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醫院防疫防控年度總結(通用5篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家收集的醫院防疫防控年度總結(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院防疫防控年度總結1
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的'完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為醫院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作。
三、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
醫院防疫防控年度總結2
在過(guò)去的一年里,我科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各職能部門(mén)的大力幫助支持下,經(jīng)過(guò)全科同志們的積極努力,使本科室的各項工作取得了可喜的成績(jì),外科得到空前的發(fā)展,為在x市確立“二級醫院”的地位打下了良好的基礎。
一、20xx年工作總結
(一)醫德醫風(fēng)方面
我科遵守醫院各項規章制度,具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責任感,本著(zhù)“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫護質(zhì)量,全年未發(fā)生一起醫療事故或差錯?剖覂炔酷t護之間團結友愛(ài),互相尊重,形成一個(gè)有力的戰斗集體。全科老同志愛(ài)護新同志,工作上身體力行,起到了模范帶頭作用,新同志尊重老同志,業(yè)務(wù)上虛心好學(xué)。
我們每個(gè)人深刻體會(huì )到了工作中的苦和累,但也經(jīng)常被其他人的敬業(yè)精神感動(dòng)著(zhù)。我們還定期組織全科醫護人員聚會(huì ),協(xié)調各種矛盾,不斷增強集體的凝聚力和榮譽(yù)感?剖邑撠熗窘(jīng)常征求患者及其家屬對我們工作的意見(jiàn)和建議,努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,牢固樹(shù)立爭創(chuàng )一流的思想,力爭社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
(二)業(yè)務(wù)方面
20xx年外科在醫院領(lǐng)導的大力支持下,我們外科專(zhuān)業(yè)的救治水平得到進(jìn)一步提高。20xx年共收治病人700余人次,搶救病人100余例,各種手術(shù)病人214人次。取得了顯著(zhù)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。全科醫護人員,不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人,以精湛的技術(shù)和無(wú)私的奉獻精神,贏(yíng)得到了社會(huì )各界及病人家屬的高度評價(jià)。
因為本院的特殊性,我科的主要病種以普外科,泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的`搶救,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案:及時(shí)準確的急診處理,急診手術(shù)病人的綠色通道,各種腫瘤根治手術(shù)的開(kāi)展象征著(zhù)我科已具備開(kāi)展代表外科領(lǐng)域高難度手術(shù)的實(shí)力。
回顧即將過(guò)去的20xx年,對我們外科全體職工來(lái)說(shuō),確實(shí)是不平凡的一年,我院外科從小到大,從弱到強,醫院領(lǐng)導及有關(guān)科室人員傾注了大量心血,給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。在此,我們外科全體工作人員,向所有關(guān)心、支持、幫助過(guò)我們的人們鄭重地說(shuō)一聲:謝謝!
二、20xx年工作計劃
展望即將到來(lái)的20xx年,我們充滿(mǎn)了希望和期待,對我們醫院及外科來(lái)說(shuō),依然是需要穩定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難,但更充滿(mǎn)了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進(jìn)一步加強和努力:
(一)進(jìn)一步強化經(jīng)營(yíng)意識。
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室,也是一個(gè)高風(fēng)險的戰場(chǎng)。我們殷切希望在醫院領(lǐng)導和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導下,外科明年工作更上一層樓。
(二)進(jìn)一步加強與我院市場(chǎng)部的合作。
提高社會(huì )影響力與醫院領(lǐng)導協(xié)商,適當降低社會(huì )病人住院期間的費用,努力拓展病人來(lái)源渠道,提高外科在全社會(huì )的影響力。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程。
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長(cháng)的姓名及聯(lián)系電話(huà)告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
(四)加強人文關(guān)懷,確保醫療安全。
提高病人滿(mǎn)意度要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時(shí)準備與每一個(gè)病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節。
(五)開(kāi)拓創(chuàng )新,科技興科。
20xx年我科將要開(kāi)展新技術(shù)是胃轉流手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病,該手術(shù)在整個(gè)x市是首次開(kāi)展的新技術(shù)。
(六)強化學(xué)習氛圍,提高業(yè)務(wù)水平
科內人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強。學(xué)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節。鼓勵每一位職工繼續深造,如果醫院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫院進(jìn)修、學(xué)習。
(七)講究奉獻,提高效率
我科的特點(diǎn)是危重病人多,工作無(wú)節奏,經(jīng)常加班、加點(diǎn),我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,節假日從沒(méi)有過(guò)休息,平時(shí)加班不計其數,沒(méi)向領(lǐng)導說(shuō)過(guò)累,也沒(méi)索要過(guò)報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
(八)存在以下問(wèn)題
形勢在發(fā)展,醫院在前進(jìn),外科也僅處于發(fā)展中,有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們去攻克、去掌握、去提高。我們深刻地體會(huì )到,我院外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導和廣大職工的幫助和支持,爭取醫院支持給我科引進(jìn)腹腔鏡設備,把微創(chuàng )手術(shù)開(kāi)展起來(lái),提升我們的技術(shù)水平。
醫院防疫防控年度總結3
一年來(lái),在領(lǐng)導們的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面。
一、強化服務(wù)理念,體現以人為本
一直以來(lái),本人始終堅持把病人是否滿(mǎn)意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實(shí)開(kāi)展醫療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節之中,把病人滿(mǎn)意作為第一標準。
牢固樹(shù)立以病人為中心的`意識,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習,在言談舉止和一言一行當中體現個(gè)人修養。在上崗行醫工作當中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫護人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫護品牌
高質(zhì)量、高水平的醫療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì )評價(jià)醫務(wù)工作者滿(mǎn)意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質(zhì)量、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿(mǎn)意度的一個(gè)重要抓手。嚴格落實(shí)了醫院各項規章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改進(jìn)。作為一名醫務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實(shí)踐經(jīng)驗,在此過(guò)程中我還不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力,培養了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養,經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書(shū)寫(xiě)、病程記錄、會(huì )診記錄、出院記錄等醫療文件的書(shū)寫(xiě)。
本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠的希望醫院領(lǐng)導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個(gè)合格的醫務(wù)工作者和社會(huì )主義建設者和接班人。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的醫務(wù)工作者,為全面構建和諧的醫患關(guān)系做出自己的貢獻!
醫院防疫防控年度總結4
20xx年我院疫情防控工作,在市委市政府的正確領(lǐng)導及衛計局的關(guān)心支持下,堅持預防為主、以人為本的原則,及時(shí)有效應對突發(fā)公共事件,我院認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應急法》、《國家突發(fā)公共衛生事件應急預案》條例,加強應急準備,積極處置突發(fā)公共事件,在衛生防疫、醫療救治等方面做了大量工作,應急管理工作取得了顯著(zhù)成績(jì)。
一、建立應急防控小組
成立醫院應急隊伍。由臨床xxx擔任組長(cháng)的應急小組,各科室技術(shù)強、資歷高的醫療、護理、檢驗、電診人員的救治隊伍,配備了相應的.設備和器材,能夠在第一時(shí)間承擔轄區內突發(fā)公共衛生應急事件的現場(chǎng)應急處置工作。形成了一個(gè)統一指揮、協(xié)調有效、緊密配合的戰斗團體。
二、強化組織領(lǐng)導、提高認識、統一思想
多次專(zhuān)門(mén)研究衛生應急工作,成立了突發(fā)公共衛生事件應急處理領(lǐng)導小組,負責突發(fā)公共衛生事件應急處置的日常管理和綜合協(xié)調工作;建立了突發(fā)公共衛生事件及疫情報告值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班制。加強培訓學(xué)習。加大了傳染病防治知識宣教力度,全院共開(kāi)展了疫情培訓x次,培訓xx多人,使傳染病防治工作進(jìn)一步法制化、規范化、科學(xué)化。除了對本次疫情進(jìn)行診療系統內培訓學(xué)習外,還主要對突發(fā)公共衛生事件及疫情報告、傳染病報告相關(guān)知識的培訓,內容包括報告內容、報告時(shí)限和報告程序等,并進(jìn)行了培訓后測試,取得了較好的培訓效果,醫務(wù)人員基本掌握了突發(fā)公共衛生事件報告要求和報告時(shí)限,并按照要求開(kāi)展突發(fā)公共衛生事件及疫情報告工作。
三、制定、完善相應預案
各級領(lǐng)導明確了職責,落實(shí)了分管領(lǐng)導,配置了兼 職人員負責衛生應急工作。及時(shí)修訂和完善了《xx院突發(fā)公共衛生應急預案》和專(zhuān)項預案,制定了《xx院突發(fā)公共應急醫療衛生救援應急預案》,及時(shí)向全院傳達上級的文件精神。建立健全傳染病登記報告制度、自查制度、獎懲制度、管理制度、分管領(lǐng)導及相關(guān)人員職責。分工明確、互相協(xié)調、通力配合,對突發(fā)事情能進(jìn)行妥善處置。并將衛生應急工作納入了年度目標考核內容。
四、工作開(kāi)展情況
1、應急物資、急救防疫設備準備。醫院購買(mǎi)應急資金,努力做好隔離室傳染病房床單元準備,儲備84消毒劑,過(guò)氧乙酸、噴霧器、工作服、醫用外科口罩、N95口罩、防護服、消毒機、呼吸機、搶救藥品等應急物資準備,為應急工作提供了有力保障。并安排專(zhuān)人隨時(shí)檢查各種藥品和器械,保證無(wú)過(guò)期,消殺藥械、急救藥械,確保設備是否處于正常運轉狀態(tài),確保應急工作萬(wàn)無(wú)一失。
2、設立預檢分診臺,做好預檢分診工作,及時(shí)發(fā)現和隔離傳染病,做好轉診和救治。發(fā)現疑似病例、及時(shí)專(zhuān)家會(huì )診,及時(shí)轉送隔離病房。
3、院公共衛生科重點(diǎn)加強對全市疫情防控知識宣傳,發(fā)放宣傳資料x(chóng)萬(wàn)張,確保了我市防控工作的全面、有序、規范開(kāi)展。
4、將衛生應急工作內入了目標考核內容,突發(fā)公共衛生應急辦公室定期對各科室應對突發(fā)公共衛生事件工作情況進(jìn)行了現場(chǎng)指導和督導檢查,及時(shí)更換銷(xiāo)毀過(guò)期應急藥品,對出現問(wèn)題的科室進(jìn)行批評及經(jīng)濟處罰。
5、設專(zhuān)人負責傳染病及突發(fā)公共衛生應急人員上報工作,組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《國家突發(fā)公共衛生事件相關(guān)信息報告管理工作規范》,嚴格按照規定時(shí)限進(jìn)行突發(fā)公共衛生事件報告管理信息系統絡(luò )直報。
6、根據醫院制定的應急演練方案,組織應急演練我院針對醫院特點(diǎn),組織疫情防控就職演練,急診病人應急救治演練。
7、為了實(shí)現疫情防控工作的制度化管理,醫院制定了培訓、演練、組織管理、預案管理、物資管理、監測預警、檢驗檢測、信息報告、健康教育等工作制度,通過(guò)實(shí)現工作的制度化管理,不斷提升內涵,完善工作機制,確保衛生應急工作協(xié)調有序的開(kāi)展。
8、我院根據x市應急管理突發(fā)公共事件信息處理工作相關(guān)規范,結合我院工作實(shí)際,制定了信息報送流程。流程規定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí),必須及時(shí)向總值班和院領(lǐng)導報告,通知醫院應急管理工作領(lǐng)導小組和上級主管部門(mén),并及時(shí)反后續處置情況。我院采用多種方法和形式,保證了應急管理宣傳活動(dòng)有條不紊的開(kāi)展。各科室各部門(mén)積極開(kāi)展了應急知識版面宣傳活動(dòng),組織全院職工認真學(xué)習了應急安全知識,并通過(guò)院委會(huì )、院周會(huì )(主任護士長(cháng)會(huì ))、行政查房、醫德醫
風(fēng)查房等形式開(kāi)展疫情防控等安全知識教育,讓廣大職工掌握了應急常識和應急措施,增強了防控意識和技能。同時(shí),組織醫務(wù)人員走上街頭,通過(guò)宣傳日、懸掛宣傳標語(yǔ)等形式進(jìn)行了應急理宣傳,營(yíng)造了濃厚社會(huì )氛圍。
五、工作中存在的問(wèn)題
1、當疫情發(fā)生時(shí),醫院儲備防疫物資存在不足,各項防疫設備配置不齊。
2、全員認識不到位。對衛生應急工作的重要性和必要性沒(méi)有足夠的認識,缺乏危機和憂(yōu)患意識。
2、預案體系還不完備,一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強。
3、衛生應急處置能力亟待提高,應急人員素質(zhì)需要加強。
六、后期工作安排
1、繼續加強衛生應急管理體系建設,完善衛生應急領(lǐng)導組織和工作機制,明確工作責任,暢通信息互通渠道,建立更加緊密的部門(mén)協(xié)作機制。明確衛生應急職責,健全衛生應急常態(tài)長(cháng)效管理機制?偨Y我院衛生應急管理、特別是醫療衛生救援和醫療衛生保障等工作經(jīng)驗,查找薄弱環(huán)節,不斷提高預防和應對突發(fā)公共衛生事件應急能力。
2、強化衛生應急常態(tài)管理,健全衛生應急預案體系。逐步完善我院衛生應急預案和重大活動(dòng)保障方案,突發(fā)公共衛生事件的信息主動(dòng)搜索,定期匯總關(guān)信息,逐步建立和健全區域公共衛生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開(kāi)展區域內公共衛生風(fēng)險評估,制定相應的工作方案,采取有效應對措施。
3、積極組織開(kāi)展衛生應急工作進(jìn)基層,夯實(shí)衛生應急工作基礎,建立衛生應急志愿者隊伍,加強衛生應急培訓,開(kāi)展應對突發(fā)公共衛生事件,重大災害等事件的多部門(mén)協(xié)同演練。積極開(kāi)展健康教育。開(kāi)展衛生應急健康教育及科普宣傳,提高婦幼群體的衛生應急知識水平和防護能力。組織學(xué)習《突發(fā)公共衛生事件應急風(fēng)險溝通指南》,增強風(fēng)險溝通意識。
4、加強衛生應急隊伍建設,調整充實(shí)衛生應急隊伍,明確衛生應急人員的崗位職責,建立通訊絡(luò ),做好應急人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能的培訓,完成衛生應急人員重點(diǎn)傳染病防控等專(zhuān)業(yè)知識培訓,組織1-2次綜合性突發(fā)公共衛生事件模擬演練和應急拉動(dòng)演練,提高隊伍的應急反應能力和現場(chǎng)處置能力。
醫院防疫防控年度總結5
一年來(lái),在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成;仡欉^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jì),但是仍有不足之處,現總結如下:
一、主要成績(jì):
1、進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質(zhì)量,滿(mǎn)足病員群眾的醫療要求,并認真學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長(cháng)的督導下、陳副院長(cháng)的指導與幫助下,多次開(kāi)展院內科室及醫護人員會(huì )議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導安排的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認真仔細的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì )議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修工作,醫院x年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù);貋(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì )議的'人員將所學(xué)內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫療學(xué)習的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達到了預期的學(xué)習目的。
4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì )議,全年參加20余次門(mén)診部會(huì )議。對門(mén)診部醫療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規定。并對門(mén)診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現問(wèn)題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫療差錯及醫療護理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫療知識講座,學(xué)習醫療文書(shū)及醫療法規取得了一定的效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會(huì )診制度沒(méi)有推諉病人的現象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)院就診病人抱著(zhù)希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。每一位醫務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過(guò)全院醫護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿(mǎn)完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫護人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區安排的任務(wù)及應急事故演習,并得到高新區及辦事處領(lǐng)導的好評。
二、存在問(wèn)題:
1、門(mén)診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠打算及處理各項日常工作。
2、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修學(xué)習,提高我院年輕醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫院進(jìn)行短期的培訓及進(jìn)修學(xué)習。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時(shí)、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門(mén)診管理有疏漏,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門(mén)診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門(mén)診學(xué)習風(fēng)氣不足,撰寫(xiě)論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強。
總之,在x年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療質(zhì)量的管理,將各項工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩的進(jìn)行,為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
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