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應聘客服自我介紹【集合13篇】
當來(lái)到的一個(gè)陌生的地方時(shí),可能需要我們進(jìn)行自我介紹,通過(guò)自我介紹可以得到他人的欣賞。那要怎么寫(xiě)好自我介紹呢?下面是小編幫大家整理的應聘客服自我介紹,僅供參考,歡迎大家閱讀。
應聘客服自我介紹 篇1
您好!很榮幸有這樣一個(gè)機會(huì ),讓我向各位介紹我自己。我畢業(yè)于x大學(xué)主修x專(zhuān)業(yè)。
堅信“態(tài)度決定一切”的我,務(wù)實(shí)、自信、踏實(shí)、上進(jìn),具有創(chuàng )新意識和團隊合作精神。有較好的語(yǔ)言組織能力,能明確清晰的傳遞、表達信息,善于與人溝通。最大的優(yōu)點(diǎn)是自學(xué)能力強,實(shí)踐能力強,具有較強的觀(guān)察力和應變能力,優(yōu)秀的協(xié)調能力和社會(huì )活動(dòng)能力。性格開(kāi)朗,親和力強,認真負責。
兩年半的`外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,已經(jīng)很好地推動(dòng)自己在職場(chǎng)較快的成長(cháng),現在的我已經(jīng)能夠很好的獨立開(kāi)展各項工作,不斷學(xué)習及良好的溝通協(xié)作能力讓自己能更好的適應各種環(huán)境和突發(fā)事件。
在職期間,與客戶(hù)進(jìn)行良好溝通,建立良好客戶(hù)關(guān)系,準確把握客戶(hù)需求,提供客戶(hù)所需資料;為公司曾加了很多客戶(hù)資源。對客戶(hù)品牌、產(chǎn)品、競爭環(huán)境有全面及深入的理解,根據客戶(hù)情況及要求完成廣告投放方案(PPT等),得到客戶(hù)的贊賞。
曾參加過(guò)眾多大型會(huì )議:MMDC二維碼創(chuàng )新價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)年會(huì )/中國手機出版服務(wù)平臺新聞發(fā)布會(huì )/“云品工程”產(chǎn)品溯源系統二維碼項目啟動(dòng)儀式(
擔任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統二維碼項目啟動(dòng)儀式新聞發(fā)布會(huì )主持人)
我的人生信條是付出了就不會(huì )后悔!相信通過(guò)自己不懈的努力,一定能在自己擅長(cháng)的領(lǐng)域達到一定的高度!自身較強的學(xué)習能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來(lái)一定價(jià)值。
應聘客服自我介紹 篇2
我叫xx,我是來(lái)自清遠的,我讀的專(zhuān)業(yè)是計算機與網(wǎng)絡(luò )。我個(gè)人性格比較開(kāi)朗,喜歡人與人之間,多溝通,認識多d朋友。這次來(lái)應聘的崗位是客服專(zhuān)員代表,選在學(xué)校期間,主修的專(zhuān)業(yè)課有x×,根據所學(xué)的知識,也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí),比如學(xué)院獨有的精品課x×,在其中負責x主模塊或者擔任x組長(cháng)工作,應用了x×技能及財務(wù)知識等,取得了x×什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對x的認識,提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團活動(dòng),比如x,在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的'帶來(lái)的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個(gè)性上,首先是比較誠實(shí)、樂(lè )觀(guān)、熱情。
其次,具有團隊精神,踏實(shí)努力,很強的責任心。在這里應聘貴企業(yè)的客服專(zhuān)員職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習成長(cháng)?头䦟(zhuān)員主要是為了受理客服專(zhuān)員的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和客戶(hù)的投訴處理!而且我對工作的認真態(tài)度,和高度的責任感,一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員,為客服專(zhuān)員服務(wù)!
希望有這樣的機會(huì ),能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服專(zhuān)員作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會(huì )在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開(kāi)始的時(shí)候可能我會(huì )有點(diǎn)小錯誤,但后面會(huì )漸漸好轉的,請大家見(jiàn)諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!
應聘客服自我介紹 篇3
大家好!
我叫___,我應聘客服人員一職,以下就是本人的自我介紹。
本人最大的特點(diǎn)是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實(shí)且有責任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的'溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務(wù)意識。此外,我還有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力,能夠虛心學(xué)習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習,從基層小事做起,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習和生活中的問(wèn)題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。
總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
應聘客服自我介紹 篇4
一、接到面試通知后,最好在家打個(gè)自我介紹的草稿,然后試著(zhù)講述幾次,感覺(jué)一下。
二、自我介紹時(shí)首先應禮貌地做一個(gè)極簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)白,并向所有的面試人員(如果有多個(gè)面試考官的話(huà))示意,如果面試考官正在注意別的東西,可以稍微等一下,等他注意轉過(guò)來(lái)后才開(kāi)始。
三、 注意掌握時(shí)間,如果面試考官規定了時(shí)間,一定要注意時(shí)間的掌握,既不能超時(shí)太長(cháng),也不能過(guò)于簡(jiǎn)短。
四、自我介紹基本內容不宜太多的停留在諸如姓名、工作經(jīng)歷、時(shí)間等東西上,因為這些在你的簡(jiǎn)歷表上已經(jīng)有了,你應該更多的談一些跟你所應聘職位有關(guān)的'工作經(jīng)歷和所取得的成績(jì),以證明你確實(shí)有能力勝任你所應聘的工作職位。
五、在作自我簡(jiǎn)介時(shí),眼睛千萬(wàn)不要東張西望,四處游離,顯得漫不經(jīng)心的樣子,這會(huì )給人做事隨便、注意力不集中的感覺(jué)。眼睛最好要多注視面試考官,但也不能長(cháng)久注視目不轉睛。再就是盡量少加一些手的輔助動(dòng)作,因為這畢竟不是在作講演,保持一種得體的姿態(tài)也是很重要的。
六、在自我介紹完后不要忘了道聲謝謝,有時(shí)往往會(huì )因此影響考官對你的印象。
應聘客服自我介紹 篇5
我叫xxx,來(lái)自電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。下面是我的簡(jiǎn)單自我介紹:
本人就讀于xx省對外貿易學(xué)校,將于20xx年6月畢業(yè)。我非常珍惜在校期間的學(xué)習機會(huì ),認真學(xué)習文化課程,較熟悉地掌握專(zhuān)業(yè)知識,與此同時(shí),我還學(xué)會(huì )了許多做人做事的道理。四年來(lái)的學(xué)習生話(huà)磨練出一個(gè)自信和上進(jìn)心的`我。面對知識經(jīng)濟的到來(lái),計算機技術(shù)也得到了廣泛的應用。作為一個(gè)21世紀的大學(xué)生,面對的又是一個(gè)新的挑戰。不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,還需有更多方面的知識。所以在校期間我不斷學(xué)習,不斷拼搏,努力學(xué)習各種計算機網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)頁(yè)設計,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),20xxserver,微機原理,跟單信用證,英語(yǔ)函電,國際貿易實(shí)務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識。除此之外還選修了案例分析,商務(wù)代理,photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質(zhì)。
鑒于此,我希望能在畢業(yè)后得到客服的職位,熱切期望能用自己所學(xué)之技為社會(huì )做出自己的微薄之力。對待學(xué)習,我認真努力,對待工作我同樣也能做到愛(ài)崗敬業(yè),謹慎負責,一絲不茍。在生活方面我樂(lè )觀(guān),熱情,誠懇,寬容。
我自信能勝任客服的工作,本著(zhù)“迎難而上”的精神,我將憑自己的能力克服各種困難,更好地勝任將來(lái)的工作。
應聘客服自我介紹 篇6
大家好!我叫xxxxx,畢業(yè)于xxxxx學(xué)校,學(xué)的是xxxx專(zhuān)業(yè),今天很榮幸能有機會(huì )來(lái)到貴公司應聘客服一職。
在學(xué)校期間,我學(xué)習了豐富的專(zhuān)業(yè)知識,積極提高自己的能力,爭取把理論知識運用到實(shí)踐中。
另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團活動(dòng),比如xx,在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來(lái)的.效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個(gè)性上,首先是比較誠實(shí)、樂(lè )觀(guān)、熱情。
其次,具有團隊精神,踏實(shí)努力,很強的責任心。在這里應聘貴企業(yè)的xx職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習成長(cháng)。
希望有這樣的機會(huì ),能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,請問(wèn)有什么其他方面想要了解的么?我會(huì )如實(shí)一一回答您的提問(wèn)。謝謝!
應聘客服自我介紹 篇7
本人做事細心,能夠吃苦耐勞,有一定的交涉能力,遇事冷靜,較強的適應能力及語(yǔ)言組織邏輯思維能力,為人具有親和力,擅長(cháng)處理住戶(hù)重大投訴及物業(yè)費崔繳工作,精通日常的客戶(hù)投訴解決方案。
我曾經(jīng)在物業(yè)公司實(shí)習過(guò),主要負責物業(yè)費的收取以及日常工作中相關(guān)問(wèn)題的協(xié)調處理,還負責集團400系統協(xié)調處理。催討各類(lèi)拖欠費用。 協(xié)助文秘日常工作,負責部門(mén)文件的日常流轉、督辦、管理,部門(mén)檔案的整理、歸檔,填各類(lèi)表單等工作。 不定期拜訪(fǎng)大廈的'業(yè)戶(hù),了解業(yè)戶(hù)對大廈的各類(lèi)服務(wù)的滿(mǎn)意程度。 曾獲得20xx年第一季度物業(yè)服務(wù)季度明星。
由于現在社會(huì )競爭強烈,了解自身的不足,也在自我增值中,平時(shí)會(huì )上些培訓課程,但不會(huì )影響到工作。希望貴公司能夠給我一個(gè)機會(huì ), 相信自己良好的溝通協(xié)調能力和相關(guān)的工作經(jīng)驗可以出色地勝任順豐客服這樣一個(gè)職位。
應聘客服自我介紹 篇8
1.形象好,親和力,有責任心;2.良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力;3,做事認真負責,細心踏實(shí)。
2.本人性格開(kāi)朗,擅長(cháng)與人溝通,工作認真負責,可以很好的完成領(lǐng)導交給的各項工作,與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!
3.能夠獨立處理棘手問(wèn)題,安撫用戶(hù),態(tài)度親和,化解矛盾,普通話(huà)標準,工作能力、學(xué)習能力強,打字快,文筆流暢有普通話(huà)等級證、話(huà)務(wù)員等級證。
4.身體健康,大專(zhuān)學(xué)歷,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);工作積極主動(dòng)、有服務(wù)意識,親和力強、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗者,有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書(shū)。
5.自信謙虛,努力上進(jìn),待人親和,對工作有極高的熱情和強烈的責任心,堅信團隊合作才能讓工作更出色。另外,個(gè)人對英語(yǔ)有強烈的愛(ài)好,取得英語(yǔ)四級證書(shū),并一直在努力學(xué)習中。
6.對生活樂(lè )觀(guān)、積極、向上,對工作認真負責,為人處事能力強,適應能力強,應變能力強。辦公軟件應用熟練,客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
7.本人樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,積極好學(xué),有自信,對待工作認真負責,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰,喜歡結交朋友,并且能夠很快融于團隊應聘淘寶客服簡(jiǎn)歷自我介紹應聘淘寶客服簡(jiǎn)歷自我介紹。
8.我是一個(gè)性格外向的人,喜歡跟人打交道,喜歡結交朋友,對于工作認真負責,喜歡挑戰新鮮的事物,學(xué)習新知識,相信沒(méi)有做不到的,只有想不到的。
9.本人具有較好的溝通能力及文化素養,為人誠懇、守信,處事積極、果斷,有較好的心理素質(zhì),有強烈的進(jìn)取心和高度的責任感;積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地,能夠高效率地完成工作;具有較強的組織、協(xié)調能力和團隊精神。
10.性格外向,在電話(huà)客服和銷(xiāo)售方面工作經(jīng)驗豐富,在管理崗位也有幾年的工作經(jīng)驗,能夠積極的工作,秉持今日事今日畢的工作態(tài)度。
11.經(jīng)過(guò)了接近5年的管理工作歷練,積累了一些管理的經(jīng)驗和技巧積極樂(lè )觀(guān),目標意識非常強,學(xué)習適應能力強,執行無(wú)借口是老板對我的評價(jià)和最認可的。
12.本人身體健康,能吃苦耐勞,心思細膩,為人正直熱情,應變能力強,能夠很快的適應工作環(huán)境。,普通話(huà)標準,有良好的溝通、處理及解決問(wèn)題的能力。
13.本人,有10年銷(xiāo)售經(jīng)驗,3年淘寶經(jīng)驗,之前做過(guò),房地產(chǎn),保險,商場(chǎng)百貨業(yè)務(wù)經(jīng)理,熟悉辦公軟件,容易溝通,熱情開(kāi)朗,有親和力。希望得到面試機會(huì )。
14.本人性格開(kāi)朗、穩重,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動(dòng),能吃苦耐勞,勇于承受壓力,勇于創(chuàng )新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強。
15.做事認真,具備高度的責任感和承壓能力,為人積極熱情,從業(yè)多年因過(guò)人的溝通能力和團隊協(xié)作精神,有幸與公司各部門(mén)合作不同的項目,并因此收獲不同技能及多維度看問(wèn)題的視角
16.我是一個(gè)很有韌勁兒的人,不怕吃苦應聘淘寶客服簡(jiǎn)歷自我介紹個(gè)人簡(jiǎn)歷 。我有一句座右銘:“困難像彈簧,看你強不強,你強它就弱,你弱他就強!
17.本人工作經(jīng)驗豐富,具有一定的'組織、管理能力,工作能力能夠得到領(lǐng)導和同事的認可!只要您給我一個(gè)發(fā)展的舞臺,我一定會(huì )給企業(yè)創(chuàng )造更多的盈利。
18.白羊座的我,喜歡冒險,踏實(shí)穩定、積極進(jìn)取,希望在年輕的時(shí)候學(xué)習更多的東西充實(shí)自己,不管遇到任何困難都能堅持的走下去。
19.個(gè)人較開(kāi)朗,良好的溝通能力,市場(chǎng)分析能力,熱愛(ài)工作努力認真,有較強集體榮譽(yù)感和團隊協(xié)作能力,較強的抗壓能力。
應聘客服自我介紹 篇9
大家好!
我叫xxx,我一直希望自己能夠成為一名客服人員,我喜歡那種每天和不同人打交道的感覺(jué),我知道這不是一件容易的事情,但是我相信自己可以做好。
本人最大的特點(diǎn)是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實(shí)且有責任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務(wù)意識。此外,我還有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力,能夠虛心學(xué)習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習,從基層小事做起,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習和生活中的問(wèn)題。
我的'心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。
我是真的很珍惜這次機會(huì ),我一定會(huì )有我的耐心、熱情做好這份工作,只希望大家能夠給我這次機會(huì )。
應聘客服自我介紹 篇10
我是一個(gè)開(kāi)朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔每一件事情。
在校表現良好,擔任班科代,生活委員,在學(xué)生會(huì )擔任學(xué)習部事務(wù),在社團部擔任干事,工作要求做到最滿(mǎn)意一做就做到最好,
自覺(jué)服從公司要求和紀律,熟悉運用本專(zhuān)業(yè)知識,掌握課外知識本能,帶著(zhù)激情去工作,可在短時(shí)間內接受新的環(huán)境及事物
實(shí)習期間,我的工作主要是解答順豐客服拔打上來(lái)的.投拆電話(huà),我認為首先要認同客戶(hù)要求,根據用戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,要使用戶(hù)得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎勵政策,通過(guò)實(shí)施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶(hù)開(kāi)分店,4家加盟客戶(hù)介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信,自己學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲,請給我一個(gè)機會(huì ),我將為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔任順豐客服這份工作。
應聘客服自我介紹 篇11
本人刻苦努力,也不缺乏活動(dòng)和交際能力。
在校學(xué)習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗,三年綜合排名第八,三年平均成績(jì)?yōu)?2.3,三年平均績(jì)點(diǎn)為3.23。組織過(guò)很多社團活動(dòng)包括話(huà)劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)
熟悉windows2操作系統和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財會(huì )方面的實(shí)習。20xx年3月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服專(zhuān)員。負責熱線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)工作(客戶(hù)建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)(屬于公司全能型機動(dòng)團隊成員,主要是給予其他部門(mén)提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū),其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作,卡中心郵購負責電話(huà)訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實(shí)現自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì )為我們帶來(lái)雙贏(yíng)的.結果!
客服專(zhuān)員應聘自我介紹2
大家好!我叫×××,畢業(yè)于××學(xué)!痢翆(zhuān)業(yè),選修***。在學(xué)校期間,主修的專(zhuān)業(yè)課有×××(此處添加應聘職位相關(guān)專(zhuān)業(yè)課或說(shuō)成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學(xué)的知識,也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí),比如學(xué)院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長(cháng)工作,應用了×××(應聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了×××什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對××的認識,提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力。
本人最大的特點(diǎn)是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力,獨立性強,誠實(shí)且有責任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務(wù)意識,
此外,我還有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力,能夠虛心學(xué)習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習,從基層小事做起,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習和生活中的問(wèn)題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。
總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔任客服專(zhuān)員這份工作。
應聘客服自我介紹 篇12
本人刻苦努力,也不缺乏活動(dòng)和交際能力。
在校學(xué)習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗,三年綜合排名第八,三年平均成績(jì)?yōu)?2.3,三年平均績(jì)點(diǎn)為3.23。組織過(guò)很多社團活動(dòng)包括話(huà)劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù),熟悉Windows2操作系統和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財會(huì )方面的實(shí)習。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)工作(客戶(hù)建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)(屬于公司全能型機動(dòng)團隊成員,主要是給予其他部門(mén)提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū),其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作,卡中心郵購負責電話(huà)訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實(shí)現自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì )為我們帶來(lái)雙贏(yíng)的結果!
我是大專(zhuān)畢業(yè)應屆生,三年間求學(xué)問(wèn)的'同時(shí)我也從不忘記求品,保持一顆善良的心,正直的心,修心修品是求學(xué)問(wèn)的基礎。性格方面,我平時(shí)比較詼諧,幽默,能夠快速地融入到工作壞境中,并且很與同事建立起友好的關(guān)系。
在客服這個(gè)崗位實(shí)習一年,使我明白:勤奮、能吃苦,自我激勵,自學(xué)能力,才能不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和個(gè)人的情操。培養了我的團隊合作能力,明白個(gè)人能力有限,團隊潛力無(wú)限的道理。同時(shí)我也明白了一個(gè)道理:有為才有位,更才有得。社會(huì )競爭激烈,壓力逐年增大,天道酬勤的人總會(huì )順勢努力而上,樂(lè )于敬業(yè)。
未來(lái),我以這樣的原則時(shí)刻要求自己,不屈服、不退縮!在最美的年華,不浪費青春,石穿般修行,靜待花開(kāi)綻放的季節!希望公司給我這個(gè)機會(huì ),我相信我能夠在客服崗位上做到更好。
應聘客服自我介紹 篇13
你好!我叫xx,聘客服人員一職,以下就是個(gè)人的自我介紹。
本人最大的特點(diǎn)是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實(shí)且有責任心。
我的座右銘是吃得苦中苦,方為人上人。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的`溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務(wù)意識。此外,我還有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力,能夠虛心學(xué)習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習,從基層小事做起,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習和生活中的問(wèn)題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。
總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
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