大學(xué)文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的大學(xué)文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結1
我于今年x月到x月到南寧x公司進(jìn)行實(shí)習,現在就這個(gè)實(shí)習的機遇做一個(gè)小節。
在實(shí)習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結
一、較好的文秘的素質(zhì)修養,是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件。
文字秘書(shū)作為領(lǐng)導的助手和參謀,一是記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導的口授記錄,有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄,還有會(huì )議記錄和電話(huà)記錄等等;抄寫(xiě),即對字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)以便于繼續修改或交付打印。幫助領(lǐng)導譽(yù)寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書(shū)應盡的責任。起草文稿,是文字秘書(shū)工作的主要部分。
要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)稱(chēng)職不稱(chēng)職的問(wèn)題;品德修養、作風(fēng)修養好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此,文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱(chēng)職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書(shū)檔案提供了準確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養,是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性。
一名好秘書(shū),不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學(xué)知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么,怎樣表現秘書(shū)工作的藝術(shù)呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導的關(guān)系,是秘書(shū)工作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術(shù)的地方?偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導與被領(lǐng)導的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護領(lǐng)導班子的團結和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現出靠近誰(shuí)、疏遠誰(shuí),聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為;更不能當甲領(lǐng)導面吹捧乙領(lǐng)導,當乙領(lǐng)導面吹捧丙領(lǐng)導等。要始終與多位領(lǐng)導者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書(shū)工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書(shū)的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:一是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項;三是研究領(lǐng)導工作的思路,分析領(lǐng)導的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎,工作中才能與領(lǐng)導者有一致的認識,才有共同情感和語(yǔ)言,商量工作時(shí),補充和修正的意見(jiàn),才能提到點(diǎn)子上。
再來(lái),服從而不盲從附和。秘書(shū)工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協(xié)調、綜合加工的作用。秘書(shū)人員處在這樣一個(gè)重要位置,就得和領(lǐng)導拉一套馬車(chē),按領(lǐng)導者的意圖前進(jìn)。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導意圖,增強執行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導者的意見(jiàn)辦事,也只能是執行正確的意見(jiàn),對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點(diǎn)子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。
總之,秘書(shū)工作的藝術(shù)性,是要通過(guò)在技能與技巧的運用來(lái)不斷獲得提高的.。
大學(xué)文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結2
我于20xx年12月19日在學(xué)院評建辦進(jìn)行了10天的實(shí)習,在實(shí)習期間我采用了看、學(xué)、問(wèn)的方式,初步了解了和學(xué)習文秘工作中的相關(guān)知識,現在我將這次實(shí)習情況匯報如下:
在實(shí)習當中我做的主要業(yè)績(jì):
1、營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛,每天來(lái)到辦公室里的第一件事情就是打開(kāi)窗戶(hù),通風(fēng)透氣,擦干凈桌子上灰塵,把地面打掃干凈。面帶微笑,優(yōu)雅的舉止談吐和領(lǐng)導打交道,正確處理好人與人之間的關(guān)系。
2、掌握好收文,發(fā)文的程序,將領(lǐng)導桌上的文件分類(lèi)整理好,整理報紙。
3、熟悉電腦操作,打印了中中教育報中的《在新的歷史征程中再創(chuàng )輝煌》的文章。
4、正確使用禮貌用語(yǔ)接聽(tīng)電話(huà),(為您提供的范文)熱情接待客人。
5、整理,整編ISO:9001質(zhì)量管理體系認證報告總結。
6、起草了辦公室工作實(shí)習計劃,實(shí)習計劃包括實(shí)習目的,實(shí)習任務(wù),實(shí)習要求,實(shí)習措施,查看項目申報與建設規劃書(shū)。
由于對專(zhuān)業(yè)知識掌握得不牢固,在實(shí)踐操作中存在了以下問(wèn)題:
1、上班時(shí)間觀(guān)念不是很強,有時(shí)領(lǐng)導來(lái)了在打掃衛生,我們還只有剛到,打掃衛生不是特別的干凈,在辦公室工作時(shí),私人電話(huà)不斷,偶爾有大聲談話(huà),嘻鬧。
2、對領(lǐng)導桌上的文件資料沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi),只是把它整理放齊。
3、在電腦操作不熟悉,打字速度慢,一篇七千多字的文章,用了一天的時(shí)間才打完,在WORD中對公文的排版格式不熟悉。
4、在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),電話(huà)禮貌用語(yǔ)基本掌握了,其中還存在許多問(wèn)題,如12月9日那天接到了一個(gè)打劉主任的電話(huà),對方說(shuō)有急事找,當時(shí)劉主任不在,我就不知道怎么回答,就把電話(huà)給了申老師,當有電話(huà)打進(jìn)時(shí),領(lǐng)導不在沒(méi)有做好電話(huà)記錄。
5、由于專(zhuān)業(yè)知識掌握的不好,在整編ISO計劃總結報告時(shí),出現了許多錯誤,表述語(yǔ)用詞不當,出現了許多病句,辦事不仔細認真,整編完了沒(méi)有認真檢查,報告本上不合格的資料有30個(gè),在登記的時(shí)候少了幾個(gè),出現了數字漏洞。
6、起草辦公室實(shí)習計劃也是一波三折,經(jīng)過(guò)三次的修改,才初步達到老師的要求,對文件所寫(xiě)的內容不能理解,以致在看項目申報與建設規劃盡收眼底時(shí),有些措施可以合并,卻不知從何下手,合并出來(lái)的都是錯誤。
實(shí)習中,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些鎖醉重復的工作,考驗我們的耐心與毅力,在實(shí)習過(guò)程中既有收獲,也有遺憾,掌握了一些在課堂上不了解的知識,遺憾的是許多事情末能領(lǐng)會(huì )其精髓,希望自己在以后的工作中會(huì )更加的努力,不斷的學(xué)習,彌補自己的不足。
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