超市理貨員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
演講稿的寫(xiě)法比較靈活，可以根據會(huì )議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。在生活中，我們可以使用演講稿的機會(huì )越來(lái)越多，為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編幫大家整理的超市理貨員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿，希望對大家有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導們，各位同事：
大家好！
很榮幸成為xx超市一名普通理貨員，在平凡的崗位上，重復著(zhù)簡(jiǎn)單的工作，辛勤忙碌，做應該做的事，愛(ài)崗敬業(yè)，有主人翁的思想，使n超市成為一流的超市，一流的服務(wù)，有一流的員工，這就是服務(wù)行業(yè)。
服務(wù)對n超市的員工來(lái)說(shuō)，體現在面對顧客的每一個(gè)細節，為顧客提購物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨（n超市不比心連心，步步高，直接就可以到門(mén)口。例如有一次有一顧客買(mǎi)了5件禮合餅干，不好搬，也不知怎樣才能到大門(mén)口，至少可以主動(dòng)幫忙用車(chē)帶到大門(mén)口，再把車(chē)帶進(jìn)來(lái)，顧客就很滿(mǎn)意了，總是謝個(gè)不停，還說(shuō)這里服務(wù)好，以后都到這里買(mǎi)東西）能留住老顧客迎來(lái)新顧客，將n超市以誠信，文化為重點(diǎn)服務(wù)理念，愛(ài)護信譽(yù)要像愛(ài)護自己的眼睛一樣重要，對顧客要對待自己的親人一樣溫暖，顧客是上帝，每個(gè)員工都要把自身的工作做好，關(guān)注細節，要有鐵的紀律，從小事做起。
1、每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。
2、每天上班問(wèn)對班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標鑒、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問(wèn)題及時(shí)解決。
3、服從上級領(lǐng)導的安排，互幫互助，做好每次盤(pán)底工作。
4、每星期三，每月五號衛生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的.衛生，經(jīng)常清理，保持貨品衛生。
5、食品的工作比較瑣碎，對食品的員工來(lái)說(shuō)，熟知每種商品的價(jià)格和特點(diǎn)，特別是要查商品的保質(zhì)期、日期，萍鄉、南昌臨期商品要提前1—2個(gè)月寫(xiě)一份明細交給領(lǐng)班，不能留有過(guò)期商品，破損商品在賣(mài)場(chǎng)。經(jīng)常檢查，有些未過(guò)期，溫度高，或密封不太好，也有發(fā)霉熔掉的商品，也要及時(shí)下柜退貨。
6、每星期四下班市調，整理好，星期五上交領(lǐng)班。
7、把萍鄉缺貨的每天叫貨，每星期日上午把南昌缺貨的都寫(xiě)上來(lái)，交給領(lǐng)班統一叫貨。
8、堅守崗位，做好防盜，防偷吃的工作；有顧客吸煙，及時(shí)阻止，學(xué)好消防常識，跟防損相互配合。
9、做好驗貨，退貨工作，數字、日期、破損等把關(guān)，有入庫的要入庫，上貨的及時(shí)上貨，掌握好自己所管轄商品的庫存。
10、做好每期快訊的發(fā)放工作，每期的銷(xiāo)售工作，每星期一次的拾孤工作，有速凍食品，冰箱內食品，夏天易壞、易變質(zhì)商品及時(shí)歸位。
要想做一個(gè)優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽(tīng)，多想，多問(wèn)多學(xué)，多寫(xiě)，學(xué)無(wú)止境，邊做邊學(xué)，向好的學(xué)習，看齊，有一流的員工，才有一流的服務(wù)，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會(huì )創(chuàng )造出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧！
總之，讓我們共同努力，同n超市一起成長(cháng)，滿(mǎn)腔熱情，有主人翁思想，仔細負責，將顧客視為上帝，以百貨大樓先進(jìn)的核心理念作指引，在部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)下，將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺階，人人爭當優(yōu)秀員工，企業(yè)才能做強做大。
謝謝大家！
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