實(shí)習總結范文集合
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的實(shí)習總結范文集合,歡迎大家分享。
實(shí)習總結范文集合1
我畢業(yè)實(shí)習所參與的工作是客服,是去到電商的一家公司,在公司里面我也是感受到做電商的氛圍是怎么樣,而客服的工作雖然基礎,但是也是非常的重要,是直接接觸客戶(hù)的,是產(chǎn)品和客戶(hù)之間交流的一個(gè)渠道,而且做得好,也是會(huì )讓客戶(hù)更加的喜歡我們的產(chǎn)品,愿意來(lái)購買(mǎi),而我也是在做客服的過(guò)程之中,感受到自己的進(jìn)步,還有自己要提升的方面是哪些。
客服的工作并不是那么容易做的,開(kāi)始的時(shí)候,我也是通過(guò)培訓,經(jīng)歷了同事的帶領(lǐng),我也是感受到要學(xué)的方面挺多的,除了公司的一個(gè)產(chǎn)品知識,和客戶(hù)的溝通話(huà)術(shù),還有一些工作的流程,我也是經(jīng)歷了挺長(cháng)的一段時(shí)間,才徹底的把這些給掌握住,產(chǎn)品的知識就是挺多的,開(kāi)始記的時(shí)候,我也是容易把很多的產(chǎn)品混淆,或者產(chǎn)品之間的差異不是那么的容易區分清楚,但是后面我也是通過(guò)和客戶(hù)的溝通,同事的一個(gè)指導,漸漸的有了更多的一個(gè)了解,并且我也是在實(shí)習里面感受到公司的工作流程是我特別需要去學(xué)習的,做事情要有效率,就必須要按照流程來(lái),而且也是需要去提升自己和客戶(hù)溝通的方法。
通過(guò)實(shí)習,我更清楚了自己的能力,有哪些要提升,又是有哪些是要在以后保持,去把客服的工作繼續的去給做好的,工作并不容易,要做好,要成長(cháng),那么也是需要我付出很多,但是收獲也是很大的,我也是要提升工作的經(jīng)驗來(lái)把客服工作給做得更好。
實(shí)習總結范文集合2
“人生天地之間,若白駒之過(guò)隙,忽然而已”。在經(jīng)歷了17年多的學(xué)習積累之后,本人于20xx年3月8日在中國銀行xxxx支行開(kāi)始了實(shí)習工作。實(shí)習期間,在主管和同事的熱心幫助下,我基本熟悉了銀行的基本工作內容,個(gè)人的工作水平均得到了鍛煉和提高。
記得第一天剛到xxxxx支行上班的時(shí)候,心情既興奮又緊張,畢竟這算是第一次正式踏入社會(huì )工作,對什么都覺(jué)得新鮮和好奇?墒侵蟀l(fā)現,這份工作很辛苦,對個(gè)人的服務(wù)意識和危機應變處理的能力也有較強的要求。雖然在工作中會(huì )隨時(shí)面對不同類(lèi)型的困難和挑戰,但卻使我從中讓我獲益良多,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了部門(mén)員工的一致認可。
進(jìn)入銀行工作的時(shí)候我首先負責的是大堂助理的工作。由于之前并未有此類(lèi)職位的工作經(jīng)驗,我顯得不知所措。第一天,業(yè)務(wù)經(jīng)理向我闡述了我的工作要求,詳細地向我講解了銀行大堂內每一部設備的操作方法,并告訴了我作為引導員首先要做好的就是服務(wù)工作,用心去服務(wù)每一位進(jìn)入我們銀行辦理業(yè)務(wù)的顧客。隨后,他帶著(zhù)我走到了填單臺,你看,這里筆都沒(méi)有了,顧客要填寫(xiě)資料就不方便了。有時(shí)候柜臺前擠滿(mǎn)了人,別人看了會(huì )覺(jué)得大堂亂糟糟的,你要引導顧客在等候區休息等候?蛻(hù)來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問(wèn)候,大堂經(jīng)理和引導員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個(gè)接觸客戶(hù)的人,第一個(gè)知道客戶(hù)需要什么服務(wù)的人,第一個(gè)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的人……譚行侃侃而談,與他交談后我深刻的體會(huì )到當一名引導員的使命和意義。
路漫漫而修遠兮,吾將上下而求索。今天,我們正把如火的青春獻給平凡的工作崗位上,中國銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。我知道作為一名成長(cháng)中的青年,只有把個(gè)人知識理想與中國銀行的事業(yè)發(fā)展有機結合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。只有增強了個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,才能為以后的正式工作打下一定的基礎,為中國銀行的發(fā)展奉獻出自己的一份力量。
實(shí)習總結范文集合3
為期半個(gè)月的.生產(chǎn)實(shí)習結束了。這半個(gè)月來(lái),我們經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多,同樣也領(lǐng)悟了很多。
我們是在xx工廠(chǎng)實(shí)習的。該工廠(chǎng)主要致力于測量的研究,生產(chǎn)各種型號的水準儀廣角儀經(jīng)緯儀。在實(shí)習的先前幾天是由幾位老師給大家講解儀器的使用方法,我學(xué)到了s3水準儀,j6經(jīng)緯儀的使用方法。其間,我們還自己動(dòng)手拆裝儀器,了解了儀器的基本構造。通過(guò)前幾天的實(shí)習我明白了要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能才能使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉,不僅要學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)還要學(xué)習好基礎知識,同時(shí)對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握。
隨后幾天我們戴上鞋套走進(jìn)了生產(chǎn)一線(xiàn),我們走了4個(gè)車(chē)間,不僅參觀(guān)了總裝車(chē)間,檢修車(chē)間,也參觀(guān)了打磨車(chē)間等基本生產(chǎn)線(xiàn)。在生產(chǎn)車(chē)間里,我們都收起了往日的懶散,各個(gè)都很?chē)烂C認真的聆聽(tīng)學(xué)習著(zhù)師傅的教誨和每一個(gè)基本動(dòng)作。師傅在休息之余,還和我們講起了工廠(chǎng)的見(jiàn)聞,教導我們要認真學(xué)習專(zhuān)注每一個(gè)學(xué)習的機會(huì )。通過(guò)對生產(chǎn)車(chē)間的觀(guān)察學(xué)習,使我意識到在工作崗位上一絲不茍的重要,你自己的一個(gè)閃失一個(gè)不注意就會(huì )導致很?chē)乐氐暮蠊,?huì )影響一個(gè)團隊的正常工作。
半個(gè)月的實(shí)習真正做到了讓我們從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)公司職員的轉變,使我們體會(huì )到什么才是真正的社會(huì ),真正的工作。實(shí)習時(shí)間不長(cháng),但卻教給我們在學(xué)校永遠學(xué)不到的,在實(shí)習期間,感謝各位領(lǐng)導老師對我們實(shí)習提供的幫助,在你們的幫助下,我們學(xué)到了很多,使我們深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì )才是真正的大學(xué)。
實(shí)習總結范文集合4
一個(gè)星期的xx酒店實(shí)習生活結束了。雖然這次的實(shí)習時(shí)間很短暫,只有短短的七天,但是我卻通過(guò)這次實(shí)習學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西。
我們每天早上8:00上班,王副經(jīng)理給我們開(kāi)完班前會(huì )后,一去到各自的樓層便開(kāi)始了一天的工作,一直到下午4:30才下班,中午也就一個(gè)多小時(shí)的吃飯時(shí)間。沒(méi)有客人退房時(shí),還算輕松,只是拿著(zhù)一干一濕兩張抹布去空房抹塵;當一有客人退房,我們就得趕快把那間臟房打掃出來(lái),更換干凈的床單、打掃衛生間的清潔、添加低耗品、吸塵,打掃完所有臟房后,給布草車(chē)上配備干凈的布草,為明天的工作做好準備,這便是我們每天的工作。一遇到哪天退房的客人多一個(gè)人便要做好幾間房,一天下來(lái)整個(gè)人都累得疲憊不堪。但是看著(zhù)一間間臟房通過(guò)自己的努力變成ok房時(shí),心里是高興,欣慰,至少這是我自己的勞動(dòng)成果,從一開(kāi)始的不知所措到現在我能獨立的完成它,我已經(jīng)進(jìn)步了。
總的說(shuō)來(lái),這一個(gè)星期的實(shí)習,還是讓我有了很深的體會(huì ),最主要的就是理論與實(shí)踐相差甚遠。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
實(shí)習總結范文集合5
實(shí)習不知不覺(jué)就已經(jīng)過(guò)去幾個(gè)星期了,我和xxxx兩個(gè)人在xxxx法律服務(wù)所進(jìn)行實(shí)習。平時(shí)的工作就是提供法律咨詢(xún)服務(wù),偶爾去法庭旁聽(tīng)了解法庭流程和案件發(fā)展,記憶很深刻也學(xué)到很多。
我們也有待在法律服務(wù)所里面提供法律咨詢(xún)服務(wù)。這是xxxx法律服務(wù)所的老單位,附近也全是拆遷房,正因為拆遷,所以很多問(wèn)題就接踵而來(lái)了。咨詢(xún)的最多的問(wèn)題就是遺產(chǎn)問(wèn)題。不止一個(gè)老爺爺老奶奶來(lái)問(wèn)代書(shū)遺產(chǎn)問(wèn)題,最多的原因就是自己的子女因為拆遷房而對老人不好,老人因此也不想把自己名下的房屋面積給子女,所以想來(lái)詢(xún)問(wèn)代書(shū)遺產(chǎn),在代書(shū)遺產(chǎn)的過(guò)程中,我發(fā)現真的需要很?chē)乐,拍攝代書(shū)遺囑視頻,在視頻中要清楚錄下老人簽名,在視頻過(guò)程中的措詞更是非常重要,為了讓這個(gè)具有法律效力以后能正常執行,每個(gè)環(huán)節都需要特別的嚴謹認真仔細。我發(fā)現法律就是這樣的。需要我們以一種認真負責的態(tài)度去對待它。
總之,實(shí)習學(xué)到很多,實(shí)習單位的老師也都很好,希望我們能有更多的體驗和收獲。
實(shí)習總結范文集合6
今年x月份,我正式走進(jìn)實(shí)習單位開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對具體實(shí)習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實(shí)習。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的土木理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。
以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對公司概況和工程細節有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務(wù)是現場(chǎng)勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現場(chǎng)調研等都是公司的重要活動(dòng),決定了公司工程的區域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數據統計的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習總結范文集合7
轉眼間,20xx年的秋天到來(lái)了,在這和煦的暖陽(yáng)下,輕柔的春風(fēng)中,我迎來(lái)了大四學(xué)年的最后一個(gè)學(xué)期。時(shí)間如白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)中,大學(xué)這一首人生中華美炫麗的交響曲演奏到了最終章。時(shí)光雖短,但感受頗深,在大學(xué)畢業(yè)之際,這次實(shí)習經(jīng)歷將成為一段獨特且美好的回憶。
同時(shí),我有幸承擔著(zhù)太原職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì )工作的重任,主要負責外聯(lián)事務(wù),協(xié)調溝通各中小企業(yè),匯總20xx中國職業(yè)經(jīng)理人交流大會(huì )太原地區申報資料及赴寧波參會(huì )的相關(guān)事宜,其次,組織各類(lèi)項目會(huì )議并做好會(huì )議紀要,運營(yíng)協(xié)會(huì )公眾號,負責文章撰寫(xiě)及推送。通過(guò)協(xié)會(huì )實(shí)習,讓我意識到以后的工作中要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多聽(tīng)、多看、多學(xué)來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
走入社會(huì ),需要學(xué)習的東西還很多,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會(huì )上應用才能理解的更深、更透,我們要做的就是適應這個(gè)競爭激烈的環(huán)境,不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)知識,讓自己變得更加優(yōu)秀。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,所有知識要轉化為能力,都必須躬身實(shí)踐。今年即將畢業(yè)走向工作崗位,在未來(lái)的學(xué)習過(guò)程中,我也會(huì )更加注重在實(shí)踐中學(xué)真知、悟真諦,加強磨練、增強本領(lǐng),爭做新時(shí)代有為青年。
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