高速公路收費員個(gè)人年度工作總結（精選8篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的高速公路收費員個(gè)人年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
高速公路收費員個(gè)人年度工作總結 1
我叫xxx，是去年的一名應屆畢業(yè)生，去年經(jīng)過(guò)報考，成為了家鄉xx高速收費站的一名工作人員，作為一名初入社會(huì )的大學(xué)生，在過(guò)去的一年里，我本著(zhù)學(xué)習的態(tài)度，努力的學(xué)習一些相關(guān)知識以及需要注意的點(diǎn)。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持下，堅持學(xué)習，完善自我，在各方面嚴格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng )佳績(jì)。較好地完成了各項工作任務(wù)�，F在就一年的工作情況總結如下：
一、在思想政治方面，努力提高理論修養，擁護黨的領(lǐng)導，遵紀守法，廉潔自律。
二、在學(xué)習方面，做學(xué)習型員工。一年來(lái)，不但學(xué)習政治理論，還學(xué)習征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規。向先進(jìn)人物學(xué)習，向身邊的好人好事學(xué)習，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、在服務(wù)態(tài)度方面，我知道收費員的形象是代表了整個(gè)家鄉的形象，所以每次都按照要求著(zhù)裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ�，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時(shí)間里，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭吵的現象。
四、在收費工作方面，在收費工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問(wèn)，能熟練掌握操作規程�，F在隨著(zhù)旺季的到來(lái)，過(guò)往的車(chē)輛也逐漸增多，尤其是在節假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車(chē)都認真核實(shí)車(chē)輛車(chē)型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好。
五、在日常生活方面，在班組里大家都喊我一聲“老大”，作為大哥哥的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著(zhù)弟弟妹妹們，在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境，每次清掃衛生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認認真真地清掃衛生。
雖然說(shuō)，這一年里成長(cháng)了很多，可是在一些方面還是有待提高的.，在今后的日子里，將繼續聽(tīng)從領(lǐng)導安排，積極配合組長(cháng)的工作，通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)能力，做一名讓領(lǐng)導放心，司機滿(mǎn)意，自己滿(mǎn)足的愛(ài)崗警敬業(yè)的好收費員。我一定會(huì )努力的，爭取早日實(shí)現這個(gè)目標。這就是我對于一年的工作總結。
高速公路收費員個(gè)人年度工作總結 2
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，xx已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
首先，在服務(wù)態(tài)度方面xx我知道收費員的形象是代表了整個(gè)收費站的形象，所以每次都按照要求著(zhù)裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，微笑服務(wù)。認真做好文明服務(wù)的5要素，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)、更有的`是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ�，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。爭做五收費員。
第二，收費工作方面xx在開(kāi)始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問(wèn)，熟練操作了。我們南頭站的的車(chē)輛也逐漸增多，尤其是在節假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外。一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與監控室配合，遇到問(wèn)題及時(shí)請示及時(shí)匯報，出現問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯誤率，爭取多拿幾個(gè)五萬(wàn)無(wú)差錯。
但各方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。今后，我將繼續聽(tīng)從領(lǐng)導安排，積極配合領(lǐng)導的工作，通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導放心，司機滿(mǎn)意，愛(ài)崗敬業(yè)的合格型的收費員。
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
高速公路收費員個(gè)人年度工作總結 3
尊敬的領(lǐng)導：
我是xx高速公路收費站的收費員，非常榮幸地向您呈報我的年度工作總結報告。
在過(guò)去的一年，我和我的團隊一起共同努力，取得了一些較為顯著(zhù)的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)，我的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)如下：
一、高效的收費工作
一方面，我認真落實(shí)收費政策，操作熟練，收費速度和精度高；另一方面，我還時(shí)刻關(guān)注車(chē)輛流量，采取合理的排隊策略，確保高峰時(shí)段通行暢順。
二、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度
在高速公路服務(wù)區，我不僅積極協(xié)助駕駛員進(jìn)行車(chē)輛維護和日常疏導工作，還耐心地解答他們的各種咨詢(xún)和需求。我的`真誠友好的服務(wù)得到了駕駛員們的高度贊揚和認可。
三、安全事故應急處理
在高速公路上，安全事故時(shí)有發(fā)生。我和我的團隊在緊急情況下能夠迅速并有效地應對，疏散和引導群眾撤離現場(chǎng)，并及時(shí)報告給相關(guān)部門(mén)。我們的應急處理能力得到了專(zhuān)家的稱(chēng)贊。雖然這一年里也發(fā)生了一些挫折和困難，但是我從不放棄，不斷努力突破。以一個(gè)收費員的身份，我會(huì )時(shí)刻關(guān)注著(zhù)高速公路的變化和發(fā)展方向，在接下來(lái)的工作中，我將繼續發(fā)揚決心和毅力，為高速公路運作做出我最大的貢獻。
我因工作繁忙，所述不夠詳細，還請諒解。
四、加強團隊協(xié)作
團隊協(xié)作是檢驗一個(gè)收費員績(jì)效的重要標準。在過(guò)去的一年中，我和我的團隊不斷加強溝通交流，協(xié)作能力和工作效率得到了顯著(zhù)提升。針對困難和問(wèn)題，我與同事們共同商討解決方案，力求出現任何滯后現象，盡可能滿(mǎn)足駕駛員和乘客的需求。同時(shí)，我也鼓勵我的同事積極學(xué)習和提高自己的技能，相互支持，共同成長(cháng)。
五、提升自身素質(zhì)
作為一名收費員，提升自身素質(zhì)和技能至關(guān)重要。在過(guò)去的一年中，我積極參加公司組織的培訓和教育活動(dòng)，不斷拓展自己的知識和技能，提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。我也不斷豐富自己的閱讀、學(xué)習以及社交圈子，不斷汲取知識和經(jīng)驗，力爭用更多更好的方法來(lái)服務(wù)廣大駕駛員和乘客。
六、關(guān)注安全管理
作為一名高速公路收費員，安全管理是我們工作中最為重要的一環(huán)。在過(guò)去一年中，我和我的團隊時(shí)刻關(guān)注安全問(wèn)題，積極探索危險點(diǎn)，努力消除隱患。對于安全事故，我們也積極響應，并參與救援工作，盡力減少損失和傷害。我們深知，只有保障安全，才能保證高速公路的正常運行和廣大駕駛員和乘客的出行安全和順暢。
七、總結與展望
綜上所述，過(guò)去的一年，我和我的團隊在工作中一路高歌猛進(jìn)，取得了一系列的成績(jì)和進(jìn)步。在未來(lái)的工作中，我將堅持服務(wù)大眾和安全第一的原則，切實(shí)提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)，持續加強團隊協(xié)作和合作，更好地服務(wù)廣大駕駛員和乘客，為高速公路運營(yíng)的發(fā)展作出更大的貢獻！
謹此，向領(lǐng)導和公司表達我最真誠的感激和敬意！
高速公路收費員個(gè)人年度工作總結 4
尊敬的領(lǐng)導：
我是x高速收費站的收費員，很榮幸能夠在這個(gè)崗位上工作，這里給我提供了一個(gè)優(yōu)秀的工作平臺，也讓我在日常工作中不斷成長(cháng)。這里，我向領(lǐng)導匯報一下我的年度工作總結。
一、完成了較高的.工作目標。今年，站點(diǎn)工作任務(wù)非常繁重，要求收費員必須有較強的工作能力、敬業(yè)精神和服務(wù)意識。在這種情況下，我認真對待自己的工作，努力完成每一個(gè)工作任務(wù)，同時(shí)還幫助同事共同完成站點(diǎn)的各項工作任務(wù)。
二、加強了協(xié)作能力。在工作中，經(jīng)常涉及到各種問(wèn)題和突發(fā)事件，省級高速公路更具挑戰性。為了更好地應對復雜情況，我們與同事長(cháng)期相互配合，互相幫助，提高團隊協(xié)作能力。
三、不斷提升了服務(wù)水平。站點(diǎn)是高速公路的重要組成部分，我們的服務(wù)直接影響旅客的路程體驗。我在工作中注重傾聽(tīng)客戶(hù)的建議和意見(jiàn)，做出改進(jìn)，增加旅客舒適性；同時(shí)，我也積極學(xué)習網(wǎng)上技術(shù)和各種系急處理方法，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
上述是我的年度工作總結，能夠在這個(gè)崗位上為旅客提供服務(wù)，也讓我成長(cháng)為一個(gè)更好的人。我會(huì )在今后的工作中努力提升自己的實(shí)力和貢獻。
謝謝！
高速公路收費員個(gè)人年度工作總結 5
時(shí)光飛逝，轉眼間已是20xx年的尾聲了，回顧一年的工作，雖然比較枯燥，乏味，但是存在著(zhù)很多樂(lè )趣，我時(shí)刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷積極，為中交翼候高速做出自己應有的貢獻，現將這一年度的工作總結如下：
第一，在思想方面，本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。同時(shí)在站領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持與幫助下，不斷的完善自己，在各方面嚴格要求自己，勤奮敬業(yè)、廉潔奉公，努力積極，用實(shí)際行動(dòng)捍衛了中交翼候的榮譽(yù)。
第二，在學(xué)習方面，本人不斷加強對法律法規、安全生產(chǎn)、收費業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習，并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核，如有考核不合格時(shí)，將會(huì )再次對其鞏固學(xué)習，為下次考核做好充足準備，爭取做一名業(yè)務(wù)精堪，既有法律意識又有安全意識的好員工。
第三，在收費發(fā)卡方面，本人時(shí)刻提醒自己，收好每一筆款，發(fā)好每一張卡，盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據初步統計，截止年月份，本人共發(fā)出通行卡張，其中車(chē)牌不符的有一輛，車(chē)型不符的有兩輛；共收回通行卡張，收取通行費元，且沒(méi)有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無(wú)差錯技術(shù)能手的稱(chēng)號，但是在發(fā)卡方面還存在著(zhù)差錯，不能因為拿到了百萬(wàn)元無(wú)差錯的稱(chēng)號就有所驕傲，我將會(huì )在原有的.基礎上再努把力，爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無(wú)差錯。
第四，在工作紀律方面，本人嚴格按照站內的各項規章制度，干好自己的本職工作，并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規定的內容，在站區內周一至周五周六周日就不注意了嗎？和上班時(shí)能夠保持統一著(zhù)裝，標志齊全，出入崗亭戴帽子，進(jìn)入收費崗亭能夠保持桌面整齊，門(mén)及時(shí)反鎖，并能夠對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)上報，保證車(chē)道的暢通無(wú)阻。
第五，在文明服務(wù)方面，有這么一句話(huà)，放行收費管理比，看窗口建設這句話(huà)什么意思，是說(shuō)要微笑服務(wù)嗎？沒(méi)錯，對待過(guò)往的司乘人員，我們要露出八顆牙齒，微笑服務(wù)！在我的收費工作中，對待過(guò)往的每一輛車(chē)，每個(gè)司乘人員我都會(huì )配合迎送手勢并微笑面對，對司乘人員提出的問(wèn)題能夠耐心的解答，并能夠為司乘人員排憂(yōu)解難；在道路封閉或雨霧天氣時(shí)，能夠做好對司機的解釋工作，避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班，我擔任的是外勤的職務(wù)，晚上在外執勤時(shí)，有一輛東北車(chē)牌的型車(chē)通過(guò)稱(chēng)臺時(shí)突然跳磅，我便及時(shí)制止，要求他重新復磅，結果遭到司機的拒絕，并指手畫(huà)腳的說(shuō)：“你是什么玩意，高速是你家開(kāi)的，我跳磅咋地了？礙著(zhù)你的事了？多管閑事”我當時(shí)心里特別的生氣，真想和他痛快的吵上一架，后來(lái)我考慮到一直提倡的委屈服務(wù)，也就罷了，多一事不如少一事，為了不被司機投訴，只有忍氣吞聲，什么也沒(méi)說(shuō)就讓他下了。干我們這一行的，就是這樣，多少都會(huì )有些不愉快，最主要的是把工作干好。這個(gè)例子是個(gè)反面的，你的做法不是委屈服務(wù)，是失職，不應寫(xiě)在里面，如果要舉例子，可以舉一個(gè)雖然你受了氣，但仍然耐心跟司機解釋?zhuān)罱K維護了你們收費站的利益，需要改一下。
第六，在員工生活方面，在新到員工面前我們是老同志，我會(huì )伸出援助之手去幫助新到員工，并建立起了真摯的友情！既然能夠在一起工作，那就是緣分，也就是兄弟姐妹，誰(shuí)有困難，我只要是能幫得到，肯定一幫到底。在業(yè)余生活中，我們進(jìn)行了多次娛樂(lè )活動(dòng)，像知識競賽大比武、會(huì )操表演、歌詠比賽等等，充分體現了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動(dòng)中，我參加過(guò)會(huì )操表演、歌詠比賽，經(jīng)過(guò)我們努力的排練，最終終于拿到了優(yōu)異的成績(jì)，為收費站贏(yíng)取了榮譽(yù)，增添了光彩。
在過(guò)去的一年里，干的工作實(shí)在是太多了，一時(shí)間也寫(xiě)不全面，以上都是發(fā)自?xún)刃牡母锌�，希望公司領(lǐng)導考驗我，我接受考驗。
高速公路收費員個(gè)人年度工作總結 6
尊敬的領(lǐng)導：
我是x收費站的收費員，非常榮幸能夠在這里工作，并在這個(gè)平臺上一步步成長(cháng)。今年是工作中一個(gè)挑戰與奮斗充滿(mǎn)的一年。我寫(xiě)下這份工作總結，對照自己的工作表現，在其中尋求突破，增加更多的成長(cháng)提升。
一、穩健完成各項工作任務(wù)：今年，由于x些情況，高速公路經(jīng)常關(guān)閉或維護。但是我和同事們并沒(méi)有因此而放松，反而更努力地去完成《服務(wù)規范》中列出的各項工作任務(wù)，以保障順暢而順暢的交通運輸。
二、盡心盡力為旅客服務(wù)：高速公路收費員是一個(gè)從業(yè)人員，每一個(gè)人都要以盡心盡力為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為使命。今年我注重顧客的感受，盡可能滿(mǎn)足旅客的各種需求。與此同時(shí)，我還關(guān)注服務(wù)細節，從停車(chē)指示到收費，保持高水準的服務(wù)，打造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的團隊。
三、互幫互助，團隊協(xié)作：一個(gè)團隊的.成功需要更多的信任和合作。團隊合作是一個(gè)企業(yè)必不可少的要素。在這一點(diǎn)上，我和我的同事很好地做到了互幫互助，團隊協(xié)作，我們不斷交流，相互支持，使收費站的工作團隊成為了一個(gè)充滿(mǎn)凝聚力和戰斗力的拉油辦公組。
四、提升了應急處理能力：作為一名收費員，我們要時(shí)刻準備面對突發(fā)情況，如車(chē)禍、交通堵塞、自然災害等等。今年，我加強了應急處理的知識和能力，參加了各種模擬演練，提高了面對突發(fā)事件時(shí)的應對能力，使得我在現場(chǎng)處理問(wèn)題時(shí)能夠冷靜、果斷地采取行動(dòng)。
五、積極參與站點(diǎn)文化建設：收費站是一個(gè)集體，不僅僅是一個(gè)工作崗位，更是一個(gè)組織。在今年，我積極參與站點(diǎn)的文化建設活動(dòng)，如組織運動(dòng)會(huì )、文藝晚會(huì )、知識競賽等活動(dòng)，讓我們在工作之余有了更多的互動(dòng)與交流，建立了更加緊密的工作關(guān)系和友誼。
六、不斷提升自己的素質(zhì)：在今年，我充分認識到自身的不足，深刻理解到提升個(gè)人素質(zhì)對于工作的重要性。因此，我每天都會(huì )抽出時(shí)間閱讀各種相關(guān)方面的書(shū)籍和文章，不斷積累經(jīng)驗和知識，提升自身的綜合素質(zhì)。
在未來(lái)的工作中，我會(huì )繼續加強自己的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力，積極面對各種挑戰和變化，不斷提升自己，為站點(diǎn)工作提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。同時(shí)，我也希望領(lǐng)導能夠給予更多的指導和支持，幫助我們更好地完成各項工作任務(wù)，共同推動(dòng)站點(diǎn)工作的發(fā)展和進(jìn)步。
謝謝！
高速公路收費員個(gè)人年度工作總結 7
致xx公司領(lǐng)導：
我是xx高速公路收費站的收費員，很榮幸申報我的20xx年總結工作報告，以下是我在20xx年取得的主要成績(jì)和亮點(diǎn)：
作為一個(gè)新人收費員，剛開(kāi)始接入了一些基礎知識，加上不夠成熟，還有別的不可抗拒的因素，有些方面的表現確實(shí)欠佳。但是隨著(zhù)工作的深入，這些困難和障礙逐漸被我克服，并得到了更多的趨勢上升。
1、高效的收費工作
我嚴格遵從了收費要求，全面了解相關(guān)規定，快速了解收費流程，使我的收費效率在約定時(shí)間內，快速而準確，保證了過(guò)路人的暢通。
2、卓越的服務(wù)態(tài)度
我時(shí)刻準備為駕駛員和同事提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時(shí)解答各種問(wèn)題，并協(xié)助駕駛員進(jìn)行車(chē)輛維護和日常疏導工作，我們的真誠友好的服務(wù)總得到駕駛員們的好評和認可。
3、安全事故的應急處理
在處理安全事故時(shí)，我迅速從座位上起身，安排撤離和向相關(guān)部門(mén)報告，及時(shí)幫助處置，構成了滅火，救援和疏導。我的.提前為其他駕駛員和乘客贏(yíng)得了寶貴的時(shí)間。
未來(lái)，我將繼續砥礪前行，不斷深化自己的技能，努力做一名優(yōu)秀的高速公路收費員，為公司的安全和順暢的運作盡力而為。
在此致以最真誠的感謝。
高速公路收費員個(gè)人年度工作總結 8
時(shí)光飛快，轉眼我已經(jīng)在某某收費口愉快的工作了塊4個(gè)月了，在這幾個(gè)月的工作中，我們在站長(cháng)某某、某某的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的�，F在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗和感想總結一下。
第一。在服務(wù)態(tài)度方面我知道收費員的形象是代表了整個(gè)某某收費口的形象，所以每次都按照要求著(zhù)裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ�，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時(shí)間里，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭吵的現象。
第二。收費工作方面在開(kāi)始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問(wèn)，很快就能熟練操作了�，F在隨著(zhù)旺季的到來(lái)，過(guò)口的車(chē)輛也逐漸增多，尤其是在節假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車(chē)都認真核實(shí)車(chē)輛車(chē)型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與站長(cháng)，稽查，監控室配合，遇到問(wèn)題及時(shí)請示及時(shí)匯報，出現問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯誤率，隨著(zhù)時(shí)間的推移，上崗次數的'增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是某月某日，晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒，我領(lǐng)孩子看病，等孩子打完點(diǎn)滴，已經(jīng)是某某日凌晨三點(diǎn)了，我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了，十六日從接班開(kāi)始，幾乎沒(méi)有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車(chē)過(guò)口，這一天收費n元，創(chuàng )全線(xiàn)路各站個(gè)人收費記錄。
第三。日常生活方面在班組里大家都喊我一聲“大姐”，作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著(zhù)弟弟妹妹們，在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境，每次清掃衛生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認認真真地清掃衛生。為了使大家吃的更好，還經(jīng)常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子，包包子，摘菜，有時(shí)候捎些新鮮菜，看到大家吃的開(kāi)心，我的心情也很開(kāi)心。
我知道，無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。今后，我將繼續聽(tīng)從領(lǐng)導安排，積極配合正副站長(cháng)工作，通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導放心，司機滿(mǎn)意，愛(ài)崗敬業(yè)的合格型的收費員。
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