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超市疫情防控應急預案制度（通用6篇）
在平時(shí)的學(xué)習、工作或生活中，有時(shí)會(huì )發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，時(shí)常需要預先編制應急預案。那么你有了解過(guò)應急預案嗎？下面是小編收集整理的超市疫情防控應急預案制度（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
超市疫情防控應急預案制度 篇1
一、組織機構與職責分工
1、傳染病疫情防控應急工作領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：總經(jīng)理
副組長(cháng)：分公司經(jīng)理
組員：項目負責人
職責：組織領(lǐng)導傳染病疫情防控應急工作，在領(lǐng)導小組統一指揮下，使應急工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，同時(shí)向客戶(hù)單位、疾控中心及時(shí)報送相關(guān)信息，協(xié)同有關(guān)衛生部門(mén)做好傳染病疫情控制工作。
2、傳染病疫情防控應急工作小組：
組長(cháng)：分公司經(jīng)理
副組長(cháng)：項目負責人
組員：項目各級管理人員
工作職責：組織指導預防控制傳染病工作，預防、控制、檢查及有關(guān)情況收集，把各種信息及時(shí)報送給客戶(hù)單位。并在專(zhuān)業(yè)人員的指導下進(jìn)行現場(chǎng)應急處置。
二、健全制度防控有力
1、責任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責任人，各項目經(jīng)理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責，及時(shí)上報有關(guān)情況，各部門(mén)要積極配合責任人的工作，承擔相應的防控責任。
2、疫情報告制度：對出現傳染病疫情或疑似傳染病疫情(如新型冠狀病毒、SARS、手足口病、疑似血吸蟲(chóng)、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染病)，各個(gè)項目要立即通報給責任報告人和客戶(hù)負責人，同時(shí)將病人實(shí)行隔離，立即通報區疾控中心、客戶(hù)辦公室，并由疾控中心對其進(jìn)行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對病人進(jìn)行隔離治療。
3、晨檢制度：每日早接時(shí)間，對責任區內健康狀況進(jìn)行觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)，做好個(gè)人清潔衛生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報告給責任報告人，并做好記載。
4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應立即報告領(lǐng)導小組，應立即核實(shí)患病情況，做出相應處理。必須具有醫院病情證明，才能允許返崗。
5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現有傳染病或疑似傳染病，應登記在冊，及時(shí)向領(lǐng)導小組匯報，及時(shí)向有關(guān)單位匯報。
6、值班制度：行政人員按照要求切實(shí)認真做好值班工作，領(lǐng)導小組成員。要做到信息24小時(shí)暢通，做到隨時(shí)能聯(lián)系。
7、傳染病預防宣傳制度：利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時(shí)對員工、業(yè)主進(jìn)行"預防傳染病"的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進(jìn)行清潔掃除，堅決不留衛生死角，保持室內通風(fēng)換氣，保證有良好的衛生環(huán)境。
9、責任追究制度：對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當的，要追究有關(guān)負責人和當事者的責任。
10、員工不能執行本預案為嚴重違紀行為，應予以解決勞動(dòng)合同，并不予補償，業(yè)主人員不能配合被預案執行，應上報主管單位處理，第三方不能配合預案執行，應告知客戶(hù)及相關(guān)政府機構處理，如遇情急情況，可以采取適當的強力措施，控制事態(tài)發(fā)展，等待上級機關(guān)處理。
三、傳染病預防措施
1、要客戶(hù)、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報告校醫。
2、加強個(gè)人衛生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場(chǎng)所須保持清潔及空氣流通，窗戶(hù)必須經(jīng)常打開(kāi)，如發(fā)現疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會(huì )，必須要外出時(shí)應佩戴醫用口罩，或者N95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進(jìn)行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應備肥皂，洗手后一人一巾。
6、大型室內集體活動(dòng)或會(huì )議應注意場(chǎng)地空氣流通，清潔衛生。
7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動(dòng)物，生食、熟食要嚴格區分。要求餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。
8、應符合衛生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關(guān)防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護穩定。
四、現場(chǎng)應急處置程序
1、發(fā)現傳染病病人，必須及時(shí)向當地疾病預防控制中心和客戶(hù)主管部門(mén)報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離，等待醫務(wù)、防疫工作人員到后，按醫務(wù)人員要求進(jìn)行處置。工作人員要按有關(guān)規定沉著(zhù)應對，做好現場(chǎng)人員的穩定工作，并同時(shí)向當地政府、醫院、防疫部門(mén)報告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會(huì )公布的定點(diǎn)醫院診斷為準，任何個(gè)人不得自行散布疫情，否則將追究責任。
五、后勤保障和物質(zhì)準備
要保證預防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門(mén)要求，儲備消毒器材、個(gè)人防護物品比如口罩、手套等，以保障應急任務(wù)的'執行。
六、評估總結
傳染病疫情事件處理完畢后，要認真對處理過(guò)程進(jìn)行評估總結，分析經(jīng)驗教訓，提出類(lèi)似事件的處理改進(jìn)意見(jiàn)，并形成書(shū)面材料，歸檔。在事件處理過(guò)程中，也應注意相關(guān)資料的搜集整理。
七、培訓與演練
定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進(jìn)行演練，使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程，預防和杜絕安全事故的發(fā)生。
八、落實(shí)責任
應急處置工作實(shí)行責任追究制度，項目負責人是第一責任人，各應急小組負責人和成員責任落實(shí)，各司其職。本應急處置預案未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規和客戶(hù)的相關(guān)規定執行。
超市疫情防控應急預案制度 篇2
一、指導思想
以xx市公司企業(yè)復工要求為指導，嚴格按照要求規定辦理復工審批手續，切實(shí)做好我司新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，及時(shí)有序地開(kāi)展疫情發(fā)生時(shí)的應急處理工作，最大程度地減少新型冠狀病毒感染的肺炎對公司職工造成的危害，維護社會(huì )穩定。
二、工作原則
(一)預防為主，防治結合。堅持“預防為主，防治結合”的工作方針，按照“早預防、早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”的防治原則，提高警惕，加強監測，及時(shí)發(fā)現病例，采取有效的預防與治療措施，切斷傳播途徑，迅速控制疫情在公司的傳播和蔓延。
(二)依法防控，依靠科學(xué)。嚴格執行國家有關(guān)法律法規，堅持“早、小、嚴、實(shí)”的方針，對疑似病例及確診病例的員工，要做到“及時(shí)發(fā)現、及時(shí)報告、及時(shí)治療、及時(shí)控制”，同時(shí)，對與疑似病例及確診病例的員工密切接觸者要及時(shí)采取隔離控制措施，做到統一、有序、快速、高效。
(三)統一領(lǐng)導、分級負責。建立由公司總經(jīng)理領(lǐng)導，由辦公室牽頭負責，各部門(mén)、各分支機構及子公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)各部門(mén))行政負責人分級部署的疫情領(lǐng)導小組，在疫情發(fā)生時(shí)，制定專(zhuān)項的防控方案，統一領(lǐng)導，分級部署，齊心協(xié)力做好此項工作。
三、成立復工復產(chǎn)領(lǐng)導小組
為了保證復工整改期間有計劃、有組織、有秩序進(jìn)行生產(chǎn)，特成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導小組，xxx任組長(cháng)，xx任副組長(cháng)，各部門(mén)主管為組員。
領(lǐng)導小組下設5個(gè)工作機構，分別為綜合工作組、應急救援組、宣傳報告組、后勤保障組、生產(chǎn)指導組，具體負責疫情傳播期間的防控工作，主要職責分工如下
(一)綜合工作組
組長(cháng)xxx,
副組長(cháng)xxx
成員xxx
職責負責新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作綜合協(xié)調工作，疫情防控應急問(wèn)題和突發(fā)事件處理;負責傳達、落實(shí)領(lǐng)導小組的指示意見(jiàn)，及對省教育廳、市委、市政府的信息報送;負責落實(shí)公司的值班制度，做到值班人員在崗、值班電話(huà)暢通，如有異常情況及時(shí)處理上報;負責做好公司疫情信息的搜集統計與分析工作，每日統計信息并報送。做好“一人一檔”建檔工作并及時(shí)上報各級政府。
(二)應急救援組
組長(cháng)xxx,
副組長(cháng)xxx
成員xxx
職責負責制定疫情防控救治知識培訓手冊和工作指南;聯(lián)絡(luò )地方衛生部門(mén)、醫療機構和社保單位，掌握就近救治醫院信息，提前做好救治、轉診和社保等工作;負責疫情監測報告，對呼吸道傳染病等事件信息進(jìn)行匯總、上報、通報。
(三)宣傳報告組
組長(cháng)xxx,
副組長(cháng)xxx
成員xxx
職責負責疫情傳播期間的新聞宣傳報道和輿論引導工作，向職工群眾宣傳新型冠狀病毒感染肺炎的防護知識，疫情的特征和后果。以及正確使用個(gè)人防護用品的方法。利用媒體做好疫情的信息發(fā)布和防控知識宣傳教育。負責組織檢查職工全天口罩佩戴情況，并對違反規定的職工進(jìn)行防疫知識宣傳教育。
(四)后勤保障組
組長(cháng)xxx,
副組長(cháng)xxx
成員xxx
職責負責有關(guān)疫情防控物資的采購、儲備，特別是消毒、隔離防護、救治藥品等物資的應急保障;對公司各個(gè)辦公區域進(jìn)行定期消毒;安排人員進(jìn)行體溫監測，每日早、中、晚各一次進(jìn)行測量登記;落實(shí)調配疫情防控專(zhuān)用車(chē)輛，保證防控工作順利進(jìn)行，保障廣大員工身體健康。加強食堂、飲用水等安全監管，嚴格落實(shí)食堂從業(yè)人員持有效健康證明上崗，做好食堂從業(yè)人員的健康體檢。在公司進(jìn)出口處設置紅外線(xiàn)體溫監測儀或體溫測量設備，必要時(shí)設置進(jìn)入車(chē)輛消毒設施;在公司內部需制作廢舊口單回收箱(專(zhuān)人負責)定點(diǎn)存放消毒;在洗手間放置洗手液、消毒液，要求公司人員進(jìn)公司時(shí)進(jìn)行洗手、消毒。負責員工就餐的安排管理，所有員工采用分批次就餐，排隊時(shí)請保持一定距離不要擁擠,就餐座位采取兩人一桌(保持1米以上距離,注意入座后方可摘下口單就餐),職工11:30就餐，所有管理層12:00就餐。所有人員就餐前就餐后進(jìn)行洗手
(由專(zhuān)人負責)
(五)生產(chǎn)指導組
組長(cháng)xxx,
副組長(cháng)xxx
成員xxx
職責負責疫情傳播期間各項目施工生產(chǎn)的協(xié)調指導，加強對工程項目部疫情的監控和信息匯總。負責各項目人員的安排、調動(dòng)，在有人員確診為新型冠狀病毒肺炎時(shí)項目能順利按時(shí)完工。
其他部門(mén)根據疫情防控工作需要，隨時(shí)納入。
四、主要工作流程
1)疫情收集、匯總
各部門(mén)要指定專(zhuān)人負責全面排查節后準備上班職工1月8日以來(lái)是否有湖北、廣東、浙江等重點(diǎn)疫區居住、旅行、經(jīng)過(guò)史，是否有與新型冠狀病毒肺炎確診者、疑似者或與重點(diǎn)疫區回來(lái)者密切接觸史，近日是否出現發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀。凡從重點(diǎn)防控地區返回的職員,嚴格執行集中隔離14天的要求，從其他地區返回的職員嚴格執行居家隔離14天的要求。隔離期結束后,如無(wú)感染癥狀,方可正常上班。負責收集本部門(mén)員工發(fā)生新型冠狀病毒肺炎疑似病例、確診病例和醫學(xué)觀(guān)察情況，準確掌握上述人員的姓名、性別、年齡、發(fā)病時(shí)間、主要癥狀、主要體征、檢查結果、就診醫院、主要診斷、確認時(shí)間、治療方案、病情變化等信息，匯總本部門(mén)的上述資料。對所有職工進(jìn)行健康監測，如發(fā)現有發(fā)熱、干咳、呼吸困難等不適癥狀者，及時(shí)報告領(lǐng)導組并提醒做好防護措施。
2)疫情上報、通報
各部門(mén)要做好“一人一檔”建檔工作并及時(shí)向公司領(lǐng)導組報告本部門(mén)發(fā)生疫情的情況。有疫情的立即電話(huà)報告公司辦公室，隨后2小時(shí)內上報詳細書(shū)面情況，無(wú)情況的也必須于每日17:00前向公司辦公室零報告。綜合工作組定期發(fā)布公司新型肺炎疫情情況公告。
3)疫情應對
病例發(fā)現。員工出現不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀應及時(shí)到當地發(fā)熱門(mén)診就醫，向醫生說(shuō)明發(fā)病前14天內的有無(wú)赴新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生地區的旅行史，有無(wú)哺乳動(dòng)物、禽類(lèi)等接觸史，尤其是野生動(dòng)物接觸史，以及有無(wú)與類(lèi)似病例的密切接觸史，按醫囑進(jìn)行相關(guān)的檢查，確定是否存在患病的可能。
各部門(mén)從非本人報告渠道得知疫情線(xiàn)索時(shí)，應立即指定專(zhuān)人落實(shí)有關(guān)情況和信息，確認后馬上向公司辦公室報告。
病例報告。上述人員被醫療機構發(fā)現為新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例、確診病例時(shí)，由該醫療機構立即向當地縣(區)級疾控機構報告。上述人員或家屬或同事應立即將上述情況報告給本部門(mén)主要負責人，部門(mén)負責人確認后馬上向公司辦公室報告。
醫療救治。協(xié)調醫療機構及時(shí)將確認病人送新型冠狀病毒感染的肺炎定點(diǎn)醫院治療，對疑似病例、確診病例實(shí)行隔離治療，疑似病例應當進(jìn)行單間隔離治療。屬于異地就醫的，要及時(shí)通過(guò)本單位社會(huì )保險部門(mén)辦理異地就醫備案手續。
追蹤管理。對本單位確診病例的密切接觸者實(shí)行居家或集中隔離醫學(xué)觀(guān)察，每日至少進(jìn)行2次體溫測定，并詢(xún)問(wèn)是否出現急性呼吸道癥狀或其他相關(guān)癥狀及病情進(jìn)展。密切接觸者醫學(xué)觀(guān)察期為與病例末次接觸后14天。
五、預防新型冠狀病毒防護常識
1 發(fā)病癥狀
(1)發(fā)熱:以高熱癥狀為最典型(體溫一般高于38℃)。發(fā)熱的同時(shí)常伴有肌肉酸痛和全身乏力，不典型病例為低熱或者發(fā)熱不明顯。
(2)咳嗽、氣短:是較常見(jiàn)的癥狀，咳嗽一般以干咳為主，并伴有氣短和逐漸加重的呼吸困難，嚴重者出現呼吸加速，氣促，或明顯呼吸窘迫。
(3)其他伴隨的少見(jiàn)癥狀:包括頭痛、咯血和腹瀉。
2 防護常識 傳播途徑
(1)直接傳播病人噴嚏、咳嗽、說(shuō)話(huà)的飛沫、呼出氣體近距離接觸直接吸入，可以導致感染。
(2)氣溶膠傳播飛沫混合在空氣中，形成氣溶膠，吸入后導致感染。
(3)接觸傳播飛沫沉積在物品表面，接觸污染手后，再接觸口腔、鼻腔、眼睛等粘膜，導致感染。
3 防護措施
(1)成立了預防新型冠狀病毒防治領(lǐng)導小組，項目經(jīng)理為領(lǐng)導小組組長(cháng);
(2)項目部及生活區開(kāi)窗通風(fēng)，防疫執行人 李旭東 ，負責監督執行;
(3)防疫物資發(fā)放，防疫執行人 李橋燈 ，相應物資采購由 杜亮 負責、發(fā)放(要求同一檢測點(diǎn)體溫檢測儀不少于3個(gè)，管理人員口罩每天不少于一個(gè)，配備消毒水及酒精滿(mǎn)足公共區域每天消毒3遍需求);
(4)項目部及生活區廢棄口罩、生活垃圾收集處理及公共部位消毒防疫由項目部保潔防疫執行人 曹榮 負責;
(5)施工現場(chǎng)入口處安排保安負責，責任組長(cháng) 魯偉明 ; 負責對入場(chǎng)每位人員體溫檢測，出現高溫及咳嗽癥狀者立即制止入場(chǎng)及時(shí)上報;
(6)所有人員必須登記造冊，各個(gè)班組長(cháng)負責節后返場(chǎng)人員姓名、數量、行程及時(shí)如實(shí)向項目部登記。而且嚴格控制人員的外出，嚴格請銷(xiāo)假制度，一律報公司審批;
(7)正確佩戴一次性醫用口罩。
(8)勤開(kāi)窗戶(hù)透氣，每次通風(fēng)換氣不少于30分鐘，并要經(jīng)常對空氣進(jìn)行消毒，消毒時(shí)要對室內進(jìn)行全封閉。消毒可用84消毒液、雙氧水、酒精等進(jìn)行消毒。
(9)各個(gè)班組如出現返場(chǎng)人員有新型冠狀病毒癥狀者，應立即隔離通知項目部及當地防疫部門(mén);
(10)領(lǐng)導小組每天對職工的工作區、生活區、食堂等場(chǎng)所進(jìn)行檢查，發(fā)現不符合要求的`，立即進(jìn)行整改;
(11)辦公室、食堂、宿舍必須定期進(jìn)行消毒，一天不得少于三次，每次消毒均要做好記錄，記錄表格附后;
(12)采用分餐進(jìn)食，避免人員密集。餐廳每日消毒3次，餐桌椅使用后進(jìn)行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類(lèi)生食。職工餐具安排專(zhuān)人進(jìn)行管理，在餐前餐后均要進(jìn)行消毒，并做好記錄;
(13)辦公區、生活區、等場(chǎng)所，采用自然通風(fēng)，食堂采用機械通風(fēng)，但必須保證通風(fēng)道清潔;
(14)生活區、食堂等場(chǎng)所必須接通自來(lái)水，用于工人洗手，洗手處必須放置消毒肥皂或洗手液;
(15)開(kāi)展衛生大掃除，凈化環(huán)境，生活區及辦公區一天必須清掃三次以上，保證清潔衛生;
(16)盡量少去人中密集的地方。避免去人口密集、通風(fēng)差的地。
(17)要注意休息，保證有充足的睡眠。
(18)避免近距離接觸，交談保持1米以上距離。
(19)對施工隊伍加強教育和監督，督促他們立即行動(dòng)起來(lái)，搞好辦公、食堂、宿舍的衛生，做到空氣暢通，購置必須的藥品，做好消毒和個(gè)人的預防工作;
(20)充分利用宣傳欄等宣傳工具，做好宣傳工作，對預防常識等進(jìn)行宣傳，同時(shí)教育大家要正確對待，提高自身的預防意識;
(21)在日常工作中，做到“早發(fā)現，早報告，早隔離，早治療”，按上級要求，實(shí)行日報制，各施工班組要將當天的情況及時(shí)報項目經(jīng)理部。
六、預防與預警行動(dòng)
1)辦公室要與當地街道、衛生防疫部門(mén)密切聯(lián)系，隨時(shí)接受疫情方面的預警預報，協(xié)助政府有關(guān)職能部門(mén)做好預防、控制的安排工作。
2)辦公室收到疫情預警預報后，及時(shí)報告領(lǐng)導小組，并通過(guò)電子郵件、電話(huà)、微信等渠道將相關(guān)疫情信息和公司安排傳達至部門(mén);各部門(mén)要及時(shí)傳達到每一位員工，做到人人知曉。
3)辦公室及其他各部門(mén)要通過(guò)各種渠道積極做好疫情防控科普知識宣傳工作，使員工了解疫情傳播的特點(diǎn)及預防知識，增強科學(xué)防范意識，提高防范保護能力。
4)后勤保障組采購必要的防護用品，包括口罩、消毒酒精、消毒粉等，統一調配防控物資盡量做到隨時(shí)應急、隨時(shí)使用，并組織人員統一對辦公場(chǎng)所、樓道、廁所等區域進(jìn)行消毒處理。
5)在疫情預警期間，全體員工做好自我保護工作，少出門(mén)、少聚集、勤洗手、勤通風(fēng)、辦公或外出均須佩戴口罩;各部門(mén)應采取體溫檢測措施，對體溫超標的同事立即安排就診或居家隔離，現場(chǎng)辦公人員必須佩戴口罩。
6)在解除疫情預警前，公司盡量減少現場(chǎng)集中開(kāi)會(huì )、集中客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)活動(dòng)，盡量采用電話(huà)、微信、視頻等分散的、非現場(chǎng)方式召開(kāi)各種會(huì )議;要求員工盡量以非現場(chǎng)的方式開(kāi)發(fā)和服務(wù)客戶(hù)。
七、應急響應
1)響應程序
由領(lǐng)導小組統一協(xié)調指揮，各部門(mén)在領(lǐng)導小組的統一安排下組織和實(shí)施疫情防控工作。
2)具體措施
公司內發(fā)生疫情后，領(lǐng)導小組要迅速啟動(dòng)應急預案，所有部門(mén)進(jìn)入應急工作狀態(tài)，全體人員手機保證24小時(shí)開(kāi)通，嚴禁關(guān)機或不應答。
領(lǐng)導小組組長(cháng)迅速組織召開(kāi)會(huì )議，制定具體措施下發(fā)至各部門(mén)，指導做好應對工作，并及時(shí)安排人員將公司疫情情況上報至監管部門(mén)、當地街道及衛生防疫部門(mén)。
各部門(mén)負責人應立即組織人員隔離已感染人員，并維護好現場(chǎng)秩序;迅速調查了解疫情發(fā)生的現狀、發(fā)展趨勢等基本情況，并及時(shí)聯(lián)系疾病控制中心，由其派專(zhuān)業(yè)人員和車(chē)輛來(lái)公司將已感染人員接往其處治療。
辦公室及分支機構組織人員對已感染人員使用過(guò)的物品和所處辦公區進(jìn)行全面消毒殺菌處理，并要求與感染人員有接觸的和同一辦公室人員進(jìn)行14天的隔離觀(guān)察。
各部門(mén)務(wù)必對部門(mén)內情況一日一摸排，及時(shí)將有關(guān)情況報告領(lǐng)導小組，有特殊緊急情況要隨時(shí)上報。嚴禁信息瞞報、遲報、漏報。
領(lǐng)導小組及分支機構安排專(zhuān)人加強與當地街道、衛生防疫部門(mén)聯(lián)系，隨時(shí)接受疫情方面的預警預報以及對公司員工的確診通知，協(xié)助有關(guān)部門(mén)全面做好預防、控制的安排工作。
3)應急結束
當疫情得到有效控制后，疫情應急響應工作結束，但此后疫情的后續觀(guān)察工作，視情況由各部門(mén)自行進(jìn)行。
超市疫情防控應急預案制度 篇3
商場(chǎng)（超市）疫情防控應急預案 為科學(xué)應對新型冠狀病毒肺炎疫情，提高公司預防和控制新型冠狀病毒疫情的能力和水平，為確保人民群眾生命安全和身體健康、 員工有一個(gè)安全的工作環(huán)境、為顧客朋友有一個(gè)放心的購物環(huán)境，特制定本預案。
一、目標任務(wù)
認真學(xué)習 關(guān)于疫情防控工作重要指示精神，貫徹落實(shí)市防控指揮部要求，堅持生命至上，本著(zhù)對企業(yè)、對員工、對社會(huì )、對顧客高度負責的精神，普及新型冠狀病毒肺炎防控知識，提高廣大員工的自我防護意識和能力； 完善疫情信息監測 絡(luò )，做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療； 建立快速反應機制，及時(shí)采取有效的防控措施，預防和控制新型冠狀病毒肺炎在我公司的發(fā)生和蔓延。
二、適用范圍
本預案適用于公司對新型冠狀病毒肺炎事件的應對和處置，全體員工、各門(mén)店務(wù)必認真學(xué)習并堅決貫徹執行。
各門(mén)店要結合自身實(shí)際，對預案進(jìn)行細化完善，并報公司防控領(lǐng)導小組審批。
三、組織領(lǐng)導
公司成立疫情防控領(lǐng)導小組，并充分發(fā)揮各部門(mén)、門(mén)店動(dòng)員組織作用和黨員先鋒模范作用，按照一級響應應急處置機制安排，加強與區政府和衛生防疫部門(mén)之間的信息互通、措施互動(dòng)、力量統籌，把疫情防控措施落細落小落具體。
�。ㄒ唬┓揽仡I(lǐng)導小組
組長(cháng)：
成員：
主要職責：
1、制定應急預案，督促指導門(mén)店開(kāi)展防護宣講、應急救援、衛生防疫工作；
2、健全公司疫情防控工作體系，明確目標任務(wù)，細化具體措施，落實(shí)人員責任，建立全環(huán)節、全流程疫情防控臺賬；
3、負責對疫情期間重大問(wèn)題進(jìn)行決策；
4、落實(shí)政府及上級單位有關(guān)疫情工作的重要指令，審定對外發(fā)布和上報的疫情動(dòng)態(tài)信息；
5、負責防控所需物資的購置、發(fā)放以及醫廢用品管理；
6、疫情防控結束后，安排相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行防控工作評估和總結。防控領(lǐng)導小組下設宣傳善后組、物資保障組、衛生防疫組、督導檢查組，分頭負責開(kāi)展防控工作。
�。ǘ┬麄魃坪蠼M（負責人：xxx，成員：xxx、xxx、xxx）
1、負責每日疫情信息收集與公布；
2、負責防控疫情知識制成手冊/視頻和防護知識發(fā)放與宣貫；
3、負責公司 ，引導員工堅定信心，不信謠、不傳謠；
4、負責疫情期間員工心理疏導工作；
5、負責公司確診病例的后續醫療救治和保險索賠事宜。
�。ㄈ┪镔Y保障組（負責人：xxx，成員：xxx、xxx、xxx）
負責疫情防護用品的購買(mǎi)與發(fā)放；
2、負責對廢棄口罩等使用過(guò)的防護用品管理；
3、負責緊缺門(mén)店防護物資的補發(fā)；
4、指導每個(gè)門(mén)店設置一間獨立隔離室。
�。ㄋ模┬l生防疫組（負責人：xxx，成員：xxx、xxx、xxx）
1、負責每日收集在崗員工身體狀況，跟蹤反饋已請假登記員工的身體狀況；
2、負責全公司消毒、員工和進(jìn)店顧客體溫檢測等工作；
3、負責現場(chǎng)感染人群的救護，協(xié)助外部救援和醫療隊伍開(kāi)展工作。
4、組織防疫應急演練和知識培訓。
�。ㄎ澹┒綄z查組（負責人：xxx，成員：xxx、xxx、xxx）
負責對進(jìn)店顧客是否帶口罩、測量體溫進(jìn)行檢查；
2、負責檢查員工（含總部）防控防護工作落地情況；
3、負責檢查店面、總部環(huán)境消毒情況；
4、負責檢查門(mén)店防控資料張貼到位情況；
5、負責每天反饋公布檢查落地情況。
備注：各組組長(cháng)每天要匯總相關(guān)情況報送公司防控領(lǐng)導小組。
四、日常防控措施
�。ㄒ唬┗疽�
1、各部門(mén)、門(mén)店成立防控工作小組，制定應急方案，做好信息采集工作，建立報備制度。
2、防控工作小組應由第一負責人或指定專(zhuān)人全面負責，設計有效的應對工作流程，門(mén)店第一負責人是店長(cháng)，公司總部由人事行政負責，各部門(mén)由負責人負責。
3、要全面采集了解上崗員工假期動(dòng)態(tài)（員工去過(guò)哪里、是否有發(fā)熱、呼吸等癥狀），并登記匯總。有疫情發(fā)生地區生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個(gè)方面情況的員工暫不應返程返崗。
4、要求所有員工對待疫情，不得隱瞞，如有出現發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀以及與新型冠狀病毒感染的肺炎流行地區的人員有密切接觸等潛在風(fēng)險人員要及時(shí)報備，并要求員工應當按照要求居家觀(guān)察14日，暫不返崗。
5、做好防護物資的準備。在開(kāi)業(yè)前，準備防護物資，包括但不限于：醫用外科口罩、醫用消毒水/酒精、紫外線(xiàn)空氣消毒燈、空調系統專(zhuān)用消毒劑、洗手液等防護用品，配備紅外線(xiàn)測溫儀等。
6、在疫情防控解除前，不允許聚眾餐食，娛樂(lè )，游玩； 未經(jīng)上級允許，不得組織開(kāi)展大規模促銷(xiāo)活動(dòng)、展覽展示等活動(dòng)。
7、疫情期間大量使用消毒液體，工作人員要嚴格按照使用方法執行。
8、營(yíng)業(yè)時(shí)間可根據所在地區的實(shí)際情況靈活調整。
9、積極配合有關(guān)部門(mén)對確診或疑似病例的追蹤調查，詳細了解、提供所涉及經(jīng)營(yíng)區域及人員情況，并采取必要措施。
�。ǘ┤藛T管理
1、每日采集員工（含商戶(hù)員工）疫情控制期間的動(dòng)態(tài)信息并登記匯總。有高風(fēng)險地區生活史、旅行史以及與確診或疑似病例有密切接觸的員工應嚴格進(jìn)行14日隔離觀(guān)察。
2、動(dòng)態(tài)信息良好的員工每天進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所前，應檢測體溫，并進(jìn)行洗手消毒。若員工體溫超過(guò)37、3℃應要求員工自我隔離觀(guān)察或及時(shí)就診。
3、員工上班期間應時(shí)刻佩戴口罩，與他人保持安全距離，保持勤洗手，堅持在工作前、操作后、進(jìn)食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。
4、減少或者避免聚集性會(huì )議，盡量通過(guò)非接觸方式進(jìn)行溝通。
5、加強對員工的培訓，如發(fā)現有新型冠狀病毒感染的肺炎疑似癥狀的，依有關(guān)流程及時(shí)報告，妥善處理，迅速采取隔離防護措施。
6、應根據經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的實(shí)際情況，進(jìn)行人員、物品的流向設計，盡量保證人員和物品相互隔離，樓內垃圾等污染物品與干凈物品無(wú)交叉。
7、疫情期間我司員工均需做到不恐慌不渲染不討論不造謠不傳播，不允許在朋友圈等途徑轉發(fā)非官方發(fā)布的有關(guān)信息； 如有發(fā)聲必須遵守由公司下文發(fā)布的信息；
�。ㄈ﹫�(chǎng)所管理
1、配備測溫儀，對所有進(jìn)入超市的消費者、供應商測量體溫，體溫正常方可進(jìn)入； 在超過(guò)37、3℃的情況下，應詢(xún)問(wèn)是否有相關(guān)接觸史，觀(guān)察是否有發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等疑似癥狀，視情況嚴重性引導其自我隔離觀(guān)察或就醫檢查并做好必要的登記，以利于溯源。
2、每天保持店面的地面與臺面清潔，無(wú)異味無(wú)雜物，門(mén)店所每日保持開(kāi)窗開(kāi)門(mén)自然通風(fēng)，入口皮簾、門(mén)每日早中晚三次進(jìn)行清潔； 收貨區及送貨車(chē)輛應注意清潔衛生，定期消毒 3、嚴控接觸性感染，防止污染源進(jìn)入。對各個(gè)門(mén)口、停車(chē)場(chǎng)入口處、柜臺、休息區、服務(wù)臺、收銀臺、座椅進(jìn)行清潔消毒。
4、電梯扶手、電梯按鍵、門(mén)把手每2小時(shí)消毒一次與做好記錄與張貼，店面消毒、收銀設備每日消毒三次，購物車(chē)、購物籃中午與晚上各消毒二次。
5、在顯著(zhù)位置處張貼病毒防控宣傳材料，提示顧客/供應商必須佩戴口罩。
6、對所有衛生間地漏排水，小便器排水，洗手池、拖把池排水做水封檢查，并做殺菌消毒處理： 7、母嬰室、兒童游樂(lè )活動(dòng)設備設施應停止使用。
8、必要時(shí)可適當縮減營(yíng)業(yè)時(shí)間，但應在明顯位置張貼公告，通過(guò)多種方式告知消費者。
9、可請專(zhuān)業(yè)清潔消毒服務(wù)商配合做好商場(chǎng)環(huán)境衛生工作，并向消費者公示每日消毒情況，對口罩、手套等常用防疫用品用專(zhuān)用垃圾桶進(jìn)行集中回收處置管理。
�。ㄋ模┴浧饭芾�
1、在疫情期間，采購事業(yè)部應嚴格在防控疫情的'基礎上，積極組織貨源，保障群眾日常消費需求，與保障防控期間需求的防控物資，特別是清潔消毒、口罩等用品，所有的商品應在合格供應商處采購，在運輸、儲存過(guò)程嚴格防控，杜絕污染。
2、應嚴格杜絕隨意漲價(jià)，應在穩定物價(jià)，保障供應方面做出貢獻。
3、不應經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)宰殺活禽畜動(dòng)物。
4、引導顧客使用刷卡支付、各種移動(dòng)支付方式結算。
五、應急處置機制
�。ㄒ唬┮咔榉诸�(lèi) 在本公司，將疫情事件分為四類(lèi)：
1、特別重大新型冠狀病毒肺炎事件 出現3例（含）以上確認病例，或與其接觸被隔離人員達50人以上 ，造成大面積停工，公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和員工日常生活受到嚴重影響。
2、重大新型冠狀病毒肺炎事件 出現1-2例確診病例，或與其接觸被隔離人員達20人以上，造成個(gè)別門(mén)店停工，公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和員工日常生活受到較重影響。
3、較大新型冠狀病毒肺炎事件 發(fā)現疑似新型冠狀病毒肺炎疫情，疫情控制尚可，分部出現1人或以上疑似病例、或出現接觸其他疑似病例人員，公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和員工日常生活受到一定影響。
4、一般新型冠狀病毒肺炎事件 發(fā)現疑似新型冠狀病毒肺炎疫情，疫情控制尚可，公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和員工日常生活未受影響。
�。ǘ╋L(fēng)險監測 督導檢查組負責全公司新型冠狀病毒肺炎風(fēng)險監測工作。各門(mén)店在新型冠狀病毒感染的肺炎監測和日常診療過(guò)程中，應提高對新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報告意識，對于不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀的病例，應注意詢(xún)問(wèn)發(fā)病前14天內的旅行史或可疑的暴露史，了解本人近期有無(wú)赴新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生地區的旅行史，有無(wú)哺乳動(dòng)物、禽類(lèi)等接觸史，尤其是野生動(dòng)物接觸史，以及有無(wú)與類(lèi)似病例的密切接觸史。
注意區分新型冠狀病毒肺炎和普通疾病的不同。觀(guān)察以下這些體征和癥狀：
�。�1）發(fā)燒。每天兩次測量的體溫。
�。�2）咳嗽。
�。�3）呼吸短促或呼吸困難。
�。�4）其他需要注意的早期癥狀包括畏寒、身體疼痛、咽喉痛、頭痛、腹瀉、惡心/嘔吐和流鼻涕。
�。�5）如果出現發(fā)熱、咳嗽等異常癥狀，及時(shí)向部門(mén)、單位負責人報告，負責人報告應急辦公室后，統一聯(lián)系醫生，到指定醫療部門(mén)進(jìn)行排查、診治。
如果發(fā)熱超過(guò)38.5 ℃，同時(shí)有以下三種情況之一：
1）伴有呼吸困難、明顯的胸悶氣喘；
2）接觸過(guò)新型肺炎或可疑新型肺炎的病人；
3）本身就有高血壓、心臟病等心腦肝肺腎等基礎疾病的病人。建議及時(shí)到醫院就診，必要時(shí)在醫院隔離處理。
�。ㄈ┎±龍蟾� 發(fā)現傳染病疑似病例后, 疑似病例所在部門(mén)立即向所在門(mén)店店長(cháng)匯報，并于20分鐘內報至公司防控領(lǐng)導小組，發(fā)布預警通報，通知各部門(mén)作好應急準備。公司防控領(lǐng)導小組應當立即向區疾控機構報告，并協(xié)調疑似病例員工派送定點(diǎn)醫院治療事宜。
各門(mén)店每天定時(shí)向領(lǐng)導小組匯報本部門(mén)疫情情況（是否有發(fā)熱病人或疫情接觸情況），如出現疑似病人由公司聯(lián)系醫院進(jìn)行甄別和處置。
報告內容：發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)生時(shí)間、波及人群或潛在的威脅和影響、報告部門(mén)、聯(lián)系人及通訊方式。
�。ㄋ模╊A警發(fā)布 公司防控領(lǐng)導小組接到疑似病人的預警信息后，結合醫院診斷結果，研判可能造成的后果，綜合判斷情況的緊急程度，確定預警級別，然后采用電話(huà)、 平臺、微信平臺、短信等方式發(fā)布預警信息，預警信息包括可能發(fā)生事件時(shí)間、地點(diǎn)、可能影響的范圍以及應采取的措施等。
�。ㄎ澹⿷碧幹�
1、發(fā)現傳染病人、疑似傳染病人時(shí)，必須在24 小時(shí)以?xún)葓蟾�，并向當地衛生主管部門(mén)、疾病控制中心報告。
2、對傳染病人、疑似傳染病人在做好自身保護的前提下，應及時(shí)將其送往醫療急救中心（醫療部門(mén)）進(jìn)行救治。發(fā)現人應盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，并離開(kāi)患者生活、工作的房間或辦公室等場(chǎng)所。在現場(chǎng)附近把守，防止人員進(jìn)出，等待應急組織其他人員的到來(lái)。
3、對傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人污染的場(chǎng)所、物品，做好消毒處理，必要時(shí)請疾病控制中心進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消毒。對發(fā)生確診或可疑病人的疫區、空間、交通工具、病人接觸過(guò)的物品、嘔吐物、排泄物，進(jìn)行有效消毒； 對不宜使用化學(xué)消殺藥品消毒的物品，采取其它有效的消殺方法； 對價(jià)值不大的污染物，采用在指定地點(diǎn) 焚燒，深度掩埋（2米以下），防止二次傳播。
4、與傳染病人或疑似病人密切接觸者，應隔離進(jìn)行臨床觀(guān)察。對需觀(guān)察隔離的員工設置專(zhuān)門(mén)的隔離區，負責安排好被隔離人員的生活必需品的配給。食堂采買(mǎi)要避開(kāi)病毒源，保證食品的安全性。
5、對易感人群應采取應急接種，預防性用藥，群體防護措施。需要進(jìn)行隔離的病人、疑似病人和密切接觸者，應主動(dòng)配合有關(guān)衛生部門(mén)采取醫療措施。
6、照顧患者時(shí)應佩戴口罩防護服等，口罩用后應統一回收處理，與患者接觸后應用肥皂等 清洗雙手；
7、充分考慮發(fā)生傳染病疫情及群體性不明原因疾病期間可能帶來(lái)的人手緊缺問(wèn)題，合理調配人力資源，保證正常生活、工作秩序。
8、及時(shí)公布本次發(fā)生疾病的傳播方式，傳播規律，有效的預防方法，如何正確對待，使廣大職工進(jìn)一步了解相關(guān)疾病的預防知識。以消除職工、群眾的恐懼心理，穩定職工情緒，保證正常生產(chǎn)、生活秩序。
9、禁止非本單位人員乘坐本公司車(chē)輛，隨時(shí)對公司屬車(chē)輛進(jìn)行消毒。根據需要派出專(zhuān)用車(chē)輛參加救援工作。
10、做好患者員工親友的接待、安撫工作。
�。⿲ν馇笤� 在當前應急措施難以應對、可能造成重大人員傷亡或財產(chǎn)損失時(shí)，現場(chǎng)指揮 應及時(shí)向上級單位請求支援，同時(shí)充分尋求屬地政府或救援機構的支援。
�。ㄆ撸⿷碧幹媒Y束 在全公司范圍內，應隔離時(shí)間段內，已隔離病員均得到有效治療，患者生活、工作場(chǎng)所已消毒； 且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時(shí)，由各小組及部門(mén)、門(mén)店負責人報告防控領(lǐng)導小組組長(cháng)，并根據公司防控領(lǐng)導小組統一部署，宣布本次新型冠狀病毒肺炎疫情應急處置結束。
六、善后處理工作
�。ㄒ唬⿷碧幹媒Y束后，按照把疫情損失和影響降低到最低程度的原則，及時(shí)做好生產(chǎn)、生活恢復工作。
�。ǘ┬麄魃坪蠼M負責核算疫情發(fā)生的費用及后期保險和理賠等工作，切實(shí)保障廣大職工權益。
�。ㄈ┮咔檎{查必須實(shí)事求是，尊重科學(xué)，按照“四不放過(guò)”原則，及時(shí)、準確查明傳染病疫情的原因，深刻吸取事故教訓，制定防范措施，落實(shí)責任制，防止類(lèi)似事件發(fā)生。
�。ㄋ模┒綄z查組負責收集、應急救援工作記錄、方案、文件等資料，組織各部門(mén)對應急救援過(guò)程和應急救援保障等工作進(jìn)行總結和評估，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，并將總結評估報告報上級主管部門(mén)。
超市疫情防控應急預案制度 篇4
一、恢復營(yíng)業(yè)前準備
(一)落實(shí)主體責任。商場(chǎng)、超市等負責人是疫情防控第一責任人，制定應急預案，明確相關(guān)人員工作職責，做好員工信息采集工作。
(二)場(chǎng)內保潔清理。營(yíng)業(yè)前打開(kāi)門(mén)窗，加強通風(fēng)。清理場(chǎng)所內積存的雜物垃圾，做到衛生無(wú)死角。有條件的，可對集中空調系統進(jìn)行預防性清洗消毒。
(三)復崗人員培訓。對負責體溫檢測、消毒液配制、防控知識宣教、應急隔離區管理的人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓。
(四)防控物資配備。提前采購足夠的口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑、體溫計等防控物資。
(五)設置防控區域。在場(chǎng)所內明確標示體溫檢測區、應急隔離區、防控物資儲備區、垃圾處理區等關(guān)鍵區域。
(六)掌握應急措施。提前了解當地定點(diǎn)收治醫院，確保發(fā)現從業(yè)人員出現疑似癥狀時(shí)能及時(shí)送院診治。
二、營(yíng)業(yè)中衛生管理
(一)實(shí)施人員體溫檢測。應當在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所門(mén)口設置專(zhuān)人對每位上崗員工和顧客測量體溫，體溫正常方可進(jìn)入。
(二)加強室內通風(fēng)。加強室內空氣流通，首選自然通風(fēng)，盡可能打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)換氣。運行的空調通風(fēng)系統應當每周對開(kāi)放式冷卻塔、過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器、凈化器、新風(fēng)口、空氣處理機組、表冷器、加熱(濕)器、冷凝水盤(pán)等設備部件進(jìn)行清洗、消毒或更換�？照{通風(fēng)系統需關(guān)閉回風(fēng)系統。
(三)合理使用電梯。限制每次乘坐電梯的人數，乘梯時(shí)相互之間注意保持適當距離。盡量減少乘坐廂式電梯，低樓層購物推薦走安全通道，較高樓層優(yōu)先使用扶梯并盡量避免與扶手直接接觸。
(四)縮短顧客等候時(shí)間。應當控制高峰時(shí)期客流量，通過(guò)管控分流減少同時(shí)進(jìn)入顧客人數。物品盡量提前包裝標價(jià)，便于顧客直接結算。推薦顧客自助購物、自助結算，盡量減少排隊時(shí)間。
(五)衛生間保潔。使用衛生間時(shí)，應當打開(kāi)排氣扇。使用完畢后，應當蓋上馬桶蓋再沖水。衛生間下水管存水彎應當維持一定的水封高度。
(六)垃圾清運處理。每天產(chǎn)生的垃圾應當在專(zhuān)門(mén)垃圾處理區域內分類(lèi)管理、定點(diǎn)暫放、及時(shí)清理。垃圾暫存地周?chē)鷳敱３智鍧�，每天至少進(jìn)行一次消毒。
三、清潔與消毒
(一)物體表面清潔消毒。應當保持環(huán)境整潔衛生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對高頻接觸的物體表面(如收銀臺、柜臺、休息區、服務(wù)臺、游戲機、電梯間按鈕、扶手、門(mén)把手、公共桌椅座椅、購物籃、購物車(chē)、臨時(shí)物品存儲柜等)，可用含有效氯250-500mg/L的.含氯消毒劑進(jìn)行擦拭。建議每天至少在營(yíng)業(yè)前和結束后各消毒一次，可根據客流量情況適當增加消毒次數。
(二)垃圾桶消毒�？啥ㄆ趯暗壤⒎湃萜鬟M(jìn)行清潔消毒處理�？捎糜行�500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭。
(三)衛生潔具消毒。衛生潔具可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。
(四)工作服消毒。定期更換工作服;可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規清洗。
(五)方便顧客洗手。確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內洗手設施運行正常，在問(wèn)詢(xún)臺和收銀臺等處配備速干手消毒劑。有條件時(shí)可配備感應式手消毒設施。
四、人員防護
(二)注意手衛生。工作人員在上崗期間應當經(jīng)常洗手，可用有效的含醇速干手消毒劑。特殊條件下，也可使用含氯或過(guò)氧化氫手消毒劑。有肉眼可見(jiàn)污染物時(shí)，應當使用洗手液在流動(dòng)水下洗手。
(三)員工錯時(shí)就餐。員工用餐場(chǎng)所應當保持通風(fēng)換氣，員工應當采取錯峰、打包的方式就餐。加強公用餐(飲)具的清潔消毒，餐(飲)具應當一人一具一用一消毒，每日對餐桌椅及地面進(jìn)行清潔和消毒。
五、疫情應對
(一)設置應急區域�？稍诮�(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內設立應急區域;當出現疑似癥狀人員時(shí)，及時(shí)到該區域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照相關(guān)規定處理。
(二)加強健康監測。員工在崗期間注意自身健康狀況監測，按照“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。經(jīng)營(yíng)單位應當合理安排員工輪休。
(三)出現疑似病例應對。當員工出現發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時(shí)，要及時(shí)安排就近就醫，在專(zhuān)業(yè)人員指導下對其工作活動(dòng)場(chǎng)所及使用的物品進(jìn)行消毒處理。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報告，在專(zhuān)業(yè)人員指導下對密切接觸者開(kāi)展排查，實(shí)施隔離觀(guān)察。
超市疫情防控應急預案制度 篇5
一、檢查。在商場(chǎng)、超市出入口設崗檢查，營(yíng)業(yè)期間專(zhuān)人值守，出入人員須佩戴口罩，對進(jìn)入人員進(jìn)行體溫檢測。加強停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛進(jìn)出管理，在車(chē)輛進(jìn)入時(shí)對車(chē)內所有人員進(jìn)行體溫檢測。
二、勸阻。凡發(fā)現體溫超過(guò)37.3攝氏度的人員，要對其進(jìn)行詢(xún)問(wèn)并勸其返回就醫。若在詢(xún)問(wèn)中發(fā)現到京前14日內離開(kāi)重點(diǎn)地區或有過(guò)重點(diǎn)地區人員接觸史，第一時(shí)間撥打120送就近的定點(diǎn)醫院就診，并將相關(guān)情況向屬地街鎮報告。對商場(chǎng)、超市內的人員聚集的各類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行勸阻。
三、管控。各商場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)主體要掌握員工人數、外地返京人員等具體情況。每日采集員工(含商戶(hù)員工)疫情控制期間的動(dòng)態(tài)信息并登記匯總。鼓勵外地返京人員按照有關(guān)規定進(jìn)行隔離觀(guān)察。取消非必需的室內外群眾性活動(dòng)，如促銷(xiāo)活動(dòng)、店慶等。
四、消毒。加強公共區域清潔消毒工作，每日須對人員集中的用餐、購物、娛樂(lè )和電梯廳、轎廂、衛生間、樓道、垃圾桶站、門(mén)崗等重點(diǎn)區域進(jìn)行消毒。對高頻接觸的`物體表面，如電梯按鈕、存包箱柜按鈕、扶手、門(mén)把手、餐臺、餐椅、水龍頭等，每天消毒不少于2次，食飲具一人一用一消毒，衛生間提供洗手液。定時(shí)開(kāi)啟門(mén)廳、樓道及地下車(chē)庫排風(fēng)系統進(jìn)行通風(fēng)，保持室內空氣流通。
五、封閉。有條件的商場(chǎng)、超市進(jìn)行封閉管理，制定合理方案，最大程度減少人員出入口及車(chē)輛出入口數量，并對出入口進(jìn)行有效管控。
六、宣教。在顯著(zhù)區域采用視頻滾動(dòng)播放或張貼宣傳畫(huà)等方式開(kāi)展防控健康宣教，持續加大宣傳力度，使顧客對疫情有正確認識和有效的預防，做到不造謠、不信謠、不傳謠。
七、隔離。設立應急隔離區域，當發(fā)現發(fā)熱、干咳等不適癥狀人員時(shí)，及時(shí)引導其到該區域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照其他相關(guān)規范要求進(jìn)行處理。建議母嬰室、兒童游樂(lè )活動(dòng)設備設施應停止使用。
八、防護。加強防護，關(guān)心員工健康，宿舍、食堂、辦公場(chǎng)所、廁所等保持清潔，加強衛生管理，按要求開(kāi)窗通風(fēng)，每天通風(fēng)2-3次，每次至少30分鐘。
九、安全。及時(shí)清運垃圾，并對清運車(chē)和垃圾桶進(jìn)行清潔消毒，做好商場(chǎng)、超市的安全生產(chǎn)等日常工作。
十、記錄。做好工作記錄、照片和檔案資料留存。
超市疫情防控應急預案制度 篇6
為科學(xué)、規范、及時(shí)、有序地開(kāi)展新型冠狀病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情傳播和蔓延擴散，確保單位的正常工作和生活秩序，按照中央、市委市政府和省國資委有關(guān)要求，根據疫情形勢和進(jìn)展情況，并結合公司實(shí)際，特制定本預案。
一、防控原則
按照統一領(lǐng)導、及時(shí)反應、協(xié)調一致、規范措施的指導原則，做到“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”，防范疫情傳播，保障防控成效，維護正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組)統一領(lǐng)導下進(jìn)行。
二、防控措施
(一)人員防控
人員檢測防控范圍為單位員工。
第一類(lèi)情況：目前在湖北人員。目前已在湖北地區尚未返回天津的人員須經(jīng)領(lǐng)導小組同意后方可返回，未經(jīng)同意不得擅自返回。(備注：本單位目前沒(méi)有此類(lèi)人員)
第二類(lèi)情況：有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過(guò)近距離接觸人員;
與從湖北地區、其他有本地病例持續傳播地區返回人員有密切接觸(包含本人是返回人員，子女在湖北地區上學(xué)、上班返回人員)的人員。
1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過(guò)近距離接觸的人員，應立即上報保障工作組，由保障工作組統一登記匯總在冊。
2、密切接觸人員應立即上報保障工作組，由保障工作組統一登記匯總在冊。
由防控工作組負責通知匯總在冊人員居家隔離，并對居家隔離情況進(jìn)行密切監控，每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領(lǐng)導小組報告情況。一旦出現身體狀況異常，經(jīng)領(lǐng)導小組批準后及時(shí)報告當地衛生疫情防控部門(mén)。解除居家隔離時(shí)間為自最近一次與疑似或確診病例有過(guò)近距離密切接觸之日起后十四天內無(wú)異常。
第三類(lèi)情況：其他人員。公司其他員工，在政府部門(mén)宣布疫情解除前，堅持每天測量體溫一次，及時(shí)通過(guò)微信群上報。一旦出現發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無(wú)力等疑似癥狀，應該立即向防控工作組報告，經(jīng)領(lǐng)導小組批準后及時(shí)報告當地衛生疫情防控部門(mén)。如被確定為疑似病例或確診病例，保障工作組重新排查上述第二類(lèi)情況人員。
(二)場(chǎng)所防控
對二樓會(huì )議室、走道等公共區域和出現病例樓層的所有辦公室進(jìn)行定期消毒，必要時(shí)尋求屬地防疫部門(mén)技術(shù)支持。
門(mén)衛人員負責對進(jìn)入騰達建筑人員的體溫測量工作，體溫異常人員一律不得進(jìn)入;
進(jìn)入騰達建筑人員一律要求佩戴口罩;
加強保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。
疫情期間，非經(jīng)單位領(lǐng)導小組批準，各單位、部門(mén)不得接待商務(wù)活動(dòng)或組織聚集性活動(dòng)，充分使用網(wǎng)絡(luò )交流工具。
三、信息宣傳
疫情期間隨時(shí)關(guān)注市政府衛生行政部門(mén)定期公布本行政區域的'疫情信息，政府衛生行政管理部門(mén)宣布解除緊急措施后，本預案停止執行。
宣傳組通過(guò)多種媒體渠道，強化宣傳防護知識及防控措施，按照規范進(jìn)行落實(shí)。單位系統人員應做到不信謠，不傳謠。對于隔離員工要給予必要的人文關(guān)懷，做到“隔離不隔心”。
四、綜合協(xié)調
(一)做好所在單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的必要物資儲備。
(二)做好員工在疫情期間的必要醫療防護物資儲備。
(三)由保障工作組進(jìn)行具體的物資統籌協(xié)調管理。
五、預案保障
1、在單位應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導小組辦公室下設的4個(gè)工作小組根據職責分工工作。
2、一旦發(fā)現疫情或與疫情有關(guān)的信息，所有員工必須如實(shí)及時(shí)向單位領(lǐng)導小組反映情況，如有故意隱瞞信息的將進(jìn)行嚴肅處理。
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