保險公司實(shí)習周記范文
時(shí)間過(guò)得真快啊，眨眼間，一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去了，相信大家都倍感充實(shí)，收獲良多吧，是時(shí)候在周記中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。為了讓您不再為寫(xiě)周記頭疼，下面是小編整理的保險公司實(shí)習周記范文，歡迎大家分享。
保險公司實(shí)習周記范文1
第一周
其實(shí)這并不是我第一次來(lái)到深圳，但這卻是我第一次來(lái)到關(guān)外龍崗，這里的一切都是陌生的，除了這炎熱的天氣是我一直熟悉的外，感覺(jué)對公司和宿舍的環(huán)境條件也都是非常好的。
進(jìn)入宿舍，發(fā)現我們的宿舍三個(gè)人睡還算是很大的，還帶有洗手間，還有空調，這與其他的公司相比待遇還很不錯。上班還有班車(chē)接送，對于我們一個(gè)個(gè)小小的實(shí)習生來(lái)說(shuō)我們沒(méi)有任何不滿(mǎn)的了，慶幸自選擇了深圳，選擇了生命。 我們從進(jìn)了生命，我們不再是學(xué)生，而是生命人壽電銷(xiāo)中心的一員26日來(lái)公司，下午去公司填資料，進(jìn)入公司大門(mén)，整個(gè)人都有點(diǎn)繃緊的感覺(jué)，嚴肅有秩序地進(jìn)去會(huì )議室，我們首先是長(cháng)達9天的培訓，第一天的培訓我記憶深刻，我們的導師是一個(gè)面帶笑容的女培訓講師，首先是自我介紹，她們一個(gè)個(gè)的介紹感覺(jué)她們都好優(yōu)秀的，自己上臺還是有點(diǎn)小小緊張，甚至不知帶知道講了什么，但有進(jìn)步講著(zhù)講著(zhù)就不那么緊張了，，培訓期間講師給我們介紹了公司，深圳以及保險知識、我們項目的產(chǎn)品和話(huà)術(shù)，還玩一些游戲來(lái)提高我們的激情，也提高論文我們的團隊合作精神，，培訓結束就是，我相信經(jīng)過(guò)我的努力一定會(huì )過(guò)的，以后的工作中不管壓力多大，我一定會(huì )堅持到底!!加油!
第二周
8月10日我們結訓了，在培訓期間里我們都有小小的變化，，在這里我明確自己來(lái)這里的目標，雖然目標不是那么的長(cháng)遠，但我真想在這里呆完實(shí)習的這段時(shí)間，在這半年里我要擺正自己的位置，干一行就喜歡一行，我喜歡這里，喜歡生命，不管以后怎樣，我都要過(guò)好現在，結訓時(shí)導師送我們一句話(huà)“不成功的人，其實(shí)是自己在放棄人生中的每一個(gè)成功的機會(huì )，自己擋住了自己的陽(yáng)光，而你，是不會(huì )輕言放棄的�！蔽� 一直記在心里。
從11日上午把我們分到了各自的團隊里，從此我們有了自己的主管，那天主管把我們帶進(jìn)了一間休息的小房子里讓我們在里面背話(huà)術(shù)，里面沒(méi)有椅子我們坐在地上背，有兩個(gè)師姐在里面養病，主管一天沒(méi)見(jiàn)到幾次面，他太忙了，剛開(kāi)始那兩個(gè)師姐對我們這5個(gè)剛來(lái)的新人她們是不冷不熱的，后來(lái)相處多了我們和她們變得熟悉了點(diǎn)，漸漸的她們也教我們一些要注意的東西和怎么處理客戶(hù)提出的疑問(wèn)。從8日到今天有一件讓我難以忘卻的事就是昨天下午四點(diǎn)多時(shí)，我們的師姐和主管請求看能不能讓我們新人去體驗一下上線(xiàn)的感覺(jué)，因為她們今天的通時(shí)都達到了，于是在師哥師姐的帶領(lǐng)下我們5個(gè)都打了電話(huà)，
由于今天是我們第一次上線(xiàn)，我特別緊張與激動(dòng)、害怕。師姐不停的安慰我說(shuō)沒(méi)事的，我勇敢的跨出第一步，戴上耳麥，心怦怦直跳，第一個(gè)電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)，師姐又幫我撥通了第二通電話(huà)，耳邊傳來(lái)鈴聲，等了好久終于接通了，我更緊張了，等了一會(huì )，那邊還是沒(méi)聲音，我說(shuō)“喂，您好”里面傳來(lái)男的的聲音，我就講了“先生，您好，再說(shuō)開(kāi)場(chǎng)白，太緊張了我講得斷斷續續，接著(zhù)就不知道什么時(shí)候就被掛了電話(huà)”我當時(shí)心里有點(diǎn)失望，但想想也就沒(méi)什么了，因為萬(wàn)事開(kāi)頭難，我就不信，我堅持、努力會(huì )比別人差!
第三周
時(shí)間過(guò)得真快，這一周又這樣轉眼過(guò)去，仔細想一下這一周還發(fā)現了一些事情。
這一周上的是晚班這一周上的是晚班，從2點(diǎn)半上到8點(diǎn)半，上晚班的好處就是不用太趕，也不用擔心早上起不來(lái)會(huì )怎樣。在這一周里我們還是在一個(gè)空房子里看話(huà)術(shù)和異議處理，我們有時(shí)沒(méi)占到房子就坐在外面走廊的地上，漸漸融入到我們的小組里發(fā)現師哥師姐沒(méi)有原本感覺(jué)的那樣，感覺(jué)她們不是那么不好相處了，發(fā)現她們比我們的年齡還小。在這里我還發(fā)現玩的游戲不是我們想到的那些，主管說(shuō)上班前玩那些游戲是為了使人興奮有精神，上班時(shí)能保持心情愉快，我們這些新來(lái)的還真是要慢慢地學(xué)。16日的那天跟主管，他說(shuō)我的異議處理講的蠻好的，而且敢于促成。但是要注意產(chǎn)品介紹時(shí)要下風(fēng)險，同時(shí)語(yǔ)言未停頓。聽(tīng)了他的講評后，我慢慢地改進(jìn)，還有就是自己老是還有點(diǎn)小緊張，一緊張就語(yǔ)言加快了，主管雖然沒(méi)說(shuō)我太緊張了，但我感覺(jué)比以前是好多了，明天就要跟農行了，如果通不過(guò)的話(huà)，主管和小組的其他成員去打農行了，會(huì )丟下我們在下面打自建，我一定會(huì )通過(guò)的，我相信經(jīng)過(guò)自己的努力會(huì )留在生命，并越做越好!
保險公司實(shí)習周記范文2
學(xué)生在離開(kāi)學(xué)校之前都要到社會(huì )上進(jìn)行一定時(shí)間的實(shí)習，學(xué)習保險課程的同學(xué)也一樣，大家在學(xué)校要求實(shí)習之后就一起到保險公司進(jìn)行實(shí)習了，以下是我的實(shí)習周記，請予以點(diǎn)評。
通過(guò)對理論課的學(xué)習，我了解了人身保險的基本原理、各類(lèi)保險產(chǎn)品種類(lèi)和責任等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng)，就需要到保險公司、拜訪(fǎng)客戶(hù)等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節。
為此，我和20多名本班同學(xué)準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽(yáng)分公司和洛陽(yáng)市區的居民小區進(jìn)行實(shí)習。
首先我們確定了實(shí)習內容，包含以下幾個(gè)方面
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責權利的劃分。
2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節、主要險種。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營(yíng)銷(xiāo)現狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內容，我們的計劃是：
1、花費一周多一點(diǎn)的時(shí)間，去了解民生人壽尤其是洛陽(yáng)分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調查，了解居民的需求和認識。
3、再安排至少兩周的時(shí)間做保險銷(xiāo)售工作，進(jìn)行實(shí)戰演練。
在民生人壽實(shí)習的一個(gè)多月的時(shí)間內，我們做了如下工作：
1、通過(guò)公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險股份有限公司成立于XX年，總部位于北京，是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設立，由中國保險監督管理委員會(huì )直接管理的七家全國性保險公司之一。截至XX年，民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司，60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，近300家區、縣級營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，初步形成了重點(diǎn)市場(chǎng)的機構布局�，F有股東22家，實(shí)收資本金27億元人民幣，資本實(shí)力大大增強，資本規模一躍坐穩全國壽險業(yè)第四位，同時(shí)也創(chuàng )造了中國壽險業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀錄。
2、學(xué)習了民生人壽的產(chǎn)品及其責任
民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長(cháng)期健康保險、個(gè)人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險，民生人壽《吉祥卡》保險，民生長(cháng)樂(lè )保障保險等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。
3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程
首先，如果發(fā)生保險事故，客戶(hù)應及時(shí)向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次，保險公司理賠部接到材料后，會(huì )馬上立案，如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì )派專(zhuān)人進(jìn)行調查。第三，調查員根據要求，展開(kāi)調查。第四，理賠員對材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問(wèn)仍可派人調查。作出核賠結論。第五，理賠員將審核意見(jiàn)和結論上報，專(zhuān)人簽批，簽批同意后結案。第六，通知客戶(hù)領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。
4、深入市場(chǎng)展開(kāi)調查，介紹產(chǎn)品并力促成交
首先，我和同學(xué)制作了調查問(wèn)卷，先后深入到了十幾個(gè)居民小區進(jìn)行調查，詢(xún)問(wèn)了他們的需求以及對保險的認識。其次，在調查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三，對有需求且有感興趣的準客戶(hù)準備計劃書(shū)，進(jìn)行多次拜訪(fǎng)力推產(chǎn)品并成交。
保險公司實(shí)習周記范文3
12月1日~12月7日
20xx年12月1日，周一，突然發(fā)現，多愁善感的20xx將要離我們而去了。剩下的這一個(gè)月里一定要好好珍惜。
上周小小的吐槽了下。這周該加油了，這周家人讓我回家報名中國人壽20xx校園招聘，也是一次很好的機會(huì )，家人非常的支持贊同，我也有意向，所以我就去找銀保部的經(jīng)理請假回了老家，參加了中國人壽20xx校園招聘，這次招聘具體流程是投遞參加筆試參加面試體檢入司。我的筆試已經(jīng)考完了，自我感覺(jué)發(fā)揮平常，希望能過(guò)了第二關(guān)吧。
這一周剩下的幾天里出了期待還是期待，等待是一件相當漫長(cháng)的事情，加油，相信我能夠成功通過(guò)的。
保險公司實(shí)習周記范文4
xx年1月5日，跨年周，在這一周里送走了多愁善感的xx迎來(lái)了新的xx年。
在這一周里參加了中國人壽的體檢，通過(guò)了，xx年開(kāi)頭就這么的順利，心情很舒暢。
工作的事情暫時(shí)告一段落，該回到重要的實(shí)訓中了，實(shí)習非常的重要，關(guān)系到畢業(yè)問(wèn)題，剩下的時(shí)間盡快跟學(xué)校以及公司單位聯(lián)系好，說(shuō)明具體情況。請假時(shí)間太長(cháng)了，希望學(xué)校以及公司能夠諒解。 買(mǎi)車(chē)票準備出發(fā)。
保險公司實(shí)習周記范文5
8月11日~8月17日
20xx年8月四日，預示著(zhù)培訓期的結束和正式工作的開(kāi)始。
早上8點(diǎn)，斗志昂揚的我們來(lái)到了我們日后的工作單位，銀行保險部，理財中心。每個(gè)人都是無(wú)比的興奮，人生的第一次上班。隨著(zhù)觀(guān)景電梯緩緩升高，XX的風(fēng)景一覽眼下，澳門(mén)也映入眼簾。停在了29樓。剛出電梯就看到墻紙上寫(xiě)著(zhù)，歡迎保院精英。心情更是激動(dòng)。8點(diǎn)半早會(huì )正常開(kāi)始，而這次晨會(huì )由我們保院生出演。一段精彩的小蘋(píng)果。這段精彩的舞蹈迎來(lái)了大家熱烈的掌聲，同同時(shí)也帶動(dòng)了會(huì )場(chǎng)的氣氛。
上午由領(lǐng)導為我們詳細介紹了銀行保險。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習公司流程。領(lǐng)導說(shuō)要持續一個(gè)月。下午2點(diǎn)大家準時(shí)到達XX市人壽分公司。而我進(jìn)入了公司的核保部，經(jīng)過(guò)一下午的學(xué)習，我對核保的流程以及細節更加的掌握了。期間還學(xué)會(huì )了如何去整理資料，以及投保單的錄入。經(jīng)過(guò)一天緊張的學(xué)習，雖然很累但我學(xué)到了很多東西。接下來(lái)的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識。
20xx年8月8日周五，預示這一周的結束。進(jìn)入放松期間，可誰(shuí)料，周六周日都有活動(dòng)，而我們必須要參加，雖然沒(méi)有了休息的時(shí)間，但相信我們能學(xué)到很多有用的知識，為以后的工作做好充足的準備。加油！
保險公司實(shí)習周記范文6
xx年1月12日，在xx半年的實(shí)習生活結束了，在這一周里回想著(zhù)半年的經(jīng)歷，仿佛又回到了半年之前。
在這一周里，沒(méi)有即將回家的喜悅，沒(méi)有輕松解脫的感覺(jué)，渴望自己能多學(xué)點(diǎn)東西，多做點(diǎn)事，這一周里跟往常一樣的緊張，每天一如既往的打邀約，電話(huà)為客戶(hù)做保單體檢，為客戶(hù)做保險計劃書(shū)...
這周這幾天，在空閑時(shí)間就與保險職業(yè)學(xué)院新來(lái)的實(shí)習生交流我在xx這半年的經(jīng)驗，為新的成員講解我們中國人壽的產(chǎn)品。
充實(shí)的一周就這樣結束了。
保險公司實(shí)習周記范文7
8月25日~8月31日
20xx年8月18日周一，進(jìn)入了新的一周，在這艱苦的一周里，嘗到了打擊的滋味，很不好受，但想想成功的路上必定會(huì )有絆腳石，就看你怎么去處理。
周一上午，領(lǐng)導發(fā)布了積分兌兌碰的國壽大回饋活動(dòng)的消息，聽(tīng)的我是熱血沸騰。接下來(lái)的幾天里每個(gè)人都在熟悉這次活動(dòng)的話(huà)術(shù)流程及細節。每個(gè)人都要通關(guān)。我們在周四上午都已完成通關(guān)。上面也下發(fā)了每人20個(gè)客戶(hù)資料。我們首先要做的就是電話(huà)約訪(fǎng)。而我的第一通電話(huà)就出師不利，被客戶(hù)委婉的拒絕了。當然我沒(méi)有灰心，再第二天我又陸續約訪(fǎng)了幾位客戶(hù)，終于成功了一個(gè)，是在周五下午7點(diǎn)半。最后令我意想不到的是，到了周五下午那位客戶(hù)說(shuō)他同學(xué)來(lái)了，沒(méi)時(shí)間。周六周日也沒(méi)時(shí)間。當時(shí)的確很郁悶。都到人家樓下了，人家不讓進(jìn)家門(mén)。感覺(jué)很不是滋味。經(jīng)過(guò)周六周日的調整。已經(jīng)準備接受下一周的考驗了。
加油！加油！加油！
保險公司實(shí)習周記范文8
20xx年8月25日，周一，新的一周，在這一周里收獲了不少東西，深刻的到了我的工作不是提成是多少，不是增加了多少炫耀的資本，不是完成任務(wù)，最大的收獲是生活中多了一個(gè)信任你的人。
有這樣一句話(huà)，依賴(lài)感大于實(shí)力，銷(xiāo)售的97%都在建立信任感，3%在成交。是的做銷(xiāo)售的肯定是先銷(xiāo)售自己，讓對方足夠的信任自己，那么剩下的也就水到渠成。在這一周里，接觸了3位客戶(hù)。他們有的是只聽(tīng)你說(shuō)，有的是排斥自己，有的是不斷問(wèn)你問(wèn)題。我覺(jué)得讓客戶(hù)多說(shuō)是最好的銷(xiāo)售方式，在以后的工作里去不斷的完善自己，加油！
雖然這一周的電話(huà)約訪(fǎng)被拒絕了很多次，也被人罵過(guò)，收到了不笑的打擊。但我沒(méi)有多想。有一句話(huà)是這樣說(shuō)的，拒絕時(shí)成交的開(kāi)始。銷(xiāo)售就是零存整取的游戲，顧客的每一次拒絕都是在為你存錢(qián)。堅信下去。
這一段時(shí)間雖然沒(méi)有業(yè)績(jì)，但我學(xué)到了很多比業(yè)績(jì)更重要的做人道理。繼續加油
保險公司實(shí)習周記范文9
這是我實(shí)習的第一周，這一周我參與了公司對新人的入職培訓。培訓師向我們介紹了公司的'歷史以及在這些年的發(fā)展中取得的成果，讓我們這些新人對公司了解有了初步的了解。公司主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。其險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長(cháng)期健康保險、個(gè)人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。我在第一周的培訓中大致了解了公司的文化，并慢慢適應了公司的工作氛圍。
這是我實(shí)習的第二周，這周我開(kāi)始，我每天都有參加保險公司的晨會(huì )，并且繼續通過(guò)培訓師了解公司主打產(chǎn)品，熱銷(xiāo)產(chǎn)品。新人的培訓到目前，已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，從話(huà)術(shù)、單證填寫(xiě)，再到條款,培訓師都介紹的非常詳細，他要求我們分組練習，必須通關(guān)。其余的時(shí)間，我們會(huì )做一些實(shí)際的調查問(wèn)卷和拜訪(fǎng)。這一方面鍛煉了我們與陌生人接觸交流的能力，也是保險公司積累客戶(hù)資源的開(kāi)始。第二周的工作貌似已經(jīng)沒(méi)有第一周那么輕松、簡(jiǎn)單了，但卻在不停地鍛煉著(zhù)我。
這是我實(shí)習的第三周，這周我的工作就是打電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù)。電話(huà)約訪(fǎng)，就是向客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹一下公司及公司的產(chǎn)品，如果客戶(hù)對產(chǎn)品感興趣，就可以約定一個(gè)時(shí)間去拜訪(fǎng)。在這周的工作中，我充分的利用了上周所學(xué)習的關(guān)于話(huà)術(shù)方面的內容。但是，電話(huà)約訪(fǎng)過(guò)程中，我遇到了好多難題。當我接通客戶(hù)電話(huà)表明來(lái)意時(shí)，會(huì )有很多客戶(hù)的言語(yǔ)中帶著(zhù)反感，他們甚至質(zhì)問(wèn)我怎么會(huì )有他們的電話(huà)，有些還會(huì )在我話(huà)說(shuō)到一半的時(shí)候突然將電話(huà)掛斷。第三周的工作比于前兩周，難度瞬時(shí)加大了，我還要努力呀！
這是我實(shí)習的第四周，這周我的工作依然是打電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù)。因為對約訪(fǎng)工作的不熟悉，加上之前從未接觸過(guò)類(lèi)似打電話(huà)的工作，事實(shí)上我上周約訪(fǎng)成功率為零。但是也正因為上周鍛煉出的經(jīng)驗，這周我的工作已經(jīng)有了不少的進(jìn)步，我也暗自總結出了一些電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù)的技巧。電話(huà)接通后不要在電話(huà)中過(guò)多介紹保險險種，簡(jiǎn)單即可，因為信息量太大，對方會(huì )沒(méi)有耐心傾聽(tīng)，盡量爭取拜訪(fǎng)機會(huì )。第四周的工作比起上周，感覺(jué)輕松了些，我也在慢慢地積累經(jīng)驗。
這是我實(shí)習的第五周，這周我的工作主要還是在電話(huà)約訪(fǎng)方面。因為前兩周的學(xué)習與經(jīng)驗的積累，這周我在約訪(fǎng)過(guò)程中真的爭取到了一次拜訪(fǎng)的機會(huì )。說(shuō)實(shí)話(huà)，對于還是新人的我來(lái)說(shuō)，能取得這樣的成績(jì)，我還是挺高興的。帶我的主管告訴我，電話(huà)約訪(fǎng)成功后是需要我們自己去拜訪(fǎng)的，聽(tīng)到這話(huà)我心里一緊張。還好，她有告訴我第一次拜訪(fǎng)都是由主管帶著(zhù)去見(jiàn)客戶(hù)的，這樣可以在實(shí)戰中學(xué)習經(jīng)驗。第五周的工作有了較大的進(jìn)步，我感覺(jué)到自己正在一點(diǎn)點(diǎn)步入正軌。
這是我實(shí)習的第六周，這周我的工作還是電話(huà)約訪(fǎng)。原來(lái)的計劃中，這周主管是要帶我去拜訪(fǎng)客戶(hù)的，但是因為與之前的工作周已經(jīng)隔了一個(gè)年假，主管擔心我把之前電話(huà)約訪(fǎng)過(guò)程中要注意的東西忘記了，所以讓我再好好溫習一下。說(shuō)實(shí)話(huà)，經(jīng)過(guò)了一個(gè)假期，我變得有些散漫了，很難把精神都集中到工作中，與客戶(hù)的電話(huà)溝通中也總是將一些關(guān)鍵點(diǎn)忘記。第六周的工作因為自己沒(méi)能及時(shí)調整好心態(tài)，所以變得有些艱難了，但是我想很快我就能恢復斗志的。
這是我實(shí)習的第七周，這周主管帶我去拜訪(fǎng)了上次我約訪(fǎng)的客戶(hù)。在拜訪(fǎng)中，我虛心的學(xué)習在拜訪(fǎng)過(guò)程中要注意的細節，比如說(shuō)要提前五分鐘到達約見(jiàn)的地點(diǎn)。主管說(shuō)之所以要提前五分鐘，是因為去的太早就會(huì )白等，也會(huì )顯得我們不注重時(shí)間，晚了又會(huì )顯得我們沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念，給客戶(hù)留下不好的印象。與客戶(hù)見(jiàn)面時(shí)，主管很熱情的與她打招呼，遞送名片，舉止大方得體，不得不讓我由衷的感嘆。第六周的工作又是新一輪的學(xué)習，感覺(jué)自己越來(lái)越有工作的勁頭了。
這是我實(shí)習的第八周，這周除了像往常一樣打電話(huà)，主管還對我進(jìn)行了與客戶(hù)交流中應注意問(wèn)題的培訓。首先，與客戶(hù)見(jiàn)面后要先寒暄幾句再進(jìn)入正題，顯示對客戶(hù)的了解和我們的誠意。然后，簡(jiǎn)單扼要地介紹我們公司，包括公司名稱(chēng)、給哪些重量級客戶(hù)提供了保險咨詢(xún)服務(wù)等。之后，表示想了解客戶(hù)的情況�？蛻�(hù)大致介紹自身情況后，我們可以提出自己的保險建議。第七周的工作看似有些平淡，卻是我工作中的一針強心劑，這預示著(zhù)我將往更高的方向發(fā)展。
這是我實(shí)習的第九周，這周主管又帶我拜訪(fǎng)了一位客戶(hù)。就像上次主管向我介紹的那樣，我們在拜訪(fǎng)過(guò)程中一一走過(guò)了那種“首先”、“然后”的過(guò)程，唯一不同的是，這位客戶(hù)不是以他個(gè)人為單位，而是他的公司。主管在表示想了解其福利狀況后，客戶(hù)雖大致介紹了情況卻表示沒(méi)有再購買(mǎi)保險的意向。主管很客氣的說(shuō)可以約時(shí)間向對方介紹其他業(yè)務(wù)，還表達了以后多聯(lián)系的意向。事后主管告訴我，可以定期打電話(huà)給該客戶(hù)，保持聯(lián)系，這樣能夠在對方有意向的情況下第一時(shí)間獲知信息。第八周的工作結束了，我感覺(jué)自己受益匪淺。
這是我實(shí)習的第十周，這周主管又帶我拜訪(fǎng)了幾位客戶(hù)。在多次拜訪(fǎng)中，我逐漸的積累了些拜訪(fǎng)客戶(hù)的經(jīng)驗。第一點(diǎn)就是前期的準備工作，即專(zhuān)業(yè)知識和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)客戶(hù)的相關(guān)信息、廣泛的知識、豐富的話(huà)題、名片、電話(huà)號碼簿。第二點(diǎn)就是具體的拜訪(fǎng)流程，即打招呼、自我介紹、開(kāi)場(chǎng)白、向客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹險種的基本情況、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對險種的看法。其中，第一點(diǎn)是“內涵”，第二點(diǎn)是“門(mén)面”，前者需要我們肯下功夫，后者則在考驗我們的說(shuō)話(huà)技巧。第九周的生活還是像前幾個(gè)星期一樣，不斷的在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗。
這是我實(shí)習的第十一周，這周我和另一名實(shí)習生一起去拜訪(fǎng)了一位客戶(hù)。沒(méi)有了經(jīng)驗老道的主管的陪同，我們很明顯有些底氣不足了，盡管前幾個(gè)星期已經(jīng)在觀(guān)摩中總結了很多。一見(jiàn)到客戶(hù)，我們就有些緊張慌亂了，竟把主管千交代萬(wàn)囑咐的開(kāi)場(chǎng)白給忘了。整個(gè)交流過(guò)程中，我們都顯得很拘束，語(yǔ)言上也毫無(wú)邏輯性可言。平時(shí)看著(zhù)主管輕輕松松的把客戶(hù)搞定，以為拜訪(fǎng)客戶(hù)真的很簡(jiǎn)單，但是到了自己身上卻變得異常困難了。第十周于我而言又是一個(gè)轉折點(diǎn)，讓我看清自己的能力還是遠遠不夠的，所以我要更加努力了。
這是我實(shí)習的第十二周，這周我被臨時(shí)調去幫忙老客戶(hù)的續保問(wèn)題。我需要做的工作就是將客戶(hù)過(guò)去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數據進(jìn)行統計，以便向客戶(hù)匯報。工作中有一點(diǎn)我覺(jué)得很奇怪，統計數據中的賠付金額準確無(wú)誤，但主管要求我在幾個(gè)賠款數據中增加了幾萬(wàn)，使得賠付率增加了好幾個(gè)百分點(diǎn)。主管說(shuō)給公司這樣的統計數據是為了便于公司的理賠部門(mén)上報，給客戶(hù)這樣的統計數據是為了體現補充醫療確實(shí)合算。第十一周的工作較之前的電話(huà)約訪(fǎng)和拜訪(fǎng)客戶(hù)要輕松很多，感覺(jué)自己還是比較適合做文職。
這是我實(shí)習的第十三周，這周我又回到了自己的崗位，繼續電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù)，拜訪(fǎng)客戶(hù)。事實(shí)上，體驗了上個(gè)星期舒適的文職工作，我已經(jīng)有些動(dòng)搖了，我感覺(jué)之前的日子過(guò)得很累�？偸窍胫�(zhù)到底要怎樣才能約到客戶(hù)，我希望自己能安安穩穩的坐在辦公室整理整理文件。我明顯的感覺(jué)到自己已經(jīng)沒(méi)有了之前的狀態(tài)，甚至是提不起一絲的激情。我渾渾噩噩的打著(zhù)電話(huà)，滿(mǎn)腦子想的卻是怎么開(kāi)口去跟主管說(shuō)換崗位的事情。第十二周的狀態(tài)真是糟糕透了，但我也不知道我的想法是對是錯。
這是我實(shí)習的第十四周，這周我最大的收獲盡然是一場(chǎng)談話(huà)。我的倦怠狀態(tài)貌似已經(jīng)被主管發(fā)現了，她找我并問(wèn)我有沒(méi)有什么話(huà)想和她說(shuō)。經(jīng)過(guò)了一番思想斗爭，我還是鼓足勇氣將自己的想法告訴了她。主管笑著(zhù)看著(zhù)我，若有所思，她說(shuō)人生需要一個(gè)目標，但是是需要經(jīng)過(guò)深思熟慮之后做出的。以后的職場(chǎng)或者是生活中我們還會(huì )遇到很多選擇，但是絕對不能眼高手低�？恐�(zhù)三分鐘熱度去做的任何事都不會(huì )有太大的成就，半途而廢就是我們失敗的最終原因。我仔細的思考著(zhù)主管的話(huà)，覺(jué)得自己好像真的被說(shuō)中要害了。第十四周的我，明白了一個(gè)叫做有始有終的道理。
這是我實(shí)習的第十五周，這周我除了做好自己的本職工作，還跟隨主管去拜訪(fǎng)老客戶(hù)辦理續保業(yè)務(wù)。主管告訴我，維護與客戶(hù)的關(guān)系十分重要。因為從聯(lián)系一個(gè)新客戶(hù)，到定期拜訪(fǎng)，再到與之建立一種信任關(guān)系是一個(gè)非常漫長(cháng)的過(guò)程，有些甚至會(huì )達到幾年的時(shí)間。而對于已經(jīng)合作的客戶(hù)，也并非是沒(méi)有危機的，事實(shí)上，這種競爭也是非常激烈的。所以，平常把關(guān)系搞好，最好是能和客戶(hù)發(fā)展成朋友關(guān)系是十分重要的。第十五周的工作，讓我明白，維護一個(gè)老客戶(hù)，甚至比開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)更重要。
這是我實(shí)習的第十六周，這周我的工作重心又從老客戶(hù)續�；貧w到了電話(huà)約訪(fǎng)。雖然已經(jīng)快兩個(gè)星期沒(méi)有好好的溫習電話(huà)約訪(fǎng)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了，但拿起電話(huà)的那一刻，又感覺(jué)以往的那些感覺(jué)都回來(lái)了。這周我約訪(fǎng)到了一位客戶(hù)，并單獨去拜訪(fǎng)她。我按照之前主管教的做足了功課，但是說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始心里還是很不安，畢竟是第一次獨自面對客戶(hù)。不過(guò)還好，客戶(hù)是一位將近60多歲的老太太，她的大方與健談慢慢將我心里的恐懼驅散。第十六周，我從實(shí)際行動(dòng)中學(xué)習到了許多，雖然最終我并沒(méi)有成功拿下單子。
這是我實(shí)習的第十七周，這周我仍然以打電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù)為主。上周的客戶(hù)約見(jiàn)雖然失敗了，但是我卻覺(jué)得更強的建立了自己的信心，最少我知道自己在那些方面是薄弱的。這周，主管又讓我去拜訪(fǎng)一個(gè)客戶(hù)。鑒于上一次的經(jīng)驗，我表示約訪(fǎng)客戶(hù)無(wú)壓力。在約見(jiàn)過(guò)程中，我感覺(jué)自己的行為與表達都比上次自如很多。對于客戶(hù)提出的問(wèn)題也差不多都能回答，少數幾個(gè)不太能解釋清楚的也進(jìn)行了巧妙轉變。雖然到最后他也沒(méi)有明確的說(shuō)會(huì )買(mǎi)我們公司的保險，但是我感覺(jué)他對這次的約訪(fǎng)還是比較滿(mǎn)意的。第十七周，我感覺(jué)自己又朝前走了一大步。
這是我實(shí)習的第十八周，也是我實(shí)習的最后一周。實(shí)際上，這周我的工作量很小，主要是以總結這段時(shí)間的實(shí)習生活。通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習，我受益匪淺。實(shí)習為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機會(huì )，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。實(shí)習是我們從課堂走向社會(huì )的第一步。借助實(shí)習，我們提高了職業(yè)素養、養成了一定的職業(yè)習慣，提高了與陌生人打交道能力，同時(shí)也培養了我們團隊合作的精神。這些日子里，我學(xué)會(huì )了很多專(zhuān)業(yè)的知識，如何更好的與人溝通。它也教會(huì )我要善始善終，要不斷學(xué)習思考，要有團隊意識，注重集體主義，要踏踏實(shí)實(shí)，不能心浮氣躁。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我相信我在以后的道路上會(huì )走得更遠、更穩。
保險公司實(shí)習周記范文10
時(shí)間過(guò)得真快，這一周又這樣轉眼過(guò)去，仔細想一下這一周還發(fā)現了一些事情。
這一周上的是晚班這一周上的是晚班，從2點(diǎn)半上到8點(diǎn)半，上晚班的好處就是不用太趕，也不用擔心早上起不來(lái)會(huì )怎樣。在這一周里我們還是在一個(gè)空房子里看話(huà)術(shù)和異議處理，我們有時(shí)沒(méi)占到房子就坐在外面走廊的地上，漸漸融入到我們的小組里發(fā)現師哥師姐沒(méi)有原本感覺(jué)的那樣，感覺(jué)她們不是那么不好相處了，發(fā)現她們比我們的年齡還小。在這里我還發(fā)現玩的游戲不是我們想到的那些，主管說(shuō)上班前玩那些游戲是為了使人興奮有精神，上班時(shí)能保持心情愉快，我們這些新來(lái)的還真是要慢慢地學(xué)。16日的那天跟主管通關(guān)，他說(shuō)我的異議處理講的蠻好的，而且敢于促成。但是要注意產(chǎn)品介紹時(shí)要下風(fēng)險，同時(shí)語(yǔ)言未停頓。聽(tīng)了他的講評后，我慢慢地改進(jìn)，還有就是自己老是還有點(diǎn)小緊張，一緊張就語(yǔ)言加快了，主管雖然沒(méi)說(shuō)我太緊張了，但我感覺(jué)比以前是好多了，明天就要跟農行通關(guān)了，如果通不過(guò)的話(huà)，主管和小組的其他成員去打農行了，會(huì )丟下我們在下面打自建，我一定會(huì )通過(guò)的，我相信經(jīng)過(guò)自己的努力會(huì )留在生命，并越做越好!
【保險公司實(shí)習周記范文】相關(guān)文章：
實(shí)習教師實(shí)習周記大全04-12
電氣頂崗實(shí)習周記05-06
土木畢業(yè)實(shí)習周記04-14
工地電氣實(shí)習周記05-05
關(guān)于倉儲的實(shí)習周記04-24
出納實(shí)習周記（10篇）04-17
出納實(shí)習周記15篇04-17
關(guān)于優(yōu)秀周記范文03-30