it公司年終工作總結范文
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的it公司年終工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
it公司年終工作總結范文1
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在ZUI短的時(shí)間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對系統補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上ZUI新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。
4、項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò )順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話(huà)交換機部屬置，電話(huà)線(xiàn)調整，電話(huà)錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶(hù)數據導入和備份。
10、為了的節約成本，并針對學(xué)校所有計算機設置系統自動(dòng)休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實(shí)從咱們公司的結構來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過(guò)去，方能展望未來(lái)!ZUI后說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進(jìn)行統一計算機名稱(chēng)，和ip實(shí)現遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監測，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì )了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(cháng)，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng )造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)。
it公司年終工作總結范文2
我于xx年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名.net程序員，三個(gè)月的試用期轉眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為影響力在線(xiàn)的一員而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現將我的工作情況做如下匯報：
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進(jìn)步。
剛到公司不久，我便開(kāi)始負責.NET方面的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和廣告平臺開(kāi)發(fā)和維護，剛開(kāi)始的時(shí)候對我來(lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節奏也有點(diǎn)快，不過(guò)我慢慢的習慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導對我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。
我到公司不久，第一個(gè)項目是xxx公司網(wǎng)站，做這個(gè)項目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問(wèn)題，我在以前公司做的時(shí)候沒(méi)有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項目的，在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò )一一解決了難題。
之后，我將B2B廣告招商平臺進(jìn)行了改版，開(kāi)發(fā)了xxx智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來(lái)，我又做了一個(gè)比較棘手的項目——xxx在線(xiàn)咨詢(xún)系統。為什么說(shuō)棘手呢，因為我以前沒(méi)有做過(guò)這方面的項目，而且我問(wèn)遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)有找到如何解決的方法，之后我翻書(shū)籍，接著(zhù)搜索網(wǎng)絡(luò )。功夫不負有心人，終于我找到一個(gè)聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究，從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)慢慢看懂，從對AJAX技術(shù)一無(wú)所知到基本熟練運用。接下來(lái)我就開(kāi)始自己開(kāi)發(fā)，到最后終于把它開(kāi)發(fā)了出來(lái)，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動(dòng)結晶，我相信以后會(huì )把它開(kāi)發(fā)的更強大，更完美。
二、明確崗位職能，認識個(gè)人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的工作，雖然完成了一些項目的開(kāi)發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺(jué)我的技術(shù)還有待提高，所以我會(huì )在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術(shù)和各種不足，努力使自己成為一名稱(chēng)職的職員。
三、提出自己努力計劃
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識，并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時(shí)光流轉間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予我體現自我、提高自我的機會(huì )。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì )后幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考慮，能否轉正，期盼回復。我會(huì )以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實(shí)努力的工作，報公司知遇之恩!
it公司年終工作總結范文3
今年份調入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，我們校區的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jì)，下面將任職來(lái)的工作狀況總結匯報如下：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，透過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來(lái)，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報的狀況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處主任當家理財。個(gè)性在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了一些合理化推薦。
(二)用心主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
完成了一些工作，取得了必須成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議資料了解不夠，個(gè)性是對以往的一些收費狀況了解還不夠及時(shí)。
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)用心搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開(kāi)支。
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。
(五)抓好小區綠化維護工作。
it公司年終工作總結范文4
時(shí)間飛逝，轉眼將至年關(guān)。在這一年的忙碌工作中，我對自己的工作也有了更深刻的認識和了解，我深刻感受到自己成長(cháng)了，也成熟了，我收獲了很多，當然需要學(xué)習的更多。在此，我對本年度個(gè)人的工作進(jìn)行總結如下:
1、公司的發(fā)展離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，在近一年中，公司廠(chǎng)區急速擴建，從B廠(chǎng)區一樓的SMT到二樓的組裝測試線(xiàn)，本人有幸參與本次網(wǎng)絡(luò )的規劃與實(shí)施，由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴張，實(shí)施的時(shí)候為了趕上生產(chǎn)的進(jìn)度在某些方面難免考慮不周全，還有待進(jìn)一步的整改。
2、因公司駐外辦公地點(diǎn)的增加，要求能夠進(jìn)入公司的局域網(wǎng)中進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，本人針對公司原有的軟件進(jìn)行了調試，確定該軟件能正常安全的使用，可以方便在外移動(dòng)辦公人員的及時(shí)訪(fǎng)問(wèn)公司網(wǎng)絡(luò )。
3、公司電腦新舊更替頻繁，在這一年里，公司新增電腦數百臺，在大家的通力合作下完成了數百臺電腦的安裝與調試，確保公司生產(chǎn)正常增長(cháng)，公司目前一共近20xx臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有:系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括郵箱的使用，ERP和辦公軟件等。雖然說(shuō)故障原因不會(huì )超過(guò)軟硬件兩種，但往往在處理的過(guò)程中發(fā)現新的問(wèn)題。
4、目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，針對部分特需要求的電腦，甚至有數次手動(dòng)更新殺毒軟件。
5、近年來(lái)，公司的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng)頻繁，很多以前的網(wǎng)線(xiàn)都缺少標識，每次都給網(wǎng)絡(luò )的變動(dòng)帶來(lái)極大的困難。在多次的網(wǎng)絡(luò )變更中，更多的時(shí)間都是在找線(xiàn)中消耗，讓方案無(wú)法在預期的時(shí)間內完成。在第一次對SMT網(wǎng)絡(luò )變更中，對此有深刻的體會(huì )，原本預計半個(gè)小時(shí)的工作最后還是拖了近兩個(gè)小時(shí)才完成，出現該種情況正是因為本人對公司網(wǎng)絡(luò )的復雜性缺少認識，在沒(méi)有標記的情況下實(shí)施方案，結果花費更多時(shí)間去確認網(wǎng)線(xiàn)的去向。為了解決上述問(wèn)題，確保自己對網(wǎng)絡(luò )能了如指掌，通過(guò)在各個(gè)車(chē)間的實(shí)地考察，終于理清了線(xiàn)序，并對網(wǎng)線(xiàn)和部分機柜進(jìn)行了編號，同時(shí)制定示意圖，方便大家更直觀(guān)的理解。
6、應公司領(lǐng)導要求，公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能，方便大家進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。目前公司的網(wǎng)絡(luò )現狀是:除了部門(mén)經(jīng)理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權限外，其他人員均被控制上網(wǎng)權限。要實(shí)現飛信功能又不能開(kāi)通上網(wǎng)權限，因此必須針對飛信開(kāi)通訪(fǎng)問(wèn)權限。通過(guò)抓取數據流確定飛信IP，但在開(kāi)通該IP后出現了更讓人費解的問(wèn)題。在同樣的權限下，部分同事的飛信無(wú)法使用，而另外一部分的卻可以。前后經(jīng)歷近半個(gè)月的時(shí)間，最終發(fā)現是因為飛信在登錄的時(shí)候需要到認證服務(wù)器認證，當把認證服務(wù)器IP也開(kāi)通后就解決了上述問(wèn)題。
近一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實(shí)從咱們公司的結構來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過(guò)去，方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行全面的評估，并針對目前的網(wǎng)絡(luò )現狀提出改善方案。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
it公司年終工作總結范文5
進(jìn)入公司以來(lái)一直從事軟件開(kāi)發(fā)方面的工作，說(shuō)實(shí)話(huà)這是一個(gè)非�？菰�，需極大耐心的工作，不過(guò)我喜歡這樣的工作，看著(zhù)一個(gè)個(gè)經(jīng)過(guò)自己手中的代碼調試成功的時(shí)候，是比較開(kāi)心的，這個(gè)時(shí)候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過(guò)前4年的高速成長(cháng)和進(jìn)步，今年迎來(lái)比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進(jìn)步。有總結才會(huì )有反思，有反思才會(huì )有提高，現總結這一年工作如下：
一、項目方面
主要是圍繞信號機開(kāi)發(fā)的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導屏設置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。
1、信號機軟件開(kāi)發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項工作了，我的工作相對來(lái)說(shuō)比較單一一點(diǎn)，就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開(kāi)發(fā)
這是獨立開(kāi)發(fā)、并最終調試的一個(gè)軟件，能夠嚴格防止外來(lái)非法連接的軟件。由于目前還沒(méi)有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個(gè)軟件現在還沒(méi)有派上用場(chǎng)，相信隨著(zhù)公司的發(fā)展，會(huì )逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
3、交通誘導屏的相關(guān)工作
當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過(guò)程中碰到的一些問(wèn)題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作
從上面主要的工作內容來(lái)看，不是我一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團隊，個(gè)人無(wú)法稱(chēng)英雄。今年在余sir領(lǐng)導之下，團隊建設有了很大的進(jìn)步，每個(gè)項目開(kāi)始之前，好好的交流、加強了解、對問(wèn)題的共識、解決問(wèn)題的方法能很好的統一起來(lái)。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團隊，共同做好一個(gè)項目。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀(guān)地分析，而不參雜個(gè)人的感情。
三、工作態(tài)度
給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽(tīng)，每個(gè)人對待問(wèn)題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽(tīng)，至少要等他說(shuō)完，如果你主觀(guān)的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽(tīng)完他說(shuō)的話(huà)，但是靜下心來(lái)你或許也能發(fā)現他看問(wèn)題的某些角度是你沒(méi)有考慮過(guò)的，他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心!聆聽(tīng)!把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。
四、來(lái)年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個(gè)兩個(gè)應該是20xx年的首要任務(wù)了，如果還有時(shí)間我希望可以做gis地理信息系統方面的內容。
it公司年終工作總結范文6
20xx年度是技術(shù)部快速、穩步、持續發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )，在信息化建設、信息安全保障、系統研發(fā)等項目中，與各部門(mén)緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責�，F將20xx年度的工作總結如下：
一、年度大事件
1、海辰傳播機構信息化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執行;
2、ERS系統前期自行開(kāi)發(fā)，后續工作外包給開(kāi)發(fā)商，與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn)，測試修改程序，以及數據遷移工作;
3、MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實(shí)施方案和實(shí)施周期，計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網(wǎng)絡(luò )安全運維，突發(fā)事件的及時(shí)響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施;
8、企業(yè)域名續費及備案工作;
9、部門(mén)人員流動(dòng)，做好人員及時(shí)補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開(kāi)發(fā)組工作
(一)ERS系統開(kāi)發(fā)工作：
1、發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開(kāi)發(fā)商繼續修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2、不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導匯報工作情況。
3、分析ERS數據庫和MP數據庫，并整理數據庫中各個(gè)數據表的結構表。
4、開(kāi)發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。
5、分析ERS數據庫和MP數據庫中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ERS數據庫的結構，將MP數據庫中的數據統一整理出來(lái)，時(shí)間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問(wèn)題：
1、在測試的過(guò)程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn)。
2、整理出的錯誤數據，在修訂后仍然還會(huì )存在問(wèn)題，與驛若人員溝通，重新修改。
3、因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬(wàn)條，整理出來(lái)的數據經(jīng)驛若公司修訂后，導入新系統中時(shí)，發(fā)現存在很多問(wèn)題，有將近二十多萬(wàn)條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個(gè)Excel中放10000條數據整理出來(lái)，通過(guò)程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。
(三)經(jīng)驗積累：
1、對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時(shí)候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2、整理出來(lái)的數據，必須制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進(jìn)行培訓，講解如何。
3、需求分析能力有待提高，與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問(wèn)題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò )組工作
(一)服務(wù)器安全運維管理
1、服務(wù)器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統優(yōu)化;
2、服務(wù)器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復;
3、機房高溫預警解決方案，并實(shí)施;
4、處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開(kāi)發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網(wǎng)絡(luò )安全運維及系統運維
1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò )安全運維，突發(fā)事件的及時(shí)響應恢復;
2、海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶(hù)增刪，流程、表單的修改;
3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作;
4、MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實(shí)施方案，實(shí)施周期，計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中，并進(jìn)行演示系統搭建;
5、郵件系統管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時(shí)解決;
6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本;
7、機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續值夜班維護、服務(wù)器等設備;
8、驛若各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )綜合布線(xiàn)調整;
9、海辰前臺裝修，協(xié)助各部門(mén)工位調整，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)路重新部署，保障正常有序辦公;
10、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施;
11、其他電子設備的調試和維護。
(三)電話(huà)、電話(huà)程控機維護
1、海辰、驛若電話(huà)程控機管理維護，電話(huà)終端維護;
2、解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線(xiàn)問(wèn)題，將張總直撥加入程控機，開(kāi)通程控機端口，并咨詢(xún)網(wǎng)于開(kāi)通中繼線(xiàn)路的方法及相關(guān)費用;
3、驛若程控機來(lái)電錄音，解決來(lái)電轉接無(wú)聲音問(wèn)題。
(四)遇到的問(wèn)題
1、盡心盡力去解決問(wèn)題，但有時(shí)得不到理解;
2、執行力仍需加強;
3、部門(mén)協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗積累
與其他部門(mén)同事溝通能力有待提高，需提升部門(mén)單元工作能力，使每一個(gè)人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門(mén)同事溝通時(shí)應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門(mén)管理、電子類(lèi)固定資產(chǎn)管理及其他工作：
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;
3、驗收、分類(lèi)、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、IT技術(shù)部每周會(huì )議紀要，日常工作匯報，工作中的問(wèn)題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話(huà)分機表，按的部門(mén)分組，電話(huà)排查，對應對話(huà)使用;
8、部門(mén)內部人事變動(dòng)，員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計劃
1、ERS系統驗收，程序源碼了解，為今后系統修改或版本升級做準備;
2、MOSS系統詳細分析規劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通，對MOSS更細節了解;
3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統的運維保障;
4、員工電腦的.日常維護;
5、技術(shù)能力的學(xué)習提高;
6、部門(mén)人員溝通力、執行力、工作總結、規劃能力的培養;
7、增進(jìn)團隊凝聚力，協(xié)作能力。
it公司年終工作總結范文7
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對系統補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。
4、項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到-p，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò )順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話(huà)交換機部屬置，電話(huà)線(xiàn)調整，電話(huà)錄音設備的安裝調試。
9、rt-服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶(hù)數據導入和備份。
10、為了的節約成本，并針對學(xué)校所有計算機設置系統自動(dòng)休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實(shí)從咱們公司的結構來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過(guò)去，方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進(jìn)行統一計算機名稱(chēng)，和ip實(shí)現遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監測，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì )了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(cháng)，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng )造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)。
it公司年終工作總結范文8
20xx年轉瞬即逝，即將迎來(lái)新的20xx，過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導的支持和各個(gè)部門(mén)的配合下，我順利完成了xx年度工作。為保障各部門(mén)工作的順利開(kāi)展，保證系統穩定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò )信息部的首要任務(wù)�，F將本年度信息化建設工作總結如下：
一、軟件建設方面
1、多箭齊發(fā)，樹(shù)立正泰隆形象，全面加強企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設。為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實(shí)力，打造一個(gè)專(zhuān)屬正泰隆的B2B網(wǎng)站勢在必行，目前已以12月底初步完成網(wǎng)站框架制作，具體內容的填充還需在接下來(lái)的時(shí)間一一完善;接下來(lái)我們需要通過(guò)搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網(wǎng)站的推廣。
2、公司微博、微信的申請。企業(yè)創(chuàng )建微博、微信可以提高權威性，通過(guò)和用戶(hù)之間的溝通更加了解用戶(hù)的需求，從而增加用戶(hù)對產(chǎn)品的了解，對企業(yè)進(jìn)行宣傳的一個(gè)重要砝碼。目前這兩塊內容更新較為緩慢，后期急需加強，保證內容的豐富性，從而提高公司的曝光率。
3、機房服務(wù)器架設、維護。公司出于需要，機房硬件服務(wù)器變動(dòng)，導致大部分服務(wù)器軟件需重新架設、安裝調試及維護，包括郵箱服務(wù)器，WEB服務(wù)器，財務(wù)ERP系統。
二、安全體系建設
1、信息安全自查。安全自查，可以有效的發(fā)現公司信息系統安全建設的不足與漏洞，將對這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結，提出整改意見(jiàn)，并以次指導今后的信息安全建設工作。
2、安全管理建設。為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內擴散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險，為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護計算機信息系統安全，保障計算機的正�？焖俜磻�，選擇了適合公司的360安全衛士企業(yè)版，有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò )間的數據快速準確傳送。自動(dòng)檢測掃描并查殺病毒、自動(dòng)修復漏洞及自動(dòng)升級至版。
3、故障處理。對日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò )日常維護工作形成標準故障處理流程和程序，對故障的監控、排除、報告、總結等方面進(jìn)行管理加強。具體流程已經(jīng)實(shí)行。
三、其他方面
在新的一年中,為了更好的實(shí)現為各部門(mén)服務(wù)的目標;對所管轄范圍內的軟硬件系統的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網(wǎng)絡(luò )正常穩定有效地運轉，以及數據的準確安全。
20xx年的大致工作計劃為：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況有待改進(jìn)，繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )拓撲。
2、結合公司的發(fā)展，加強信息化建設,努力實(shí)現辦公自動(dòng)化和管理信息化。
3、利用空閑時(shí)間，不斷加強自身專(zhuān)業(yè)技能。
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強化專(zhuān)業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!
it公司年終工作總結范文9
xx年度技術(shù)部在網(wǎng)絡(luò )安全管理，信息化建設等初有成效的一年。在公司各位領(lǐng)導大力支持下，在行政副總的關(guān)懷下，技術(shù)部與各部門(mén)緊密配合，順利完成了xx年度的工作。為保障各部門(mén)工作的順利開(kāi)展，技術(shù)支持是技術(shù)部的首要任務(wù)，現將xx年度的工作總結如下：
一、以技術(shù)支持作為部門(mén)的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )，以及對集團信息化建設，信息安全保障，技術(shù)部xx年度工作概括如下：
1、博納影業(yè)集團信息化建設管理，博納OA的管理維護，定期內容更新。
2、為員工提供電話(huà)技術(shù)咨詢(xún)和答疑，遠程解決各種問(wèn)題。
3、企業(yè)郵箱的管理維護，賬戶(hù)開(kāi)通，郵箱維護。
4、為集團提供機房及網(wǎng)絡(luò )解決方案。
5、博納集團電話(huà)系統改造。
6、協(xié)助各部門(mén)座位調整，網(wǎng)絡(luò )調試，電話(huà)分機號分配。
7、集團2層裝修，保利博納裝修的網(wǎng)絡(luò )規劃，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)布線(xiàn)，網(wǎng)絡(luò )整合，設備調試。
8、IT相關(guān)管理制度定制。
9、網(wǎng)站服務(wù)器、員工電腦、網(wǎng)絡(luò )設備、電子設備、音響設備、集團電話(huà)日常維護。
10、滿(mǎn)足SOxx404IT層面合規要求，控制內控風(fēng)險。
11、協(xié)助各部門(mén)安裝各種辦公相關(guān)軟件及調試。
12、利用短信平臺公告通知，制度群發(fā)，及平臺管理維護。
13、博納影業(yè)集團所有域名(包括網(wǎng)站、郵箱、OA等)的續費及后期管理。
14、固定資產(chǎn)IT類(lèi)建檔、管理、備案登記，月報表更新，部門(mén)人事管理。
二、具體工作如下：
(一)機房和服務(wù)器管理、維護。
1、網(wǎng)絡(luò )安全系統搭建，為集團配備硬件防火墻，使集團網(wǎng)絡(luò )更安全，穩定，使員工更高效的利用網(wǎng)絡(luò )辦公。
2、對萬(wàn)網(wǎng)托管的服務(wù)器進(jìn)行系統安裝、調試及安全管理。
3、集團OA系統初期調研，實(shí)施推廣，后期培訓，定期更新內容。
4、每周對服務(wù)器進(jìn)行三次系統補丁掃描、在線(xiàn)查殺木馬病毒。
5、制作服務(wù)器鏡像恢復系統。
6、對集團官方網(wǎng)站實(shí)時(shí)更新。
7、對集團企業(yè)郵箱系統管理維護，創(chuàng )建用戶(hù)，分配各xxIT人員管理員權限。
8、每周對各服務(wù)器數據進(jìn)行備份。
9、對公司企業(yè)郵箱進(jìn)行中繼設置，并解決收、發(fā)郵件問(wèn)題若干次。
(二)網(wǎng)絡(luò )維護及電腦維修。
1、對防火墻、交換機等網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行日常檢查。
2、溝通電信部門(mén)，保障集團網(wǎng)絡(luò )帶寬穩定。
3、對防火墻進(jìn)行配置，添加DMZ服務(wù)區，把集團內網(wǎng)用戶(hù)IP更改成A類(lèi)地址。
4、協(xié)助電信技術(shù)人員對光纖線(xiàn)路進(jìn)行測試并更換路由設備。
5、維護公司同事內網(wǎng)辦公線(xiàn)路暢通。
6、集團2層裝修，規劃網(wǎng)絡(luò )，電話(huà)及弱電方案。
7、繪制公司網(wǎng)絡(luò )拓撲圖。
8、每日通過(guò)防火墻對內網(wǎng)流量監控。
9、對集團所有電腦進(jìn)行日常維護。
(三)電話(huà)、電話(huà)程控機維護。
1、為保障集團電話(huà)響鈴不止，接聽(tīng)無(wú)聲等問(wèn)題，將原設備以舊換新，并由原2B+D改為30B+D業(yè)務(wù)。
2、工位調整后，分機號碼調整。
3、安裝電話(huà)排線(xiàn)架，并測試所有電話(huà)端口。
4、工位電話(huà)線(xiàn)路日常維護。
(四)、部門(mén)管理、電子類(lèi)固定資產(chǎn)管理及日常工作。
1、電子固定資產(chǎn)臺帳更新。
2、每季度進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，制作《固定資盤(pán)點(diǎn)表表》提交財務(wù)審核。
3、驗收、分類(lèi)、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產(chǎn)表登記。
4、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配。
5、淘汰閑置電腦重新組裝，使之可再利用。
6、編排電話(huà)分機表，按的部門(mén)分組，電話(huà)排查，對應對話(huà)使用。
7、部門(mén)內部人事變動(dòng)，員工招聘、篩選、面試工作。
綜上所述，xx年IT部工作有條不穩，根據集團發(fā)展需求，利用技術(shù)手段為集團解決相應問(wèn)題，技術(shù)部將在新的一年戒驕戒躁，不斷提高自身技術(shù)水平，盡的努力為博納影業(yè)集團IT及信息化建設做出自己的貢獻。
it公司年終工作總結范文10
作為it運維管理人員，除了自己的工作表現，更肩負著(zhù)整個(gè)企業(yè)it系統健康運營(yíng)的重任，所以我認為運維人員的年終總結更應該傾向于結合本單位整體運維情況，以便于來(lái)年it工作的有序發(fā)展。
那么，it運維管理員如何寫(xiě)好一份年終總結呢?我建議可以從以下幾個(gè)方面入手：
一、資產(chǎn)清點(diǎn)
作為整個(gè)企業(yè)的it“管家”，首先應該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說(shuō)：
現在的it規模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò )鏈路總長(cháng)是多少?網(wǎng)絡(luò )設備和服務(wù)器的數量、類(lèi)型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)服務(wù)器上運行的數據庫、中間件的類(lèi)型和數量等等，這些情況都應該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問(wèn)題以后，還應該做個(gè)比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動(dòng)都體現在哪里?這些數據整理出來(lái)，一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來(lái)了。
二、業(yè)務(wù)構成及分析
it系統說(shuō)到底是為業(yè)務(wù)來(lái)服務(wù)的，一個(gè)企業(yè)里，最重要的應該就是業(yè)務(wù)系統的穩定運行和增效。所以it運維管理員的總結里，必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統保障情況的描述。
當然我們首先也應該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們在解決何種問(wèn)題，為用戶(hù)提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運行在哪些服務(wù)器上，它們的運行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀(guān)地把“業(yè)務(wù)系統”介紹給大家。
接下來(lái)我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運行狀況，比如：我們的業(yè)務(wù)系統一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪(fǎng)問(wèn)?這些業(yè)務(wù)的平均無(wú)故障運行時(shí)間是多少?根據其設計，這些業(yè)務(wù)的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設，差一些到滿(mǎn)負荷，還是已經(jīng)超負荷…等等
還有“變化”的視角是應該一直具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何，是用得較多還是較少?
通過(guò)以上的梳理和總結，相信看到報告的人都會(huì )對這一年的業(yè)務(wù)系統情況有一個(gè)相對清晰的了解了。
三、事件處理情況
理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況，還應該對一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說(shuō)清楚it部門(mén)這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類(lèi)有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的事件?這些重大事件對整個(gè)it系統的影響是什么?是否針對此進(jìn)行過(guò)全面的分析，并給到過(guò)改進(jìn)的意見(jiàn)?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數據也有助于對全年的運維工作進(jìn)行了解。
四、未來(lái)工作開(kāi)展建議
一份年終總結，除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒，還應該能對下一年乃至未來(lái)幾年的工作開(kāi)展提供客觀(guān)依據。并且作為一個(gè)合格的it運維管理員，眼界應該更寬一些，除了著(zhù)眼于本職工作，也應該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢，并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規劃是否會(huì )產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續發(fā)展帶來(lái)先機，哪些it系統需要改進(jìn)以滿(mǎn)足未來(lái)不斷增長(cháng)的需要等等。
如此你就不僅僅是個(gè)it系統的管理員，而是可以為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無(wú)論是對工作本身還是對個(gè)人提升都是大有裨益的。
綜上是對我們it運維管理員年終總結的一些建議，無(wú)論你采用什么樣的數據，何種形式，切記，一份有價(jià)值的總結報告，應該可以為企業(yè)的it運維持續發(fā)展帶來(lái)幫助，而非只是一份日常工作“概括版”。
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