【精選】員工自我鑒定匯總十篇
自我鑒定是個(gè)人對一個(gè)時(shí)間段的自我總結，自我鑒定可以總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不如我們來(lái)制定一份自我鑒定吧。自我鑒定一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的員工自我鑒定10篇，希望對大家有所幫助。
員工自我鑒定 篇1
自從20xx年1月入職以來(lái)已近三個(gè)月，在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級領(lǐng)導的教導和培養下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結匯報.懷著(zhù)對人生的無(wú)限憧憬，我走入了XX。在見(jiàn)習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還成為了一名光榮的宴會(huì )預訂員，除了負責每日的基本客情，我還負責與客人的溝通和聯(lián)系�，F在是我努力學(xué)習的階段。
“三人行，必有我師”，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會(huì )部的時(shí)候，對宴會(huì )的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè)，對酒店管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情，我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作，特別是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來(lái)，在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中，深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足，同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng)，學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
員工自我鑒定 篇2
管理業(yè)務(wù)交流到今年年初的成本管理體系建設與管理培訓及后面幾次成本合約部相關(guān)培訓，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程講座到CRM營(yíng)銷(xiāo)系統培訓，綠色建筑基礎知識培訓到質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全標準認證系統培訓。聽(tīng)得越多，越覺(jué)得我要走的路不是一般長(cháng)，是很長(cháng)很長(cháng);我要干的事不是一般多，是很多很多。每一次培訓，我都盡我所能去學(xué)習，把接受到的新知識消化、吸收。
初到公司，我被分到了綜合管理部，逐步的接觸到了公司各個(gè)部門(mén)的工作，從設計到營(yíng)銷(xiāo)，財務(wù)到工程，合約到投資，各個(gè)部門(mén)的事都有所接觸和學(xué)習，現在回想起來(lái)，我都覺(jué)得不可能，我怎么可以涉及那么多的業(yè)務(wù)板塊，也許我就是那個(gè)幸運兒吧。同時(shí)，我盡我所能的把我所接觸的、看到的東西消化、總結、思考;有的時(shí)候，甚至聞到一點(diǎn)東西，我都把它放大、了解、學(xué)習和消化。對房地產(chǎn)相關(guān)的知識我一直都有一種饑渴的欲望�？斓焦ぷ靼肽甑臅r(shí)候，我的工作重點(diǎn)逐漸轉移到前期報建和計劃管理，西安群星匯項目作為計劃管理和成本管理試點(diǎn)，我參與了計劃管理第一版到最近第六版的編制及跟蹤分析，以及成本管理的土地費用和前期費用的編制。同時(shí)，我還負責每個(gè)月投資、銷(xiāo)售數據的上報、計劃管理的月度上報、新項目計劃編制、統計局月度上報、西安投資開(kāi)發(fā)部報建費用統計(臺帳)、報建合同流轉、新項目前期資料交接、協(xié)助報建工作及領(lǐng)導安排的其他事宜。干得越多，覺(jué)得我要總結的越多，我要學(xué)習的越多。非常感謝公司、公司領(lǐng)導和同事給我的鍛煉機會(huì )和無(wú)私幫助，在以后的工作中，我會(huì )更加努力的。
天行健，君子以自強不息：我致力于房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的學(xué)習和研究，縱然前面鋪滿(mǎn)了曲折和艱辛，我也奮勇向前。地勢坤，君子以厚德載物：在這個(gè)浮躁而繁雜的社會(huì )面前，我追求內心深處的安寧與平靜，只求問(wèn)心無(wú)愧。以后的路還很長(cháng)，但我相信，今世行之,后世以為楷。
員工自我鑒定 篇3
時(shí)光荏苒，我來(lái)公司已有將近四個(gè)月，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去的三個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段，使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內的事。在過(guò)去三個(gè)多月里，我主要從測量的內外業(yè)兩個(gè)方面來(lái)提高自己，力爭做到更好、更精確。下面就我三個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報。
一、努力學(xué)習，全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工，我首先學(xué)習了公司的各項管理制度，適應了公司的工作環(huán)境，針對公司的主要承攬項目，重點(diǎn)加深學(xué)習了地籍測量方面的知識，從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內外業(yè)技術(shù)規范和操作流程、數據的采集、編輯到最終成果報告的編制。
二、努力工作，順利完成各項任務(wù)
公司領(lǐng)導在會(huì )上強調，對于測量工作者，態(tài)度決定一切。這點(diǎn)我在工作中深有體會(huì )，尤其在處理數據的時(shí)候，稍不留神，一個(gè)小數點(diǎn)得錯誤可能給公司造成無(wú)法估量的損失，所以我在工作中，嚴格要求自己，以認真的態(tài)度完成公司交給的每一項工作任務(wù)!
回顧進(jìn)入公司的這三個(gè)多月，發(fā)現我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作，取得了一些成績(jì)，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個(gè)方面：
第一，在工作中由于經(jīng)驗不足，在編輯圖面時(shí)一些特殊的地物界線(xiàn)和符號等處理不當，造成圖面累贅，影響出圖效果。
第二，外業(yè)時(shí)對一些結構物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準，不清楚哪些點(diǎn)該采集，哪些點(diǎn)不用采集。
第三，在工作的認真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤。
我們的社會(huì )正在不斷地進(jìn)步，在今后的工作中，我將立足實(shí)際，認真學(xué)習更多XX知識，使我的工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，并請領(lǐng)導、師傅和同事監督批評。
員工自我鑒定 篇4
本人自今年7月21日調到******有限公司工作的四個(gè)月里，堅持做到尊敬領(lǐng)導，團結同事，虛心向主管領(lǐng)導及部門(mén)同事學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識及努力提高業(yè)務(wù)實(shí)操能力。認真完成公司領(lǐng)導分配給我的工作。
在船管部工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作領(lǐng)域，在新的工作崗位工作期間，我學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸過(guò)，沒(méi)學(xué)過(guò)的知識，這一切都是公司領(lǐng)導對我的支持和信任，同時(shí)也給了我學(xué)習新專(zhuān)業(yè)知識和提高業(yè)務(wù)水平的機會(huì )。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習，我現在能夠獨立，全面負責高速客船的調度工作。在處理日常工作中都嚴格按照公司的相關(guān)要求：認真，及時(shí)，準確地登記每
個(gè)航班的開(kāi)抵時(shí)間，旅客人數，行李件數，船員人數等資料;并在第二天早上進(jìn)行再次復核所登記的相關(guān)數據，力求做到登記的數據可以100%準確。另外將變更的航班通知和海事處轉發(fā)的海事通告及時(shí)轉達給船舶;如實(shí)反映和做好船舶意外事故記錄。
前段時(shí)間參加公司安排的內審員培訓，及上船參與實(shí)質(zhì)內審，從中讓我深深體會(huì )到內審工作對船舶管理，船員管理，公司的系統管理有著(zhù)深遠的影響，因為內審的目的就是要求嚴以律已，拾遺補漏，不斷地發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，原因，積累經(jīng)驗，從而完善和提升公司的管理機制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象，還能避免和減少船舶在航行過(guò)程中存在的意外風(fēng)險，同時(shí)也可以讓船舶在處理意外事故時(shí)做到有案可依，有例可循，做到將風(fēng)險成本降低到最少，同樣也減少了公司的管理成本和經(jīng)營(yíng)成本。因此，我將在以后的工作中繼續努力學(xué)習和嚴格遵循ism的管理體制，以提升自己的業(yè)務(wù)實(shí)操能力為最終目的。落實(shí)和貫徹ism體制的要求，讓自己的工作能夠做得更好。
在完成自己負責高速客船的工作之余，我努力向負責貨船調度工作的同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識和操作能力。因為我知道部門(mén)就是一個(gè)小家庭，分工不分家，同事之間做到和睦相處，相互幫助，相互鼓勵及努力工作的最終目的就是讓公司領(lǐng)導放心，讓業(yè)務(wù)運作更順，更好。不過(guò)因為來(lái)船管部不久就開(kāi)始獨立開(kāi)展負責高速客船的日常管理工作，相對較少時(shí)間去接觸和管理貨船的動(dòng)作，所以在貨運調度和管理方面的知識及實(shí)際操作能力較為薄弱，有待在以后的工作中多花時(shí)間去學(xué)習，著(zhù)手操作，以便在公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，有能力去協(xié)助及處理貨運調度和管理的工作，甚至能夠做到有能力獨立處理公司的全面業(yè)務(wù)動(dòng)作。為公司的業(yè)務(wù)動(dòng)作和管理多盡一份力量而努力。
員工自我鑒定 篇5
我于xx年9月16日入職***國際控股股份有限公司，試用期轉眼即過(guò)。在這段時(shí)間里，公司領(lǐng)導、同事給予了我足夠的支持和幫助，尤其是部門(mén)經(jīng)理的耐心、寬容與支持使我的本職工作得以順利開(kāi)展。我為即將正式成為公司的一份子而深感榮幸。
現就我試用期間的情況做如下總結匯報：
一、思想方面：熱愛(ài)***，與公司保持一致思想;牢記***“四高”方針、嚴守“六不”做人底線(xiàn)， 對公司忠誠;待事待人保持良好的心態(tài)。
二、工作方面：認真、負責做好本職工 作，及時(shí)、高效地完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導匯報完成情況;做到同一件事不讓領(lǐng)導吩咐兩次;外出辦事注意公司形象;適時(shí)利用閑暇時(shí)間做工作總結，不斷學(xué)習，為更好的做好本職工作積累知識。(省去工作記錄，怕泄露機密)
三、紀律方面：嚴守***《員工守則》，公司機密絕不外泄;不遲到、早退;工作時(shí)間不串崗，不做與本職工作無(wú)關(guān)之事。
試用期的結束預示著(zhù)我的工作將正式正規展開(kāi)，我將以更好的心態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中，去面對未來(lái)的挑戰。
在xx醫院實(shí)習期間，我在思想工作都取得了很大的進(jìn)步，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。
在思想上，我積極參加政治學(xué)習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺(jué)遵守各項法規。作為一名預備黨員，我時(shí)刻以一名真正的黨員嚴格要求自己，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，成為一名真正的黨員。
在工作中，我嚴格遵守醫院規章制度，認真履行職責，尊敬領(lǐng)導、團結同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實(shí)工作，全心全意為患者提供服務(wù)，樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。
在學(xué)習上，自從畢業(yè)到至今，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識，用理論知識來(lái)聯(lián)系實(shí)踐，不斷求知進(jìn)取，在提高專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養。
當然，我還存在著(zhù)經(jīng)驗不足，考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn)，我將會(huì )在今后的工作中，嚴格要求自己，加強學(xué)習，認真總結經(jīng)驗教訓，克服不足;我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為醫院作出貢獻。
我自從09年2月進(jìn)入xx網(wǎng)絡(luò )公司工作以來(lái)已接近3個(gè)月，在這三個(gè)月的工作和學(xué)習中，我深深體會(huì )到了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗與課本理論知識的巨大差異，所謂“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。而我卻從“白色的象牙塔”到達“水泥深林”也從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )工作者，面對的挑戰可想而知。尤其是當我站在電腦面前面對眾多軟件七竅通了六竅的時(shí)候，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領(lǐng)導的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”，無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
員工自我鑒定 篇6
光陰似箭，轉眼在**公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年…… 今年在財務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財務(wù)單機版轉換為先進(jìn)的ERP系統�！肮び破涫�，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類(lèi)軟件的配制，對此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性、準確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。
對ERP系統的掌握是我今年最大的收獲。ERP系統畢竟跟單機版的.軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關(guān)聯(lián)性強)，在其運用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂(lè )此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì )出現什么問(wèn)題(主要是物流方面)，學(xué)習是持續的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著(zhù)財務(wù)管理的加強和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營(yíng)運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來(lái)越適合我們公司內部管理的要求，例如還會(huì )將各直營(yíng)店科目明細由原來(lái)的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼!
XX年的**公司處于高速成長(cháng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店，同時(shí)下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了，財務(wù)管理緊跟著(zhù)公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降……XX年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷(xiāo)的適時(shí)統計(均為總公司和客戶(hù)兩方面)、公司和直營(yíng)店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現象較嚴重。通過(guò)公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據到賬實(shí)數嚴格去監控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著(zhù)重要意義(XX年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導的參謀;盡力節約辦公成本，采納了建議，變更電話(huà)費交納方式;創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機，報刊雜志充實(shí)著(zhù)我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎的制證工作轉移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導和問(wèn)題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著(zhù)自己的團隊前進(jìn)!
10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監管成問(wèn)題，我害怕陷入復雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯，對有些方式進(jìn)行了調整，終于挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?
回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿(mǎn)著(zhù)希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的**公司一起成長(cháng)，共同奮斗，一定能實(shí)現公司的目標和個(gè)人的理想，一定能!
員工自我鑒定 篇7
我于xxxx年3月6日成為書(shū)城的試用員工，不知不覺(jué)中，已經(jīng)在這個(gè)大家庭里工作3個(gè)月了。這是我的第一份工作，我自己非常珍惜。下面簡(jiǎn)單談?wù)勛约涸谶@段時(shí)間工作的感悟和收獲。
初來(lái)書(shū)城時(shí)，自己曾經(jīng)很擔心：作為一個(gè)既不知該怎么與人共處，也不知該如何做好這份工作的沒(méi)有經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，能否勝任這份工作。事實(shí)證明，我的擔心是多余的。書(shū)城寬松融洽的工作氛圍、團結向上的精神，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的思想轉變。這三個(gè)月的學(xué)習與工作，雖然很短暫，卻給我的人生增添了彌足珍貴的經(jīng)歷，留下了精彩而美好的回憶。
回想這段經(jīng)歷，我從最開(kāi)始的陌生到此時(shí)的熟悉；從不知怎樣與人相處，到結識了許多的朋友；從不敢面對陌生人，到能夠自然和同事、客戶(hù)溝通；從什么都不懂，到得到同事的認可和表?yè)P。
我的點(diǎn)滴成長(cháng)，都凝聚了領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導，也凝聚了自己的努力。這些美好的回憶，讓自己對這個(gè)集體充滿(mǎn)了感激和依戀之情。
總結這段經(jīng)歷，自己主要在以下方面得到了鍛煉和提高：
1、嚴格要求自己，認真完成每一項工作，虛心向同事學(xué)習，改進(jìn)自己的工作，使自己從一個(gè)什么都不懂的新人，逐漸成長(cháng)為能夠適應目前的工作比較熟練的員工；
2、自己的團隊精神得到加強，知道同事間的協(xié)作，對完成工作的重要性；
3、自己與人溝通的能力得到鍛煉和提高。
過(guò)去的三個(gè)月，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和幫助下，通過(guò)不斷地學(xué)習和進(jìn)步，自己各方面的能力都得到鍛煉和提高，但我知道，對于一個(gè)新人，要做到勝任工作要求，要學(xué)的東西還有很多。我很喜愛(ài)這份工作，喜歡這里的工作氛圍，愿意通過(guò)自己的努力，謀求與企業(yè)的共同發(fā)展�，F在我的試用期已滿(mǎn)，根據公司的相關(guān)規定，申請轉為書(shū)城正式員工。請領(lǐng)導審查批準為盼。
員工自我鑒定 篇8
不知不覺(jué)我已經(jīng)在移動(dòng)公司工作快三年了，在工作中我深刻的體會(huì )到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作，接觸客戶(hù)多，需要協(xié)調的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用。
這些年來(lái)，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)帶給滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自我，持續很強的職責心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調潛力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。
在工作中，我本著(zhù)對“客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著(zhù)通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟爭也越來(lái)越激烈，一些客戶(hù)頻繁地銷(xiāo)號、換卡。我看在眼里，急在心里，要明白我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù)，我耐心的講解我們中國移動(dòng)的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，用心的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿(mǎn)意的走了。但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢δ愦蠛按蠼�，滿(mǎn)口臟話(huà)，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì )發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。
自來(lái)到移動(dòng)公司那天起，我就給自我制定了一個(gè)目標，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績(jì)，我相信自我的潛力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我想我必須能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學(xué)習，爭取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻。我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂(lè )；我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機遇和挑戰，我們更就應抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實(shí)”的標準要求自我，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動(dòng)公司的輝煌而努力。努力成長(cháng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績(jì)僅代表過(guò)去，不斷的進(jìn)步才代表未來(lái)，姐妹們，讓我們共同努力，做出應有的貢獻，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，共同續寫(xiě)移動(dòng)公司的燦爛和輝煌！
員工自我鑒定 篇9
我是來(lái)自數質(zhì)量管理崗的呂金，很高興能夠進(jìn)入中國石化銷(xiāo)售有限公司華北分公司工作。
我是今年7月大學(xué)本科畢業(yè)后進(jìn)入公司培訓的，能夠成為一名中國石化人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我對公司還沒(méi)有一個(gè)全方位的了解，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有幫助我們了解公司職能的領(lǐng)導和老師，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng )造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現!我為自己當初的決定而慶幸，我會(huì )永遠做一個(gè)忠誠的中國石化人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
這次培訓雖然也只有短短的十天時(shí)間，但是課程安排緊、內容充實(shí)，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導，或是部門(mén)領(lǐng)導，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導，為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備，那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習，這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：戴處長(cháng)的講解高屋建瓴，使我對公司的有了進(jìn)一步的認識，更堅定了我作為一名中國石化人的自豪感與歸屬感；劉處長(cháng)的油品計量和詹老師及質(zhì)量知識使我深刻的認識到自己知識儲備的不足，也讓我更加堅定了以后要加強知識學(xué)習的決心；于總能夠在百忙之中抽出時(shí)間與我們進(jìn)行動(dòng)員和交流，我們感到非常的榮幸，通過(guò)這次交流我們明白了實(shí)踐積累對提升工作能力的重要性；孫處長(cháng)的管道知識培訓，讓我們了解了公司運輸成品油的主要途徑和管道運輸的優(yōu)化運行；陳處長(cháng)的安全知識培訓，讓我們知道安全生產(chǎn)對于企業(yè)的重要性，也讓我們樹(shù)立了安全第一的信念。在以后的工作中要時(shí)刻遵守HSE要求；通過(guò)程越老師的物流優(yōu)化知識培訓，讓我們了解了如何完成安全、經(jīng)濟、高效、精準的物流工作；宋主任的公文寫(xiě)作讓我們了解了公文的特點(diǎn)、作用、文種等；王鐵存老師的企業(yè)內控知識培訓，讓我們知道了內控對于企業(yè)的重要性；通過(guò)關(guān)君老師和哈增慧老師的績(jì)效考核和違紀違規處分的講解，我們更加了解了公司的獎懲制度。
能夠通過(guò)十天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開(kāi)人力資源部的精心安排和雅麗姐無(wú)微不至的照料。在此，我表示衷心的感謝!
十天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。首先我們應該盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境，其次著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識，最后時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習，盡快熟悉本職工作。
未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒，甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì )被克服，我們就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“中國石化”的工作業(yè)績(jì)!
員工自我鑒定 篇10
秋去冬來(lái)，轉眼間到了年下，這是一年當中最冷的時(shí)節，萬(wàn)物沉寂無(wú)花無(wú)草�；叵肫鹞覄偵习嗟臅r(shí)候，也是冬天，帶著(zhù)無(wú)限欣喜每天披星戴月的去金融學(xué)校培訓，都說(shuō)丈夫是女人的終身依靠，我卻不以為然，沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源、沒(méi)有社會(huì )屬性，再好的丈夫也難成為永遠的靠山，所以對于剛找到稱(chēng)心如意的工作的我來(lái)說(shuō)，那個(gè)時(shí)候是真真正正的找到了依靠。當時(shí)的興奮似乎現在還能真切的感覺(jué)到，甜蜜，在心里。
如今已經(jīng)上班快兩年了，在這期間有過(guò)歡笑，有過(guò)淚水，都成回憶充實(shí)了我的人生。首先是服務(wù)。還記得剛上班的時(shí)候，面對顧客的無(wú)理刁難我總是手足無(wú)措，無(wú)言以對，只能哭，那時(shí)候覺(jué)得只有委屈�，F在倒是學(xué)會(huì )了如何面對這樣的情況，能夠控制場(chǎng)面，不讓問(wèn)題升級，但是有時(shí)候回想還是心不靜，還得鍛煉、還得探索。我想修煉的最高境界就是顧客虐我千百遍，我待顧客如初戀!
然后是人家關(guān)系至于同學(xué)們普遍反映的人際關(guān)系問(wèn)題，我似乎感覺(jué)沒(méi)那么恐怖，單位的老姐姐們對我都很照顧，我也十分敬重大家。尤其是我有一個(gè)好師傅，她是一個(gè)胖美人，心地善良，踏實(shí)精干，她給了很大的幫助，讓我在業(yè)務(wù)方面從零到現在的獨立應對，而且生活中也對我體貼入微，我看待師傅也像親人一樣，感覺(jué)就像多了個(gè)長(cháng)輩。雖然偶爾她對我小小批評，但我知道那都是為了我著(zhù)想。還有漂亮劉姐和朱姐兩大美人都不但教會(huì )了我業(yè)務(wù)更在做人方面給我指引。我想也許以后在工作中我可能會(huì )出現些許問(wèn)題如果是我的錯誤我肯定愿意積極改正，如果是大家對我有誤會(huì )或是小摩擦我也愿意像王哲同學(xué)教我的“以德報怨”，化戾氣為祥和!最后是業(yè)務(wù)。在這方面我覺(jué)得自己做的還有很多欠缺，去年出現的最多的問(wèn)題就是長(cháng)款，手太緊總是少給人家，我自己統計一共出現過(guò)四次，一次100元但現在也沒(méi)查出原因，兩次十元以下利息忘付了，還有一次孫姐交社保忘記找錢(qián)。這個(gè)問(wèn)題近期比較有改善因為我格外注意了取定期小額利息題，希望在20xx年能全面杜絕。至于復雜業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)處理的也不是特別好，一上來(lái)不能自己獨立思考理思路總是先想著(zhù)求助，未來(lái)的工作中我想逐漸培養自己獨立解決問(wèn)題的能力。
其次是意外的收獲，前段時(shí)間交的論文報告以為是完成一項工作，沒(méi)想到以外的獲得了市分行的二等獎，也許這是個(gè)信號，告訴我辛苦不 會(huì )白費、努力就有收獲。也是在告誡我機會(huì )其實(shí)就在身邊，你不留神可能就會(huì )錯過(guò)，所以得打起精神認真對待每一個(gè)時(shí)機。以后表現自己的機會(huì )還有很多，希望自己能把握住，不隨意對待每個(gè)機會(huì )，也不功利的期盼結果，心懷夢(mèng)想，腳踏實(shí)地。
最后就是新年愿望。在新的一年里我對自己提出了以下要求，希望在新的一年里能逐漸提升自己。1，提高辦事效率，去年打算做很多事情都能沒(méi)能成行，比如制作一個(gè)對公聯(lián)系電話(huà)簿，比如學(xué)習辦公軟件，比如研究外匯業(yè)務(wù)，這些在20xx都沒(méi)能成行，要求自己在農歷年之前搞定。2，全民發(fā)展， 重點(diǎn)在外匯業(yè)務(wù)和審計。3，準備初會(huì )和理財考試。
剛入行時(shí)，有很多夢(mèng)想，都像燈塔指引著(zhù)方向，看好了方向就低著(zhù)頭走，走著(zhù)走著(zhù)猛然一抬頭，發(fā)現路線(xiàn)不知不覺(jué)有點(diǎn)偏，有的時(shí)候貪戀住路邊的景色忘了自己還在趕路，希望這篇總結像一個(gè)里程碑，總結過(guò)去，展望未來(lái)，收拾行囊準備繼續前行!
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