廣場(chǎng)管理制度

　　在當今社會(huì )生活中，各種制度頻頻出現，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家整理的廣場(chǎng)管理制度 ，僅供參考，歡迎大家閱讀。

廣場(chǎng)管理制度 1

　　1、公司目前的娛樂(lè )設施有：臺球（兩張）、乒乓球（一張）。

　　2、娛樂(lè )區開(kāi)放時(shí)間為：每天18：00-22：30。本資料權屬優(yōu)習網(wǎng)，放上鼠標按照

　　3、開(kāi)放對象為：嘉榮全體員工。（入場(chǎng)者須帶好工牌，否則不許進(jìn)入）

　　4、由人事部負責相關(guān)管理事項，娛樂(lè )器材的保管、日常維護，培訓室大門(mén)的開(kāi)關(guān)，娛樂(lè )器材的領(lǐng)用登記等。

　　5、有需使用娛樂(lè )器材的人員，須先到人事部辦理登記手續（領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用人姓名、工號、預計使用時(shí)間、人事部經(jīng)辦人簽名），并領(lǐng)用相關(guān)器材。使用過(guò)程中一定要注意愛(ài)護娛樂(lè )器材，使用完后歸還人事部，并作好登記（歸還時(shí)間、歸還器材完好情況、使用人簽名、經(jīng)辦人簽名）。

　　6、使用人員需愛(ài)護娛樂(lè )區場(chǎng)內公物，不得肆意搗亂或損壞場(chǎng)內公共財物（桌、椅、乒乓臺、臺球臺等）。否則將視情況照價(jià)賠償或加倍賠償；對搗亂場(chǎng)內設施者，將視情況作扣分處理，并須整理好現場(chǎng)設施。

　　7、使用人需保持場(chǎng)內衛生，不得隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑等雜物，不得在場(chǎng)內吸煙。否則將酌情作扣分處理。

　　8、領(lǐng)用人對領(lǐng)用器材和場(chǎng)內公物有維護的.責任，并對其他入場(chǎng)人員有管理和監督的權利，對破壞場(chǎng)內環(huán)境衛生、肆意搗亂，甚至損壞公物的行為有予以勸阻或制止的權利和義務(wù)。對故意損壞或拒不服從勸阻者，可以記錄下其姓名、工號報至人事部，人事部將視其情節輕重予以扣分處理及要求其賠償所損壞物品。

廣場(chǎng)管理制度 2

　　1.遵紀守法，遵守員工手冊和公司的各項規章制度。

　　2.遵守部門(mén)考勤制度和崗位操作程序。

　　3.履行職責，不做本職工作無(wú)關(guān)的事，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，有事提前請假。

　　4.上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)。

　　5.文明服務(wù)，禮貌待人。

　　6.服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。

　　7.工作時(shí)間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

　　8.不做有損公司形象的事，不收取客人的.錢(qián)物。

　　9.絕對服從上級的領(lǐng)導、團結同事、互相幫助。

　　10.愛(ài)護公物，損壞、遺失工具照價(jià)陪償。

　　11.愛(ài)崗敬業(yè)，在規定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　12.關(guān)心同事，樂(lè )于助人，具有合作，團體精神，為達到共同的目標，最大限度地發(fā)揮自己的作用。

　　員工的禮儀規范

　　1.保持頭發(fā)清潔整齊，女員工不得散發(fā)上崗

　　2.女員工劉海不得遮及眉毛，男員工發(fā)型不得過(guò)于夸張，怪異

　　3.不得將頭發(fā)染成夸張顏色，頭發(fā)應整理得體

　　4.過(guò)肩長(cháng)發(fā)應束扎盤(pán)結，頭飾造型不得過(guò)于夸張，顏色不得過(guò)于鮮艷

　　服飾妝容

　　1.女員工上班可以化淡妝，口紅、眉毛需涂描得體，不得濃妝順時(shí)針時(shí)尚美食廣場(chǎng)

　　2.指甲需短而干凈，不得留長(cháng)指甲，不得涂色彩鮮艷的指甲油

　　3.不得佩戴首飾，不得佩戴大圈或者帶墜耳環(huán)

　　4.制服需干凈、整齊，發(fā)現破損及時(shí)修補（制服需為公司統一服裝）

　　5.工裝拉鏈必須拉上，長(cháng)袖襯衣需扣緊袖口，襯衣下擺需扎在褲、裙內,胸卡需整潔、無(wú)破損、污漬、無(wú)其他掛物

　　6.胸卡一律佩戴于外衣的左胸，不得佩戴無(wú)照片或經(jīng)涂改的胸卡,不得穿拖鞋、涼鞋、及白顏色的鞋子工作

　　手勢

　　1.指引手勢：五指并攏，掌心朝上，手臂以肘關(guān)節為軸，自然從體前上揚并向所指方向伸直，同時(shí)，上身前傾，頭偏向指示方向并以目光示意

　　2.交談手勢：與人交談使用手勢時(shí)，動(dòng)作不宜過(guò)大，手勢不宜過(guò)多，不要擊掌或者拍腿，更不可手足舞蹈

　　微笑

　　1.甜美、溫和、友好、自然親切，恰到好處給人以愉快、舒適的感覺(jué)，真誠微笑會(huì )感染人，是內心喜悅和真誠的流露，是自身素質(zhì)的體現

　　2.送人鮮花，手留余香，那么送人微笑-------你會(huì )獲得很多很多

　　行為規范之必須

　　1.必須按規定整齊著(zhù)裝

　　2.必須發(fā)型規范、妝容適當

　　3.必須精神飽滿(mǎn)、主動(dòng)熱情，微笑待客

　　4.必須文明禮貌，文明用語(yǔ)

　　5.必須保持工作崗位干凈整齊

　　6.必須保證工作準確無(wú)誤

　　行為規范之不準

　　1.不準在工作崗位聊天、嬉笑、打鬧

　　2.不準當班擅自離崗、停工

　　3.不準在上班時(shí)看書(shū)、看報、玩手機

　　4.不準以任何理由為借口，拒為顧客服務(wù)

　　5.不準在上班時(shí)間會(huì )客、吃東西

　　6.不準踢、踏、靠、趴營(yíng)業(yè)設施設備

　　7.不準未到下班時(shí)間私自停止工作

　　8.不準出現對顧客不禮貌的爭吵現象

　　安全操作規程

　　1.牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　2.在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須必須有其他同事在場(chǎng)協(xié)助，不得獨自一人爬高操作。

　　3.在使用機器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　4.不得私自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。

　　5.在不會(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機器，以免發(fā)生意外事故。

　　6.應嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。

　　7.在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。

廣場(chǎng)管理制度 3

　　1、施工質(zhì)量控制體系

　　質(zhì)量保證體系是運用科學(xué)的管理模式,以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達到要求的循環(huán)體系,質(zhì)量保證體系的設置是使施工過(guò)程中有法可依,關(guān)鍵工序運行正常,只有正常運轉的質(zhì)保體系,才能真正達到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運行必須以質(zhì)量控制體系來(lái)予以實(shí)現的。

　　1.1 施工質(zhì)量控制體系的設置

　　(1) 施工質(zhì)量控制體系是按照科學(xué)的程序運轉,其運轉的基本方式是pdxxa 的循環(huán)管理活動(dòng),它是通過(guò)計劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)階段把經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量有機的聯(lián)系起來(lái),形成一個(gè)高效的體系來(lái)保證施工質(zhì)量。

　　(2) 我們提出的質(zhì)量目標,編制相應的分項工程質(zhì)量目標計劃,這個(gè)分項工程目標計劃,使在項目參與管理的全體人員熟悉了解,做到心中有數。

　　(3) 在目標計劃制定后,施工現場(chǎng)管理人員應編制相應的工作標準在施工班組實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程進(jìn)行方式、方法的調整,以使工作標準完善。

　　(4) 在實(shí)施過(guò)程中,無(wú)論是施工工長(cháng)還是質(zhì)檢人員均要加強檢查,在檢查中發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決,使所有質(zhì)量問(wèn)題解決在施工之中,并同時(shí)對這些問(wèn)題進(jìn)行匯總,形成書(shū)面材料,以保證在今后或下次施工時(shí)不出現類(lèi)似問(wèn)題。

　　在實(shí)施完成后,對成形的建筑產(chǎn)品進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現問(wèn)題,追查原因,對不同問(wèn)題進(jìn)行不同的處理方式,從人、物、方法、工藝、工序等方面進(jìn)行討論,并產(chǎn)生改進(jìn)意見(jiàn),在根據這些改進(jìn)意見(jiàn)而使施工工序進(jìn)入下一次循環(huán)。

　　1.2 施工質(zhì)量控制體系運轉的保證

　　(1) 項目領(lǐng)導班子應充分重視施工質(zhì)量控制體系運轉的正常,支持有關(guān)人員開(kāi)展圍

　　繞質(zhì)保體系的各項活動(dòng)。

　　(2) 強有力的質(zhì)量檢查管理人員,作為質(zhì)保體系中的中堅力量。

　　(3) 提供必要的資金,添置必要的設備,是確保體系運轉的物質(zhì)基礎。

　　(4) 制定強有力的措施、制度,是保證質(zhì)保體系的運轉方法。

　　(5) 每周召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì )議,使質(zhì)保體系在運行過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)處理和解決。

　　全面開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng),使本工程的施工質(zhì)量達到預期目標。

　　1.3 施工質(zhì)量控制體系的落實(shí)

　　施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞著(zhù)'人、機、料、法、環(huán)'五大要素進(jìn)行,任何一個(gè)環(huán)節出現了差錯,則勢必使施工的質(zhì)量達不到相應的要求,故在質(zhì)量保證計劃中,對著(zhù)施工過(guò)程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確的落實(shí)。

　　(1) '人'的因素

　　1) 施工中人的因素是關(guān)鍵,無(wú)論是從管理層到勞務(wù)層,其素質(zhì)、責任心等的好與壞,將直接影響到工程的施工質(zhì)量。故對于'人'的因素的質(zhì)量保證措施主要從:人員培訓、人員管理、人員評定來(lái)保證人員的素質(zhì)。

　　2) 在進(jìn)場(chǎng)前。我們將對所有的施工管理人員及施工勞務(wù)隊伍進(jìn)行各種必要的培訓,關(guān)鍵的崗位必須持有上崗證。在管理層積極推廣計算機廣泛應用,加強現代信息化的推廣;在勞務(wù)層,對一些重要崗位,必須進(jìn)行再培訓,以達到更高的要求。在施工中,我們既要加強人員的管理工作,又要加強人員的評定工作,人員的管理及評定工作應是對項目的全體管理層及勞務(wù)層,實(shí)施層層管理、層層評定的方式進(jìn)行。使進(jìn)駐現場(chǎng)的任何人員在任何時(shí)候均能保持最佳狀態(tài),以確保本工程能夠順利完成。

　　(2) '機'的因素

　　現代的施工管理,機械化程度的提高為工程更快、更好的完成創(chuàng )造了有利的條件。但機械對于施工質(zhì)量的影響以越來(lái)越大,故必須使機械處于最佳狀態(tài),在施工機械進(jìn)場(chǎng)前必須對機械進(jìn)行一次全面的保養,使施工機械在投入使用前就已經(jīng)達到最佳狀態(tài),而在施工中,要使機械處于最佳狀態(tài)就必須對其進(jìn)行良好的養護、檢修。在施工過(guò)程前,我們將制定機械維修計劃表,以保證在施工過(guò)程中所有的機械在任何施工階段均處于最佳狀態(tài)。

　　(3) '料'的因素

　　材料是組成本工程的最基本的單位,亦是保證質(zhì)量的最基本的單位,故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內在及外觀(guān)質(zhì)量。'料'的因素是最基本的因素。為確保'料'的質(zhì)量,我們必須從施工用材、周轉用材進(jìn)行綜合的落實(shí)。

　　(4) '環(huán)'與'法'的因素

　　'環(huán)'實(shí)質(zhì)施工工序流程,而'法'則是指施工的方法,在本工程中的施工建設中,必須利用合理的施工流程,先進(jìn)的施工方法,才能更好的、更快的完成本工程的建設任務(wù)。在本《施工組織設計》中,我們已經(jīng)對施工流程及施工方法作了具體的介紹,其具有先進(jìn)性、科學(xué)性和合理性,但在施工過(guò)程中能否按照《施工組織設計》中的有關(guān)內容進(jìn)行全面的落實(shí)才是確保本工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵,只有建立良好的實(shí)施體系、監督體系才能按照既定設想完成本工程的施工任務(wù)。詳見(jiàn)《施工工藝、方法流程落實(shí)流程圖》。

　　2、施工質(zhì)量控制管理措施

　　施工質(zhì)量控制措施是施工質(zhì)量控制體系的具體落實(shí),其主要是對施工各階段及施工中的各控制要素進(jìn)行質(zhì)量上的控制,從而達到施工質(zhì)量目標的要求。

　　2.1施工階段性的質(zhì)量控制措施

　　(1) 施工階段性的質(zhì)量控制措施主要分為三個(gè)階段,并通過(guò)這三個(gè)階段來(lái)對本工程各分部分項工程的施工進(jìn)行有效的階段性質(zhì)量控制。施工階段性的質(zhì)量控制措施詳見(jiàn)《施工階段質(zhì)量控制措施圖》。

　　1) 事前控制階段

　�、� 事前控制是在正式施工活動(dòng)開(kāi)始之前進(jìn)行的質(zhì)量控制活動(dòng),事前控制是先導。事前控制,主要是建立完善的質(zhì)量保證體系,質(zhì)量管理體系,編制《質(zhì)量保證計劃》,制定現場(chǎng)的各種管理制度,完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段,針對質(zhì)量通病,制定預控措施。對工程項目施工所需的原材料、半成品、構配件進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制,并編制相應的檢驗方法。

　�、� 進(jìn)行設計交底,圖紙會(huì )審等工作,并根據本工程的特點(diǎn)確定施工流程、工藝及方法。對本工程將要采用的新技術(shù)、新結構、新工藝、新材料均要審核其技術(shù)審定書(shū)及運用范圍。檢查現場(chǎng)的測量標樁,建筑物的'定位線(xiàn)和高程水準點(diǎn)等。

　�、� 堅持樣板帶路制度,每一份部分項工程開(kāi)始前必須現做出樣板,待建設單位、監理等施工方驗收,符合質(zhì)量標準后,方可大面積施工。

　　2) 過(guò)程控制

　　過(guò)程控制就是在施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制,是關(guān)鍵。主要有:

　�、� 完善工序質(zhì)量控制,把影響工序質(zhì)量控制的因素都納入管理范圍之中。

　�、� 嚴格工序間交接檢查,做好各項隱蔽工程驗收工作,加強交檢制度的落實(shí),對達不到質(zhì)量要求的前一道工序決不交給下一道工序施工,直至質(zhì)量符合要求為止。

　�、� 對完成的分布分項工程,按相應的質(zhì)量評定標準和辦法進(jìn)行檢查、驗收。

　�、� 如施工出現特殊情況,隱蔽工程為經(jīng)驗收而擅自封閉,掩蓋或使用無(wú)合格證的

　　工程材料,或擅自變更替換工程材料等,項目總工程師有權向項目經(jīng)理建議下達停工令。

　　3) 事后控制

　�、� 事后控制就是指施工過(guò)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制,是彌補。按照規定的質(zhì)量評定的標準和辦法,對完成的單位工程,單項工程進(jìn)行檢查驗收。

　�、� 整理所有的技術(shù)資料,并編輯目錄、建立檔案。在保修期間,對本工程進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

　　2.2各施工要素的質(zhì)量控制措施

　　(1) 施工計劃的質(zhì)量控制

　　1) 作為總承包商在編制施工總計度計劃、階段性進(jìn)度計劃、月施工進(jìn)度計劃等控制計劃時(shí),應充分考慮人、財、物及任務(wù)量的平衡,合理安排施工工序和施工計劃,合理配置各施工段上的操作人員,合理調撥原材料及各周轉材料、施工機械,合理安排各工序的輪流休息時(shí)間,在確保工程安全及質(zhì)量的前提下,充分發(fā)揮人員的主觀(guān)能動(dòng)性,把工期抓上去

　　2) 鑒于本工程工期緊,分包單位多,質(zhì)量要求高,故再施工中應樹(shù)立起工程質(zhì)量為本的工程的最高宗旨。如果工期預質(zhì)量發(fā)生矛盾,則應當把質(zhì)量放在首要位置上,工期必須服從于質(zhì)量,沒(méi)有質(zhì)量的保證也就沒(méi)有了工期的保證。

　　綜上所述,無(wú)論何時(shí)都必須在項目經(jīng)理部中樹(shù)立起'安全第一,質(zhì)量為本'的觀(guān)念,但工期的緊迫性,就要求項目經(jīng)理部的管理人員在施工前做好充分的準備工作,熟悉圖紙,熟悉施工工藝,了解工藝流程,編制合理、科學(xué)、簡(jiǎn)便、經(jīng)濟的作業(yè)指導書(shū),在保證安全與質(zhì)量的前提下,制定每周、每月直至整個(gè)總計度計劃的各大小節點(diǎn)的施工計劃,并確保其保質(zhì)、保量地完成。

　　(2) 施工技術(shù)的質(zhì)量控制措施

　　1) 施工技術(shù)的先進(jìn)性、科學(xué)性、合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。發(fā)放圖紙之后,專(zhuān)業(yè)技術(shù)員會(huì )同施工工長(cháng)先對圖紙進(jìn)行深化、熟悉、了解,提出施工圖紙中存在的問(wèn)題、難點(diǎn)、錯誤,并在圖紙會(huì )審及設計交底時(shí)予以解決。對設計圖紙要求中,有質(zhì)量難以控制,或要采取相應的技術(shù)手段、新的施工工藝才能解決,才能達到保證質(zhì)量目的內容進(jìn)行摘錄,并組織有關(guān)人員進(jìn)行深入的研究,編制相應的作業(yè)指導書(shū),從而在技術(shù)上對此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)量上的保證,并在實(shí)施過(guò)程中予以改進(jìn)。

　　2) 施工人員在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導書(shū)的前提下,合理的編排施工工序、并向操作人員進(jìn)行相應的技術(shù)交底工作,落實(shí)質(zhì)量保證計劃、質(zhì)量目標計劃。特別是對一些施工重點(diǎn)、難點(diǎn),更應該落實(shí)到施工班組的每一個(gè)操作人員,而且應讓他們了解本次交底中的施工流程、施工進(jìn)度、圖紙要求、質(zhì)量控制標準,以便于操作人員心中有數,從而保證在操作中按照要求施工,杜絕質(zhì)量問(wèn)題的出現。

　　3) 在本工程中采用兩極交底模式進(jìn)行技術(shù)交底。

　　第一級為項目總工程師,根據經(jīng)審批后的施工組織設計、施工方案、作業(yè)指導書(shū),對本工程的施工流程、進(jìn)度安排、質(zhì)量要求以及主要施工工藝等項項目全體施工管理人員,特別是施工員、質(zhì)檢人員進(jìn)行交底。第二級為施工員向班組進(jìn)行分項專(zhuān)業(yè)工種的技術(shù)交底。

　　4) 在本工程中,將對以下技術(shù)保證進(jìn)行重點(diǎn)控制:施工前各種大樣圖;原材料的材質(zhì)證明、合格證、復試報告;各種實(shí)驗分析報告;基準線(xiàn)、控制軸線(xiàn)、高程、標高、沉降觀(guān)測;混凝土、砂漿配合比的試配及強度報告。

　　(3) 施工操作中控制措施

　　1) 施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責任者,故從施工操作人員自身的素質(zhì)以及對他們的管理均要有嚴格的要求,對操作人員加強質(zhì)量意識教育的同時(shí),加強管理,以確保操作過(guò)程中的質(zhì)量要求。

　　2) 首先,對每個(gè)進(jìn)入現場(chǎng)本項目施工的人員,均要求達到一定的技術(shù)等級,具有相應的操作技能,特工種必須持證上崗。對每個(gè)進(jìn)入現場(chǎng)的勞動(dòng)力進(jìn)行考核,同時(shí),在施工中進(jìn)行考察,對不合格的操作人員堅決退場(chǎng),以保證操作者本身具有合格的技術(shù)素質(zhì)。

　　3) 其次,加強對每個(gè)施工人員的質(zhì)量意識教育,提高他們的質(zhì)量意識,自覺(jué)按照操作規程進(jìn)行操作,在質(zhì)量控制上加強其自覺(jué)性。

　　4) 再次,施工管理人員,特別是工長(cháng)及質(zhì)檢人員,應隨時(shí)對操作人員所施工的內容、過(guò)程進(jìn)行檢查,在現場(chǎng)為他們解決難點(diǎn),進(jìn)行質(zhì)量標準的測試,隨時(shí)指出達不到質(zhì)量要求及標準的部位,要求操作者進(jìn)行整改。

　　5) 最后,在施工中各工序要堅持自檢、互檢、專(zhuān)業(yè)檢驗制度,在整個(gè)施工過(guò)程中,做到施工前有交底,過(guò)程中有檢查,工序后有驗收的一條龍'操作管理方式,以確保工程質(zhì)量。

　　(4) 施工材料的質(zhì)量控制措施

　　1) 物資采購:

　�、� 施工材料的質(zhì)量,尤其是由于結構施工的材料質(zhì)量,將會(huì )直接影響的整個(gè)工程結構的安全,因此,材料的質(zhì)量保證是工程質(zhì)量保證的前提條件。

　�、� 為確保工程質(zhì)量,施工現場(chǎng)所需的材料均有材料部門(mén)統一采購,對本工程所需采購的物質(zhì),進(jìn)行嚴格的質(zhì)量檢驗控制。

　�、� 采購物資必須在合格的材料供應商范圍之內采購,如所需材料在合格的材料供應商范圍之內不能滿(mǎn)足,就要進(jìn)行對其他廠(chǎng)家的評審,合格后再進(jìn)行采購。物資采購遵循在諸多廠(chǎng)家中優(yōu)中選優(yōu),執行首選名牌產(chǎn)品的采購原則。將采購的物資分為a、b 兩類(lèi),a 類(lèi)材料必須是提供材料質(zhì)量證明和《準用證》并在規定的期限內進(jìn)行復試,合格后方可入場(chǎng);b 類(lèi)材料必須有合格證。一些材料還要有《準用證》和使用說(shuō)明。

　�、� 為充分控制進(jìn)場(chǎng)原材料、半成品、成品的質(zhì)量,在施工現場(chǎng)設樣本間,對各供應商提供的合格樣本進(jìn)行封存,已備材料等進(jìn)場(chǎng)驗收比照。

　�、� 建立物質(zhì)評審小組,由材料部門(mén)、項目經(jīng)理部及吸收有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加,對材料供應上的能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和信譽(yù)度進(jìn)行預審,建立材料供應商評定卡。采購部門(mén)負責人定期(半年度)組織對于選定的材料供應商進(jìn)行審核,如審核中發(fā)現不合格的,從合格的材料供應商花名冊中除名。

　　2) 產(chǎn)品的表示和可追溯性:

　�、� 為了保證本工程使用的物質(zhì)設備、原材料、半成品、成品的質(zhì)量,防止使用不合格的產(chǎn)品,必須以適當的手段進(jìn)行標識,以便追溯和更換;

　�、� 鋼筋:必須有材質(zhì)證明、準用證、復試合格報告,原材必須有規格、型號等標識,成形鋼筋進(jìn)場(chǎng)按照規格型號、使用部位掛牌標識。

　�、� 水泥:必須有材質(zhì)證明、準用證、復試合格報告,入庫必須分類(lèi)對號,掛牌標識。

　�、� 砂石:復試合格報告,入場(chǎng)必須分規格插牌標識。

　�、� 磚:必須復試報告合格。

　�、� 空心磚:必須有材質(zhì)證明、準用證、復試合格報告。

　�、� 防水材料:必須有出場(chǎng)合格證和認證書(shū),工藝標準,復試合格報告,按包裝標識分類(lèi)存放。

　�、� 其他材料必須有合格證,其包裝必須有出廠(chǎng)標識。

　�、� 所有砂漿試件必須標明工程部位、成形時(shí)間與強度等級。

　�、� 所有標識均應建立臺帳,做好紀錄,以具有追溯性。

　　3) 施工中的計量管理工作的保證措施

廣場(chǎng)管理制度 4

　　隨著(zhù)社會(huì )機動(dòng)車(chē)輛擁有量的上升,車(chē)輛的停放及管理已成為物業(yè)管理工作中的熱點(diǎn)問(wèn)題。物業(yè)管理企業(yè)應充分挖掘現有物業(yè)條件,科學(xué)管理,妥善經(jīng)營(yíng)。針對xx廣場(chǎng)現有條件,就車(chē)輛管理有如下設想。

　　一、泊車(chē)對象及收費情況

　　1、私家車(chē)位:業(yè)主具有車(chē)位使用權,通常只收取車(chē)位管理費;

　　2、租賃車(chē)位:收取泊車(chē)位月租金;

　　3、臨時(shí)車(chē)位:按政府相關(guān)規定要求,收取臨時(shí)停車(chē)費;

　　4、免費車(chē)位:免于收費,主要是特種車(chē)輛及臨時(shí)停車(chē)不超過(guò)30分鐘;

　　二、具體管理事項

　　1、流動(dòng)崗每半小時(shí)對停車(chē)點(diǎn)巡查一次,并用規范的動(dòng)作指引車(chē)輛的駛放;

　　2、規范交通指揮和完善的交通標識,科學(xué)配置及維護車(chē)輛,確保行使安全;

　　3、推行銀行轉帳繳費與預約上門(mén)收費的`便利,繳費之煩惱不復存在;

　　4、電子監控防盜系統和護管員定點(diǎn)巡邏配合,可保座駕無(wú)虞;

　　5、提醒車(chē)主將車(chē)內貴重物品帶走,關(guān)好車(chē)門(mén)窗;并讓車(chē)主明白物管公司只負責提供場(chǎng)地的使用,而對車(chē)輛的安全不負責任;

　　6、留意進(jìn)入小區車(chē)輛的情況,拒絕載有危險品的車(chē)輛進(jìn)入小區;

　　7、發(fā)現無(wú)關(guān)或可疑人員在車(chē)場(chǎng)閑逛,應勸其離開(kāi),若遇有突發(fā)情況應按緊急事件處理程序處理;

　　8、車(chē)管員每半小時(shí)至少詳細檢查車(chē)況一次,發(fā)現漏油、未上鎖、未關(guān)好車(chē)門(mén)、窗等現象及時(shí)處理并通知車(chē)主,并在《車(chē)況檢查表》上做好記錄,同時(shí)報告班長(cháng)。

廣場(chǎng)管理制度 5

　　1.0目的

　　使全體員工正確使用消防設備,掌握報警方法,執行安全崗位責任制度,確�？蛻�(hù)財產(chǎn)與人身安全和全體員工的人身及財產(chǎn)安全。

　　2.0適用范圍

　　所有e廣場(chǎng)消防安全均按本程序進(jìn)行管理.

　　3.0職責

　　3.1消防安全主管負責e廣場(chǎng)消防安全,制定年度消防計劃,并負責具體組織實(shí)施。

　　3.2保安隊員負責組織滅火撲救。

　　4.0程序要點(diǎn)

　　4.1.1認真貫徹國家有關(guān)消防安全工作的指示、法規。將防火安全工作納入經(jīng)營(yíng)、行政管理計劃,作到同計劃、同布置、同檢查、同評比、同總結,并定期向公安消防監督機關(guān)報告工作情況。

　　4.1.2本單位和外單位在公司內因施工需動(dòng)火工程,施工單位必須在動(dòng)火當天到物業(yè)管理處填表申請,經(jīng)審批同意,辦理動(dòng)火證后方可動(dòng)火施工。

　　4.1.3配電房、電話(huà)總機及微機房不得明火作業(yè),嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃易爆和與本機房無(wú)關(guān)的物品,無(wú)關(guān)人員嚴禁入內。消防器材必須放在明顯易取的地點(diǎn),定期檢查,室內清潔,走道暢通,定期檢查維修設備。堅守崗位,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并上報。值班人員班前與班中禁止飲酒,應勤聽(tīng)、勤看、勤檢查,確保安全

　　4.1.4空調機房和通道要保持清潔,通風(fēng)良好,消防器材應靈敏有效,機器所須的各種油類(lèi)等易燃物品,要指定地點(diǎn)存放,經(jīng)常檢修設備,保證正常運轉,不得帶故障運行。

　　4.1.5所有會(huì )議室在會(huì )議期間不得插門(mén),保證出入口暢通,客人自配電器使用時(shí),要上報工程部,會(huì )議后要認真檢查(如煙頭),消除隱患,關(guān)閉電源,鎖好門(mén)窗。

　　4.1.6客房服務(wù)員要熟悉住店客人情況,勤聞、勤看、勤檢查。并注意醉酒、吸煙的客人,有情況及時(shí)上報,客人在房?jì)仁褂梦唇?jīng)酒店允許的電器設備(如電爐等)或堆放易燃物品時(shí),要及時(shí)勸阻,并向保安部報告�？腿穗x開(kāi)后,要認真檢查房?jì)扔袩o(wú)隱患,如發(fā)現火情,要及時(shí)向總機報警,會(huì )使用消防器材撲救初起火災,按指令疏導客人由最近的消防樓梯撤離到安全地帶,要作到逐房檢查,防止遺漏,并注意保護客人財產(chǎn)安全。

　　4.1.7庫房?jì)却娣诺?物品要分類(lèi)儲放,庫房留出主通道1-1.5米,貨物與墻、燈、房頂之間保持50公分距離,倉庫內的照明燈限60瓦以下的白熾燈,不準使用可燃物做燈罩,不準使用磺鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐、電烙鐵、電鐘、交流電收音機、電視機、電茶壺等電器設備,化工倉庫、液化氣站和油庫的照明燈具設防爆型裝置,倉庫內保持通風(fēng),各類(lèi)物品要標明性能名稱(chēng),液化氣站和油庫內不準設置維修場(chǎng)所�？傠娫撮_(kāi)關(guān)要設在門(mén)口外面,要有防雨、防潮保護。

　　4.1.8夜總會(huì )每個(gè)開(kāi)關(guān)要有明顯標志,對電視機、音響系統、燈光實(shí)行管理,經(jīng)常檢查電器插頭是否完好,營(yíng)業(yè)期間,出口的門(mén)不得上鎖,保持暢通。

　　4.1.9廚房餐廳使用液化氣爐、酒精爐、點(diǎn)心車(chē),必須注意防火安全,按操作規程使用。

　　4.1.10每個(gè)員工每天對本崗位、本地段進(jìn)行一次火情安全檢查,排除本身能夠排除的一般不安全因素,上報本身不能夠解決的火情隱患和不安全因素。

　　4.1.11每月由公司主持對各部門(mén)消防安全進(jìn)行重點(diǎn)檢查和抽查。

廣場(chǎng)管理制度 6

　　xx廣場(chǎng)采用周際防越系統、閉路電視系統、可視對講及門(mén)禁系統、車(chē)庫管理系統等為智能化安全管理提供可操作平臺�；�于這樣的硬件設施,我們將加大人防與科防的結合力度,大力推行智能化安全管理,力保xx廣場(chǎng)的安平。

　　一、治安管理的原則

　　1、堅持預防為主的原則

　　1)積極做好安全宣傳工作;

　　2)確保安全標識齊全;

　　3)開(kāi)展緊急突發(fā)事件及消防演習;

　　4)培訓提高安全防范意識和技能;

　　2、智能化硬件與管理軟件結合原則

　　1)內緊外松的工作氛圍

　　控制中心、閉路電視、可視對講、外圍的紅外線(xiàn)監測等形成防盜網(wǎng)絡(luò ),使業(yè)主自由自在地出入小區、車(chē)庫、會(huì )所,但安全卻在我們的控制之下,形成以技防主,人防為輔的安全防范體系。

　　2)'內外結合,立體交叉,動(dòng)靜互補'的安保工作

　　對安全隱患處進(jìn)行重點(diǎn)防范,設置緊急直線(xiàn)電話(huà)。當發(fā)生緊急情況,監控中心準確地調配人員到達現場(chǎng)。固定崗位應做好來(lái)訪(fǎng)登記,通過(guò)可視對講系統,核查、跟蹤來(lái)訪(fǎng)人身份;流動(dòng)崗位在日常的巡邏中,善于發(fā)現問(wèn)題并作出妥善的處理。

　　二、出入人員的管理規定

　　1、值班護管員對外來(lái)人員的出入應嚴格登記和管理,來(lái)訪(fǎng)人員出入小區必須填寫(xiě)《來(lái)人來(lái)訪(fǎng)登記表》,寫(xiě)請姓名、工作單位、證件號碼,以及被訪(fǎng)人姓名、住址等,必要時(shí)護管員可通過(guò)對講機通話(huà),經(jīng)確認后方可進(jìn)入。

　　2、護管員在登記前,應認真核對證件,若有不符,謝絕來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入小區內;謝絕一切推銷(xiāo)或其他現在人員進(jìn)入。

　　3、若遇上級領(lǐng)導或社會(huì )各界人士前來(lái)參觀(guān),應立即起立敬禮,發(fā)放臨時(shí)《貴賓卡》然后將參觀(guān)客人的人數、單位等情況記錄備查。

　　三、物資搬遷管理規定

　　1、對于從小區出去的物資進(jìn)行嚴格的跟蹤管理,并登記在有業(yè)主簽名認可的《物資搬運放行條》。

　　2、值班護管員認真核實(shí)業(yè)主的簽名是否有效,并認真檢查出去物資與《物資搬運放行條》上所列物資是否符合,若不符合應要求立即停止搬運,若符合則由值班護管員簽字放行。

　　四、全天候巡邏

　　按照所制定的安全制度,為及時(shí)、有效地掌握大廈內的安全動(dòng)態(tài),xx廣場(chǎng)實(shí)行區內全天候24小時(shí)巡邏。我們將設置巡邏崗,分別負責大廈內公共區域如樓道、天臺、廣場(chǎng)、地下車(chē)庫等處的巡邏任務(wù),巡邏崗相互交叉牽連,相為呼應。

　　五、運用智能系統,構筑安全屏障

　　xx廣場(chǎng)有著(zhù)先進(jìn)的`智能化系統設備,為大力推行科防提供了可能。祥融物業(yè)將積極協(xié)調并利用發(fā)展商提供的各類(lèi)完善的安全防范系統,如:周界報警系統、閉路電視系統、樓宇對講及門(mén)禁系統、電子巡更系統、并充分運用這些科技設備與工具,防止及終止任何危及可影響業(yè)主生命財產(chǎn)與身心健康的行為與因素,構筑強而有力的安全屏障。

　　1、安全屏障的構成:

　　周界報警系統

　　閉路電視監控系統 智能化防范系統

　　樓宇對講及門(mén)禁系統 護管員巡邏體系安全屏障

　　電子巡更系統 控制中心

　　2、安全屏障的運用

　　智能化系統控制目標工作要點(diǎn)

　　閉路電視

　　監控系統圍墻、大廈四周公共場(chǎng)地、電梯、停車(chē)場(chǎng)、會(huì )所、走火通道

　　安全監控、報警系統晝夜開(kāi)通,設立24小時(shí)監控值班崗,全面了解和嚴密監視區內安全狀況

　　密切注意屏幕情況,發(fā)現可疑情況定點(diǎn)錄像

　　必須保持充沛的精力,不打瞌睡、聊天、吃零食,以高度責任感認真觀(guān)察,不向外人提供大廈監控點(diǎn)、安全設備等安全方面的資料

　　周際防越系統防止從非正常通道進(jìn)入人員,在禁止入內的時(shí)間內監控出入情況

　　緊急呼叫系統客戶(hù)發(fā)生緊急情況時(shí)爭取最快時(shí)間趕到

　　門(mén)禁管理系統通過(guò)定時(shí)更改所設置的密碼和可視對講、門(mén)鈴,對各出入口的監控

　　快速反應

　　護管隊伍爭取有效時(shí)間,保護客戶(hù)的安全為己任

　　以上智能化系統和監控中心相連,當發(fā)現異常情況時(shí),監控中心將作出積極的反應措施,它是安全設備的運用機構,其作用突出了安全的防范和力量的調配。通過(guò)監控中心的統一協(xié)調,利用安全警報信息處理網(wǎng)絡(luò ),調動(dòng)所有部門(mén)力量,及時(shí)處理應急突發(fā)事件,并做出快速判斷,當內部力量不足時(shí)及時(shí)向社會(huì )公眾部門(mén)尋求支援。

　　六、流動(dòng)崗對治安防范的補充

　　智能化的安全設施,只是安全管理工作的一種輔助手段。在此基礎上,高質(zhì)素的護管人員可彌補技防的安全盲點(diǎn),如巡視監控未及的死角、發(fā)現異常情況的及時(shí)處理等。流動(dòng)崗的設置就是對安全管理工作的有效補充,所以須設置科學(xué)的巡視路線(xiàn)以防止隱患的發(fā)生。

　　具體作法:

　　1、在各巡邏點(diǎn)所設的《簽到本》上簽到,并記下簽到時(shí)間,如有發(fā)現異常情況應記錄備案。

　　2、分兩條巡邏線(xiàn)路,各自負責兩棟塔樓的巡邏任務(wù),并且兩者間相互牽連,互為配合。

　　3、巡邏中要思想集中,通過(guò)'看、聽(tīng)、聞、問(wèn)',發(fā)現可疑情況要及時(shí)向班長(cháng)及監控中心報告,另外還應注意消防設施及器材的使用狀況。

　　4、巡邏遇見(jiàn)業(yè)主要主動(dòng)打招呼問(wèn)好,有禮貌地回答咨詢(xún),實(shí)行文明服務(wù)。

　　5、接到報警要在兩分鐘內趕到現場(chǎng),了解情況,作出正確的處理。

　　七、居家安全系統的演示及培訓

　　業(yè)主熟練操作家居安全系統,才能充分發(fā)揮技防的作用。通過(guò)以下的工作,使業(yè)主掌握家居安全系統的使用。

　　1、業(yè)主入住之初,管理處提供上門(mén)的示范服務(wù);

　　2、解答咨詢(xún),可按業(yè)主要求進(jìn)行實(shí)操指導;

　　4、必要時(shí)組織業(yè)主進(jìn)行演習。

廣場(chǎng)管理制度 7

　　錦秀美食廣場(chǎng)為了維護市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,保護市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和消費者的合法權益。促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。根據有關(guān)法律、行政法規規定,結合本科技大廈工作的實(shí)際情況特制定以下管理規范條例:

　　一、經(jīng)營(yíng)者在租賃(快餐廳)經(jīng)營(yíng)期間要嚴格遵守商場(chǎng)的各項規章制度和管理規定。經(jīng)營(yíng)者要維護美食廣場(chǎng)的公共環(huán)境和經(jīng)營(yíng)秩序。禁止經(jīng)營(yíng)者在場(chǎng)所內吸煙、喝酒、看書(shū)報等行為。違反上述者處以50——200元罰款。嚴重者將給予停業(yè)整頓。

　　二、經(jīng)營(yíng)者在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要做到文明經(jīng)商、熱情服務(wù)、禮貌待人。要以顧客為上帝做為宗旨。不準在經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)內欺行霸市,強買(mǎi)強賣(mài),高聲喊賣(mài),不準打仗斗毆或與業(yè)戶(hù)及消費者之間打罵,擾亂市場(chǎng)秩序,不服從監督管理者,視情節輕重給予警告、停業(yè)整頓。處以200—1000元罰款。

　　三、經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)中要嚴格按照招商前自報項目經(jīng)商場(chǎng)批準的經(jīng)營(yíng)項目守法經(jīng)營(yíng),不得擅自超項經(jīng)營(yíng),對擅自改變經(jīng)營(yíng)方式或超越標準的經(jīng)營(yíng)者,視情節輕重處以100—300元罰款。

　　四、經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)期間一定要遵守商場(chǎng)窗口收銀機管理規定。禁止現金交易。因卡使用不當發(fā)生糾紛,后果自負。(如業(yè)主借消費者空卡使用沒(méi)有退還,引發(fā)糾紛)。經(jīng)營(yíng)者因在操作收款機時(shí)有欺騙作弊者,視情節輕重處以50——500元的罰款。

　　五、經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)中要按照衛生法五四制要求認真執行。經(jīng)營(yíng)者要按規定辦理衛生許可證和健康證。上崗要佩戴健康證。經(jīng)營(yíng)者不得出售腐爛變質(zhì)食品,不得進(jìn)假冒偽劣商品,以次充好。食品衛生和環(huán)境衛生要達標。違反者視情節較輕的處以100—300元的`罰款,情節較重的處以300—1000元罰款,造成后果的負責賠償經(jīng)濟損失及停業(yè)整頓。

　　六、經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)中期間,要按規定辦理工商執照、稅務(wù)登記證。按期交納稅費、工商管理費,定期到稅務(wù)局購買(mǎi)發(fā)票,保證發(fā)票正常使用。因以上因素違反規定者應予以警告,經(jīng)警告不改的處以100—200元罰款。

廣場(chǎng)管理制度 8

　　為了加強我村文化廣場(chǎng)綜合管理，維護廣場(chǎng)的正常秩序、環(huán)境衛生、公共綠地及公共設施的完好，根據我村的實(shí)際情況，經(jīng)全體村民代表會(huì )議討論，特制定《梁泉村文化廣場(chǎng)管理制度》，望廣大村民認真執行。

　　一、《文化廣場(chǎng)管理制度》是全體村民的行為規范，無(wú)論黨員、干部群眾，在本制度面前人人平等，必須嚴格遵守。

　　二、進(jìn)入廣場(chǎng)的人員自覺(jué)遵守廣場(chǎng)的管理制度，愛(ài)護公共設施，維護環(huán)境清潔，保護綠化、美化，服從廣場(chǎng)管理人員的'管理。

　　三、禁止一切車(chē)輛進(jìn)入廣場(chǎng)。如：廣場(chǎng)內停車(chē)、舉行展覽、咨詢(xún)、文藝表演以及臨時(shí)性的公益或商業(yè)活動(dòng)，須向村委會(huì )申請批準。

　　四、要自覺(jué)遵守公共環(huán)境衛生，不得隨地便溺、亂扔果皮、紙屑、煙頭、塑料袋等廢棄物，不允許在房屋建筑墻面上亂寫(xiě)、亂抹�；▓@、圍墻、路牙、公開(kāi)欄等場(chǎng)所不允許運動(dòng)踐踏，違者罰款5元—10元。

　　五、禁止進(jìn)入廣場(chǎng)草地、花壇、花帶。禁止攀爬，毀壞廣場(chǎng)各種綠化植物及健身器材，違者罰款20元—300元。

　　六、禁止堆放一切雜物，包括麥收、秋收。碾麥、脫麥、曬糧及石料、沙等建筑物，違者罰款50元—200元。

　　七、兒童健身器材及活動(dòng)場(chǎng)所由監護人員負責安全。出現任何事故，責任自負。

廣場(chǎng)管理制度 9

　　(一)指導思想

　　以業(yè)主滿(mǎn)意為宗旨,以國家級物業(yè)管理優(yōu)秀小區為榜樣,以達標創(chuàng )優(yōu)為目標,通過(guò)爭創(chuàng )物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高物業(yè)管理隊伍的整體素質(zhì)和小區的管理水平。

　　(二)具體目標

　　1、房屋及維修管理方面:

　　房屋外觀(guān)完好、整潔。

　　小區內有明顯指示標志:交通指示牌,小區平面圖及樓宇和單元標識等。

　　房屋完好率達到98%。

　　無(wú)違章搭建。

　　物業(yè)管理費收繳率達95%以上。

　　房屋維修及時(shí)率達100%,做好回訪(fǎng)及記錄。

　　檔案管理完善,有專(zhuān)人管理,做到完整、清晰、安全、準確。

　　2、設備管理方面:

　　園區內所有公共設備圖紙、資料齊全,管理到位。

　　設備良好,運行正常,無(wú)事故隱患,保養檢修制度完善。

　　每日有設備運行記錄,操作人員嚴格遵守操作規程及保養規范。

　　電梯安全運行。

　　消防系統設備完好,可隨時(shí)啟用。

　　安全監控系統設備完好,使用正常。

　　3、市政公用設施管理方面:

　　園區公共配套服務(wù)設施完好,不隨意改變用途。

　　供水、供電、通訊、照明設備設施齊全,運行正常。

　　道路暢通,路面平坦。

　　交通管理規范,車(chē)輛停放有序。

　　污水排放通暢。

　　4、環(huán)境衛生管理方面:

　　園區環(huán)衛設施完備,設有垃圾房、垃圾箱、果皮雜物箱等保潔設施。

　　園區實(shí)行標準化保潔,垃圾日產(chǎn)日清,生活垃圾實(shí)行袋裝化。

　　根據季節投放滅蟲(chóng)除四害藥物,派專(zhuān)人管理。

　　做好不養寵物、家禽的宣傳,并經(jīng)常檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　園區內道路、公共場(chǎng)所、樓道、地下室等公共部位保持清潔,不留死角,不隨意堆放雜物或占用。

　　園區內無(wú)亂設攤點(diǎn)、廣告牌和亂涂亂畫(huà)現象。

　　高壓水泵、水池有嚴密的管理措施,二次供水衛生許可證、水質(zhì)化驗單俱全。

　　5、綠化管理方面:

　　按園區規劃要求做好綠化的.培植、養護。

　　園區公共綠地不占用,不隨意改變用途,保證園區綠地率。

　　綠地管理及養護措施落實(shí),無(wú)破壞、踐踏現象。

　　6、秩序維護管理方面:

　　園區實(shí)行封閉式管理,采取常規防范和技術(shù)防范相結合的防范措施,確保安全。

　　園區實(shí)行24小時(shí)值班、巡邏制度。

　　園區內消防監控和安全監視系統有專(zhuān)職人員管理,并嚴格執行相關(guān)制度和紀律。

　　思想重視,制度落實(shí),以防為主,使園區內無(wú)重大責任火災、交通事故及刑事案件。

　　秩序維護人員服裝整齊,儀容端莊,作風(fēng)嚴謹,言語(yǔ)文明。

　　危及住戶(hù)安全處設有明顯標志,并落實(shí)防范措施。

　　重視對秩序維護人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓。

　　7、財務(wù)管理方面:

　　建立規范的財務(wù)管理制度。

　　嚴格遵守國家財經(jīng)紀律和公司有關(guān)規章制度。

　　為住戶(hù)提供多項便民有償服務(wù),以業(yè)養業(yè),增收節支,做到管理經(jīng)費收支平衡,爭取略有盈余。

　　8、社區文化建設方面:

　　充分利用園區的娛樂(lè )場(chǎng)所和設施,定期組織開(kāi)展健康有益的社區文體活動(dòng)。

　　積極配合社區開(kāi)展各項公益活動(dòng)。

　　每季度開(kāi)展一次征詢(xún)住戶(hù)意見(jiàn)活動(dòng),及時(shí)了解住戶(hù)需求信息,調整服務(wù)內容,使住戶(hù)綜合滿(mǎn)意率達到95%以上。

　　提倡住戶(hù)互幫互助,文明居住,關(guān)心病殘者、老人、婦女及兒童。

　　積極開(kāi)展精神文明建設,使住戶(hù)能自學(xué)遵守園區各項管理規定。

　　(三)實(shí)施辦法

　　1、建立創(chuàng )優(yōu)領(lǐng)導小組

　　建立創(chuàng )建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區領(lǐng)導小組。由公司領(lǐng)導擔任組長(cháng),負責創(chuàng )建活動(dòng)的領(lǐng)導、協(xié)調工作;各部門(mén)負責人擔任成員,負責創(chuàng )建活動(dòng)的各項落實(shí)工作。

　　2、制訂實(shí)施計劃

　　根據創(chuàng )建活動(dòng)的總體安排,制訂切實(shí)可行的實(shí)施計劃。要把創(chuàng )建活動(dòng)與日常管理結合起來(lái),把創(chuàng )市優(yōu)與省優(yōu)結合起來(lái),把長(cháng)遠目標與眼前工作結合起來(lái),通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),真正帶動(dòng)各項工作。

　　3、強化各項管理制度

　　建立、健全各項管理制度,以制度促管理,使各項管理規范化、科學(xué)化、制度化,做到有章可循、違章必究。

　　4、加強檢查、督導

　　對創(chuàng )建活動(dòng)要經(jīng)常進(jìn)行檢查、督導,及時(shí)總結經(jīng)驗。對存在的問(wèn)題,要認真查找原因,尋求解決的辦法;確保創(chuàng )建活動(dòng)健康開(kāi)展,取得實(shí)效。

廣場(chǎng)管理制度 10

　　一、經(jīng)理/負責人職責：

　　1、對本單位衛生工作全面負責，建立健全衛生制度和衛生檔案，配有專(zhuān)（兼）職衛生管理人員，自覺(jué)接受衛生監督，按規定辦理《衛生許可證》；

　　2、帶領(lǐng)衛生管理組織對崗位衛生責任制執行情況進(jìn)行定期與不定期的考核、檢查評比，獎懲；

　　3、對衛生設施增添、更新以及重大衛生事件作出決策。

　　二、衛生管理人員職責：

　　1、負責日常衛生管理工作的實(shí)施和具體指導，參加對崗位衛生責任制執行情況的定期與不定期的考核、檢查評比；

　　2、完成經(jīng)理/負責人交辦的其他衛生工作。

　　二、衛生人員職責：

　　1、保持內外環(huán)境整潔，無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)、地面無(wú)痰跡和污物，無(wú)衛生死角，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂等措施，垃圾、廢棄物進(jìn)入加蓋的密封容器。

　　2、微小氣候、空氣質(zhì)量、噪聲、通氣、顧客用具和衛生設施等符合國家衛生標準，場(chǎng)內嚴禁吸煙，須有“禁止吸煙”的明顯標志，不設施灰缸，設有吸煙室（處）。

　　3、從業(yè)人員須經(jīng)衛生知識培訓合格、持有有效健康證上崗，保持經(jīng)常性個(gè)人衛生，做到勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)，穿戴整潔工作衣帽。

　　三、檢查考核制度

　　1、實(shí)行崗位衛生責任制，經(jīng)理/負責人、衛生管理人員及工作人員應搞好自己職責范圍內的衛生工作；

　　2、衛生管理人員負責每天的'衛生檢查，對檢查情況作好記載；

　　3、衛生管理組織每周進(jìn)行一次衛生檢查，對檢查情況作好記載；

　　4、經(jīng)理/負責人帶領(lǐng)衛生管理組織每月開(kāi)展一次衛生檢查，并結合平時(shí)情況，對各崗位的衛生工作作出評價(jià)。

　　四、獎懲制度

　　1、崗位衛生責任制執行情況與職工的獎金掛鉤；

　　2、職工獎金實(shí)行浮動(dòng)，根據檢查考核的情況計發(fā)，對衛生工作作出貢獻或提出建議被采納的，給予獎勵；造成失職，扣發(fā)獎金，造成損失，酌情賠償；

　　3、受到衛生監督機構處罰；扣發(fā)有關(guān)責任人獎金，對負責人進(jìn)行相應處罰；受到衛生監督機構表彰，論功獎勵有關(guān)人員。

　　五、管理制度

　　1、所有員工上崗前持有效健康證上崗；

　　2、隨時(shí)注意個(gè)人衛生，勤剪指甲，勤理發(fā)，勤洗澡，工作服保持干凈整潔；

　　3、不佩戴首飾，不穿工作服出工作區；

　　4、隨時(shí)檢查商品生產(chǎn)日期，保質(zhì)期，感官等衛生質(zhì)量；

　　5、堅持索證并建立進(jìn)貨登記制度；

　　6、散裝食品售出時(shí)使用食品售貨夾售貨夾，該售貨夾一律按指定地點(diǎn)集中存放；

　　7、保持商場(chǎng)內營(yíng)業(yè)廳柜臺/商品無(wú)灰塵，無(wú)蠅蛆，無(wú)污漬，無(wú)雜物，無(wú)變質(zhì)；

　　8、現場(chǎng)加工制售所用工具每天堅持消毒，清洗干凈；

　　9、生肉/熟食/面包房/大眾主食員工在崗期間佩戴工作帽，口罩，工裝要干凈整潔無(wú)破損；

　　10、食品柜臺設立顧客不能觸摸標示牌；

　　11、柜臺上散裝食品設防蠅罩；

　　12、嚴格杜絕不符合質(zhì)量要求的食品進(jìn)入柜臺，不出售假冒偽劣商品，不出售超過(guò)保質(zhì)期或變質(zhì)的食品，所有出售的食品一律三證齊全，食品質(zhì)量合格率達100%。

廣場(chǎng)管理制度 11

　　為了增強職工的身心健康，豐富職工的文體娛樂(lè )活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)干凈、優(yōu)美、舒適的文化廣場(chǎng)，樹(shù)立良好企業(yè)的'形象，特制定本制度。

　　一、不準攀爬、搖晃樹(shù)木，不準折枝摘花、破壞綠化。

　　二、不準亂搭亂建，不準亂貼亂畫(huà)，不準亂堆放雜物。

　　三、不準隨地吐痰，不準亂扔果皮紙屑、煙頭等廢棄物。

　　四、嚴禁放養禽畜，如有違者，禽畜一經(jīng)抓到，既不放還，并對違者處100元以上300元以下罰款。

　　五、不準在廣場(chǎng)內騎自行車(chē)、玩滑輪、滑板以及嬉戲、打鬧等。午休時(shí)間不準在廣場(chǎng)內喧嘩。

　　六、家長(cháng)要管好自己的小孩，不能讓小孩破壞各種公共設施以及花草樹(shù)木。

　　七、大卡車(chē)未經(jīng)許可，不得入內。

　　八、以上制度如有違反，對違反者或責任人酌情罰款。單位或個(gè)人要嚴格遵守，互相監督。

　　九、本制度自公布之日起施行。

廣場(chǎng)管理制度 12

　　第一章總則

　　第一條為貫徹落實(shí)《xx市公共場(chǎng)所控制吸煙條例》，加強公司消防安全監督管理，消除火災隱患，加強風(fēng)險防范意識，減少吸煙危害，營(yíng)造健康和諧、安全至上的企業(yè)環(huán)境，提升公司整體形象，特制定本規定。

　　第二章管理規定

　　第二條xxx廣場(chǎng)禁煙區域：辦公區、公共區域、所有商戶(hù)營(yíng)業(yè)區（含餐飲后廚、主力店）、設備機房、地下停車(chē)場(chǎng)。

　　第三條下列人員進(jìn)入禁煙區域，作為禁煙對象：

　　1、xxx商場(chǎng)全體員工。

　　2、所有商戶(hù)員工（含主力店）。

　　3、外包方所有員工。

　　4、在廣場(chǎng)內部施工的.作業(yè)人員。

　　5、進(jìn)入廣場(chǎng)內的所有顧客。

　　第四條以上禁煙對象在禁煙區域內均不得吸煙。

　　第五條經(jīng)管獨立辦公室及廣場(chǎng)內指定吸煙點(diǎn)不受本規定限制，其他商戶(hù)內。

　　第四章附則

　　第六條每年5月31日“世界無(wú)煙日”，鼓勵公司全體（含商戶(hù)、外包方）員工戒煙一天，建議公司在廣場(chǎng)內開(kāi)展禁煙宣傳活動(dòng)。

　　第七條本規定由xxx商場(chǎng)負責解釋。第十九條本規定自發(fā)布之日起執行。

廣場(chǎng)管理制度 13

　　建立行之有效的消防安全管理體系是保證業(yè)主生命和財產(chǎn)安全的根本保證。由于其特殊性及重要性,在具體的管理工作中是決不允許有半點(diǎn)瑕疵與紕漏的。正是充分認識到其重要性,將就消防管理事項作以下要求:

　　一、消防管理的職責

　　1、物管部經(jīng)理為管理處消防責任人,并對管理處的消防工作全面負責。

　　2、管理處員工如護管員、維修工等為安全檢查員及義務(wù)消防員,發(fā)現消防隱患及時(shí)處理,制止違章作業(yè)。

　　3、認真貫徹執行消防法規和上級有關(guān)消防工作指示,開(kāi)展防火宣傳,普及消防知識。

　　4、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章、整改火險隱患

　　5、消防器材定期檢查,確保器材的`良好狀態(tài)。

　　6、制定消防措施,制定緊急狀態(tài)下的疏散方案

　　7、接到火災報警后,在向消防機關(guān)報警的同時(shí),迅速奔赴現場(chǎng),啟用消防設施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門(mén)查清火災原因。

　　二、消防意識培訓與宣傳

　　消防是安全工作中重要的一環(huán),廣泛宣傳消防意義,提高群策群防的消防意識,加強消防設施的管理,貫徹'預防為主、防消結合'的方針。

　　措施具體內容

　　成立義務(wù)消防隊動(dòng)員業(yè)主特別是商鋪的用戶(hù)參加義務(wù)消防隊,提高其消防意識。并制定消防檢查計劃,培訓義務(wù)消防隊員,定期檢查,消除隱患。確保設施設備處于良好運行狀態(tài)。

　　消防技能培訓密切配合公安消防部門(mén),定期舉辦消防、逃生演習、咨詢(xún)講座,強化消防意識,提高消防技能。推廣消防社會(huì )化

　　自救消防設備的保障發(fā)揮業(yè)主消防防范自治的意識,每戶(hù)每家商鋪都須配備家庭滅火器,提供消防設備最基本保障。

　　三、消防管理的主要內容

　　1、消防工作由公安機關(guān)實(shí)施監督。知曉《中華人民共和國國消防條例》及《高層建筑消防管理條例》。

　　2、定期巡視、檢測、維修、保養更新消防器材和設備,使消防器材、設備、設施處于100%的完好狀態(tài)。

　　3、單位或個(gè)人都有責任維護消防設施,不準破壞和擅自挪用消防設備、器材,不準占用消防間距、堵塞消防通道。

　　4、積極開(kāi)展防火宣傳教育。建筑物的走道、樓梯、出口等部位經(jīng)常保持暢通,嚴禁堆放物品。

　　5、室內裝修及改造須明火作業(yè)的,要經(jīng)物業(yè)管理公司批準。

　　6、堅持管理人員、安全人員的巡回檢查制度,對物業(yè)設施中存在的隱患應及時(shí)整改。

　　7、加強施工管理,嚴格裝修審批和監督制度。

　　四、臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)的七不、四要、一清'

　　1、'七不':

　　1)防火、滅火措施不落實(shí)不動(dòng)火作業(yè)。

　　2)周?chē)�易燃雜物未清楚不動(dòng)火。

　　3)附近難以移動(dòng)的易燃結構未采取安全防范措施不動(dòng)火。

　　4)凡盛裝過(guò)油類(lèi)等易燃的容器,未經(jīng)洗刷干凈,排除殘有的油質(zhì)不動(dòng)火。

　　5)凡儲存有易燃、易爆物品的場(chǎng)所,未經(jīng)排除易燃物品的不動(dòng)火。

　　6)在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí),下面的可燃物品未清理或未采取安全防護的不動(dòng)火。

　　7)未配備響應的滅火器材不動(dòng)火。

　　2、'四要':

　　1)動(dòng)火前要指定現場(chǎng)安全負責人。

　　2)動(dòng)火人員要嚴格執行安全操作規程。

　　3)發(fā)生意外事故時(shí),要及時(shí)撲救。

　　4)現場(chǎng)安全負責人和動(dòng)火人員必須經(jīng)常注意動(dòng)火把情況,發(fā)現不安全苗頭時(shí),要立即停止動(dòng)火。

　　3、'一清':

　　動(dòng)火人員和現場(chǎng)負責人在動(dòng)火后,應徹底清理現場(chǎng)火種后才能離開(kāi)現場(chǎng)

　　五、防火安全'三級'檢查制度

　　1、一級檢查由班組織實(shí)施

　　2、二級檢查由管理處領(lǐng)導實(shí)施

　　3、三級檢查由公司領(lǐng)導實(shí)施