營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)【熱門(mén)】
時(shí)間一溜煙兒的走了，工作已經(jīng)告一段落了，我們又將迎來(lái)新的工作內容，有新的工作目標，是不是要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)了。那么你會(huì )寫(xiě)策劃書(shū)嗎？以下是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)1
一、前言
隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們越來(lái)越關(guān)心自己的身體健康，保健品也日益受到人們的關(guān)注，在市面上的保健公司不論品牌還是市場(chǎng)占有率，目前應該是“藏紅花保健公司”獨占鰲頭??然而在20xx年3月卻發(fā)生了“配方”事件：重慶市民王美玲看到美樂(lè )漿廣告：“年輕、漂亮、健康就用美樂(lè )漿——”因此，她開(kāi)始買(mǎi)美樂(lè )漿喝，但是不久以后，王美玲身體出現不適，前去就醫，結果醫生診斷為輕微高血壓。因為醫生分析認為，高血壓與其常和美樂(lè )漿這種保健品有關(guān)系，美樂(lè )漿里面的主要成分是川紅花，它的主要作用是：活血通經(jīng)、祛淤、消腫、治痛，不宜長(cháng)期使用。王美玲的一篇微博更是將美樂(lè )漿推上了風(fēng)口浪尖，并宣稱(chēng)與“年輕、漂亮、健康就用美樂(lè )漿——”對簿公堂。4月更多的消費者反映美樂(lè )漿有問(wèn)題，相應的報紙，雜志、新聞爭相報道，矛頭直指美樂(lè )漿配方里面的川紅花。
由于藏紅花保健品公司的巨大知名度與品牌影響力，“配方”事件發(fā)生之后，迅速傳遍了大江南北，各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來(lái)，讓“美樂(lè )漿”一時(shí)間背負著(zhù)巨大的輿論壓力。
二、調查分析
(一)、優(yōu)勢
1、品牌優(yōu)勢
作為有70多年保健品歷史的藏紅花保健品公司，繼承了中華千年傳統養生文化，同時(shí)在現代化生產(chǎn)過(guò)程中秉承傳統蒸煮工藝，，經(jīng)由現代科技將本草精華提取、調配及灌注而成，其采用的原料均來(lái)源于草本植物，并不包含任何人工合成添加劑。以健康養生為理念以天然植物為原料，更加符合現代人的生活訴求，已經(jīng)成為消費者日常保健品的主要選擇。
2、資源和銷(xiāo)售渠道優(yōu)勢
藏紅花的產(chǎn)地主要在西藏和地中海地區，藏紅花保健公司在這兩個(gè)地方都有自己的生產(chǎn)基地，并且有自己的渠道終端力，是讓其對手望其項背的主要原因。
3、項目?jì)?yōu)勢
美樂(lè )漿以“健康、保健、綠色”為主要特征的植物型保健品成為目前養生市場(chǎng)上的突出力量，以往年相比，人們的生活已經(jīng)不再是吃飽、穿暖的基調，越來(lái)越多的消費者提高了生活品質(zhì)，以健康養生為主要目標。正是因為這些原因20xx年美樂(lè )漿成為了市場(chǎng)上最暢銷(xiāo)的保健品之一，即便是在配方事件發(fā)生過(guò)后也占有市場(chǎng)38.4%的比例。但是藏紅花保健公司要想發(fā)展，就必須清除它發(fā)展道路上的“絆腳石”。
(二)、問(wèn)題點(diǎn)
前一段時(shí)間有人聲稱(chēng)和了美樂(lè )漿得了高血壓，后面有更多的消費者聲稱(chēng)自己和了過(guò)后也有反映不正常，嚴重影響到美樂(lè )漿得品牌形象，消費者對其產(chǎn)品產(chǎn)生了質(zhì)疑，品牌忠誠度降低，一些地區的經(jīng)銷(xiāo)商要求退貨，部分市場(chǎng)下架，銷(xiāo)售額大幅度下降，各種各樣的謠言與攻擊與謠言鋪天蓋地而來(lái)，美樂(lè )漿被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。
(三)、機會(huì )點(diǎn)
在事件剛剛發(fā)生的時(shí)候，公司便邀請權威機構展開(kāi)調查。經(jīng)過(guò)在總公司抽樣檢驗和市場(chǎng)抽煙檢驗，在公布調查結果時(shí)顯示：美樂(lè )漿不含有川紅花，它的主要成分是藏紅花，在市面上存在一些假冒偽劣產(chǎn)品里面的主要成分是川紅花，川紅花并不屬于保健品，是一種中藥，價(jià)格比藏紅花便宜很多，它的主要功能是活血通經(jīng)、祛淤、消腫、治痛等，長(cháng)期服用易產(chǎn)生輕微高血壓等癥狀。
在了解此次危機事件不是本公司的主要責任的情況下，本公司馬上進(jìn)行了公關(guān)危機處理，希望可以借此重塑公司的形象。
三、公關(guān)目標
本次公關(guān)活動(dòng)的目標：澄清事實(shí)，消除顧客疑慮，重塑美樂(lè )漿健康、安全形象。
四、活動(dòng)主題
生活品質(zhì)，健康分享。
五、公關(guān)計劃實(shí)施
為了實(shí)現企業(yè)“澄清事實(shí)、消除疑慮、重塑形象”的公關(guān)目標，首先我們召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，在發(fā)布會(huì )上公司的總經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理和相關(guān)專(zhuān)家將面對記者的提問(wèn)。然后利用發(fā)布會(huì )的內容在新浪、搜狐、騰訊等網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行宣傳。
下面的是具體活動(dòng)流程：
1、將記者按序帶入現場(chǎng)，由工作人員為記者媒體分發(fā)發(fā)布會(huì )的相關(guān)資料，待企業(yè)負責人、相關(guān)專(zhuān)家到場(chǎng)后主持人宣布正式開(kāi)始。由主持人為記者介紹各位與會(huì )臨到和嘉賓，藏紅花保健公司的相關(guān)領(lǐng)導向各位與會(huì )記者說(shuō)明此次發(fā)布會(huì )的相關(guān)背景和目的，針對“配方”事件，由請相關(guān)專(zhuān)家發(fā)表關(guān)于藏紅花與川紅花的權威聲明。并在與會(huì )中鄭重聲明美樂(lè )漿是按照國家規定組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，根本不存在運用川紅花進(jìn)行生產(chǎn)的問(wèn)題，讓消費者對美樂(lè )漿有個(gè)全面的認識和了解。
2、在與會(huì )臨到講解完畢后，發(fā)布會(huì )進(jìn)入自由提問(wèn)階段由與會(huì )記者和部分消費者對美樂(lè )漿相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)提問(wèn)。有藏紅花保健公司臨到和專(zhuān)家對提問(wèn)進(jìn)行回答，以消除消費者對企業(yè)產(chǎn)品的誤解。
3、解答完畢后，企業(yè)領(lǐng)導向受邀的專(zhuān)家和消費者答謝，由主持人宣布發(fā)布會(huì )結束。
4、中央電視臺對新聞發(fā)布會(huì )進(jìn)行報道，澄清事實(shí)，這種具有權威性的媒體將會(huì )很好的消除顧客的疑慮，并且地方性媒體也會(huì )紛紛效仿，為美樂(lè )漿做出澄清。于此同時(shí)《人民日報》、《南方周末》等權威媒體立即頭版刊登相關(guān)澄清報道。
六、物料籌備
會(huì )場(chǎng)布置：桌椅、燈光、音響、設備、橫幅、海報、剪刀、膠布。
七、媒體選擇
(一)、報紙：《人民日報》、《南方周末》
(二)、電臺：中央電視臺
(三)、網(wǎng)絡(luò )：新浪、搜狐、騰訊、百度
八、經(jīng)費預算
(一)、召開(kāi)記者招待會(huì )
1、場(chǎng)地租賃(場(chǎng)地、桌椅、燈光、音響設備等)20000元
2、場(chǎng)地布置
橫幅80元、海報500元、共計580元
3、人員聘用
A、專(zhuān)家20000元
B、媒體記者(邀請中央電視臺20000元、《南方周末》15000元、《人民日報》10000元，共計45000元
C、主持人：3000元
D、接送、就餐合計6000元
(二)、網(wǎng)絡(luò )澄清
新浪45000元、搜狐30000元、騰訊25000元，共計70000元
九、效果評估與期望
(一)、對于消費者
經(jīng)過(guò)一系列的澄清，心里上會(huì )得到一定的慰藉與滿(mǎn)足。消費者會(huì )逐步恢復對美樂(lè )漿得態(tài)度，并再次購買(mǎi)從而有助于成為美樂(lè )漿得忠實(shí)顧客。
(二)、政府部門(mén)
努力澄清事實(shí)，政府將會(huì )大力自持和幫助美樂(lè )漿。
(三)、內部員工
經(jīng)過(guò)此次事件，內部員工將會(huì )形成更強的凝聚力。
(四)、總結
在一個(gè)新的市場(chǎng)環(huán)境中，我們不應該將企業(yè)危機簡(jiǎn)單的理解為利益上的沖突，價(jià)值觀(guān)、情感方面的迥異及對抗都有可能是引發(fā)企業(yè)重大危機的根源。這對企業(yè)而言，危機管理的重點(diǎn)或許就應該在完善企業(yè)內部管理的同時(shí)，認真傾聽(tīng)、追蹤公眾輿論，并及時(shí)對輿論情緒做出反應，第一時(shí)間將危機的種子扼殺在萌芽狀態(tài)�；謴拖M者、社會(huì )、政府對它的信任。這樣不僅可以使品牌形象得以恢復，而且還能夠進(jìn)一步豐滿(mǎn)和提升產(chǎn)品的形象。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)2
一、前言
中國辛勤的勞動(dòng)人民，在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的xx等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。xx，是xx名食，它以色澤紅艷，肉質(zhì)細嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。xx是現代xx師秉承傳統xx工藝研發(fā)出的新派xx，xx表面色澤金黃油亮，外酥香而里肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是xx中的極品。
當今的宣化餐飲業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規模不斷擴大，市場(chǎng)不斷繁榮。然而，繁榮的同時(shí)意味著(zhù)競爭的加劇，總有餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來(lái)，但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為xx新派xx在宣化餐飲業(yè)的代表，“xxxx”應成為響當當的招牌。
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著(zhù)激烈的競爭，各式各樣的大小酒店、飯店，爭奪著(zhù)宣化有限的餐飲資源，沖擊著(zhù)食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功，必須具備以下條件：
�。�1）、擁有自己的特色；
�。�2）、全面的（質(zhì)量）管理；
�。�3）、足夠的市場(chǎng)運營(yíng)資金；
�。�4）、創(chuàng )新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
xx酒樓，是在xx的基礎上新生的飯店。xx經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運營(yíng)，已在xx地區有了一定的知名度，在xx更是家喻戶(hù)曉。如能利用xx在xx的知名度延續宣傳xx酒樓，提高菜品質(zhì)量（行家點(diǎn)評稍差），將能夠有效提高酒樓的知名度。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意，只有顧客滿(mǎn)意了，酒店才能獲得利潤；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開(kāi)企業(yè)內部員工的努力；內部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
xx酒樓開(kāi)業(yè)兩月，現正在舉辦“回報消費者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機會(huì )，應以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結合，作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的：增加“xx酒樓”品牌的影響力，提升知名度和美譽(yù)度；提升“xx”形象，增強競爭力；加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高員工服務(wù)意識、工作積極性；進(jìn)一步提升“xx”的企業(yè)文化；提升銷(xiāo)售額，增加利潤；為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。
2、活動(dòng)時(shí)間：xx月xx日-xx日，共計xx天。
3、參與人數：xx的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng )新。
四、具體方案策劃
�。ㄒ唬㏒P方案。
1、“微笑服務(wù)”。
在活動(dòng)期間，所以員工一律微笑服務(wù)，細致耐心，讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸，提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值。具體實(shí)施如下：
xx月xx日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，xx日-xx日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”，在大廳設一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面，每日評出“當日服務(wù)之星”，并給予物質(zhì)獎勵。
2、特價(jià)。
�。�1）每日推出一道特價(jià)菜，日不重樣。
�。�2）隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜；200元以上，加贈2道涼菜；500元以上，加贈4道涼菜等。
�。�3）打折，這是一個(gè)迅速提高消費的法寶，建議適當打折刺激消費。
�。ǘ﹥炔繝I(yíng)銷(xiāo)方案。
內部營(yíng)銷(xiāo)是一項管理戰略，核心是發(fā)展員工的顧客意識，再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前，現對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理，要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中，將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。
2、征文比賽。
內部員工征文：《我的選擇——xx》（所有員工都寫(xiě)，洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“xx”的情感，讓大家同心合力，共同創(chuàng )造“新xx”�。�
要求：
�。�1）題材圍繞xx酒樓、xx洗浴所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。
�。�2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。
�。�3）截止日期為xx月xx日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評出一等獎1名，獎金xx元；二等獎2名，獎金xx元；三等獎5名，獎金xx元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節約比賽。
通過(guò)系列活動(dòng)，對內部員工再教育，提供其的積極性。
�。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案。
1、在推特色餐飲的同時(shí)，推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出38元、48元、58元等（對餐飲不明，僅供參考）。
2、綠色家宴：隨著(zhù)生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類(lèi)綠色食品；烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚，使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營(yíng)養搭配，平衡膳食，滿(mǎn)足人們的健康要求。強烈建議廚房推出！
�。ㄋ模┪幕癄I(yíng)銷(xiāo)方案。
向消費者宣傳“xx”的企業(yè)文化，增強xx企業(yè)在目標消費群中的影響力。
在公交車(chē)身制作xx酒樓的環(huán)境圖片，xx的制作流程圖和酒店的精神口號（xx酒樓提醒您：關(guān)注飲食健康），讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂(lè )而忘返。
五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案
在信息發(fā)達的現代社會(huì )，媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介�？筛鶕煌拿襟w有不同媒體受眾的特點(diǎn)，合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標顧客的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合，軟硬兼施，已取得更好的效果。利用媒體整合，實(shí)現小投入，大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽，能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性。
4、通過(guò)促銷(xiāo)，提升營(yíng)業(yè)額。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)3
競爭無(wú)時(shí)不有，創(chuàng )意無(wú)處不在！我們需要您，傾聽(tīng)消費者的聲音，以最低的營(yíng)銷(xiāo)成本，引起最炫的廣告效應，發(fā)揮最強的營(yíng)銷(xiāo)效果，創(chuàng )造最大的市場(chǎng)利潤，為我們打造一份最佳的廣告作品！機不可失，時(shí)不再來(lái)，勇于嘗試和創(chuàng )新的您，就是最棒的營(yíng)銷(xiāo)大師！現將活動(dòng)事項策劃如下：
一、主辦單位：經(jīng)濟與管理學(xué)院
二、承辦單位：經(jīng)濟管理俱樂(lè )部（EMC）
三、協(xié)辦單位：58度C創(chuàng )意飲品連鎖
四、活動(dòng)主題：異想天開(kāi) 營(yíng)在創(chuàng )意
五、參賽對象：嘉應學(xué)院全體學(xué)生
六、活動(dòng)和要求：11月15日19日
�。ㄒ唬┩庠簠①愓咦钸t可在11月24日之前報名；
�。ǘ﹨①愱犖槿藬禐�4人（不分性別、班級、學(xué)院）；
�。ㄈ﹫F隊需有自己隊伍的口號和名稱(chēng)，同時(shí)統一比賽服裝；
�。ㄋ模┙�(jīng)濟與管理學(xué)院的參賽者到各班班長(cháng)處領(lǐng)取報名表，由各班班長(cháng)統一交由社團工作人員；
(五)外院的參賽者采用電子郵件報名的方式，到社團博客（博客地址：emc.1998.blog.163.com）下載報名表，填好后發(fā)至郵箱EMC.1998@163.com。
七、活動(dòng)時(shí)間軸（一）宣講會(huì )：宣傳本次活動(dòng)，說(shuō)明作品和團隊要求，解答參賽者在參與活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。
1、時(shí)間：11月19日（星期五）晚上7:30
2、地點(diǎn)：憲梓樓208
�。ǘ┏踬�(11月20日26日)
1、各參賽隊根據指定的產(chǎn)品特性、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、團隊情況等因素制定一份產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。（產(chǎn)品的具體情況將于19號晚在社團博客公布）
2、選手產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)提交方式（書(shū)面文檔、電子文檔需要同時(shí)提交）：
�。�1）書(shū)面文檔：直接交至EMC社團辦公室（榮發(fā)閣1樓），A4打印，由值班工作人員簽名確認。（值班時(shí)間：18:0019:00）
�。�2）電子文檔：發(fā)至經(jīng)濟管理俱樂(lè )部（EMC）郵箱：EMC.1998@163.com。主題處請注明“參賽組名+聯(lián)系方式”。
�。�3）截止日期：11月26日19：00
11月27日11月28日，評委將對初賽作品進(jìn)行評審；
11月28日晚，公布初賽結果；（在社團博客公布并進(jìn)行電話(huà)通知）
11月29日，實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)培訓。
�。ㄈ⿲�(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)（12月4日）
�。ㄋ模Q賽（12月11日）
八、獎項設置一等獎（一組）：獎金200元+獎品+證書(shū)+綜合評測3分
二等獎（一組）：獎金150元+獎品+證書(shū)+綜合評測2分
三等獎（一組）：獎金100元+獎品+證書(shū)+綜合評測2分
最佳創(chuàng )意獎（一組）：神秘獎品
九、社團工作人員聯(lián)系方式：
黃 婷（） 陳怡君（）
經(jīng)濟與管理學(xué)院 團總支 EMC
二〇一〇年十一月十四日
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)4
一、公司簡(jiǎn)介
xx茶業(yè)，坐落于風(fēng)景秀麗，環(huán)境優(yōu)美的中國自然保護區——xx，是中國的歷史茶城，因其環(huán)境得天獨厚，是公認的武夷巖茶生長(cháng)的環(huán)境，歷來(lái)為四方茶人所矚目。公司產(chǎn)品全部來(lái)自xx，一直以傳統工藝生產(chǎn)加工為主，以制作原香原味的傳統足火武夷巖茶為驕傲，質(zhì)量有保證。
2010年9月，在xx，成立第一家門(mén)市部——xx茶葉行。主要銷(xiāo)售品種：大紅袍、紅茶等。
二、大紅袍知識
"大紅袍"是武夷巖茶中品質(zhì)異者。武夷巖茶產(chǎn)于xx的xx，xx位于xx崇安東南部，方圓60公里，有36峰、99名巖，巖巖有茶，茶以巖名，巖以茶顯，故名巖茶。
武夷產(chǎn)茶歷史悠久，唐代已栽制茶葉，宋代列為皇家貢品，元代在xx九曲溪之四曲畔設立御茶園專(zhuān)門(mén)采制貢茶，明末清初創(chuàng )制了烏龍茶。
"大紅袍"名樅茶樹(shù)，生長(cháng)在xx九龍窠高巖峭壁上，巖壁上至今仍保留著(zhù)1927年天心寺和尚所作的"大紅袍"石刻，這里日照短，多反射光，晝夜溫差大，巖頂終年有細泉浸潤流滴。這種特殊的自然環(huán)境，造就了大紅袍的特異品質(zhì)，大紅袍茶樹(shù)現有6株，都是灌木茶叢，葉質(zhì)較厚，芽頭微微泛紅，陽(yáng)光照射茶樹(shù)和巖石時(shí)，巖光反射，紅燦燦十分顯目。關(guān)于"大紅袍"的來(lái)歷，還有一段動(dòng)人的傳說(shuō)呢，傳說(shuō)天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹(shù)芽葉制成的茶葉治好了一位皇官的疾病，這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹(shù)上以表感謝之情，紅袍將茶樹(shù)染紅了，"大紅袍"茶名由此而來(lái)。
"大紅袍"茶樹(shù)現經(jīng)xx市茶葉研究所的試驗，采取無(wú)性繁殖的技術(shù)已獲成功，經(jīng)繁育種植，已能批量生產(chǎn)。"大紅袍"茶的采制技術(shù)與其他巖茶相類(lèi)似，只不過(guò)更加精細而已。
每年春天，采摘3-4葉開(kāi)面新梢，經(jīng)曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復炒、復揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復焙、再簸揀、補火而制成。
"大紅袍"的品質(zhì)特征是外形條索緊結，色澤綠褐鮮潤，沖泡后湯色橙黃明亮，葉片紅綠相間，典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。
大紅袍品質(zhì)最突出之處是香氣馥郁有蘭花香，香高而持久，"巖韻"明顯。大紅袍很耐沖泡，沖泡七、八次仍有香味。品飲"大紅袍"茶，必須按"工夫茶"小壺小杯細品慢飲的程式，才能真正品嘗到巖茶之顛的韻味
三、市場(chǎng)背景
在xx市，在工商部門(mén)注冊的茶葉加工企業(yè)就從2006年的200多家迅速增至如今的1000多家。
我們今天投資新品種就是這場(chǎng)演出的主角—大紅袍。作為武夷茶傳統集散地，xx的茶葉市場(chǎng)歷來(lái)被視為大紅袍行情的晴雨表。據xx市茶葉協(xié)會(huì )統計，從去年到今年年初，僅xx一個(gè)地方新增的大紅袍專(zhuān)銷(xiāo)店就達到五六百家，大紅袍的市價(jià)更翻了兩三倍。是什么原因讓大紅袍一炮走紅呢?
盡管目前大紅袍市場(chǎng)看上去相當火爆，其實(shí)2009年以前，很少有人真正了解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機影響，武夷巖茶產(chǎn)區甚至出現過(guò)茶農砍掉茶樹(shù)改種板栗的情況。當時(shí)xx經(jīng)營(yíng)大紅袍的茶店也不過(guò)兩、三家。但在2009年，這種情況突然發(fā)生了變化。
xx市茶葉協(xié)會(huì )的統計數據顯示，2009年5月至今，短短一年多時(shí)間內，xx市新開(kāi)的大紅袍加盟店和專(zhuān)賣(mài)店數量達到了500多家。
不僅在xx，在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場(chǎng)，大紅袍專(zhuān)賣(mài)店也如雨后春筍般的不斷出現。
傳說(shuō)中六棵已有360多年的大紅袍母樹(shù)，在xx核心景區的一個(gè)叫九龍窠的地方。為了保護這六棵母樹(shù)，2005年xx市政府在進(jìn)行最后一次采摘之后，對這六棵母樹(shù)進(jìn)行了封存保護。而目前在xx區種植的大紅袍，都是用這六棵母樹(shù)的枝條進(jìn)行扦插的方式繁育出茶苗，并逐漸推廣開(kāi)的。
目前茶葉的價(jià)格目前主要是被各個(gè)渠道商所控制著(zhù)，就是當地的茶葉販子、經(jīng)銷(xiāo)商，他們利用各種概念進(jìn)行炒作，中華幾千年的茶文化竟然淪為商家炒作的工具。賣(mài)茶葉的人多了，這個(gè)市場(chǎng)也就混亂了，讓人搞不清楚哪些商家是原產(chǎn)地直銷(xiāo)?哪些是代銷(xiāo)的?
四、市場(chǎng)分析
茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競爭和低層次競爭，消費者購買(mǎi)缺乏依據和方向�？梢哉f(shuō)，國內的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶，無(wú)”。面對這種情況，我們應推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路，并且行業(yè)先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了這方面的探索。
我們面臨的競爭對手要數零售客商的價(jià)位，與企業(yè)的品牌優(yōu)勢，老百姓相信品牌，相信老字號。所以我們利用我們的優(yōu)勢，主要推出禮盒茶，來(lái)避開(kāi)我們的不足之處。
五、市場(chǎng)定位
1、主市場(chǎng)(目標市場(chǎng))定位
以xx現有的高質(zhì)量客戶(hù)源為基礎，向周邊高檔住宅社區輻射。
2、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位
以xx各大酒店、娛樂(lè )場(chǎng)所、家庭、團體以及禮品為終端消費作為輔助市場(chǎng)從而擴大銷(xiāo)售量。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、企劃概念
核心理念：誠信、創(chuàng )新、自然、和諧。
以誠信為立世之本，以創(chuàng )新為發(fā)展之利器，以自然作為處事哲學(xué)，以創(chuàng )造和諧為目標�！叭藷o(wú)忠信，不可立于世”。個(gè)人如此，企業(yè)亦如此，沒(méi)有誠信的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展可言的。
創(chuàng )新是市場(chǎng)競爭的最有力的武器，唯有在市場(chǎng)上不斷創(chuàng )新，才能不斷的擁有并保持競爭優(yōu)勢。大道自然，xx茶業(yè)崇尚自然文化的生活態(tài)度，海納北川、有容乃大，建設和諧發(fā)展的企業(yè)。
經(jīng)營(yíng)理念：物超所值為顧客創(chuàng )造更大的價(jià)值。
xx茶業(yè)認為營(yíng)銷(xiāo)的境界是為客戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值，也就是xx茶業(yè)的每一位客戶(hù)不管是產(chǎn)品或服務(wù)相對客戶(hù)而言，都能體現出物超所值的經(jīng)營(yíng)理念。
服務(wù)理念：服務(wù)從細節做起。
2、渠道策略：
茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐(賓)消費、休閑消費、旅游消費、公益消費、工業(yè)消費等，根據不同的消費形式，拓展不同的渠道。
七、投資預案
1、店鋪面積：約xx平方米。
2、投資金額：合計約xx萬(wàn)，其中裝修xx萬(wàn)、設備xx萬(wàn)、存貨xx萬(wàn)。
3、銷(xiāo)售品種：主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀(guān)音、普洱等為輔。
4、工作人員數量：暫定兩人。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)5
一、活動(dòng)目的
1、利用“十一”國慶黃金周的優(yōu)勢，提高品牌在同行業(yè)市場(chǎng)的知名度；
2、黃金周的人流量比較大，可有效地提升營(yíng)業(yè)額；
3、用促銷(xiāo)來(lái)回報消費者，奉送給廣大消費者一片真情，樹(shù)立“x”在消費者心中的美譽(yù)度；
4、利用“十一”國黃金慶周，饋贈老顧客，開(kāi)發(fā)潛在消費群體；
5、趁國慶的熱度將新品進(jìn)行有效的推廣。
二、活動(dòng)主題
平分秋色
——x喜迎國慶促銷(xiāo)活動(dòng)
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
各地專(zhuān)賣(mài)店
五、活動(dòng)內容
喜迎國慶，金秋送爽！x為了感謝廣大消費者的厚愛(ài)，特在國慶期間舉行“平價(jià)分享秋裝男人本色某喜迎國慶促銷(xiāo)活動(dòng)”。凡x月x日——x月x日促銷(xiāo)期間，在x專(zhuān)賣(mài)店或專(zhuān)柜購買(mǎi)任何一款商品者，7.5折優(yōu)惠。滿(mǎn)x元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止！
此次活動(dòng)的解釋權歸x總公司所有。
六、禮品種類(lèi)
1、禮品種類(lèi)：毛巾（有塞爾曼字樣）撲克、圓珠筆等參考）
七、廣告的投入
1、現場(chǎng)招貼宣傳海報
2、吊旗
3、POP
4、易拉寶
八、平面設計的使用
平面設計的使用按照常規來(lái)執行，視各地專(zhuān)賣(mài)店及專(zhuān)柜的具體情況自行決定。
1、使用時(shí)間：整個(gè)活動(dòng)期間
2、使用地點(diǎn)：x服飾專(zhuān)賣(mài)店或專(zhuān)柜
3、涉及項目的使用方法：
A、吊旗：懸掛在專(zhuān)賣(mài)店的天花板上。
B、POP：貼在專(zhuān)賣(mài)店的櫥窗或者背景板上。
C、易拉寶擺放在店門(mén)口或專(zhuān)柜旁。
D、店鋪海報：將海報放在看板上，置于店門(mén)口，條件允許的店面也可在店面門(mén)柱上張貼海報，以增加促銷(xiāo)的氣氛。
E、促銷(xiāo)海報：使用方法與店鋪海報相同。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)6
一、店面銷(xiāo)售商品定位：韓國時(shí)尚女裝，主要以針織上裝為主。
二、店面裝修風(fēng)格：高貴典雅的裝修風(fēng)格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現購買(mǎi)者(女人)的唯美感和曲線(xiàn)感，吸引顧客進(jìn)店。
三、店內人員的配備：2到3名導購員，要求有較強的服飾搭配能力，了解服裝的面料及制作，對工作認真負責。性格開(kāi)朗大方，有親和力，語(yǔ)言表帶能力強，能給顧客提供很好的著(zhù)衣建議。
四、促銷(xiāo)方案內容設計:
促銷(xiāo)，是服飾業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一大利器，不但可以促進(jìn)銷(xiāo)售額的上升，還有助于提高店內形象，與顧客建立長(cháng)期合作關(guān)系。結合調研結果，我們發(fā)現，地一大道開(kāi)業(yè)時(shí)間不久，客流量不高，到富二來(lái)購物的顧客更不是很多，我們決定把促銷(xiāo)目標人群定為我們的同學(xué)和老師，學(xué)校人員集中，年齡符合地一大道的購物群體，而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購買(mǎi)需要和購買(mǎi)能力。我們采取了以下促銷(xiāo)活動(dòng)。
1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報道為我們的參賽活動(dòng)做宣傳，以期讓更多的同學(xué)知道我們的比賽，同時(shí)吸引更多的本校同學(xué)來(lái)我們的店購買(mǎi)商品
2、于23日正式比賽之前在學(xué)院兩個(gè)校區同時(shí)張貼海報，進(jìn)一步增加比賽對本校同學(xué)的影響力，在海報上注明持本院學(xué)生證可以享受優(yōu)惠，希望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持
3、比賽開(kāi)始前，在兩個(gè)校區對各個(gè)系部的老師對我們的比賽活動(dòng)進(jìn)行宣講，為本校老師發(fā)放vip卡，使其成為我們重點(diǎn)客戶(hù)。
4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個(gè)小時(shí)的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店內進(jìn)行消費。在店內張貼pop海報，最大限度的拉動(dòng)現場(chǎng)的零散顧客來(lái)我們的店里購買(mǎi)商品。
5、我們在做調研期間給每位顧客留下了信譽(yù)卡，歡迎他們在活動(dòng)期間來(lái)我們的店里購買(mǎi)服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個(gè)衣架上都貼有我們統一設計制作的logo。并精心為顧客準備了購物袋，在每次銷(xiāo)售完成后用logo的粘貼封袋，讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個(gè)活動(dòng)。做到進(jìn)店的消費者能留下深刻的品牌印象，未進(jìn)店的潛在消費者能看見(jiàn)我們流動(dòng)的品牌宣傳。
7、誘導消費是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，現在還是有很多貪小便宜的人，可以抓住這一部分人的心理，幫助你做好促銷(xiāo)。在圣誕節我們?yōu)樗羞M(jìn)店的消費者精心準備了小禮品，促進(jìn)消費者的消費欲望并設計布置了特價(jià)服裝區走薄利多銷(xiāo)路線(xiàn)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)7
一、活動(dòng)主題：
1。禮動(dòng)新春賀佳節——來(lái)店有喜，買(mǎi)即送拜年禮
2。金豬送福迎財神—滿(mǎn)100省60元、50元、40元、30元、20元
3。金豬送福好運連連——紅火靚禮滿(mǎn)100六重送
4。金豬報喜刮卡連年——購物滿(mǎn)200元，立丹為您備足精選年貨過(guò)新年
5。立丹新春禮上禮———合家滿(mǎn)堂紅紅紅火火過(guò)新年
6。金豬進(jìn)門(mén)全家旺——立丹迎春特賣(mài)會(huì )換季商品低2折起黃金飾品零點(diǎn)利
7。濃情蜜意愛(ài)要久久——溫馨戀愛(ài)禮2。14千支玫瑰送給您
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月xx日
三、活動(dòng)內容：
1、禮動(dòng)新春賀佳節—來(lái)店有喜，買(mǎi)即送拜年禮
1�；顒�(dòng)時(shí)間：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2�；顒�(dòng)地點(diǎn)：1—4樓
3�；顒�(dòng)內容：
活動(dòng)期間，凡在本商場(chǎng)1樓—4樓購百貨商品顧客即送拜年禮一份，每日限量派送，先購先送，送完為止。（贈獎地點(diǎn)：大門(mén)外贈獎處）
贈品：（新春紅包袋或新春對聯(lián)）數量：300份x3天=900份預算：2。2x900=1980元
2、金豬送福迎財神—滿(mǎn)100省60元、50元、40元、30元、20元
1�；顒�(dòng)時(shí)間：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2�；顒�(dòng)地點(diǎn)：1—4樓
3�；顒�(dòng)內容：活動(dòng)期間，顧客凡購買(mǎi)參加此項活動(dòng)的商品，單柜消費滿(mǎn)100元以上（含100元），均在售價(jià)基礎上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、20元相應價(jià)格支付，不足部分不減，單柜可累計。注：部分專(zhuān)柜除外
印刷氣氛牌：3，000張費用預算：1680元（單色單面）
3、金豬送福好運連連—紅火靚禮滿(mǎn)100六重送
1�；顒�(dòng)時(shí)間：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2�；顒�(dòng)地點(diǎn)：1—4樓
3�；顒�(dòng)內容：活動(dòng)期間，凡在本商場(chǎng)1樓—4樓購物單張票滿(mǎn)100元以上（金額不可累計）可憑售貨單顧客聯(lián)（黑聯(lián)、黃聯(lián)）到大門(mén)外贈獎處參與“紅火靚禮六重送”的活動(dòng)，領(lǐng)取相應級數的禮品，顧客朋友在兌換禮品時(shí)可按消費金額隨心自由搭配。
“紅火靚禮六重送”獎品設置
100元—200元級；送成本價(jià)2。5元的禮品（贈品：牙膏、卷筒紙二選一）
201元—300元級；送成本價(jià)5元的禮品（贈品：洗衣粉、洗潔布二選一）
301元—400元級；送成本價(jià)7。5元的禮品（贈品：新年鴻運襪、純牛奶二選一）
401元—500元級；送成本價(jià)10元的禮品（贈品：精美靠墊、百事可樂(lè )2。25升二選一）
501元—600元級；送成本價(jià)12。5元的禮品（贈品：套裝烹調碗、精美卷紙一提二選一）
601元—800元級；送成本價(jià)15元的禮品（贈品：不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一）
注：（禮品金額設置按每一級別獎品最小金額x2。5%計算所得）
�。S金珠寶、鐘表單張小票滿(mǎn)800元—1600元領(lǐng)第一級禮品，1601元—2400元領(lǐng)第二級禮品，2401元—3200元領(lǐng)第三級禮品依次類(lèi)推）。
贈品：（見(jiàn)上）數量：400份/天xxx天=6800份合計贈品預算：平均價(jià)8。75元/份x6800份=59500元每日贈品預算：59500元/xx=3500元/天占每日預估營(yíng)業(yè)額1。6%（按每日營(yíng)業(yè)額220，000元計算）
印刷氣氛牌：2，000張費用預算：1120元（單色單面）
4、金豬報喜刮卡連年——購物滿(mǎn)200元，為您備足精選年貨
1�；顒�(dòng)時(shí)間：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2�；顒�(dòng)地點(diǎn)：1—4樓
3�；顒�(dòng)內容：活動(dòng)期間，凡在本商場(chǎng)1樓—4樓購物單張票滿(mǎn)200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)（黑聯(lián)、黃聯(lián)）到大門(mén)外贈獎處參與“金豬報喜刮刮樂(lè )”活動(dòng)，刮出金豬心動(dòng)禮品。201抽一張；401抽二張；601抽三張；最多可抽3張，（黃金珠寶、鐘表單張小票滿(mǎn)800元為一張，1600元為二張，依次類(lèi)推）最多3張。
4。獎項設置：
�。ㄒ坏泉�1名金豬搶錢(qián)送、筆記本電電腦一臺或臺式家用電腦一臺）
成本金額：3000元x1=3000元
�。ǘ泉�2名鴻運當頭送、數碼相機一臺）
成本金額：xx20元x2=3440元
�。ㄈ泉�3名旗開(kāi)得勝送、微波爐一臺）
成本金額：200元x3=600元
�。ㄋ牡泉�16名合家歡樂(lè )送、暖被一床）
成本金額：100元x16=1600元
�。ㄎ宓泉�32名富貴臨門(mén)送、中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等）
成本金額：55元x32=xx60元
�。泉�64名年年有余送、高級餐具或牛奶一件）
成本金額：38元x64=2432元
�。o念獎無(wú)獎歡天喜地送、糖果、花生一把抓）
成本金額：1。2元/人x500人/天x8天=4800元/4元（每斤）=1200斤
贈品預算：共計xx，632元。每日贈品預算金額：xx632/8=2，204元
印刷刮刮卡：10，000張費用預算：2，800元（四色雙面）
道具預算（裝糖果花生用）：425元
5、新春禮上禮———合家滿(mǎn)堂紅紅紅火火過(guò)新年
1�；顒�(dòng)時(shí)間：xx年xx月xx日（初一）—xx年xx月xx日
2�；顒�(dòng)地點(diǎn)：1—4樓
3�；顒�(dòng)內容：活動(dòng)期間，凡在本商場(chǎng)1樓—4樓購物單張票滿(mǎn)200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)（黑聯(lián)、黃聯(lián)）到大門(mén)外贈獎處“紅葡萄酒”一瓶，每人限領(lǐng)一瓶。每天50瓶，送完為止。
贈品預算：成本采購價(jià)9。5元/瓶x100=950元。每日贈品預算金額：950元/2天=450元
道具預算：紅包裝紙和包裝帶共計200元
6、金豬進(jìn)門(mén)全家旺——春特賣(mài)會(huì )換季商品低2折起黃金飾品零點(diǎn)利
1�；顒�(dòng)時(shí)間：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2�；顒�(dòng)地點(diǎn)：1—4樓
3�；顒�(dòng)內容：活動(dòng)期間營(yíng)運部組織大量換季商品大門(mén)花車(chē)進(jìn)行新春特賣(mài)會(huì )商品折扣低至2折起，和組織黃金飾品在（2月xx日—2月20日）舉行零點(diǎn)利商品活動(dòng)。
印刷氣氛牌：1，000張費用預算：760元（單色單面）
7、濃情蜜意愛(ài)要久久——溫馨戀愛(ài)禮2。14千支玫瑰送給您
1�；顒�(dòng)時(shí)間：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2�；顒�(dòng)地點(diǎn)：1—4樓
3�；顒�(dòng)內容：活動(dòng)期間1、凡在本商場(chǎng)1樓—4樓購物單張票滿(mǎn)200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)（黑聯(lián)、黃聯(lián)）到大門(mén)外贈獎處領(lǐng)取禮品（女士領(lǐng)取浪漫玫瑰花2支，男士領(lǐng)取巧克力一塊）。2、真情告白，情歌點(diǎn)播站
讓浪漫的情歌表達你的愛(ài)意！用深情優(yōu)美的旋律打動(dòng)她的芳心。立丹百貨為您推出情歌點(diǎn)播站，凡在本商場(chǎng)消費購物單張票滿(mǎn)50元的顧客均可為你的心上人點(diǎn)歌一曲。3、情人節期間在本商場(chǎng)消費購物單張票滿(mǎn)100元的顧客可憑收銀小票到一樓總服務(wù)臺免費包裝商品。
贈品預算：玫瑰花成本采購價(jià)1。4元/支x1000支=1400元，巧克力成本采購價(jià)1元/個(gè)x500=500元。每日贈品預算金額：1900元/2天=950元
道具預算：情人節禮品包裝紙和包裝帶共計200元
四、氣氛布置：
寫(xiě)真、噴繪：
1。1—4F扶梯頂部橫眉6張、2。側門(mén)立柱、側門(mén)橫眉各1套、3。門(mén)廊旗11張、4。小墻幕1張下面部分、5。大門(mén)看板2張、6。大門(mén)立柱、大門(mén)橫眉各1套、7。廣場(chǎng)上廣告架2幅8。贈獎指示牌子4個(gè)
費用預算：6，782元雜費：520元
2。印刷類(lèi)：
1。印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙，費用預算：3，560元
2。印刷刮刮卡：10，000張費用預算：2，800元（四色雙面）
3。DM宣傳單：10，000張、正度8開(kāi)四色雙面128G銅板紙，費用預算：3，960元
印刷費用預算：10，320元
五、宣傳1。xx天（廣場(chǎng)廣告架占道費）2，312元/1個(gè)
2。2月9日晨報四分之一套紅36，600元
六、新春道具：
七、贈品費用預算：（略）
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)8
一、活動(dòng)主題
愛(ài)要馬上行動(dòng)，選款天翼手機送給媽。
二、活動(dòng)時(shí)間
時(shí)間：5月x日—5月x日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
全市x個(gè)自營(yíng)廳，其余廳店各縣區自行組織
四、活動(dòng)目的
“5月x日組織了為期三天的《店面營(yíng)銷(xiāo)管理、炒店培訓》課程，此次炒店活動(dòng)旨在檢驗各廳店炒店組織及實(shí)施能力�！�
五、活動(dòng)對象
青年男女：買(mǎi)一部手機犒勞辛勤的母親。
三口之間：以小孩為突破口，由小孩對媽媽的愛(ài)引發(fā)丈夫對妻子的愛(ài)。老夫老妻：子女不在身邊，丈夫為妻子過(guò)母親節。
六、活動(dòng)形式及內容
促銷(xiāo)機型：國母同品牌機型中興青漾、華為B199/Mate2、蘋(píng)果iphone系列終端
活動(dòng)一：送禮
進(jìn)店有禮：5月x日—5月x日女性用戶(hù)進(jìn)店即送康乃馨一朵(門(mén)口公仔手捧鮮花引導用戶(hù)，胸前有母親節快樂(lè )字樣)
分享記憶送好禮：建立“母親愛(ài)的告白”微信、易信群，進(jìn)店用戶(hù)掃描加入該群，分享一張與母親的合影送上一段祝福，由專(zhuān)人隨即抽取幸運留言用戶(hù)，贈送超值禮品一份。
活動(dòng)二：廳內活動(dòng)
千里寄相思，準備明信片若干張，組織用戶(hù)填寫(xiě)愛(ài)的寄語(yǔ)明信片，送上對母親的祝愿，用戶(hù)指定寄送時(shí)間，專(zhuān)人免費郵寄。愛(ài)的告白，免費5分鐘的親情電話(huà)，為母親送上溫馨祝福。
活動(dòng)三：廳外炒店
組織人員若干，準備2—3篇“母親”系列的詩(shī)歌朗誦。廳外紅毯布置，組織用戶(hù)，大膽說(shuō)出愛(ài)的感言，用DV記錄下這一時(shí)刻，將愛(ài)的瞬間封存。凡參與此活動(dòng)環(huán)節的用戶(hù)，購買(mǎi)手機享受全場(chǎng)9折優(yōu)惠。
七、前期準備
物料：活動(dòng)自制海報、康乃馨若干、明信片若干、DV一臺。
八、活動(dòng)執行
1、公放歌曲：羽泉《燭光里的媽媽》/周杰倫《聽(tīng)媽媽的話(huà)》/甄妮《魯冰花》/汪峰《母親》
2、營(yíng)銷(xiāo)氣氛：當女性顧客(xx歲以上)進(jìn)入店內時(shí)，要面帶微笑進(jìn)行問(wèn)候：母親節快樂(lè )！
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)9
一、活動(dòng)說(shuō)明
二、主要內容
——啟動(dòng)儀式（簡(jiǎn)介、場(chǎng)景布置、內容描述、說(shuō)明）
三、主要內容
——平安（節目說(shuō)明、亮點(diǎn)介紹、節目單）
四、主要促銷(xiāo)方略
�。�**商場(chǎng)心愿活動(dòng)、神秘的圣誕老人）
五、媒體計劃
六、相關(guān)費用報價(jià)
�。▓�(chǎng)地設置、演出節目）
一、活動(dòng)說(shuō)明
1、時(shí)間：XX年11月26日~12月25日
2、地點(diǎn)：**商場(chǎng)一樓前廳
3、主題：圣誕節系列促銷(xiāo)活動(dòng)
4、定位：
�。�1）與眾不同，強調突破與創(chuàng )新；
�。�2）針對不同的消費者，中西合璧，用西洋的方式，賺中國人（主要）的錢(qián)。
二、主要活動(dòng)內容—圣誕節（或稱(chēng)“圣誕月”）系列促銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)儀式
1、簡(jiǎn)介
�。�1）時(shí)間：XX年11月26日（周五）或是11月19日晚19：30時(shí)開(kāi)始
�。�2）目的：以此拉開(kāi)從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷(xiāo)活動(dòng)序幕，提前渲染和營(yíng)造節日的喜慶色彩，使顧客在消費中感受來(lái)自**商場(chǎng)的親情與溫暖，強勢拉動(dòng)銷(xiāo)售水平。
2、場(chǎng)景設置
說(shuō)明：整個(gè)設計色調和效果強調祥和、熱烈和祝福之情，富有親和力和神秘的色彩。
�。�1）在**商場(chǎng)正門(mén)入口處，樹(shù)立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹(shù)；
�。�2）作為主要活動(dòng)場(chǎng)地，在前廳搭制異型舞臺，主背景為一個(gè)卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥，并有圣誕樹(shù)、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關(guān)裝飾物；
�。�3）一根煙囪由三樓垂落，下接圣誕小屋；
�。�4）圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺；
�。�5）從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓，上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物；
�。�6）中廳懸掛超級大禮品鐘，里面放置數份小禮品，小賀卡，數千只小氣球（備用）。
3、場(chǎng)面描述
☆19：00起
顧客一進(jìn)入**商場(chǎng)，迎面為大圣誕樹(shù)，門(mén)兩側各有10名圣誕小精靈，身穿樣式統一的精靈裝，小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡，向顧客祝福，并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹(shù)上，表達良好的祝愿與期盼，營(yíng)造親切感人的氛圍（部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷(xiāo)方式）。
☆19：20
小精靈到舞臺后候場(chǎng)；場(chǎng)景音樂(lè )渲染氣氛。
☆19：25
漫天雪花從三樓緩緩飄落，幕后音開(kāi)始介紹圣誕節，及**商場(chǎng)圣誕月的活動(dòng)內容。
☆19：30
�。�1）祥和、悠揚的鐘聲響起，小精靈們從圣誕小屋左右，及大廳四處歡快的跑出來(lái)，一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當》，匯聚到舞臺上。隨后音樂(lè )漸趨平緩，身著(zhù)潔白天使服裝的兒童合唱“聽(tīng)，天使報佳音”“平安夜”等圣誕歌。
�。�2）幕后詞引導小天使們徐徐而退，空中，雪花一點(diǎn)點(diǎn)變多，變大，并偶有小禮品、賀卡落下，其中一個(gè)心形禮品落在舞臺上，一個(gè)小鹿裝扮的精靈上前抱起，作欣喜甜蜜狀……此時(shí)忽然響起敲門(mén)聲，小鹿顧盼四周，最后將目光停在圣誕小屋。老人呼吸、咳嗽的聲音傳來(lái)——（在主持人提示下）是的，圣誕老人就要出現了。小鹿蹦跳，小屋的壁櫥忽然打開(kāi)，歡快的音樂(lè )響起，圣誕老人拖著(zhù)一個(gè)大包袱從壁櫥里爬出來(lái)……
�。�3）圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹(shù)點(diǎn)亮，**商場(chǎng)圣誕節系列活動(dòng)拉開(kāi)帷幕……
�。�4）與此同時(shí)，20個(gè)小天使背著(zhù)小包袱，一個(gè)接一個(gè)從小屋里的壁櫥中跑出來(lái)，跑到顧客中間，從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客，形成高潮
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)10
一、網(wǎng)絡(luò )宣傳平臺分析
一個(gè)地區性企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )宣傳平臺主要包括三部分：公司網(wǎng)站、地方性站、地區性網(wǎng)絡(luò )社區（論壇、貼吧）等。
�。ㄒ唬┕揪W(wǎng)站
這個(gè)平臺完全由公司控制，宣傳方式具有直觀(guān)性、全面性、主動(dòng)性。但公司網(wǎng)站對網(wǎng)民的訪(fǎng)問(wèn)吸引力不強，很少有人會(huì )專(zhuān)門(mén)去訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)公司的主頁(yè)。公司網(wǎng)站一定要注重推廣。
打個(gè)比方，做網(wǎng)站，相當于做宣傳彩頁(yè)；做網(wǎng)站推廣，相當于把宣傳彩頁(yè)散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣，就像你做了彩頁(yè)一定要發(fā)出去一樣，否則，還不如不做。經(jīng)過(guò)推廣的網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統計數據和反饋信息，甚至對企業(yè)產(chǎn)品的升級換代都大有益處。
所以，要想最大化公司主頁(yè)宣傳作用，做網(wǎng)站推廣，提高網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
�。ǘ┑胤叫哉�
在地方性站投放廣告是另一網(wǎng)絡(luò )宣傳平臺，其宣傳方式包括：
1、投放網(wǎng)絡(luò )廣告，如購買(mǎi)圖片、動(dòng)畫(huà)、文字等形式的廣告位置，
2、撰寫(xiě)文章宣傳、推廣等等。通常我們稱(chēng)之為“軟文”.我們可以撰寫(xiě)發(fā)布一些有關(guān)圣合得的文章。這樣看文章的人就會(huì )對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
但對于長(cháng)治的企業(yè)來(lái)說(shuō)，站的選擇范圍小，而且這些網(wǎng)站自身的訪(fǎng)問(wèn)量并不大，導致宣傳效果一般。
�。ㄈ┑貐^性網(wǎng)絡(luò )社區（論壇、貼吧）
網(wǎng)絡(luò )社區投放廣告成本小，宣傳范圍比較廣，而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費群體，是個(gè)不錯的宣傳平臺。
宣傳方式包括：
�。�1）投放廣告：
�。�2）贊助冠名活動(dòng)
但是長(cháng)治地區的網(wǎng)絡(luò )社區文化并不發(fā)達，訪(fǎng)問(wèn)量很大的網(wǎng)絡(luò )社區并不多。要想在網(wǎng)絡(luò )社區的宣傳上做文章，首先得解決網(wǎng)絡(luò )社區自身的訪(fǎng)問(wèn)量問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調查，長(cháng)治學(xué)院、長(cháng)治醫學(xué)院等高校目前均沒(méi)有自己的網(wǎng)絡(luò )交流論壇，我們可以在這上面做文章。
二、網(wǎng)民分析及目標消費者分析
�。ㄒ唬┚W(wǎng)民與目標消費者契合點(diǎn)
網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò )宣傳推廣的直接對象是網(wǎng)民。而網(wǎng)民的主體是35歲以下的年輕人。
啤酒消費者的主體是50歲以下的消費者（男性為主）。
從這兩個(gè)主體的重疊部分，我們可以找到網(wǎng)民與目標消費者契合點(diǎn)，將網(wǎng)絡(luò )推廣的主體對象定位為：35歲以下的長(cháng)治網(wǎng)民。
�。ǘ╅L(cháng)治地區網(wǎng)民構成及特點(diǎn)分析
�。�1）高校學(xué)生：如長(cháng)治學(xué)院、長(cháng)治醫學(xué)院、華北機電學(xué)校、太行技校的學(xué)生等。
特點(diǎn)：
1.年齡在16—24歲之間，空閑時(shí)間較多，網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)頻繁。
2.對啤酒的消費需求是在朋友聚會(huì )、班級聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節日聚餐等時(shí)間。
3.年齡較小，如果能抓住這個(gè)群體的消費需求，對企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展有極大好處。
�。�2）社會(huì )人員：包括企事業(yè)單位在職人員、社會(huì )閑雜人員等
特點(diǎn)：
1.一般具有穩定的收入，
2.同事聚餐，朋友聚會(huì )，婚嫁請客較多，對啤酒的消費需求較大，是啤酒消費市場(chǎng)的主體。
三、圣合得產(chǎn)品分析
任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大，首先要在一定的區域發(fā)展壯大。圣合得品牌應該將長(cháng)治地區作為推廣的重中之重。
圣合得啤酒作為長(cháng)治本土的啤酒品牌，具有得天獨厚的情感優(yōu)勢。所以，應該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”，再進(jìn)一步說(shuō)白了就是“長(cháng)治人自己人的啤酒”、“圣合得，長(cháng)治的，自己的”。所謂大道至簡(jiǎn)，在千頭萬(wàn)緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們在產(chǎn)品宣傳中要將產(chǎn)品的本土化優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致。
通過(guò)強化圣合得啤酒的本土化概念，使“圣合得，長(cháng)治的，自己的”或“長(cháng)治人自己的啤酒”這個(gè)概念深入人心， 從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費者找到一個(gè)強有力的對接點(diǎn)。使圣合得品牌突破產(chǎn)品被同質(zhì)化的局限，通過(guò)扎根本土文化，賦予產(chǎn)品以情感，從消費者心理入手，以情感去打動(dòng)長(cháng)治消費者，從而在長(cháng)治啤酒市場(chǎng)的競爭中實(shí)現突破。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃
根據以上網(wǎng)絡(luò )宣傳平臺、網(wǎng)民、目標消費者的分析，我制定了以下網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃：
�。ㄒ唬┙⒕W(wǎng)絡(luò )宣傳平臺
1. 建立公司網(wǎng)站及論壇：建立公司主頁(yè)和公司交流論壇。全面直觀(guān)地展示公司的形象。
2. 建立高校論壇（可以通過(guò)申請網(wǎng)絡(luò )免費論壇實(shí)現）：根據我的調查，目前長(cháng)治學(xué)院、長(cháng)治醫學(xué)院等學(xué)校的學(xué)生并沒(méi)有自己的交流論壇，我們可以為其建立論壇。目的是為目標消費者提供一個(gè)聚集的平臺，將消費者掌握在自己手中。然后通過(guò)迂回的方式將消費者吸引到圣合得公司主頁(yè)或者論壇中，解決公司網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量問(wèn)題，達到宣傳公司產(chǎn)品的目的。
�。ǘ┬麄魍茝V
針對網(wǎng)民的兩個(gè)構成部分分別采取不同的宣傳方式：
1. 對高校消費者（以長(cháng)治醫學(xué)院為例）
首先必須通過(guò)實(shí)體宣傳的方式將我們建立的“長(cháng)治學(xué)院論壇”宣傳出去，提高其訪(fǎng)問(wèn)量及注冊用戶(hù)�？梢圆捎迷陂L(cháng)治學(xué)院散發(fā)傳單等方式。等到論壇訪(fǎng)問(wèn)量達到一定程度，在論壇投放廣告并開(kāi)展一系列冠名活動(dòng)，將目標人群吸引到圣合得公司的主頁(yè)或者圣合得論壇中。如采取“圣合得論壇logo有獎?wù)骷顒?dòng)”，然后將活動(dòng)作品提交地址鏈接到公司主頁(yè)。
2.社會(huì )消費者
根據這部分人群特點(diǎn)，采取實(shí)體宣傳和網(wǎng)絡(luò )推廣相結合的方式。
網(wǎng)絡(luò )宣傳包括在長(cháng)治市各大網(wǎng)絡(luò )論壇、網(wǎng)絡(luò )社區、交流論壇、貼吧等平臺投放廣告。
實(shí)體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得廣告語(yǔ)有獎?wù)骷被顒?dòng)，而廣告語(yǔ)得提交需在圣合得有限公司的網(wǎng)站主頁(yè)提交，將目標消費者引導到公司網(wǎng)站。還可舉辦“圣合得，上黨情”萬(wàn)人條幅簽名等活動(dòng)。
�。ㄈ┐黉N(xiāo)跟進(jìn)
第一個(gè)環(huán)節，大量鋪貨于酒家、飯店、超市。
第二個(gè)環(huán)節是招聘促銷(xiāo)人員，進(jìn)行強化訓練，要求促銷(xiāo)人員在風(fēng)格上大方、得體、自然，熟悉廠(chǎng)家情況及珠啤與眾不同的風(fēng)味，以便向客人推薦。
第三個(gè)環(huán)節是搞好社區服務(wù)，在社區組織促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引大量觀(guān)眾，并且一邊免費品嘗一邊現賣(mài)。
第四個(gè)環(huán)節是合理靈活地運用促銷(xiāo)贈品。如印有圣合得廣告的環(huán)保購物袋等。
總之,圣合得品牌在長(cháng)治地區的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣，只要借助本土品牌的情感優(yōu)勢，從高校宣傳入手，結合實(shí)體宣傳，將“長(cháng)治人自己的啤酒”這一概念深入人心，讓長(cháng)治人人人知道圣合得，人人了解圣合得，一定能搶占更多的市場(chǎng)份額。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)11
一、 促銷(xiāo)目的
(一) 通過(guò)折扣來(lái)清理夏裝庫存，利用折扣吸引顧客，配合黃金節日拉動(dòng)銷(xiāo)售額的同時(shí)清理
即將換季產(chǎn)品;
(二) 借助雙十一節招募新會(huì )員，擴展客戶(hù)群;
(三) 形像宣傳，提升品牌在目標消費群中的美譽(yù)度和暴光率;
二、 促銷(xiāo)主題
迎雙十一，傾情回饋新老顧客
三、 促銷(xiāo)時(shí)間：
11月7日―11月11日(共5天)
四、 促銷(xiāo)范圍
全國所有門(mén)店
五、 促銷(xiāo)內容
(一) 活動(dòng)期間，部分商品七折優(yōu)惠(新品除外);
(二) 凡在活動(dòng)期間生日的顧客，只要在全國各個(gè)門(mén)店產(chǎn)生消費(不限制消費金額)，即可
憑身份證辦理會(huì )員卡一張，并可獲贈一份精美的生日禮品; 注：1、生日以身份證的日期為準;
2、顧客成功辦理會(huì )員卡、領(lǐng)取禮品后，需登記入簿，并在消費小票上注明“已
送”，避免重復;
3、建議禮品為飾品或者印有XX公司LOGO的飾品，如絲巾、首飾、家居裝飾品等;(附圖)
(三) 會(huì )員尊享
1、活動(dòng)期間，會(huì )員部分商品可享受七折優(yōu)惠，新品享受九折優(yōu)惠; 2、活動(dòng)期間，會(huì )員卡照常積分;
3、活動(dòng)期間生日的會(huì )員顧客，可憑身份證，領(lǐng)取精美生日禮品一份; 注：生日以身份證的日期為準，會(huì )員領(lǐng)取禮品后需登記入簿;
六、 活動(dòng)宣傳配合
(一) (二) (三)
活動(dòng)POP物料;
宣傳單張：請配合印刷宣傳單張促進(jìn)活動(dòng)力度;
短信宣傳：發(fā)送活動(dòng)通知短信給會(huì )員顧客;
(四) (五)
廣播宣傳：制作促銷(xiāo)活動(dòng)廣播，在活動(dòng)期間反復播放;
商場(chǎng)宣傳：發(fā)送活動(dòng)短信給商場(chǎng)會(huì )員，利用商場(chǎng)客戶(hù)資源,開(kāi)發(fā)
潛在客戶(hù)群;
七、 活動(dòng)籌備期分工表(略)
八、 費用預估(視具體行業(yè)情況而定)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)12
一、市場(chǎng)調查及分析
為了更好的了解我們的目標市場(chǎng)及制定出最適合的營(yíng)銷(xiāo)策略，我們進(jìn)行了一系列的市場(chǎng)調查活動(dòng)，包括：在校內隨機進(jìn)行100份問(wèn)卷調查;調查學(xué)校已有的書(shū)店的圖書(shū)銷(xiāo)售情況;走訪(fǎng)老師和同學(xué)等等，代理市場(chǎng)開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。我們的調查結果及分析如下：
1.現象
據調查，暨南大學(xué)珠海學(xué)院學(xué)生總人數約為5600人，其中約有3600名內招生，20xx名外招生，內外招比例為9：5。僑校是暨大的特點(diǎn)，而外招生消費水平高，購買(mǎi)力強，因而我們將比其他高校多擁有一個(gè)特別的市場(chǎng)。大家可以由圖表看出，外招生購買(mǎi)最多的書(shū)籍類(lèi)型為期刊雜志和漫畫(huà)小說(shuō)，分別占56%和30%，相對而言，內招生的購買(mǎi)重點(diǎn)在于教材教輔類(lèi)，占45%。但是共同存在的問(wèn)題是總比高達75%的學(xué)生購書(shū)金額不足50元。
2.分析
由以上的現象可以看出，暨大學(xué)生的購買(mǎi)潛力是巨大的，也非常值得文華書(shū)城去開(kāi)發(fā)的。由右圖我們可以看到，無(wú)論是內招還是外招，都比較喜歡親自前往書(shū)城挑書(shū)(占75%)，但由于文華書(shū)城離我校較遠，所以有46%的同學(xué)覺(jué)得購書(shū)不方便。另外，部分學(xué)生覺(jué)得以原價(jià)買(mǎi)書(shū)價(jià)錢(qián)較高(占34%)，從而導致了購書(shū)消費金額偏低，購買(mǎi)欲差的現象。因此我們認為，文華書(shū)城的校園代理的存在是十分必要的，而校園代理憑借價(jià)格優(yōu)勢和良好的送貨服務(wù)也必定能很好的開(kāi)發(fā)校園市場(chǎng)。
3.結論
通過(guò)對市場(chǎng)的調查與分析及對學(xué)校政策的了解，我們注意到有以下幾個(gè)值得關(guān)注的地方：第一，大部分的同學(xué)都認為買(mǎi)書(shū)不便及書(shū)價(jià)偏高，作為代理，降價(jià)及送貨是我們的優(yōu)勢所在; 第二，大部分的同學(xué)在課余時(shí)間都喜歡上網(wǎng)瀏覽和到北門(mén)各茶餐廳就餐，因此，在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳和與北門(mén)各茶餐廳合作是我們擴大宣傳的兩個(gè)重要途徑;第三，學(xué)校對學(xué)生做兼職方面限制較多，不允許學(xué)生公開(kāi)做宣傳代理活動(dòng)，而且同學(xué)們對待一般傳單的態(tài)度都較為冷淡，所以我們將以建立讀書(shū)協(xié)會(huì )、改善傳單等方式提高宣傳效力(詳情請看銷(xiāo)售策略)。
二、競爭分析
通過(guò)調查，我們發(fā)現學(xué)校附近幾乎沒(méi)有書(shū)店或報亭，而主要的競爭對手是校園書(shū)店。校園書(shū)店憑借著(zhù)地源優(yōu)勢在校內購書(shū)市場(chǎng)中占有較大份額，但是該書(shū)店存在許多不足之處，例如：書(shū)籍品種過(guò)于單一，漫畫(huà)小說(shuō)較為陳舊，雜志報刊更新速度慢、品種不齊全，所有書(shū)籍均為原價(jià)出售毫無(wú)價(jià)格優(yōu)勢可言……相比之下校園代理的優(yōu)勢是顯而易見(jiàn)的，所以只要宣傳到位，業(yè)務(wù)展開(kāi)后，我們完全有信心獲得校園的大部分市場(chǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)13
一、項目概述：
信息化時(shí)代，電子商務(wù)得到了迅猛發(fā)展，電子商務(wù)能給人們提供便捷、快速、多樣化的服務(wù)，極大地方便了人們的日常生活，同城快遞運營(yíng)方案。隨著(zhù)經(jīng)濟條件的逐漸好轉，網(wǎng)民的數量迅速增長(cháng)，人們的消費觀(guān)也在逐漸發(fā)生改變。 這一轉變也逐漸向農村發(fā)展，農村居民對價(jià)格的需求彈性比較高，網(wǎng)上購物的低成本會(huì )帶來(lái)明顯的價(jià)格優(yōu)勢，因此，越來(lái)越多的農民希望在網(wǎng)上購物，電子商務(wù)在農村存在著(zhù)巨大的潛力。物流是保證電子商務(wù)高效發(fā)展的重要支撐條件，要在農村開(kāi)展電子商務(wù)必須有完善的農村物流體系作為支撐。但是目前在我省物流發(fā)展還比較落后，很少有大型的第三方物流企業(yè)將其網(wǎng)點(diǎn)滲透到農村，且農村技術(shù)設備落后、物流信息體系不健全等嚴重阻礙了電子商務(wù)在農村的正常發(fā)展�？爝f行業(yè)存在“最后一公里”的痛點(diǎn)，同城快遞的出現將有效地解決這一瓶頸。同城快遞服務(wù)是快速收寄、分發(fā)、運輸、投遞(派送)單獨封裝具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需要儲存的物品，按照承諾時(shí)限遞送到收件人或指定地點(diǎn)，并獲得簽收的寄遞服務(wù)。它是指為客戶(hù)提供指定城市范圍內的單一或者多種貨物定時(shí)定量的專(zhuān)車(chē)配送服務(wù)，可以為上、下游客戶(hù)提供倉儲、分揀、包裝加工、分銷(xiāo)、運輸、 信息跟蹤監控等綜合物流服務(wù) , 以實(shí)現將上游供應商的貨物配送給下游零售商或消費者的增值過(guò)程，目前同城配送多以第三方物流形式出現，或者由第三方物流集成商整合社會(huì )其它自營(yíng)物流統一完成同城配送業(yè)務(wù)。同城快遞，旨在完善城市物流體系，將便捷帶進(jìn)每家每戶(hù)，為全市居民提供舒心放心的服務(wù)，實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙贏(yíng)。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
1)社會(huì )文化環(huán)境：
株洲是火車(chē)拉來(lái)的城市，有大的服裝批發(fā)市場(chǎng)和工業(yè)區，人口有391萬(wàn)。20xx全年實(shí)現GDP1960億元，增長(cháng)10.5%;城鎮居民人均可支配收入達到28663元，農民人均純收入達到12398元，分別增長(cháng)10.6%和13%。消費水平與人口規�？梢灾瓮强爝f的發(fā)展。 隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，株洲市越來(lái)越多的消費者改變了其生活方式、購買(mǎi)習慣，訂單的最后實(shí)現需要快遞公司的協(xié)助，得益于此，快遞量呈現逐年增長(cháng)趨勢，人們閑暇時(shí)間增多而帶來(lái)的閑暇消費效應也對快遞業(yè)的發(fā)展功不可沒(méi)。
其次，株洲市民的需求呈多樣化，快遞行業(yè)推出的服務(wù)難以滿(mǎn)足株洲消費者的選擇。同時(shí)，消費者對服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高，但是株洲快遞行業(yè)服務(wù)質(zhì)量在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)速度、服務(wù)安全以及服務(wù)的便捷等方面不成功。株洲市的快遞業(yè)從業(yè)人員的可持續供給不能得到保障，人員流失率高，這極大阻礙了快遞業(yè)發(fā)展，民營(yíng)快遞的競爭本質(zhì)也像許多行業(yè)一樣是人才的競爭。
2)經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境
株洲同城物流起步晚，還處于萌芽狀態(tài)。株洲現有的第三方物流企業(yè)僅國儲一五六處，國儲三三六處，長(cháng)株潭國際物流中心和中南金屬物流大市常大多從事綜合性運輸業(yè)務(wù)，缺乏專(zhuān)業(yè)性，其運輸能力，服務(wù)功能和管理水平還遠遠不能滿(mǎn)足株洲的快遞需求，同城快遞發(fā)展前景好。株洲大部分地區為傳統工業(yè)區，受傳統模式影響，企業(yè)都是靠自己企業(yè)部門(mén)的運輸，裝卸，倉儲。典型的自辦物流，很少有這種同城快遞的發(fā)展
技術(shù)上，同城快遞業(yè)務(wù)是高度勞動(dòng)密集性業(yè)務(wù)，它既不需要發(fā)達的交通工具.也不需要尖端的信息監控技術(shù).網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)和管理技術(shù)也不復雜.靈活性很強，運營(yíng)成本較低.在株洲城市群物流規劃也極力倡導民營(yíng)資金進(jìn)入該市常
調查顯示，現在株洲快遞企業(yè)中提供同城快遞服務(wù)僅占1%.以UPS.FedEx，DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業(yè).同城快遞和城際快遞業(yè)務(wù)相對較少，市場(chǎng)潛力較大，市場(chǎng)容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業(yè)影響較少。
三、SWOT分析：
根據株洲的外部環(huán)境和內部條件，利用SWOT分析法，對株洲民營(yíng)快遞發(fā)展面臨的機會(huì )和挑戰.存在優(yōu)勢和劣勢分別分析如下：
優(yōu)勢(Strength)
(1)目前，在這個(gè)市場(chǎng)中活躍著(zhù)成千上萬(wàn)個(gè)民營(yíng)小企業(yè)，它們占同城快遞市場(chǎng)份額的75%以上，這是目前我國快遞市場(chǎng)上競爭最充分的市常近年來(lái)，隨著(zhù)進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)增加，競爭日趨激烈.價(jià)格迅速下降.兩年中價(jià)格降幅達到了40%。但競爭的結果是刺激了市場(chǎng)需求的擴大，導致企業(yè)的業(yè)務(wù)量成倍增長(cháng)，而不是市場(chǎng)集中程度的提高。盡管?chē)鴥韧强爝f市場(chǎng)擴張迅速.但國際快遞企業(yè)甚至國內大型國有企業(yè)(或國有控股企業(yè))都很難在這個(gè)市場(chǎng)立足，中國郵政也只能更多地靠機構客戶(hù)來(lái)維持業(yè)務(wù)的增長(cháng)。
(2)調查顯示，現在株洲快遞企業(yè)中提供同城快遞服務(wù)僅占1%.以UPS.FedEx，DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業(yè).而同城快遞和城際快遞業(yè)務(wù)相對較少，市場(chǎng)潛力較大，市場(chǎng)容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業(yè)影響較少。
(3)同城快遞業(yè)務(wù)是高度勞動(dòng)密集性業(yè)務(wù)，它既不需要發(fā)達的交通工具.也不需要尖端的信息監控技術(shù).網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)和管理技術(shù)也不復雜.靈活性很強，運營(yíng)成本較低.在株洲城市群物流規劃也極力倡導民營(yíng)資金進(jìn)入該市常
(4)民營(yíng)快遞企業(yè)同城快遞價(jià)格低廉，據調查同城快件在株洲價(jià)格均在5元～10元.只有EMS，國際快遞費用的50%左右。
(5)本土快遞企業(yè)，同城快遞在運營(yíng)過(guò)程中能夠融入中國文化，使得服務(wù)更適合中國人的需要。
劣勢(weakness)
(1)株洲快遞業(yè)相對于發(fā)達的國家和地區快遞產(chǎn)業(yè)而言，尚屬起步發(fā)展階段。在同城快遞發(fā)展方面.與沿海相比.更是相距甚遠，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)，管理技術(shù)和技術(shù)含量較低，服務(wù)水平有限，還局限于點(diǎn)到點(diǎn)、戶(hù)到戶(hù)的單一速遞模式.尤其是眾多私營(yíng)個(gè)體快遞公司，服務(wù)范圍更是狹窄.在很大程度上還充當著(zhù)“跑龍套”的角色。市場(chǎng)結構高度分散，缺乏核心競爭力。
(2)調查表明.株洲的同城快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和管理體制不適合日益需求增加的當地市場(chǎng).企業(yè)內部管理不規范，績(jì)效考核不健全，尤其在信息化水平嚴重落后于沿海和發(fā)達城市的同類(lèi)市常
(3)因網(wǎng)點(diǎn)過(guò)多而出現服務(wù)質(zhì)量難以得到保證的情況;
(4)從管理人員素質(zhì)方面來(lái)看，由于我國物流人員的缺乏，新興的快遞業(yè)很難找到高素質(zhì)的人才，從而使得行業(yè)整體管理人員素質(zhì)較低;
(5)國內快遞市場(chǎng)競爭激烈，處于無(wú)序、混亂狀態(tài)，市場(chǎng)監督主體不明確;
(6)在中國快遞市場(chǎng)中，聯(lián)邦快遞、UPS、EMS、三通等占據著(zhù)主導地位，擁有絕對的優(yōu)勢，使得同城快遞發(fā)展受到阻礙。
機遇 (opportunity)
(1)20xx年.長(cháng)株潭出臺了”長(cháng)株潭城市群現代物流業(yè)發(fā)展規劃報告”.并以該綱要作為指導，推動(dòng)三市現代物流業(yè)規劃發(fā)展。從宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展的趨勢來(lái)看.株洲經(jīng)濟的持續穩定發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構的調整升級帶動(dòng)了現代物流業(yè)的快速發(fā)展。以長(cháng)沙為龍頭的長(cháng)株潭城市群，對周邊經(jīng)濟具有較強的聚集和輻射力，為物流業(yè)的發(fā)展提供了強大的市場(chǎng)需求。物流市場(chǎng)的需求增長(cháng)迅速。根據國際快遞發(fā)展經(jīng)驗，快遞業(yè)是物流行業(yè)分支中的高附加值行業(yè)，這些都是株洲市同城快遞發(fā)展的源動(dòng)力。
(2)中部崛起戰略的提出和部署將給以長(cháng)株潭為中心的中部區域經(jīng)濟建設帶來(lái)巨大發(fā)展機遇。迎接全球產(chǎn)業(yè)結構調整及轉移是“中部崛起“的重要內容.世界制造中心移向中國.在沿�；就瓿刹季种笠迫雰鹊厥潜厝悔厔�，這必將給予長(cháng)株潭物流產(chǎn)業(yè)發(fā)
展足夠樂(lè )觀(guān)的想像空間.也為長(cháng)株潭城市群同城快遞發(fā)展提供了良好的政策支持和經(jīng)濟環(huán)境。
(3)交通運輸條件的改善為同城快遞服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )編制提供了最基礎的條件; 威脅(Threat)
(1)業(yè)內競爭激烈。外資快遞企業(yè)、國有快遞企業(yè)、其他大型民營(yíng)快遞企業(yè)、小型民營(yíng)快遞企業(yè)都在積極地爭奪市場(chǎng);
(2)相關(guān)法律與政策滯后。有關(guān)快遞服務(wù)的法律缺乏，新郵政法還有待頒布。扶持快遞服務(wù)發(fā)展的配套政策不完備，車(chē)輛進(jìn)城難、發(fā)展融資難、企業(yè)用地難等問(wèn)題突出;
(3)市場(chǎng)競爭有待規范。部分快遞企業(yè)把低價(jià)競爭作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要手段，
導致“誰(shuí)先漲價(jià)誰(shuí)先垮、誰(shuí)不漲價(jià)誰(shuí)等垮”的無(wú)序競爭現象蔓延，阻礙市場(chǎng)健康發(fā)展;
(4)產(chǎn)業(yè)集中度低，規劃方案《同城快遞運營(yíng)方案》。市場(chǎng)準入門(mén)檻較低，導致近年來(lái)快遞企業(yè)數量急增，盲目擴張，“孝弱、散、差”現象突出，缺乏品牌優(yōu)，實(shí)力強，網(wǎng)絡(luò )全，具有國際競爭力的大型快遞企業(yè);
(5)從業(yè)人員素質(zhì)偏低�？爝f從業(yè)人員流動(dòng)性大，多數快遞企業(yè)沒(méi)有建立業(yè)務(wù)和技能培訓制度，專(zhuān)業(yè)化技能型人員緊缺，管理、運營(yíng)、技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)人才匱乏，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標：
目標客戶(hù)：株洲市當地企事業(yè)單位和個(gè)人，在城區內發(fā)生的物品派送及需要進(jìn)行同城同城業(yè)務(wù)服務(wù)的人群
項目目標：完善城市物流體系，將便捷帶進(jìn)每家每戶(hù)，為全市居民提供舒心放心的服務(wù)，實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙贏(yíng)。
運營(yíng)目標：
1.完善管理機制，服務(wù)水平，執行標準，強化公司的整體水平和核心競爭力
2.以區域型的經(jīng)營(yíng)使公司在區域的相對規模變大，在區域內取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎
3. 團結員工，不斷提高員工職業(yè)素質(zhì)，增強員工服務(wù)意識，在經(jīng)營(yíng)區域內樹(shù)立公司良好形象
4. 在經(jīng)營(yíng)區域，做好營(yíng)銷(xiāo)工作，用良好的形象，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，盡可能的擴大公司的'影響力并不斷積累客戶(hù)資源
五、營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略：
(1)產(chǎn)品：1)核心產(chǎn)品——快遞，如同城當天件在服務(wù)期間能保持質(zhì)量完好，速度高效，服務(wù)周全、時(shí)間準確等
2)增值產(chǎn)品——代收貨款、簽單返還等，能在開(kāi)展自己核心產(chǎn)品的同時(shí)為客戶(hù)提供上述增值服務(wù)，為客戶(hù)節約成本，提高效率
(2)同城快遞的產(chǎn)品組合策略
1)產(chǎn)品組合為快遞+增值服務(wù)
2)產(chǎn)品組合寬度：該項目所擁有的全部產(chǎn)品線(xiàn)
3)產(chǎn)品組合長(cháng)度：所有產(chǎn)品線(xiàn)下項目的總和
4)產(chǎn)品組合深度：同一條產(chǎn)品線(xiàn)下 按照一定變量所細分的不同服務(wù)類(lèi)別數目，即快遞和增值服務(wù)
(3)快遞產(chǎn)品的包裝策略：
1)統一包裝策略，所有快遞使用專(zhuān)門(mén)的包裝袋，無(wú)論客戶(hù)是否打包好，都是用專(zhuān)門(mén)包裝袋重新包裝，對于易碎，不能用包裝袋打包的物品，統一檢查，把包裝專(zhuān)業(yè)化，盡量減
少受損。包裝免費。
2)分檔包裝策略：根據不同的客戶(hù)采用不同速度、規格、質(zhì)量、檔次、安全性的包裝方式，主要針對重點(diǎn)客戶(hù)。
(4)產(chǎn)品品牌策略：業(yè)務(wù)員和客戶(hù)人員一定做好每一項工作，認真對待每一個(gè)客戶(hù)，因為每一客戶(hù)的背后都有許多潛在客戶(hù)，口碑效應是品牌的一個(gè)重要分支，口碑好了品牌就樹(shù)立起來(lái)了。
2、價(jià)格策略：
采用差別定價(jià)策略：根據客戶(hù)不同、產(chǎn)品服務(wù)項目不同、地區不同、物流條件不同等制定了不同的價(jià)格。小部分地區快遞首重為8元，其他地區價(jià)格以10元、12元、15元為主。續重價(jià)格最低為2元，小部分地區3元，主要以8元、10元為主。最高15元�？爝f越難送的地方，物流成本高，快遞價(jià)格也越高。價(jià)格低的地區主要分布在物流水平發(fā)達地區。
3、宣傳策略：
(1)人員宣傳：招聘高校應屆畢業(yè)生進(jìn)行實(shí)習，通過(guò)素質(zhì)培養，建立高效的推銷(xiāo)宣傳隊伍，積極建立品牌形象推廣渠道，直接與需求企業(yè)溝通對話(huà)，取得更大的市場(chǎng)信賴(lài)和市場(chǎng)占有率。
(2)網(wǎng)絡(luò )宣傳：自建網(wǎng)站，除了發(fā)布包括公司簡(jiǎn)介，業(yè)務(wù)介紹等信息外，還將開(kāi)辟如下欄目來(lái)滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)對快遞物流企業(yè)文化資源的訪(fǎng)問(wèn)需求，通過(guò)吸引眾多廠(chǎng)商對公司網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)來(lái)起到宣傳公司品牌及業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)效用，提高供應對象對公司及物流業(yè)務(wù)的知名度、美譽(yù)度、忠誠度。開(kāi)設網(wǎng)上服務(wù)、產(chǎn)品推薦、動(dòng)態(tài)新聞、人力資源等欄目，吐槽快遞公司網(wǎng)站所獨有的信息資源。
(3)廣告宣傳：印刷媒體------報紙、期刊
視聽(tīng)媒體------網(wǎng)絡(luò )廣告、電視廣告
戶(hù)外媒體------廣告牌、招牌
郵寄媒體------宣傳單等
(4)公共關(guān)系宣傳：快遞物流公司的年度報告、小冊子、文章、商業(yè)信息和雜志等，利用這些媒介去接觸消費者，影響自己的目標市常還通過(guò)新聞以及公益活動(dòng)，發(fā)展提高其公眾信譽(yù)的目的。與新聞界溝通，以達到業(yè)務(wù)、服務(wù)、公司的宣傳。充分利用一年兩次的廣交會(huì )還有各種招商會(huì )積極推銷(xiāo)企業(yè)業(yè)務(wù)，把企業(yè)形象和企業(yè)目標樹(shù)立好公眾形象，拉動(dòng)市場(chǎng)的潛在需求，鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商合作代理經(jīng)營(yíng)。
4、渠道策略：
(1)直營(yíng)與加盟并存的業(yè)務(wù)模式
(2)建立公司專(zhuān)有合作客戶(hù)關(guān)系，利用合作客戶(hù)的名聲等優(yōu)勢為自身吸引更多的客戶(hù)，在保持原有客戶(hù)關(guān)系的基礎上挖掘潛在客戶(hù)，進(jìn)而增加公司業(yè)務(wù)量。
(3)結合客運班車(chē)、城市公交進(jìn)行配送業(yè)務(wù)，在城村建立區域貨品集散中心，在社區、學(xué)校等建立起基礎性站點(diǎn)，通過(guò)遍布大街小巷的公交、客運班車(chē)使得集散中心與站點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)。
(4)設立網(wǎng)購代購點(diǎn)，在鄉村的主要據點(diǎn)劃分區域建立代購中心和物流配送網(wǎng)點(diǎn)相結合，并配備數量不等的互聯(lián)網(wǎng)設備，層層擴散，網(wǎng)狀輻射，錄入各區域居民的信息，及時(shí)發(fā)布網(wǎng)絡(luò )購物相關(guān)信息，并免費發(fā)信息通知，客戶(hù)可通過(guò)短信回復購買(mǎi)產(chǎn)品，由代購中心為消費者提供代購、接收、驗貨等服務(wù)
(5)與網(wǎng)站的本地各商家合作，與商家簽訂合作協(xié)議，使用同城快遞為默認快遞。
5、行動(dòng)計劃：
(1)第一階段：前期宣傳
1)燈箱廣告牌、汽車(chē)廣告牌上寫(xiě)上標志性語(yǔ)句
2)在各個(gè)高校公告欄粘貼宣傳海報、在電子屏幕上播放宣傳語(yǔ)
3)向學(xué)生及宿舍樓發(fā)布傳單
4)在各大超市、商場(chǎng)附近發(fā)布傳單，粘貼廣告
5)利用社交網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行推廣宣傳
(2)第二階段：造勢階段
舉辦同城快遞“服務(wù)品牌，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”為主題的啟動(dòng)開(kāi)幕式。一周內，各種快遞物品6元/千克，滿(mǎn)28元得同城快遞會(huì )員卡一張，享受8.8折優(yōu)惠。形成轟動(dòng)效應，在高校中取得品牌優(yōu)勢，擴大品牌名氣。業(yè)務(wù)從高校向四周社會(huì )輻射，擴大業(yè)務(wù)范圍。
(3)第三階段：全面展開(kāi)
在前期宣傳和造勢之后，已經(jīng)為同城快遞開(kāi)辟了一個(gè)廣闊的市場(chǎng)，這階段主要開(kāi)展公司主要業(yè)務(wù)，保證基礎業(yè)務(wù)順利運轉。
(4)第四階段：“黃金周”策略階段
在假期來(lái)臨之際，推出新老客戶(hù)優(yōu)惠活動(dòng)。凡會(huì )員卡上消費滿(mǎn)100元，可享受8折計算郵費。新客戶(hù)可享受老顧客8.8折優(yōu)惠，另加8元可辦會(huì )員卡。
六、項目預算：
1、運輸費用：(電動(dòng)車(chē)、公交、客運車(chē)等) 5000元
2、設備費用：(電腦、掃描儀等) 10000元
3、宣傳費用：(宣傳單、海報、網(wǎng)站運營(yíng)等) 20xx元
4、人力成本： 5000元
5、包裝費用：(包裝袋、快遞單等) 500元
6、其他： 2500元 合計：25000元
七、實(shí)施與控制：
策劃方案的實(shí)施，是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。將設計大量的人、財、物的投入，關(guān)系到一個(gè)企業(yè)部門(mén)甚至一個(gè)地區的發(fā)展機遇問(wèn)題。
同城快遞全面提供個(gè)人包裹遞送服務(wù)，強調便利、快速以及任何地點(diǎn)均可配送的特性。未來(lái)更好地滿(mǎn)足顧客方便的需求，將根據實(shí)際的地理條件，在一些居民區和大學(xué)校區設置收發(fā)點(diǎn)，這些代理點(diǎn)可以是報刊亭、消息雜貨店以及便利商店等。顧客要寄物品時(shí)，只需將物品交給其附近的代理點(diǎn)，由代理點(diǎn)審核物品是否可以郵寄。若可以，則請顧客填寫(xiě)郵寄單，代理點(diǎn)按郵寄要求，對物品進(jìn)行包裝和暫時(shí)的保管，直至本公司遞送員來(lái)統一取件。遞送員將貨物送至分揀站后，由公司運送車(chē)輛將其送至配送中心。隨后，物件進(jìn)入干線(xiàn)運輸，運送至目的區域的配送中心，再由公司運送車(chē)輛將其送至各目的地所在區域的分揀站。目的地分揀站的遞送員將郵件分批地送達目的代理點(diǎn)，由代理點(diǎn)通知收件人前來(lái)取件，并負責暫時(shí)保管。這種模式關(guān)注家庭及個(gè)人消費者配送市場(chǎng)的龐大潛力，利用社區便利店為代理點(diǎn)，節省了快遞員上門(mén)取物件的時(shí)間，也節省了收件人等待時(shí)間，從而來(lái)降低企業(yè)人員的時(shí)間和有效地避免了快遞員在末端配送上的重復勞動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)14
一、活動(dòng)背景
我國傳統的國慶節，是一個(gè)假期較長(cháng)，消費能力強，拉動(dòng)商品消費、進(jìn)行品牌宣傳的好機會(huì )。我們應充分利用以上契機，最合理的整合資源，有計劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(cháng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)現品牌形象與商品銷(xiāo)量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路
1、活動(dòng)主題
國慶期間活動(dòng)口號：誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到。賀國慶、一元家電驚爆全城，挑戰價(jià)格極限
2、活動(dòng)思路：充分利用兩大契機，通過(guò)特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機熱銷(xiāo)等一系列促銷(xiāo)手法，直接讓消費者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷(xiāo)量及展現X輝煌歷史。
3、活動(dòng)時(shí)間：X月X日——X月X日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
X超市(包括各大連鎖店)
四、活動(dòng)組織
總監督：XX，總負責部門(mén)：銷(xiāo)售管理、采購部、各分店
各分店總負責人：各分店店長(cháng)(監督人：銷(xiāo)售管理部、采購部)
五、活動(dòng)內容及安排
1、各分店全場(chǎng)特價(jià)
各分店特價(jià)商品要保持在80%以上，特價(jià)商品主要定位在
a、庫存量較大、急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型
c、我司主推商品
d、廠(chǎng)家規定特價(jià)商品。
具體特價(jià)商品及銷(xiāo)售定位見(jiàn)商品部下達的銷(xiāo)售定位表，要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。
2、來(lái)就送(司慶有喜、暢飲暢贏(yíng)，1000瓶可樂(lè )與您飲)
活動(dòng)主要針對司慶期間光臨X電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費贈送小可樂(lè )一瓶，人限1支，先到先得，送完即止�？蓸�(lè )可由市場(chǎng)部統一購買(mǎi)或由各分店根據自身需要購買(mǎi)，各店限XX支，要做到有計劃、有節制派送，活動(dòng)結束后根據實(shí)際送出數量再和市場(chǎng)部結算。
3、購又送(購物送麥當勞券)
活動(dòng)主要針對國慶期間在X超市購物的顧客，憑購物單，購物滿(mǎn)X元送價(jià)值X元XX使用券;購物滿(mǎn)X元送價(jià)值X元XX使用券;購物滿(mǎn)XX元送價(jià)值X元XX使用券;購物滿(mǎn)XX元送價(jià)值X元XX使用券。
總店由XX負責聯(lián)系券，X店由X負責聯(lián)系，X店由XX負責聯(lián)系，X月X日各分店活動(dòng)結束后根據實(shí)際送出數量再和對方結算。
4、廠(chǎng)家好禮送
主要根據廠(chǎng)家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品，要求在活動(dòng)前由采購部根據廠(chǎng)家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店，各分店根據采購部所制定的贈品配送政策事先書(shū)寫(xiě)好海報，活動(dòng)前1天晚上張貼在對應商品上，同時(shí)采購部根據贈品在活動(dòng)前根據贈品情況，進(jìn)行對應調撥。
5、老總簽名，字字重金
活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠(chǎng)家資源分別在X月X日、X日，X月X日、X日、X日(星期六、日)開(kāi)展老總簽名售機活動(dòng)，活動(dòng)形式：簽名優(yōu)惠、現場(chǎng)競猜、游戲娛樂(lè )、文藝表演、購機有禮、現場(chǎng)新機及主推機展示、贈送禮品等。(具體內容根椐采購部提供的資源再來(lái)安排))
6、一元超低價(jià)活動(dòng)
a、活動(dòng)時(shí)間：X月X日——X日
b、超低價(jià)商品明細表(僅供參考，具體由采購部確定)
略
(a)、每天的排隊的前XX名顧客都可以領(lǐng)取抽號券。(憑單張排隊)
(b)、X月X日—X月X日各分店每天購物滿(mǎn)1000元以上即送1張，每天最多送出50張，每店至X月X日通過(guò)購物最多送出550張
d、方法：X月X日—X日各分店每天上午9：30開(kāi)始派發(fā)抽號券，排隊兩列，一列為通過(guò)購物已經(jīng)拿到抽號券，一列為沒(méi)有抽號券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒(méi)有抽號券的一列，后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買(mǎi)對應商品箱子內，事先說(shuō)明每人只能有一張，如發(fā)現一人有兩張或多張的只按照1張有效計算，其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負責制作并在箱子上書(shū)寫(xiě)“X商品，1元”及數量，并在現場(chǎng)用大海報紙書(shū)寫(xiě)細則�，F場(chǎng)負責人：派發(fā)前由行政專(zhuān)員負責對本項活動(dòng)用話(huà)筒講解，并有4名售后服務(wù)人員負責現場(chǎng)秩序(X總事先安排)，派發(fā)人員：文員、財務(wù)人員。
e、美工在活動(dòng)前書(shū)寫(xiě)抽獎明細海報(活動(dòng)開(kāi)始前日晚在店門(mén)口劃出“領(lǐng)取現金抽號券及購買(mǎi)超低特價(jià)機”排隊處，并拉起排隊隔離繩墻。店長(cháng)安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現場(chǎng)氣氛
f、超低價(jià)抽號券由市場(chǎng)部設計，數量4000張，各分店平分，由行政專(zhuān)員負責蓋店章并負責暫時(shí)保管，于活動(dòng)前交現場(chǎng)負責人�，F場(chǎng)派發(fā)超低價(jià)抽號券及超低價(jià)商品購物負責人：行政專(zhuān)員、文員、財務(wù)人員
g、所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開(kāi)好收據在相對應地方填寫(xiě)商品名稱(chēng)、型號、價(jià)格并蓋本分店章，后交各分店負責本次活動(dòng)的財務(wù)人員處，由其在收款人處書(shū)寫(xiě)自己的名字活動(dòng)前統一保管，因本次超低價(jià)商品為非正常銷(xiāo)售，顧客抽中后即在現場(chǎng)交款，由現場(chǎng)財務(wù)人員負責收款，活動(dòng)結束后統一交到財務(wù)，如為贈品列為營(yíng)業(yè)外收入，正常商品虧損列入店費用。
h、當天所有超低價(jià)商品統一堆放在店門(mén)口顯眼處，并由美工負責書(shū)寫(xiě)海報并張貼在相應超低價(jià)商品上，要求堆放要有氣勢，當通過(guò)抽號產(chǎn)生購買(mǎi)超低價(jià)商品后，由現場(chǎng)司儀宣布中獎號碼，并把超低價(jià)抽號聯(lián)交到售超低價(jià)商品處，現場(chǎng)負責人通過(guò)檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來(lái)判定，如無(wú)誤在現場(chǎng)付款后現場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。
i、活動(dòng)開(kāi)始的前一天晚上(營(yíng)業(yè)結束時(shí))，各店把超低特價(jià)海報全部張貼于店門(mén)口顯眼位置。要求海報價(jià)格、商品及數量要明確突出，并尾注：數量有限，送完即止。每次活動(dòng)前晚由各分店行政專(zhuān)員負責安排布置好超低價(jià)購物現場(chǎng)，并拉好隔離帶，同時(shí)安排美工書(shū)寫(xiě)“排隊處”
7、購物抓現金活動(dòng)
a、活動(dòng)時(shí)間：X月X日——X日
b、活動(dòng)地點(diǎn)：X超市各連鎖店
c、活動(dòng)方式：購物抓現金
d、方法規則：
(a)、活動(dòng)期間憑本公司購物滿(mǎn)XX元及以上收款單據，即可參加抓現金一次。滿(mǎn)XX元及以上抓兩次;購物滿(mǎn)XX元以上可抓三次，最多三次。
(b)、抓現金單據當日有效，對已抓現金客戶(hù)的單據由抓獎負責人注明“已抓獎，此單作廢”字樣。
(c)、顧客所抓硬幣，通過(guò)現場(chǎng)抓獎負責人點(diǎn)數核對后，可直接在兌獎區領(lǐng)取現金，并登記。(須登記有關(guān)資料：抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話(huà)、購物金額、單據號碼、抓現金金額等)
e、美工在活動(dòng)前書(shū)寫(xiě)抓現獎明細海報(活動(dòng)開(kāi)始前日晚在店門(mén)口規劃好“購物抓現金”區。店長(cháng)安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現場(chǎng)氣氛。
f、各分店美工負責各分店抓現金箱;行政專(zhuān)員兌取抓現金的一元硬幣，數量可根據抓現金箱的大小來(lái)安排。
8、演藝狂歡、熱力酬賓
a、活動(dòng)時(shí)間：X月X日——X日
b、活動(dòng)地點(diǎn)：X超市各連鎖店店門(mén)外
c、活動(dòng)形式：根據廠(chǎng)家提供的文藝資源，在現場(chǎng)開(kāi)展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現場(chǎng)靚機展銷(xiāo)等一系活動(dòng)。
d、場(chǎng)地氣氛營(yíng)造：拱門(mén)、汽球、彩旗、橫幅、促銷(xiāo)帳篷布置以外，著(zhù)重于舞臺、舞臺背景、音響(調試)、產(chǎn)品展示為主。
e、采購部根據廠(chǎng)家回復情況，與市場(chǎng)部做統一調整和安排表演具體時(shí)間、內容、具體廠(chǎng)家
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)15
現階段，酒店業(yè)競爭日益激烈，消費者也變的越來(lái)越成熟，這就對我們酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場(chǎng)部銷(xiāo)售工作作出一系列的調整，吸引消費者到我店消費，提高我店經(jīng)營(yíng)效益。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
1.我酒店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題。
�。�1）目標顧客群定位不太準確，過(guò)于狹窄。
總體看來(lái)我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，主要原因是酒店過(guò)多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒(méi)有自己的特色，或者定位過(guò)高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題，影響了消費者到酒店消費的信心。
我酒店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題，我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區是一個(gè)消費水平較低的城區，居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區都是上乘的，我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費群體，對本區的居民不能構成消費吸引力。
�。�2）廣告宣傳力度不夠，市場(chǎng)知名度較小。
我酒店雖然隸屬于xx集團但社會(huì )上對我酒店卻不甚了解，我酒店也沒(méi)有做過(guò)廣告，這導致我酒店的知名度很低。
2.周?chē)h(huán)境分析。
盡管我區的整體消費水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店緊鄰xx路客運站，機場(chǎng)大巴終點(diǎn)也在本酒店門(mén)口。其位置優(yōu)越，交通極為方便，車(chē)程xx-xx分鐘可達xx火車(chē)站、xx汽車(chē)站，距離xx機場(chǎng)xx公里，乘坐出租車(chē)約xx分鐘。地處xx市主要交通要道，是所有進(jìn)入xx市車(chē)輛必經(jīng)之路，所以過(guò)往的車(chē)輛很多，商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費群。低價(jià)位吸引他們來(lái)我酒店消費，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競爭對手分析。
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面xx大酒店，xx大酒店開(kāi)業(yè)于xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè )為一體的涉外四星級酒店，總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。但因營(yíng)業(yè)已經(jīng)四年設施和裝修比較陳舊，而我酒店的設施和裝修比其截然一新，客房種類(lèi)比其具有特色，而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì )議室可接待其無(wú)法接待的大型會(huì )議。酒店周?chē)渌木频甓际且恍┬⌒蜕虅?wù)酒店在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力。
4.我店優(yōu)勢分析。
�。�1）我酒店隸屬xx公司，xx公司是我市的著(zhù)名企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們在細致規劃時(shí)，也應充分利用我們的品牌效應，充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品，在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。
�。�2）我酒店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和即將開(kāi)業(yè)的xx路客運站。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和一些過(guò)往周邊縣市的客戶(hù)。
機會(huì )點(diǎn)：
�、俦酒髽I(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件；
�、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿�；
�、哿己玫挠布䴙槲覀兊恼{整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場(chǎng)分析
目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn)：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng)，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會(huì )，以便使顧客更加滿(mǎn)意，最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務(wù)成本較低，對價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此，融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠可以給飯店帶來(lái)如下益處：
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì )對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題，需要酒店進(jìn)行一定的投入，但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險，這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)酒店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本，又增加了銷(xiāo)售收入，從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當數量的穩定顧客群，也會(huì )使酒店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中，員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現，而員工滿(mǎn)意度的提高導致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機關(guān)、汽車(chē)4S店，商務(wù)散客在次基
礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：
1.收入水平或消費能力較高，講究服務(wù)上乘，到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶(hù)。
2.具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
3.關(guān)注酒店檔次，需要酒店對其VIP接待服務(wù)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略
1.進(jìn)行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對酒店有一個(gè)認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方�？梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。
2.采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
四、淡季行動(dòng)計劃和執行方案
1.規定銷(xiāo)售區域和范圍。市場(chǎng)部經(jīng)理配合銷(xiāo)售人員規定銷(xiāo)售的區域和范圍，一包干的方式，積極引導銷(xiāo)售人員拓展銷(xiāo)售面，銷(xiāo)售區域和范圍的分配要根據�？拖M潛力，客戶(hù)的地理位置和類(lèi)別加以分配。銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售區域和范圍的分配如下：
xx主要負責xx市各政府機關(guān)及各大會(huì )議公司、旅行社。
xx主要負責xx市各大企事業(yè)、各汽車(chē)4S店。
xx因人際關(guān)系主要負責xx各政府機關(guān)、企事業(yè)單位。
xx主要負責內勤工作，做好登記接待工作。
2.規定銷(xiāo)售指標，市場(chǎng)部經(jīng)理根據酒店的銷(xiāo)售目標和政策制定銷(xiāo)售目標。
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