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工作自我鑒定

時(shí)間:2021-03-06 16:35:13 自我鑒定 我要投稿

精選工作自我鑒定三篇

  正常來(lái)說(shuō),自我鑒定也是總結的一種,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不妨讓我們用心總結,認真完成自我鑒定吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)自我鑒定嗎?以下是小編精心整理的工作自我鑒定3篇,歡迎閱讀與收藏。

精選工作自我鑒定三篇

工作自我鑒定 篇1

  也許有人會(huì )這樣認為,乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動(dòng)。其實(shí),十年的工作經(jīng)驗使我認識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。

  在一次服務(wù)中,我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無(wú)措,根據經(jīng)驗,我斷定小女孩是暈機了,馬上端來(lái)熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿(mǎn),空氣有些悶,我便對她父母說(shuō):“交給我來(lái)照顧吧!蔽易屗稍诔藙(wù)員座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn),小女孩終于睡著(zhù)了。一個(gè)多鐘頭后,小女孩醒來(lái)時(shí)已恢復正常,飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時(shí),看著(zhù)恢復往;钴S可愛(ài)的女兒,父母十分感動(dòng),連聲向我道謝。這時(shí),了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動(dòng)。是的,只要用“心”服務(wù),實(shí)現與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動(dòng)旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。

  記得××年1月的一天,一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班,我發(fā)現他一上飛機就愁眉苦臉,悶悶不樂(lè ),就找機會(huì )跟他攀談起來(lái)。在聊天中,得知這個(gè)旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機回家過(guò)年,可過(guò)安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著(zhù)急,答應幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過(guò)機組與安檢聯(lián)系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去,令這個(gè)旅客十分感動(dòng)。我覺(jué)得這是我應該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點(diǎn)兒也無(wú)所謂。只要我們用愛(ài)的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí),更得到真情,得到愛(ài)的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫(xiě)的,“我要學(xué)習你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績(jì)”,這使我深深體會(huì )到工作付出后的歡樂(lè ),體會(huì )到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!

  中國有句古話(huà)叫“將心比心”,意思是說(shuō)要站在別人的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們這個(gè)社會(huì )有細致的分工,我們這個(gè)社會(huì )的人際關(guān)系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務(wù)對象,人人又都為他人服務(wù),在更多的場(chǎng)合你為別人服務(wù),在更多的場(chǎng)合又會(huì )接受別人的服務(wù),只有“將心比心”,才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。

  相信大家不會(huì )忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧?针y發(fā)生的第二天,我執行××航班。在南京上客時(shí),幾個(gè)面帶憂(yōu)傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開(kāi)水,并詢(xún)問(wèn)他們是否身體不適,但他們都沉默不語(yǔ),似有重重心事。這時(shí),地面工作人員上機送艙單,我忙把他們請進(jìn)服務(wù)臺,詢(xún)問(wèn)是否有空難家屬,他們回答說(shuō),好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢(xún)問(wèn)到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當時(shí)空難接待處),一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來(lái),我一下子全明白了,“人非草木,孰能無(wú)情”,我深深地體會(huì )到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當時(shí),我也只能不停地安慰、開(kāi)導他們,盡自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學(xué)。到達廣州后,由于各種原因善后處理小組沒(méi)有來(lái)接他們,為防萬(wàn)一,我和另一名乘務(wù)員自費坐出租車(chē)將他們送到目的地,當我們說(shuō)明來(lái)意時(shí),有關(guān)人員先是一愣,然后很快握著(zhù)我們的手,連聲說(shuō):“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙!甭每鸵鄰谋粗袑ξ覀冋嬲\地道了一聲謝謝××人。我感到十分欣慰,此時(shí)能給他們一絲慰藉,是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內心感受到作為空姐的使命和責任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。

  在服務(wù)過(guò)程中,有時(shí)我們的一片熱心也會(huì )得不到旅客的理解,我們也會(huì )碰到少數道德水準低下的旅客,這更需要我們從大局出發(fā),委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執行××航班,由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛,旅客上飛機時(shí)情緒都很激動(dòng),他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時(shí),有個(gè)男青年叫道:“不吃了,肯定是××沒(méi)有飛機,騙我們天氣不好,要賠償我們損失!甭每偷那榫w頓時(shí)起了波動(dòng),都嚷著(zhù)要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食,當時(shí)我們已經(jīng)把自己的機組餐都送出了,于是向他道歉說(shuō)沒(méi)有了,他卻指著(zhù)我的鼻子說(shuō):“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋?zhuān)至R開(kāi)了:“你們只會(huì )笑,什么都不會(huì ),什么都不懂!碑敃r(shí),盡管我心里十分委屈,但我想到我現在穿著(zhù)制服,是代表××,我要維護××形象,就依然平靜地對他說(shuō):“先生,如果是由于航班延誤時(shí)間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對此帶來(lái)你的不滿(mǎn)我們表示理解。但是,由于天氣原因,我們也無(wú)能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉再起飛,請您支持我們的工作!逼渌每涂吹竭@情景,也停止了爭吵,紛紛贊揚

  我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來(lái)臨下飛機時(shí),那個(gè)旅客不好意思地向我道歉說(shuō):“對不起。我不應該把氣出在你身上!蔽倚χ(zhù)說(shuō):“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班!薄耙欢、一定!甭每痛饝(zhù)。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。

  也許空姐這一特殊的工作,使得我們心中裝得下千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)旅客,卻難以裝下自己的親人。每逢萬(wàn)家團圓的日子,都是我們繁忙的時(shí)候。多年來(lái),當新年的鐘聲響起的時(shí)候,我都堅持在工作崗位上。也許我不是一個(gè)合格的妻子、合格的女兒,沒(méi)能為家人親手端上迎春的湯圓。如果,我們把乘務(wù)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對待時(shí),將會(huì )覺(jué)得是極其辛苦和平凡的,旅客只是一個(gè)一個(gè)的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對旅客的認識會(huì )有一種全新的意義。我們不會(huì )再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì )油然而生,工作的辛勞就會(huì )變成我們付出后的歡樂(lè )。

  十年來(lái),我只是盡自己的一片心、一份力和乘務(wù)隊的姐妹們一起,為提高××的服務(wù)質(zhì)量、為提高××的聲譽(yù)而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手,榮譽(yù)給了我壓力,鞭策我繼續進(jìn)步。為了無(wú)愧于“××空姐”稱(chēng)號,我將繼續全身心投入這份平凡而又偉大的工作。我以我心寫(xiě)凌霄!

工作自我鑒定 篇2

  參加房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己的磨練,在領(lǐng)導的幫助下,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù),對房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)有了比較深的認識,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。

  作為房產(chǎn)銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的.門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。

  房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于***年與***公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合***公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

  我今后更該認真總結,及時(shí)反思,多向別人學(xué)習,使自己不斷進(jìn)步,日漸完善。使自己成為銷(xiāo)售領(lǐng)域的一名精英,和公司共同發(fā)展,創(chuàng )造美好未來(lái)!

  自今年6月份調入****物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作

  我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、心系本職工作,認真履行職責

 。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來(lái),我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合****的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節,我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān),防止鋪張浪費,同時(shí)提出了一些合理化建議。

 。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

 。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負責的,對我來(lái)講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在20xx工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位

 。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

 。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責

 。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:

 。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí);

 。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀(guān)上把握容易,微觀(guān)上控制困難;

 。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

  五、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;

 。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;

 。ㄈ┕芎秘、理好賬,控制好經(jīng)常項目開(kāi)支;

 。ㄋ模┫敕皆O法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;

 。ㄎ澹┳ズ眯^綠化維護工作。

工作自我鑒定 篇3

  20xx年本人工作變比較多,先后在鄉鎮兩個(gè)股室工作和縣委辦公室兩個(gè)科室掛職鍛煉。一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),F自我鑒定如下:

  1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿(mǎn)信心。

  2、學(xué)習方面:堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習,又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。

  3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉鎮時(shí),除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農業(yè)統計等工作外,還創(chuàng )造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫(xiě)州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類(lèi)文件和通知20余篇、《督查專(zhuān)報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。

  4、生活方面:勤儉節約,愛(ài)護公物,講究衛生,熱愛(ài)勞動(dòng),嚴于律己,誠實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂(lè ),尊敬領(lǐng)導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。

  但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。

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