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食品安全監管工作制度(精選18篇)
在當今社會(huì )生活中,越來(lái)越多人會(huì )去使用制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的食品安全監管工作制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
食品安全監管工作制度 篇1
一、制度概述
(一)定義
食品安全監管主要指國家對食品安全行使監管職能。公眾參與是公眾參與決策的過(guò)程。食品安全監管中的公眾參與制度簡(jiǎn)單說(shuō)就是公眾依法定的權利義務(wù),通過(guò)一系列程序,在國家食品安全監管過(guò)程中參與決策活動(dòng)的制度。
(二)意義
1.克服政府失靈
制度經(jīng)濟學(xué)觀(guān)點(diǎn)認為,納稅人、政治家、官員或投票者在政府管理政治的過(guò)程中的品行是不會(huì )發(fā)生變化的,F代科技發(fā)展,人們己經(jīng)無(wú)法利用原有經(jīng)驗把握食品質(zhì)量。這種消費者與經(jīng)營(yíng)者之間對于食品安全性的信息上的極端不對稱(chēng)往往導致其優(yōu)勢方以次充好,以假亂真,擾亂市場(chǎng)。而政府在監管過(guò)程中包庇問(wèn)題企業(yè)的行為充分暴露了其獨立“經(jīng)濟人”身份。其同樣是追求自身利益最大化的經(jīng)濟主體。唯有引入公眾參與監管才能平衡信息,克服政府自身弱點(diǎn)。
2.實(shí)現民主法治
我國憲法賦予人民通過(guò)各種途徑形式,管理國家事務(wù)的權利。立法法規定立法應當體現人民意志,保障人民參與立法活動(dòng)。食品安全監管過(guò)程中引入公眾參與正是我國民主法治的體現。公眾參與食品安全監管既是食品安全發(fā)展的需要,也是實(shí)現民主與法治的根本要求。
3.創(chuàng )新社會(huì )管理
現代社會(huì )公共事務(wù)繁雜,管理成本巨大,政府負擔重。這使政府需要依賴(lài)更多社會(huì )力量來(lái)分擔壓力。政府作為自私的經(jīng)濟人,也需要社會(huì )力量監督。溫總理在會(huì )議上指出,我們要認識到自身改革的重要性緊迫性,努力建設法治、服務(wù)、責任和效能政府。將政府從傳統的“一攬子”監管模式轉變?yōu)橐牍妳⑴c的服務(wù)型監管模式。實(shí)現監管的全面性,提高監管效率,更好地管理社會(huì )事務(wù)。
二、制度不足
當前我國食品安全監管的公眾參與制度僅有《食品安全法》第3條,第8條及第10條的規定,這要求我們必須克服不足完善該制度。
(一)公眾獲取信息不足
公眾對信息的知情是參與的重要前提,而食品安全信息本身由于其范圍的不確定,包括可知與不可知的信息內容,以及獲取的方式途徑都沒(méi)有法律的明確規定。導致公眾根本無(wú)從獲取信息,更談何參與。
(二)舉報權利實(shí)現困難
《食品安全法》明確規定公眾有舉報食品問(wèn)題的權利,但對于可舉報的范圍,向誰(shuí)舉報,以何種方式舉報等都未做細化的規定。且作為弱勢群體的舉報者自身的保護問(wèn)題也未明確。導致現實(shí)中公眾舉報權利難以實(shí)現。
(三)建議制度流于法條
我國的官本位思想根深蒂固,加之立法對公民行使批評建議權的規定流于形式,使得這項權利成了宣示性權利。立法中對公民提出意見(jiàn)建議的方式途徑未細化,嚴重制約了公民批評建議權的行使。這要求我們完善建議制度使公眾可以真正依法行使這項權利,更好地參與食品安全的監管。
三、建議
針對上述食品安全監管公眾參與存在的問(wèn)題,從國家和公民兩個(gè)層面提出幾點(diǎn)建議。
(一)國家層面
1.建立健全食品安全的信息公開(kāi)制度
作為公眾參與監管的提前,國家必須通過(guò)立法保證信息的公開(kāi)。建立包括食品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和監管者三位一體的信息公開(kāi)體系。公開(kāi)涵蓋食品安全的各領(lǐng)域、各環(huán)節的信息,對違背信息真實(shí)公開(kāi)的.一方給予嚴懲。確保公眾可獲取的真實(shí)信息。
2.完善舉報制度
針對舉報制度存在的問(wèn)題,應明確舉報范圍、方式、受理部門(mén)并采取多種舉報行使。對舉報者給予保護。鼓勵并獎勵舉報行為。
3.建立食品安全專(zhuān)項建議制度
建立接受食品安全監管意見(jiàn)和建議的專(zhuān)項制度,將《食品安全法》賦予的批評建議權進(jìn)行具體細化。更好地促進(jìn)國家機關(guān)工作人員改進(jìn)工作提高效率。使公眾在監管中的批評監督權真正具有可操作性。
(二)公眾層面
1.壯大社會(huì )參與力量
為更好實(shí)現公眾的參與的作用,需要我們組織壯大參與的力量。尤其是吸收食品衛生領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者,充分體現出社會(huì )力量在食品安全各環(huán)節各領(lǐng)域的作用。真正發(fā)揮公眾參與的積極作用。
2.深化公眾參與意識
“民主要求公民參與政治生活,如表達意愿、參與決策、公共事務(wù)管理等。目前我國公眾參與的意識還有待提高,公眾對食品安全知識及監管內容的了解需要我們積極宣傳普及,我們應采取各種包括講座,社區宣傳等多種形式提高公民的參與意識。鼓勵更多公眾參與到監管中貢獻力量,實(shí)現維護自身權益。
食品安全監管工作制度 篇2
為切實(shí)加強食品安全工作,全面提升我社區食品安全工作綜合監管能力和水平,特制定食品安全工作制度如下:
一、成立食品安全協(xié)管小組
1、由社區主要領(lǐng)導擔任社區食品安全協(xié)管小組組長(cháng),社區3-5名兩委成員為成員,負責組織、協(xié)調和指導食品安全工作。
2、明確責任分工。社區主要領(lǐng)導對本轄區內的食品安全負總責,為第一責任人。協(xié)管小組成員各盡其責。
3、食品安全協(xié)管小組一季度召開(kāi)一次會(huì )議,研究處理食品安全重大事項,部署食品安全有關(guān)專(zhuān)項整治及其他統一行動(dòng);協(xié)調解決食品安全工作中的重大問(wèn)題,組織協(xié)調重大食品安全事故的應急處理工作;指導、檢查食品安全監管工作等。
二、建立食品安全事故報告制度
發(fā)生食品安全事故應及時(shí)向辦事處食安委上報,報告發(fā)生事故的.單位、地址并組織協(xié)調配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展應急救援工作,并報告事故現場(chǎng)采取的措施和調查處理的工作進(jìn)度。對食品安全事故隱報、遲報、漏報、不報的有關(guān)人員,將視情節輕重予以處理。
三、建立信息聯(lián)絡(luò )報告制度
為第一時(shí)間掌握社區的食品安全信息,確保信息反映靈敏、準確、及時(shí)、有效,特建立食品安全信息報告聯(lián)絡(luò )制度。
1、食品安全信息網(wǎng)絡(luò )組織:確定一名聯(lián)絡(luò )員,負責食品安全信息聯(lián)絡(luò )工作。
2、食品安全信息報告內容:主要包括食品安全的監管執法情況、存在問(wèn)題及擬采取的措施,專(zhuān)項整治進(jìn)展情,食品安全動(dòng)態(tài),重大事故查處信息等。
3、安全信息報告時(shí)間:工作信息每季度報告一次,品安全動(dòng)態(tài)信息隨時(shí)報告。
四、投訴舉報處理制度
1、社區向社會(huì )公開(kāi)食品安全案件舉報電話(huà),安排專(zhuān)人負責受理投訴舉報工作。
2、按照首接負責的原則,對每起投訴舉報要認真記錄、及時(shí)處理或報告。
食品安全監管工作制度 篇3
1、在上級領(lǐng)導下承擔社區食品安全工作的日常事務(wù);
2、承擔本社區食品安全、示范社區創(chuàng )建等年度計劃、工作方案、總結匯報等資料的起草;
3、認真做好轄區內食品安全監管工作,定期開(kāi)展社區食品安全的監管與檢查,認真實(shí)施食品安全知識宣傳與普及;
4、做好全社區食品安全監管有關(guān)信息的收集、整理、上報與歸檔;
5、督促、指導社區信息員開(kāi)展食品安全工作,做好信息員業(yè)務(wù)培訓;
6、負責本社區食品安全事件(故)的.上報,協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好調查和處理工作;
7、完成社區和區食安辦交辦的其它事項。
食品安全監管工作制度 篇4
一、大洼鎮食品安全工作會(huì )議制度
。ㄒ唬┦称钒踩ぷ黝I(lǐng)導小組會(huì )議由組長(cháng)或委托副組長(cháng)組織召開(kāi),由領(lǐng)導小組成員參加,每半年一次,特殊情況可隨時(shí)召開(kāi)。
。ǘ┦称钒踩ぷ黝I(lǐng)導小組會(huì )議內容是落實(shí)國家、省、市、縣有關(guān)食品安全方面法律法規和政策方針;研究轄區食品安全檢查工作計劃,協(xié)調解決食品檢查發(fā)現的問(wèn)題,指導檢查村和社區食品安全工作。
。ㄈ┦称钒踩ぷ黝I(lǐng)導小組辦公室會(huì )議由辦公室主任組織召開(kāi),由檢查員和助理檢查員參加,每?jì)稍抡匍_(kāi)一次,特殊情況可隨時(shí)召開(kāi)。
。ㄋ模┦称钒踩ぷ黝I(lǐng)導小組辦公室會(huì )議內容是研究落實(shí)食品安全工作領(lǐng)導小組會(huì )議決策和工作部署,討論決定食品安全信息上報工作。
二、大洼鎮食品安全工作檢查制度
。ㄒ唬╂偸称钒踩k公室負責組織相關(guān)食品安全檢查員,每年對轄區內涉及食品的單位組織開(kāi)展2次以上的食品安全檢查。
。ǘ┦称钒踩珯z查員對轄區內涉及食品的單位每季度開(kāi)展1次食品安全檢查。
。ㄈ┲饕獧z查內容有:食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的證照是否齊全有效、食品安全管理制度落實(shí)情況、環(huán)境衛生是否符合要求、基礎臺賬是否完整、是否公布咨詢(xún)、舉報、投訴電話(huà)。
。ㄋ模⿲κ称钒踩頇z查員的工作進(jìn)行指導檢查。
。ㄎ澹┌l(fā)現違法違規問(wèn)題,認真做好現場(chǎng)檢查記錄,及時(shí)報告相關(guān)監管部門(mén),并做好跟蹤落實(shí)工作。
。┘皶r(shí)匯總檢查結果并上報縣食品安全辦公室。
三、大洼鎮食品安全信息報告制度
。ㄒ唬╂偸称钒踩I(lǐng)導小組辦公室每月負責向縣食品安全委員會(huì )辦公室報告鎮和村(社區)食品安全信息,突發(fā)重大食品安全時(shí)間隨時(shí)上報。
。ǘ┐笸萱偸称钒踩珯z查員和助理檢查員及收集到食品安全信息后要隨時(shí)報告給大洼鎮食品安全領(lǐng)導小組辦公室。
。ㄈ┐笸萱偸称钒踩畔T收集到食品安全信息后隨時(shí)報告給村(社區)食品安全領(lǐng)導小組。
。ㄋ模┐笸萱偸称钒踩I(lǐng)導小組辦公室和社區食品安全領(lǐng)導小組在收到報送的信息后要詳細記錄收到時(shí)間、報告內容、報告人等,以便做好信息反饋工作。
。ㄎ澹⿲κ称愤`法案件處理結束后,各級組織要把處理結果及時(shí)反饋給下級組織或者舉報人。
四、大洼鎮食品安全責任追究制度
第一條:發(fā)生食品安全事故,對事故進(jìn)行隱瞞、謊報、緩報或阻礙他人報告,報送不及時(shí)的`;未采取積極有效的事故救援和調查處理的;食品監管部門(mén)失察、監督不力和監管不到位的;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)(或個(gè)人)未建立食品安全管理制度或不落實(shí),造成食品安全事故的;食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節銷(xiāo)售假劣食品或“三無(wú)”食品的;故意破壞事故現場(chǎng)的;阻礙、干涉調查工作,拒絕和拖延食品安全事故調查、提供事故情況和資料的;追究相關(guān)人員責任。
第二條:一旦發(fā)生了是食品安全事故,經(jīng)調查認定為責任事故的,首先要嚴肅追究企業(yè)及其法定代表人、行政單位一把手的行政責任,同時(shí)要嚴肅追究分管領(lǐng)導,分管部門(mén)及直接責任人行政責任,構成犯罪的移交司法機關(guān)。
第三條:實(shí)行食品安全責任制可追溯管理,按照一個(gè)監管環(huán)節由一個(gè)部門(mén)監管的原則,發(fā)生食品安全事故,從發(fā)生食品安全事故的環(huán)節逐一追查,一直追查到源頭,各環(huán)節的相關(guān)責任人都要受到從嚴查處。
食品安全監管工作制度 篇5
一、從事餐飲作業(yè)的人員要嚴格遵守《食品衛生法》,《餐飲業(yè)食品衛生管理辦法》等法律法規。
二、保證餐飲環(huán)境設備的.衛生安全,要定期消毒。
三、要嚴格執行加工操作衛生要求規定。
四、原料采購要做好采購記錄,入庫前應進(jìn)行驗收,出入庫應登記做好記錄。
五、儲存食品的場(chǎng)所,設備應保持清潔,食品應分類(lèi),分架存放,并定期檢查。
六、加工前應認真檢查待加工食品,發(fā)現問(wèn)題,應及時(shí)處理。
七、備餐及供餐時(shí)操作人員應進(jìn)行清潔、消毒手部,檢查待供應食品,有異常的不得供應。
食品安全監管工作制度 篇6
為規范學(xué)校食堂食品安全快速檢測行為,發(fā)揮快速檢測設備的作用和優(yōu)勢,進(jìn)一步提高學(xué)校食堂自身管理水平,保障學(xué)校食品安全,現就學(xué)校食堂開(kāi)展食品安全自檢工作制定本制度:
一、學(xué)校食堂應建立食品安全檢測工作制度,指定工作責任心強的檢測人員負責自檢工作。該人員須經(jīng)相關(guān)培訓后方可上崗。
二、檢測人員負責快速檢測設備的使用與維護。操作前應對快速設備進(jìn)行全面檢查,確保設備(試劑)完好,符合檢測條件;同時(shí),仔細閱讀設備使用說(shuō)明書(shū),并嚴格執行其中的`規定和要求,保證自檢結果的可靠性。
三、檢測人員在對食品及其原料進(jìn)行檢測前,應先對待檢樣品進(jìn)行初步感官檢查,判斷是否新鮮,對過(guò)期變質(zhì)的食品及其原料予以初步篩眩
四、檢測人員應隨機抽取樣品,保證待檢樣品的代表性。發(fā)現抽檢樣品不合格時(shí),應進(jìn)行復檢,如復檢仍為不合格,通知食堂主管領(lǐng)導,停止使用該批次的食品及其原料,并積極查找原因;必要時(shí)應及時(shí)向監管部門(mén)匯報。
五、各學(xué)校食堂應根據實(shí)際情況確定檢測的項目和頻次。如農藥殘留的測定應盡可能每天測定,糧油、調味品等應按進(jìn)貨批次進(jìn)行檢測。
六、對于日常衛生管理中的一些動(dòng)態(tài)指標,如餐具潔凈度、紫外線(xiàn)照度、消毒液余氯濃度等,應結合日常的管理情況,定期開(kāi)展檢測工作;
七、中高考等重大考試活動(dòng)期間,應增加檢測頻次,及時(shí)消除食品安全隱患。
八、檢測完畢后,工作人員應如實(shí)填寫(xiě)《食品安全快速檢測結果記錄表》,并定期整理、歸檔。
食品安全監管工作制度 篇7
為加強對轄區內食品安全管理的綜合監督和組織協(xié)調,建立統一、協(xié)調、權威、高效的食品安全管理協(xié)調工作機制,實(shí)現決策的科學(xué)化、民主化,特制訂沂城街道食品安全協(xié)調委員會(huì )工作制度。
一、工作制度
。ㄒ唬┮食墙值朗称钒踩珔f(xié)調委員會(huì )職責
統一領(lǐng)導、統籌協(xié)調食品安全監管工作;研究審議食品安全監管政策和發(fā)展規劃;審議食品安全監管工作計劃和措施;組織開(kāi)展食品安全重要活動(dòng)和專(zhuān)項整治;協(xié)調解決食品安全中的重大問(wèn)題;督促檢查轄區以及有關(guān)職能部門(mén)履行食品安全監管職責、落實(shí)食品安全監管責任制和責任追究制等情況。
。ǘ┮食墙值朗称钒踩珔f(xié)調委員會(huì )辦公室職責
負責食品安全協(xié)調委員會(huì )日常工作,承辦、督辦食品安全協(xié)調委員會(huì )決定事項;指導各食品安全協(xié)調委員會(huì )成員單位工作;組織有關(guān)部門(mén)開(kāi)展食品安全重大問(wèn)題的專(zhuān)項督查;協(xié)調有關(guān)跨地區、跨部門(mén)食品安全重要事項;籌備組織食品安全協(xié)調委員會(huì )各類(lèi)會(huì )議;組織協(xié)調有關(guān)部門(mén)依法對食品安全重大事故進(jìn)行查處。
二、會(huì )議制度
。ㄒ唬﹨f(xié)調委員會(huì )會(huì )議制度
1、原則上每半年召開(kāi)一次協(xié)調委員會(huì )全體成員會(huì )議,其他參加會(huì )議的人員根據會(huì )議內容和工作需要確定,特殊情況可由主任或副主任決定隨時(shí)召開(kāi)。
2、會(huì )議內容:貫徹落實(shí)上級有關(guān)食品安全的法律法規和方針政策;統籌協(xié)調食品安全監管工作,討論審議有關(guān)食品安全監管政策和工作計劃,協(xié)調解決食品安全監管工作中的重大問(wèn)題;部署食品放心工程和食品安全專(zhuān)項整治、督查工作;各成員單位匯報食品安全監管情況,提出存在問(wèn)題及建議;檢查會(huì )議確定事項的落實(shí)情況。
3、根據食品安全工作的需要,不定期召開(kāi)部分成員單位工作協(xié)調會(huì ),研究協(xié)調專(zhuān)項工作。
。ǘ﹨f(xié)調委員會(huì )聯(lián)絡(luò )員會(huì )議制度
1、原則上每半年召開(kāi)一次協(xié)調委員會(huì )聯(lián)絡(luò )員會(huì )議(聯(lián)絡(luò )員為協(xié)調委員會(huì )成員單位食品安全監管有關(guān)科室負責人),由協(xié)調委員會(huì )辦公室主任或副主任召集。特殊情況可由辦公室主任或副主任決定隨時(shí)召開(kāi)。
2、會(huì )議內容:研究落實(shí)協(xié)調委員會(huì )交辦的工作任務(wù)和日常監管中的協(xié)調工作,討論決定需要上報委員會(huì )會(huì )議審議的有關(guān)事項。
上述兩種會(huì )議均須有專(zhuān)人做好記錄,形成會(huì )議紀要。會(huì )議紀要由會(huì )議主持人簽發(fā),會(huì )議紀要發(fā)送范圍根據會(huì )議內容和工作需要確定。
三、案件舉報受理與查處制度
各成員單位要按照各自工作職責,加強食品安全案件舉報受理工作,設立舉報電話(huà),確定專(zhuān)人認真記錄,按照首接負責的原則,及時(shí)處理投訴舉報的案件。對涉及其他部門(mén)或多個(gè)部門(mén)職責的`案件和重大食品安全事故,成員單位接報后要及時(shí)報告協(xié)調委員會(huì )辦公室,由協(xié)調委員會(huì )辦公室組織協(xié)調處理。對重大食品安全事故,協(xié)調委員會(huì )辦公室接報后應立即報告協(xié)調委員會(huì )主任、副主任,并及時(shí)做好組織和查處工作。
四、信息收集、發(fā)布及報告制度
。ㄒ唬﹨f(xié)調委員會(huì )辦公室負責收集、匯總和分析整理食品安全信息及時(shí)向成員單位傳遞。
。ǘ﹨f(xié)調委員會(huì )成員單位都要確定一名專(zhuān)職食品安全信息員(信息員由本單位指定),負責本系統食品安全信息的收集、匯總、整理和報送工作。信息實(shí)行審核報送制,由成員單位領(lǐng)導審核簽字、單位蓋章后報送協(xié)調委員會(huì )辦公室。
。ㄈ┦称钒踩畔笏偷膬热莅ǎ焊鞒蓡T單位食品安全監管工作規劃、工作計劃,制訂出臺的食品安全監管政策和重要監管措施,專(zhuān)項整治方案和實(shí)施情況,工作總結,重大食品安全事故查處情況和質(zhì)量抽驗計劃及結果等。上述有關(guān)內容各成員單位要按規定及時(shí)報送,各成員單位每季度末必須單獨報送一條綜合性的食品安全工作動(dòng)態(tài)信息。
。ㄋ模﹨f(xié)調委員會(huì )辦公室不定期發(fā)布重大食品安全信息。發(fā)布內容主要包括:全街道食品安全監管政策、監管措施、專(zhuān)項整治方案的實(shí)施情況,重大食品安全事故的查處情況,重大節日和活動(dòng)期間的食品安全狀況、全轄區范圍內食品安全檢測結果和預警信息,各成員單位食品安全工作情況、經(jīng)驗做法和抽驗結果等,信息報送街道黨工委、辦事處領(lǐng)導成員、協(xié)調委員會(huì )各成員單位及有關(guān)單位。
五、宣傳培訓制度
。ㄒ唬﹨f(xié)調委員會(huì )統一協(xié)調開(kāi)展食品安全宣傳活動(dòng)。各成員單位要按照各自職責分工,相互配合,采取多種形式,動(dòng)員社會(huì )參與,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
。ǘ┰趨f(xié)調委員會(huì )統一領(lǐng)導下,各成員單位根據實(shí)際工作需要,開(kāi)展食品安全工作培訓,不斷提高食品安全監管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。
食品安全監管工作制度 篇8
1、認真貫徹執行國家有關(guān)食品安全的法律、法規、規章和政策,宣傳有關(guān)食品安全的制度。
2、建立健全食品安全工作組織協(xié)調機構,保障食品安全監督管理工作站人員配備、辦公設施裝備等基本工作條件。
3、建立健全食品安全目標管理責任制,落實(shí)街道和本社區的食品安全工作責任,并開(kāi)展經(jīng)常性的監督檢查,及時(shí)研究解決食品安全工作中存在的問(wèn)題,防止和減少食品安全事故,防范和杜絕較大食品安全事故的發(fā)生;充分發(fā)揮社區在食品管理工作中的積極作用。
4、及時(shí)報告食品安全事故,積極協(xié)同相關(guān)部門(mén)對食品安全事故開(kāi)展調查處理和應急救援工作,維護社會(huì )穩定。
5、主動(dòng)做好本轄區內有關(guān)食品安全工作,協(xié)同或配合有關(guān)食品安全監管職能部門(mén)做好各項食品安全工作。
6、將食品安全工作列入重要工作議事日程。
7、及時(shí)舉報,發(fā)現本社區范圍內有生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒偽劣和無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品(藥品)行為的.,馬上制止,并及時(shí)上報辦事處食品安全工作站或市相關(guān)食品安全監管部門(mén)。
8、加強對“連鎖超市”“放心店”的動(dòng)態(tài)監管。
9、定期開(kāi)展食品安全知識培訓,定期召開(kāi)食品安全工作例會(huì ),互相交流信息,促進(jìn)提高管理水平。
10、法律、法規、規章規定的其他食品安全工作責任。
食品安全監管工作制度 篇9
為了切實(shí)加強食品安全工作,進(jìn)一步明確各部門(mén)的職責和要求,健全和規范工作程序,努力形成各盡其職,協(xié)調配合,信息通暢,資源共享的運行格局,全面提升我街道的食品安全工作綜合監管的能力和水平,特制定食品安全工作制度如下:
一、成立、調整食品安全工作領(lǐng)導小組。
1、由街道辦事處主要領(lǐng)導擔任街道食品安全工作領(lǐng)導小組組長(cháng),各工作片書(shū)記、各職能辦負責人、西城派出所、工商所、衛生院負責人為成員,負責組織、協(xié)調和指導食品安全工作。
2、確定分管領(lǐng)導。明確責任,分工。主要領(lǐng)導親自抓,負重責,分管領(lǐng)導具體抓,層層落實(shí)責任,一級抓一級,各工作片對本轄區內的食品安全負總責,工作片主要負責人為本區域食品安全工作第一責任人。
3、食品安全工作領(lǐng)導小組半年召開(kāi)一次會(huì )議,研究處理食品安全重大事項,部署食品安全有關(guān)專(zhuān)項整治及其他統一行動(dòng);協(xié)調解決食品安全工作中的重大問(wèn)題,組織協(xié)調重大食品安全事故的應急處理工作;指導、檢查食品安全監管工作等。
二、建立食品安全事故報告制度。
發(fā)生食品安全事故應及時(shí)向食品安全協(xié)調機構上報發(fā)生事故的單位、地址并組織協(xié)調配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展應急救援工作,并報告事故現場(chǎng)采取的措施和調查處理的工作進(jìn)度。對食品安全事故隱報、遲報、漏報、不報的有關(guān)人員,將視情節輕重予以處理。
三、建立信息聯(lián)絡(luò )報告制度
為第一時(shí)間掌握全街道的食品安全信息,確保信息反映靈敏、準確、及時(shí)、有效,特建立食品安全信息報告聯(lián)絡(luò )制度。
1、食品安全信息網(wǎng)絡(luò )組織:確定一名聯(lián)絡(luò )員,負責食品安全信息聯(lián)絡(luò )工作。
2、食品安全信息報告內容:主要包括食品安全的監管執法情況、存在問(wèn)題及擬采取的措施;專(zhuān)項整治進(jìn)展情況;食品安全動(dòng)態(tài);重大事故查處信息等。各部門(mén)報送的.信息要經(jīng)過(guò)加工、整理、匯總,并簡(jiǎn)要評析分析本系統和本部門(mén)工作情況。
3、安全信息報告時(shí)間:工作信息、技術(shù)信息每季度報告一次;食品安全動(dòng)態(tài)信息隨時(shí)報告。
四、投訴舉報處理制度
1、街道向社會(huì )公開(kāi)食品安全案件舉報電話(huà),安排專(zhuān)人負責受理投訴舉報工作。
2、按照首接負責的原則,對每起投訴舉報要認真記錄、及時(shí)處理或報告。
五、監督制度
成立社區及村級食品安全監督員,明確職責分工,加強協(xié)調配合。定期對所部署工作的落實(shí)情況進(jìn)行監督檢查,重點(diǎn)對食品放心工程進(jìn)行監督檢查。對措施不力,達不到規定要求的進(jìn)行督察督辦。
食品安全監管工作制度 篇10
為加強全鎮食品安全的綜合監督和組織協(xié)調,建立統一、協(xié)調、權威、高效的食品安全監管工作機制,實(shí)現決策的科學(xué)化,特制定磻溪鎮食品安全工作制度,
一、會(huì )議制度
。ㄒ唬┦称钒踩I(lǐng)導小組成員會(huì )議
1、會(huì )議組織:會(huì )議原則上每半年召開(kāi)一次,由組長(cháng)召集并主持,全體成員參加。特殊情況,可由組長(cháng)委托副組長(cháng)決定臨時(shí)召開(kāi)。
2、會(huì )議內容:貫徹落實(shí)國家和福建省、寧德市、福鼎市市有關(guān)食品安全方面的法律法規、方針和政策;研究全街道食品安全監管工作,討論決定有關(guān)食品安全監管的規章制度和工作計劃,部署食品放心工作和食品安全專(zhuān)項整治聯(lián)合督查工作,協(xié)調解決食品安全監管工作中的重大問(wèn)題;各職能單位匯報食品安全監管工作情況,提出存在問(wèn)題及建議;督促檢查會(huì )議確定事項的.落實(shí)情況。
。ǘ┦称钒踩(lián)絡(luò )員會(huì )議
會(huì )議原則上每個(gè)季度召開(kāi)一次,由街道食品安全領(lǐng)導小組副組長(cháng)召集,各職能部門(mén)負責人,各協(xié)管員參加,特殊情況,可由辦公室主任決定臨時(shí)召開(kāi)。
會(huì )議內容是研究落實(shí)食品安全領(lǐng)導小組交辦的工作任務(wù)和日常協(xié)調工作,討論決定需上報的有關(guān)事項。會(huì )議須做好記錄并形成會(huì )議紀要,報食品安全領(lǐng)導小組組長(cháng)閱知。
二、案件舉報受理與事故查處制度
。ㄒ唬╊I(lǐng)導小組設立食品安全案件舉報中心(設在黨政辦),負責受理食品安全案件的投訴舉報工作,舉報中心應與各職能單位所接舉報協(xié)調統一后,方可匯總向社會(huì )公布。
。ǘ└髀毮軉挝话凑諏俚刎撠煹脑瓌t,及時(shí)處理投訴舉報的案件。對涉及多個(gè)部門(mén)職責的案件和食品安全突發(fā)事故,職能單位接報后要及時(shí)報告舉報中心,由舉報中心統一協(xié)調處理。對食品安全突發(fā)事故,舉報中心接報后應立即報告食品安全領(lǐng)導小組組長(cháng)和副組長(cháng)。
。ㄈ╂偸称钒踩I(lǐng)導小組負責制定《磻溪鎮食品安全突發(fā)事故報告制度》和《磻溪鎮食品安全突發(fā)事故應急預案》。各職能單位按照各自的工作職責,制定相應的報告制度和應急預案。
三、信息收集、發(fā)布及報告制度
。ㄒ唬╊I(lǐng)導小組辦公室負責收集、匯總、分析整理和傳遞食品安全信息;統一向社會(huì )發(fā)布重大食品安全信息;負責食品安全信息網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)互通建設的協(xié)調。
。ǘ└鞔、鎮直相關(guān)單位應指定一名人員擔任信息聯(lián)絡(luò )員,負責本系統食品安全信息的收集、整理和報送工作。各部門(mén)信息聯(lián)絡(luò )員的確定和變動(dòng),須及時(shí)報領(lǐng)導小組辦公室。
。ㄈ┬畔笏偷膬热莅ū静块T(mén)的食品安全監管工作規劃、年度和階段性工作計劃(總結)、專(zhuān)項整治方案及實(shí)施情況、食品安全突發(fā)事故查處情況和質(zhì)量抽檢結果等。上述有關(guān)內容按規定及時(shí)報送,并于年底報送一次綜合性的食品安全工作動(dòng)態(tài)信息。
。ㄋ模┙y一發(fā)布的重大食品安全信息包括重大食品安全事故的發(fā)生情況和調查(結論)、重大節目和活動(dòng)期間的食品安全狀況、食品安全質(zhì)量抽檢結果、全鎮范圍內食品安全警示信息等。
四、宣傳培訓制度
。ㄒ唬╊I(lǐng)導小組辦公室統一協(xié)調,定期不定期開(kāi)展食品安全宣傳活動(dòng),各職能單位按照各自職能分工,相互配合,通過(guò)各種形式,動(dòng)員社會(huì )參與,進(jìn)行科普教育,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
。ǘ╊I(lǐng)導小組辦公室統一協(xié)調,結合各村、鎮直相關(guān)單位聯(lián)絡(luò )員的工作實(shí)際需要,開(kāi)展食品安全監管工作培訓,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。
五、綜合協(xié)調機制
鎮食品安全辦公室牽頭,食品安全委員會(huì )成員單位參與,貫徹落實(shí)上級部門(mén)有關(guān)食品安全監管方面的方針、政策和工作部署;定期分析鎮食品安全形勢,評估可能發(fā)生的食品安全風(fēng)險;協(xié)調處理食品安全重大事故。對于涉及監管責職界定不清、處于監督盲區的有關(guān)領(lǐng)域,由食品安全辦的負責聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調處置。
食品安全監管工作制度 篇11
第一條 為了規范實(shí)施藥品流通網(wǎng)格化監管工作,提高科學(xué)監管能力,根據《廣東省食品藥品監督管理局開(kāi)展食品藥品網(wǎng)格化監管試點(diǎn)的指導意見(jiàn)》和《廣東省食品藥品監督管理局藥品網(wǎng)格化監管試點(diǎn)實(shí)施方案》的有關(guān)規定,制定本制度。
第二條 藥品流通網(wǎng)絡(luò )監管人員職責:
。ㄒ唬┦煜に幤繁O督管理的有關(guān)政策、法律、法規和相關(guān)知識,要做到依法行政,嚴格執法,起好示范帶頭作用。
。ǘ┱莆肇熑螀^內藥品經(jīng)營(yíng)單位的基本情況,實(shí)現對轄區內藥品經(jīng)營(yíng)單位的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)監管,提升藥品安全監管實(shí)效。
。ㄈ┓e極參加各級食品藥品監管部門(mén)組織的藥品安全監管培訓教育。
。ㄋ模└鶕髯月氊,做好上級布置的有關(guān)工作。
第三條 藥品流通網(wǎng)格化監管的基本內容:
。ㄒ唬┤粘Q膊楣ぷ鲀热荩
1、監管責任區內監管相對人是否依法辦理相關(guān)許可證,并按許可事項開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
2、監管責任區內監管相對人是否具備相關(guān)法律、法規規定的藥品經(jīng)營(yíng)條件;
3、發(fā)現監管責任區內監管相對人已退出市場(chǎng)的`,及時(shí)向日常監管部門(mén)反映,并督促其辦理注銷(xiāo)登記;
4、對日常巡查中發(fā)現的違法、違規問(wèn)題依法進(jìn)行處理;
5、上級交辦的其它日常巡查監管任務(wù)。
。ǘz查方式:各網(wǎng)格應清晰掌握監管責任區內藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本情況,根據實(shí)際情況,將日常檢查、跟蹤檢查、專(zhuān)項檢查、飛行檢查等多種檢查形式有機結合,靈活運用。檢查時(shí)必須有2名以上執法人員共同實(shí)施檢查。
。ㄈ┻`法線(xiàn)索的處理:
發(fā)現企業(yè)涉嫌違法違規線(xiàn)索,參照《廣東省食品藥品監督管理局日常監管與稽查執法線(xiàn)索移交工作規定》執行。
。ㄋ模┩对V處理工作內容:
對接到的藥品投訴舉報或反映,監管人員要做好登記和記錄,并將相關(guān)舉報投訴內容2小時(shí)內上報到對應職能科室,相關(guān)職能科室要依據職能及時(shí)處理,需移交縣區局的按照規定和程序進(jìn)行移交。
。ㄎ澹z查記錄:
監督檢查必須保留有合法記錄,各級食品藥品監督管理部門(mén)要將現場(chǎng)檢查情況和處理結果輸入“廣東省食品藥品監管系統監管平臺”。
第四條 藥品流通網(wǎng)絡(luò )監管人員組織紀律:
。ㄒ唬┳袷鼐窒嚓P(guān)工作制度,清正廉潔,嚴禁向管理相對人索、拿、卡、要。
。ǘ﹫猿忠婪ㄞk事,不濫用職權;不虛報、瞞報有關(guān)藥品安全信息;不擅自進(jìn)行行政處罰收繳或查封
扣押管理相對人的物品;
。ㄈ┍J孛孛,不準泄漏任何有關(guān)藥品監督檢查工作和涉及舉報投訴人或當事人利益的信息;
食品安全監管工作制度 篇12
一、學(xué)校食堂從業(yè)人員必須在接受食品安全法律法規和食品安全知識培訓并經(jīng)考核合格后,方可從事餐飲服務(wù)工作。
二、認真制定培訓計劃,在食品藥品監督管理部門(mén)的指導下定期組織管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識、職業(yè)道德和法制教育的培訓以及食品加工操作技能培訓。
三、學(xué)校食堂從業(yè)人員的培訓包括負責人、食品安全管理員和餐飲服務(wù)從業(yè)人員,初次培訓時(shí)間分別不少于20、45、15課時(shí)。
四、食品安全管理員原則上每年應接受不少于45小時(shí)的餐飲服務(wù)食品安全集中培訓?己顺煽(jì)合格的.,由考核部門(mén)發(fā)給培訓合格證明。培訓合格證明有效期3年。食品安全管理員持有效合格的培訓證明后方可從事食品安全管理工作。
五、新參加工作人員包括實(shí)習工、實(shí)習生、必須經(jīng)過(guò)培訓、考試合格、持有效健康合格證明后方可上崗。
六、培訓方式以集中講授與自學(xué)相結合,定期考核,不合格者離崗學(xué)習一周,待考試合格后再上崗。
七、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時(shí)間、培訓內容、考核結果記錄存入學(xué)校食堂食品安全管理檔案,以備查驗。
食品安全監管工作制度 篇13
一、學(xué)校食堂應依法遵守《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》及國家有關(guān)食品安全法律法規的規定,制定并落實(shí)食品安全事故應急處臵預案,積極預防和控制食品安全事件的發(fā)生。強化安全防范措施,防止投毒事件發(fā)生。
二、禁止超出許可范圍和超出供餐能力供餐。
三、在制作加工過(guò)程中應當檢查待加工的食品及食品原料,發(fā)現有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得加工或者使用。禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)《食品安全法》第二十八條規定的食品。不違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑。禁止使用亞硝酸鹽。
四、學(xué)校食堂從業(yè)人員每年應進(jìn)行一次健康檢查,經(jīng)衛生知識培訓合格,持有效合格的健康證后方能從事餐飲服務(wù)工作。從業(yè)人員應穿戴清潔的.工作服并保持良好的個(gè)人衛生上崗。
五、禁止加工出售涼菜。加工經(jīng)營(yíng)過(guò)程避免生熟交叉、混放。避免生食品與熟食品接觸,成品、半成品、原料應分開(kāi)加工、存放。
六、保持食品加工操作場(chǎng)所內外環(huán)境整潔,采取有效措施,消除
老鼠、蒼蠅、蟑螂等有害昆蟲(chóng)孳生的條件。
七、嚴格執行食品原料采購、索證和記錄查驗制度,供應商資質(zhì)審查合格。食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的采購記錄登記詳細、索證索票齊全、驗收合格、臺賬記錄登記完整。
八、烹調后至食用前需要較長(cháng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品應當在高于60攝氏度或低于10攝氏度的條件下存放。
九、禁止使用毒蘑菇、發(fā)芽馬鈴薯等含有毒有害物質(zhì)的食品及原料。加工豆漿等高風(fēng)險食品,應按要求煮熟燜透。
十、食品倉庫、加工間不得存放任何有毒、有害物質(zhì)。非本單位人員不得隨意進(jìn)入食品加工場(chǎng)所。
食品安全監管工作制度 篇14
為了保證師生員工的身體健康,更好地為我了守教學(xué),科研等各項工作服務(wù),特作如下規定:
一、嚴格執行國家《食品衛生法》和《飲食業(yè)衛生五四制》,采用有效措施,防止食物中毒事故的.發(fā)生。
二、從原料到成品實(shí)行四不:
對腐爛變質(zhì)的食品食物等原料不購進(jìn),保管員不予驗收,廚師不;加工制作,服務(wù)員不出售。
三、食品、物品存放實(shí)行四隔離,生與熟食品隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物、藥物隔離,食物與天然水隔離。
四、熱食品要做到三防:
防塵、防蠅、防污染。
五、餐具、用具實(shí)行一洗、二刷、三沖、四消毒,出售食品用具化。
六、環(huán)境采用定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量的四定辦法,劃片分工,鈕負責,并做到:
1、食廳每天掃三次,每星期大洗一次,桌面三餐抹。
2、食堂周?chē)h(huán)境10米內衛生清潔,無(wú)垃圾。
3、廚房操作間天天洗,內外保持光亮無(wú)煙塵,無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)臭味。
4、水溝暢通,洗碗槽、洗菜池無(wú)雜物青苔。
5、定期用藥噴殺蒼蠅、滅鼠。
七、工作人員個(gè)人衛生必須做到:
勤洗手,勤剪手指甲,勤洗澡理發(fā),勤洗衣服被褥,勤換工作服。開(kāi)餐前后要洗手,不用手抓食物,不用廢舊盒、袋饈食品出售,不隨地吐痰,操作時(shí)不吸煙,不面對他人或食品打噴涕咳嗽,不用工作服或圍裙擦手擦臉,不穿工作服上廁所。
八、飲具衛生:
每餐工作前要檢查飯桶、菜盆、碗碟、夾子等炊(用)具是否處理干凈,用畢要洗刷干凈,做到物歸原處。和面機、菜柜、餅柜、冷藏機等無(wú)霉爛臭味。
九、魚(yú)、肉、菜加工必須做到:
三鳥(niǎo)保證無(wú)毛、無(wú)臭味,魚(yú)腸肚除洗干凈,菜先洗后切,保證無(wú)沙、無(wú)蟲(chóng)、無(wú)爛黃葉、無(wú)雜物,加工好的魚(yú)肉菜放在臺架上,不放在地上。
十、接受學(xué)院衛生部門(mén)及國家衛生防疫部門(mén)的監督檢查,食堂工作人員每學(xué)年初進(jìn)行體檢一次,持健康合格證書(shū)上崗,平時(shí)發(fā)現有患傳染疾病的必須立即隔離治療。否則應予辭退。
十一為了更好地執行衛生管理條例,特作以下規定:
1、成立衛生檢查組,成員由中心正副主任、辦公室人員、餐廳經(jīng)理及學(xué)生代表組成。
2、檢查組每月對各食堂進(jìn)行衛生評比,做到平時(shí)檢查、周末抽查、月終評比相結合,每次檢查、抽查必須按各人的崗位責任及分片包干打分。
3、評分辦法:采用100分制的班次分標準,衛生管理條件共10條,每條占10分,九十分以上者給予獎勵,不滿(mǎn)七十分者懲罰。
4、獎勵與處罰:獲集體獎?wù),?00元,獲個(gè)人獎?wù),?0元,集體被罰者,罰款200元,個(gè)人被罰者,罰款20元。
食品安全監管工作制度 篇15
一、采購制度
1、根據"按需購進(jìn),擇優(yōu)選購"的原則,依據市場(chǎng)動(dòng)態(tài),庫存結構及質(zhì)量部門(mén)反饋的信息編制購貨計劃,報總經(jīng)理批準后執行。要建立供銷(xiāo)平衡,保證供應,避免脫銷(xiāo)或品種重復積壓以致過(guò)期失效造成損失。
2、嚴格執行企業(yè)制定的保健食品購進(jìn)程序,確保從合法的企業(yè)購進(jìn)合法和質(zhì)量可靠的保健食品。
3、要認真審查供貨單位的法定資格,經(jīng)營(yíng)范圍和質(zhì)量信譽(yù),考察其履行合同的潛力,必要時(shí)會(huì )同質(zhì)量管理部門(mén)對其進(jìn)行現場(chǎng)考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),協(xié)議書(shū)應注明購銷(xiāo)雙方的質(zhì)量職責,并明確有效期。
4、加強合同管理,建立合同檔案。簽訂的購貨合同務(wù)必注明相應的質(zhì)量條款。
5、質(zhì)量管理部門(mén)要做好首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的審核工作。向供貨單位索取加蓋企業(yè)印章的,有效的《衛生許可證》,《營(yíng)業(yè)執照》,《保健食品批準證書(shū)》和《產(chǎn)品檢驗合格證》,以及保健食品的包裝,標簽,說(shuō)明書(shū)和樣品實(shí)樣,執行《首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的審核制度》。
6、購進(jìn)保健食品應有合法票據,按規定做好購進(jìn)記錄,做到票,帳,貨相符,購進(jìn)記錄保存至超過(guò)保健食品有效期1年,但不得少于3年。
7、嚴禁采購以下保健食品:
(1)無(wú)《衛生許可證》生產(chǎn)單位生產(chǎn)的保健食品。
(2)無(wú)檢驗合格證明的保健食品。
(3)有毒,變質(zhì),被污染或其他感觀(guān)性狀異常的保健食品。
(4)超過(guò)保質(zhì)期限的保健食品。
(5)其他不貼合法律法規規定的保健食品。
二、貯存制度
1、所有入庫保健食品都務(wù)必進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量檢查,核實(shí)產(chǎn)品的包裝,標簽和說(shuō)明書(shū)與批準的資料相符后,方準入庫。
2、倉庫保管員應根據保健食品的儲存要求,合理儲存保健食品。需冷藏的保健食品儲存于冷庫(溫度2-10℃),需陰涼,涼暗儲存的儲存于陰涼庫(溫度不高于20℃),可常溫儲存的`儲存于常溫庫(溫度0-30℃),各庫房均應有避光措施,相對濕度應持續在45-75%之間。
3、保健食品應離地,隔墻10cm放置,各堆垛間應留有必須的距離。搬運和堆垛應嚴格遵守保健食品外包裝圖示標志的要求規范操作,堆放保健食品務(wù)必牢固,整齊,不得倒置;對包裝易變形或較重的保健食品,應適當控制堆放高度,并根據狀況定期檢查,翻垛。
4、應持續庫區,貨架和出庫保健食品的清潔衛生,定期進(jìn)行清掃,做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲(chóng),防鼠和防污染等工作。
5、應定期檢查保健食品的儲存條件,做好倉庫的防曬,溫濕度監測和管理。每日上下午各一次對庫房的溫濕度進(jìn)行檢查和記錄,如溫濕度超出范圍,應及時(shí)采取調控措施。
6、應根據庫存保健食品的流轉狀況,定期檢查保健食品的質(zhì)量狀況,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題應立即在該保健食品存放處放置"暫停發(fā)貨"牌,并填寫(xiě)《質(zhì)量問(wèn)題報告表》,通知質(zhì)管部復查并處理。
三、銷(xiāo)售制度
1、所有銷(xiāo)售人員務(wù)必經(jīng)衛生知識和產(chǎn)品知識培訓后方能上崗。2,應嚴格按照《中華人民共和國食品衛生法》,《保健食品管理辦法》的要求正確介紹保健食品的保健作用,適宜人群,使用方法,食用量,儲存方法和注意事項等資料,不得夸大宣傳保健作用,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行保健食品的宣傳。
3、嚴禁以任何形式銷(xiāo)售假劣保健食品。凡質(zhì)量不合格,過(guò)期失效,或變質(zhì)的保健食品,一律不得銷(xiāo)售。
4、銷(xiāo)售過(guò)程中懷疑保健食品有質(zhì)量問(wèn)題的,應先停止銷(xiāo)售,立即報告質(zhì)管部,由質(zhì)管部調查處理。
5、衛生管理員負責做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲(chóng),防鼠及防污染等工作,指導營(yíng)業(yè)員每一天上下午各一次做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度檢測和記錄,如溫濕度超出范圍,應及時(shí)采取調控措施,確保保健食品的質(zhì)量。
6、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內外進(jìn)行的保健食品營(yíng)銷(xiāo)宣傳(包括燈箱廣告,各種形式的宣傳資料),要嚴格執行國家有關(guān)的法律法規;未取得廣告批準文號的,不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內外發(fā)布廣告;廣告批文超過(guò)有效期的,應重新辦理審批手續。
四、售后服務(wù)制度
1、公司應建立一支專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)隊伍,負責解答和處理顧客對保健食品的保健功能,使用方法,食用量,儲存方法,注意事項以及質(zhì)量問(wèn)題的咨詢(xún)和投訴。
2、售后服務(wù)部應建立售后服務(wù)檔案,對顧客提出的意見(jiàn)和處理結果予以登記,定期匯總上報公司相關(guān)部門(mén)。
3、定期開(kāi)展用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn),用心做好售后服務(wù)工作,及時(shí)向質(zhì)量管理部門(mén)反饋客戶(hù)質(zhì)量查詢(xún)或投訴信息,并落實(shí)相關(guān)質(zhì)量改善措施。
4、對消費者投訴的質(zhì)量問(wèn)題,應在接到信息后第一時(shí)間予以處理,重大問(wèn)題應及時(shí)上報公司分管負責人,必要時(shí)向主管部門(mén)報告。
5、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內應設立顧客意見(jiàn)本,服務(wù)公約,服務(wù)電話(huà)和行業(yè)主管部門(mén)投訴電話(huà),便于消費者監督。
6、對消費者提出的合理化推薦應用心予以采納,并予以感謝。
7、制定便民服務(wù)措施,帶給義務(wù)咨詢(xún),免費送貨上門(mén)等服務(wù)提高顧客滿(mǎn)意度。
食品安全監管工作制度 篇16
1、學(xué)校食堂必須事先取得衛生許可證,按規定驗證。
2、保證食品在生產(chǎn)過(guò)程中符合衛生和安全要求。
3、健全學(xué)校食堂食品衛生管理制度,配備專(zhuān)職或者兼職的食品衛生管理人員,加強對所經(jīng)營(yíng)的食品和食品加工過(guò)程,加工場(chǎng)所、設備、工具等的衛生管理。
4、采購食品及其原料,按規定向供貨單位索取檢驗合格證或者化驗單。
5、不使用不符合衛生標準和衛生管理辦法的食品添加劑、食品容器、包裝材料和食品用工具以及洗滌劑、消毒劑。
6、發(fā)生食物中毒或可疑發(fā)生食物中毒時(shí),應及時(shí)向所在地的衛生行政部門(mén)報告。
7、接受衛生行政部門(mén)和食品衛生監督員依法實(shí)施的監督檢查。
8、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應當接受衛生知識培訓,掌握必需的食品衛生知識和食品衛生法律知識,培訓合格后上崗。
9、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員工作期間若患上痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,活動(dòng)性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病的應向所在單位領(lǐng)導或者有關(guān)負責人反映,及時(shí)診治,在治療過(guò)程中不得參加接觸直接人口食品的'工作。
10、從業(yè)人員必須按照所從事的崗位規范化操作,保證食品安全和衛生
11、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應當經(jīng)常保持個(gè)人衛生。生產(chǎn)、銷(xiāo)售食品時(shí),必須將手洗凈,穿戴清潔的工作衣帽,接觸直接人口食品,必須使用已消毒的工具。
12、采購和使用新鮮、良好的原料保證食品安全。
13、杜絕采購感官性狀異常的食品,發(fā)現有腐敗變質(zhì)或者感官性狀異常的不得加工或使用。
14、各種食品原料在使用前必須洗凈,并且要求蔬菜應當與肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)分池清洗;禽蛋在使用前應當對外殼進(jìn)行清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。
15、食堂不供應小水產(chǎn)和改刀菜。
16、加工后的熟食品在室溫下存放不得超過(guò)4小時(shí),當天加工當天食用,未食用完畢的應進(jìn)冷藏室,隔天取出應加熱徹底后食用。
17、食品操作間應結構設計合理,應清潔明快以減少食品污染的危險性,所處環(huán)境應當整潔衛生,遠離垃圾處理場(chǎng)所。周?chē)h(huán)境中不容許有適合鼠、蠅或其它有害齒齒類(lèi)或昆蟲(chóng)繁殖場(chǎng)所。
18、管理好滅鼠等有害藥品,以防誤入食品中引起中毒。
19、食品必須能按照從粗加工、烹飪、保存到設備洗滌區等傳送點(diǎn)有次序地傳送。
20、食品庫房應靠近廚房的食品進(jìn)口處,并做到陰涼、干燥、通風(fēng)良好。食品庫房應安裝紗門(mén)、紗窗防蠅。內部設計應保證食品能整齊地排放,離地離墻,防止食品污染。
21、食堂設有的泔積桶應有蓋,做到當天產(chǎn)當天清。
22、熟食間應有紫外線(xiàn)燈,每天消毒30分鐘。
23、加工食品的設備應保持良好的狀態(tài),并經(jīng)常保潔和消毒。洗刷、消毒餐飲具所用的洗滌劑的、消毒劑必須符合食品用的衛生標準和要求。
24、保持環(huán)境整潔,消除老鼠、蒼蠅、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)對食品污染。
25.法規規定餐飲加工人員每年必須至少進(jìn)行一次健康檢查,并持健康證上崗。
26、向供貨方索取該批食品的衛生檢驗合格證并妥善保存以備查驗。
27、采購食品時(shí)應對食品進(jìn)行感官檢查:包裝是否完善,標識內容是否齊全,如是否有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期。
28、采購食品應遵循用多少定多少的原則,以保證食品新鮮和衛生,避免不必要的損失。
29、如受到污染收貨方應拒絕接收送來(lái)的食品
30、嚴格做到生食品和熟食品分開(kāi)保藏,避免交叉污染
31、保持冰箱內的整潔,經(jīng)常擦洗外表
32、涼菜間必須每天定時(shí)進(jìn)行空氣消毒,非涼菜間工作人員不得擅自進(jìn)入涼菜間,并有明顯標志。
33、保持內外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及其孳生條件的措施,與有毒、有害場(chǎng)所保持規定的距離。
34、設備布局和工藝流程應當合理,防止待加工的食品與直接入口的食品、原料與成品交叉污染,食品不得接觸有毒物、不潔物。
食品安全監管工作制度 篇17
1、必須做到:
炊具不銹鋼化,墻壁瓷磚化,燃料無(wú)煙化(或安裝有效的除塵設備)。地面用防水、防滑、無(wú)毒、易清洗的材料建造,具有一定的坡度,易于清洗和排水。配備足夠的照明、通風(fēng)、排煙裝置,垃圾容器化、袋裝化。不準食堂加工操作間最小使用面積小于8平方米。
2、必須做到:
餐飲具有專(zhuān)用洗刷、消毒池等清洗設施、設備。最好采用物理方法消毒餐飲具,若采用化學(xué)消毒的具備四個(gè)以上水池,并不得與清洗蔬菜、肉類(lèi)等的設施、設備混用。餐炊具在使用前冼凈、消毒,并儲存在餐炊具專(zhuān)用保潔柜內備用。已消毒和未消毒的餐炊具要分開(kāi)存放,并有標記。不準制作冷葷、涼菜。
3、必須做到:
各食堂的采購員到持有衛生許可證的經(jīng)營(yíng)單位采購食品,校外購買(mǎi)成品食品,要進(jìn)行驗收。食品貯存要分類(lèi)、分架、隔墻、離地存放,每天檢查,及時(shí)銷(xiāo)毀變質(zhì)和超保質(zhì)期限的食品,食品存放處禁止存放有毒、有害物品和個(gè)人生活用品,要做到生、熟、半成品分開(kāi)存放。
。1)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或其它感官性狀異常,含有毒有害物質(zhì)或者被有毒、有害物質(zhì)污染,可能對人體健康有害的食品。
。2)未經(jīng)獸醫衛生檢驗或者檢驗不合格的肉類(lèi)及其制品。
。3)超過(guò)保質(zhì)期限或不符合食品標簽規定的定型包裝食品。
。4)其他不符合食品衛生標準和要求的`食品。
4、必須做到:
對使用的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布及其他工具、容器必須標志明顯,分開(kāi)使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。加工食品要熟透,需要烹制加工大塊食品的中心的溫度不低于70℃,熟制品、原料、半成品分開(kāi)隔離存放,防止交叉感染。
不準加工和使用腐敗變質(zhì)和感官性狀異常的食品及原料。不得向學(xué)生出售腐敗變質(zhì)或者感官性狀異常,可能影響學(xué)生健康的食品。
5、必須做到:
配餐間每天進(jìn)行空氣消毒,專(zhuān)人加工操作,非配餐間工作人員不準擅自進(jìn)入配餐間;加工葷素菜食的用具、容器專(zhuān)用,用前消毒,用后洗凈,每餐的各種主副食各取100克樣品加注標簽后留置于指定的冷藏設備中保存48小時(shí)以上備查驗。食堂剩余食品做好冷藏,冷藏時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí),在確認沒(méi)有變質(zhì)的情況下,必須經(jīng)高溫徹底加熱后,方可繼續出售。
不準在食品烹飪后至出售前超過(guò)2小時(shí),若超過(guò)2小時(shí)存放的,應當在高于60℃或低于10℃的條件下存放。
6、必須做到:
食堂炊管人員熟知食品衛生基本要求。各校每年開(kāi)學(xué)前,炊管人員要進(jìn)行體檢,凡患有痢疾、病毒性肝炎等消化疾。òú≡瓟y帶者)、活動(dòng)肺結核、化膿性或滲出性皮膚病或出現咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛生的病癥時(shí),立即脫離工作崗位,待查明病因,排除有礙食品衛生的病癥和治愈后,方可重新上崗。食堂炊管人員嚴格按照衛生“五四”制要求,養成良好的個(gè)人習慣,搞好個(gè)人衛生。
不準無(wú)健康證和衛生知識培訓合格證的人員上崗。
7、必須做到:
各校、園成立食品安全與學(xué)生集體用餐衛生管理領(lǐng)導小組,配備專(zhuān)職或者兼職食品衛生安全管理人員,負責日常食堂和學(xué)生集體用餐的檢查監督工作。要把食品衛生安全管理規章制度及崗位責任制張貼上墻,接受就餐者的監督。還要積極配合,主動(dòng)接受衛生行政部門(mén)的衛生監督。
不準開(kāi)辦未取得區衛生行政部門(mén)頒發(fā)《衛生許可證》的食堂或餐飲經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。
8、必須做到:
通過(guò)櫥窗、板報、開(kāi)座談會(huì )等各種形式加強對教師、學(xué)生的飲食衛生教育,進(jìn)行科學(xué)引導。
不準學(xué)生購買(mǎi)街頭無(wú)照(證)商販出售的盒飯及食品,不食來(lái)歷不明的可疑食物。
9、必須做到:
對學(xué)生食物中毒或者其他食源性疾患突發(fā)事件的應急處理:
。1)立即停止被疑食堂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
。2)協(xié)助衛生機構救治病人。
。3)保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場(chǎng)。
。4)配合衛生行政部門(mén)進(jìn)行調查,并如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
。5)落實(shí)衛生行政部門(mén)要求采取的其它措施,把事態(tài)控制在最小范圍。
不準非食堂從業(yè)人員隨意進(jìn)入學(xué)校食堂的食品加工操作間及原料存放間,以確保學(xué)生用餐的衛生與安全。
10、必須做到:
嚴格執行食物中毒和傳染病報告制度。一旦發(fā)生食物中毒事故和腸道傳染病或者疑似食物中毒和腸道傳染病,應立即向區衛生行政部門(mén)和區教育局安全管理委員會(huì )報告。
不準瞞報、誤報、遲報已發(fā)生的食物中毒事故或疑似食物中毒和腸道傳染病。造成學(xué)生食物中毒或其它食源性疾患的責任人,以及隱瞞實(shí)情不上報的責任人,視情節輕重按《食品衛生法》進(jìn)行處理。情節特別嚴重由法律部門(mén)追究其刑事責任。
食品安全監管工作制度 篇18
學(xué)校食堂食品安全管理制度
一、學(xué)校食堂必須依法取得《餐飲服務(wù)許可證》后方可從事餐飲服務(wù)加工經(jīng)營(yíng)活動(dòng)!恫惋嫹⻊(wù)許可證》、“餐飲服務(wù)信息公示欄”、《食品安全管理制度》必須懸掛在場(chǎng)內醒目位臵。
二、嚴格遵守《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》及國家有關(guān)食品安全法律法規和規定,確保食品安全。定期組織開(kāi)展食品安全培訓,學(xué)習食品安全法律、法規、標準和食品安全知識,明確食品安全責任,建立培訓檔案,增強餐飲服務(wù)從業(yè)人員的食品安全意識、誠信意識。強化安全防范措施,防止投毒事件發(fā)生。
三、設臵食品安全管理機構,配備專(zhuān)職食品安全管理員。建立健全各項食品安全管理制度、崗位責任制、食品安全管理檔案、餐飲服務(wù)食品安全操作規程和食品安全突發(fā)事件應急處臵預案。
四、餐飲服務(wù)從業(yè)人員每年應進(jìn)行一次健康檢查,經(jīng)衛生知識培訓合格,持有效合格的健康證后方能從事餐飲服務(wù)工作。從業(yè)人員應穿戴清潔的工作服并保持良好的個(gè)人衛生上崗。
五、嚴格執行食品原料采購、索證和記錄查驗制度,供應商資質(zhì)審查合格。食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的采購記錄登記詳細、索證索票齊全、驗收合格、臺賬記錄登記完整。
六、保持食品加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的內外環(huán)境整潔,做好防鼠、防蠅、防塵、防蟲(chóng)等防護措施。
七、嚴格遵守《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》,嚴把食品采購關(guān)、加工關(guān),供餐關(guān)。按規定進(jìn)行試嘗、留樣并詳細填寫(xiě)試嘗、留樣登記表,學(xué)生集體供餐必須當餐加工,不得購買(mǎi)直接入口食品;不得加工來(lái)源不明、摻假摻雜、腐敗變質(zhì)、過(guò)期的食品及死因不明的禽、畜肉及其制品;不得加工涼菜;不得使用亞硝酸鹽。
八、按規定公示食品添加劑使用情況,不違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑,按規定處理餐廚廢棄物,并詳細填寫(xiě)食品添加劑進(jìn)貨、使用臺賬、餐廚廢棄物處臵臺賬(登記表)。
九、按照要求對餐具、飲具進(jìn)行清洗、消毒,餐具、飲具在專(zhuān)用保潔設施內備用。使用的.洗滌劑、消毒劑應對人體無(wú)毒、無(wú)害。
十、加工用水符合國家生活飲用水衛生標準。
十一、積極配合餐飲服務(wù)食品安全監督機構的監督檢查,認真落實(shí)餐飲服務(wù)食品安全監督機構提出的食品安全要求和整改意見(jiàn)。
食品安全管理員制度
一、學(xué)校食堂必須按規定配備專(zhuān)職食品安全管理人員。
二、食品安全管理員原則上每年應接受不少于45小時(shí)的餐飲服務(wù)食品安全集中培訓?己顺煽(jì)合格的,由考核部門(mén)發(fā)給培訓合格證明。培訓合格證明有效期3年。食品安全管理員持有效合格的培訓證明后方可從事食品安全管理工作。
三、負責組織制定本單位食品安全管理制度及崗位責任制度,并對執行情況進(jìn)行督促檢查。
四、負責本單位的食品安全管理工作,對本單位食品安全工作開(kāi)展經(jīng)常性監督檢查和專(zhuān)項整治。配合食品監督管理部門(mén)開(kāi)展現場(chǎng)檢查,并督促落實(shí)整改措施。負責向食品監督管理部門(mén)和本單位負責人報告本單位食品安全情況(包括檢查中發(fā)現的問(wèn)題、專(zhuān)項整治情況、整改落實(shí)情況和食品安全信息)和違法行為,并研究制定相應整改措施。按時(shí)參加食品監督管理部門(mén)組織的各種會(huì )議和培訓。
五、定期組織對本單位食品從業(yè)人員進(jìn)行食品安全法律法規和食品安全知識培訓,負責對本單位從業(yè)人員的健康狀況進(jìn)行登記和管理,組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,落實(shí)“五病”患者調離相關(guān)崗位。
六、負責本單位場(chǎng)所環(huán)境衛生、食品加工過(guò)程、食品加工制作設施設備清洗消毒的管理,對檢查中發(fā)現的不符合食品安全要求的行為及時(shí)制止并提出處理意見(jiàn)。
七、對本單位食品采購、查驗以及臺賬記錄及食品添加劑的采購、貯存、使用管理進(jìn)行嚴格檢查并做好記錄,做好餐廚廢棄物的處臵管理及登記工作。
八、建立本單位餐飲服務(wù)食品安全管理檔案,保存各種檢查記錄。
從業(yè)人員健康管理制度
一、健康檢查
1、學(xué)校食堂從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查。新參加工作和臨時(shí)參加工作的學(xué)校食堂從業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查,取得健康合格證明后方可參加工作。
2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染。òú≡瓟y帶者),活動(dòng)性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚。ê(jiǎn)稱(chēng)“五病”)及其它有礙食品安全的疾病,不得從事接觸直接入口食品的工作。
3、凡檢出患有以上“五病”者,要立即調離其從事接觸直接入口食品的工作崗位,禁忌癥患者及時(shí)調離率100%,并詳細填寫(xiě)調離記錄。
4、學(xué)校食堂應每天進(jìn)行晨檢工作,詳細填寫(xiě)從業(yè)人員晨檢登記表,如有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品安全的病癥或治愈后,方可重新上崗。
5、建立學(xué)校食堂從業(yè)人員健康管理檔案。
二、個(gè)人衛生
1、保持良好的個(gè)人衛生,操作時(shí)穿戴清潔的工作衣、帽(專(zhuān)間操作人員還應戴手套、口罩),頭發(fā)不得外露,不涂指甲油,佩帶飾物。勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤換洗工作衣帽。
2、工作前、處理食品原料后或接觸直接入口食品之前應清洗、消毒雙手。個(gè)人衣物及私人物品不得帶入食品處理區。
3、從業(yè)人員要嚴格遵守操作規程,不面對食品打噴嚏、咳嗽及做其他影響食品安全的行為。不直接抓取直接入口食品或用加工工具直接嘗味。操作用具用后不隨處亂放。不在食品處理區內吸煙、吃東西、隨地吐痰。不用手抓取直接入口的食品,廚師不用加工工具直接嘗味。
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