的覺(jué)醒，處處按照黨員標準嚴格要求自己，不斷提高黨員的覺(jué)悟，增強政治意識，保持黨員先進(jìn)性。而要保持黨員的先進(jìn)性首先就是要解決好“為什么人”的問(wèn)題，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念。黨的一切活動(dòng)都有一個(gè)“為什么人”的問(wèn)題，每個(gè)黨員領(lǐng)導干部也一樣。而這個(gè)問(wèn)題歸根結底是世界觀(guān)問(wèn)題。共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導干部要圍繞強化宗旨觀(guān)念，加強學(xué)習改造，真正從世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)上解決好“參加革命為什么，在領(lǐng)導崗位上做什么，將來(lái)身后留什么”的問(wèn)題，常思貪欲之害，常棄非分之想，常修為官之德，決不能三心二意為人民，七心八意為自己，甚至一心一意為自己。其次，要進(jìn)一步解決好“靠什么人”的問(wèn)題,切實(shí)把人民群眾的積極性引導好，保護好，發(fā)揮好。最后要進(jìn)一步解決好黨員干部“怕什么”的問(wèn)題，切實(shí)接受人民群眾的監督。鄧小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，黨員干部一要怕黨，二要怕群眾，這種怕是對人民群眾有敬畏之感，時(shí)時(shí)把自己置于人民群眾的監督之下，實(shí)施擔心被人民群眾拋棄，這種怕由黨與人民群眾的根本關(guān)系決定的。如果對群眾無(wú)敬畏之心，而是有輕蔑之意，只怕脫離領(lǐng)導，不怕脫離群眾，只會(huì )人亡政息。
三、自己存在的突出問(wèn)題
按照黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì )的要求，對照“三個(gè)代表”重要思想和《黨章》規定的義務(wù)，對照征求到的意見(jiàn)和建議以及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)性事跡，聯(lián)系個(gè)人思想和工作實(shí)際，現自我剖析如下：
1、全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念有所淡化
在推行土地收購儲備制度、制訂相關(guān)法規政策時(shí)，考慮實(shí)現政府土地最大利益化多，考慮滿(mǎn)足企業(yè)利益少，在實(shí)際工作中，把領(lǐng)導滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量工作的標準，對群眾是否滿(mǎn)意考慮不多。
2、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，工作浮在表面上多，深入調查研究少，說(shuō)的多，干的少，抓大面多，抓典型少，研究共性的多，研究突出問(wèn)題少。
3、創(chuàng )新意識不夠，創(chuàng )新能力不強。而對新形勢、新情況、新問(wèn)題沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)。沒(méi)有及時(shí)轉變觀(guān)念，更新知識，學(xué)習緊迫感不強。特別是任務(wù)重時(shí)，以干代學(xué)，對單位業(yè)務(wù)知識培訓抓得少，人員結構發(fā)生了變化，沒(méi)有及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)知識培訓學(xué)習。
四、今后努力的方向
1、加強理論學(xué)習，提高政治素質(zhì)，進(jìn)一步鑒定共產(chǎn)主義理想和社會(huì )主義信念。要系統學(xué)習馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀(guān)、正確政績(jì)觀(guān)，用心武裝自己的頭腦，規范自己的行為，指導自己的工作。
2、牢記“兩個(gè)務(wù)必”，強化宗旨觀(guān)念，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。作為一名黨員干部要努力發(fā)揮自己的先進(jìn)性，一要牢固樹(shù)立群眾觀(guān)念，真正做到在任何時(shí)候任何情況下，與人民群眾同呼吸共命運的立場(chǎng)不能變、全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念不能忘。并且要牢記毛主席關(guān)于“兩個(gè)務(wù)必”的諄諄教導，謙虛謹慎、不驕不躁，以一個(gè)普通黨員的身份，正確對待同志、對待群眾，對待自己。
3、改進(jìn)作風(fēng)，提高執政能力，為國土資源管理事業(yè)發(fā)展做出貢獻。一是要認真改進(jìn)思想作風(fēng)，二是要改進(jìn)工作作風(fēng)，三是要堅持立黨為公，執政為民。
兩個(gè)階段以來(lái)的學(xué)習，使我重新審視自己，覺(jué)得很有收獲，更是對自己思想靈魂的洗禮。我要從認真的思想認識高度投入到這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，用理論學(xué)習改造自身的思想意識，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐黨員的先進(jìn)性要求，努力為黨增輝。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇12
按照《xxx領(lǐng)導干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)活動(dòng)的安排意見(jiàn)》，我鎮結合自身實(shí)際，制定了《xxx領(lǐng)導干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)活動(dòng)的安排意見(jiàn)》，進(jìn)一步為群眾辦事提供方便，切實(shí)做到問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計于民，解民憂(yōu)、解民怨、解民困�，F將我鎮領(lǐng)導干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)工作情況匯報如下：
一、 加強組織，高度重視。
3月7日，我鎮結合干部作風(fēng)整頓工作，就干部下基層和領(lǐng)導接訪(fǎng)下訪(fǎng)活動(dòng)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )。全體機關(guān)干部，各村支部書(shū)記、村委會(huì )主任、監委會(huì )主任，機關(guān)站所負責人參加了會(huì )議。會(huì )上就領(lǐng)導干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。要求主要領(lǐng)導要切實(shí)擔負起第一責任人的責任，帶頭接訪(fǎng)、下訪(fǎng)、化解信訪(fǎng)案件。鎮村兩級干部要牢固樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn)，結合自身工作，切實(shí)服務(wù)群眾。
二、 明確目標，落實(shí)措施。
我鎮以領(lǐng)導干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)、排查化解各類(lèi)矛盾，包案處理信訪(fǎng)積案為手段，要求領(lǐng)導干部積極下基層，主動(dòng)了解掌握老百姓的困難，并在每個(gè)工作日至少安排一名領(lǐng)導在信訪(fǎng)大廳接訪(fǎng)來(lái)訪(fǎng)群眾；全面實(shí)行包案責任制，誰(shuí)接訪(fǎng)、誰(shuí)負責，包調查了解，包化解穩控，確保案結事了，積極推進(jìn)信訪(fǎng)“三無(wú)”縣創(chuàng )建工作。
三、 深入基層，排查矛盾。
結合干部下基層活動(dòng)，我鎮要求鎮黨委書(shū)記、鎮長(cháng)每月下訪(fǎng)不少于8次，班子成員不少于10次，干部要隨時(shí)了解群眾困難，切實(shí)做到“三問(wèn)三解”。在前一階段，我鎮領(lǐng)導干部深入基層、深入群眾，走訪(fǎng)戶(hù)數232戶(hù)，征求建議意見(jiàn)36條，為群眾化解社會(huì )矛盾10起，排查安全隱患5個(gè)。全體領(lǐng)導干部按照突破帶動(dòng)、駐點(diǎn)指導、調查研究等工作方法，不斷深入基層，切實(shí)將矛盾糾紛排查在第一線(xiàn)，確保我鎮無(wú)上訪(fǎng)情況出現。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇13
我于xx年畢業(yè)于xx師范專(zhuān)科學(xué)校，九年以來(lái)，自己認真學(xué)習教育教學(xué)理論和心理學(xué)原理，并積極運用它們指導自己的教育教學(xué)工作。在工作中，勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)，為人師表教書(shū)育人，為國家和社會(huì )培養了一批又一批的優(yōu)秀人才。下面從四個(gè)方面談?wù)勛约旱慕逃虒W(xué)工作情況。
一、育人教書(shū)，以德為先
自己從事的是語(yǔ)文科教學(xué)工作，教學(xué)中時(shí)時(shí)不忘“教書(shū)育人”的天職，深刻挖掘語(yǔ)文教材的育人因素，激發(fā)學(xué)生的求知欲，潛移默化地對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義教育、正確的人生觀(guān)教育和審美教育，努力培養德智體美勞全面發(fā)展的合格人才。尤其是在擔任班主任工作中，嚴于律己，為人師表，處處、時(shí)時(shí)、事事做學(xué)生的楷模。我常常教育學(xué)生“奉公守法，愛(ài)國成才，是人生存之本”。幾年來(lái)自己所帶的班，多次被評為“文明班集體”和“先進(jìn)班集體”。
二、嚴謹求實(shí)，循循善誘
在教學(xué)工作中，我認真學(xué)習研究《語(yǔ)文教學(xué)大綱》和《高考考試說(shuō)明》，深入鉆研教材，大膽進(jìn)行教學(xué)方法的改革。結合語(yǔ)文學(xué)科的特點(diǎn)和班級學(xué)生實(shí)際情況：
�、偌訌娬Z(yǔ)文實(shí)驗教學(xué)，為了培養學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦能力，我努力發(fā)現學(xué)生的閃光點(diǎn)，從實(shí)驗原理的選擇、實(shí)驗方案的設計及操作過(guò)程中應注意的事項，都由學(xué)生自己確定好了以后再選有代表性的，加以修改完善，從而能使所有學(xué)生都能獨立完成每個(gè)實(shí)驗，并能提出自己的設想。
�、谠谡n堂教學(xué)中，力求互動(dòng)互促，堅持以學(xué)生為主體，教師為主導的啟發(fā)式教學(xué)的原則。充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的積極性；從多角度培養學(xué)生的語(yǔ)文思維；認真進(jìn)行“研究性學(xué)習”的嘗試；全面提高學(xué)生的學(xué)習成績(jì)。自己所任班級的語(yǔ)文優(yōu)秀率、及格率和平均分三項指標一直名列遵化市同類(lèi)學(xué)校前矛。
三、以熟帶新，無(wú)私奉獻
我校青年教師占絕大多數，這樣加強對青年教師的培養就成了一項重要工作。據青年教師有闖勁兒，思維新穎，但經(jīng)驗不足的特點(diǎn)，我和其他中老年教師從如何吃透教材、如何學(xué)習教學(xué)大綱、如何確定教材的重點(diǎn)難點(diǎn)、如何選編例題、習題等方面指導青年老師備好每一節課；從如何組織教學(xué)、如何導入課題、如何突破教學(xué)難點(diǎn)、如何突出教學(xué)重點(diǎn)、如何進(jìn)行課堂小結、如何使用電化教學(xué)手段等方面指導青年教師上好每一節課；從如何擬定教學(xué)計劃、如何撰寫(xiě)教學(xué)論文、如何學(xué)習《高考說(shuō)明》、如何寫(xiě)好課堂札記、如何收集整理教育教學(xué)信息等方面，指導青年教師搞好教科研工作。盡最大努力使青年教師早日成熟，成為學(xué)校教育教學(xué)工作中的教學(xué)骨干。
四、努力學(xué)習，才高為師
自己從事語(yǔ)文教學(xué)二十多年以來(lái)，從沒(méi)有停止過(guò)學(xué)歷進(jìn)修、繼續教育和計算機的學(xué)習，繼一九八八年取得語(yǔ)文專(zhuān)科學(xué)歷后，又在進(jìn)行本科學(xué)歷的進(jìn)修，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。平時(shí)在學(xué)校擠時(shí)間參加各類(lèi)型的教研活動(dòng)，聽(tīng)不同學(xué)科和不同教師的課，認真學(xué)習其他教師的長(cháng)處，從不同教師不同學(xué)科，學(xué)得的方法和經(jīng)驗，在自己的教學(xué)工作中適度的加以應用和變更，從而使其成為自己提高學(xué)生學(xué)習成績(jì)的經(jīng)驗，以致在二零零三年xx市語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)研討會(huì )上交流《滑動(dòng)變阻器分壓和限流接法的選擇》的論文，被評為優(yōu)秀論文。
總之，從任中學(xué)一級教師以來(lái)，自己在教育教學(xué)中取得了點(diǎn)滴的成績(jì)，受到了上級領(lǐng)導和政府的多次表彰。xx年和xx年兩次獲得遵化市政府“三等功”的榮譽(yù)；20xx年和20xx年兩次被評為“xx市先進(jìn)教學(xué)工作者”。成績(jì)已成為過(guò)去，我將繼續努力工作，為遵化的教育事業(yè)貢獻自己的全部力量。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇14
一年來(lái)，在縣委、縣政府以及園區黨工委的領(lǐng)導下，我認真履行崗位職責，扎實(shí)開(kāi)展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的思想和工作做一總結：
一、加強政治理論學(xué)習，著(zhù)力提高政治素養和理論水平
一年來(lái)，我始終把加強思想政治放在自身建設的首位，自覺(jué)抓學(xué)習、強素質(zhì)、講黨性，著(zhù)力提高政治敏銳性和政治鑒別力。一是堅持學(xué)習政治理論。日常工作中，把學(xué)習和工作結合起來(lái)，學(xué)習黨的是認真遵守黨紀政紀。積極參與反腐宣傳教育活動(dòng)，自覺(jué)學(xué)習黨風(fēng)廉政建設材料，觀(guān)看了多部反腐倡廉電視錄像，進(jìn)一步強化了廉政自律意識，提高了防腐抗變能力。三是強化學(xué)習理論知識。堅持理論聯(lián)系實(shí)際，注重在學(xué)中思、在學(xué)中干、在干中學(xué)，著(zhù)力提高學(xué)習的實(shí)際效果，個(gè)人的學(xué)習能力和政治素養有了明顯提高。
二、堅持砥礪品行，重視自身作風(fēng)建設，甘于無(wú)私奉獻
做官先做人，注重自身道德修養，時(shí)刻注意自身形象。堅持把工作放在第一位，正確對待名與利、榮與辱、得與失，始終保持堅定的理想信念和奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)。在工作生活中，以誠待人，與人為善，團結共事，顧全大局。對組織和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不講條件，不講客觀(guān)，全力以赴地完成�！拔寮佣�、白加黑”，加班加點(diǎn)，在應對緊急任務(wù)和多重任務(wù)時(shí)，能打通宵，連軸轉，不叫苦，不叫累，甘于清苦，甘于奉獻。
三、堅持開(kāi)拓創(chuàng )新，提高服務(wù)決策能力
一年來(lái)，我始終保持博采勤思的學(xué)習習慣和開(kāi)拓創(chuàng )新的工作態(tài)度，勤鉆業(yè)務(wù)，勇于創(chuàng )新，敢于突破常規性套路，大膽創(chuàng )造性工作，在園區建設工作中取得了一定的成績(jì)。在目前嚴格的國家貨幣政策、產(chǎn)業(yè)政策和土地政策下，園區建設遇到了資金、土地等瓶頸因素，在園區黨工委的領(lǐng)導和支持下，通過(guò)市場(chǎng)化資金運作、土地置換等途徑，使園區一個(gè)個(gè)項目順利落地，特別是通過(guò)山祿群眾事件的處理，提高了應變決策能力和駕馭全局的能力。園區管委會(huì )的工作是一個(gè)協(xié)調性的工作，每一個(gè)項目都需要和規劃、國土、城建、工商、稅務(wù)、安監等相關(guān)職能部門(mén)對接工作，大大提升了我的領(lǐng)導能力和組織協(xié)調能力，緊迫多雜的工作增長(cháng)了我的業(yè)務(wù)知識、提高了業(yè)務(wù)能力。
四、恪盡職守，做好分管各項工作
一年來(lái)，在工作中，我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、盡職盡責、精益求精，始終保持強烈的事業(yè)心和高度的責任感，較好地完成了各項本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。期間，我作為副主任，協(xié)助周主任完成各項工作，主抓政工、后勤和部分主要項
目的包保工作。一是進(jìn)一步加強機關(guān)建設。根據園區黨工委和管委會(huì )的要求，重新制發(fā)了管理制度，內容包括學(xué)習、考勤、接待、車(chē)輛使用等多方面的內容，堅持用制度管事，用制度規范行為，使機關(guān)運轉有章可循、高效有序。二是出色地完成了各種會(huì )議、活動(dòng)的組織和籌備。每一次會(huì )議和活動(dòng)，我都提前介入，做好預案，周密安排，精心組織，沒(méi)有出現任何紕漏。三是作為第一責任人，包保的魯西南汽車(chē)城，規劃占地200畝，總投資2.8億，規劃建設17個(gè)4S店，目前已投資8800萬(wàn)元，有7個(gè)汽車(chē)4S店正式營(yíng)業(yè)，在建3個(gè)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。協(xié)助周主任和支持其它同志開(kāi)展工作，金興商貿城、山祿大蒜交易市場(chǎng)、金宇家居園等項目順利落地、建設、運營(yíng)，為把金鄉打造成“蘇魯豫皖邊區商貿物流中心區”打下了堅實(shí)的基礎。
五、遵章守紀，切實(shí)加強廉潔自律意識
無(wú)論身居何位，我時(shí)常告誡自己，作為一名黨員干部，肩負著(zhù)黨的重托和人民的期望，代表著(zhù)領(lǐng)導機關(guān)的形象，必須時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻保持清醒的頭腦，正確對待權力，堂堂正正做人，清清白白從政，扎扎實(shí)實(shí)干事。我始終認真執行上級黨組織的決定，自覺(jué)服從安排，嚴格按共產(chǎn)黨員的標準要求自己，堅持自重、自省、自警、自勵，雖不具備的條件，但常思貪欲之害，常懷律己之心。同時(shí)，嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律各項規定，按照黨風(fēng)廉政建設責任制的要求管好自己，管好家屬，管好身邊工作人員，維護黨的紀律，體現自身素質(zhì)。
雖然取得了一定的成績(jì)，由于我到商貿物流區工作時(shí)間較短，當前園區建設面臨諸多瓶頸問(wèn)題，并且商貿物流領(lǐng)域的知識和業(yè)務(wù)還比較欠缺，今后必須加大學(xué)習力度，轉變作風(fēng)，創(chuàng )新思路，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇15
在即將過(guò)去的一年中，投標中心全體同志在處黨委的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團結一致，積極投身于經(jīng)營(yíng)投標工作，取得了一定的成績(jì)�，F將一年來(lái)投標中心的思想、工作總結如下：
一、思想方面：
緊緊圍繞教育活動(dòng)的要求，結合我科實(shí)際情況，有針對性地組織了五次法律法規、招投標方面的學(xué)習和討論，進(jìn)一步提高了每位同志的工作能力。
二、工作方面：
勤勤懇懇，扎實(shí)做好科室工作。投標中心作為處里的職能部門(mén)，直接關(guān)系著(zhù)全處經(jīng)濟工作的發(fā)展，因此年初拿到《20xx年投標中心工作目標責任書(shū)》后，科室領(lǐng)導便及時(shí)組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務(wù)的具體方案，并將任務(wù)層層分解，使大家對今后的工作思路和工作重點(diǎn)更加明確清晰，找準了工作的切入點(diǎn)和努力方向。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率積極參加各項業(yè)務(wù)培訓，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項工作的正常開(kāi)展。
三、取得的成績(jì)。
一年來(lái)，全體同志團結協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風(fēng)險、規避風(fēng)險的能力。
1、承攬工程任務(wù)方面。今年中標工程項目室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠東一中綜合實(shí)驗樓工程、西安武警工程學(xué)院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的土方工程等，全面完成全年承攬工程任務(wù)1.5億元的指標，為計劃數的125%。
2、創(chuàng )收方面。20xx年目標責任書(shū)下達的管理費收繳190萬(wàn)元，在上年度的基礎上又增加了10萬(wàn)元，而以前年度的管理費收繳工作很扎實(shí)，幾乎無(wú)拖欠的管理費，而且以前年度完成的工程，建設方均未上繳勞保統籌款，勞保統籌返還這一部分今年就沒(méi)有，所以創(chuàng )收任務(wù)很重�？剖彝君R心合力，想法設法，通過(guò)多種渠道，截至目前已完成約160萬(wàn)元，我們會(huì )繼續努力工作爭取在春節前全面完成處黨委年初下達的190萬(wàn)元任務(wù)。
3、管理方面：實(shí)現了計算機管理。所有的工程合同、承攬工程任務(wù)、管理費收繳等臺帳全部進(jìn)入微機，現代化管理的步伐更進(jìn)一步。
四、努力方向：
1、進(jìn)一步強化管理、解放思想、大膽創(chuàng )新，不斷提高經(jīng)營(yíng)人員的業(yè)務(wù)能力，使經(jīng)營(yíng)隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟運行中的龍頭作用。
2、進(jìn)一步深化經(jīng)營(yíng)管理意識。在增強市場(chǎng)開(kāi)拓能力，加大經(jīng)營(yíng)力度上，有新的舉措。堅持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜地分析市場(chǎng)，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置。以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多的客戶(hù)了解、認可我們，以擴大企業(yè)的知名度，提高市場(chǎng)的占有率。
20xx年已經(jīng)結束，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強，在新的一年中，我們將不斷進(jìn)取，積極創(chuàng )新，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情迎接新的挑戰，爭取更大的勝利。
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結 篇16
xx年，我公司在市建管局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導支持、關(guān)心下，生產(chǎn)工作得到良好的開(kāi)展，生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。公司經(jīng)營(yíng)班子繼續團結和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng )優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩健管理，穩步發(fā)展”為主題的工作目標，全體員工發(fā)揚開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩步上升，圓滿(mǎn)的實(shí)現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要完成目標
今年，我公司共承建有26個(gè)工程項目，23個(gè)工程已全部竣工。實(shí)現產(chǎn)值比去年同期增長(cháng)10%，超額完成20xx年全年計劃指標。
二、工作業(yè)績(jì)
�。�1）以業(yè)務(wù)為龍頭，穩拓業(yè)務(wù)，穩增效益。
穩步推進(jìn)在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展步人員頂著(zhù)競爭激烈的壓力，迎著(zhù)招投標工作難度加大的困難，繼續加大業(yè)務(wù)工作力度，主動(dòng)出擊，積極溝通客戶(hù)，及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏，注意分析、積累和總結經(jīng)驗，積極參加聲、市、區招標交易中心公開(kāi)招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目，使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務(wù)，據統計，20xx年參加公開(kāi)招標和邀請招標的工程項目8項（不含50萬(wàn)元以下的工程）。全年共簽訂工程合同26份。
�。�2）以項目實(shí)施管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平嚴抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng )優(yōu)今年公司新開(kāi)工面積。
在工程施工管理中，質(zhì)安部緊緊圍繞公司的管理思路，在保證創(chuàng )優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線(xiàn)”，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)周和百日安全無(wú)事故活動(dòng)，抓好部門(mén)和項目例會(huì )制度，監理每周檔案制度、管理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實(shí)，毫不松懈地抓好項目施工管理工作。
為保工程質(zhì)量，治安技術(shù)部先后組織了春節大檢查、節后大檢查、防非典衛生大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類(lèi)專(zhuān)項安全大檢查，接受各級主管部門(mén)的質(zhì)安檢查十多次，毫不松懈的抓好項目管理工作，在“創(chuàng )優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績(jì)喜人。
在切實(shí)貫徹執行國家頒發(fā)的驗收規范，總公司組織安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干編寫(xiě)了《企業(yè)施工執行標準》，保證了司屬各項目部施工操作過(guò)程有章可循，使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據可依。
【領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力工作總結】相關(guān)文章：
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力自我評價(jià)范文（通用9篇）12-02
領(lǐng)導業(yè)務(wù)能力自我評價(jià)范文（通用10篇）12-04
教師業(yè)務(wù)能力總結11-22
夸獎領(lǐng)導能力的話(huà)06-13
領(lǐng)導能力提升計劃06-15