【精華】員工自我鑒定模板錦集七篇
自我鑒定是對自己過(guò)去某一階段的學(xué)習或工作的自我分析和總結，自我鑒定可以使我們更加明確目標，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份自我鑒定吧。你所見(jiàn)過(guò)的自我鑒定應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的員工自我鑒定7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工自我鑒定 篇1
一、自覺(jué)學(xué)習黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來(lái)，我認真學(xué)習"三個(gè)代表"及"科學(xué)發(fā)展觀(guān)"等重要思想。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法-論，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐;在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì )主主義，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。
二、用責任感和責任心做好銷(xiāo)售工作。
我深知相當大的一部分工作不是光靠能力就能夠完成、就能夠做好的，而是靠對廠(chǎng)部對銷(xiāo)售對自己的一種強烈的責任感和責任心去完成去做好的。自去年下半年開(kāi)始，在銷(xiāo)售成績(jì)不理想的情況下，我分析其原因集思廣益，經(jīng)常聆聽(tīng)各區域銷(xiāo)售商的銷(xiāo)售情況以及意見(jiàn)和建議;及時(shí)了解市場(chǎng)變化，做出因時(shí)制宜的調整，穩定了產(chǎn)品的持續增長(cháng)。另外為增加銷(xiāo)售增長(cháng)，我還運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去觀(guān)察和分析事物，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提前做出正確的預判，并制定出正確的措施。帶頭對待工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻
員工自我鑒定 篇2
時(shí)間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在__餐廳愉快的度過(guò)了六個(gè)月。認真工作，享受生活是我的一貫準則，我期望在那里我能將我的歡樂(lè )帶給顧客感染同事。在那里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以下是我的工作評價(jià)。
一、微笑
在__餐廳日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應當是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
二、精通
要求員工對自我所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自我的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧�！扒Ю镏�，始于足下”，要想使自我精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓課，并在實(shí)際操作中不斷地評價(jià)經(jīng)驗，取長(cháng)補短，做到一專(zhuān)多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對提高__餐廳的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
三、準備
即要隨時(shí)準備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時(shí)能夠為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì )手忙腳亂。
四、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現象而產(chǎn)生的。而現實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對穿戴方面都異常隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
五、細膩
主要表現于服務(wù)中的善于觀(guān)察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時(shí)供給服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
每個(gè)職業(yè)都需要講求團隊精神，在__餐廳也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì )及時(shí)上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作進(jìn)取，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。平時(shí)，我也會(huì )和顧客談天，了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿(mǎn)意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會(huì )做一些評價(jià)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所理解和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會(huì )碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì )覺(jué)得小小的一名服務(wù)人員是微不足道的，有些人認為這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬，為服務(wù)別人而歡樂(lè )，我為能在那里工作而幸福!我能為這個(gè)團體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉動(dòng)的時(shí)針能給大家帶來(lái)時(shí)間和歡樂(lè )，而里面轉動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當然學(xué)無(wú)止境，學(xué)到還得運用到以后的工作中，期望領(lǐng)導能多加督促，同事能互相學(xué)習，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在__餐廳感受到不一般的歡樂(lè )!
員工自我鑒定 篇3
我叫**，男，與20xx年畢業(yè)于**大專(zhuān)學(xué)院，并與20xx光榮的加入中國共黨員，畢業(yè)同年到信用社參加工作，歷任信貸員、記賬員、座班主任兼會(huì )計，在工作的幾年里，我由不了解到業(yè)務(wù)精湛，由最基礎做到主任的位子，可謂感受頗深，收獲甚廣，下面就是我對這段時(shí)間的自我鑒定：
剛到xx-x時(shí)，由于工廠(chǎng)正處于籌建階段，條件極為艱苦。廠(chǎng)領(lǐng)導經(jīng)常與我們談心，并積極為我們解決生活上的困難。老員工也積極耐心的傳、幫、教，把自己的專(zhuān)業(yè)知識毫無(wú)保留的傳授給我們。同事之間團結友愛(ài)，互幫互助。 這良好的工作氛圍，使我獲得了很多知識。剛到咸陽(yáng)路工作時(shí)，我發(fā)現自己知道的實(shí)在是太少了。為了盡快適應工作崗位，自己就在工作中刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識并積極投入到工作實(shí)踐中去。我閱讀了大量的資料，并在同事的指導和幫助下，很快掌握了污水處理的工藝流程，并了解了大量的污水處理專(zhuān)業(yè)詞匯。因為當時(shí)工廠(chǎng)正處于籌建階段，廠(chǎng)領(lǐng)導便安排我暫時(shí)管理資料，負責設備隨機資料的簽收、整理、保存和借閱等工作，我很快摸索出一套管理資料的方法，工作起來(lái)得心應手。另外，我還利用空閑時(shí)間閱讀了所有的設備隨機資料，不但弄懂了設備的工作原理，還與實(shí)際到貨設備相結合，隨時(shí)發(fā)現缺少哪些資料，并及時(shí)與機電公司相結合，保證安裝工作的順利進(jìn)行。
隨著(zhù)工程日益接近尾聲，我們的工廠(chǎng)也由籌建逐漸轉入運營(yíng)，工作也面臨著(zhù)轉型，我被分配到了中控室。面對新的工作、新的環(huán)境，我積極調整自己的心態(tài)和工作方法，在組長(cháng)與同事的悉心指導下，我通過(guò)學(xué)習本崗的工作規章制度了解了本崗位的工作范圍以及本崗在污水處理廠(chǎng)與其它崗位之間的關(guān)系。時(shí)值各種設備的安裝調試時(shí)期，很多設備廠(chǎng)家的技術(shù)人員都到廠(chǎng)里來(lái)進(jìn)行調試，我抓住這個(gè)有利時(shí)機，積極參加調試工作，多聽(tīng)、多看、多記、多操作，學(xué)會(huì )了總結經(jīng)驗。并能夠嚴格按照儀器儀表的維護保養制度定期對各類(lèi)現場(chǎng)儀表進(jìn)行維護、保養和校準，堅持每天對儀表進(jìn)行巡視檢查。通過(guò)對儀表的調試及維護，使我對儀表的功能及參數設置有了更深一步的了解，為今后的工作打下了良好的基矗同時(shí)我還參與了整個(gè)工廠(chǎng)自控系統的'編程工作，自控系統對于污水廠(chǎng)來(lái)說(shuō)具有舉足輕重的作用，為做好這項工作，我們每天都到現場(chǎng)去反復的察看和調試，深入細致的學(xué)習各個(gè)工藝環(huán)節的自控專(zhuān)業(yè)圖紙及與之配套的選型樣本、技術(shù)資料等，查閱自控、儀表方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)書(shū)籍，并將其與現場(chǎng)情況及實(shí)際工作需要相結合，查找問(wèn)題，為廠(chǎng)家人員提供第一手資料，保證編程工作的順利進(jìn)行。
在通過(guò)日常工作積累經(jīng)驗的同時(shí)，我也積極參加各種培訓，提高自身的技術(shù)水平。我曾先后參加了公司組織的入職前培訓和新員工培訓，對污水處理和公司現狀有了一個(gè)深刻的認識。通過(guò)參加廠(chǎng)里的安全教育培訓，使我增長(cháng)了安全知識，提高了安全意識，并能夠在工作中做到文明生產(chǎn)、安全操作，嚴格遵守安全操作規程及各項相關(guān)的規章制度。平時(shí)經(jīng)常參加各個(gè)設備廠(chǎng)家舉行的培訓，如各種儀表、細格柵、鼓風(fēng)機、變頻柜等。今年五月份，我參加了市政黨校舉辦的電工培訓。另外，我現在正在參加檔案培訓和計算機培訓，盡量拓寬自己的知識面。
在適應崗位的過(guò)程中最重要的就是上級領(lǐng)導和同事們對我工作上的支持和幫助。通過(guò)這近一年的工作和自己不斷地學(xué)習，現在對自己所從事的工作崗位已經(jīng)適應，并對能夠干好自己的崗位工作更加有了信心，也相信自己能夠把工作做好。在過(guò)去的一年里，我在工作上取得了一些小的成績(jì)。但我也清楚地認識到自身還存在不足之處，還需在今后的工作中加強學(xué)習，不斷提高。我將一如既往的以最飽滿(mǎn)的精神、最踏實(shí)的作風(fēng)、最穩健的工作和最積極的態(tài)度完成各項工作，為咸陽(yáng)路污水廠(chǎng)做出自己應有的貢獻。
“心誠則路正，路正則事業(yè)成”，以后的工作會(huì )不斷的強化自己，完善自己，發(fā)揚成績(jì)，改正缺點(diǎn)，立足本職為農村合作金融事業(yè)的發(fā)展奉獻出自己的一份光和熱，全心全意的為人民服務(wù)。
員工自我鑒定 篇4
一年來(lái)，在企業(yè)領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，我在審計部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃，緊緊圍繞企業(yè)提出的"加大核查、審核、監管力度，確保各項制度深入落實(shí)"這一工作目標，主動(dòng)地在企業(yè)內部開(kāi)展了審計工作。經(jīng)過(guò)全體同志們的共同努力，取得了必須成績(jì)，主要表此刻：
一、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個(gè)新設部室，領(lǐng)導寄予我們厚望，同志們也關(guān)注著(zhù)我們的發(fā)展，我深知職責重大。為了使內部審計工作在企業(yè)管理中得以順利開(kāi)展，審計部在成立后的第一次全體會(huì )議上，就根據制定的年度工作計劃，并結合內17咳嗽鋇木嚀逡滴癖臼攏本著(zhù)既要明確各讋17崗位職責，還要堅持分工不分家的原則，進(jìn)行了內部分工。并從工作紀律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進(jìn)行，為我們全年工作的順利展開(kāi)打下了扎實(shí)的基礎。
二、進(jìn)取開(kāi)展對駐外企業(yè)分部財務(wù)管理的監督和鑒定
xx企業(yè)是我企業(yè)至今一家對外獨立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的駐外企業(yè)分部，年生產(chǎn)各種復合肥近xx噸，加上銷(xiāo)售總企業(yè)的肥料，20xx年銷(xiāo)售收入已經(jīng)突破了一億元，企業(yè)的資產(chǎn)總額也到達了xx多萬(wàn)元�？墒怯捎诜N種原因，該企業(yè)一向沒(méi)有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度，從而使會(huì )計信息的反映帶有很大的不真實(shí)性，也企業(yè)的財務(wù)管理帶來(lái)了必須的風(fēng)險性。
根據企業(yè)領(lǐng)導的要求，我們在對其會(huì )計核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí)，先后分兩個(gè)階段對該企業(yè)的財務(wù)管理進(jìn)行規范、核查。第一階段是參照企業(yè)的相關(guān)制度，幫忙該企業(yè)制定其內部的財務(wù)管理制度，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會(huì )計核算的賬簿體系，規范會(huì )計核算程序，建立嚴格的、定期的會(huì )計報告制度。第二階段，對規范后的會(huì )計核算制度，實(shí)施正常的審計檢查，經(jīng)過(guò)這一系列工作，規范了該企業(yè)核算制度的同時(shí)，也教育了會(huì )計人員，增強了他們做好工作的職責心，起到了很好的效果。
三、嚴格費用報銷(xiāo)規定，嚴格費用審核
今年是我企業(yè)各種費用報銷(xiāo)新規定出臺的第一年，舊的報銷(xiāo)程序和標準對審計工作影響很大，突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿，審計人員就是把這個(gè)關(guān)口的，將不貼合規定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外，是我們審計人員的職責。
我們從一開(kāi)始的單純的業(yè)務(wù)費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車(chē)間工資的審核、裝卸費的審核、車(chē)間修理費的審核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時(shí)間，組織學(xué)習企業(yè)出臺發(fā)布的新規定，新同志為了盡快提高自我的技能，主動(dòng)請教老同志，并對要點(diǎn)及時(shí)做好筆記，所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來(lái)，盡管我們對費用的審核量上不斷增大，但基本上沒(méi)有出現有問(wèn)題的審核，從而有效的配合了企業(yè)的財務(wù)管理工作。
四、利用一切可利用的機會(huì )，為領(lǐng)導供給市場(chǎng)監管信息
根據企業(yè)領(lǐng)導的安排，今年，我先后到xx和省內的幾個(gè)市場(chǎng)。針對市場(chǎng)反映出的問(wèn)題，進(jìn)行了核查，并結合核查進(jìn)行了市場(chǎng)調研，這也是審計部20xx年工作計劃的一項基本資料。核查中，我們晝夜兼程，為了把問(wèn)題核查清楚，把市場(chǎng)調研準確，每到一處都進(jìn)取地與客戶(hù)溝通，多方收集市場(chǎng)信息資料，這一切都為我們后期報告的撰寫(xiě)積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場(chǎng)走訪(fǎng)，構成了近萬(wàn)字的報告，把問(wèn)題找準了，提議提對了，得到了企業(yè)領(lǐng)導的肯定和客戶(hù)、業(yè)務(wù)人員的好評。
五、工業(yè)園區建設項目的結算工作已接近尾聲
根據工作計劃，并經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導批準后，組織了對工業(yè)園區建設項目施工單位報價(jià)的核對及園區設備計價(jià)等工作。園區項目建設跨度長(cháng)、項目多、投資大、施工單位多、資料零散，我們經(jīng)過(guò)努力一一克服了這些困難，截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開(kāi)展，既較好的維護了我們xx大企業(yè)的對外形象，也為企業(yè)取得了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。
員工自我鑒定 篇5
一轉眼，來(lái)銀行做職員也快要半年了。在這半年里，本人從一個(gè)剛畢業(yè)的毛頭小伙成長(cháng)為一名正式的銀行職員，每天朝九晚五在此為廣大儲蓄客戶(hù)服務(wù)，我能看到自己的成長(cháng)，亦能看到客戶(hù)對我的滿(mǎn)意度。本人現對這半年的工作做一個(gè)自我鑒定，以便初心不改！
一、不怕麻煩
在銀行做職員的半年里，“不怕麻煩”是本人對自己提出的第一個(gè)要求，也是本人在工作中做到的第一點(diǎn)。銀行屬于金融服務(wù)行業(yè)，在銀行的工作，大多數情況下就是要為客戶(hù)服務(wù)的，一旦要為人民服務(wù)，這工作也就會(huì )有很各種各樣的情況出現，要做到的也就是“不怕麻煩”了。本人在這半年里，在“不怕麻煩”上做得很好，既不怕手續的繁瑣，也不怕客戶(hù)的為難，用“不怕麻煩”的態(tài)度對待工作，獲得了來(lái)銀行服務(wù)的客戶(hù)的一致好評。
二、不怕加班
在來(lái)銀行工作之前，本人就已經(jīng)了解到銀行的工作是需要常培訓、考試以及加班的。剛進(jìn)銀行時(shí)，我就要求自己“不要怕加班”。在銀行工作的這半年里，本人加班的日子真的多，雖然并不喜歡加班，但本人還是做到了不怕加班，每天勤快地工作，在不得不加班時(shí)，也不感到加班有多么大不了，畢竟這是做好本職工作所必需的，那我唯一需要做的就是“不怕加班”了！很欣慰，在這半年時(shí)間里，我做到了不怕加班。
三、不怕學(xué)習
銀行的工作是需要每天面對客戶(hù)的工作，如何更好地與人打交道，這是一件需要學(xué)習的事情，這使得本人在進(jìn)銀行工作之初就給自己立下規矩“不怕學(xué)習”。雖然本人以前并不是一個(gè)喜歡學(xué)習的人，但因為我想要在銀行里工作，我就不得不堅持學(xué)習，只有不斷地學(xué)習才可以讓我在銀行里一直工作下去，也只有學(xué)習才可以讓我在金融服務(wù)行業(yè)里面走得更遠。本人在這半年里不怕學(xué)習，甚至于愛(ài)上了學(xué)習，銀行一有培訓，我都會(huì )積極參加培訓�，F在再看自己，已經(jīng)不再是要求自己“不怕學(xué)習”的人，而是一個(gè)愛(ài)好學(xué)習的人了。
在銀行工作的這半年里，本人正是秉承著(zhù)這自我要求的“三不怕”精神在應對銀行工作的繁瑣以及忙碌，值得慶幸的是，我做到了！在未來(lái)的工作中，我仍然會(huì )如此認真對待工作，爭取在年底時(shí)有一個(gè)大的突破！
員工自我鑒定 篇6
在離xx銀行成為一名正式的員工來(lái)參加工作的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一年，回顧這一年里我所有經(jīng)歷的一切，不管是從生活上來(lái)講，還是從工作上來(lái)講，我都過(guò)的十分的充實(shí)和幸福。因為在過(guò)去的一年里，我擁有了一份自己喜愛(ài)的工作，在這份工作中，我不僅找到了獨屬于自己的那份成就感和幸福感，還找到了自己未來(lái)以后的一個(gè)發(fā)展方向。所以，在我享受這份工作給我帶來(lái)快樂(lè )的同時(shí)，它也給我的生活帶來(lái)了很多樂(lè )趣，讓我對生活產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力，讓我不斷的期待美好和向前奔跑，讓我積極向上，勇敢生活。
在這一年的銀行工作經(jīng)歷里，讓我更加明白了怎么去和同事相處，怎么去和顧客打交道。
和同事維持良好的親密關(guān)系，在一份工作中是十分重要的存在。因為我們在一份工作少不了要和同事打交道。所以和同事之間的友好相處，不僅有利于我們工作時(shí)的心情愉悅，還有利于我們在工作中少走很多彎路，因為我們可以相互分享工作經(jīng)驗，相互幫助，相互鼓勵。
其實(shí)作為一名銀行柜員，我們不僅要掌握好辦理業(yè)務(wù)的基本能力，我們還要學(xué)會(huì )怎么去和顧客進(jìn)行有效的溝通，學(xué)會(huì )怎么去做好客戶(hù)服務(wù)，也要學(xué)會(huì )怎么去推銷(xiāo)理財產(chǎn)品。在這一年里，經(jīng)我手處理的業(yè)務(wù)多到數不勝數，遇到的客戶(hù)也是千奇百怪的都有，但是不管是復雜或是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，不管遇到的客戶(hù)是善解人意的，還是蠻不講理的，我都保持著(zhù)自己的一個(gè)原則，那就是以客戶(hù)為中心，時(shí)刻考慮客戶(hù)的感受和需求。我要站在客戶(hù)的角度來(lái)進(jìn)行問(wèn)題的思考，來(lái)解決問(wèn)題，來(lái)跟他們進(jìn)行耐心的溝通，以及適當的推銷(xiāo)。并且在工作中，我要時(shí)刻保持自己微笑的狀態(tài)，做到熱心服務(wù)，細心服務(wù)，讓客戶(hù)感受到我們xx銀行人員給他們帶去的溫暖，和尊重。
我是在來(lái)到xx銀行工作才有了這些成長(cháng)和經(jīng)歷的，在工作中的成長(cháng)也給我帶來(lái)了人生中的成長(cháng)。所以我一直很感謝xx銀行的領(lǐng)導能夠在當初給我提供一個(gè)這樣發(fā)展和工作的機會(huì )，才讓有了如此大的進(jìn)步和成長(cháng)。在下一階段的工作里，我會(huì )繼續加倍努力工作，我會(huì )向著(zhù)自己的職業(yè)目標不斷的往前發(fā)展，我相信自己一定能達成自己的目標。
員工自我鑒定 篇7
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結果�，F就本年度重要工作鑒定以下：
一、 樣板制作樣板制作數量為793臺比去年增長(cháng)了20.3%，但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調在日常生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶(hù)投訴達到了21次之多。新客戶(hù)，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。在與采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、 客戶(hù)投訴的解決與回復在今年隨著(zhù)出貨量的增長(cháng)和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶(hù)投訴的次數達到21次比****年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn)：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠；公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試。在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。由于沒(méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
觀(guān)上****年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達90%，產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
二、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書(shū)。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類(lèi)內線(xiàn)長(cháng)度的規范和縮短標準化。
四、。加強質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本
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