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物業(yè)員工工作自我鑒定
自我鑒定是一個(gè)人在某個(gè)階段的學(xué)習和工作生活等表現的一個(gè)自我總結,寫(xiě)自我鑒定可以幫助我們正確地認識自我,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份自我鑒定吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編整理的物業(yè)員工工作自我鑒定,希望對大家有所幫助。
物業(yè)員工工作自我鑒定1
本人對于工作能夠細心有耐性,自學(xué)能力強,有責任心,有相當的專(zhuān)業(yè)知識,具備良好的團隊合作精神,踏實(shí)肯干,積極上進(jìn)。有團隊合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習,樂(lè )于助人,有較強的組織及領(lǐng)導策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識體系,并且通過(guò)各項豐富的實(shí)踐活動(dòng),提高了我的綜合能力。為了適應社會(huì )發(fā)展的需求,我認真學(xué)習各項專(zhuān)業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長(cháng),挖掘自身的潛力,結合每年的暑期社會(huì )實(shí)踐機會(huì ),從而逐步提高了自己的學(xué)習能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調組織及管理技能。尤其是在大學(xué)二年級的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì )的宣傳部部長(cháng),這不僅使我繪畫(huà)創(chuàng )作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過(guò)與房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)人士的溝通交流,增強了自身的專(zhuān)業(yè)知識,并且還學(xué)會(huì )了領(lǐng)導組織一項活動(dòng)的流程、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習的過(guò)程中,我覺(jué)得光只是學(xué)習學(xué)校所安排的專(zhuān)業(yè)課程是十分的不足夠的,一項工作要做的好,除了要靠豐富扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識之外,其一些課余知識的學(xué)習的幫助也是十分重要的。因此,我自學(xué)了Office、Access、Photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對日語(yǔ)有著(zhù)濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習。通過(guò)一年的學(xué)習,我現在已經(jīng)達到日語(yǔ)3-4級的水平,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會(huì )不斷學(xué)習,不斷豐富自我,我覺(jué)得自己還是個(gè)蠻有毅力的人,相信以后我會(huì )變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里,我通過(guò)的富力集團不同的樓盤(pán)進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習后,使我對物業(yè)管理的工作內容有了更進(jìn)一步的了解,對物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認識,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過(guò)2個(gè)多月來(lái)的實(shí)習使自己的社會(huì )經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過(guò)與業(yè)主溝通來(lái)使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)應屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著(zhù)欠缺經(jīng)驗,但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫(huà)出你想要的圖畫(huà),只要你能夠給與機會(huì ),它必定能夠成長(cháng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現自我的人生價(jià)值和追求的`目標。
物業(yè)員工工作自我鑒定2
快畢業(yè)了。我懷著(zhù)激動(dòng)的心情開(kāi)始了我短短的實(shí)習生涯?赡苁亲约簩⒁x開(kāi)父母的港灣獨自面對社會(huì )去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著(zhù)復雜激動(dòng)的心情進(jìn)入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實(shí)習項目時(shí),我沒(méi)有選擇相對輕松,簡(jiǎn)單的寫(xiě)字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區前期物業(yè)。事實(shí)證明我的選擇是正確的。來(lái)到藍盾小區后,我在辦公室見(jiàn)到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過(guò)的手續,同時(shí)我一有時(shí)間就跟辦公室的四個(gè)客服“跑”。雖然我的這一舉動(dòng)遭到我的同學(xué)的“非議”認為我撈過(guò)界。但我的行動(dòng)也給我帶來(lái)了豐盛的成果。在看房,驗房中強化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識,重新認識到了房子中客衛,主衛滲水,漏水的原因,“空鼓”現象,磚混結構和框架在裝修中的不同等等同時(shí)也在無(wú)形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。
一、作為一名合格的客服,我認為要做到以下幾點(diǎn)
1、熟悉房屋基本結構情況
2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀(guān)色
3、掌握一定的裝飾裝修知識和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識
二、我認為藍盾小區中安防隊伍還存在一定的問(wèn)題。解決辦法:
1、以師傅帶徒弟的方式帶出來(lái)
2、開(kāi)展學(xué)習班,學(xué)習安防知識,明確責任
在小區物業(yè)管理中遇到刁蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點(diǎn)法律知識的,作為該棟號的客服,那么他處理,面對事情的態(tài)度就尤為重要了。以后事情沒(méi)有處理妥當,我相信業(yè)主也不會(huì )歸責于物業(yè)管理方的工作沒(méi)做好。
在一個(gè)整潔美觀(guān),人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區,肯定有一個(gè)強有力的團隊在運作。一個(gè)好的團隊大的`可決定一個(gè)國家的榮衰,小的可決定一個(gè)小區管理部門(mén)的去留。一個(gè)強有力的團隊在遇到突發(fā)事情時(shí)會(huì )及時(shí)作出反應,并妥善做好善后事宜,在遇到業(yè)主投訴時(shí),會(huì )立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理,把小區內的業(yè)主當成自己的兄弟,姐妹,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。 在一個(gè)經(jīng)濟日益發(fā)展,但人與人之間的關(guān)系也隨著(zhù)鋼筋水泥而變得淡泊,大有老死不相往來(lái)之勢。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護設施的運行,收費,還應該肩負起建立富有人情味小區的責任。