最新公證管理股工作總結
XX年,本科室根據上級主管部門(mén)以及本局的工作部署，緊緊圍繞“創(chuàng )安”工作目標，積極開(kāi)展了律師、公證管理和法律援助工作，取得了一定成效。
一、律師公證管理方面
(一)、認真抓好律師事務(wù)所和公證處規范化建設，提升隊伍整體形象。
年初，專(zhuān)門(mén)制定和下發(fā)了“XX年律師事務(wù)所目標管理考核責任狀”和“XX年公證目標管理考核狀”，并結合XX年律師教育整頓工作，對各律師事務(wù)所和律師存在的問(wèn)題進(jìn)行自查自糾和集中查處，建立和完善了內部各項管理制度，繼續加強業(yè)務(wù)公開(kāi)透明機制，按要求將律師事務(wù)所服務(wù)內容上墻公示，做到律師事務(wù)所執業(yè)許可公開(kāi)，律師基本情況公開(kāi)，收費標準和收費規則公開(kāi)，職業(yè)道德和執業(yè)紀律公開(kāi)，投訴渠道公開(kāi)，公示率達100%。在教育整頓活動(dòng)中，我們通過(guò)組織律師學(xué)習討論、召開(kāi)座談會(huì )、發(fā)放調查問(wèn)卷、組織測評考試、舉辦律師演講和征文比賽等多種形式，切實(shí)做到計劃、人員、內容、時(shí)間和效果“五落實(shí)”，保證了我區律師教育整頓的順利進(jìn)行。公證方面，也按要求完善了公證業(yè)務(wù)上墻公示內容，對照標準，進(jìn)一步強化窗口單位規范化建設。
�。ǘ�、加強律師事務(wù)所和公證處的誠信建設，提高律師和公證的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì )信譽(yù)度。 一是建立公證處及公證員誠信檔案和完善了律師事務(wù)所和律師誠信檔案，做到了建檔率100%。我局首家建立了律師事務(wù)所和律師誠信檔案，把各個(gè)律師事務(wù)所基本情況、變更記錄、投訴處理結果以及每位律師的情況分門(mén)別類(lèi)輸入電腦，為律師誠信內容上網(wǎng)公布做好準備。 二是加大投訴查處力度。對群眾投訴律師及公證員的問(wèn)題有專(zhuān)門(mén)的投訴處理登記表，有工作制度，建立了違紀違規查處機制。今年共查處對律師的投訴10件，對公證員的投訴1件，基本做到件件有記錄、件件有調查、件件有回復，因服務(wù)到位，查處及時(shí)，當事人較滿(mǎn)意。
�。ㄈ�、圍繞中心積極主動(dòng)服務(wù)重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)
為充分發(fā)揮政府顧問(wèn)團(組)的作用,今年，組織政府法律顧問(wèn)團成員主動(dòng)參與區領(lǐng)導信訪(fǎng)接待，積極服務(wù)于公車(chē)改革、機關(guān)評議，為全區村級集體股份合作制改革獻計獻策，各基層政府法律顧問(wèn)組也積極服務(wù)于當地政府拆遷安置，招商引資等工作，全力推進(jìn)我區社會(huì )經(jīng)濟協(xié)調持續發(fā)展。
截止11月底，全區律師共代理案件758件，其中刑事案件86件，民事訴訟代理300件，經(jīng)濟訴訟代理247件，行政訴訟代理5件，非訴訟法律事務(wù)119件，解答法律咨詢(xún)2983人次，擔任法律顧問(wèn)307家，避免挽回經(jīng)濟損失6.69億元。公證處全年辦理公證5606件，其中國內經(jīng)濟4092件，民內692件，涉外805件，港澳臺17件，業(yè)務(wù)收費39.8萬(wàn)。
二、法律援助工作方面
�。ㄒ唬�、積極實(shí)施《條例》，法律援助規范化建設和文明服務(wù)齊頭并進(jìn)。
XX年，我們在認真組織實(shí)施國務(wù)院《條例》的前提下，按照江蘇省法律援助機構規范化建設的標準，積極開(kāi)展了規范化創(chuàng )建活動(dòng)，一是狠抓硬件建設。在局領(lǐng)導的支持下，重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示欄，并擺放在顯著(zhù)位置。法律援助中心辦公用房增至四間，設有專(zhuān)門(mén)的接待室、檔案資料室等，使用面積達60平米以上。同時(shí)還添置了空調、電腦、打印機、數碼相機、電話(huà)、傳真機、文件柜、辦公桌等，使中心的硬件達到了較高水平，為開(kāi)展法律援助工作創(chuàng )造了較好的條件。二是狠抓軟件建設。我們學(xué)習借鑒一些先進(jìn)單位的經(jīng)驗和做法，同時(shí)結合我區實(shí)際，建立健全了各項工作制度，上墻公布了法律援助的受理程序、工作紀律等，完善法律援助各類(lèi)工作臺帳，制作和印發(fā)了100000張法律援助聯(lián)系卡；公開(kāi)五項承諾，為體弱多病且失去行動(dòng)能力的殘疾人、老年人開(kāi)辟綠色服務(wù)通道，利用律師參與政府信訪(fǎng)接待，為困難群眾現場(chǎng)提供咨詢(xún)、代書(shū)等法律援助服務(wù)。建立了每日值班接待制度，實(shí)行窗口文明用語(yǔ)，規范服務(wù)，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲、走有送聲，通過(guò)一張笑臉、一杯茶、一張椅子、一席話(huà)，使來(lái)訪(fǎng)群眾感到舒心、放心，使他們抱著(zhù)希望來(lái)，帶著(zhù)滿(mǎn)意走。到
目前為止，窗口服務(wù)群眾滿(mǎn)意率達100%，實(shí)現了零投訴。
�。ǘ�、嚴格遵守法律援助規范和辦案程序，圓滿(mǎn)完成市局下達的目標任務(wù)。
一是確立目標任務(wù)、完善實(shí)施措施
年初，在總結去年工作的基礎上，我們對如何圓滿(mǎn)完成XX年度法律援助為民辦實(shí)事項目任務(wù)進(jìn)行分析研究，完善了實(shí)施措施，加強了工作力度。一是認真制定了XX年法律援助為民辦實(shí)事項目的實(shí)施方案，將法律援助目標任務(wù)進(jìn)行分解，明確了責任人，通過(guò)簽訂法律援助目標任務(wù)分解書(shū)，將具體的目標和任務(wù)落實(shí)到各基層工作站，并納入年底目標管理考核項目；二是繼續將法律援助作為今年司法行政工作的重點(diǎn)，建立了局領(lǐng)導法律援助的咨詢(xún)接待日制度，招聘專(zhuān)門(mén)人員負責法律援助的咨詢(xún)接待工作，推行六項便民服務(wù)措施；三是根據國務(wù)院《法律援助條例》的規定，修訂和調整了法律服務(wù)人員承辦法律援助工作的義務(wù)工作量及辦案補貼標準，充分調動(dòng)了法律服務(wù)人員的積極性。
二是積極開(kāi)展法律援助辦案質(zhì)量年活動(dòng)
XX年法律援助繼續被市委、市政府列為為民辦實(shí)事項目之一，為提高法律援助辦案質(zhì)量，圓滿(mǎn)完成目標任務(wù)，我們從四個(gè)方面積極開(kāi)展法律援助辦案質(zhì)量年活動(dòng)：一是結合實(shí)際建立健全法律援助各項制度，如接待咨詢(xún)、受理、審批、案件登記等一系列制度；二是加強法律援助辦案流程監督，從程序和實(shí)體上規范法律援助的申請、受理、指派、結案、歸檔等環(huán)節，提高工作效率，確保結案率；
三是建立法律援助服務(wù)標準，即辦理法律援助案件類(lèi)別要以困難群眾的民事案件為主，辦理法律援助案件形式要以訴訟代理為主，辦理法律援助案件代理人要以律師、基層法律服務(wù)人員為主，其中民事案件占70%，訴訟代理案件占80%，律師、基層法律服務(wù)人員代理的案件占90%；
四是加大法律援助質(zhì)量檢查。局專(zhuān)門(mén)組織人員對鄉鎮、街道的法律援助工作進(jìn)行了檢查、指導，從臺帳登記、報表統計、案卷歸檔、建立公示欄等方面進(jìn)一步規范基層法律援助工作，力爭達到“接待咨詢(xún)規范化，操作流程規范化，結案歸檔規范化”。各工作站也結合自身特點(diǎn)，加強了人員配備，并建立公示制度，將法律援助辦事程序公示上墻，內容規范，極大方便了群眾。
�。ㄈ�、加強網(wǎng)絡(luò )建設，積極拓展法律援助工作領(lǐng)域按照年初的計劃目標，我們圍繞擴大法律保障覆蓋面努力開(kāi)展法律援助工作，加強法律援助橫向和縱向網(wǎng)絡(luò )建設。為 維護特殊群體權益，在原有的工會(huì )和老年人法律援助工作站的基礎上又建立了一家專(zhuān)門(mén)的法律援助工作站。如“六一”節前，經(jīng)過(guò)積極籌備，我局與區未成年保護委員會(huì )辦公室、區團委共同組建的“無(wú)錫市濱湖區法律援助中心青少年工作站”正式成立，并成功舉行了授牌儀式。同時(shí)，柯蘭律師事務(wù)所、普信律師事務(wù)所還分別與產(chǎn)山社區和大丁村小學(xué)簽訂了法律援助服務(wù)協(xié)議。青少年法律援助工作站的成立為律師、基層法律服務(wù)工作者和青少年之間搭起了一個(gè)愛(ài)心援助服務(wù)平臺，也使我區的法律援助工作在區域上向社區和學(xué)校進(jìn)一步延伸。健全了以區法律援助中心為主導，以鎮、街道法律援助工作站為基礎，以社會(huì )法律援助組織為補充的三級法律援助網(wǎng)絡(luò )。形成了上下貫通、橫向聯(lián)動(dòng)的一體化法律援助工作格局。據統計，今年1——11月，我區共受理各類(lèi)法律援助案件109件，完成全年考核任務(wù)的109%，其中，刑事案件28件，民事案件81件，非訴訟12件，占11%，訴訟97件，占89%，結案88件，結案率80%。接待法律咨詢(xún)811件，完成全年任務(wù)的123%。組織義務(wù)法律咨詢(xún)宣傳活動(dòng)6次，征訂《法律援助條例宣傳掛圖》37套，法律援助得到了市局領(lǐng)導的'肯定。三、存在的問(wèn)題1、對律師事務(wù)所和公證處的監管力度還需加強；
2、基層法律援助工作發(fā)展不平衡。四、明年的工作思路1、認真貫徹落實(shí)《律師法》和國務(wù)院《法律援助條例》，加強我區律師事務(wù)所的專(zhuān)業(yè)化、規�；ㄔO，繼續完善律師公證和法律援助各項制度，加強律師公證和法律援助機構的規范化建設，爭創(chuàng )江蘇省規范化法律援助中心。
2、嚴格依據國家法律法規，加大律師公證法律服務(wù)市場(chǎng)的監管力度，進(jìn)一步加強投訴處理工作，加強對律師、公證服務(wù)質(zhì)量的監督，推進(jìn)我區律師、公證業(yè)務(wù)向改革改制的各個(gè)領(lǐng)域，向市場(chǎng)經(jīng)濟的各個(gè)環(huán)節、向社會(huì )生活各方面拓展。充分發(fā)揮律師、公證在社會(huì )管理、經(jīng)濟活動(dòng)中
的功能作用。建立健全法律援助質(zhì)量監督機制和經(jīng)費保障機制，加強對弱勢群體的法律援助。
3、繼續強化律師、公證隊伍的職業(yè)道德和執業(yè)紀律教育，推行律師、公證人員信譽(yù)等級制，完善公示制，增強律師、公證人員的誠信意識、法紀意識和服務(wù)質(zhì)量意識，全面提高其綜合素質(zhì)，推動(dòng)我區法律服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。
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