社會(huì )團體辦公室管理制度

　　在當下社會(huì )，人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的社會(huì )團體辦公室管理制度，希望能夠幫助到大家。

　　一、辦公室管理條例

　　第一章總則

　　為加強商會(huì )管理，維護商會(huì )良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的商會(huì )文化氛圍。

　　第二章細則

　　一）服務(wù)規范：

　　1、儀表：商會(huì )職員工應儀表整潔、大方；

　　2、微笑服務(wù)：在接待商會(huì )內外人員的'垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方；

　　3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；

　　4、現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)間辦公室內應保證有人接待；

　　5、電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄。

　　二）辦公秩序

　　1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不在辦公室進(jìn)食味道比較大的食物、不大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；

　　2、有需要外出用車(chē)都應報備、填表，不經(jīng)辦公室批準不允許私自用車(chē)外出；

　　3、職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

　　4、辦公室專(zhuān)用的設備如飲水機內網(wǎng)、打印機、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等由辦公室人員負責叫指定清潔或維修人員進(jìn)行保養；

　　三）工作制度

　　1、員工應嚴格遵守各個(gè)崗位職責，熱愛(ài)本職工作，對工作盡職盡責；

　　2、員工對本職工作爭取時(shí)效，不拖延，不積壓；努力提高自己的工作技能，提高工作效率；

　　3、員工之間應通力合作，互相配合，不得相互拆臺或搬弄事非；

　　4、待人接物態(tài)度謙和，以爭取公司同仁與客戶(hù)的合作；

　　5、服從上級的工作安排，一經(jīng)上級主管決定，應嚴格遵照執行；

　　四）工作紀律

　　1、按規定時(shí)間上下班，不得遲到、早退、曠工；

　　2、在公司內要做到舉止嚴明、坐立端正、待人熱情、講究禮貌。

　　二、辦公室物資管理條例

　　第一章總則

　　為使辦公室物資管理合理化，滿(mǎn)足工作需要，合理節約開(kāi)支，特制訂本規定，此規定的執行部門(mén)為辦公室。

　　第二章物資分類(lèi)

　　1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、現金、貴重實(shí)物；

　　2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等；

　　3、管制品：訂書(shū)機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器、打洞機等；

　　4、現金：商會(huì )儲備現金；

　　5、貴重實(shí)物：物資價(jià)格達500元以上，如：酒類(lèi)、車(chē)輛、卡類(lèi)、空調、計算機、照相機。

　　第三章辦公用品物資采購

　　1、商會(huì )辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統一購買(mǎi)，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購人員自行購買(mǎi)；

　　1）申購物品500元以?xún)任锲忿k公室主任批準，直接購買(mǎi)；

　　2）500元以上（含500元）出具申購單，辦公室同意，財務(wù)審核，秘書(shū)長(cháng)/執行秘書(shū)長(cháng)審批；

　　3）大額活動(dòng)開(kāi)支超過(guò)5000元，出具預算報告，秘書(shū)長(cháng)/執行秘書(shū)長(cháng)同意，財務(wù)審核，上報會(huì )長(cháng)審批。

　　第四章現金支出、貴重實(shí)物管理

　　1、現金保管、領(lǐng)用由出納負責，如遇特殊情況個(gè)人臨時(shí)保管現金遵守不帶回家、存卡里的原則�，F金報銷(xiāo)需要填寫(xiě)費用報銷(xiāo)單，現金預支都需書(shū)寫(xiě)預支申請，并由秘書(shū)長(cháng)/執行秘書(shū)長(cháng)簽字；

　　2、貴重實(shí)物：由辦公室設立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳，以準確記錄固定資產(chǎn)的現狀。酒類(lèi)等需要取用需記錄用途；車(chē)輛使用需向辦公室報備登記，車(chē)輛加油需憑小票報銷(xiāo)，每次充值加油卡需上報公里數；快遞充值卡等卡類(lèi)的使用向辦公室報備，每月記錄審核存檔。

　　三、辦公室環(huán)境衛生管理制度及秩序

　　第一章總則

　　為創(chuàng )造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立商會(huì )的良好形象，特制定衛生制度。衛生區域分兩塊：公共區域和個(gè)人區域。

　　第二章制度內容

　　一）公共區域

　　公共區域由保潔阿姨打掃，但每位同事都應把辦公室當成自己的家，禁止在辦公室抽煙、吐痰、亂扔垃圾，哪里有垃圾、臟了都應及時(shí)幫忙清理。

　　1、會(huì )議室：保持會(huì )議室桌面清潔、椅子擺放到位；

　　2、公共區域地面整潔，飲水機、飲用水桶、打印機擺放要整齊，保持表面干掙整潔；

　　3、當天來(lái)客倒茶、引導、茶杯收拾；

　　4、無(wú)用的紙箱、袋子清理，新進(jìn)設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物及時(shí)予以清除；

　　5、在公共辦公區域內禁止大聲交談，不得影響其他同事辦公。

　　二）個(gè)人區域

　　1、辦公桌面保持整潔，辦公文件、票據等應分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中，重要文件放在個(gè)人辦公抽屜內并鎖好。

　　2、下班或離開(kāi)公司前員工整理個(gè)自各辦公區域，辦公桌上用品擺放整齊，收拾好所有資料和文件，關(guān)閉電腦及顯示器。

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