藥師個(gè)人工作總結(精選11篇)
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫(xiě)一份工作總結?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?下面是小編為大家整理的藥師個(gè)人工作總結,希望能夠幫助到大家。
藥師個(gè)人工作總結 篇1
在去年中,臨床藥師科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將臨床藥師工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。
全科人員認真學(xué)習貫徹黨的十九大精神,充分認識“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新”重要意義,加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院職代會(huì )精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,激勵職工積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門(mén)診藥房是臨床藥師科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)2月份急診綠色通道的開(kāi)通,我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。5月份,醫院為站所的醫保病人開(kāi)通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門(mén)診藥房取藥,為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波,我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹(shù)立了醫院的良好形象。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購,保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應。
四、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議,由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強藥品質(zhì)量管理,根據x市藥監局發(fā)關(guān)于《x市醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過(guò)期造成的損失。
五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù),指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
xx年x月,我科在實(shí)行門(mén)診處方評價(jià)制度的基礎上,新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開(kāi)展藥品不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)開(kāi)展實(shí)習生的帶教工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過(guò)講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到xxxxx2名藥物制劑專(zhuān)業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習的帶教任務(wù)。我科根據學(xué)校的實(shí)習要求,制定的該2名實(shí)習生的實(shí)習計劃,指定專(zhuān)人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫(xiě),使該2名實(shí)習生及順利完成實(shí)習任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě),我科圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù),借此機會(huì )我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過(guò)去年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導的開(kāi)展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。
藥師個(gè)人工作總結 篇2
20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首xxx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們xx藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀(guān)的成績(jì)。 作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō),首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;三是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化。最重要的一個(gè)是要用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話(huà)你就可以做好具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監督gsp的執行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的 傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。
4、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)(七真言:請,您好,對不起,謝謝,再見(jiàn)),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
7、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。 現在,門(mén)店的管理都是數據化、科學(xué)化管理,與幾年前來(lái)比對店長(cháng)的工作要求更加嚴格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。
8、在本年度雖然業(yè)績(jì)不錯,但是還是存在客戶(hù)的流失問(wèn)題。
新的一年開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。 面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路。
重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強對客戶(hù)流失量的調查與總結。尋找出流失原因,并且改進(jìn)。
2、對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化。
3、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
4、對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
5、樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6、加強和各部門(mén)的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
藥師個(gè)人工作總結 篇3
走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛生局和院長(cháng)領(lǐng)導下,醫院全體職工團結一心,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛生誠信建設和醫療人性化服務(wù),優(yōu)化醫療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,樹(shù)立了衛生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認真學(xué)習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎。作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領(lǐng)導分配,不計較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習理論知識和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去。在工作中,我能?chē)栏褡袷貚徫回熑沃坪筒僮饕幊,對工作認真,做到細心觀(guān)察;七查八對。我的成績(jì)是大家幫助的成果。嚴格要求自己,積極為醫院的發(fā)展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關(guān)心和照顧。
在這過(guò)去的一年里,我取得了一些成績(jì),但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是專(zhuān)業(yè)知識,需要進(jìn)一步加強學(xué)習,增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進(jìn)一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的.。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開(kāi)的!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,醫院20xx年工作取得了較好成績(jì),希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著(zhù)對患者高度負責的態(tài)度,各項醫療服務(wù)活動(dòng)讓患者放心、滿(mǎn)意。
藥師個(gè)人工作總結 篇4
xx年來(lái),我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干,始終信奉“xx”的院訓,在院黨委領(lǐng)導班子的關(guān)心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作,圓滿(mǎn)完成醫院和科里交給的各項工作,受到好評。
一、加強黨的先進(jìn)理論知識學(xué)習,提高思想道德素質(zhì)
作為一名共產(chǎn)黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認為,樹(shù)立崇高的理想,可以培養堅強的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰勝一切困難。
在工作中,我堅決貫徹執行醫院黨委和領(lǐng)導班子的各項指示、規定。時(shí)刻不放松對黨的先進(jìn)思想知識的學(xué)習,始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
二、團結協(xié)作,確保藥品質(zhì)量
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效,近年來(lái)從未發(fā)生過(guò)差錯事故。
三、科研和學(xué)習方面
在工作之余,我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)新項目。近年來(lái),積極申報和參與各類(lèi)科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開(kāi)展新項目,主動(dòng)承擔責任,鼓勵他們學(xué)習、工作、上進(jìn)、創(chuàng )新,從而使科室涌現出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員,在以后的學(xué)習和工作中,我將積極行動(dòng)起來(lái),自覺(jué)加強重要思想的學(xué)習,努力掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過(guò)去的成績(jì)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標準嚴格要求自己,虛心學(xué)習他人的長(cháng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),始終保持著(zhù)旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的工作熱情,爭取取得更好的成績(jì)。
藥師個(gè)人工作總結 篇5
20xx年,轉眼即逝。在過(guò)去的一年里,雖然說(shuō)工作中存在許多不足,但是收獲也不少;厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,F將一年來(lái)工作的心得和感受總結如下:
本人恪盡職守,切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。每個(gè)工作日按時(shí)上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,基本完成了各項工作任務(wù)。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷(xiāo)售工作以來(lái),始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照規范職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時(shí)細心揣摩顧客的心理,不同類(lèi)型的顧客以不同的銷(xiāo)售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷(xiāo)售情況、存在問(wèn)題以及應對方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷(xiāo)售技巧等方面著(zhù)重培訓了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類(lèi)和裝飾。嚴格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時(shí)注意貨架上的藥品數量和衛生狀況,及時(shí)補充貨架上暢銷(xiāo)的藥品并寫(xiě)好售完藥品的計劃,積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷(xiāo)藥品不出現缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無(wú)灰塵,不凌亂。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺(jué)是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實(shí)惠,最真誠的服務(wù)。
真誠、 熱情 、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時(shí)一定要真誠、 熱情 、微笑服務(wù)。正確的說(shuō)話(huà),說(shuō)正確的話(huà),該說(shuō)的就說(shuō),不該說(shuō)的就不說(shuō)。這是我們工作中應該做到的。譬如,一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來(lái)一句很平常的禮貌用語(yǔ),一定要真誠的運用到工作中來(lái),一定會(huì )收到意想不到的效果。
正確對待客戶(hù)反饋的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人,用專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類(lèi)的事情發(fā)生。
我們公司的優(yōu)勢是品種齊全,價(jià)格合理,服務(wù)熱忱,工作人員業(yè)務(wù)能力強。所以利用本公司的優(yōu)勢在競爭激烈的藥品零售市場(chǎng)里站穩了腳跟。我們以發(fā)放會(huì )員卡的方式使流動(dòng)客戶(hù)變?yōu)榉定的客戶(hù)群。并且鞏固了原來(lái)的老會(huì )員,老顧客。同時(shí)也限度的發(fā)展和爭取了新顧客。
在藥品銷(xiāo)售過(guò)程中,顧客會(huì )隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客購買(mǎi)藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面不了解,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,就需要我們見(jiàn)機行事,運用我們的專(zhuān)業(yè)知識和一定的推銷(xiāo)技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費,滿(mǎn)意消費。顧客帶著(zhù)顧慮來(lái),帶著(zhù)滿(mǎn)意和微笑離開(kāi)。這是我們永不停歇追求的目標。 當然在實(shí)際工作中也存在許多不足。譬如:
對新到保健品類(lèi)的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類(lèi)藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進(jìn)一步加強學(xué)習,努力提高自己,才能更好的為顧客服務(wù),為公司贏(yíng)取一定的經(jīng)濟利益。
在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類(lèi)容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷(xiāo)售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類(lèi)容的學(xué)習。所以以后一定要認真學(xué)習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)法規,力求做到更好,進(jìn)一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷(xiāo)售,在以前的工作中是沒(méi)有的,在中藥銷(xiāo)售方面,雖然我們的工作只是劃價(jià)和調配,但是,在實(shí)際工作中,我們會(huì )遇見(jiàn)許多意想不到的工作難度。譬如:來(lái)店里購中藥的顧客拿著(zhù)外面來(lái)的處方,而處方上的有些中藥寫(xiě)著(zhù)別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強學(xué)習。再就是中藥處方一定要學(xué)會(huì )審方,因為中藥有十八反、十九畏,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很?chē)乐氐摹?/p>
當然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學(xué)習和公司領(lǐng)導的指導幫助來(lái)慢慢彌補,盡力做到更好。
藥師個(gè)人工作總結 篇6
這一年,內科護理組認真執行及落實(shí)本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)水平。對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習及接收護理新知識及新技術(shù),更新壓瘡護理技術(shù),開(kāi)展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用,促進(jìn)創(chuàng )口愈合,縮短壓瘡患者的住院時(shí)間,從而減輕患者經(jīng)濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程,于9月份成功舉行了消防安全演練。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀(guān)及連續。護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人情況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,今年1月至10月出院病歷555份,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量達到了95分以上。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。根據患者提出病房空間及床距太窄,不利于活動(dòng)和護理?yè)尵戎委,存在患者跌倒、消防安全、院內感染等隱患,故重新科學(xué)合理布置了病床,此舉得到患者和領(lǐng)導的好評。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足:
1、基礎護理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
3、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護理文書(shū)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
藥師個(gè)人工作總結 篇7
時(shí)光任冉,日月如梭。在藥劑科這個(gè)崗位上已經(jīng)有12年了。如何把工作做得“病人滿(mǎn)意,領(lǐng)導放心”,是我工作以來(lái)一直追求的目標和重心。
在日常工作中較好地完成了本職工作,嚴格遵守處方調配制度,按照“四查十對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時(shí)與醫生聯(lián)系,準確調配,認真復核,數年來(lái)發(fā)放藥品準確,沒(méi)有出現任何差錯,提供優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)
對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng),加強藥學(xué)基礎理論知識學(xué)習,不斷充實(shí)和更新自己的知識,每個(gè)月和院領(lǐng)導一起巡查臨床科室,了解各科室常用藥品的使用情況,跟蹤藥品使用是否合理,掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與有關(guān)臨床醫護人員共同探討治療方案,促進(jìn)合理用藥。
對臨床科室科普萬(wàn)古霉素知識,萬(wàn)古霉素是首個(gè)臨床應用的糖肽類(lèi)抗生素, 亦是糖肽類(lèi)抗生素的代表藥物。腎功能不全患者使用時(shí)都有哪些注意事項呢?
藥師個(gè)人工作總結 篇8
20xx年x1月x日,我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格,并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的7年里,我從思想上按照高級職稱(chēng)的標準嚴格要求自己,認真學(xué)習黨的各項方針政策,以“三個(gè)代表”重要思想為指導,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),以實(shí)際行動(dòng)擁護黨的領(lǐng)導。在工作上充分運用自己掌握的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識來(lái)開(kāi)展各項工作,為了使自己的專(zhuān)業(yè)知識更加充實(shí),xx年至xx年我通過(guò)成人考試考取了山西醫科大學(xué)藥學(xué)專(zhuān)升本函授班的學(xué)習,并圓滿(mǎn)完成全部課程的學(xué)習取得本科學(xué)歷。并于20xx年順利通過(guò)執業(yè)藥師的資格考試,取得國家人事部頒發(fā)的執業(yè)藥師資格證書(shū)。
“充電”后的我在工作上如魚(yú)得水。首先:為我院編制醫院用藥目錄,是各科使用藥物有了標準可依。其次:加強抗生素藥物的合理使用的管理,開(kāi)展講座培訓,檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評工作,對濫用抗生素的行為嚴厲制止。再次:加強對藥品不良反應的監測與收集工作,及時(shí)向上級衛生部門(mén)報告。第四:加強醫院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規范,安裝空調,每日觀(guān)察溫度、濕度的變化,并做好登機工作。對藥品做好入庫驗收工作,嚴防假冒偽劣藥品進(jìn)入庫房。第五:對毒麻精神的藥品嚴格按“五專(zhuān)”管理,即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)用賬冊、專(zhuān)用處方、專(zhuān)冊登記。對癌癥病人使用麻醉的藥品實(shí)行上門(mén)跟蹤服務(wù),及時(shí)回收使用后的空安瓶,嚴格麻卡管理,防止他人冒領(lǐng)使用。第六:積極推行藥品網(wǎng)上集中招標、集中采購工作,使藥品價(jià)格更趨合理,有效遏制和杜絕了醫藥購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
xx年我從藥房主任提升為副院長(cháng),使醫院的藥品管理工作力度更加增強,藥房的各項管理更加規范,我院藥品管理曾多次受到各級部門(mén)的表?yè)P。在我的帶動(dòng)下藥房工作人員學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的人情高漲,現在有5人獲得了執業(yè)藥師資格,使藥房工作人員的素質(zhì)大有提高。
任職以來(lái)我雖然取得了一些成績(jì),但我認為做得還不夠,今后要更加努力工作,潛心掌握專(zhuān)業(yè)知識,以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)好一方人民。
藥師個(gè)人工作總結 篇9
不知道是不是很多人都和我一樣,每每寫(xiě)工作總結的時(shí)候都忍不住要問(wèn)自己時(shí)間都去哪了?一轉眼20xx年已過(guò)去一半, 20xx年10月份因為科室人員調整我調到臨床藥學(xué)室工作,臨床藥學(xué)室的工作多且雜,由于人員變動(dòng)并沒(méi)有給我更多適應的時(shí)間,從一加入臨床藥學(xué)室我就積極的參與到各種工作中。這里給了我許多學(xué)習和鍛煉的機會(huì )老話(huà)說(shuō)“沒(méi)有總結就沒(méi)有進(jìn)步”,我簡(jiǎn)單的總結如下:
思想方面:作為一名黨員,積極參與院黨委、支委組織的各項學(xué)習,加深了我對黨的認識,對執行力的認識,更加堅定了我的工作信念。
工作方面:日常工作保質(zhì)保量完成,如監測血管外科、整形外科等科室在院患者抗菌藥物預防使用的情況,不合理之處與醫師聯(lián)系改正;每周二門(mén)診藥物咨詢(xún);每周三血藥濃度監測;每月進(jìn)行全院藥物使用排序;全院會(huì )診;急診夜班;接收科室關(guān)于抗菌藥物合理使用溝通反饋;完成本年度實(shí)驗室室間質(zhì)評工作;編纂我院《抗菌藥物合理使用100問(wèn)》。重要工作嚴格執行科室安排,如參與軍免目錄的篩選、本藥藥品目錄篩選、我院基本藥物與急救藥品目錄整理以及全軍臨床藥師培訓基地申報事宜。學(xué)習工作認真準備決不藏私,如執業(yè)藥師繼續教育課程講課—高危藥品管理策略。會(huì )議工作保障服務(wù),如組織全院抗菌藥物合理使用學(xué)習會(huì )議以及全軍臨床藥師培訓基地溝通協(xié)調會(huì )等。工作創(chuàng )新有:設計了臨床藥學(xué)患者會(huì )診跟蹤表。
論文寫(xiě)作:這半年完成了2篇論文的寫(xiě)作。遺憾的是這兩篇論文的質(zhì)量仍然有待提高,距離發(fā)表還有一段距離,今后我還要繼續努力進(jìn)步。
學(xué)習方面:我在4月中旬有幸參加臨床藥師帶教師資的培訓,在那里我接受了來(lái)自全國各地優(yōu)秀的臨床藥師帶來(lái)的訊息,對于全國開(kāi)展臨床藥學(xué)工作的現狀有了新的認識。此次培訓對于我專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高有很大的幫助,也給了我堅持臨床藥學(xué)工作的信心。
細細回顧這半年,我的時(shí)間就在這些忙忙碌碌中過(guò)去了。雖然忙碌但收獲也是沉甸甸的,在下半年我要更加努力:
1、繼續積極完成科室的各項工作任務(wù),尤其是全軍臨床藥師培訓基地申報工作;
2、積極撰寫(xiě)論文;
3、努力學(xué)習外科止痛、骨科大手術(shù)術(shù)后抗凝以及骨科大手術(shù)營(yíng)養支持等方面的知識,做一個(gè)合格的骨科臨床藥師;
4、認真學(xué)習英語(yǔ),每周一篇英文文獻的閱讀。
藥師個(gè)人工作總結 篇10
不知不覺(jué),兩周的實(shí)用藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓已經(jīng)結束,我每天就是查資料查資料,寫(xiě)處方寫(xiě)處方,天天滿(mǎn)課,比平時(shí)上課還要多事情,最近還要復習考證的東西,但是,確實(shí)收獲不少,了解不少問(wèn)病薦藥方面的知識!讓我知道藥物安全的重要性!
這次實(shí)訓主要是訓練我們的問(wèn)病薦藥能力,模擬藥店或者藥房情景,怎么根據病人的主訴和臨床表現進(jìn)行診斷、鑒別,然后推薦合適的藥物并介紹用藥方法、不良反應,還要告訴病人一些平常注意事項,教會(huì )病人如何正確使用體溫計、血壓器等自測儀器。整個(gè)實(shí)訓在老師的引導下,全班分為是個(gè)小組,每組六人進(jìn)行任務(wù)的完成。我們每天以一種常見(jiàn)疾病為例,進(jìn)行案例診斷分析,自開(kāi)處方,鍛煉我們的給藥能力;然后自編情景對話(huà),鍛煉我們的實(shí)操能力?偣灿惺N疾病為例:心絞痛、腹瀉、消化性潰瘍、感冒、貧血、病毒性肝炎、高血壓、失眠、糖尿病、體表癬。這些在日常生活中十分常見(jiàn),藥房藥店常常碰到,所以對我們以后的實(shí)習就業(yè)有直接的影響。
在整個(gè)小組中,無(wú)論是開(kāi)處方,還是自編對話(huà),我都扮演著(zhù)主要的角色。每天不是跟組長(cháng)一起商量處方,就是跟小組成員一起編對話(huà),還會(huì )負責帶電腦輸入這些內容然后交給其他成員打印。這些都使我自覺(jué)地查找有關(guān)疾病藥物;藥物用法用量、不良反應、配伍禁忌,生活、飲食注意;跟病人對話(huà)中的用語(yǔ)用詞。另外,上臺解釋處方和情景表演,也受益匪淺。只有熟練這些內容,才能在臺上講好,所以逼著(zhù)反復看、背,讓自己漸漸地有了清晰的思路和良好記憶。何況臺上的儀容,個(gè)人語(yǔ)氣也能展示作為一名藥師的姿態(tài),這次實(shí)訓讓我們真正體會(huì )到這個(gè)的重要性。只有讓病人信服,才能增加病人的依從性,才能是藥物更好地發(fā)揮效果,做到真正服務(wù)于病人,真正為病人健康著(zhù)想。
每天的實(shí)訓,老師都會(huì )在看完我們的處方和情景表演后,對每個(gè)小組分別進(jìn)行點(diǎn)評,這是個(gè)非常關(guān)鍵的過(guò)程,讓我們學(xué)到很多。從第一天開(kāi)始,每個(gè)小組都毛病不斷,不是處方的格式出錯,就是用量出錯;不是對話(huà)的用語(yǔ)不當就是對話(huà)的注意事項漏說(shuō)了。每天聽(tīng)老師的點(diǎn)評,都認真記錄下這些錯誤,然后第二天加以注意,這樣漸漸地提升我們的準確率,然后保持自己的閃關(guān)點(diǎn)并且借鑒其他小組的優(yōu)點(diǎn)。這樣以來(lái),我們就能做得越來(lái)越好,最后得到了老師的好評。
總的來(lái)說(shuō),實(shí)訓的目的就是要我們做到:
1.問(wèn)病的態(tài)度和藹,語(yǔ)言通俗,
2.問(wèn)病要點(diǎn)清楚、全面。
3.疾病判斷準確。
4.推薦藥品正確,并能準確說(shuō)出所推薦藥品的選擇依據。
5.介紹藥品準確、全面。
6.指導合理用藥清楚、全面。
通過(guò)這次實(shí)訓讓我們懂得了藥學(xué)工作者是一份需要細心和耐心的工作,工作人員必須謹慎和細致方能把工作做好。所以,在以后的學(xué)習和工作中我們應該更加努力地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,培養一個(gè)藥學(xué)工作人員應具備的基本素質(zhì)。
我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。有些題目書(shū)本上沒(méi)有提及,所以我就沒(méi)有去研究過(guò),做的時(shí)候突然間覺(jué)得自己真的有點(diǎn)無(wú)知,雖所現在去看依然可以解決問(wèn)題,但還是浪費了許多時(shí)間,這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習中加以改進(jìn)的。 另外一點(diǎn),也是在每次實(shí)訓中必不可少的部分,就是同學(xué)之間的互相幫助,有些東西感覺(jué)自己做的是時(shí)候明明沒(méi)什么錯誤,偏偏老師點(diǎn)評的時(shí)候就是能揪出錯誤,讓其同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現其實(shí)是個(gè)很小的錯誤。所以說(shuō),相互幫助是很重要的一點(diǎn)。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。
藥師個(gè)人工作總結 篇11
按照醫院的安排,現就本人的工作進(jìn)行總結和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正;仡20xx年的工作歷程,在主管院長(cháng)和科主任的領(lǐng)導下,緊緊圍繞我院的工作重點(diǎn),始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中嚴格要求自己,不斷認真學(xué)習,不斷提高專(zhuān)業(yè)素養,在全科同志的關(guān)心支持下,圓滿(mǎn)的完成了全年的工作任務(wù),F將一年工作總結如下:
1.在政治思想上,認真學(xué)習黨的各項方針、政策,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,發(fā)揚奉獻精神。以“為人民服務(wù)”宗旨嚴格要求自己,實(shí)踐我院以病人為中心,以醫療服務(wù)為核心的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取。
2.全方面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作,明確了臨床藥師職責。堅持每周四天下臨床參加查房工作,通過(guò)下臨床,一方面向醫護人員學(xué)習臨床一些知識,另一方面通過(guò)查看病歷,監測、
審核臨床用藥,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監測及藥動(dòng)學(xué)參數等方面向醫生提供咨詢(xún)和藥療服務(wù)信息。
3.按照處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢(xún)制度規定,認真開(kāi)展處方點(diǎn)評工作。一年來(lái),每月對門(mén)急診處方及病房醫囑單450張進(jìn)行抽查。分析處方和評價(jià),根據評價(jià)結果,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
4.認真學(xué)習了抗菌藥物臨床應用管理辦法和抗菌藥物專(zhuān)項整治方面的各種文件,根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測。每季度對我院細菌檢出率和耐藥性進(jìn)行統計、監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。
5.開(kāi)展藥品不良反應監測工作,在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應81例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。
6.全年編寫(xiě)四期臨床藥訊。藥學(xué)通訊開(kāi)辟了藥事法律法規、藥物與臨床、用藥小常識、合理用藥相關(guān)知識、不良反應訊息、新藥信息及預警信息等版塊,對促進(jìn)臨床合理用藥起到了一定的指導作用,保證了用藥安全、有效、經(jīng)濟。
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