質(zhì)檢員的工作總結(精選20篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?制定一份工作總結吧。那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結應該怎么寫(xiě)?以下是小編為大家整理的質(zhì)檢員的工作總結(精選20篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)檢員的工作總結1
質(zhì)檢員個(gè)人工作總結過(guò)去的半年年,我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作能力方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。特別對出現的質(zhì)量問(wèn)題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來(lái)的'工作情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結:
一、工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認真細心
因為我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯,公司利益會(huì )受到影響,那么必將造成不小的危害。
生產(chǎn)車(chē)間也會(huì )因為質(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶(hù)抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無(wú)誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。
二、工作時(shí)必須要有堅定不移、不厭其煩的精神
有人說(shuō):看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現質(zhì)量問(wèn)題,而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現或及時(shí)處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
三、工作時(shí)必須要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系
一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團隊的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著(zhù)一種平和的心態(tài)來(lái)對待這些問(wèn)題,并找出問(wèn)題關(guān)鍵所在,解除誤會(huì ),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
回顧過(guò)去,雖然有了一些可喜的成績(jì),但同時(shí)也發(fā)現自身存在的問(wèn)題。在工作中,有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng )新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng )新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
針對自身存在的這些問(wèn)題,我將認真總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,進(jìn)一步加強理論學(xué)習和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續,公司在發(fā)展,我也會(huì )通過(guò)學(xué)習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著(zhù)堅定的信念,無(wú)論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好!
質(zhì)檢員的工作總結2
從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)一段時(shí)間了,回顧這一年的質(zhì)檢工作,令我受益匪淺,在擔任質(zhì)檢員的這一年中,我認真學(xué)習并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程,通過(guò)工作與學(xué)習,工作能力都有了一定水平的提高。對于工程中的質(zhì)量問(wèn)題的處理,都有很大程度的的進(jìn)步,有了一定的判斷、分析能力。以下是個(gè)人20xx年的工作總結:
施工準備階段的質(zhì)量控制是指項目正式施工活動(dòng)開(kāi)始前,對各項準備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量控制,是為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行而必須事先做好的工作,故亦稱(chēng)為事前控制。施工準備工作不僅是在工程開(kāi)工前要作好,而且貫穿于整個(gè)施工過(guò)程。施工準備的基本任務(wù)就是為施工項目建立一切必要的施工條件,確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行,確保工程質(zhì)量符合要求。施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì),采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設備等。
一、建立質(zhì)量控制系統
建立質(zhì)量控制系統,制定本項目的現場(chǎng)質(zhì)量管理制度,包括現場(chǎng)會(huì )議制度、現場(chǎng)質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度,完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現場(chǎng)質(zhì)量管理制度,并組織整個(gè)工程項目的質(zhì)量保證活動(dòng)。俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩不成方圓”,建章立制是保證工程質(zhì)量的前提,也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
二、進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、工作總結構配件進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。重要的預訂貨應先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認可后方進(jìn)行采購。凡進(jìn)場(chǎng)的原材料均應有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說(shuō)明書(shū)。通過(guò)一系列檢驗手段,將所取得的數據與廠(chǎng)商所提供的技術(shù)證明文件相對照,及時(shí)發(fā)現材料(半成品、構配件)質(zhì)量是否滿(mǎn)足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現不能滿(mǎn)足工程質(zhì)量的要求,立即重新購買(mǎi)、更換,以保證所采用的`材料(半成品、構配件)的質(zhì)量可靠性。同時(shí),質(zhì)檢員將檢驗結果反饋廠(chǎng)商,使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外,根據工程材料(半成品、構配件)的用途、來(lái)源及質(zhì)量保證資料的具體情況,質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質(zhì)檢員的工作中,我始終本著(zhù)“干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神,熱愛(ài)水利水電建設事業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力實(shí)踐,積極向工人師傅、同事學(xué)習,工作勤勤懇懇,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的責任感和強烈的事業(yè)心,努力拓寬知識面,積極學(xué)習、掌握水利水電施工中出現的新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀(guān)念,從而使我不斷地改造和完善,在工作、學(xué)習、生活等各方面有了長(cháng)足的發(fā)展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。通過(guò)認真學(xué)習,增強了在重大問(wèn)題處理上的判斷能力,在解決問(wèn)題時(shí)能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助,共同提高;在生活中廉潔自律,遵紀守法。
立足本職工作,心得體會(huì )勇于創(chuàng )新,積極優(yōu)化施工方案、積極推廣和應用新技術(shù)、新工藝,創(chuàng )造經(jīng)濟效益,參加工作以來(lái),在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和培養下,我一直勤奮嚴謹、求實(shí)創(chuàng )新,總結經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我。
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),工程的特點(diǎn)和更新問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。作為有責任感的質(zhì)檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣建筑使命。一份春華,一份秋實(shí),在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專(zhuān)注于我的工作,我用我的情去提升我的工作能力,我無(wú)愧于我心,我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛(ài)建筑事業(yè)的一團火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻給水利建設事業(yè)。
過(guò)去的20xx年,我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作潛質(zhì)方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。個(gè)性對出現的質(zhì)量問(wèn)題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有必須的決定分析潛質(zhì)。以下我對一年來(lái)的工作狀況進(jìn)行總結:
首先,工作時(shí)務(wù)必做到四個(gè)字:認真細心。正因我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)聯(lián)到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯,公司利益會(huì )受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì )正因質(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶(hù)抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。因此我每一天工作時(shí)都盡量持續清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無(wú)誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。
其次,工作時(shí)務(wù)必要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說(shuō):看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,務(wù)必要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現質(zhì)量問(wèn)題,而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現或及時(shí)處理的狀況下,就必須要督促他們認真負責,并與其持續良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。因此質(zhì)檢是十分重要的。
最后,工作時(shí)務(wù)必要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)聯(lián)。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團隊的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著(zhù)一種平和的心態(tài)來(lái)對待這些問(wèn)題,并找出問(wèn)題關(guān)鍵所在,解除誤會(huì ),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有情緒好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
質(zhì)檢員的工作總結3
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,順利通過(guò)了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門(mén)的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長(cháng)換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識薄弱。我個(gè)人認為解決的途徑是加強現場(chǎng)管理,強化處罰措施,具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì )臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質(zhì)量觀(guān)念和成本觀(guān)念,不能很好地愛(ài)護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著(zhù)手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對性的培訓教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設備、模具管理方面
公司自06年以來(lái),新購設備較多,特別是07年進(jìn)的設備還是人機界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的.便利,而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護設備、模具,不能及時(shí)發(fā)現故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術(shù)力量弱,對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天或更長(cháng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶(hù)的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規模,期間會(huì )有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作,這無(wú)疑會(huì )給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專(zhuān)職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門(mén),按排直接責任人,進(jìn)一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告(此類(lèi)表格已制定完成,正在落實(shí)具體統計辦法),及時(shí)分析設備模具出現的問(wèn)題,采取相應的措施,對目前存在問(wèn)題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒(méi)有對各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過(guò)大的現象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調運過(guò)程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過(guò)長(cháng)或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒(méi)有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現象,應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開(kāi)始,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區域、安排專(zhuān)人協(xié)同現場(chǎng)管理和倉儲部門(mén),遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執行力度,對違反規定的人員進(jìn)行相應經(jīng)濟處罰。
原材料方面,對材料調運過(guò)程實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)職操作,實(shí)行責任制,要求必須遵守該環(huán)節所用機械的操作規程,熟練操作、避免材料在調運過(guò)程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時(shí),對當班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統計;協(xié)同物流人員、及時(shí)統計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數據,根據實(shí)際情況實(shí)施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸為操作工養成良好的節約習慣,公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會(huì )成為一句空話(huà)。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠遠不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒(méi)有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應實(shí)行安全例會(huì )制度,至少在每季度要召開(kāi)一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì )議,同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產(chǎn)班組在班前會(huì )上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺階。
質(zhì)檢員的工作總結4
一年來(lái),在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術(shù)管理是龍頭,施工生產(chǎn)管理是關(guān)鍵,提高項目管理人員素質(zhì)為重點(diǎn),加強項目組織管理工作,落實(shí)公司頒布、實(shí)施的各項施工質(zhì)量、安全管理目標任務(wù),提高項目班子團隊凝聚力,使我項目部員工的技術(shù)水平不斷提高,團隊協(xié)作精神不斷加強,組織管理工作不斷進(jìn)步,現對今年工作進(jìn)行總結。
一、生產(chǎn)組織管理方面
經(jīng)過(guò)項目部人員的辛苦努力,xx工程客服了施工場(chǎng)地狹小、進(jìn)出場(chǎng)道路差、施工用水困難、生產(chǎn)供電不正常等重重困難,住宅樓完成了基礎、地下室的計劃施工任務(wù),為來(lái)年的施工能夠順利展開(kāi)打下了堅實(shí)的基礎。在堅持技術(shù)是龍頭,科技求發(fā)展,創(chuàng )優(yōu)保質(zhì)量的同時(shí),克服項目資金緊、位臵顯要等一系列問(wèn)題,和項目班子成員一道帶領(lǐng)項目部人員在技術(shù)上敢于創(chuàng )新,管理上強化組織實(shí)施,質(zhì)量上嚴格把關(guān),安全文明上認真落實(shí),為工程的順利交工做積極準備,同時(shí)也提高了項目技術(shù)人員的管理水平和技術(shù)實(shí)力。
二、勇于開(kāi)拓,敢為人先
在技術(shù)上始終堅持技術(shù)是龍頭,強化技術(shù)管理,組織項目技術(shù)人員認真編制施工組織設計方案、各專(zhuān)項技術(shù)和各項技術(shù)交底,并要求切實(shí)落實(shí)到位,項目技術(shù)人員、現場(chǎng)領(lǐng)工員、施工隊技術(shù)員共同研究施工現場(chǎng),根據施工實(shí)際不斷修改施工組織方案,認真落實(shí)技術(shù)交底,做到技術(shù)到位,質(zhì)量合格,嚴格執行公司“三檢制”原則,做到監理滿(mǎn)意、業(yè)主放心,依靠技術(shù)和質(zhì)量贏(yíng)信市場(chǎng)。在技術(shù)創(chuàng )新方面,我項目技術(shù)人員認真貫徹學(xué)習公司“四新”技術(shù)的學(xué)習應用,并在工程施工中敢于創(chuàng )新運用,收到了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
三、深入貫徹科技,科技成果顯著(zhù)
由于樓梯踏步板為橫向受力鋼筋,故使得此處無(wú)法采用大模板工藝施工,但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀(guān)感質(zhì)量,且將會(huì )額外增加砂漿抹灰成本;對此施工難題項目部技術(shù)班子調閱了大量的相關(guān)施工資料,結合類(lèi)似工程施工經(jīng)驗通過(guò)與設計單位、監理單位、建設單位工程師的反復論證,最后決定采用后植筋技術(shù)施工,通過(guò)這些技術(shù)創(chuàng )新和新材料的應用,不僅提高了我項目部技術(shù)人員的`技術(shù)創(chuàng )新能力,而且也提高了項目部的整體技術(shù)水平,為今后技術(shù)難題的解決奠定了堅實(shí)的基礎。
四、加強經(jīng)營(yíng)管理,努力實(shí)現盈利化
科學(xué)合理的安排施工順序,工程主材、設施料分批次投入,避免材料積壓導致流動(dòng)資金周轉困難;因本工程的主材為甲供,工程成本主要集中在措施項目,故制定科學(xué)合理的施工進(jìn)度計劃,對進(jìn)度計劃在實(shí)施過(guò)程中隨時(shí)加以研究分析,如有延誤立即采取有效的糾偏措施,達到加快工期,減少機械設備、管理費用、設施材料等分攤費用的最終目標;積極推動(dòng)項目部質(zhì)量管理體系及安全管理體系高效運行,嚴把質(zhì)量關(guān)、確保,減少工程返工處理、安全事故等額外成本;
五、緊抓質(zhì)量、安全文明不放松
雖然我項目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常,存在諸多問(wèn)題,但在施工質(zhì)量上卻毫不放松,落實(shí)質(zhì)量管理責任制,完善項目質(zhì)量管理體系,把貫徹“三標一體”標準與日常管理工作緊密結合,嚴格過(guò)程控制,切實(shí)執行“三檢制”原則,把問(wèn)題解決在初始階段,避免不必要的返工,積極采取新技術(shù)、新工藝、新材料,以質(zhì)量通病治理和工程創(chuàng )優(yōu)為推動(dòng),確保工程質(zhì)量有效提升。
質(zhì)檢員的工作總結5
20xx年,本人從事xx檢驗工作是認真負責的,雖然由于產(chǎn)品設計變更及供應商初期供貨質(zhì)量不夠穩定、生產(chǎn)工人的技術(shù)能力不夠熟練等多種原因造成了較多的生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,但是在檢驗過(guò)程中基本都予以指出并會(huì )同相關(guān)人員協(xié)力解決。
我是xx年進(jìn)入xx公司,直到去年x月轉入xx豐公司,已經(jīng)做了xx多年的車(chē)輛生產(chǎn)及檢驗工作。在這么多年與車(chē)輛打交道的過(guò)程中,我們了解車(chē)輛就像了解我們自己的身體一樣,在哪些部位容易出毛病、出問(wèn)題,我們都非常地清楚。在過(guò)去一年的檢驗工作當中,我們天天都撲在生產(chǎn)線(xiàn)上與工人師傅一起,運用我們過(guò)去對車(chē)輛積累下來(lái)的經(jīng)驗,結合x(chóng)x技術(shù)的新特點(diǎn),認真的把關(guān)每一個(gè)容易出現質(zhì)量問(wèn)題的地方,比如……(舉一些檢驗過(guò)程中要嚴格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子,x-x個(gè)左右)。
用以下的事實(shí)可以來(lái)說(shuō)明我們工作的認真負責,也是產(chǎn)品、公司要求我們工作認真負責,因為我們是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗人員:
1、我們的工人師傅大部分都是以前沒(méi)有從事過(guò)車(chē)輛生產(chǎn)的或從別的車(chē)輛制造廠(chǎng)里出來(lái)后進(jìn)入我們廠(chǎng)的,他們要么不熟悉車(chē)輛生產(chǎn)技術(shù)要么對我們的車(chē)型不熟悉,因此在生產(chǎn)過(guò)程中出現了較多的沒(méi)有注意到的質(zhì)量細節,我們就必須將這些工人師傅們沒(méi)有注意到的細節給指出來(lái)并督促改進(jìn);比如:(舉一些檢驗過(guò)程中要嚴格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子,x-x個(gè)左右)。
2、我們的車(chē)型在國產(chǎn)化的過(guò)程中進(jìn)行了較多的設計變更,在較多的設計變更的情況下,工人師傅們有時(shí)就會(huì )遺漏了一些需要更改的地方,我們就必須將這些設計變更熟記于心,時(shí)刻特別關(guān)注變更項目的生產(chǎn),一旦出現遺漏馬上提出來(lái)改進(jìn),否則流入下一道工序就得返工,不但浪費人力物力,還可能影響車(chē)輛對客戶(hù)的按期交付——工人師傅可能出現的疏忽,我們不允許出現;比如:(舉一些檢驗過(guò)程中要嚴格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子,x-x個(gè)左右)。
3、我們的車(chē)型在國產(chǎn)化的過(guò)程中,眾多的供應商都是新開(kāi)發(fā)的,他們同樣對我們的產(chǎn)品質(zhì)量細節不熟悉,雖然我們的.各個(gè)部門(mén)、各位領(lǐng)導都在不斷地完善相關(guān)產(chǎn)品設計、檢驗標準,可是在供貨的初期難免出來(lái)各種各樣的零部件質(zhì)量問(wèn)題,面對不合格的零部件與急迫的生產(chǎn)任務(wù),單純的退貨是不合理的,我們只有通過(guò)改進(jìn)/改制將不合格的變成合格或符合使用要求的,以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。比如:(舉一些檢驗過(guò)程中要嚴格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子,x-x個(gè)左右)。
以上是我對自己過(guò)去一年的工作小結。在以后的工作中,我將一如既往地做好檢驗工作,以期造出質(zhì)量更為精良的車(chē)輛,為產(chǎn)品服務(wù),為公司服務(wù)。
質(zhì)檢員的工作總結6
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉眼間**年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧一年來(lái),我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
1、努力學(xué)習,全面學(xué)習新知識
檢驗工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的學(xué)習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習。
2、努力工作,完成上面各項任務(wù)
經(jīng)過(guò)一年以來(lái),面對非專(zhuān)業(yè)學(xué)習機械加工質(zhì)量工作,工作起來(lái)難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,我完成了領(lǐng)導給予的任務(wù)。
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正
一年以來(lái),我能自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假,尊重領(lǐng)導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規章自律。領(lǐng)導規定不準做的我絕對不做,領(lǐng)導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的`各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jì)的背后有我們質(zhì)量部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì )以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問(wèn)題
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
5、下一年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。
我想我應努力做到:第一,根據領(lǐng)導要求,加強學(xué)習,技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專(zhuān)業(yè)知識面,參加各類(lèi)檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認真學(xué)習執行,工作任勞任怨,接受公司安排的常規和臨時(shí)任務(wù),并能認真及時(shí)地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護工作;第五,熱愛(ài)本職工作,繼續學(xué)習有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會(huì )要有愛(ài)心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
質(zhì)檢員的工作總結7
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉眼間xx年就要在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧這一年來(lái),我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
半年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就上半年的工作總結為以下幾項:
一、工作收獲
1。首件檢驗
我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2。巡檢
巡檢是一項細致的工作!凹毠潧Q定成敗”,在巡檢的過(guò)程中,對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)
3。異常反饋
在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì )因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會(huì )第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導,及時(shí)的處理問(wèn)題。
二、感想及體會(huì )
1。態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤,受到領(lǐng)導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2。勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3。不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,這會(huì )使我的工作更加得心應手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的'專(zhuān)業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1。工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
2。要進(jìn)一步加強組件檢驗工作的系統性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。
3。在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能。
三、20xx年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法。不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
質(zhì)檢員的工作總結8
在過(guò)去一年的施工中,在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下,使我工作上有了很大的進(jìn)步,在公司每月的質(zhì)量評比中,奪得了六次優(yōu)勝紅旗,當然成績(jì)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì )加倍努力,爭取做的更好;下面簡(jiǎn)單歸納以下幾點(diǎn):
1、工作的務(wù)實(shí)性
以前從書(shū)本上學(xué)到“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對待特殊結構工程或高層建筑,技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴謹的態(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習,已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習,輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。
2、工作中的預見(jiàn)性
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養自己的預見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),如在陽(yáng)光100項目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時(shí)間,在一定時(shí)間內拉磙子提漿壓實(shí)樓面,掌握拆模時(shí)間,做好養護工作等程序,從而該樓至今幾乎無(wú)裂縫出現;當然在頭幾層澆筑過(guò)程中,由于砼公司輸送砼不及時(shí),加上高溫天氣,導致局部有冷縫的'現象。在以后的工作中,我會(huì )不斷總結以前的經(jīng)驗和教訓,培養自己工作中的預見(jiàn)性,并應用至工程中。
3、培養吃苦耐勞的精神
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現場(chǎng)檢查、監督,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,而這些工作都在現場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
4、加強自身的綜合素質(zhì)修養的培養
身為中興公司的一員,有機會(huì )能在重慶如此大的規模市場(chǎng)中學(xué)習和鍛煉,感到無(wú)比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時(shí)刻要以中興的企業(yè)形象來(lái)約束自己,我們所有的言行要符合中興特級企業(yè)的標準,逐步培養自身的個(gè)人素質(zhì)和修養,才能無(wú)愧于領(lǐng)導的信任和培養。
以上是我今年在項目施工中的簡(jiǎn)單總結,還請領(lǐng)導批評指正,在新的一年里我會(huì )更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項目部的領(lǐng)導下,在陽(yáng)光100施工中不斷探索創(chuàng )新,將陽(yáng)光100打造成中興的品牌。最后我堅信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導的精心培養下,我們技術(shù)人員會(huì )很快成長(cháng)起來(lái),為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
質(zhì)檢員的工作總結9
作為一名質(zhì)檢員,我時(shí)刻謹記自己身上的責任。在日常工作中,我認真執行上級部門(mén)的工作方針政策,依托先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢,不斷創(chuàng )新質(zhì)檢方法。以產(chǎn)品的高質(zhì)量為標準,確保每一件產(chǎn)品質(zhì)量達標。對提高公司產(chǎn)品業(yè)績(jì)把好了質(zhì)量關(guān),較好的完成了自己的各項工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jì),現將個(gè)人工作情況總結如下:
一、求真務(wù)實(shí)、任勞任怨,不斷提高自身的工作能力
在工作中,我不斷加強自己業(yè)務(wù)素質(zhì)培養,嚴格按照產(chǎn)品質(zhì)量規格展開(kāi)工作。堅持“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”,充分利用業(yè)余時(shí)間對產(chǎn)品圖紙、產(chǎn)品構造原理性進(jìn)行深入了解,并且認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細做好記錄。這樣通過(guò)在日常崗位上不斷積累,做到了理論聯(lián)系實(shí)際,已經(jīng)具備了較為熟練的質(zhì)檢操作流程,能夠從容的應用日常質(zhì)檢工作中出現的各種問(wèn)題。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新、提高技術(shù),不斷突破工作新業(yè)績(jì)
作為一名質(zhì)檢員,我的工作職能主要是嚴把外購原材料入廠(chǎng)質(zhì)量、車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品檢驗、成品檢驗,將生產(chǎn)質(zhì)量控制在了生產(chǎn)第一線(xiàn)。我始終牢記自己的檢驗的職責,確保了每一件產(chǎn)品質(zhì)量都達到規定的要求。質(zhì)檢工作的展開(kāi)離不開(kāi)原材料、產(chǎn)品生產(chǎn)等相關(guān)信息,及時(shí)獲取有價(jià)值的產(chǎn)品信息是確保質(zhì)檢工作順利開(kāi)展的根本保證。我首先采用的是網(wǎng)上查詢(xún),每天都上網(wǎng)查看,不遺漏任何一條有價(jià)值的`信息,并對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)分析。時(shí)刻掌握其他產(chǎn)品的質(zhì)量動(dòng)態(tài),為公司在原材料的購買(mǎi)、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量監督提供豐富的資料。其次是創(chuàng )建產(chǎn)品質(zhì)量檢驗庫,為更好的完成公司產(chǎn)品質(zhì)檢工作創(chuàng )造了有利的條件。
我不斷搜尋新儀器測量技術(shù),提高本公司儀器測量技術(shù)水平,確保儀器在測量產(chǎn)品尺寸大小、功率電流電阻時(shí)能夠準確無(wú)誤。從產(chǎn)品質(zhì)量入手,按照產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求相匹配,加強各個(gè)環(huán)節負責人之間的溝通交流,認真做好原材料入庫檢驗、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量監督、成品檢驗工作。用高質(zhì)量的碳晶電熱板產(chǎn)品維護了本公司的聲譽(yù),最大限度的提高了我們公司自身產(chǎn)品的盈利能力,提升了競爭力。
三、今后努力方向
在不斷發(fā)展的社會(huì )環(huán)境中,隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)不斷增多、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不斷,我深刻知道今后質(zhì)檢工作的重要性。因此,我需要以嶄新的精神狀態(tài)投入到質(zhì)檢工作中,以不斷學(xué)習、勤奮工作來(lái)有效提高自身的工作水平。我想我應該努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習最新的質(zhì)檢專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對產(chǎn)品質(zhì)檢工作走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量標準進(jìn)行統籌規劃,努力做到心中有數;第二,圍繞單位總體目標,努力完成公司制定的工作任務(wù),保證各項產(chǎn)品的質(zhì)量能夠達到相應的標準。第三,遵守單位內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),力爭取得更大的工作成績(jì),為我們公司更好發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
質(zhì)檢員的工作總結10
一、QC工作總結
20xx年至今我來(lái)宏廣已有4個(gè)年頭了,經(jīng)過(guò)前幾年的工作努力,20xx年QC的工作基本上是在延續以前的管理模式。在張總、朱部長(cháng)的領(lǐng)導下,把工作重點(diǎn)放在文件的落實(shí)和實(shí)施上來(lái)開(kāi)展QC的各項工作,并取得一定的成效。
1、出貨任務(wù)。xx年年初正是生產(chǎn)緊張,員工緊缺的時(shí)候,QC重新制定了“員工培訓計劃”,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的培訓,所有的新員工便能達到獨立檢板的程度,解決了最后一個(gè)瓶頸,順利的完成了營(yíng)銷(xiāo)部下達的出貨計劃,滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求。
2、與客戶(hù)溝通。xx年品質(zhì)部在與客戶(hù)的異常對應上進(jìn)行了分工,客戶(hù)的異常反饋2天內并可以得到品質(zhì)部的滿(mǎn)意回復和處理,與客戶(hù)的關(guān)系更為融洽、和協(xié)。
3、檢驗作業(yè)指導書(shū)。QC在每款產(chǎn)品第一個(gè)批次量產(chǎn)時(shí),并制定相應產(chǎn)品的檢驗作業(yè)指導書(shū),使QC員工在作業(yè)上更具有指導性,也滿(mǎn)足了客戶(hù)的要求。
4、建立品質(zhì)獎罰制度。自QC建立品質(zhì)獎罰制度以來(lái),xx年QC員工總檢出開(kāi)短路漏測不良2449件,包裝員工共發(fā)現重缺陷不良989件,輕缺陷不良2541件,大大減少了不良品漏檢流出客戶(hù)的機率。
5、紀律。10月份QC制定了人員流動(dòng)的管理制度,員工出入車(chē)間必須佩戴流動(dòng)卡,并限制出入的次數和時(shí)間,解決了以前QC員工因非工作需要而隨意出入車(chē)間,甚至在工作時(shí)間在廁所打電話(huà)的可能,使QC工作環(huán)境更井然有序、規范。
6、生產(chǎn)任務(wù)。20xx年總檢驗數49418395件,合格數46898034件,最終合格率為。20xx年最終合格率為,比20xx年上升百分點(diǎn)。見(jiàn)“20xx年產(chǎn)品最終合格率統計”。
7、客戶(hù)報怨。20xx年出貨批次共5307批,投訴71次,投訴率,退貨29次,退貨率,客戶(hù)最終報怨率為。比xx年客戶(hù)最終報怨率為下降了個(gè)百分點(diǎn),見(jiàn)“20xx年客戶(hù)報怨統計”。
二、QA工作要點(diǎn)
xx年x月份我從QC調入QA,這將是一個(gè)展新的開(kāi)始,我會(huì )盡我所能,在目前的基礎上邁上一個(gè)臺階,提高一個(gè)層次。
1、QA存在的問(wèn)題
品質(zhì)部職能的設立
在我們宏廣,品質(zhì)部的力量相當薄弱,從目前的組織結構和職能分布上看,品質(zhì)部職能
的設立相當欠缺的,只設立了QC和QA兩個(gè)傳統的部門(mén):QC管產(chǎn)品的出貨檢驗,QA是對制程的監督控制。關(guān)于品質(zhì)工程、ISO相關(guān)的管理體系的設置及運作都沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或專(zhuān)職人員,只是由相關(guān)人員兼職,所以效果不是很理想。目前干法、濕法、沖切、電鍍每班各設立的一個(gè)IPQC人員,全廠(chǎng)的品質(zhì)靠4個(gè)IPQC及1個(gè)組長(cháng)來(lái)控制,并想取得很好的效果,這一是忙不過(guò)來(lái),二是在現階段不太可能做到,因為全員的品質(zhì)意識不遠遠沒(méi)達到這一階段。ISO管理體系,目前是由幾個(gè)部門(mén)的部長(cháng)、主管兼職,在管理體系的推行和完善上也是大打折扣,主要是大家都在忙于日常的的工作,沒(méi)有太多的時(shí)間靜下心來(lái)想,再者缺少這方面的培訓,是靠自己以前的經(jīng)驗或自學(xué)來(lái)的東西在硬頂硬扛。
品質(zhì)部人員的配置
從品質(zhì)控制和管理的角度看,品質(zhì)部的人員數量配置不夠,雖說(shuō)品質(zhì)部人員共有七八十人,但真正意義上的品質(zhì)控制人員和品質(zhì)管理人員有多少呢?電測室、QC檢板人員、包裝人員,這算嗎?當然不算,這都是生產(chǎn)過(guò)程中必不可少的一個(gè)工序。這里面唯獨QC內部設立的2個(gè)抽檢人員,才算是真真正正的最終品質(zhì)保證部的.人員,加上IQC1人,測量室1人,IPQC每班5人,總共加起來(lái)一個(gè)班也只不過(guò)是9個(gè)人,白晚班共15人。
精力的分散
目前電測室、QC、包裝是屬于品質(zhì)部管的,對主管和部長(cháng)而言,是兩個(gè)重擔,一是生產(chǎn)任務(wù),二是品質(zhì)管理,哪一個(gè)也不能放松,在工作精力上自然會(huì )因為日常的出貨任務(wù)給分散,在品質(zhì)管理上一些措施也就無(wú)法落實(shí)到位,追查到底,也導致同一個(gè)問(wèn)題一而再,再而三的發(fā)生的原因之一。
2、建議
電測室劃分生產(chǎn)部管理。
品質(zhì)部職能考慮重組。
3、QA的工作計劃
品質(zhì)部IPQC人員配置有重組的必要,使工作做得更細致有效,希望能設立品質(zhì)保證部,每班增加4人,品質(zhì)工程暫由組長(cháng)、主管、部長(cháng)兼職。
目前的工作重點(diǎn)是有選擇性的,挑重點(diǎn)工序、工位進(jìn)行控制。
a、首檢,在重要工位設立并完善產(chǎn)品的首件檢驗,控制批量性的不良發(fā)生。
b、巡檢,各工序的巡檢工作,巡檢內容包括:產(chǎn)品品質(zhì)及間接影響產(chǎn)品的工藝參數、5S、點(diǎn)檢表、控制圖等。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并制止問(wèn)題發(fā)生。
修改電測室及測量室相關(guān)的作業(yè)指導書(shū),使作業(yè)指導書(shū)更具有指導性。
完善各主要工序首件產(chǎn)品的檢驗,修改首件檢驗項目表及首檢標準。
完善各工序的點(diǎn)檢項目表。
完善IQC檢驗標準及原材料的封樣管理。
質(zhì)檢員的工作總結11
時(shí)光飛逝,xx年已經(jīng)過(guò)去,想想這一年的工作,生活學(xué)習方面都得到很好的鍛煉,現將過(guò)去這一年的工作總結一下,并對本年度的工作目標、工作計劃進(jìn)行總體規劃。
一、工作方面
xx年年初開(kāi)始,江西xx項目路基工程繼續進(jìn)行著(zhù)。作為該項目的質(zhì)檢科長(cháng),肩上的責任重,剛剛投入到這一年的工作當中,總結xx年的工作經(jīng)驗,對今年的工作重新進(jìn)行了工作安排,科室內的人員進(jìn)行了變動(dòng),工作內容又重新進(jìn)行了安排。
3月份開(kāi)始,我質(zhì)檢科將我標段內所有的水準點(diǎn)、導線(xiàn)點(diǎn)進(jìn)行了復核,為這一年的工作提供測量依據,對已施工的路段進(jìn)行復查,給施工隊伍提供第一手資料,將路基施工質(zhì)量要求標準以書(shū)面形式下發(fā)下去并面對面、手把手進(jìn)行指導。在xx項目這種管理模式下,既要完成質(zhì)檢工作也要做好施工工作,工作壓力可想而知,質(zhì)檢科人員各司其職、相互配合,雖然遇到很多問(wèn)題但家都很好的完成各項工作。
為了讓外施工隊伍更加順利的施工,測量放樣工作都是由我科室助完成的。對外附屬工程,提供技術(shù)指導,并嚴格要求其保質(zhì)保量,按時(shí)的完成其工程。每天我都要整個(gè)工地巡視一遍,對存在的問(wèn)題我能現場(chǎng)解決就現場(chǎng)解決,不能現場(chǎng)解決的就記錄在案,上報領(lǐng)導溝通解決,絕不推延滯后。我項目按總公司要求進(jìn)行“五比五創(chuàng )”的工作總結,按工作制度、工作流程、工程結算、廉政建設等幾個(gè)方面進(jìn)行全面的總結和考評。從中我也發(fā)現我工作的漏點(diǎn),在今后的工作中要以“五比五創(chuàng )”的內容為我的工作準則。
按照公司的質(zhì)檢制度,結合x(chóng)x項目的工作特點(diǎn),重新制定了質(zhì)檢科的質(zhì)檢制度和工作內容。將責任落實(shí)到人,誰(shuí)的工作誰(shuí)負責,誰(shuí)的責任誰(shuí)擔,使工作程序化、流程化。針對xx項目的施工特點(diǎn)主要是外施工,質(zhì)檢工作顯得尤為重要,本著(zhù)只有合格產(chǎn)品才能予以結算,按時(shí)、按實(shí)予以進(jìn)行內部結算。然后上報工程科,進(jìn)行工程量核實(shí)。我科室從未發(fā)生過(guò)內部超結的.情況出現。
二、思想方面
20xx年6月份我正式成為預備黨員,通過(guò)這一年黨對我的考察,xx年6月份我正式成黨員。為此我感到無(wú)比的光榮。這讓我肩上的責任更重了,不過(guò)我只認準一條就是要兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,為國家、為公司貢獻自己的綿薄之力。
20xx年12月份我父親病重,在連做手術(shù),我在陪護,單位通知我參加江西xx高速公路A1合同段的履約檢查,我二話(huà)沒(méi)說(shuō)就從連趕到江西來(lái)參加履約檢查,不是說(shuō)我沒(méi)有孝心,在老人最需要兒女照顧的時(shí)候對老人不管不顧,只是說(shuō)在集體需要我的時(shí)候,我應該站出來(lái),單位作出的決定不管自己愿不愿意都必須執行,作為一名黨員首先就要有先家后小家的思想覺(jué)悟和舍己為人的精神。
去年12月份我父親剛剛出院,單位將我調到江西項目來(lái),我也是二話(huà)沒(méi)說(shuō)就來(lái)到xx項目進(jìn)行工作,來(lái)到這個(gè)項目我盡快的熟悉工地和圖紙,剛剛過(guò)來(lái)項目建制還不健全,領(lǐng)導安排的工作我是堅定不移的執行,在xx項目我的工作能力也間接代表xx公路的形象,我就要嚴格要求自己,堅定不移的去完成好各項工作和任務(wù)。
三、工作計劃
在團隊建設方面我帶領(lǐng)質(zhì)檢科,團結一心,將工作做的有生有色。為了更好的完成任務(wù),我將質(zhì)檢科各個(gè)成員團結在一起,每天都有一個(gè)碰頭會(huì ),將前一天的工作說(shuō)一下,安排今天的工作是什么,以及明天的工作是什么,有什么困難,總結一下,科里能處理的就處理,不能處理的就上報領(lǐng)導忙處理,不把今天的工作拖到明天。本著(zhù)不吃拿卡要的原則對外施工隊進(jìn)行結算,我科室也從未出現過(guò)這種吃拿卡要現象。
總結經(jīng)驗的同時(shí),也發(fā)現自己存在的不足,年輕有沖勁是優(yōu)點(diǎn),但工作方法簡(jiǎn)單,處理突發(fā)事件的能力還有待提高,在今后的工作中我會(huì )取長(cháng)補短,揚長(cháng)補短,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)克服缺點(diǎn),加強理論知識的學(xué)習,增強管理意識,學(xué)會(huì )用制度辦事,用制度管人。
xx年已經(jīng)悄然過(guò)去,又將迎來(lái)了xx年,新的一年,新的起點(diǎn)。將繼續進(jìn)行xx高速公路路基工程,我會(huì )以總公司“五比五創(chuàng )”管理內容作為今后工作管理的工具,在xx年的工作中爭取取得更的成績(jì)。
四、學(xué)習劉建美董事長(cháng)xx工作報告思想感悟
1、合同是產(chǎn)生糾紛的根源,是企業(yè)維護合法權益的最基本要求,對之要精、細。施工過(guò)程中一切行為規范按照合同來(lái)執行,施工直接、間接接觸者要理解并牢記合同,最限度地實(shí)現合同管理的權限和歸口要求,有效促進(jìn)合同科學(xué)化、規范化、標準化管理目標。
2、要制定詳細的質(zhì)量計劃,確保工程的每一道工序都有技術(shù)支持和保證,下一步要干什么都要提前做到心里有數組織人員對施工圖紙進(jìn)行仔細審核,每一分部、分項工程施工之前編制詳細的可行的施工方案,力求方案先行、方案先進(jìn)。并與相關(guān)操作層詳細交底,使其充分領(lǐng)會(huì )施工技術(shù)要求,避免施工出現不必要的返工。
發(fā)揮信息優(yōu)勢,積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料,并發(fā)動(dòng)全體施工人員動(dòng)腦子、想方法,改進(jìn)施工方法、優(yōu)化施工工序,控制工程質(zhì)量,做到各工序達到一次驗收合格率100%。
成立施工隊站、質(zhì)檢部、和工地試驗室,配備足夠的技術(shù)力量和先進(jìn)的儀器設備,與監理工程師一道嚴把質(zhì)量監測關(guān)。
加強試驗監測作用,增加抽檢頻率,嚴格控制原材料、半成品、成品的質(zhì)量;加強測量控制,保證結構物方位準確,尺寸無(wú)誤。
新的一年會(huì )有新的氣象。在此希望四公司在任總的帶領(lǐng)下,芝麻開(kāi)花節節高。
質(zhì)檢員的工作總結12
對于客服呼叫中心來(lái)說(shuō),培訓是一項比較重要的工作,因為客服代表的服務(wù)水平直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量,只有對客服代表進(jìn)行持續地業(yè)務(wù)及技能的培訓,才能不斷地提高員工的工作水平,從而全面提升公司整體形象,增強企業(yè)的綜合競爭力。
20xx年第一季度我部門(mén)的培訓工
作始終以“客戶(hù)的事情是最大的事情”為理念,以全面提高客服代表的服務(wù)水平為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,積極建設學(xué)習型中心、培育學(xué)習型員工。具體總結如下:
一、在職員工培訓工作情況
20xx年第一季度我中心共舉行內部培訓18場(chǎng)。其中業(yè)務(wù)培訓占78%,系統操作培訓占5%,規章制度與職業(yè)道德培訓占11%,服務(wù)技能及心態(tài)培訓占6%。共舉行考試3場(chǎng)。
其中業(yè)務(wù)方面的培訓,著(zhù)重點(diǎn)為省分每月下發(fā)的培訓質(zhì)檢重點(diǎn)業(yè)務(wù)及總部撥測的熱點(diǎn)問(wèn)題。如3g合約計劃、沃家庭、國際漫游業(yè)務(wù)、校園1+、靈通轉g等重點(diǎn)業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)培訓既有效保障了撥測成績(jì),也滿(mǎn)足了客戶(hù)的咨詢(xún)需求。
系統操作方面,因3月中旬客服呼叫系統由原升級到,系統在操作界面及功能上有了較大的改變,我中心及時(shí)組織了客服代表培訓,保證了客服代表對新系統的操作熟練度,實(shí)現了系統操作
的平穩過(guò)渡。
為提高客服代表與客戶(hù)溝通能力,我中心針對日常錄音進(jìn)行分析,結合實(shí)際案例,理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出的的對溝通技能及語(yǔ)言表達技巧做了培訓,通過(guò)培訓客服代表認識到了工作中存在的缺陷并做出了改進(jìn)。
為更好的規范員工的行為,創(chuàng )建和諧班組。我中心對20xx年公司及部門(mén)規章制度、績(jì)效考核等方面做了培訓。通過(guò)培訓大家更深刻的'認識了自己的本崗位要求,對于日后班級管理工作的順利進(jìn)行做了準備。
二、建全了新人崗前培訓流程
20xx年第一季度,我中心共進(jìn)新員工9位。因之前的新人培訓流程不太完善,在中心領(lǐng)導及同事的幫助下,建全了新人崗前培訓流程,完善了培訓資料。具體如下:新人培訓第一階段為理論培訓。課程主要有:公司簡(jiǎn)介與部門(mén)規章制度、員工績(jì)效與激勵管理制度、客服中心業(yè)務(wù)流程范。第二階段為業(yè)務(wù)
培訓,課程內容是:移網(wǎng)基礎業(yè)務(wù)、固網(wǎng)基礎業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)及3g業(yè)務(wù)。第三階段為系統及技巧培訓,內容為:客服系統的操作、營(yíng)賬、朗新等系統培訓,溝通技能培訓。第四階段為現場(chǎng)培訓,內容為:第一周以跟聽(tīng)帶教老師接電為主,
并要求學(xué)員每天記錄來(lái)電。第二周以新員工試接電話(huà)為主,帶教老師負責跟聽(tīng)和工單審核。
通過(guò)新員工培訓體系的建立建全,使得新員工培訓工作能夠有步驟、有計劃的、有目標的進(jìn)行,大大提高了培訓效果,縮短了新員工的學(xué)習歷程,使其能更早的實(shí)現獨立工作,以解決中心的人員少,話(huà)務(wù)量大的困難。
三、在崗員工考試分析
第一季度我中心共舉行三次大型考試,其中實(shí)操類(lèi)兩次,卷面類(lèi)一次。通過(guò)考試發(fā)現員工無(wú)論是在業(yè)務(wù)還是技能方面都存在著(zhù)較大的差距,水平參差不齊。平均水平在90分以上,但有個(gè)別
員工成績(jì)總是在70分上下,針對這一情況,及時(shí)展開(kāi)分析,發(fā)現這類(lèi)員工學(xué)習積極性較低,集體榮譽(yù)感不強。為改變這一狀況,我們一方面開(kāi)展個(gè)性培訓,因材施教。另一方面加大考核,做到有培訓就有抽查,有抽查就有考核,有考核就有提高。積極尋求解決辦法。通過(guò)以上措施,部分員工已在思想上重視起培訓工作,學(xué)習積極性也有了些提高。
以上就是20xx年一季度以來(lái)我部門(mén)培訓工作的一些基本情況。為更好的做好下一季度的培訓工作,全面推動(dòng)中心服務(wù)水平的提高,做為培訓崗位會(huì )在以下幾個(gè)方面繼續努力:1.增強培訓針對性,使培訓內容與實(shí)際業(yè)務(wù)需求掛鉤。
2.提高全員培訓意識,提高員工學(xué)習積極性。
3.豐富培訓形式,開(kāi)展員工自我培訓與互補培訓。
4.授課形式靈活多樣,提高與學(xué)員的互動(dòng)性。
5.培訓目的明確,做到有培訓、
有考核、有提高。
一個(gè)看似簡(jiǎn)單的培訓工作,做起來(lái)并不容易。從調查培訓需求、制定培訓計劃、培訓資料的搜集整理及培訓課程的開(kāi)展、培訓效果評估,每個(gè)環(huán)節都非常重要。一個(gè)小細節的疏忽會(huì )影響整個(gè)培訓效果。一個(gè)好的培訓制度加上一個(gè)正確的培訓方法,相信在未來(lái)的工作中會(huì )促進(jìn)客服工作更上一層樓。
質(zhì)檢員的工作總結13
xx年悄然走來(lái),新年的鐘聲即將敲響,回想xx年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作時(shí)的一幕幕在眼前浮現,讓我不斷地學(xué)習著(zhù),成長(cháng)著(zhù)。
在不斷滿(mǎn)足賓客需求的今天,為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質(zhì)量服務(wù)是酒店的主要工作目標,酒店服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響酒店的客源。所以說(shuō)服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命,而質(zhì)量管理則是保證酒店高質(zhì)量服務(wù)的重要手段。一般星級酒店都設質(zhì)檢員以督查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。因此在我休假回來(lái)后,領(lǐng)導給我分配了一項新的工作崗位——質(zhì)檢員。
質(zhì)檢工作對我來(lái)說(shuō)很陌生,我只能是一邊在工作中學(xué)習,一邊在學(xué)習中工作。首先,我收集了國家旅游局關(guān)于星級飯店的評分標準、《員工手冊》、各部門(mén)的`服務(wù)質(zhì)量考核標準等仔細學(xué)習研究。因為只有做到心中有標準,才能對培訓中心各崗位進(jìn)行督導檢查。其次我利用各種機會(huì )學(xué)習業(yè)務(wù)技能,深入培訓中心各個(gè)崗位如餐飲、客房,跟崗學(xué)習。因為先要對所檢查部門(mén)的工作過(guò)程有所了解,要對所檢查部門(mén)的服務(wù)項目、服務(wù)規范加以了解,才能再依據不同的檢查手段進(jìn)行檢查。
質(zhì)檢工作是通過(guò)檢查發(fā)現管理和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)而分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,然后再進(jìn)行跟蹤復檢,確保類(lèi)似問(wèn)題不再發(fā)生。這里的關(guān)鍵詞是“檢查”,要勤于檢查,善于檢查,“閉門(mén)造車(chē)”是發(fā)現不了問(wèn)題的。我把每天3/4的工作時(shí)間用于現場(chǎng)檢查。因為每一天都是新的,每天都有新的問(wèn)題發(fā)生,因此,我必須深入現場(chǎng),走動(dòng)檢查。一位合格的質(zhì)檢員,就要善于從檢查的細節入手,發(fā)現日常忽視的問(wèn)題。比如一個(gè)稍縱即逝的微笑或冷漠,一次默契無(wú)聲的左撇客筷子擺放,一個(gè)在客房走廊里側身讓客人先通過(guò)的禮讓瞬間——這些都是需要質(zhì)檢員發(fā)現的細節。而且要把日常檢查中的所有發(fā)現用相機記錄下來(lái),將檢查結果隨時(shí)報告總經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)經(jīng)理,同時(shí)記入《檢查日報表》作為獎懲制度的重要依據。對思想上進(jìn)、工作認真、對酒店的各項工作有突出貢獻的員工予以通報表?yè)P或物質(zhì)獎勵。對工作不積極和有較重違紀表現的員工也予以了處分或處罰,嚴肅了酒店的紀律。
酒店質(zhì)檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長(cháng)抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應有的作用。xx年的這幾個(gè)月里我一直是處于初期學(xué)習階段,接下來(lái)我要拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰,我會(huì )不斷地吸取教訓總結經(jīng)驗,努力改進(jìn)工作當中的不足之處,為xx年的工作奠定堅實(shí)的基礎。為此特制定xx年的工作計劃:
一、加強與各部門(mén)之間溝通,轉變質(zhì)檢工作職能。
在xx年工作的基礎上,新的一年我將繼續加強與各部門(mén)的溝通,質(zhì)檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓教育為主,以處罰為輔,切實(shí)轉變工作職能,積極與各部門(mén)密切配合,促進(jìn)各部門(mén)日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
二、加強自我學(xué)習,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為質(zhì)檢員更應該加強自我要求,時(shí)刻按酒店各項規范操作。利用一切機會(huì )學(xué)習提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在酒店范圍內,一定程度上起模范帶頭的作用。
三、探索新的工作方法,提高質(zhì)檢工作效能。
1、將檢查分為日常檢查和專(zhuān)項檢查,日常檢查工作包括對各部門(mén)人員的儀表儀容、禮貌禮節、勞動(dòng)紀律、服務(wù)態(tài)度、操作規范等進(jìn)行檢查或抽查,對檢查出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)督促其整改。專(zhuān)項檢查是對各部門(mén)的衛生情況進(jìn)行摸底,排查并清除衛生死角,使酒店的整體衛生質(zhì)量有所提高。
2、加強表格化、規范化管理,使各項檢查工作有序開(kāi)展。酒店領(lǐng)導信任我,任命我為酒店質(zhì)檢員,我覺(jué)得既自豪又不安,自豪的是在培訓中心的服務(wù)前沿我有了一塊用武之地;不安的是在酒店業(yè)日益前進(jìn)的發(fā)展大潮中,自身專(zhuān)業(yè)水平遠遠不夠,要不斷的學(xué)習才能適應這一行業(yè)發(fā)展。我將不遣余力,努力去做好它。我也相信,質(zhì)檢工作會(huì )在未來(lái)的培訓中心管理體系中越來(lái)越成熟,越來(lái)越重要。我更加相信我們培訓中心的明天會(huì )更好!
質(zhì)檢員的工作總結14
時(shí)間間一晃而過(guò),轉眼間到公司快四個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了五局“以信為本,以和為貴”獨特的企業(yè)文化。在對五局肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為五局的一份子而自豪。在這四個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對質(zhì)檢員有了更深的認識。
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現問(wèn)題,找出問(wèn)題,解決問(wèn)題。所以這四個(gè)月的現場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學(xué)會(huì )看懂建筑結構圖紙,熟悉規范圖集,做好事中監督工作,發(fā)現及糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合施工員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進(jìn)場(chǎng)的產(chǎn)品每道工序嚴把質(zhì)量關(guān),對事后結果進(jìn)行總結分析,以便于工作的持續改進(jìn)。每天下班后對檢驗過(guò)程找出往
后容易出現的問(wèn)題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)檢驗水平;將現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須領(lǐng)導協(xié)調解決的問(wèn)題認真反映出來(lái)。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的`保障。在這四個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,四個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責現場(chǎng)各道工序的檢驗;(2)參與技術(shù)方案、技術(shù)交底、施工組織方案的制定;(3)施工進(jìn)度報驗和其他臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力。
在這四個(gè)月的工作中,本人也深深地體會(huì )到個(gè)人的不足:現場(chǎng)檢驗技術(shù)不足、檢驗過(guò)程不是很仔細。前兩個(gè)月心態(tài)不能調整過(guò)來(lái),覺(jué)得做質(zhì)檢員學(xué)不到東西,開(kāi)始對工作失去信心,使用也不能好好的上班。后來(lái)我才發(fā)現我錯了,人在外面很難找到一份稱(chēng)心如意的工作,我們必須干一行就得敬一行,為現在的工作負責,也是為企業(yè)負責。為此,在未來(lái)的工作中,我將繼續認真工作,虛心學(xué)習,提高檢驗水平,掌握更深的知識。我是一個(gè)善于面對困難、接受挑戰的人,我也希望公司能提供各種挑戰的機會(huì ),讓我得到不同的鍛煉。
公司的人性化管理,注重員工技能的培養,和團隊的精神,以及積極上班的熱情。我相信,我一定會(huì )在公司大家庭的發(fā)展中盡快成長(cháng)起來(lái)!
質(zhì)檢員的工作總結15
一個(gè)月的時(shí)間其實(shí)是很短的,而我們在一個(gè)月之中所上班的時(shí)間其實(shí)也并不是很長(cháng)的;叵肷弦粋(gè)月的工作,我們發(fā)現我們還是有許多的不足,而對這些好的壞的進(jìn)行一個(gè)總結,則也是在為下一個(gè)月做好準備。
而在這一個(gè)月之中,我們順利的接下了xx的大單,不僅如此,在產(chǎn)品出庫的時(shí)候,我們完成的也是很好的。但是這些都是過(guò)去式的了,面對這一點(diǎn)我們是要明白的,不過(guò)雖然是過(guò)去式的,但是我們去也是可以從中間總結出一些東西的。
X月份,我們整個(gè)車(chē)間全部是在做xx這個(gè)單的產(chǎn)品,而因為這個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)的工序多,所以我們后工程對這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)檢工作也是有所增加的,并且產(chǎn)品的檢測時(shí)間也是拉長(cháng)了的。這倒也是我們的工作時(shí)間拉長(cháng)了,所以在這個(gè)月,我們的工作是很重的,也是很辛苦的,但是值得高興的事情還是有的。也就是因為我們對這一單的重視,再加上我們工作的時(shí)候很是認真,所以工作也完成的很好,但是同時(shí)也就是因為我們完成的很好,對方?jīng)Q定和我們達成一個(gè)長(cháng)期的合作。這件事情則是我們辛苦換來(lái)的成果,并且是很值得我們慶祝的。
在工作完一個(gè)月之后,我才發(fā)現,質(zhì)檢員這一個(gè)工作真的不是表面上看到的那么的輕松,做為一個(gè)質(zhì)檢員,我們要面臨的問(wèn)題是很多的。生產(chǎn)線(xiàn)上面生產(chǎn)的產(chǎn)品我們要進(jìn)行抽檢,并且在抽檢的時(shí)候要是發(fā)現不良了,我們要及時(shí)的進(jìn)行反饋,并且要求生產(chǎn)員立馬解決,還要加大生產(chǎn)線(xiàn)上面的產(chǎn)品的.檢查力度。這樣做的原因是為了杜絕大批量的制造出不良,然后加大質(zhì)檢員的工作量和維修員的工作量。
但是也并不是所有的不良都是能夠直接在生產(chǎn)線(xiàn)上面就被控制住的,還要很多是需要后工程的一個(gè)維修的。而這個(gè)是生產(chǎn)員沒(méi)辦法控制的,不過(guò)面對這樣的情況,我們做為質(zhì)檢員,也還是要時(shí)刻關(guān)注的,因為我們要從產(chǎn)品里面挑出那些有問(wèn)題的給維修員,還要檢查維修員是否維修好了。這也都是我們要注意的,所以也是不容易的,并且維修一次要是沒(méi)有維修好,那么再次維修的話(huà),會(huì )加大產(chǎn)品報廢的風(fēng)險。
除了工作上面我們要不厭其煩的檢查產(chǎn)品,還要具備很強的耐心和細心,我們要好好的檢查產(chǎn)品,還要做好能夠很好的和生產(chǎn)員溝通產(chǎn)品的不良問(wèn)題。但是這些看起來(lái)都是很麻煩的,不過(guò)時(shí)間長(cháng)了以后,倒也是會(huì )做的很順手的。像我們后面其實(shí)也是有很多的檢查機器的,而要想完全的掌握這些機器,那也是很不容易的,這也還是需要一個(gè)長(cháng)時(shí)間的一個(gè)積累的。一旦你熟悉了后面的這些檢查產(chǎn)品的機器,再加上平日里面的一個(gè)檢查經(jīng)驗的積累,你工作的時(shí)候其實(shí)也是很輕松的。
總的來(lái)說(shuō),這一個(gè)月的工作還是很順利的,并且也是完成的很好的。但是我們卻依舊要保持時(shí)刻的警惕,以防不良的產(chǎn)品流出去。我們的職責這也是做好守門(mén)員,不要讓任何一個(gè)不良的足球被踢進(jìn)球門(mén)。
質(zhì)檢員的工作總結16
本人自20xx年2月20到廣南(那灑)至西疇(興街)高速公路建設項目土建十分部工作以來(lái),遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,維護集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會(huì )議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學(xué)習相關(guān)質(zhì)檢知識,不斷充實(shí)完善自己。認真工作,苦練本領(lǐng),在各位前輩和師傅們的指導和幫助下,已逐漸成長(cháng)為一個(gè)具有一定業(yè)務(wù)能力的項目管理人員,回首自己3個(gè)月來(lái)的實(shí)習經(jīng)歷,我作出如下個(gè)人工作總結:
高速公路建設工作是一項非常艱苦的行業(yè),風(fēng)吹日曬,還要到處跑,而且又需要細心工作,所以沒(méi)有樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度和嚴謹科學(xué)的工作精神是不行的。工程資料雖說(shuō)不上是搞科研,但也絕對來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,“差之毫厘,失之千里”正好用來(lái)比喻資料工作。
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤,受到領(lǐng)導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。
我也深知我工作的重要性,一個(gè)人要在自己的職位上要有所作為,就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。所以我本著(zhù)把工作做得更好的目標,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì )遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專(zhuān)業(yè)知識上的不足。
作為質(zhì)檢員,質(zhì)檢工作的重點(diǎn):在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,一定要把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開(kāi)工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的'了解,方案設計、會(huì )審工作,都要全程參與,只有采取這樣嚴肅、認真的態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。嚴格按照規定做好各項檢驗,首先由各班組自檢,自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查,然后報請監理工程師進(jìn)行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到三不交接、五不施工:未進(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測量樁和資料未經(jīng)復核不施工;材料不合格不施工;工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工。三不交接:無(wú)自檢記錄不交接;不經(jīng)專(zhuān)業(yè)人員驗收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的三檢工作。
在質(zhì)檢過(guò)程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監督,發(fā)現及糾正施工中存在的問(wèn)題。配合施工管理人員對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。檢驗工作是一項精細的檢驗過(guò)程,細節決定成敗,在主體施工過(guò)程中,對檢查發(fā)現不符合規范要求工序要求班組改正;配合項目部巡查解決現場(chǎng)問(wèn)題,通過(guò)要求木工加強模板支撐和澆注改進(jìn)震搗工藝來(lái)解決漏漿問(wèn)題;對進(jìn)場(chǎng)的商品要嚴把質(zhì)量關(guān),每個(gè)部位澆注前當場(chǎng)檢查混凝土是否符合圖紙設計要求,通知試驗員取樣并做好送檢記錄。
對事后結果進(jìn)行總結分析,以便于工作的持續改進(jìn)。每天施工結束后對施工過(guò)程找出以后容易出現的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,寫(xiě)入施工日志;參加項目部例會(huì ),對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結,不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;將現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及需公司協(xié)調解決的問(wèn)題認真反映出來(lái),將公司與項目部有機的聯(lián)系在一起。
總結了三個(gè)月以來(lái)工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在若干不足,工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報情況不夠及時(shí)。許多工作還只能算是一般般,以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
20xx年展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃上,同時(shí)也明顯感受到了沉甸甸的責任,我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續學(xué)習,深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負公司給我的這個(gè)機會(huì )和領(lǐng)導以及同事對我的栽培與信任,我會(huì )和公司一起成長(cháng)。
總結人:
20xx年6月1日
質(zhì)檢員的工作總結17
在各部門(mén)的相互幫助和配合下,本部門(mén)完成了公司交給的多項工作,但也存在著(zhù)許多改進(jìn)之處,總的概括來(lái)說(shuō)是:工作做了不少問(wèn)題也不少,我們會(huì )在20xx年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門(mén)今年的工作總結范文:
一、質(zhì)量部門(mén)總體情況:
目前質(zhì)量部人員共X人,今年比以前增加了X人,公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進(jìn)廠(chǎng)還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,今年本部門(mén)針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測做了大量的工作,對廠(chǎng)區及車(chē)間內的衛生環(huán)境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產(chǎn)線(xiàn)員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運行情況
20xx年對公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年,完善了公司的體系管理機制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現場(chǎng)的`生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年X月,質(zhì)量部門(mén)對組織內部進(jìn)行一次內部審核和管理評審,以及通過(guò)了北京世標認證中心的外部監督審核?偣矁韧鈱徍税l(fā)現了X項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部X項,行政人事部X項,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)量部、采購部各X項,已于20xx年XX月XX日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面
因質(zhì)量部門(mén)人員的增加,現對生產(chǎn)車(chē)間的加工衛生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車(chē)間班組長(cháng)的工作加強監督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶(hù)的要求,質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時(shí),也針對成品出庫前,必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機抽樣檢驗,經(jīng)檢驗合格后才能出廠(chǎng),今年總共出廠(chǎng)批次XX批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。
今年公司因市場(chǎng)的需求,不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來(lái)應對市場(chǎng)的需求。雖因公司廠(chǎng)區的生產(chǎn)及包裝車(chē)間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴格去規范操作,或管理方面監督力度不夠,將嚴重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,公司仍將進(jìn)一步去加強生產(chǎn)管理,改善廠(chǎng)區的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準要求。
總結:公司發(fā)展增向規范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠。過(guò)去的一年質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,質(zhì)量部將繼續按公司制定出的總目標,將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好20xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時(shí)將引入質(zhì)量系統控制,加強質(zhì)量目標的統計和質(zhì)量異常的跟蹤。
質(zhì)檢員的工作總結18
參加工作以來(lái),我認真學(xué)習并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程。通過(guò)堅持不懈的學(xué)習,工作能力有了一定的提高。特別對于工程質(zhì)量問(wèn)題的管控與處理,都有明顯的進(jìn)步,有了一定的判斷、分析能力。以下是對我個(gè)人工作情況進(jìn)行的總結。
1、努力學(xué)習,提高自身知識含量。
為了更好的了解本職工作,我參加了“施工過(guò)程中容易出現的質(zhì)量問(wèn)題”的培訓。會(huì )上認真的學(xué)習,會(huì )后仔細的研究,讓自己深刻體會(huì )到工程質(zhì)檢員的重要性。為了能夠勝任這份工作我認真的研究了工程圖紙,并且仔細學(xué)習了與工程有關(guān)的施工技術(shù)規范。使自己在平時(shí)的工作中,能夠及時(shí)、有效的做出判定。
2、努力工作,積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。
我工程局今年開(kāi)工的xx工程共計開(kāi)工9個(gè)項目,現在已經(jīng)完成了20xx年的投資與建設目標。在工程過(guò)程當中我深刻認識到自己責任的重大,“質(zhì)量問(wèn)題無(wú)小事”時(shí)刻記在心頭。在做努力做好本職工作的前提下,積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導交給的其他工作。雖然過(guò)程是辛苦的,但結果卻是圓滿(mǎn)的。今年開(kāi)工的項目沒(méi)有發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,完工的項目也順利的通過(guò)了竣工驗收。充實(shí)的工作不僅增加了我的閱歷,還豐富了我的工作經(jīng)驗。
3、默契配合,利用團隊力量。
在與部門(mén)其他同事的工作協(xié)調上,做到互幫互助、互相理解、互相學(xué)習。所有成績(jì)的`背后都有我們工程部全體工員的共同努力和辛勤的汗水。我們不僅圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù),更因此增加了團隊協(xié)作能力,為今后的順利工作打下了堅實(shí)的基礎。
4、反躬自省,更進(jìn)一步。
雖然在工作中積極努力的完成了領(lǐng)導交給的工作。但是仍然有許多地方需要改進(jìn)和完善,表現主要是:在工作中由于經(jīng)驗不足,對待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面;在一些問(wèn)題的處理上不夠冷靜、準確。所以要吸取今年的教訓總結今年的經(jīng)驗,在明年的工作中杜絕出現類(lèi)似情況,更出色的完成自己的工作。
5、規劃
1、積累經(jīng)驗,學(xué)以致用。利用所學(xué)知識,靈活的運用到工作當中。解決分析問(wèn)題時(shí),運用專(zhuān)業(yè)知識,多角度分析可能影響問(wèn)題的原因,從而找到準確的結果。
2、虛心請教,強化自身。向領(lǐng)導和其他同事虛心學(xué)習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強責任意識,提高完成工作的質(zhì)量和標準。
3、認真負責,自強不息。工作上要做到仔細認真,不能麻痹大意。質(zhì)量問(wèn)題關(guān)系重大,要時(shí)刻牢記自己的職責。發(fā)揚自強不息,艱苦奮斗的精神,爭取在以后的工作中發(fā)揮更大的作用。
質(zhì)檢員的工作總結19
回顧過(guò)去的一年,我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開(kāi)年都面臨著(zhù)人員招聘及人員流失等問(wèn)題。我在董事長(cháng)的安排下積極配合綜合辦,生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行人員招聘,做員工的思想穩定工作,同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難。20xx年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車(chē)間缺少技術(shù)輔導員,我主動(dòng)承擔了此項工作,并積極配合縫紉車(chē)間進(jìn)行技術(shù)輔導及產(chǎn)品檢驗入庫工作。
在x年5月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現場(chǎng)核查》工作,在公司王總的帶領(lǐng)下,做了大量的準備工作,整理資料,認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗報告》等等,終于于x年11月13日以?xún)?yōu)異的成績(jì)獲得了aa級信用企業(yè)。接著(zhù)為申報《江蘇省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作,同時(shí)利用此次機會(huì )完善了公司多年存在的一些頑固性問(wèn)題,以前面,輔料庫長(cháng)期以來(lái)只記流水賬,面,輔料入庫和領(lǐng)用均沒(méi)有建立臺賬。技術(shù)室于裁剪車(chē)間樣板領(lǐng)用沒(méi)有正規的交接手續,經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車(chē)間收發(fā)裁片給縫紉車(chē)間無(wú)臺賬,以及各項單據填寫(xiě)涂改,不簽全名的問(wèn)題嚴重。在此項工作中都得到改善。于x年元月6日順利得通過(guò)專(zhuān)家的認可。x年11月11日又迎來(lái)了《iso9001:x質(zhì)量體系認證》升級工作,經(jīng)過(guò)兩天緊張的工作,順利通過(guò)。使企業(yè)又提升了一個(gè)臺階。雖然取得了這些成績(jì),但是我深知我們企業(yè)存在的問(wèn)題遠遠不至這些,有待于在今后的工作中將進(jìn)一步去改進(jìn)和完善。
我們企業(yè)一直以來(lái)是以民族服裝旗袍,禮服,中老年女裝,棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導下,我積極配合開(kāi)發(fā)了中老年羽絨服,從羽絨服制版,打樣的.技術(shù)性輔導,工藝的指導到生產(chǎn)配置的機械,我都投入了大量的精力,包括羽絨,拉鏈,欽扣等輔料的購置都親力親為,多打聽(tīng)多比較,力求以最好的質(zhì)量,最優(yōu)的價(jià)格進(jìn)輔料。對所進(jìn)原輔料質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開(kāi)發(fā)成功,并取得了可喜的成績(jì)。
一年的工作就這樣結束了,在x年的工作中我做到了盡心盡職,沒(méi)有出現過(guò)重大失誤,x年的工作盡管取得了一定的成績(jì),但是還有許多不足之處。沒(méi)有創(chuàng )新性的思路,個(gè)別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會(huì )努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時(shí)還要多找經(jīng)驗,掌握好產(chǎn)品的重要性,提高自己的工作能力,加強責任感,及時(shí)做好各項工作,不斷的總結與提高,不斷的讓自己充實(shí),提高自身素質(zhì),適應企業(yè)的發(fā)展與公司進(jìn)步,與員工們共同努力,把各項工作做的更好。
質(zhì)檢員的工作總結20
今年以來(lái),在市局黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室、各單位的大力支持下,圍繞市局黨組的中心工作,堅持以人為本,以三項制度改革為重點(diǎn)課題,以文明創(chuàng )建和企業(yè)文化建設為主線(xiàn),為今年上半年全市煙草系統完成“雙過(guò)半”的奮斗目標作出了積極的努力。
一、加強調研,為三項制改革作充分的準備。
三項制度的改革是年初黨組確定工作思路的一大舉措,為推動(dòng)改革向縱深發(fā)展,我們對六大課題進(jìn)行了調研:①機關(guān)崗位職責的描述;②內部退養制度可行性?③面向社會(huì )公開(kāi)招聘xx級管理人員操作辦法;④派遣用工末位淘汰的操作辦法;⑤績(jì)效考核體系的建立及戶(hù)管中隊的考核辦法;⑥機構設置及人員編制等。通過(guò)這些課題的研究為黨組的正確決策提供了信息,為穩步推進(jìn)企業(yè)改革奠定了基礎。
二、開(kāi)擴視野,引進(jìn)人才用人機制有新突破。
隨著(zhù)電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作的全面展開(kāi),全市煙草系統專(zhuān)賣(mài)管理和卷煙銷(xiāo)售技術(shù)水平的不斷提升,急需建立一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍,根據市局黨的工作思路,從實(shí)際需要出發(fā)立足企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,將人才引進(jìn)工作作為今年的一項頭等大事來(lái)抓。經(jīng)過(guò)探索已基本形成了一套規范化的招聘專(zhuān)業(yè)人員和副股以上的管理人員的操作程序,充分體現了面向社會(huì )公開(kāi)、公平、公正性,擇優(yōu)錄用保證了新進(jìn)人員的素質(zhì),從而解決了全市煙草系統專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏的問(wèn)題,為企業(yè)的發(fā)展增強了后勁。今年全市煙草系統已面向社會(huì )公開(kāi)招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1xxxx。其中:計算機專(zhuān)業(yè)人員xxxx,法律專(zhuān)業(yè)人員xxxx,副股級管理人員xxxx。目前,這1xxxx按照勞動(dòng)合同制的規定辦理了手續,已陸續到崗。
三、立足主線(xiàn),推進(jìn)三個(gè)文明建設協(xié)調發(fā)展。
今年以來(lái),在企業(yè)經(jīng)濟效益整體大幅提高的同時(shí),立足文明創(chuàng )建這條主線(xiàn),樹(shù)立了企業(yè)良好的社會(huì )形象。為實(shí)現全市煙草系統確!笆〖墄x文明單位”、爭創(chuàng )“市級文明系統”的文明創(chuàng )建目標,從基礎工作入手,狠抓文明創(chuàng )建工作,并結合煙草行業(yè)專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)的特點(diǎn),樹(shù)立企業(yè)良好的服務(wù)形象和執法形象。繼市局xx局長(cháng)、xx分局、xxxx專(zhuān)賣(mài)店分別被評為xxx區“十佳誠信企業(yè)家”、“十佳文明執法單位”和“十佳文明窗口”后,今年上半年,xx局長(cháng)和xx分局又被xx市委、市政府評為了xx首屆“十佳誠信企業(yè)家”和“十佳文明執法單位”;市局申報“省級xx文明單位”的第一程已由xxx區審核通過(guò)上報xx市委;首次申報區級文明單位的xx分局,已通過(guò)xxx區委的評審。xx市局和xx縣局的市級文明單位的申報工作,要求不拖全市的后腿。企業(yè)決策民主,重大決策征求職工的意見(jiàn),通過(guò)職代會(huì )讓職工參與企業(yè)的'管理得到了充分的體現。
四、以人為本,企業(yè)文化建設有舉措。
今年上半年,結合x(chóng)x煙草組建二十周年的實(shí)際,在市局辦公室、工會(huì )、團支部等部門(mén)的通力配合下,在縣(市)局、×××分的大力支持下,成功舉辦了xx煙草組建二十周年系列慶典活動(dòng);舉辦了職工運動(dòng)會(huì )和文藝匯演,通過(guò)運動(dòng)會(huì )上同臺竟技和自編自演的文藝節目,拉近了干部職工之間的距離,活躍了企業(yè)文化生活;同時(shí)通過(guò)慰問(wèn)走訪(fǎng)活動(dòng),增強了職工的凝聚力和向心力,增強了職工的主人翁精神和集體榮譽(yù)感,增強了職工全面完成市局黨組制定的全年奮斗目標的信心和決心。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好職工權益保障工作。
作為與職工利益密切相關(guān)的職能部門(mén),我們堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)好、把握政策制度好、思想溝通好的指導思想,如在辦理養老、醫療保險、退體手續,解釋政策制度等方面做到熱情服務(wù),百問(wèn)不煩,不拖不壓,依法辦理,及時(shí)回復,把辦好具體的事情同做好職工的思想政治工作緊密結合起來(lái),及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),有針對性地解決職工中存在的思想問(wèn)題,另一方面及時(shí)將職工的意見(jiàn)反饋給市局黨組,為市局黨組及時(shí)制定和調整工作重點(diǎn)提供依據。為配合市局黨組開(kāi)好黨組民主會(huì ),六月份深入各縣(市、區)局進(jìn)行調研,將職工中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題反饋給局黨組,為市局黨組及時(shí)解決職工的困難提供了依據。
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