物業(yè)工程人員年終總結
時(shí)間真是轉瞬即逝,一年的工作又到了年終,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編幫大家整理的物業(yè)工程人員年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)工程人員年終總結1
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué)又年終了。在這一年里,我忙碌的從事著(zhù)自己的本職工作。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的協(xié)作下,我能夠圓滿(mǎn)的完成各項工作任務(wù),回首過(guò)去,一年來(lái)走過(guò)的風(fēng)雨歷程,我克服了諸多困難才有了今天的些許成績(jì),回顧一年來(lái)的工作情況我做如下匯報。
一、主要工作
1、為確保規范化管理,建立高效的管理體制、規范的工作流程,在年初期制訂物業(yè)管理方案、業(yè)主手冊,裝修手冊,和客戶(hù)問(wèn)答,制定并細化各項工作流程,組織員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)流程、客戶(hù)問(wèn)答等方面的培訓和演練。
2、配臵完善了工程部人員組織架構,以更符合工程維修部的運作規律,使部門(mén)的運作更合理和高效。
3、規范工程維修的工作流程,細化落實(shí)崗位責任制。
4、在技術(shù)培訓方面。每月帶領(lǐng)工程部員工抽部分時(shí)間作為“技術(shù)學(xué)習”時(shí)間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
5、按照物業(yè)前期接管的規范要求,本著(zhù)對業(yè)主負責的精神,嚴把質(zhì)量關(guān)。從今年3月初至9月底,我帶領(lǐng)工程人員對26棟住宅樓進(jìn)行了不低于6次的全面質(zhì)量驗收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑,強大的工作量,但沒(méi)有一個(gè)員工退卻,憑借的是工程部員工對工作的熱情和對工程質(zhì)量嚴格要求的狠勁。通過(guò)如此反復檢驗,給下一步的業(yè)主收房及以后的管理打下了堅實(shí)的基礎。
6、在業(yè)主入住初期,各施工單位仍在進(jìn)行局部施工,造成樓宇衛生臟亂,為此及時(shí)聯(lián)系保潔公司加大人員投入,對前期入住10棟樓進(jìn)行開(kāi)荒清潔,保障了業(yè)主正常入住的條件。2010年5月28日至5月31日辦理入住320戶(hù),順利圓滿(mǎn)的完成了第一批業(yè)主的入住工作,并于9月1日順利辦理了第二批49戶(hù)的入住。6月中旬對配合開(kāi)發(fā)、監理、施工單位剩余16棟樓、園區所有設備設進(jìn)行了多次施的驗收工作,把發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯總并提交書(shū)面整改單上報開(kāi)發(fā)工程部。開(kāi)發(fā)通知各施工單位再一次維修、整改,并由監理人員進(jìn)行現場(chǎng)跟蹤維修、整改質(zhì)量,工程人員下現場(chǎng)跟蹤整改以此確保業(yè)主順利入住。
7、初來(lái),對這里的環(huán)境、設備都是完全不熟悉,通過(guò)現場(chǎng)摸索,思考和總結,再加上開(kāi)發(fā)各部門(mén)主管多次到時(shí)現場(chǎng)講解,培訓,現在我對這里的地理位臵、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。
8、我還以身作則,要求工程部員工遵守公司的各項規章制度,做到不遲到,不早退,加強員工的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動(dòng)員工,迅速處理。對業(yè)主的來(lái)電報修,認真記錄報修內容以及故障的位臵等,迅速調動(dòng)員工迅速處理,對較大的故障或不能處理的問(wèn)題認真向客戶(hù)解釋并上報處理。
9、在項目整體接管驗收后,我帶領(lǐng)工程部員工加大了對各樓宇、園林、配套設施現場(chǎng)巡視力度,通過(guò)多次巡視檢查發(fā)現,還存在一些問(wèn)題。
園區各樓宇地下室存在不同程度的漏水現象(含28號樓地下室),原因是強弱電進(jìn)線(xiàn)口漏水、部分墻體滲水造成,尤其是D區6棟樓的地下室沒(méi)有排水設施,嚴重危及配電柜的正常使用。
園區市政道路上的閥門(mén)井內的閥門(mén)與管線(xiàn)大部分被積水、雜物覆蓋掩埋,造成無(wú)法確認其使用功能,如有突發(fā)事件,無(wú)法進(jìn)行緊急處理。通過(guò)幾場(chǎng)大雨發(fā)現園區市政雨污水無(wú)法順利排出,造成園區排水管線(xiàn)、化糞池存有積水。
所有電梯在每月10號左右都會(huì )出現電梯不能使用現象,原因是由于電梯主板密碼為臨時(shí)密碼造成,需每月更換一次臨時(shí)密碼才能正常使用。
配套設施無(wú)法正常使用(有線(xiàn)電視、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、燃氣),給業(yè)主的生活帶來(lái)不便。
園區窗戶(hù)沙扇、百葉在入住后出現脫落現象。
樓頂太陽(yáng)能集熱管損壞336根,原因是由于真空管密封不嚴造成,經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)協(xié)調目前已更換入住樓宇的60根,剩余將在明年入住前進(jìn)行更換。
園區市政中水加壓系統漏水點(diǎn)16處,自來(lái)水加壓系統漏水點(diǎn)5處,目前已維修完畢。
就上述所存在的問(wèn)題,我整理出書(shū)面資料多次向開(kāi)發(fā)有關(guān)部門(mén)提出,經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)有關(guān)領(lǐng)導召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì ),給予及時(shí)解決,保障了園區的正常運轉。
二、安全管理
操作安全:由于部門(mén)工作的特殊性,員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保員工的人身安全,每周列會(huì )首先對員工進(jìn)行安全教育,加強部門(mén)員工的安全操作意識,在動(dòng)電、攀高等危險作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監護。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對部門(mén)員工進(jìn)行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:要求員工定期對各部設備專(zhuān)項安全檢查,每月對樓宇配電室,管道井設備進(jìn)行安全檢查;對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現事故苗頭,立刻處理。并有計劃的對低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對進(jìn)行設施設備安全大檢查。
三、存在不足及改進(jìn)措施:
過(guò)去的一年,我努力做好本職工作,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的關(guān)照下,積累了許多經(jīng)驗,但我認為,我自身還存許多不足之處。有時(shí)對工作不能做到求真,不能進(jìn)行更深的鉆研,掌握的技術(shù)還不夠更專(zhuān)業(yè);還有因為地方習俗的原因,有時(shí)在處理維修項目時(shí),不能和業(yè)主進(jìn)行更好的溝通,主要有以下幾點(diǎn):
工作效率存在滯后現象,有時(shí)積極性不高,未能全面調動(dòng)員工的士氣。
改正措施:首先要統一思想,團結一致,把提高服務(wù)作為一個(gè)主要目標,加強自身物業(yè)管理服務(wù)意識的學(xué)習,以此來(lái)調動(dòng)員工的工作積極性。
人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。
改正措施:結合2010年的實(shí)際工作,對部分人員進(jìn)行調整,并實(shí)行全員持證上崗制度;通過(guò)員工培訓強化操作規范的執行,提高整體技能、服務(wù)水平。
工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰,目標不明確;
改正措施:改變舊的思想觀(guān)念、把工作效率、經(jīng)濟效益作為開(kāi)展工作的目標。
四、20xx年工作重點(diǎn)設想
在20xx年這即將到來(lái)的新一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,多向經(jīng)驗豐富的同事們學(xué)習,更要加強學(xué)習與業(yè)主溝通的技巧,做好工程部日常管理工作,20xx年對我的主要工作初步設想主要圍繞計劃、完善、規范、落實(shí)等幾個(gè)方面開(kāi)展。
計劃:主要對20xx年的工作做一個(gè)全年工作計劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據園區的實(shí)際情況進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責任到人。
完善:根據公司“細化服務(wù)”的方針,對工程部的工作進(jìn)一步細化,將細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度。
規范:結合新版《運行手冊》規范要求,對在2010年工作中存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節進(jìn)一步規范,一切以標準為規范、業(yè)主滿(mǎn)意為目標,做到各個(gè)工作環(huán)節有計劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。
落實(shí);對計劃工作一定落實(shí)到位,責任到人,提高我工程部的責任心,并督查維保單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結合,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,促使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處。
我帶領(lǐng)工程部的全體員工盡心盡力地做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我將在以后的工作中,嚴格要求自己按照公司的要求,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
物業(yè)工程人員年終總結2
一、工作檢查
。ㄒ唬┙ⅰ耙员pB修”的設施設備運行管理宗旨
嚴格執行公司的周、月檢制度,建立“以保養修”的設施設備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中,強調學(xué)習技術(shù)從身邊開(kāi)始,搞懂身邊的設施設備。提高自身對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作
用的員工培訓為重點(diǎn)對維修員工技能、技術(shù)上進(jìn)行檢查,以提高對設施設備了解,把“以保養修”的設施設備運行管理宗旨進(jìn)行落實(shí),提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發(fā)生,保證設備的安全。如:
1、操作規程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規程及保養規程的熟悉情況進(jìn)行檢查,以此督促維修部對員工規程的培訓工作,提高人員操作安全。開(kāi)展同事之間的操作規程互相抽背,做到操作的人人了解規程,個(gè)個(gè)知道規范的操作。保障了人員的安全,實(shí)現了本年度維修操作無(wú)安全事故發(fā)生。
2、工具使用的規范。根據部分維修員工使用工具的不規范,加強抽查和指導,使大家規范使用工具。如螺絲刀不能來(lái)撬、敲物品,活動(dòng)扳手應注意使用時(shí)的支撐點(diǎn)和受力點(diǎn)的選擇。工具的規范使用增加了工具壽命,提高了使用人的人身安全。
3、設備作用和功能了解的檢查。根據檢查中發(fā)現部分員工對設備功能作用的不了解,加大員工設備基礎知識的抽查,同時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)的講解。刺激維修主管對設備知識的培訓和員工主動(dòng)學(xué)習設備基礎知識的壓力。
。ǘz查方法的更新
針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現的現象進(jìn)行分析和總結,對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對機房、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀(guān)察、底坑的查看。使問(wèn)題得以發(fā)現,如對都市經(jīng)典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時(shí)發(fā)現都市經(jīng)典電梯的故障較多,要求管理處維修部對維保和設備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進(jìn)行催促和跟進(jìn)。在維修部催促無(wú)效的情況下,立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司,在公司領(lǐng)導重視和親自主抓下實(shí)現對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問(wèn)題,督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。
。ㄈ┮壮鰡(wèn)題節點(diǎn)匯總
因為設施設備絕大多數的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,如二次供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門(mén)機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進(jìn)行易出問(wèn)題節點(diǎn)匯總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施設備安全保障。
。ㄋ模┌l(fā)揮螞蝗精神
對檢查中重復出現的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項檢查,決不放過(guò)、一釘到底,力圖達到解決和杜絕,以點(diǎn)帶面的發(fā)現問(wèn)題和根除問(wèn)題。如:
1、在對都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)現消防管道普遍出現多處銹蝕,對管理處的消防管道進(jìn)行一次專(zhuān)項檢查,發(fā)現管理處消防管道出現普遍銹蝕較嚴重,督促管理處維修部進(jìn)行除銹刷柒,F管理處已對a1、a2棟進(jìn)行除銹刷柒,極大的保證了消防設施設備長(cháng)期運行,保證我司對該樓盤(pán)的后期管理成本的降低。
2、在對城市新銳給水管道的檢查中,發(fā)現由于樓層漏水造成管道出現不同程度銹蝕。在該管理處各項維修保養工作都做好情況下,要求管理處對給水管道進(jìn)行全面除銹刷柒,樹(shù)立設施設備管理的標準管理處,以利于公司各管理處設施設備管理學(xué)習和效仿。同時(shí)為公司設施設備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標樹(shù)立典范。
3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現對消防管道的除銹刷柒時(shí)對靠墻一面未進(jìn)行處理,從而對金臺維修部進(jìn)行了一次“練真功、說(shuō)真話(huà)、做真事”,與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質(zhì)量、有效果。
4、對部分維修部不認真進(jìn)行自檢和虛報設施設備情況進(jìn)行針對性檢查,并在周三維修主管的培訓和會(huì )議上進(jìn)行通報批評。力圖達到每一個(gè)維修主管能真實(shí)的進(jìn)行自查自糾,向公司報告自己所管設備的真實(shí)情況,為明年工作打下基礎。
5、對都市經(jīng)典15號煙感的死釘,不因小問(wèn)題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質(zhì)保期后為我司帶來(lái)的經(jīng)濟損失。
。ㄎ澹⿲蛐缘臋z查工作。
檢查工作是對維修工作的引導,針對各維修部當前的具體情況,有針對性的檢查工作和查找問(wèn)題。如金臺是老物業(yè),設施設備老化、零配件有的已達到使用壽命,檢查的重點(diǎn)應在設備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問(wèn)題較多,檢查的重點(diǎn)應在遺留問(wèn)題的查找上。
二、技術(shù)支持和指導
在技術(shù)支持方面堅持有問(wèn)題共同思考、共同處理。每一次有問(wèn)題由維修部先處理,維修部處理不下時(shí)大家一起分析共同解決問(wèn)題在哪里,解決的方法有哪些。解決時(shí)堅持邊處理邊講解,立足于解決問(wèn)題的同時(shí)對人員的培訓,和員工工作方法的指導,全年進(jìn)行技術(shù)支持21次其中15次進(jìn)行了員工的現場(chǎng)講解工作。如:
1、都市經(jīng)典消防線(xiàn)路第五回路的恢復。對都市經(jīng)典消防線(xiàn)路第五回路的維修的同時(shí)對維修人員進(jìn)行現場(chǎng)技術(shù)指導,從而促使維修部提高消防設施設備故障的檢修能力。教會(huì )他們檢查的方法和技巧,促使維修部對消防設施設備故障的解決能力提高。
2、重煙高區增壓泵的恢復。主要是立足于讓維修人員自己分析設備功能,根據控制要求設計控制線(xiàn)路的能力,在高區增壓泵恢復使用功能后,我們的維修人員基本會(huì )制作簡(jiǎn)單控制線(xiàn)路。
3、城市新銳泵房照明節能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現泵房照明節能改造后應急燈不能充電的現象,進(jìn)行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節能又不能改變設施設備的功能。
4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一起分析閥門(mén)的工作原理,了解問(wèn)題造成的`原因,大家一起解決問(wèn)題。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問(wèn)題,從設計者的思維去想問(wèn)題。
5、都市經(jīng)典消防泵控制柜的修復。這次故障是員工維修保養時(shí)操作不規范造成的,在處理時(shí)以此為案例對員工進(jìn)行指導、分析造成的后果,以提高員工的操作規范意識。同時(shí)大家一起對控制線(xiàn)路圖進(jìn)行熟悉,提高下次出現類(lèi)似故障的解決能力。
6、修復重煙生活用水進(jìn)水浮球閥。到管理處檢查工作時(shí)管理處提出生活用水進(jìn)水浮球閥壞了要求公司購買(mǎi)更換,而且維修工的怨言較多的情況。我提出先檢查,后提出解決方案的看法。帶著(zhù)維修工進(jìn)行現場(chǎng)檢查,發(fā)現是管道使用時(shí)間長(cháng),造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進(jìn)行維修,同時(shí)與維修工進(jìn)行交流,不能枉下結論、思考問(wèn)題應考慮公司的利益和全局,不只從自己個(gè)人的利益去思考問(wèn)題,同時(shí)用親身的行動(dòng)表明公司各級管理人員的實(shí)干性。
7、對重煙生活水泵控制柜打火的交流接觸器進(jìn)行修復。在管理處維修工多次處理無(wú)效的情況下,我對其進(jìn)行處理。在處理過(guò)程中發(fā)現我們的維修工為了節約成本,對損壞觸點(diǎn)進(jìn)行更換用的全是其他地方下的舊觸點(diǎn),但是由于觀(guān)察不細,將不同規格的換到同一個(gè)交流接觸器上,造成他多次處理無(wú)效的情況。在對他主動(dòng)想辦法解決問(wèn)題肯定的同時(shí),請他做事應多觀(guān)察、多思考。
8、對重煙漏電的低壓配電柜進(jìn)行處理和恢復。在檢查工作發(fā)現柴油發(fā)電機低壓配電柜漏電,通知管理處情況,得知此配電柜歸重慶煙廠(chǎng)物管科管理。在管理處通報對方后,對方提出我司協(xié)助,由于對方電工不專(zhuān)業(yè)。在對方的配合下及時(shí)處理故障。
9、修復重煙除濕機。除濕機出現電機卡死不能動(dòng),其主要是使用不當造成,維修工對鑲裝式電機不打開(kāi),上報請求技術(shù)支持。在第一時(shí)間進(jìn)行修復。
10、都市經(jīng)典1號消火栓泵短路的處理和修復。由于操作不當造成打火,形成短路。維修部在解決其中一個(gè)故障后對仍然存在短路現象就束手無(wú)則的下情況,對事件經(jīng)過(guò)進(jìn)行分析,查找故障點(diǎn),及時(shí)對設備進(jìn)行恢復。同時(shí)大家一起分析操作規程的合理性,樹(shù)立面對困難時(shí)的心態(tài)問(wèn)題。
三、制度建設和完善
工程部是公司的維修權威部門(mén)和領(lǐng)導部門(mén),作為工程部主管的我應成為一個(gè)本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家。雖然我不是一個(gè)專(zhuān)家,但自己應以一個(gè)專(zhuān)家的要求來(lái)要求自己。所以在檢查工作中發(fā)現的共性問(wèn)題,都力圖進(jìn)行規范,全年編制制度23個(gè)。如:
1、編制《電梯機房空調管理制度》。
針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時(shí)制定了,督促各管理處落實(shí),從而保證電梯機房設施設備良好運行,控制電梯機房環(huán)境溫度,正常、合理使用、保養電梯機房空調。提高電梯運行安全,規范電梯機房空調的保養工作。
2、,制定《能耗分析管理制度》。
對于我司能源使用不合理情況,制定《能耗分析管理制度》進(jìn)行規范,同時(shí)讓維修主管通過(guò)能耗分析發(fā)現設
施設備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設備運行周期、運行頻率,通過(guò)能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本情況。如水泵的運行情況,大家會(huì )根據它的流量和功率、高區水箱水位的設置算出它的運行時(shí)間,結合小區(大廈)用水情況算出運行頻率、用電情況。當出現運行時(shí)間過(guò)長(cháng)、啟動(dòng)時(shí)間不對、用電情況不對時(shí),就會(huì )主動(dòng)去分析原因、查找問(wèn)題,從而提高人員對的設備認識,提高了設備運行安全保證。
3、《關(guān)于對〈物業(yè)設備運行管理〉學(xué)習的通知》。
設備運行管理知識的普及。物業(yè)內部環(huán)境是一個(gè)相對封閉的人造小環(huán)境,小區和大廈建造標準越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監控等樓宇環(huán)境要素對系統設備運行的依賴(lài)性就越強。設備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當大的比重,尤其是大廈的設備運行管理。設備運行管理的好壞,直接關(guān)系到業(yè)主和租戶(hù)的利益,同時(shí)也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶(hù)(業(yè)主、租戶(hù))滿(mǎn)意程度是評價(jià)物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度,用戶(hù)滿(mǎn)意程度的第一直覺(jué)幾乎都與設備運行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設備運行管理知識的普及,我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設備運行管理〉學(xué)習的通知》并下發(fā)各管理處進(jìn)行學(xué)習,嚴格要求維修主管或維修負責人學(xué)習并寫(xiě)讀后感。提高他們對設備的管理水平,由他們對所管理維修員工進(jìn)行普及,以提高我司設備運行管理水平,增強設備安全保障。
4、編制《滅火器保養、管理制度》。
編制《滅火器保養、管理制度》在參加集團公司的消防培訓后,根據我司滅火器保養、管理情況和需規范的地方編制《滅火器保養、管理制度》,為加強滅火器保養、管理工作,確;馂陌l(fā)生后每一個(gè)滅火器都能確實(shí)有效的用于滅火,在第一時(shí)間撲滅初期火災,減少人員傷亡、物資損失提供了制度保證。同時(shí)促使我司管理處對滅火器進(jìn)行了一次大檢查,對過(guò)期或失效的滅火器進(jìn)行重新充裝。
5、編制《關(guān)于制作應急預案的通知》。
立足于“事前解決、事中應急、事后總結”“管理處是一個(gè)綜合聯(lián)動(dòng)的系統”編制應急預案的模本,下發(fā)通知各管理處根據自身實(shí)際情況進(jìn)行修改和落實(shí)。為提高我司對突發(fā)事件的處理能力;使突發(fā)事件的發(fā)生,突發(fā)而不突然,突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故。當發(fā)生突發(fā)事件時(shí),嚴格按預案有序進(jìn)行,使損失降到最低提供制度保證。希望在管理處內部建立聯(lián)動(dòng)機制,樹(shù)立協(xié)作意識,更好的完成各項工作。
6、編制《消火栓的保養規定》。
為執行工程部“規范別人,應先規范自己”的思想,對消火栓的檢查工作無(wú)依據的現狀,和成工一起編制《消火栓的保養規定》。同時(shí)規范我們的檢查內容和管理處消火栓的保養內容。
四、人員培訓和測試
每一管理者的工作重點(diǎn)就是選人和培訓,只有選好能做事的人,先教會(huì )他做事,才能要求他做好你交辦的事。
1、維修人員的面試及協(xié)調。
維修員工招聘我部都要進(jìn)行面試,但是由于要求較高,只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經(jīng)常有影響,但是我保證把好進(jìn)人關(guān),一如既往堅持高標準為企業(yè)選人、用人關(guān)。
2、加強維修人員測試,其立足點(diǎn)為“你不學(xué)習,我就強迫你學(xué)習;你不進(jìn)步,我就推著(zhù)你進(jìn)步”的思想。先下發(fā)復習資料讓各設施設備負責人學(xué)習,后考試的方法,使每一設施設備負責人對所管設備有一個(gè)基本認識。同時(shí)協(xié)助程經(jīng)理對維修主管進(jìn)行測試,促使學(xué)習技術(shù)的壓力和動(dòng)力。
3、對檢查出了的問(wèn)題進(jìn)行針對性的培訓五次。以利解決工作的特定問(wèn)題,提高維修水平。
4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進(jìn)行《維修部主觀(guān)職責》的培訓各一次。讓其明白自己工作職責和工作中心。
5、把培訓工作融入工作檢查中后,對維修員工的培訓就有20多次以上。
五、不足之處
1、過(guò)分插手維修部事務(wù),使維修主管工作不好安排。
2、執行制度的剛性不足,容易聽(tīng)進(jìn)別人的借口,而對制度執行讓步。
3、工作推拉,不按時(shí)完成。
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