個(gè)人臨床醫德醫風(fēng)總結范文（通用5篇）

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人臨床醫德醫風(fēng)總結范文（通用5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　個(gè)人臨床醫德醫風(fēng)總結1

　　20xx年，在院黨委的正確領(lǐng)導下，在兄弟科室的.大力支持下，科室領(lǐng)導班子率領(lǐng)全科醫護人員，緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，鞏固和加快麻醉科臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設與管理，在不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個(gè)新臺階。真抓實(shí)干，完成和超額完成了我科20xx年的各項發(fā)展目標和工作任務(wù)，取得了令人可喜的成績(jì)�，F匯報如下：

　　一、思想政治及醫德醫風(fēng)方面

　　1.全科醫護人員響應院黨委號召，積極參與院黨委組織的各項政治、學(xué)習活動(dòng)，從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續深入學(xué)習各種相關(guān)的法律、法規，如差錯事故防范制度、執業(yè)醫師法、傳染病防治法、醫療事故防范預案和處理條例等等,每月一次，并作好學(xué)習記錄和登記。

　　2.堅持醫德規范加強醫德醫風(fēng)建設，醫德醫風(fēng)涉及醫院內涵建設和可持續發(fā)展的內在動(dòng)力。要求所有醫護人員對照學(xué)習，共同提高。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，建設服務(wù)型、責任型、效能型、廉潔型科室。本著(zhù)實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作態(tài)度，及時(shí)自查自糾，認真抓好民主評議醫德醫風(fēng)建設。全體人員自覺(jué)接受社會(huì )監督，樹(shù)立了微笑服務(wù)，廉潔行醫的服務(wù)理念，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都換位思考“假如我是病人”，堅持做好關(guān)心每一位病人、做好每一項工作，加強與病人的溝通，加強與手術(shù)醫生的溝通，滿(mǎn)意地協(xié)助手術(shù)醫生完成各臺手術(shù)。

　　二、醫療質(zhì)量與患者安全

　　1.根據醫院的安排和要求，認真部署和落實(shí)，提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，保證醫療和護理質(zhì)量，提高醫療服務(wù)的安全性和有效性。

　　2.完善醫療質(zhì)量控制體系，強化醫療服務(wù)質(zhì)量管理，建立醫療質(zhì)量持續改進(jìn)機制。麻醉科手術(shù)室是高風(fēng)險的臨床科室，一切工作以質(zhì)量為核心，為了把醫療護理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位，我們強化了各質(zhì)量管理者的責任。各醫護小組將質(zhì)量管理組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮，形成人人參與、各盡其責、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍。

　　3.落實(shí)各項核心制度，加強手術(shù)和麻醉醫療安全管理。實(shí)行患者病情評估制度，加強圍手術(shù)期質(zhì)量管理，嚴格執行各種診療工作常規，防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤。

　　4.加強病歷管理，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。繼續強化醫療、護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量與管理，由質(zhì)控員每月根據制定的規程和標準統計數據，經(jīng)科室負責人審查，發(fā)現問(wèn)題，并提出整改措施，付諸實(shí)施。

　　5.建立麻醉操作主治醫師負責制，規范麻醉工作程序。加強對麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監護，實(shí)施規范的麻醉復蘇全程觀(guān)察，及時(shí)處理麻醉意外，20xx年我科醫療事故發(fā)生率繼續為零。

　　6.貫徹落實(shí)《醫院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規范，有效預防和控制醫院感染。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監測，患者院感發(fā)生率為零。

　　7.我科科室質(zhì)控小組認真負責，每月檢查衛生醫療安全隱患，對存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并記錄在冊。

　　三、醫療業(yè)務(wù)及醫學(xué)繼續教育完成情況

　　截止20xx年12月底，我科完成門(mén)診靜脈麻醉數為 例，基本持平上一年度情況;住院部麻醉總例數 例(其中頸叢麻醉 例、臂叢麻醉 例、全身麻醉 例)，去年同期是 例，約增長(cháng) %;參與病房急救 人次。PACU收治 病人;重癥醫學(xué)治療科(ICU)收治危重病人25例，并成功搶救治療一例瀕臨死亡的重癥有機磷農藥中毒、呼吸衰竭患者;疼痛門(mén)診診療約 例病人;今年我科開(kāi)展了可視化插管技術(shù)等新項目，減少了插管并發(fā)癥，提高了插管成功率。

　　今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續教育任務(wù)，合格率100%，并派出1名同志外出進(jìn)修學(xué)習，為麻醉科室引進(jìn)新技術(shù)，新理念。

　　四、20xx年工作中存在的困難：

　　1、現代麻醉技術(shù)建設有待進(jìn)一步發(fā)展，特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面，有待引進(jìn)專(zhuān)業(yè)設備和藥物，為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)范圍提供必要的保障。

　　2、隨著(zhù)疼痛門(mén)診的開(kāi)診，重癥醫學(xué)治療科(ICU)收治危重病人，我科室執業(yè)人員數量明顯不能滿(mǎn)足工作計劃的順利開(kāi)展，我科室工作人員經(jīng)常超負荷工作。

　　個(gè)人臨床醫德醫風(fēng)總結2

　　20XX年，我在院、科兩級領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。

　　以“服從領(lǐng)導，扎實(shí)工作，認真學(xué)習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)；牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

　　在這一年，我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng)，努力完成院上和科室布置的工作內容。

　　對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對于不能維修的工作，及時(shí)上報科室。

　　在工作中我堅持學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習電腦知識，并結合著(zhù)自己的實(shí)際工作，醫學(xué)教，械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過(guò)看、聽(tīng)、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫療器械維修工作人員。

　　同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習醫學(xué)法律法規、規章制度，做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。

　　但是在工作中也存在很多不足，主要表現在平時(shí)工作懶散，對各科室的維修工作有時(shí)出現推脫現象，對一些工作敷衍了事，沒(méi)有很認真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習有時(shí)不能堅持到底，有半途而廢的現象。有時(shí)對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，醫學(xué)教，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在。

　　發(fā)覺(jué)工作中的優(yōu)點(diǎn)，改掉自己工作中的不良現象，緊密團結在院、科兩級領(lǐng)導的周?chē)�，團結同志，做好自己份內的工作，同時(shí)加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習，認真完成院上和科室布置的學(xué)習內容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。

　　個(gè)人臨床醫德醫風(fēng)總結3

　　時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，20xx年即將過(guò)去，現把過(guò)去一年的工作做個(gè)總結，陳述如下：

　　一、思想上，堅定信念，愛(ài)崗敬業(yè)

　　我始終堅定信念，堅持以全心全意為人民服務(wù)的為主導思想，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動(dòng)，積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作，認真完成了各項工作任務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，遵守醫院的各項規章制度，嚴格要求自己。

　　二、工作上，恪盡職守，勤奮務(wù)實(shí)

　　20xx年，我擔任了兒童保健，全科門(mén)診，學(xué)校衛生的工作，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，團結同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認認真真工作，完成好本職工作。

　　(一)、在門(mén)診診療工作中，不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。

　　(二)、在兒童保健工作中與他人合作，很好的完成了門(mén)診體檢工作，為本轄區的兒童的健康把關(guān)，讓他們健康成長(cháng)。

　　(三)、學(xué)校工作方面，完成了本轄區的6所學(xué)校的學(xué)生體檢，并及時(shí)做好統計及反饋總結工作，對轄區內的7所學(xué)校進(jìn)行了常見(jiàn)病的督導工作并協(xié)助學(xué)校做好相應的健康宣教工作。

　　三、學(xué)習上，不斷學(xué)習，充實(shí)自己

　　醫學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學(xué)習，一方面從其他途徑了解和學(xué)習醫學(xué)知識，積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展，不斷充實(shí)自己。并在20xx年里通過(guò)自己的努力通過(guò)了執業(yè)醫師資格考試。

　　當然，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”我在工作和學(xué)習中還存在著(zhù)不少不足之處，在以后的工作中，虛心學(xué)習，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。

　　個(gè)人臨床醫德醫風(fēng)總結4

　　20xx年我科將根據醫院衛生工作的指導思想、目標任務(wù)和要求，為了不斷優(yōu)化我院衛生工作環(huán)境，進(jìn)一步加強我院衛生基礎工作，強化職工的思想觀(guān)念和服務(wù)理念，切實(shí)抓好自身內涵建設，努力構建具有生機和活力的工作運行機制，不斷提高我科服務(wù)質(zhì)量和效益，積極完成科室各項工作指標，我們從醫院和科室實(shí)際出發(fā)制定了以下工作計劃。

　　一、20xx年科室工作指導思想

　　實(shí)行黨風(fēng)廉政建設，醫德醫風(fēng)建設責任制，堅持以社會(huì )效益為中心的辦院方針，以救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、滿(mǎn)腔熱血、開(kāi)拓進(jìn)取、精益求精、樂(lè )于奉獻、文明行醫為指導思想，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，始終堅持以病人為中心，與時(shí)俱進(jìn)、同心協(xié)力、團結奮斗、和諧共處、扎實(shí)工作，在全院范圍內形成一種“人人為患者獻愛(ài)心，人人為醫院做貢獻”的良好氛圍，全力打造縣級綜合醫院的名優(yōu)品牌。

　　二、工作目標任務(wù)及工作重點(diǎn)

　　(一)繼續加強科室人員的思想道德學(xué)習和教育工作。

　　1、及時(shí)傳達、貫徹院務(wù)會(huì )議精神。

　　2、遵守院規院紀，堅決杜絕私收費，亂收費。

　　3、每月最少組織科室人員進(jìn)行一次政治學(xué)習，要求人人有筆記。

　　4、不遲到早退，不缺勤脫崗，嚴格科室請假、銷(xiāo)假制度。

　　(二)提高科室人員工作質(zhì)量，在醫療安全優(yōu)先的基礎上，為病人提供安全、無(wú)痛、舒適的診斷和治療條件，對病人疾病救治以及生命體征進(jìn)行監測和治療，確保病人的.生命安全，保證醫療活動(dòng)安全順利進(jìn)行，并參與危急重癥病人的急救復蘇工作。開(kāi)展新業(yè)務(wù)，新項目，努力推進(jìn)“二級甲等醫院”快速健康發(fā)展。

　　1、在保證日常業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行的基礎上，按時(shí)參加院方組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)，每周組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習一次，了解新技術(shù)，新知識，定期開(kāi)展危急癥患者術(shù)前討論。

　　2、進(jìn)一步完善麻醉護士崗位工作。

　　3、加大力度積極開(kāi)展無(wú)痛分娩、無(wú)痛胃腸鏡與各種急慢性疼痛診療業(yè)務(wù);

　　4、積極培養年輕隊伍，搞好科室人員梯度建設，20xx年我科將計劃繼續選派優(yōu)秀人員進(jìn)修深造。

　　5、20xx年計劃招聘2名工作人員，積極繼續開(kāi)展重癥醫學(xué)治療科(ICU)診療活動(dòng)。

　　(三)不斷提高科室質(zhì)量管理

　　1、麻醉科是高風(fēng)險高收益的臨床科室，我科一切工作以質(zhì)量為核心，為了把醫療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位，將繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)醫院各項工作制度，進(jìn)一步建立健全科室、個(gè)人二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，20xx年我科將試行麻醉科每日質(zhì)控制度，充分體現質(zhì)量管理人人參與，不斷提高科室團隊的質(zhì)量意識，提高質(zhì)控水平，有效的加強事前控制及環(huán)節控制，使失誤、問(wèn)題能及時(shí)糾正，提高麻醉質(zhì)量的穩定性及麻醉質(zhì)量的持續改進(jìn)。堅持要求我科各級醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，要有視病人為“衣食父母”的觀(guān)念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求各手術(shù)科室的意見(jiàn)，結合科室實(shí)際情況，認真加以研究和解決。

　　2、把握質(zhì)控重點(diǎn)，深化內涵，切實(shí)保證醫療質(zhì)量控制工作實(shí)效。醫療工作的規律就是要遵循衛生部和衛生廳下發(fā)的一系列規章制度、治療指南、治療護理指南、技術(shù)操作規范等，這些都是在血的教訓基礎上總結出來(lái)的寶貴經(jīng)驗，是我們開(kāi)展醫療質(zhì)量管理與控制工作的最有力的依據。在醫療質(zhì)量與管理工作中，要注意質(zhì)控工作實(shí)效，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　�、俜e極開(kāi)展麻醉臨床路徑管理試點(diǎn)，探索實(shí)施單病種質(zhì)量控制;

　�、诜e極開(kāi)展過(guò)程和環(huán)節質(zhì)量控制，有計劃地制定階段過(guò)程或環(huán)節質(zhì)量標準，按照規章程序和流程開(kāi)展質(zhì)量控制;

　�、奂皶r(shí)做好質(zhì)量控制對象的溝通，及時(shí)做好匯總、統計、分析、評價(jià)、反饋工作，加強對質(zhì)控對象的糾偏監控與指導，對運行過(guò)程出現的問(wèn)題要及時(shí)研究與調整，堅持持續改進(jìn)、切實(shí)發(fā)揮這種方法在醫療質(zhì)量管理中的作用。

　　(四)主動(dòng)溝通協(xié)作，不斷優(yōu)化手術(shù)麻醉科工作環(huán)境。

　　首先要正視困難，抓住醫院大發(fā)展的機遇，通過(guò)各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫院發(fā)展和日常工作中的重要作用，積極爭取醫院重視、關(guān)心和支持麻醉科的良好發(fā)展。二是要與醫院各科室溝通協(xié)作，對于重大手術(shù)及危重患者的搶救工作要共同參與協(xié)商與討論，最后組織相關(guān)人員進(jìn)行總結積累;對于新技術(shù)新項目的開(kāi)展更應如此，亦應相互支持，互相幫助與體諒。三是與兄弟醫院之間建立良好的溝通與協(xié)作平臺，促進(jìn)共同發(fā)展。最后努力克服種種困難，建立良好的科室工作運行機制，完善各種醫療設備，使各項工作順利完成。

　　(五)努力減輕患者負擔，緩解群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題。

　　1、合理用藥，縮短手術(shù)流程;2、堅決抵制商業(yè)賄賂行為。

　　(六)堅持以人為本，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，倡導為患者作好事。

　　(七)患者投訴率保持零水平。

　　(八)經(jīng)濟效益：在保證20xx年經(jīng)濟收入的基礎上，20xx年將通過(guò)科室全體人員的共同努力再爭新高。

　　總之，20xx年將是求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新的一年，是我們麻醉科在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下審時(shí)度勢，努力推動(dòng)科室跨越式發(fā)展的一年。

　　個(gè)人臨床醫德醫風(fēng)總結5

　　20xx年，我院在市委市政府、市衛生局以及各級各部門(mén)的正確領(lǐng)導下，以深化醫療衛生體制改革為契機，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，思想穩定，團結一致，按照年初制定的工作計劃，扎實(shí)開(kāi)展各項工作，順利完成本年度的各項工作目標，現將本年度醫德醫風(fēng)工作總結如下：

　　一、加強領(lǐng)導，為醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設帶給組織保障。

　　為使醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設工作有切實(shí)的組織保障，我院成立了以吳維曉院長(cháng)為組長(cháng)，蔡清檔副院長(cháng)為副組長(cháng)，各科組長(cháng)為組員的工作領(lǐng)導小組，構成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題，醫院領(lǐng)導小組每季度都要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設會(huì )議，研究我院在行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題，結合醫院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設的各項規章制度和切實(shí)可行的措施，并層層落實(shí)職責狀，對行風(fēng)建設實(shí)行一票否決，對出現嚴重醫德醫風(fēng)問(wèn)題的個(gè)人，在按規定進(jìn)行嚴肅處理的同時(shí)，年底不得評先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫院的行風(fēng)建設工作始終能沿著(zhù)正確的軌道建康發(fā)展。

　　二、完善制度，為醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設帶給制度保證。

　　為使醫院醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設做到有章可循。為促進(jìn)醫務(wù)人員對醫療法規的學(xué)習有效預防醫療事故的發(fā)生，醫院制定了全年學(xué)習活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級醫務(wù)人員的工作職責，醫院先后制定和完善了首診醫生負責制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、職責追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫務(wù)人員的工作職責，我院本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理職責狀。為加大社會(huì )對我院行風(fēng)建設的監督力度，我院制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度，并聘請了行風(fēng)建設監督員；為促進(jìn)醫院的收費透明化，我院制定了住院費用一日清單制，并在收費窗口為病人帶給費用檢查查詢(xún)服務(wù)；為及時(shí)正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開(kāi)投訴渠道和流程，開(kāi)通了投訴電話(huà)；為提高醫療護理質(zhì)量，我院制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過(guò)努力，使管理從過(guò)去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設工作上人人有職責，處處有人抓。

　　三、大力宣教，為行風(fēng)建設營(yíng)造良好氛圍。

　　為使全社會(huì )對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我院行風(fēng)建設營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫院通過(guò)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄向全社會(huì )公開(kāi)本年度的公共衛生服務(wù)指標、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優(yōu)惠等，爭得全社會(huì )的廣泛監督指導。在門(mén)診設立電子顯示屏，定期公開(kāi)藥品價(jià)格、醫療服務(wù)項目費用等。我院每季度都組織醫務(wù)人員學(xué)習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力，使醫院的醫德醫風(fēng)教育、行風(fēng)建設和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會(huì )對衛生院的有效監督，醫院聘請了醫德醫風(fēng)監督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設的意見(jiàn)。并向部分出院的患者對衛生院的行風(fēng)建設進(jìn)行問(wèn)卷調查，來(lái)了解我院行風(fēng)建設狀況，加強我院的行風(fēng)建設。同時(shí)，設立了舉報箱、舉報電話(huà)。通過(guò)大力宣傳，組織學(xué)習和采取各項便民措施，在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設氛圍。為患者熱情服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個(gè)醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。

　　四、重點(diǎn)整治，使不正之風(fēng)無(wú)處落地生根。

　　我院強化各項措施，并借此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi)；同時(shí)借助今年開(kāi)展的三個(gè)季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專(zhuān)項整治等活動(dòng)，在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個(gè)方面監督和糾正了醫生的診療行為，取得了不少成效。

　　1、就醫環(huán)境得到了改善

　　今年初，為方便患者就醫，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境，醫院投入資金對部分便民設施進(jìn)行了改造，帶給就做咨詢(xún)、導診、飲水機等便民服務(wù)，并增設了座椅，方便就診群眾。

　　2、藥品采購得到了規范

　　醫院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫療設備采購、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購或跟標采購，落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購工作，配備和使用基本藥物，實(shí)施藥品零差率，理解電子監管平臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實(shí)施監控，徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。

　　3、不正之風(fēng)得到了杜絕

　　醫院采取層層鑒定職責狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。職責狀中明確規定，任何人不得開(kāi)藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現職責人下崗，科室和科組長(cháng)不能評先進(jìn)。截止目前衛生院未曾發(fā)現一例、一人吃回扣、收紅包等。

　　4、診療行為得到了規范

　　今年，經(jīng)歷了新農合病歷檢查，我院不僅僅在病歷書(shū)寫(xiě)方面得到規范，杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況，醫生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。

　　5、服務(wù)理念得到了端正

　　醫院倡導人文服務(wù)，在醫德醫風(fēng)上嚴抓嚴管，醫務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫生負責制》、《服務(wù)承諾制》和《職責追究制》等四項制度，醫務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。用心探索教育活動(dòng)與醫德醫風(fēng)建設有機結合的途徑，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強化了服務(wù)意識，增強了職業(yè)的職責感、使命感和自豪感，有力地促進(jìn)了醫院的發(fā)展和建設。

　　6、群眾滿(mǎn)意度得到了提升

　　醫院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、規范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。同時(shí)，結合今年基本公共衛生服務(wù)項目的推進(jìn)，深入基層開(kāi)展健康講座、健康體檢，為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話(huà)隨訪(fǎng)等，群眾滿(mǎn)意度得到了明顯提高。

　　20xx年衛生院行風(fēng)工作取得了必須的成績(jì)，我院將在上級主管部門(mén)及各級黨委政府的領(lǐng)導和支持下，嚴格按照關(guān)于加強醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設的要求，發(fā)揮長(cháng)效機制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫院，使衛生院的各項工作再上一個(gè)新臺階。

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