客服應聘自我介紹(通用15篇)

　　當進(jìn)入一個(gè)陌生環(huán)境，可能需要我們進(jìn)行自我介紹，自我介紹是一種認識自我的手段。那么你真的會(huì )寫(xiě)自我介紹嗎？以下是小編收集整理的客服應聘自我介紹，僅供參考，歡迎大家閱讀。

客服應聘自我介紹1

　　我是一個(gè)開(kāi)朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦成擔每一件事情。

　　在校表現良好，擔任班科代，生活委員，在學(xué)生會(huì )擔任學(xué)習部事務(wù)，在社團部擔任干事，工作要求做到最滿(mǎn)意一做就做到最好，

　　自覺(jué)服從公司要求和紀律，熟悉運用本專(zhuān)業(yè)知識，掌握課外知識本能，帶著(zhù)激情去工作，可在短時(shí)間內接受新的環(huán)境及事物

　　實(shí)習期間，我的工作主要是解答順豐客服拔打上來(lái)的投拆電話(huà)，我認為首先要認同客戶(hù)要求，根據用戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，要使用戶(hù)得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的'獎勵政策，通過(guò)實(shí)施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶(hù)開(kāi)分店，4家加盟客戶(hù)介紹朋友/親戚與公司合作。

　　我堅信，自己學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲，請給我一個(gè)機會(huì )，我將為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　總之，我覺(jué)得自己各方面都很適合擔任順豐客服這份工作。

客服應聘自我介紹2

　　我叫，畢業(yè)于學(xué)校專(zhuān)業(yè)，選修***。

　　在學(xué)校期間，主修的專(zhuān)業(yè)課有(此處添加應聘職位相關(guān)專(zhuān)業(yè)課或說(shuō)成選修課為應聘職位所需課程，尤其重要)，根據所學(xué)的知識，也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí)，比如學(xué)院獨有的精品課，在其中負責主模塊或者擔任組長(cháng)工作，應用了(應聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等，取得了什么樣的成果。并在實(shí)踐中，加深了對順豐客服的認識，提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力。

　　另外，在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團活動(dòng)，比如(此處最好說(shuō)1-2樣如學(xué)院周年校慶活動(dòng)或院運會(huì ))，在其中加強了和同學(xué)們的交流，全方面認識了團隊協(xié)作的帶來(lái)的效率，對團隊合作和責任感有了新的'感受和知識。

　　個(gè)性上，首先是比較誠實(shí)、樂(lè )觀(guān)、熱情;其次，具有團隊精神，踏實(shí)努力，很強的責任心。

　　在這里應聘貴公司順豐客服的職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習成長(cháng)。希望有這樣的機會(huì )，能和諸位成為同事。

　　我的情況大概就是這樣，請問(wèn)有什么其他方面想要了解的么?我會(huì )如實(shí)一一回答您的提問(wèn)。謝謝!

客服應聘自我介紹3

　　在校期間，我努力攻讀電子商務(wù)相關(guān)課程。通過(guò)三年的系統學(xué)習，并且參加一系列的相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)，比如：熟練高級辦公自動(dòng)化，淘寶的各項業(yè)務(wù)流程，擁有三顆和五顆信譽(yù)，開(kāi)有店鋪兩個(gè)；了解eBay平臺。并熟悉各大郵箱以及微博，博客，播客的相關(guān)操作，其中一個(gè)博客瀏覽量是2336；百度知道六級；以及新聞消息，劇本，報告書(shū)等一系列實(shí)踐活動(dòng)。

　　我在學(xué)校已經(jīng)熟練掌握電子商務(wù)的所學(xué)課程，并參加了全國的自學(xué)考試，已通過(guò)了六門(mén)課程。并在學(xué)校中參加了一系列的活動(dòng)，比如加入了學(xué)校的`管理發(fā)展協(xié)會(huì )擔任過(guò)外聯(lián)部部長(cháng)，副社長(cháng)，參加過(guò)學(xué)校的運動(dòng)會(huì )5000米長(cháng)跑比賽，拔河比賽，集體爬山，聯(lián)誼會(huì )，辯論賽，經(jīng)貿研習營(yíng)，全國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀比賽，益暖中華谷歌杯全國大學(xué)生公益創(chuàng )意大賽活動(dòng)和志愿者的活動(dòng)。

　　此外，我還利用節假日做不同的兼職工作。xxx年7月到9月，我在包裝廠(chǎng)做過(guò)包裝的裝卸和搬運工，37℃到42℃艱苦的工作環(huán)境磨練了我的意志，培養了我吃苦耐勞的精神。xx年1月到2月，青島中魯網(wǎng)絡(luò )有限公司工作。10年1月到3月，我在四同活魚(yú)做服務(wù)員，使我更加有耐心和有經(jīng)驗的處理好突發(fā)性問(wèn)題的。一些基本的能力。

　　現在我正懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和愿望迎接我邁入社會(huì )的第一步，我的工作態(tài)度是：盡職、盡責、盡忠、盡能、盡美。如果貴公司能給我一個(gè)機會(huì )，我將全力以赴，您的過(guò)去，我來(lái)不及參與；但您的未來(lái)，我愿奉獻我的青春和汗水，讓我的夢(mèng)想和您的未來(lái)一起飛翔！

客服應聘自我介紹4

　　本人刻苦努力，也不缺乏活動(dòng)和交際能力。

　　在校學(xué)習努力認真，掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域，有扎實(shí)的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗，三年綜合排名第八，三年平均成績(jì)?yōu)?2.3，三年平均績(jì)點(diǎn)為3.23。組織過(guò)很多社團活動(dòng)包括話(huà)劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)

　　熟悉windows2操作系統和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

　　20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財會(huì )方面的實(shí)習。20xx年3月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服專(zhuān)員。負責熱線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)工作(客戶(hù)建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等)，星級團隊成員。期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)(屬于公司全能型機動(dòng)團隊成員，主要是給予其他部門(mén)提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū)，其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作，卡中心郵購負責電話(huà)訂購工作，在信貸部為電核員崗位。

　　希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實(shí)現自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì )為我們帶來(lái)雙贏(yíng)的結果!

　　客服專(zhuān)員應聘自我介紹2

　　大家好!我叫×××，畢業(yè)于××學(xué)�！痢翆�(zhuān)業(yè)，選修***。在學(xué)校期間，主修的專(zhuān)業(yè)課有×××(此處添加應聘職位相關(guān)專(zhuān)業(yè)課或說(shuō)成選修課為應聘職位所需課程，尤其重要)，根據所學(xué)的知識，也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí)，比如學(xué)院獨有的精品課×××，在其中負責××主模塊或者擔任××組長(cháng)工作，應用了×××(應聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等，取得了×××什么樣的成果。并在實(shí)踐中，加深了對××的認識，提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力。

　　本人最大的特點(diǎn)是親和力強，容易給人留下良好而深刻的第一印象，具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚，保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力，獨立性強，誠實(shí)且有責任心。

　　我的座右銘是“吃得苦中苦，方為人上人”。做事認真細致，有耐心和毅力的'我，能夠換位思考和以大局為重，具有團隊精神，且適應環(huán)境的能力也很強，具有良好的溝通能力和協(xié)調能力，具有良好的服務(wù)意識，

　　此外，我還有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力，能夠虛心學(xué)習，不浮躁，遇到自己不熟悉的領(lǐng)域，能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習，從基層小事做起，能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富，喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習和生活中的問(wèn)題。

　　我的心理承受能力較強，能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力，每天保持微笑和樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。

　　總之，我覺(jué)得自己各方面都很適合擔任客服專(zhuān)員這份工作。

客服應聘自我介紹5

　　各位面試官，下午好!我非常榮幸能夠有機會(huì )參加面試。我叫x，是x大學(xué)中文專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生，我的性格樂(lè )觀(guān)向上，膽大心細。大學(xué)四年，我在認真學(xué)習的同時(shí)，也注重發(fā)展自己的社會(huì )實(shí)踐能力。

　　首先在學(xué)習方面，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，成績(jì)優(yōu)異，專(zhuān)業(yè)課成績(jì)均在80分以上，并且通過(guò)了普通話(huà)二級甲等測試，英語(yǔ)四級考試以及國家計算機二級測試，具有較強的學(xué)習能力!

　　其次在社會(huì )實(shí)踐方面。在學(xué)校，我曾擔任院學(xué)生會(huì )部長(cháng)，任職期間，成功舉辦多項活動(dòng)，表現突出，先后被評為“優(yōu)秀部員”、“優(yōu)秀團干”、“學(xué)生會(huì )先進(jìn)個(gè)人”等，在學(xué)生會(huì )的任職大大提高了我的溝通與領(lǐng)導能力，增強了團隊協(xié)作能力。

　　在校外，x年暑期，我在x先后擔任話(huà)務(wù)員、營(yíng)銷(xiāo)員實(shí)習生，由于業(yè)務(wù)上手較快、客戶(hù)溝通良好、帶領(lǐng)團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì)顯著(zhù)，獲得領(lǐng)導的好評，被x評為“標準營(yíng)銷(xiāo)員”，實(shí)習期間大大鍛煉了我的語(yǔ)言表達能力，培養了與客戶(hù)溝通交流的能力。我也曾利用課余時(shí)間做過(guò)超市的導購、培訓機構的老師，對于我來(lái)說(shuō)，人生就是一個(gè)不斷學(xué)習和豐富的過(guò)程!

　　最后，我想談?wù)剬ψ约簯�聘的崗位，客�?hù)經(jīng)理崗的一點(diǎn)認識。通俗的說(shuō)，就是服務(wù)客戶(hù)，用自己的`真誠態(tài)度和熟練的業(yè)務(wù)知識滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。我通過(guò)以前的積極實(shí)踐，使自己不斷的進(jìn)步，這些能力已經(jīng)得到了長(cháng)足的發(fā)展、并不斷的完善，獲得了很多的認可。我相信自己有能力勝任這個(gè)崗位。

　　另外，我在與人溝通交流時(shí)有一個(gè)特點(diǎn)，就是具有很強的親和力，這也有利于以后的客服工作。希望各位面試官能夠給予我進(jìn)入這個(gè)崗位工作的機會(huì )，證明自己，發(fā)揮自己的作用。

　　謝謝!

客服應聘自我介紹6

　　在校學(xué)習努力認真，掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域，有扎實(shí)的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗，三年綜合排名第八，三年平均成績(jì)?yōu)?2。3，三年平均績(jì)點(diǎn)為3。23。組織過(guò)很多社團活動(dòng)包括話(huà)劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)熟悉windows2操作系統和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

　　20××年7月20××年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財會(huì )方面的實(shí)習。20××年3月20××年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服專(zhuān)員。負責熱線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)工作(客戶(hù)建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等)，團隊成員。期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)(屬于公司全能型機動(dòng)團隊成員，主要是給予其他部門(mén)提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū)，其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作，卡中心郵購負責電話(huà)訂購工作，在信貸部為電核員崗位。

　　希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實(shí)現自己的.價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì )為我們帶來(lái)雙贏(yíng)的結果！

客服應聘自我介紹7

　　本人刻苦努力，也不缺乏活動(dòng)和交際能力。

　　在校學(xué)習努力認真，掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域，有扎實(shí)的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗，三年綜合排名第八，三年平均成績(jì)?yōu)?2、3，三年平均績(jì)點(diǎn)為3、23組織過(guò)很多社團活動(dòng)包括話(huà)劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)，熟悉Windows2操作系統和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

　　20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財會(huì )方面的實(shí)習。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)工作（客戶(hù)建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等），星級團隊成員。期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)（屬于公司全能型機動(dòng)團隊成員，主要是給予其他部門(mén)提供支持）并持有公司給予的合格證書(shū)，其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作，卡中心郵購負責電話(huà)訂購工作，在信貸部為電核員崗位。

　　希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實(shí)現自己的`價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì )為

　　為我們帶來(lái)雙贏(yíng)的結果！

客服應聘自我介紹8

　　本人做事細心，能夠吃苦耐勞，有一定的交涉能力，遇事冷靜，較強的適應能力及語(yǔ)言組織邏輯思維能力，為人具有親和力，擅長(cháng)處理住戶(hù)重大投訴及物業(yè)費崔繳工作，精通日常的客戶(hù)投訴解決方案。

　　我曾經(jīng)在物業(yè)公司實(shí)習過(guò)，主要負責物業(yè)費的收取以及日常工作中相關(guān)問(wèn)題的協(xié)調處理，還負責集團400系統協(xié)調處理。催討各類(lèi)拖欠費用。 協(xié)助文秘日常工作，負責部門(mén)文件的日常流轉、督辦、管理，部門(mén)檔案的整理、歸檔，填各類(lèi)表單等工作。 不定期拜訪(fǎng)大廈的業(yè)戶(hù)，了解業(yè)戶(hù)對大廈的各類(lèi)服務(wù)的`滿(mǎn)意程度。 曾獲得20xx年第一季度物業(yè)服務(wù)季度明星。

　　由于現在社會(huì )競爭強烈，了解自身的不足，也在自我增值中，平時(shí)會(huì )上些培訓課程，但不會(huì )影響到工作。希望貴公司能夠給我一個(gè)機會(huì )， 相信自己良好的溝通協(xié)調能力和相關(guān)的工作經(jīng)驗可以出色地勝任順豐客服這樣一個(gè)職位。

客服應聘自我介紹9

　　大家好!

　　我叫xxx，我一直希望自己能夠成為一名客服人員，我喜歡那種每天和不同人打交道的感覺(jué)，我知道這不是一件容易的事情，但是我相信自己可以做好。

　　本人最大的特點(diǎn)是親和力強，容易給人留下良好而深刻的第一印象，具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚，保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強，誠實(shí)且有責任心。

　　我的座右銘是“吃得苦中苦，方為人上人”。做事認真細致，有耐心和毅力的我，能夠換位思考和以大局為重，具有團隊精神，且適應環(huán)境的能力也很強，具有良好的溝通能力和協(xié)調能力，具有良好的服務(wù)意識。此外，我還有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力，能夠虛心學(xué)習，不浮躁，遇到自己不熟悉的領(lǐng)域，能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習，從基層小事做起，能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富，喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習和生活中的問(wèn)題。

　　我的心理承受能力較強，能夠克服和正確緩解工作中的.緊張壓力，每天保持微笑和樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。

　　我是真的很珍惜這次機會(huì )，我一定會(huì )有我的耐心、熱情做好這份工作，只希望大家能夠給我這次機會(huì )。

客服應聘自我介紹10

尊敬的xx：

　　你好，我叫XXX，我是來(lái)自xx的，我讀的專(zhuān)業(yè)是計算機與網(wǎng)絡(luò )。我個(gè)人性格比較開(kāi)朗，喜歡人與人之間，多溝通，認識多的朋友。這次來(lái)應聘的崗位是客服代表,選在學(xué)校期間，主修的專(zhuān)業(yè)課有×××，根據所學(xué)的知識，也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí)，比如學(xué)院獨有的精品課×××，在其中負責××主模塊或者擔任××組長(cháng)工作，應用了×××技能及財務(wù)知識等，取得了×××什么樣的成果。并在實(shí)踐中，加深了對××的認識，提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力。

　　另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團活動(dòng)，比如××，在其中加強了和同學(xué)們的交流，全方面認識了團隊協(xié)作的帶來(lái)的效率，對團隊合作和責任感有了新的'感受和知識。個(gè)性上，首先是比較誠實(shí)、樂(lè )觀(guān)、熱情。

　　其次，具有團隊精神，踏實(shí)努力，很強的責任心。在這里應聘貴企業(yè)的××職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習成長(cháng).客服主要是為了受理客服的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和客戶(hù)的投訴處理！而且我對工作的認真態(tài)度，和高度的責任感，一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員，為客服服務(wù)！

　　希望有這樣的機會(huì )，能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣，我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力，所以我會(huì )在這兩方面盡量努力，希望大家能夠支持我剛開(kāi)始的時(shí)候可能我會(huì )有點(diǎn)小錯誤，但后面會(huì )漸漸好轉的，請大家見(jiàn)諒！謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人，謝謝！

客服應聘自我介紹11

　　我是一個(gè)開(kāi)朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦成擔每一件事情。

　　在校表現良好，擔任班科代，生活委員，在學(xué)生會(huì )擔任學(xué)習部事務(wù)，在社團部擔任干事，工作要求做到最滿(mǎn)意一做就做到最好，

　　自覺(jué)服從公司要求和紀律，熟悉運用本專(zhuān)業(yè)知識，掌握課外知識本能，帶著(zhù)激情去工作，可在短時(shí)間內接受新的環(huán)境及事物

　　實(shí)習期間，我的工作主要是解答客服主管拔打上來(lái)的投拆電話(huà)，我認為首先要認同客戶(hù)要求，根據用戶(hù)提出的.問(wèn)題進(jìn)行解答，要使用戶(hù)得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎勵政策，通過(guò)實(shí)施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶(hù)開(kāi)分店，4家加盟客戶(hù)介紹朋友/親戚與公司合作。

　　我堅信，自己學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲，請給我一個(gè)機會(huì )，我將為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　總之，我覺(jué)得自己各方面都很適合擔任客服主管這份工作。

客服應聘自我介紹12

　　客服人員是以服務(wù)為主，有時(shí)候是電話(huà)服務(wù)，有時(shí)則要上門(mén)服務(wù)，這時(shí)體現最多的除了專(zhuān)業(yè)知識外就是良好的服務(wù)態(tài)度了，讓客戶(hù)認可。所以在應聘客服自我介紹時(shí)要注意的問(wèn)題很多，以下有幾個(gè)問(wèn)題提示，如果你全掌握了，就明白如何做應聘自我介紹了。

　　客服人員壓力主要是受到顧客情緒的影響，時(shí)間長(cháng)了會(huì )導致他對該公司的不信任。但是為了完成自己的工作而有時(shí)候又不得不違心的維護自己所供職的公司或者單位。

　　原因是，所謂的客服人員就是對客戶(hù)使用產(chǎn)品或者接受服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題作出相應的回答。來(lái)維護產(chǎn)品或服務(wù)正常的銷(xiāo)售。但是大多數的顧客是有問(wèn)題或者說(shuō)有情緒的時(shí)候才會(huì )找到客服，客服首先就成了顧客的出氣筒和發(fā)泄的地方。很可能會(huì )受到言語(yǔ)的.傷害。甚至是精神上的傷害。

　　解決辦法是：

　　1、要有良好的心理調節能力，及時(shí)的調節自己的情緒。

　　2、要正確認識客服，這是你所從事的工作，你要知道顧客的不滿(mǎn)和情緒并不是沖著(zhù)你來(lái)的而是針對你的公司和單位。如果你能夠及時(shí)有效的合理處理顧客的問(wèn)題，顧客會(huì )感謝你，并且你會(huì )有種成就感。

　　3、要對自己的產(chǎn)品和服務(wù)相當了解，這樣你才更清楚的知道顧客產(chǎn)生的問(wèn)題的原因。也有助于你更快的找到解決問(wèn)題的方法。

客服應聘自我介紹13

　　我是一個(gè)開(kāi)朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦成擔每一件事情。

　　在校表現良好，擔任班科代，生活委員，在學(xué)生會(huì )擔任學(xué)習部事務(wù)，在社團部擔任干事，工作要求做到最滿(mǎn)意一做就做到最好，

　　自覺(jué)服從公司要求和紀律，熟悉運用本專(zhuān)業(yè)知識，掌握課外知識本能，帶著(zhù)激情去工作，可在短時(shí)間內接受新的環(huán)境及事物。

　　實(shí)習期間，我的工作主要是解答南航客服拔打上來(lái)的投拆電話(huà)，我認為首先要認同客戶(hù)要求，根據用戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，要使用戶(hù)得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎勵政策，通過(guò)實(shí)施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶(hù)開(kāi)分店，4家加盟客戶(hù)介紹朋友/親戚與公司合作。

　　我堅信，自己學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲，請給我一個(gè)機會(huì )，我將為公司的'發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　總之，我覺(jué)得自己各方面都很適合擔任南航客服這份工作。

客服應聘自我介紹14

尊敬的面試官：

　　你好：我叫xxx，我是來(lái)自清遠的，我讀的專(zhuān)業(yè)是計算機與網(wǎng)絡(luò ).我個(gè)人性格比較開(kāi)朗，喜歡人與人之間，多溝通，認識朋友.這次來(lái)應聘的崗位是客服代表，

　　選在學(xué)校期間，主修的專(zhuān)業(yè)課有xxx(此處添加應聘職位相關(guān)專(zhuān)業(yè)課或說(shuō)成選修課為應聘職位所需課程，尤其重要)，根據所學(xué)的知識，也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí)，比如學(xué)院獨有的精品課xxx，在其中負責xx主模塊或者擔任xx組長(cháng)工作，應用了xxx(應聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等，取得了xxx什么樣的成果.并在實(shí)踐中，加深了對xx的認識，提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力.

　　另外，在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團活動(dòng)，比如xx(此處最好說(shuō)1-2樣如學(xué)院xx周年校慶活動(dòng)或院運會(huì ))，在其中加強了和同學(xué)們的交流，全方面認識了團隊協(xié)作的`帶來(lái)的效率，對團隊合作和責任感有了新的感受和知識.個(gè)性上，首先是比較誠實(shí)、樂(lè )觀(guān)、熱情.

　　其次，具有團隊精神，踏實(shí)努力，很強的責任心.在這里應聘貴企業(yè)的客服職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習成長(cháng).客服主要是為了受理客服的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和客戶(hù)的投訴處理!而且我對工作的認真態(tài)度，和高度的責任感，一定能勝任這份工作的希望自己能成貴公司一員，為客服服務(wù)!

　　希望有這樣的機會(huì )，能和諸位成為同事.我的情況大概就是這樣，我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力，所以我會(huì )在這兩方面盡量努力，希望大家能夠支持我剛開(kāi)始的時(shí)候可能我會(huì )有點(diǎn)小錯誤，但后面會(huì )漸漸好轉的，請大家見(jiàn)諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人，謝謝!

客服應聘自我介紹15

　　本人刻苦努力，也不缺乏活動(dòng)和交際能力。

　　在校學(xué)習努力認真，掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域，有扎實(shí)的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗，三年綜合排名第八，三年平均成績(jì)?yōu)?2.3，三年平均績(jì)點(diǎn)為3.23。組織過(guò)很多社團活動(dòng)包括話(huà)劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)，熟悉Windows2操作系統和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

　　20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財會(huì )方面的實(shí)習。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)工作(客戶(hù)建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等)，星級團隊成員。期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)(屬于公司全能型機動(dòng)團隊成員，主要是給予其他部門(mén)提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū)，其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作，卡中心郵購負責電話(huà)訂購工作，在信貸部為電核員崗位。

　　希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實(shí)現自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì )為我們帶來(lái)雙贏(yíng)的結果!

　　我是大專(zhuān)畢業(yè)應屆生，三年間求學(xué)問(wèn)的同時(shí)我也從不忘記求品，保持一顆善良的心，正直的心，修心修品是求學(xué)問(wèn)的.基礎。性格方面，我平時(shí)比較詼諧，幽默，能夠快速地融入到工作壞境中，并且很與同事建立起友好的關(guān)系。

　　在客服這個(gè)崗位實(shí)習一年，使我明白：勤奮、能吃苦，自我激勵，自學(xué)能力，才能不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和個(gè)人的情操。培養了我的團隊合作能力，明白個(gè)人能力有限，團隊潛力無(wú)限的道理。同時(shí)我也明白了一個(gè)道理：有為才有位，更才有得。社會(huì )競爭激烈，壓力逐年增大，天道酬勤的人總會(huì )順勢努力而上，樂(lè )于敬業(yè)。

　　未來(lái)，我以這樣的原則時(shí)刻要求自己，不屈服、不退縮!在最美的年華，不浪費青春，石穿般修行，靜待花開(kāi)綻放的季節!希望公司給我這個(gè)機會(huì )，我相信我能夠在客服崗位上做到更好。

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