園區物業(yè)管理制度

　　在當下社會(huì )，越來(lái)越多地方需要用到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的園區物業(yè)管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

園區物業(yè)管理制度1

　　(一)車(chē)管員必須認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定，禮貌待人，熱情服務(wù)，保證車(chē)輛安全，維護良好的行車(chē)秩序。

　　(二)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)后，必須按指定位置停車(chē)，排列整齊，不得阻塞交通，認真核查車(chē)型、車(chē)牌號，避免出現差錯。

　　(三)了解和掌握車(chē)主的車(chē)型、車(chē)牌號、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等，以便識別。

　　(四)汽車(chē)、摩托車(chē)必須購買(mǎi)“車(chē)輛綜合保險”，如有丟失，可向保險公司索賠。未買(mǎi)“車(chē)輛綜合保險”的'車(chē)輛，本車(chē)場(chǎng)不予停放保管。

　　(五)本停車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償停車(chē)保管服務(wù)，必須嚴格遵守財經(jīng)紀律，經(jīng)濟手續清楚，做到錢(qián)、票相符，日清月結。

　　(六)嚴禁載有易燃、易爆和有毒、有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放保管，以免發(fā)生意外。如有車(chē)輛違反此規定進(jìn)場(chǎng)，應立即令其開(kāi)出車(chē)場(chǎng)，立即報告管理部或公安機關(guān)進(jìn)行處理。

　　(七)車(chē)管員交接班時(shí)必須認真交接。如清點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛多少、租車(chē)的停車(chē)計時(shí)票的張數、現金清點(diǎn)，并詳細記錄(自行車(chē)則注意車(chē)票的號碼及張數，登記在交接登記簿上)。

　　(八)車(chē)管員值班期間發(fā)現可疑情況，立即報告班長(cháng)或管理處，并注意其事態(tài)發(fā)展。交接班時(shí)叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時(shí)日期必須記錄在登記簿上，以備查。

　　(九)車(chē)管員必須認真執行收費制度，堅持原則，不得徇私舞弊。如果有不開(kāi)票停車(chē)或亂收費、不收費等等行為，一經(jīng)發(fā)現，嚴肅處理。

　　(十)保持停車(chē)場(chǎng)內清潔衛生，每日必須清掃一次。

園區物業(yè)管理制度2

　　園區電梯安全使用管理

　　1、每天，電梯管理人員在開(kāi)啟廳門(mén)進(jìn)入轎廂前，應看清轎廂是否確實(shí)停在該層站，確認后才能進(jìn)入。

　　2、有司機電梯必須由專(zhuān)職司機操縱，當司機需暫離轎廂時(shí)，應將轎廂電源開(kāi)關(guān)關(guān)閉，并關(guān)閉廳門(mén)。

　　3、應保證電梯在額定載重范圍內工作，切勿超載運行。

　　4、客梯不應作貨梯使用;轎廂不允許裝運易燃、易爆的危險物品。

　　5、轎廂的檢修速度不能用作正常運行。

　　6、乘客不要在轎廂內打逗、蹦跳、互相擁擠、碰撞等;不要靠在門(mén)上。

　　7、當轎廂�？吭趶d門(mén)時(shí)，任何人都不能停留在轎廂與廳門(mén)之間。

　　8、電梯每日運行完畢，管理人員應將電梯駛回基站，并在離開(kāi)前斷開(kāi)轎廂電源，關(guān)閉廳門(mén)。

　　重慶xx物業(yè)設施管理有限公司

　　20xx年xx月

　　物業(yè)經(jīng)理人：

園區物業(yè)管理制度3

　　1、層間配電房門(mén)及房?jì)鹊碾姽�、電箱平時(shí)應鎖閉，房間內各種開(kāi)頭應標志清晰。

　　2、配電房?jì)让恐芮鍜咭淮�，嚴禁吸煙、堆放雜物。

　　3、工程部每周一次檢查內部設備，發(fā)現異常立刻維修。

　　4、工程部根據計劃定期保養配電房?jì)仍O施，重點(diǎn)做好設備清潔和堅固接線(xiàn)端子。

　　5、檢查和保養結束后填寫(xiě)樓層電房設備檢查表。

園區物業(yè)管理制度4

　　一、車(chē)輛的管理

　　1、在摩托車(chē)、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)存放車(chē)輛的業(yè)主，必須遵守本規定，服從車(chē)管員的管理。

　　2、需停放在小區內的自行車(chē)、摩托車(chē)，應存放在指定的地點(diǎn)，不得在小區內隨便亂放。

　　3、凡在收費停車(chē)場(chǎng)停放的自行車(chē)(指本小區業(yè)主的車(chē)輛)，必須辦理手續和按規定交納停放費。

　　4、凡在收費停車(chē)場(chǎng)保管的摩托車(chē)必須購買(mǎi)車(chē)輛綜合保險。

　　5、當車(chē)輛進(jìn)入保管范圍時(shí)，車(chē)主應向車(chē)管員領(lǐng)取存車(chē)牌號;當車(chē)輛離開(kāi)時(shí)，必須將存車(chē)牌交還車(chē)管員，沒(méi)有交還或存牌號與車(chē)上號碼不符時(shí)，該車(chē)不得離開(kāi)保管范圍，違者車(chē)管員有權扣留該車(chē)或扭送派出所處理。

　　6、無(wú)執照的`自行車(chē)丟失時(shí)，管理處不負責賠償。

　　7、車(chē)管員要認真履行職責，發(fā)現車(chē)輛停放不整齊要及時(shí)整理。

　　二、地面停車(chē)場(chǎng)管理規定

　　1、地面停車(chē)場(chǎng)由管理處負責維護管理，接受公安交通管理部門(mén)的檢查，指導。

　　2、固定使用車(chē)位的車(chē)主可到管理處辦理停車(chē)場(chǎng)停車(chē)證，并將停車(chē)證放在擋風(fēng)玻璃左側醒目處，以便識別。按政府主管部門(mén)規 定的標準交納費用。

　　3、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)應領(lǐng)取停車(chē)出入卡，出場(chǎng)時(shí)交回出入卡。車(chē)管員對進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)牌號碼、進(jìn)出時(shí)間，所發(fā)出入卡號等進(jìn)行登記。認真執行規定，對可疑情況及時(shí)報告。

　　4、車(chē)主的停車(chē)出入卡請隨身攜帶，認真保管，作為出場(chǎng)憑證，若有遺失，要立即向管理處申明、補辦。否則，后果自負。

　　5、停放在停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛，車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，貴重物品請勿留在車(chē)里。

　　6、停車(chē)場(chǎng)若有交通違章，管理處將報請公安交通管理部門(mén)處理。

　　7、若車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)停車(chē)與管理處發(fā)生糾紛，應由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可請仲裁機構予以仲裁或向小區所屬人民法院提起訴訟。

園區物業(yè)管理制度5

　　化工園區（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“園區”）包括石化化工產(chǎn)業(yè)集中的各類(lèi)工業(yè)園區、產(chǎn)業(yè)園區（基地）、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區、經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區及專(zhuān)業(yè)化工園區和由各級政府依法設置的化工生產(chǎn)單位集中區。推進(jìn)園區的規范化可持續發(fā)展，是推動(dòng)石油和化工行業(yè)調整產(chǎn)業(yè)結構、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要措施。近年來(lái)，我國化工園區以其科學(xué)的發(fā)展理念、先進(jìn)的技術(shù)裝備、現代化的管理模式，為促進(jìn)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展做出了重要貢獻。但有些園區在發(fā)展過(guò)程中也暴露出布局不合理、項目準入門(mén)檻低、環(huán)�；�礎設施建設滯后、化學(xué)品環(huán)境管理體系不完善、環(huán)境風(fēng)險隱患突出、園區管理不規范等問(wèn)題。為貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加強環(huán)境保護重點(diǎn)工作的意見(jiàn)》（國發(fā)〔2011〕35號）和《國家環(huán)境保護“十二五”規劃》（國發(fā)〔2011〕42號），加強園區的環(huán)境保護工作，特制定本《意見(jiàn)》。

　　一、科學(xué)規劃園區，嚴格環(huán)評制度

　�。ㄒ唬┛茖W(xué)制定園區發(fā)展規劃。園區開(kāi)發(fā)建設規劃應結合當地城市總體規劃、土地利用總體規劃、生態(tài)功能區劃和環(huán)境保護規劃要求，以循環(huán)經(jīng)濟理念為指導，按照一體化建設、分層次布局的原則科學(xué)制定。園區的設立應符合區域產(chǎn)業(yè)定位，禁止在人口集中居住區、重要生態(tài)功能區、自然保護區、飲用水水源保護區、基本農田保護區以及其他環(huán)境敏感區域內設立園區。

　�。ǘ�）強化園區開(kāi)發(fā)建設規劃環(huán)境影響評價(jià)工作。新建園區在編制開(kāi)發(fā)建設規劃時(shí)，應編制規劃環(huán)境影響報告書(shū)。已經(jīng)批準的園區規劃在實(shí)施范圍、適用期限、建設規模、結構與布局等方面進(jìn)行重大調整或修訂的，應當及時(shí)重新開(kāi)展規劃環(huán)境影響評價(jià)工作�，F有園區未開(kāi)展環(huán)境影響評價(jià)的，應自本通知之日起一年內完成規劃環(huán)境影響評價(jià)工作。逾期未開(kāi)展或未完成規劃環(huán)境影響評價(jià)的，各級環(huán)境保護主管部門(mén)暫停受理入園項目的環(huán)評審批。

　�。ㄈ�）推行園區規劃環(huán)境影響跟蹤評價(jià)。規劃實(shí)施五年以上的園區，應組織開(kāi)展環(huán)境影響跟蹤評價(jià)，編制規劃環(huán)境影響跟蹤評價(jià)報告書(shū)，由相應的環(huán)境保護主管部門(mén)組織審核，并督促園區管理機構對跟蹤評價(jià)中發(fā)現的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行限期整改。

　　二、嚴格環(huán)境準入，深化項目管理

　�。ㄋ模┮幏度雸@項目技術(shù)要求。園區入園項目必須符合國家產(chǎn)業(yè)結構調整的.要求，采用清潔生產(chǎn)技術(shù)及先進(jìn)的技術(shù)裝備，同時(shí)，對特征化學(xué)污染物采取有效的治理措施，確保穩定達標排放。

　�。ㄎ澹�實(shí)行園區污染物排放總量控制。園區所在轄區人民政府應進(jìn)一步明確園區污染物排放總量，將園區總量指標和項目總量指標作為入園項目環(huán)評審批的前置條件，確保建成后該項目和園區各類(lèi)污染物排放總量符合總量控制目標要求。鼓勵通過(guò)結構調整、產(chǎn)業(yè)升級、循環(huán)經(jīng)濟、技術(shù)創(chuàng )新和技術(shù)改造等措施減少園區污染物排放總量。

　�。�六）深化入園項目環(huán)境影響評價(jià)工作。入園項目必須開(kāi)展環(huán)境影響評價(jià)工作。園內企業(yè)應按要求編制建設項目環(huán)境影響評價(jià)文件，將環(huán)境風(fēng)險評價(jià)作為危險化學(xué)品入園項目環(huán)境影響評價(jià)的重要內容，并提出有針對性的環(huán)境風(fēng)險防控措施。

　�。ㄆ撸┘訌娙雸@項目環(huán)境管理。園區管理機構應加強對入園項目的環(huán)境管理，對園區項目主體工程和污染治理配套設施“三同時(shí)”執行情況、環(huán)境風(fēng)險防控措施落實(shí)情況、污染物排放和處置等進(jìn)行定期檢查，完善園區環(huán)�；�礎設施建設和運行管理，確保各類(lèi)污染治理設施長(cháng)期穩定運行。

　　三、加快設施建設，加強日常監管

　�。ò耍�實(shí)施園區污水集中處理。新建園區應建設集中式污水處理廠(chǎng)及配套管網(wǎng)，確保園內企業(yè)排水接管率達100%。廢水排入城市污水處理設施的現有園區，必須對廢水進(jìn)行預處理達到城市污水處理設施接管要求。無(wú)集中式污水處理廠(chǎng)或不能穩定達標排放的現有園區，應在本通知之日起兩年內完成整改。園內企業(yè)應做到“清污分流、雨污分流”，實(shí)現廢水分類(lèi)收集、分質(zhì)處理，并對廢水進(jìn)行預處理，達到園區污水處理廠(chǎng)接管要求后，方可接入園區污水處理廠(chǎng)集中處理。園內企業(yè)排放的廢水原則上應經(jīng)專(zhuān)用明管輸送至集中式污水處理廠(chǎng)，并設置在線(xiàn)監控裝置、視頻監控系統及自控閥門(mén)。鼓勵有條件的園區實(shí)施區域中水回用。

　�。ň牛┘訌妶@區廢氣和固體廢物處理處置。園內企業(yè)應加強對廢氣尤其是有毒及惡臭氣體的收集和處理，嚴格控制揮發(fā)性有機物（VOC）、有毒及惡臭氣體的排放，配備相應的應急處置設施。園區內固體廢物和危險廢物必須嚴格按照國家相關(guān)管理規定及規范進(jìn)行安全處置。鼓勵有條件的園區建設相配套的固體廢物特別是危險廢物處置場(chǎng)所，避免大量危險廢物跨地區轉移帶來(lái)的環(huán)境風(fēng)險。

　�。ㄊ�）鼓勵建立第三方運營(yíng)管理機制。鼓勵園區委托有資質(zhì)的單位對環(huán)境污染治理設施進(jìn)行運營(yíng)管理。采取環(huán)境污染治理設施第三方運營(yíng)管理的園區，園區管理機構必須對環(huán)境污染治理設施的運行狀況進(jìn)行監督檢查，發(fā)現污染防治設施不正常運行、或未經(jīng)批準擅自停運防治設施的，必須及時(shí)糾正、限期整改。

　　四、健全管理制度，強化環(huán)境管理

　�。ㄊ�一）加強園區污染物排放監測。園區管理機構應制定園區內主要污染物和化學(xué)特征污染物的監測方案，嚴格控制污染物排放，并加強對空氣環(huán)境質(zhì)量的監測。各級環(huán)境保護主管部門(mén)要不斷提高化學(xué)特征污染物的監測能力，認真做好對園內企業(yè)污染物排放的監督性監測和檢查。

　�。ㄊ�二）嚴格園區運行監管。園內企業(yè)應嚴格執行國家或地方污染物排放標準，園區管理機構應嚴格按照國家或地方相關(guān)環(huán)境保護標準的規定對企業(yè)特征污染物實(shí)施監督管理，杜絕有毒有害污染物超標排放。凡園區風(fēng)險防控設施不完善、園內企業(yè)污染物超標排放且未按要求完成限期整改、治理的，各級環(huán)境保護主管部門(mén)應暫停新入園區建設項目的審批，污染防治、環(huán)境安全隱患整改、生態(tài)恢復建設和循環(huán)經(jīng)濟類(lèi)建設項目除外。

　�。ㄊ�三）開(kāi)展危險化學(xué)品環(huán)境管理登記和風(fēng)險管理。園區管理機構應督促園內企業(yè)按照要求進(jìn)行危險化學(xué)品環(huán)境管理登記，加強化學(xué)品環(huán)境風(fēng)險管理�？h級以上環(huán)境保護主管部門(mén)應組織開(kāi)展危險化學(xué)品環(huán)境管理登記工作，并進(jìn)行監督檢查與監測；對不按照規定履行登記義務(wù)的企業(yè)，應依法給予處罰。嚴格執行新化學(xué)物質(zhì)登記進(jìn)出口環(huán)境管理登記制度，加強登記審批后管理。

　�。ㄊ�四）加強信息公開(kāi)。園區管理機構應定期園區環(huán)境狀況公告，督促園內企業(yè)履行化學(xué)品環(huán)境風(fēng)險防控的主體責任，要求企業(yè)按相關(guān)規定進(jìn)行排污申報登記，并足額繳納排污費。園內企業(yè)應建立化學(xué)品環(huán)境管理臺賬和信息檔案，依法向社會(huì )公開(kāi)相關(guān)信息。鼓勵園區和企業(yè)實(shí)施“責任關(guān)懷”。

　　五、完善防控體系，確保環(huán)境安全

　�。ㄊ�五）加快園區環(huán)境風(fēng)險預警體系建設。園區管理機構應建立環(huán)境風(fēng)險防范管理工作長(cháng)效機制，建立覆蓋面廣的可視化監控系統，加快自動(dòng)監測預警網(wǎng)絡(luò )建設，健全環(huán)境風(fēng)險單位信息庫。加強重大環(huán)境風(fēng)險單位的監管能力建設，逐步建立和完善集污染源監控、環(huán)境質(zhì)量監控和圖像監控于一體的數字化在線(xiàn)監控中心。鼓勵構建適用性強的污染物擴散和遷移狀況模擬模型，建設信號傳輸系統和可共享的應急監測設施。

　�。ㄊ�六）健全園區環(huán)境風(fēng)險防控工程。建立企業(yè)、園區和周邊水系環(huán)境風(fēng)險防控體系。建立完善有效的環(huán)境風(fēng)險防控設施和有效的攔截、降污、導流等措施。隸屬于園區的周邊水系應建立可關(guān)閉的閘門(mén)，有效防止泄漏物和消防水等進(jìn)入園區外環(huán)境。

　�。ㄊ�七）加強園區環(huán)境應急保障體系建設。園內企業(yè)應制定環(huán)境應急預案，明確環(huán)境風(fēng)險防范措施。園區管理機構應根據園區自身特點(diǎn)，制定園區級綜合環(huán)境應急預案，結合園區新、改、擴建項目的建設，不斷完善各類(lèi)突發(fā)環(huán)境事件應急預案。加強應急救援隊伍、裝備和設施建設，儲備必要的應急物資，建立重大風(fēng)險單位集中監控和應急指揮平臺，逐步建設高效的環(huán)境風(fēng)險管理和應急救援體系。開(kāi)展有針對性的環(huán)境安全隱患排查，有計劃地組織應急培訓和演練，全面提升園區風(fēng)險防控和事故應急處置能力。從事危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營(yíng)、運輸、使用和廢棄處置的企業(yè)應當購買(mǎi)環(huán)境污染責任保險。

　　六、加強組織領(lǐng)導，嚴格責任追究

　�。ㄊ�八）落實(shí)各方責任。園區環(huán)境保護工作由園區管理機構負總責，形成園區管理機構一把手親自抓，主管部門(mén)和負責人員明確的管理體制。園區管理機構應督促園內企業(yè)執行環(huán)境保護法律、法規及其他有關(guān)規定，配合環(huán)境保護主管部門(mén)加強對企業(yè)環(huán)境保護工作的監督管理。

　�。ㄊ�九）建立園區考核制度。環(huán)境保護部組織制定化工園區環(huán)境保護工作考核管理要求，各級環(huán)境保護主管部門(mén)應加強對園區環(huán)境管理等相關(guān)工作的檢查和考核，定期通報考核結果。鼓勵園區積極創(chuàng )建國家生態(tài)工業(yè)示范園區。

　�。ǘ�十）完善責任追究制。建立完善園區化學(xué)品環(huán)境污染責任追究制。對不符合環(huán)保要求、污染治理設施不正常運行、環(huán)境安全隱患突出的，依法限期整治、責令整改；對存在偷排直排等惡意環(huán)境違法行為的園區，依法實(shí)行掛牌督辦；對屢次發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件及列入省級掛牌督辦范圍的園區、企業(yè)及相關(guān)責任人，按照相關(guān)法律和法規處理。

　�。ǘ�十一）執行年度報告制度。園區管理機構每年應將本園區環(huán)境管理情況報告報送當地環(huán)境保護主管部門(mén)。各省級環(huán)境保護主管部門(mén)應于次年1月底前將轄區內園區環(huán)境管理和運行情況年度報告上報環(huán)境保護部。

園區物業(yè)管理制度6

　�、逦飿I(yè)概況

　　z工業(yè)園區前期物業(yè)管理分為碧湖和南山兩個(gè)區塊。

　　碧湖區塊的道路衛生清掃和市政設施維護等。

　　南山區塊的道路衛生清掃,綠化養護、市政設施維護及路燈維護管理等。

　�、嫖飿I(yè)管理服務(wù)方案與服務(wù)標準:

　　1、基本要求:

　�、艌@區實(shí)行全面保潔,垃圾清掃、清運及時(shí),整體環(huán)境舒適,綠化效果佳,環(huán)境衛生、綠化維護良好。道路統掃后必須做到車(chē)行道凈、人行道凈、綠化帶凈,無(wú)砂、石、土,無(wú)雜草雜物,無(wú)跳掃漏掃、漏畚,無(wú)煙頭紙屑,明溝等暢通無(wú)沉積物。

　　每天收集清運垃圾一次,按時(shí)擦洗垃圾箱、垃圾桶等;做到垃圾箱、垃圾桶等整潔無(wú)污漬,清掃產(chǎn)生的沙石、土不得掃入下水道或倒入綠化帶及沿路邊。

　�、莆飿I(yè)公司有完善的物管方案,質(zhì)量管理、維修管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全,服務(wù)管理人員行為規范,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,服務(wù)主動(dòng)熱情。

　�、菆@區的配套設施及水、電、消防等共用設施設備運行維護及時(shí)。

　�、葓@區垃圾箱擺設整齊,外觀(guān)整潔;道路護欄及其它附屬設施清潔;道路標志等清潔完美。

　�、蓪�(shí)行物業(yè)管理服務(wù)明碼標價(jià),按規定在園區的公示欄或顯著(zhù)位置公示物業(yè)管理服務(wù)的內容和收費標準以及所提供的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的項目和收費價(jià)目。

　　(6)設有服務(wù)接待中心,公示服務(wù)電話(huà),白天專(zhuān)人值班接待,及時(shí)受理業(yè)主咨詢(xún)、投訴,處理有關(guān)物業(yè)服務(wù)事務(wù),并建立完整的投訴、維護和回訪(fǎng)記錄。

　　2、市政設施維修養護

　�、啪S修養護制度健全并在工作場(chǎng)所明示,工作標準及崗位責任制明確,執行良好。

　�、茍@區設施按照項目配套建設管理責任分工運轉正常,維護良好,保養檢修制度完備,有設施運行記錄;對設施故障及重大事件或突發(fā)性事件有應急方案和現場(chǎng)處理措施、處理記錄。

　�、羌毙迗笮薨胄�時(shí)內到達現場(chǎng),預約維修報修按雙方約定時(shí)間到達現場(chǎng),回訪(fǎng)率100%。

　�、人�、電、消防等設施維護人員技能熟練,嚴格遵守操作規程及保養規范。

　�、傻缆菲秸�通暢,停車(chē)泊位劃定整齊。

　�、实缆饭�共照明設施完好率100%。

　�、耸姓�設施整潔,主要設施標識清楚齊全,危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。

　�、逃晁�井、窨井每月檢查1次,根據需要定期清理疏通、保持通暢,無(wú)堵塞外溢。

　�、驮诮拥较嚓P(guān)部門(mén)停水、停電通知后,按規定時(shí)間提前通知用戶(hù)。

　�、螌�共用設施定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修及時(shí)組織修復;道路設施的看護,發(fā)現有損壞和被違規占用的,在5小時(shí)內報告園區管委會(huì )。

　　3、保潔服務(wù)

　　(1)園區內公共區域(硬化地面、主次干道、人行道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱、垃圾箱等每周擦拭1次。

　　(2)生活垃圾日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿(mǎn)溢現象。

　　(3)對區內主干道路的積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。

　　(4)建立消殺工作管理制度,根據實(shí)際情況開(kāi)展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。垃圾設施每天清潔1次,無(wú)異味。

　　(5)飼養寵物符合有關(guān)規定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

　　4、綠化養護管理

　　(1)綠化管理養護措施,保證無(wú)破壞,踐踏隨意占用綠地現象。

　　(2)做好日常綠化養護、定期進(jìn)行澆水、施肥、整形、修剪、鋤草松土、防治病蟲(chóng)害,確�；ú輼�(shù)木生長(cháng)良好,整齊美觀(guān)。

　　(3)綠化地內清潔衛生,無(wú)紙屑、煙頭等雜物。

　　(4)加大宣傳力度,是人人關(guān)心愛(ài)護花、草、樹(shù)木。

　　(5)接受園林綠化管理部門(mén)的 技術(shù)業(yè)務(wù)指導、監督、檢查。

　　(6)設有提示人們愛(ài)護綠化的宣傳牌。

　　5、公共秩序維護

　　(1)配合公安部門(mén)作好園區的安全防范工作,消除隱患。

　　(2)按照規定路線(xiàn)和時(shí)間巡邏,對園區重點(diǎn)部位每1小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過(guò)程中對可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn),發(fā)現火警或治安隱患、事故及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)。

　　(3)制定火災、浸水等突發(fā)事件的應急處理預案。

　　(4)園區箱變等部位,設置安全警示標志。

　　(5)做好園區的安全宣傳工作,增強業(yè)主的防范意識。

　　6、綜合管理服務(wù)

　�、沤�立物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系,制定較完善的物業(yè)管理方案并組織實(shí)施。

　�、瓢匆幏逗炗單飿I(yè)管理服務(wù)協(xié)議,并按照合同約定公布物業(yè)管理服務(wù)項目、內容及物業(yè)管理服務(wù)費標準。

　�、枪芾砣藛T應持有物業(yè)管理上崗證書(shū),特種作業(yè)員工應100%持有政府或專(zhuān)業(yè)部門(mén)頒發(fā)的有效證書(shū)上崗。

　�、冗\用計算機對業(yè)主資料、收費管理、日常辦公等進(jìn)行管理。

　�、山�立完善的'檔案管理制度(包括物業(yè)竣工驗收資料、設備管理檔案、業(yè)主資料、日常管理檔案等),各種基礎資料、臺帳報表、圖冊健全,保存完好。

　�、侍峁┯袃斕丶s服務(wù)和代辦服務(wù),公示服務(wù)項目及收費標準。

　�、瞬扇∪霊�(hù)走訪(fǎng)、業(yè)主座談會(huì )、電話(huà)溝通、問(wèn)卷調查等形式開(kāi)展回訪(fǎng)工作,回訪(fǎng)率100%,對薄弱環(huán)節進(jìn)行改進(jìn)。

　�、探�立市政設施維修臺帳,帳目清楚、準確,按規定報銷(xiāo)市政設施設備維修材料費用,定期匯總報批使用情況。

　　7、如有需要(遇上級部門(mén)考察視察等原因),中標人必須無(wú)條件實(shí)行突擊保潔,保潔人應達到招標人的要求。

　　8、碧湖區塊和南山區塊企業(yè)內部垃圾清運由中標人負責,費用由企業(yè)直接支付給中標人,具體事宜由招標人牽頭,中標人與企業(yè)另行協(xié)商。

　�、缙渌�注意事項

　　1、評標委員會(huì )及招標代理機構不向落標的投標人解釋落標原因,不退還投標文件。

　　2、本次招標設標底價(jià),如果投標報價(jià)高于標底價(jià),則此項報價(jià)無(wú)效。

　　3、中標人應當按照合同約定履行義務(wù),完成中標項目。中標人不得向他人轉讓中標項目,也不得將中標項目肢解后分別轉讓他人。

　　4、投標報價(jià)包含:

　�、俪邪�人對物業(yè)管理工作所安排的所有管理人員、保潔、維護、養護人員等相關(guān)人員的工資、勞保福利、保險及稅收等一切費用。

　�、诔邪�人對物業(yè)管理工作所配備工具、材料、運輸車(chē)輛等的費用以及垃圾清運至垃圾填埋場(chǎng)運輸費和垃圾處置費。

　�、郯�含中標人另需解決的辦公及管理用房,臨時(shí)垃圾轉運點(diǎn)。

　　5、本次招標代理服務(wù)費由業(yè)主支付給招標代理機構。各投標人不需將招標服務(wù)費考慮進(jìn)投標報價(jià)。

園區物業(yè)管理制度7

　　根據《中華人民共和國國招標投標法》、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》等有關(guān)規定,遵循公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則推薦備選中標人和選擇中標人。

　　一、評標、決標組織

　　評標、決標工作由招標人按有關(guān)規定組建的評標專(zhuān)家組(評標委員會(huì ))負責,其成員不少于五人。

　　二、評標方法和內容

　　評標采用綜合評標法。

　　開(kāi)標后,評標專(zhuān)家組首先對投標書(shū)進(jìn)行符合性審查。凡投標書(shū)中的實(shí)質(zhì)性?xún)热莶豁憫�招標文件的要求或格式嚴重不符合招標文件規定�?經(jīng)評標專(zhuān)家認定,作為無(wú)效投標,予以廢除。

　　三、推薦中標人

　　對通過(guò)符合性審查的投標單位的投標文件進(jìn)行評比,綜合得分最高的'兩單位分別為第一、第二預中標單位。如得分一致,以報價(jià)低者為中標。

　　四、決標

　　招標人應將決標結果報招投標管理機構。經(jīng)批準后向中標人發(fā)出中標通知書(shū),其余向各投標人發(fā)出決標通知書(shū)。

　　五、評標細則

　　1、企業(yè)資質(zhì)(2分)

　　企業(yè)資質(zhì)等級及年檢情況:一級2分、二級1、5分、三級1分

　　2、物業(yè)管理項目負責人(5分)

　�、彭椖控撠熑藢W(xué)歷高中及以下得1分,大專(zhuān)得1、5分,本科及以上得2分;

　�、坡毞Q(chēng):初級得1分,中級及以上得2分;

　�、巧蠉徸C明:有物業(yè)上崗證1分。

　　3、前期物業(yè)管理技術(shù)方案:(18分)

　�、疟卷椖课飿I(yè)管理人員組成(3分):好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項為0分

　�、乒て骶吲鋫溆媱�(3分)好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項為0分

　�、俏飿I(yè)管理單位近期主要業(yè)績(jì)(3分):好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項為0分

　�、任飿I(yè)管理方案(3分):好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項為0分

　�、晌飿I(yè)管理服務(wù)承諾(3分):好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項為0分

　�、饰飿I(yè)管理服務(wù)費測算(3分):好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項為0分

　　3、評標報價(jià):75分

　　最佳投標報價(jià)值為各有效報價(jià)平均值取50%+有效報價(jià)次低值50%。根據投標人投標報價(jià)與最佳報價(jià)的比值,計算報價(jià)的評分值,等于最佳報價(jià)得滿(mǎn)分,每低于最佳報價(jià)1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,每高于最佳報價(jià)1個(gè)百分點(diǎn)扣4分。

　　以上內容評分時(shí)保留一位小數,計算評分值時(shí)保留二位小數。

　　根據上述綜合分析評定,評標委員會(huì )應當向招標人提出書(shū)面評標報告,推薦前兩名最高分者為第一、第二預中標單位。招標人根據評標報告和推薦意見(jiàn)確定得分最高者為中標單位。

園區物業(yè)管理制度8

　　1、加強水箱房管理人員責任心，定時(shí)巡視檢查生活水系統的運行情況。

　　2、定期檢查水箱房的設備運行情況，檢查內容如下:

　　(1)生活水箱浮球閥工作正常。

　　(2)檢查截門(mén)的開(kāi)啟位置，杜絕跑、冒、滴、漏。

　　(3)保持液位計清晰，鋼精正、干凈完整。

　　(4)保證紫外線(xiàn)消毒設備的正常使用。

　　(5)保證變頻柜的`正常工作和正常指示。

　　(6)保證各種儀表干凈，清楚，在計量周期內。

　　(7)保證電機、泵體干凈，運行正常。

　　3、積極配合衛生防疫部門(mén)的年檢及工作檢查。

　　4、每年定期對水箱進(jìn)行清洗、消毒。

　　5、定期組織水箱房管理人員學(xué)習《生活飲用水監督管理條例》及相關(guān)條例。

　　6、無(wú)關(guān)人員不得私自進(jìn)入水箱房。

　　7、做好水箱房清洗消毒記錄。

園區物業(yè)管理制度9

　　定期維護、保養、檢修以及日常維修計劃、方案、標準

　　1供電系統

　　A.保證24小時(shí)正常運行，出現故障在BJ市行業(yè)規定的時(shí)間內,立即排除。

　　B.限電、停電按規定提前通知。

　　C.配電室管理嚴格按國家標準操作運行。

　　D.備有應急發(fā)電機的，可隨時(shí)啟用。

　　E.制定臨時(shí)用電管理措施并嚴格執行。

　　F.變壓器出口電壓為400±5%伏。

　　G.無(wú)隨意跳閘、掉閘現象。

　　H.兩路供電聯(lián)絡(luò )可靠，自動(dòng)倒閘操作不超過(guò)3秒鐘時(shí)間。

　　I.做好公共電器系統設備設施的維修、維護保養及協(xié)調工作。

　　2消防系統

　　A.消防控制中心及消防系統設備器材配備齊全，完好無(wú)損，可隨時(shí)啟用。

　　B.做好公共消防系統設備、設施的維修、維護保養及協(xié)調工作。

　　C.定時(shí)做消防系統檢測試驗，保證消防設備的正常使用。

　　3 給排水系統

　　A.規定對一次供水蓄水設備設施進(jìn)行清洗、消毒。操作人員健康合格證齊全。保持水池、水箱及周?chē)�環(huán)境的清潔衛生，無(wú)二次污染及隱患。

　　B.備閥門(mén)、管道無(wú)跑、冒、滴、漏。

　　C.所有排水系統通暢，汛期道路無(wú)積水，樓內、地下室及車(chē)庫無(wú)積水、浸泡發(fā)生。

　　D.高壓水泵、水池、水箱有嚴密的管理措施。供水計量及收費嚴格執行BJ市物價(jià)管理部門(mén)規定，無(wú)不合理計量及亂收費現象，限水、停水能預先通知。

　　E.遇有事故，維修人員應及時(shí)趕赴現場(chǎng)進(jìn)行搶修。

　　F.做好公共排水系統設備、設施的.維修、維護安排及協(xié)調工作。

　　G.積極開(kāi)展節約用水，按BJ市節水辦下達的分配指標計劃用水。

　　H.糞池定期清掏保證正常使用。

　　4 空調系統

　　A.保證大廈空調區域環(huán)境溫度符合標準。

　　B.保證空調設備運行正常，中、小修無(wú)特殊情況當天完成。

　　C.定時(shí)清洗風(fēng)機過(guò)濾網(wǎng)，保證通風(fēng)質(zhì)量。

　　E.對空調設備、管路定時(shí)巡檢，有跑、冒、滴、漏現象及時(shí)維修。

　　F.入戶(hù)維修作到禮貌熱情、輕拿輕放，減少噪音盡量不影響客工作、休息，工作完成后及時(shí)清掃現場(chǎng)。

　　G.做好公共空調系統中軟化水設備的維修、維護工作。

　　5 供暖系統及生活熱水

　　1)暖設備完好，運行正常。

　　2)管道、閥門(mén)無(wú)跑、冒、滴、漏現象。

　　3)冬季供暖，室內溫度不得低于18℃。

　　4)根據用戶(hù)的書(shū)面要求，按時(shí)供暖。

　　5)做好公共供暖系統設備、設施的維修、維護安排及協(xié)調工作。

　　6 市政公用設施管理

　　1)套服務(wù)設施完好，無(wú)隨意改變用途。

　　2)共區域(包括車(chē)道)照明設備、設施齊全，工作正常。

　　3)道路暢通，路面平坦，有交通標志。

　　4)訂有交通車(chē)輛管理制度，機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)無(wú)亂停亂放現象。

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