銀行員工責任與擔當演講稿（通用17篇）
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分，是演講上一個(gè)重要的準備工作。隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，在很多情況下我們需要用到演講稿，為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編為大家收集的銀行員工責任與擔當演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行員工責任與擔當演講稿 篇1
大家好，我叫，來(lái)自支行，20xx年，我28歲，雙胞胎媽媽。這好像并不是我今天的演講題目，但是我覺(jué)得我應該向我的孩子學(xué)習，學(xué)習他們只要早上醒來(lái)就會(huì )開(kāi)心的打量著(zhù)周?chē)囊磺�，我想他們的�?mèng)想就是快快長(cháng)大，去了解這個(gè)新奇的世界，這也許就是一個(gè)人最早的夢(mèng)想，簡(jiǎn)單而純真。談及夢(mèng)想，正是時(shí)下最令人振奮的話(huà)題，夢(mèng)想之于中國，是實(shí)現中華民族的偉大復興；夢(mèng)想之于農商行，是創(chuàng )建實(shí)現現代一流的農村商業(yè)銀行。而我的夢(mèng)想是為農商行圓夢(mèng)出一份力，在工作中做一名有責任感，勇于擔當，服務(wù)好顧客的稱(chēng)職員工，今天我的演講題目就是責任擔當，服務(wù)圓夢(mèng)。
在這個(gè)世界上，每一個(gè)人都扮演著(zhù)不同的角色，而每一個(gè)角色又都承擔著(zhù)不同的責任，責任是苦澀的，是沉重的，然而責任也是一種愛(ài)，愛(ài)你的工作，愛(ài)你的崗位，愛(ài)你的顧客，正如我們，每當顧客來(lái)的時(shí)候他都會(huì )熱情的和顧客打招呼，而且多年以來(lái)一直都堅持著(zhù)這樣的態(tài)度，就連剛到我都會(huì )感到很溫暖，如果有人不會(huì )填單，他會(huì )主動(dòng)幫助顧客填好，有人不明白的地方，他也會(huì )主動(dòng)的去解釋?zhuān)麆偟綍r(shí)候當時(shí)存款不到1000萬(wàn)，短短兩年后，存款額就上升到了3000萬(wàn)，20xx年調到，當時(shí)存款為20xx多萬(wàn)，而今年到現在存款已經(jīng)穩定在7000萬(wàn)，如果沒(méi)有這份責任沒(méi)有這份擔當沒(méi)有這種周到的服務(wù)，又怎么會(huì )有今天這樣的成果。
勇于擔當，源于強烈的事業(yè)心和責任感，擔當是一種責任，一種自覺(jué)，更是一種拼搏和奉獻的精神，作為一名工作在農商行一線(xiàn)的員工，可能會(huì )辛苦些，會(huì )碰到形形色色的顧客，也許有的顧客會(huì )刁難你，這時(shí)你不能抱怨，也許是你服務(wù)的還不到位，顧客是上帝，但上帝也需要真真切切的感覺(jué)，而這種感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。服務(wù)是我們農商的生命，是我們圓夢(mèng)的基石。用心服務(wù)，這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但它包含著(zhù)多少內涵多少艱辛多少付出，我們農商員工正是用自己的汗水和智慧實(shí)踐著(zhù)這四個(gè)大字！
古人云：“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下�！弊屛覀儚淖陨碜銎�，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，朝著(zhù)農商行的夢(mèng)想和我們各自的夢(mèng)想，堅持不懈、奮力拼搏，也為中國夢(mèng)貢獻出一股來(lái)自農商行的力量。人可以不偉大，人也可以清貧，但不可以沒(méi)有責任，勇于擔當是一種責任，是對工作的無(wú)限忠誠、對夢(mèng)想的不懈追求。夢(mèng)想的實(shí)現離不開(kāi)責任心，離不開(kāi)周到的服務(wù)，在日常工作中，小到每一筆業(yè)務(wù)的仔細把關(guān)，對每一位顧客的熱情服務(wù)，對每一筆帳務(wù)的記錄核查，這都是我們的責任心，平凡的工作崗位有辛酸有痛苦，勇于擔當，能把簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單！勇于擔當的人生書(shū)寫(xiě)著(zhù)偉大、鐫刻著(zhù)璀璨。為圓你我的夢(mèng)，圓我們農商行的夢(mèng)，我們必須立足本職、腳踏實(shí)地、無(wú)私奉獻、盡職盡責，“不經(jīng)一番寒霜苦，哪來(lái)梅花撲鼻香！”
我們的夢(mèng)想，因為農商行，有了太多的相似。在放飛夢(mèng)想的路上，我們彼此心照不宣，攜手共進(jìn)，一起為農商行的未來(lái)勵志耕耘！也許待到農商行這棵常青樹(shù)枝繁葉茂頂天立地之時(shí)，我會(huì )和自己身邊的朋友們驕傲的說(shuō)，看吧！我也曾為這棵大樹(shù)辛勤的澆灌過(guò)！我的夢(mèng)，農商夢(mèng)。農商夢(mèng)，我的夢(mèng)。我的夢(mèng)由農商夢(mèng)而生，農商夢(mèng)載著(zhù)我的夢(mèng)，就這樣高飛吧！
謝謝大家！
銀行員工責任與擔當演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好，我是來(lái)自xx農商行開(kāi)發(fā)區支行的xx。今天我演講的題目是《將責任與奉獻注入心田》。
大家都知道，責任就是對自己所負使命的忠誠和忘我的堅守。作為xx農商銀行員工，我們的責任是什么？我的理解是：能經(jīng)常反省自己，不斷學(xué)習，更好的完善自我，這就是對自己負責任；同事之間能和睦相處、互幫互助，敢于批評，這就是對同事負責任；能夠迅速的了解最新基層信息，及時(shí)反饋給上級，為領(lǐng)導決策提供第一手真實(shí)的信息，這就是對領(lǐng)導負責任。對于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，也正是因為有了責任感的員工，盡職盡責地做好各項工作，才能保證企業(yè)的發(fā)展；對于我們個(gè)人而言，如果我們希望自己一直有杰出的表現，就必須在心中種下責任的種子，多一些責任也就意味著(zhù)多謝個(gè)人發(fā)展機會(huì )，讓責任成為鞭策、激勵、監督自我的力量。
我作為xx農商銀行開(kāi)發(fā)區支行的一名綜合柜員，每天迎來(lái)送往著(zhù)一位又一位客戶(hù)，平凡而又瑣碎，我總是會(huì )用不同的溝通方式，笑臉相迎與我們有著(zhù)同樣喜怒哀樂(lè )，卻形形色色，不同素質(zhì)的客戶(hù)。記得有一位白發(fā)蒼蒼的老人，在我的柜臺辦理存款業(yè)務(wù)，他用顫抖的雙手拿出一疊面額大小不一的現金，因為對銀行業(yè)務(wù)不熟悉，他前后需要核對很多次，老人的表情顯得有一些拘謹和焦急，我安慰他說(shuō)沒(méi)關(guān)系，您慢慢來(lái)，并耐心的講解和指導，在辦完業(yè)務(wù)后，他竟然起身向我敬了個(gè)軍禮，那一刻，我突然覺(jué)得任何的付出都是值得的，因為我們的工作是xx農商行對社會(huì )的一種承諾，是我們承擔的一種責任。
沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)，在日常工作中，我積極刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識，熟練掌握各項服務(wù)技能，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準確、高效；讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)；給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)的服務(wù)。我們熱情的服務(wù)目標只有一個(gè)，那就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意，為xx農村商業(yè)銀行的信譽(yù)而戰。每每辦完一筆業(yè)務(wù)，我都會(huì )起身，真誠的對客戶(hù)說(shuō)一聲“請慢走，歡迎下次再來(lái)”。從客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容中，我看到了一種敬佩與信任；從節節攀升的數字中，我看到了一種發(fā)展與壯大；從辛勤的工作與學(xué)習中，提高著(zhù)自己的能力與素質(zhì)。雖然我累，但我卻很快樂(lè )。
有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種相助，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻，作為一名農商行員工，面對客戶(hù)渴望的目光，我們義無(wú)反顧；面對工作的一慣平凡，我們從容不迫；面對肩負的神圣職責，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對時(shí)代的召喚，我們一往無(wú)前，因為我們深深的明白xx農商行的發(fā)展與我們每個(gè)員工唇齒相依，榮辱與共，只有農商行事業(yè)的穩步持續發(fā)展，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，才有我們個(gè)人的成長(cháng)與進(jìn)步。
今天，面對各位領(lǐng)導和同仁，我不想說(shuō)自己每天的工作有多累，更不想說(shuō)我曾經(jīng)流過(guò)的汗水與淚水，因為每一名農商行員工都是這樣無(wú)怨無(wú)悔地走過(guò)每一天，度過(guò)每一年。假日里，有領(lǐng)導和員工一同堅守崗位的感人場(chǎng)面；寒風(fēng)中，有收貸收息隊員的艱難跋涉，讓我深切的感受著(zhù)一種濃厚的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作的奉獻精神。
在物質(zhì)生活較為豐裕的今天，責任和奉獻，這座精神的“金字塔”不能傾斜，對于今天的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)論是實(shí)現自己的理想抱負，還是擔起肩負的責任，責任意識與奉獻精神都是不可或缺的品質(zhì)。只有懂得感恩，學(xué)會(huì )奉獻，我們才會(huì )真正懂得尊重，領(lǐng)會(huì )責任，我們的企業(yè)才會(huì )多一份理解和寬容，多一份和諧和溫暖，多一份真誠和團結。在平日繁忙的工作中，我看到了同事們不辭勞苦、辛勤耕耘的身影，他們的責任感，他們的奉獻精神，使我明白了一個(gè)道理：我們只有明確責任，勇于奉獻，才能凝聚忠誠和熱情；只有明確責任，勇于奉獻，才能激發(fā)干勁和斗志；也只有明確責任，勇于奉獻，才能在平凡的工作崗位中實(shí)現自我價(jià)值。如果，我們每個(gè)人心里都裝有責任和奉獻，都在平凡的工作崗位上實(shí)現普通的價(jià)值，那么，無(wú)數個(gè)平凡就成了偉大，無(wú)數個(gè)普通就成了非常，我們xx農商銀行的事業(yè)就能實(shí)現蓬勃發(fā)展。
在這里，我們明確同樣的責任，許下同樣的奉獻承諾。這是一次演講，更是一次告白。當我滿(mǎn)帶著(zhù)青春的氣息，懷揣著(zhù)沉甸甸的夢(mèng)想與信念站在這里的那一刻，我的內心是如此的坦蕩與激昂，那種難以形容的興奮與緊張，我真誠的邀請你們一同分享。今天，我們正把如火的青春奉獻給偉大的xx農商銀行，在她清晰的年輪上，深深的烙下我們青春的足跡。
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行員工責任與擔當演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！我是來(lái)自x銀行的，我今天演講的題目是：高舉起責任的旗幟
幾千年前，偉大的史學(xué)家司馬遷曾說(shuō)：“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛”；幾千年后，一代領(lǐng)袖毛澤東又說(shuō)：“為了人民的利益而死，就比泰山還重；替法西斯賣(mài)力，替剝削人民和壓迫人民的人去死，就比鴻毛還輕�！眱晌粋ゴ蟮娜宋镞b相呼應，對人的終極價(jià)值做出了千古評價(jià)。今天，當我再次品讀這段精彩的文字時(shí)，我的心頭浮現出來(lái)的，是兩個(gè)浮雕般厚重的大字――責任！責任，如一盞指路明燈，使一個(gè)人變得有理想、有追求、有目標，在生活和事業(yè)的征途上不會(huì )迷失方向；責任，如一把評判的標尺，使一個(gè)人愛(ài)與憎分分明明，是與非清清楚楚，對與錯明明白白，從而不會(huì )犯無(wú)意識錯誤；責任，更如一雙冷峻的眼睛，她時(shí)刻注視著(zhù)你的內心世界，你的一點(diǎn)點(diǎn)懈怠、一點(diǎn)點(diǎn)冷漠、一點(diǎn)點(diǎn)自欺欺人，都逃不脫她的無(wú)聲的警醒。她，就是你靈魂的主人！
作為銀行工作者，更應該將“責任”二字銘記心頭，并時(shí)刻貫穿在行動(dòng)中！由于金融工作的特殊性，不僅貪欲是事業(yè)的大敵，馬虎大意更可能招致重大的損失。俗說(shuō)話(huà)，常在河邊走，豈能不濕鞋？足見(jiàn)銀行工作者面臨的誘惑與考驗何其艱巨，這就需要我們樹(shù)立堅定的職業(yè)信念，任何時(shí)候都不能喪失警惕，不貪、不驕、不怒、不糊涂，任何時(shí)候都做一個(gè)清醒的人、堅決的人、勤奮的人、有責任感的人！并且常常告誡自己：常在河邊走，就是不能濕了鞋！以自己的實(shí)際行動(dòng)，來(lái)維護銀行的聲譽(yù)和利益；以?xún)刃牡年P(guān)注和吶喊，來(lái)保護自己的靈魂不受到沾污和褻瀆。
銀行業(yè)的快速發(fā)展呼喚責任，不斷提高的崗位標準呼喚責任，客戶(hù)潛在的服務(wù)需求也在呼喚著(zhù)責任。倘沒(méi)有責任心，倘不能在崗位行動(dòng)中體現責任原則，是絕對不稱(chēng)職的。對待客戶(hù)，送上一聲問(wèn)候，給予一個(gè)笑臉，是責任；對每一筆業(yè)務(wù)，慎之又慎，細之又細，是責任；主動(dòng)關(guān)注金融市場(chǎng)的發(fā)展趨勢，自覺(jué)鞏固客戶(hù)群，是責任；加強與同事間的協(xié)調與合作，提高業(yè)務(wù)能力，也是責任——這些“小責任”如涓涓細流，匯聚起來(lái)的時(shí)候，就成為了促進(jìn)銀行發(fā)展的“大責任”、“大使命”！在當今金融業(yè)高度發(fā)達，機遇與風(fēng)險并存的社會(huì )前提下，時(shí)刻牢記“責任”二字，既是對自己負責，更是對客戶(hù)、對單位、對社會(huì )負責。
作為x銀行的新兵，從進(jìn)入單位的那一刻起，我的內心就充滿(mǎn)了神圣的崇高感，我決心以自己柔弱的肩頭，擔起應有的責任，使自己能夠有情有義，無(wú)怨無(wú)悔！如果說(shuō)，崗位的責任使我時(shí)刻充滿(mǎn)了警惕；而事業(yè)的責任，使我更加勤奮與專(zhuān)注！有首歌唱得好，“我是山間一縷風(fēng)，也能燃起一團火；我是地上一朵小花，也有春天的顏色”！我要說(shuō)，我是銀行的一員小兵，也代表著(zhù)銀行的形象。正是因為有這樣的一份真誠和責任，我始終將自己的一言一行，都規范在職業(yè)標準的許可范圍以?xún)�。因為這份責任感，我從來(lái)沒(méi)有自卑過(guò)；因為這份責任感，我始終將發(fā)自?xún)刃纳钐幍南矏傫v留在我的笑臉上，使每一位客戶(hù)如沐春風(fēng)，滿(mǎn)意而歸。
如果說(shuō)人活著(zhù)，需要有一句莊嚴的承諾，那我情愿以事業(yè)的輝煌為底色，大書(shū)特寫(xiě)兩個(gè)頂天立地的大字――責任！就讓責任指引著(zhù)我前進(jìn)的方向，敦促我努力向前；就讓責任時(shí)刻校正著(zhù)我人生的軌跡，使我不致誤入歧途；就讓責任陪伴著(zhù)我，使我的一生充滿(mǎn)了奉獻、崇高和愛(ài)的力量！我想，那種精神上的愉悅、靈魂上的皈依、內心里的寧靜，將會(huì )是我最大的收獲！
朋友們，為了生命不再平庸無(wú)奇，為了事業(yè)不再得過(guò)且過(guò)，為了雙眼不再空洞無(wú)神，為了明天不再毫無(wú)意義，讓我們高舉起責任的獵獵旗幟，向著(zhù)生命的最高境界、向著(zhù)事業(yè)的萬(wàn)丈巔峰，向著(zhù)銀行事業(yè)光輝燦爛的明天，出發(fā)！
銀行員工責任與擔當演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家上午好！
曾經(jīng)，聽(tīng)說(shuō)過(guò)“焦裕祿、孔繁森”等這些人民公仆的名字，知道些他們的感人事跡，但覺(jué)得那離自己很遙遠……
而此刻，菊美多吉這位身邊的新時(shí)代楷模讓我感動(dòng)、震撼、思考。雖然他已遠去，但他的動(dòng)人事跡在千家萬(wàn)戶(hù)中被訴說(shuō)，他的生命贊歌在千街萬(wàn)巷中被傳唱。他是一個(gè)多么平凡的人啊，可他卻用自己的行動(dòng)在甘孜這片熱土上綻放輝煌。我想，他是怎么去做到的呢？也許，他懷著(zhù)一顆感恩的心吧！
山感恩地，方成其高峻；海感恩溪，方成其博大；天感恩鳥(niǎo)，方成其壯闊，世間萬(wàn)物，莫不存感恩于心中。60多年前，偉大的中國共產(chǎn)黨推翻了剝削階級，解放了我們甘孜農奴，我們要感恩；美麗的甘孜大地孕育了我們一代又一代人的成長(cháng)，我們要感恩；甘孜百萬(wàn)父老鄉親賦予了我們建功的使命，我們要感恩。
對菊美多吉來(lái)說(shuō)，感恩不是壓力、桎梏和債務(wù)負擔，而是一種責任，這種責任就是催促他深入田間地頭、為人民服務(wù)的動(dòng)力。這些都告訴我們一個(gè)道理：感恩，其實(shí)就是讓我們承擔起對社會(huì )的責任。
何為責？負何責？車(chē)尼爾雪夫斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：生命是和崇高的責任聯(lián)系在一起的。菊美多吉給出了責任最好的答案：以生命踐行責任！責任就像肩上的擔子，而感恩就像是水桶里的水吧。這也意味著(zhù)，責任并不是那么好挑起的，而感恩或許也會(huì )成為另一種負擔，讓人負重前行。責任，一個(gè)凝結著(zhù)厚重的字眼；人生，一個(gè)充滿(mǎn)責任的旅途；價(jià)值，一個(gè)人生追求的目標；卓越，一個(gè)價(jià)值展現的囊括。
菊美多吉用生命詮釋了“責任、人生、價(jià)值、卓越”這幾個(gè)詞的真正含義。他是我們甘孜的驕傲，更是我們黨和人民的自豪！他帶病堅持工作到生命的盡頭，他為黨和國家的事業(yè)嘔心瀝血，他求的是什么？只求那老百姓臉上一絲滿(mǎn)意的笑容，鞠躬盡瘁，死而后已。
我們同樣拿著(zhù)國家的俸祿，又有什么理由不盡職盡責呢？走村串戶(hù)，是為了傾聽(tīng)一線(xiàn)的民聲；行遍康巴大地，是為了獲取最真實(shí)的數據。因為懂得，所以堅守、所以快樂(lè )。這一刻手中的鍵盤(pán)已是我生命的琴鍵，屏幕上跳動(dòng)的數字正是我生命的樂(lè )符，我用我的熱情與信仰，去傾聽(tīng)來(lái)自生活最深處的每一絲細微脈動(dòng)，去感受那來(lái)自最可愛(ài)的百姓心中的期盼，凝結成晶，折射生活的真實(shí)。
作為一名普普通通的.甘孜調查人，要牢牢秉承“為國調查、為民服務(wù)”的調查宗旨，始終堅持“甘心情愿扎根高原、孜孜以求服務(wù)發(fā)展”的價(jià)值取向。認真開(kāi)展好每一次民情民意的調查，真實(shí)傳達群眾的呼聲；認真把握好每一筆數據，要為經(jīng)濟發(fā)展起到助推作用。隨時(shí)想到我們崇高的責任與擔當，將每一分心血與智慧投入甘孜調查事業(yè)的發(fā)展，用調查之筆去勾勒甘孜社會(huì )發(fā)展、文明進(jìn)步的清晰影像。
菊美多吉倒下了，他倒在了他深?lèi)?ài)的這片熱土上，他倒在了他最?lèi)?ài)的這份崗位上。但是，他又“活”了，活在了百萬(wàn)甘孜兒女的心中，我們在學(xué)習菊美多吉模范事跡和崇高精神的同時(shí)，更要將它化作我們的工作動(dòng)力。我們每一位甘孜兒女都要懷揣一顆感恩心，心存一份責任感，切實(shí)肩負歷史使命，始終保持爬坡上坎的精神狀態(tài)，堅定信心、強化責任、凝聚智慧，攜手共同創(chuàng )造出無(wú)愧于黨、無(wú)愧于人民、無(wú)愧于時(shí)代的嶄新業(yè)績(jì)。
乘借著(zhù)黨的帶來(lái)的和煦春風(fēng)，圍繞“建設美麗生態(tài)和諧幸福新甘孜”的目標任務(wù)和方向指引，在州委、州政府的堅強領(lǐng)導下，我們要把思想和認識統一到建設上來(lái)，要把智慧和力量凝聚到實(shí)現“四個(gè)翻番、五大跨越”的奮斗目標上來(lái)，以強烈的責任感和永不滿(mǎn)足的卓越心境，真正承擔起屬于我們自己的責任，把智慧發(fā)揮到極致，在追求卓越中實(shí)現自我價(jià)值，創(chuàng )造人生新的輝煌，創(chuàng )造康巴大地新的輝煌，創(chuàng )造甘孜發(fā)展史上新的輝煌！
我的演講結束了，謝謝大家！
銀行員工責任與擔當演講稿 篇5
責任并不是一個(gè)甜美的字眼，它僅有的是巖石般的冷峻。一個(gè)人真正地成為社會(huì )一分子的時(shí)候，責任作為一份成年的禮物已悄然卸落在他的背上。它是一個(gè)你時(shí)時(shí)必須付出一切去呵護的孩子，而它給予你的，往往只是靈魂與肉體上感到的痛苦，這樣的一個(gè)十字架，我們?yōu)槭裁匆池撃�？因為它最終帶給你的是無(wú)價(jià)的珍寶——人格的偉大。
20世紀初的一位美國意大利移民曾為人類(lèi)精神歷史寫(xiě)下?tīng)N爛光輝的一筆。他叫弗蘭克，經(jīng)過(guò)艱苦的積蓄開(kāi)辦了一家小銀行。但一次銀行遭搶劫導致了他非凡的經(jīng)歷。他破了產(chǎn)，儲戶(hù)失去了存款。當他帶著(zhù)一個(gè)妻子和四個(gè)兒女從頭開(kāi)始的時(shí)候，他決定償還那筆天文數字般的存款。所有的人都勸他：“你為什么要這樣做呢？這件事你是沒(méi)有責任的�！钡卮穑骸笆堑�，在法律上也許我沒(méi)有責任，但在道義上，我有責任，我應該還錢(qián)�！�
償還的代價(jià)是三十年的艱苦生活，寄出最后一筆“債務(wù)”時(shí)，他輕嘆：“現在我終于無(wú)債一身輕了�！彼靡簧男了岷秃顾瓿闪怂呢熑�，而給世界留下了一筆真正的財富。
責任的存在，是上天留給世人的一種考驗，許多人通不過(guò)這場(chǎng)考驗，逃匿了。許多人承受了，戴上了荊冠。逃匿的人隨著(zhù)時(shí)間消逝了，沒(méi)有在世界上留下一點(diǎn)痕跡。承受的人也會(huì )消逝，但他們仍然活著(zhù)，死了也仍然活著(zhù)，精神使他們流芳百世。
責任，讓即將沉淪的浪子回頭；責任，讓弱不禁風(fēng)的幼苗逐漸承受風(fēng)吹雨打。
責任是苦澀的，是沉重的，然而，它也是一種愛(ài)，甚至是一種最為崇高的愛(ài)。
愿我們所有的人都把責任之心攜帶在人生的道路上，讓人生散發(fā)出淡淡的，金子般的光輝。
責任是一種使命，一種做人的態(tài)度。小而言之，在一個(gè)家庭里，作為父母，你要盡到做父母的責任；作為兒女，你同樣要盡到做兒女的責任。這是不可推卸的，是每個(gè)公民應盡的責任。也是社會(huì )發(fā)展不可或缺的動(dòng)力，如果沒(méi)有了這種責任感，不敢想象社會(huì )會(huì )變成什么樣子？
同樣，在單位里，一個(gè)沒(méi)有責任心的職工，不會(huì )很好的完成他份內的工作。而一個(gè)沒(méi)有責任心的領(lǐng)導，會(huì )將單位領(lǐng)入歧途，甚至是失去生存的余地，從而走向崩潰的邊緣！
英吉利海峽矗立著(zhù)阿爾威船長(cháng)的雕像。1870年3月17日的那次航海，由于機件故障，導致船艙大量進(jìn)水，就在人們驚恐萬(wàn)狀的時(shí)候，阿爾威船長(cháng)果斷而沉著(zhù)的指揮使所有乘客和船員井然有序的轉移到救生艇上，而他——阿爾威船長(cháng)卻與客輪一起沉入了海底，他竟然忘了把自己列入待救的名單，這是何等的壯舉��！在災難來(lái)臨時(shí)，他不顧個(gè)人安危，把責任發(fā)揮的淋漓盡致，正是這種責任感，這種敢于承擔責任的舉止，使他成為被人尊重的領(lǐng)導而名垂千古！
《工作就是責任》一書(shū)讓我懂得了從我做起的重要性，工作無(wú)小事，把細小的事做得很到位，大事自然就做好了。面對現實(shí)，唯一能改變的人就是自己，也就是說(shuō)最可怕的敵人其實(shí)正是自己�！笆裁唇凶霾蝗菀�？就是把容易的事情反反復復得做到位，就是不容易�！边@是張瑞敏說(shuō)的，這個(gè)道理其實(shí)再簡(jiǎn)單不過(guò)了，也確確實(shí)實(shí)是一個(gè)真理。一旦你踏上了一個(gè)崗位就選擇了一份責任、擁有了一份使命。要承擔職位賦予你的責任。就必須按時(shí)按質(zhì)完成負責的工作，做到領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣，首先要清楚自己該承擔的責任，明白自己該負哪些責任，自己的責任是什么？沒(méi)有責任心的員工不是合格的員工，勇于承擔責任才會(huì )被機會(huì )垂青。既然我們選擇了一份工作，就要以事業(yè)之心做好它！經(jīng)驗來(lái)自于經(jīng)歷，滿(mǎn)懷激情的投入到工作中，積極爭取，無(wú)論學(xué)識、能力與經(jīng)驗的高低，只要以“責任能力”和“責任心”有效地承擔起自己的責任崗位，從現在做起，只要堅持下去，一定就會(huì )成功！
工作中難免會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題，當遇到問(wèn)題和困難的時(shí)候，要主動(dòng)去尋找方法解決，而不是找借口回避責任。要堅信方法總比問(wèn)題多！偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生數百次的實(shí)驗失敗都不能磨滅他的信心，當一場(chǎng)大火燒毀了他的全部設備時(shí)，他沒(méi)有被嚇到，而是微笑著(zhù)說(shuō)：“災難有災難的價(jià)值。我們的錯誤被全部燒毀了，現在終于可以重新開(kāi)始了！”這種樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度，不正是對責任心最好的詮釋嗎？
老子說(shuō)過(guò)：“大必出于細”也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不簡(jiǎn)單，就是把簡(jiǎn)單的事情日復一日、月復一月得做到位，就是不簡(jiǎn)單！而我們面臨的工作正是簡(jiǎn)單的、枯燥無(wú)味的重復重復再重復，面對這些我們更要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項工作，從小事做起，小事中看責任，責任中無(wú)小事，對一位有責任心的人，小就是大！對待工作要大聲說(shuō)這是我的責任！
銀行員工責任與擔當演講稿 篇6
很榮幸能有這樣的機會(huì )參加今天我們農發(fā)行成立十周年的演講。我叫，在農發(fā)行工作崗位上已經(jīng)工作整整XX年了。XX年來(lái)，我目睹了農發(fā)行隊伍的快速成長(cháng)，我的脈搏隨著(zhù)農發(fā)行的發(fā)展而跳動(dòng)。我深深地為自己能成為一名農發(fā)行人而驕傲和自豪！
XX年創(chuàng )業(yè)艱辛，XX年風(fēng)雨兼程。XX年來(lái)，農發(fā)行為中國的農業(yè)發(fā)展和現代化建設做出了突出貢獻。如今，面臨國家加大宏觀(guān)調控，嚴控信貸風(fēng)險，促使經(jīng)濟軟著(zhù)陸的敏感時(shí)期。銀行業(yè)正面對著(zhù)嚴峻的挑戰和難得的機遇。此時(shí)，我們必須清醒地意識到，農發(fā)行發(fā)展的明天不再是昨天和今天量的重復，而是要實(shí)現質(zhì)的飛躍。農發(fā)行輝煌的昨日已經(jīng)鐫刻在史冊，而明天卻需要我們每個(gè)農發(fā)行人去奮斗去探索！那么，這樣一個(gè)嚴峻的問(wèn)題便擺在我們面前，要實(shí)現農發(fā)行的生存和發(fā)展、壯大和輝煌，作為農發(fā)行的干部職工，我們該怎么辦呢？
我認為農發(fā)行的廣大干部職工，在農發(fā)行的生存和發(fā)展中，必須做到三變：
一要變頹廢為振奮，增強銀行發(fā)展的信心。當前，面對社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的逐步完善所遇到的各種復雜矛盾，銀行生存和發(fā)展遇到的問(wèn)題，我們有些員工對銀行發(fā)展產(chǎn)生了一些困惑和模糊認識，思想懶散，工作消極，影響了銀行發(fā)展的士氣和經(jīng)營(yíng)活力。大家想想看，在充滿(mǎn)激烈競爭的當今社會(huì )，崗位靠競爭，薪酬憑貢獻，無(wú)論處在何種崗位，如果不努力奮斗，不和企業(yè)共同面對困難，不勇于面對競爭，我們都會(huì )在危機來(lái)臨的時(shí)候無(wú)可應對。作為個(gè)人而言，且拋開(kāi)大的方面不說(shuō)，單說(shuō)人人都關(guān)心的問(wèn)題：“錢(qián)袋”和“飯碗”，要想使“錢(qián)袋”鼓起來(lái)，要想讓“飯碗”捧得穩，我們就要轉變觀(guān)念，牢固樹(shù)產(chǎn)主人翁責任感，樹(shù)立行興為榮，行衰我恥的信念，同銀行共生存，共榮辱，共奮斗。我堅信，只要我們團結起來(lái)，就一定會(huì )在不遠的將來(lái)打贏(yíng)這場(chǎng)“生存與發(fā)展之戰”，實(shí)現個(gè)人理想和事業(yè)的共同騰飛。
二要變安于現狀為自我加壓，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng )新。時(shí)代一日千里飛速前進(jìn)，唯知識是立足之本。宋代理學(xué)家朱熹曾說(shuō)過(guò)：“無(wú)一事而不學(xué)，無(wú)一時(shí)而不學(xué)，成功之路也”。目前我國正處在加入wto后的調整期，調整期結束后，銀行將面臨更加嚴峻的挑戰。在這種形勢下，我們廣大干部職工猶如一艘小船，在茫茫銀海行駛，而大海波濤洶涌，永遠那樣風(fēng)險浪高。但是只要我們變壓力為動(dòng)力，緊緊抓住展現自身才華和價(jià)值的良好機遇，敢于搏擊風(fēng)浪，又何愁難以展現自我的風(fēng)采？我們要干工作，就要大膽探索。要成事業(yè)，就要勇于開(kāi)拓，敢于超越自我，打破固有的模式，在競爭中努力學(xué)習，從實(shí)踐中更新知識，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，并形成一個(gè)富有戰斗力的知識型團隊。我以前認為只要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識就已經(jīng)足夠了，但是現在我知道要適應銀行的快速發(fā)展，我還需要學(xué)習太多太多的知識。特別是要掌握更多的業(yè)務(wù)知識與wto相關(guān)的國際金融知識，不斷提高自身綜合素質(zhì)，才能更好地服務(wù)基層，服務(wù)于全行改革大局。
三要變浮躁為務(wù)實(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。愛(ài)崗敬業(yè)，是社會(huì )對公民的要求。一個(gè)公民，做到熱愛(ài)崗位、敬重職業(yè)，也就是把自己的理想、追求，與黨和國家的事業(yè)聯(lián)系起來(lái)。以飽滿(mǎn)的工作熱情，立足崗位，無(wú)私奉獻，用實(shí)際行動(dòng)應對新時(shí)期銀行工作的新挑戰。？
在遼闊的非洲大草原上，獅子每天起來(lái)的第一件事，就是想如何追上跑得最快的羚羊，而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問(wèn)自己，怎么辦才能追得上農發(fā)行前進(jìn)的步伐；怎么辦才能成為農發(fā)行最優(yōu)秀的職員！現在，我已經(jīng)找到了答案，用我生命中最寶貴的青春時(shí)光，憑借過(guò)硬的知識、能力，依靠不懈的努力，去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗，就是我最大的人生價(jià)值。在這里，我完全可以自信地說(shuō)：面對農發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰，我，已經(jīng)作好了準備。
鮮花在每一季的綻放都經(jīng)過(guò)了三個(gè)季節的孕育和儲備，我們在感到重任在肩的同時(shí)更要銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng )新、生命不息、學(xué)習不止。乘風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海。同志們，昨天已成為過(guò)去，今天在自己手中，我們居安思危，共同努力，用我們的智慧和汗水，為農發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗，為建設一流的現代化銀行奮發(fā)圖強，為中國農業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng )造更輝煌的明天而努力吧！
謝謝大家。
銀行員工責任與擔當演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！今天我演講的題目是《責任擔當伴我成長(cháng)》。
我常常問(wèn)自己，責任是什么？責任也許是對自己所負使命的忠誠和忘我的堅守。那對于天津濱海農商行的員工來(lái)說(shuō)責任又是什么？責任是對自己所從事的崗位百分百的熱愛(ài)和付出，是不斷地努力學(xué)習，不斷地提高自己的水平，成就更好地自己，以應對更大的挑戰和行業(yè)風(fēng)險，這是對自己責任；
同事之間友好相處，共同學(xué)習，共同進(jìn)步，敢于批評他人，也欣然接受批評，這是對同事的責任；
能夠迅速的了解基層柜面工作出現的問(wèn)題，并及時(shí)向領(lǐng)導反饋，這是對領(lǐng)導的責任。對于剛剛走出象牙塔的我，是因為濱海銀行的青睞與信任，我才擁有了人生第一份工作，努力的工作，不斷地學(xué)習，完成從稚嫩的大學(xué)生到有責任有擔當的職業(yè)人的轉變，不辜負濱海銀行的信任，這就是我對濱海銀行的責任。
我作為一名濱海支行的普通員工，每天的工作簡(jiǎn)單卻也系統。日復一日，平平淡淡，每天清晨站立迎接第一位客戶(hù)，微笑服務(wù)送走每一位客戶(hù)，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對同樣有著(zhù)喜怒哀樂(lè )，形形色色的客戶(hù)。將平凡的工作做到極致，總會(huì )作出不平凡的成績(jì)，客戶(hù)的笑容就是最好的答案。記得那是一個(gè)下午，一位八十多歲的老人手里拿著(zhù)一疊面額不等的鈔票來(lái)我所服務(wù)的窗口辦理業(yè)務(wù)，老人年紀大了，顯得有些拘謹，對所辦理的業(yè)務(wù)流程不熟悉，前后需要核對很多遍。我耐心的給老人講解我當前正在辦理的業(yè)務(wù)內容，指導老人了解票據上的關(guān)鍵信息并簽字。辦理完業(yè)務(wù)后，老人露出輕松的神態(tài)，并為我豎起大拇指。那一刻，我為自己感到驕傲，任何的付出都是值得的，你的付出被人所贊揚，這也是我們?yōu)I海銀行對社會(huì )的承諾，是一種責任。
在追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的路上永不停歇，在日常工作中，我積極鉆研學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，加強各項服務(wù)技能訓練，盡量做到讓客戶(hù)少等、少跑、沒(méi)疑問(wèn)，努力讓自己迅捷、高效、準確的辦理業(yè)務(wù)。我們對自己高要求的目標只有一個(gè)，讓客戶(hù)享受到滿(mǎn)意的服務(wù)。每每辦完一筆業(yè)務(wù)，我都會(huì )站立起身，真誠的對客戶(hù)說(shuō)一聲：請您慢走，拿好隨身物品。在客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容中，我看到的是信任與敬佩；
在辛勤的工作與學(xué)習中，我提高自己的素質(zhì)與能力。雖然很累，但我很快樂(lè )！
銀行員工責任與擔當演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好，我是來(lái)自哪里的某某。今天我演講的題目是“踐行合規理念，爭做合規標兵”。
合規創(chuàng )造價(jià)值，違規滋生風(fēng)險。銀行作為高風(fēng)險行業(yè)，合規對我們來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。近年來(lái)，我們農商銀行發(fā)生了幾起違規案件，不僅給單位帶來(lái)了資金損失，更造成了很大的聲譽(yù)風(fēng)險，我們要以案促改，深刻吸取教訓：合規是保護傘和安全閥不是禁止與約束。如果不將合規內化于心，外化于行，那么再完善的制度也形同虛設。
案件的發(fā)生，也帶來(lái)了一個(gè)值得我們深入思考的問(wèn)題：如何踐行合規理念，使合規成為一種習慣，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險呢？
在我看來(lái)，要想合規成為一種習慣，需要愛(ài)崗敬業(yè)，善于學(xué)習，互相監督，不斷堅持。
愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)是一種責任，敬是一種態(tài)度。懷著(zhù)一種負責任的態(tài)度才能把工作做好，環(huán)顧四周，我們身邊從不缺少愛(ài)崗敬業(yè)的身影，他們是辦理業(yè)務(wù)一絲不茍的臨柜人員，營(yíng)銷(xiāo)貸款風(fēng)雨無(wú)阻的客戶(hù)經(jīng)理，狠抓落實(shí)持之以恒的支行行長(cháng)，統領(lǐng)大局敢于擔當的管理人員。但，身邊也出現過(guò)令我們瞠目結舌、遺憾可惜的同事，他們利用制度的漏洞，利用客戶(hù)和單位的信任，違規違紀，葬送了自己前程，也連累了同事和家人。一個(gè)真正熱愛(ài)工作的人，他必定會(huì )對工作負責，對自己和單位負責。
善于學(xué)習。我們每一個(gè)人都應該做合規的踐行者和監督者，主動(dòng)學(xué)習各種金融法規、行業(yè)章程，熟讀員工行為管理辦法，深入理解，知道哪些是違規行為，會(huì )承擔什么樣的后果，避免因不知規而違規，因不懂法而犯法，法律法規面前從沒(méi)有不知者無(wú)罪一說(shuō)，要加強學(xué)習，增強明辨是非的本領(lǐng)。
合規需要不斷堅持，防微杜漸。合規不是一時(shí)之功，違規卻可能是一念之差。無(wú)論工作多久，在合規面前都不能掉以輕心，要牢固樹(shù)立合規意識，堅持在崗一分鐘，合規60秒。我們不難發(fā)現，一件件大案要案的發(fā)生，往往是因為思想上的松懈和怠慢，當然，合規也離不開(kāi)單位同事之間的相互提醒。當發(fā)現身邊同事有違規現象的，要早提醒、早糾正，這才是愛(ài)同事的表現。不能睜一只眼閉一只眼，更不能哄著(zhù)、護著(zhù)，防止小毛病演化成大問(wèn)題。
合規與每個(gè)崗位息息相關(guān)。臨柜人員合規能避免差錯，信貸人員合規能減少損失，押運人員合規能保障安全，管理人員合規能控制風(fēng)險，只有人人都樹(shù)立合規意識，踐行合規理念，才能防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
同志們，一起行動(dòng)起來(lái)吧，讓愛(ài)崗敬業(yè)成為你的標簽，讓學(xué)習成為你的動(dòng)力，讓堅持成為你的信仰，讓合規成為你的習慣。那么我相信，人人都將成為合規標兵！
我的演講完畢謝謝大家！
銀行員工責任與擔當演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導，評委，同事們，大家好!
我是來(lái)自準旗支行的選手，我叫XXX，很高興能夠參加這次演講比賽，我演講的題目是微笑點(diǎn)亮服務(wù)!
微笑，是一股清新的風(fēng)，驅散夏日里無(wú)奈的煩躁;微笑，是一縷和煦的陽(yáng)光，為在寒冷中煎熬的人們帶來(lái)力量和勇氣;微笑，是新春原野上的芳草，袒露著(zhù)鮮活和蓬勃;微笑，是金秋時(shí)節熟透了的谷果，展示著(zhù)芳香和甘甜。微笑，是灑向人間的愛(ài)意，，向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城，但只要是發(fā)自肺腑，平常而又自然，也足以使人感到無(wú)限的愜意和溫馨。長(cháng)得不美，笑得也不好看，這無(wú)關(guān)緊要，要緊的是，你是否真心誠意的展靨一笑，送給每一位來(lái)到你柜臺前熟悉的抑或是陌生的客戶(hù)。微笑服務(wù)，這不僅是我們農行柜員的服務(wù)標準，更應該是深入到我們內心的一種習慣，因為，在這個(gè)服務(wù)差異化和同質(zhì)化并存的社會(huì )，發(fā)自?xún)刃牡奈⑿κ菫榭蛻?hù)提供各種不同的服務(wù)并使客戶(hù)真心接受你的服務(wù)的前提，這也是有效保留客戶(hù)并增加客戶(hù)的最佳途徑。
身為一名農行柜員，我們應該深知自己身上的責任，柜員是展示農行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形象的窗口，是維系客戶(hù)關(guān)系的平臺，試想如果我們的客戶(hù)每天來(lái)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，面對的都是柜員冷冰冰的面孔，那么誰(shuí)還想來(lái)農行辦理業(yè)務(wù)呢，我們的窗口勢必會(huì )蒙上一層陰影，客戶(hù)關(guān)系也難以維系，所以微笑服務(wù)是我們農行所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的基礎，這也是我，作為一名普通的柜員所應身體力行的。
從兩年前，大學(xué)畢業(yè)來(lái)到農行，我就被分配到了這個(gè)最平凡也最不平凡的崗位，我熱愛(ài)這份工作，更熱愛(ài)這個(gè)崗位，因為它告訴了我誰(shuí)是最可愛(ài)的人，它教會(huì )了我該如何幫助別人，它給予了我每天接觸許許多多不同客戶(hù)的機會(huì )，它更讓我明白了一個(gè)人，什么都可以吝嗇，但千萬(wàn)不可吝嗇你的微笑。記得有一次，那是我剛到對公柜臺不久，一位樣子兇巴巴的顧客，氣呼呼的走向我的柜臺，我起身雙手放在衣襟前，一邊送給他一個(gè)超級標準的微笑一邊說(shuō)：“您好先生，歡迎光臨，請問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”他從上衣口袋里掏出一張支票，沒(méi)好氣的丟進(jìn)取款槽里，說(shuō)“給我取出來(lái)”，我并沒(méi)有太在意他對于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度，我又笑著(zhù)說(shuō)：“先生，請您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪，很生氣的說(shuō)：“用什么身份證啊，我以前取從來(lái)不用身份證，怎么輪到你就這么麻煩，你快點(diǎn)給我取，我還有事呢!”我心想這是基本規定，我就又說(shuō)：“不好意思，這是我們的規定，現金支票必須本人持身份證支取!請您出示一下身份證好么”，他不由分說(shuō)的發(fā)起火來(lái)，我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊，所以我仍保持著(zhù)微笑對他說(shuō)，“先生您稍安勿躁，我們這也是為了您的資金安全著(zhù)想不是么，如果有人持著(zhù)這張支票來(lái)冒領(lǐng)您的錢(qián)，我們該如何防范與鑒別呢，如果我現在隨便就給您支取了，那不僅是我對自己工作的不負責任，更是對您的不負責任，您把錢(qián)存在銀行，我們就有義務(wù)保證它的安全不是么?”他一眼，掉頭就走了。我其實(shí)當時(shí)很生氣，也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋?zhuān)麉s理都沒(méi)有理我。過(guò)了一會(huì )，那個(gè)人又來(lái)了，這次他沒(méi)有上次那么兇巴巴的了，把身份證和支票一起遞給了我，并且說(shuō)，小姑娘，剛剛很抱歉，因為我自己心情的原因所以我說(shuō)沒(méi)關(guān)系的，并且很快辦理好業(yè)務(wù)，把錢(qián)和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑，并說(shuō)了聲謝謝就走了。再后來(lái)，我會(huì )經(jīng)�？匆�(jiàn)他在我的柜臺前等候，客戶(hù)多的時(shí)候，他也不會(huì )像其他人一樣催我快點(diǎn)給他辦，他說(shuō)我的微笑告訴他，我很認真負責，他從我的微笑中看出了真誠，他放心將錢(qián)存在這，慢慢的他成了我窗口的老客戶(hù)。這雖然是一件小事，但足以證明了微笑的魅力，像這樣的事情很多很多，每天微笑服務(wù)，換來(lái)的是客戶(hù)越來(lái)越多的笑容，他們越來(lái)越禮貌，越來(lái)越和藹，會(huì )親切的叫我小李，所以微笑服務(wù)，不僅能夠拉近與客戶(hù)的距離，消除芥蒂，讓客戶(hù)滿(mǎn)意更能讓我們的服務(wù)得到認可!
其實(shí)，微笑就好像是一筆價(jià)值連城的財富，但又不同于祖傳遺產(chǎn)，不會(huì )花一點(diǎn)少一點(diǎn);微笑，是一座情感溝通的虹橋，跨越時(shí)空障礙，使天塹變?yōu)樘雇�，但又不同于語(yǔ)言和別的風(fēng)俗，無(wú)論男女老幼，任何民族任何膚色任何文化層次，都能心領(lǐng)神會(huì )，在此達成一致的認同。所以，讓我們用微笑感動(dòng)客戶(hù)，用微笑服務(wù)客戶(hù)，用微笑維系客戶(hù);在市場(chǎng)經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中，在工作、生活節奏不斷加快的形勢下，做為我們今天的農行人，只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
最后，讓我們用微笑點(diǎn)亮服務(wù)，我相信，我們農行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。
銀行員工責任與擔當演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
你們好！
我是大堂經(jīng)理xx，很榮幸能夠有這樣一次機會(huì )在今天這樣美好的日子進(jìn)行我的發(fā)言。
在接到這個(gè)通知的時(shí)候，其實(shí)我還沒(méi)有反應過(guò)來(lái)，有些不敢相信，但是事實(shí)就是我被領(lǐng)導們邀請到在今天進(jìn)行我的發(fā)言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學(xué)生時(shí)代，所以我格外珍惜領(lǐng)導給我的這次機會(huì )。
作為一名在銀行已經(jīng)工作了四年的員工，我有很多想說(shuō)的話(huà)，其實(shí)在一開(kāi)始，我寫(xiě)了非常多的草稿，但是我覺(jué)得都不行，因為我都只寫(xiě)了自己，我覺(jué)得不如將我的經(jīng)驗分成想出來(lái)給大家，這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來(lái)了x名新員工，很多時(shí)候，我看著(zhù)他們青澀的樣子都會(huì )想起自己剛開(kāi)始來(lái)銀行工作的模樣。很多時(shí)候，新員工出現小毛病和小錯誤都是難免的，因為從前的自己也是這樣的，做一我選擇包容他們，并且耐心教他們做事。其實(shí)出現最多的問(wèn)題還是在人情世故處理的方面，很多時(shí)候，新員工都是剛剛大學(xué)畢業(yè)，難免會(huì )受委屈受欺負，有的員工也許還會(huì )和顧客發(fā)生沖突，其實(shí)這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身，因為有些顧客提出的要求非常無(wú)理，甚至觸犯到了我行的利益，新員工處事沖動(dòng)也是難免的，所以就遭到了投訴。其實(shí)面對這類(lèi)人，我覺(jué)得可以專(zhuān)門(mén)為新員工再進(jìn)行一次培訓，增強他們的處事能力，可以減少相應的麻煩和損失，因為大多數新員工處事還不夠圓滑，很多時(shí)候其實(shí)事情都是在可控范圍，但是因為沒(méi)有處事經(jīng)驗，所以才會(huì )導致這樣的結果。
所以針對這個(gè)情況，我給新員工們專(zhuān)門(mén)做了幾次培訓，結果顯示培訓的效果真實(shí)有效，后來(lái)在遇到這些難纏的客戶(hù)，他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著(zhù)一直都需要保持高素質(zhì)的標準，哪怕遇到突發(fā)狀況都要時(shí)刻謹記自己是銀行的一員，首先要做到的就是冷靜。越慌張，事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法，遇到客戶(hù)提出的刁鉆問(wèn)題，首先從客戶(hù)角度出發(fā)，緩解高壓氣氛，隨后再進(jìn)行分析，如若再得不到解決，可以來(lái)找我。
這幾個(gè)月來(lái)，我行表現良好，我行全體員工一直恪守著(zhù)銀行的規章制度。在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )更加努力，為銀行創(chuàng )造更多的利益，我相信在未來(lái)，我們可以做得更好！
謝謝大家！
銀行員工責任與擔當演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，各位評委：
大家好！
今天，我非常的榮幸能夠作為一名XXXX銀行的職員站在這里演講。因為XXXX銀行是我從學(xué)校踏入社會(huì )的第一步，它給我帶來(lái)了人生發(fā)展的第一個(gè)機遇，XXXX銀行成立XXX年以來(lái)，歷經(jīng)風(fēng)雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來(lái)，我一直在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡(jiǎn)單的存錢(qián)取錢(qián)的業(yè)務(wù)，其實(shí)需要很大的耐性和謹慎細心，工作時(shí)必須精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對客戶(hù)要耐心的解釋?zhuān)瑢ぷ饕錆M(mǎn)激情。
有一位成功的企業(yè)家說(shuō)過(guò)一句簡(jiǎn)單而有哲理的話(huà)：把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話(huà)啟迪著(zhù)我，要盡職盡責，把平凡的工作做好。我在這個(gè)平凡的工作崗位努力的工作著(zhù)，熱愛(ài)自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng )造人生的價(jià)值。不斷學(xué)習，默默奉獻，熱情接待每一位顧客，認真做好領(lǐng)導下達的每一項工作任務(wù)。人生因工作而美麗，工作因奉獻而充實(shí)，平凡的工作塑造了我行每一個(gè)員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來(lái)，我就為樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)，人生觀(guān)，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標為風(fēng)向標，以先進(jìn)人物為榜樣，不斷學(xué)習，積極進(jìn)取，為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
銀行員工責任與擔當演講稿 篇12
各位領(lǐng)導、各位評委、親愛(ài)的同事們:
大家好!我是來(lái)自xx支行的xx，今天我演講的題目是《激情成就事業(yè)，創(chuàng )新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì )給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì )無(wú)比興奮和激動(dòng)�！彼�曾在一項有關(guān)責任感的最新民調中，被評為責任感的商界領(lǐng)袖。從這里，我看到了他對工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng )造了他的財富?是責任與激情。
xx銀行是全國首家農村合作銀行，半個(gè)世紀以來(lái)，我們始終秉承“陽(yáng)光經(jīng)營(yíng)、快樂(lè )成長(cháng)、創(chuàng )新服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，我們始終走在我國農村金融改革的前沿，那么，在這半個(gè)世紀的發(fā)展歷程中，是什么支撐著(zhù)我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當然，這些因素都不可或缺，但我覺(jué)得，最關(guān)鍵的還是“責任與激情”。
那么，什么是責任心呢?什么又是激情呢?我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)，是愛(ài)崗敬業(yè)的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了給我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì)，更為我們構筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首，來(lái)到xx銀行xx支行工作，已有×年了，幾年來(lái)，有無(wú)數次，我被自己感動(dòng)了。(……事例)。這兩個(gè)小小的故事，其實(shí)并不是小插曲，而是時(shí)常伴隨著(zhù)我工作發(fā)生，因為責任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀(guān)，一步一重天，責任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，朋友們，作為xx銀行的一員，你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩并肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿(mǎn)我們的工作，讓我們的事業(yè)在團結奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡，讓我們用的雙手，來(lái)回報企業(yè)對我們的知遇之恩，來(lái)推動(dòng)我們xx銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行員工責任與擔當演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！今天我演講的主題使：平凡的崗位，不平凡的人生。
20xx年年初至今，我行開(kāi)展了六講六查六比六看活動(dòng)，通過(guò)參與此次活動(dòng)，不僅讓自己強化學(xué)習業(yè)務(wù)知識，反思自己的不足，也使自己對工作的認識有了新的提高。轉眼我已經(jīng)與農業(yè)銀行共同走過(guò)了二個(gè)春秋，猶如白駒過(guò)隙般，才發(fā)覺(jué)到我在農業(yè)銀行這個(gè)大家庭里的成長(cháng)竟是如此的迅速。
如今，與初出校門(mén)時(shí)相比，少了一些幻想，多了一些成熟；少了一點(diǎn)激情，多了一點(diǎn)穩重。這兩年自己在普普通通的儲蓄柜，實(shí)現著(zhù)自己人生的價(jià)值。領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的幫助使我體會(huì )到了農業(yè)銀行這個(gè)大家庭的溫暖，也鞭策著(zhù)我去克服一個(gè)又一個(gè)困難，迎接人生新的挑戰。
我們工作是平凡的，每天都在重復同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習，放棄挑戰，而是從我做起，融入到我們這一個(gè)充滿(mǎn)溫馨的集體來(lái)展示自己的價(jià)值。不錯，同外界繽紛的天地相比，我們所從事的工作好像覺(jué)得總有統計不完的數據，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復始，實(shí)在乏味。我也曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實(shí)現心中遠大的理想和抱負呢？當看到周?chē)耐履瑹o(wú)聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我慢慢地融入其中，渾為一體。其實(shí)，腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，更是不斷超越自己實(shí)現奮斗目標。
很多人認為我們的工作只是簡(jiǎn)單的收收放放，點(diǎn)鈔記賬，也正是我們的收收放放，保證了國民經(jīng)濟運行的暢通。想到這里，我手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì )讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂(lè )章。每當完成一次存取款業(yè)務(wù)，點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí)，不正體現著(zhù)我們的價(jià)值，不正是偉大事業(yè)的基礎嗎！是的，如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習，刻苦專(zhuān)研，那么我們的勤勞和智慧將擔負起金融穩定發(fā)展，全面建設小康社會(huì )的重任，構筑起抵御金融風(fēng)險的萬(wàn)里長(cháng)城！
絢麗之極歸于平淡，真正的偉大來(lái)自于平凡。浮華落盡，我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進(jìn)了這個(gè)平凡，平凡中洋溢著(zhù)我們的青春和力量；普通中充盈著(zhù)我們的才華和智慧。從我做起，正是我們的誓言，學(xué)習進(jìn)取之中，我們創(chuàng )建了一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的集體。
我熱愛(ài)自己所從事的工作，熱愛(ài)這個(gè)集體。熱愛(ài)他的真，熱愛(ài)他的單純，熱愛(ài)他永不熄滅的活力與熱情。會(huì )不知不覺(jué)地憂(yōu)其所憂(yōu)，樂(lè )其所樂(lè )！試想，這樣一個(gè)集認真、進(jìn)取、坦誠等優(yōu)秀品質(zhì)于一身的團隊怎能不令人折服，怎能不令人驚嘆？正是有了這些可貴的品質(zhì)，我們農行才有了不斷創(chuàng )新不斷發(fā)展的原動(dòng)力；正是有了這些可貴的品質(zhì)，農行才能在銀行業(yè)中引領(lǐng)潮流，獨領(lǐng)風(fēng)騷；正是有了這些可貴的品質(zhì)，農行人才有信心順利轉型，迎接一切挑戰！
古人說(shuō)，大愛(ài)無(wú)聲，大恩不言謝！我深知，我們無(wú)法完全回報農行母親的厚愛(ài)，無(wú)法完全回報同事兄弟們的真情。因為，我們惟有以行為家，敬業(yè)愛(ài)崗，以事業(yè)的興旺為已任，以崗位的職責為目標，懷一顆感恩之心，做一番大事業(yè)！三尺柜臺雖小，但足成為我們奮斗的
舞臺，在這舞臺上，我們以客戶(hù)為軸心，以改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)品種為半徑，用周到、真誠的服務(wù)換來(lái)客戶(hù)的信賴(lài)！在這舞臺上，我們通過(guò)孜孜不倦地服務(wù)與創(chuàng )新自我武裝、自我完善、自我超越，艱苦奮斗，敢為人先，以一種使命感、責任感和榮譽(yù)感立足本崗建功立業(yè)，打造出一個(gè)追求卓越、團結互助、開(kāi)拓創(chuàng )新、拼搏向上的奮斗型大家庭！
我的演講結束了，謝謝大家！
銀行員工責任與擔當演講稿 篇14
尊敬的領(lǐng)導：大家好！
“互助”這個(gè)話(huà)題的實(shí)質(zhì)是愛(ài)心，愛(ài)心是美德的種子，是一種充滿(mǎn)人情味的社會(huì )溫情，是對他人的同情、關(guān)注和給予，是人的德性、良知和教養的體現，是社會(huì )穩定的人性基礎。愛(ài)心付出的回報就是你得到別人的愛(ài)。在當今物欲橫流的社會(huì )，能夠擁有一份愛(ài)心是難能可貴的，大家都多一份關(guān)愛(ài)世界就多一份溫馨。
我社自xxxx年12月著(zhù)手籌建，歷時(shí)18個(gè)月注冊登記，以“國內首家農民互助貸款組織”開(kāi)始試驗，依托文留分社，深入農村培訓農民，推動(dòng)成立了30個(gè)互助中心。xxxx年5月至今城鎮輻射農村，發(fā)展兼顧城鄉。先后創(chuàng )建了文留、柳屯、城關(guān)、市社、五星，清豐六個(gè)分社，推動(dòng)成立了400多個(gè)村銀行，累放貸款2億多元，未使用外緩資金和政府投資，實(shí)現了持續發(fā)展壯大，由于有效調動(dòng)了社員參與的積極性，嚴格落實(shí)所有權與經(jīng)營(yíng)權分離制度，不僅克服了傳統銀行人員腐敗問(wèn)題，而且貸款幾乎不用催收。
貸款互助社以小額貸款為抓手，傳播合作互助思想，帶動(dòng)組織群眾創(chuàng )辦新型合作社，調動(dòng)群眾參與的踴躍性，助農增收，解決困擾城鄉發(fā)展的組織難貸款難和收款難等系列問(wèn)題。
我們經(jīng)常為這樣的事情而憤怒，真正需要貸款支持的人無(wú)法獲得貸款，而未必切實(shí)需要貸款的人卻貸了款。貸款根本難以發(fā)放到真正需要的人手中，我們也經(jīng)�？吹饺绱嗣艿氖虑�，一方面客戶(hù)用錢(qián)的時(shí)候親爺爺告奶奶，甚至請客送禮的央求銀行貸款。另一方面，客戶(hù)貸款后，貸款如此不易，既然貸出來(lái)了，不還也罷，銀行能咋著(zhù)？中國公眾信用體系已經(jīng)發(fā)生嚴重危機，合作互助是弱勢群體由窮變富的必由之路，把農民組織起來(lái)，就是解放生產(chǎn)力，農民急需用錢(qián)時(shí)卻得不到錢(qián)，就很大的影響到了生產(chǎn)力的發(fā)展，由此，小額信貸搞好了有深遠的意義，它不僅能有效地幫助貧困農戶(hù)提高自立能力，而且還能對我們國家農村經(jīng)濟開(kāi)辟一條新的道路。
我們本著(zhù)互助互利的原則，在社員熟悉的小范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù)，它以股本參加的農民為社員，并以社員的股本為來(lái)源在社員內部發(fā)放貸款，這樣即方便了農民貸款又促進(jìn)對農民增收具有重要的現實(shí)意義。
隨著(zhù)時(shí)間的發(fā)展，如今助貸社的規模的也在不斷壯大，發(fā)展農民資金互助合作，需要我們進(jìn)行堅持不懈的努力，要拓展農民資金互助組織的資金一方面來(lái)源于農村社區內的農民，另一方面來(lái)自于其他組織和個(gè)人引資。加強對農民的宣傳，教育等工作，使農民提到對合作組織的認識，激發(fā)他們合作的醫院，提高他們的合作能力。
助貸社是一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人都是其中的一份子，團結、互助、友愛(ài)是人生必不可少的道德品質(zhì)，只有擁有這種優(yōu)秀的品質(zhì)，我們才能有機結合起來(lái)，擔當起發(fā)展壯大助貸社的隊伍，作為新一代的我們更應該在呼吁善行助貸的大環(huán)境中，努力學(xué)好科學(xué)的同時(shí)，與助貸社的每一位成員團結互助，讓助貸社的明天更加輝煌，讓助貸社的腳印踏遍祖國的每一個(gè)角落！
銀行員工責任與擔當演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
我是xx，是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這里演講，我覺(jué)得這是領(lǐng)導對我的一種肯定，也是我的榮幸，我也想跟大家分享我的一些想法，雖然不知道對你們會(huì )不會(huì )有幫助，但我覺(jué)得這是對我的工作有幫助的一些東西，也希望能夠幫到你們吧。
其實(shí)我覺(jué)得，我們銀行的員工從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)也算是服務(wù)人員了，特別是柜臺的員工，因為我們的工作也是為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)，只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意了，我們的銀行才能夠得到發(fā)展。我們是需要用一個(gè)高的標準來(lái)要求自己的，不管是在哪一個(gè)崗位的同事，要想不斷的進(jìn)步的話(huà)，是需要給自己樹(shù)立一個(gè)前進(jìn)的目標的，不能覺(jué)得完成自己的工作就可以了，而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進(jìn)步的時(shí)候若是你還在原地不動(dòng)就相當于是在退步了，更何況我們也是還沒(méi)有把工作做到最好的一個(gè)地步的，所以我相信每個(gè)人都是有一些進(jìn)步的空間的。
我在工作上是比較少的出現錯誤的，這不僅是因為我對自己的要求比較的高，也是我在工作中非常的細心，我們大部分的人做的都是比較基層的工作，比如柜臺的員工，在工作中若是出現了錯誤那后果是非常的嚴重的，在工作的時(shí)候應該要注意的地方就要多注意一些，雖然這樣會(huì )減慢一些工作的速度，但能夠減少我們出現錯誤的幾率，不要因為想著(zhù)要加快工作的速度就不去注意這些事情，要是犯錯了是后悔也沒(méi)有用了的。
在工作的時(shí)候是需要有很多的耐心的，因為我們的工作確實(shí)是會(huì )比較的繁雜的，顧客辦理義務(wù)的手續是比較的多的，所以就需要我們耐心的一步一步的指導著(zhù)顧客去辦理好業(yè)務(wù)，在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的，我們不僅僅代表的是我們自己，也是我們整個(gè)銀行，所以這也同樣要求著(zhù)我們要把自己的工作做好，要不斷的進(jìn)步才行。
在我們的工作有進(jìn)步了之后也不要驕傲，應該要保持好自己這樣的工作狀態(tài)，讓自己把工作做得更好。我在一段時(shí)間的工作完成之后會(huì )經(jīng)常的去回顧自己這段時(shí)間的工作，找出自己做得不好的地方和有進(jìn)步的地方，不好的在之后就要改正，有進(jìn)步的就應該要保持，我覺(jué)得這個(gè)方法是很不錯的，能夠讓我不斷的進(jìn)步。
我的演講到此結束，謝謝大家！
銀行員工責任與擔當演講稿 篇16
當前，隨著(zhù)工行股改大潮轟轟烈烈的推進(jìn)，服務(wù)作為一個(gè)永恒的話(huà)題又被提到了一個(gè)重中之重的位置之上。我作為一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的柜員，每天的工作就是面對各種各樣的客戶(hù)，是代表工商銀行的形象的窗口，是我行服務(wù)水平的重要體現，因此我感覺(jué)我們身上的擔子愈發(fā)沉重和艱難，在改革的轉型的重要時(shí)期，我們見(jiàn)證了這幾年的改革歷程，我也在經(jīng)歷了自己人生中一個(gè)重要的階段，懂得了許多，許多
如何看待服務(wù)，如何讓自己的價(jià)值在每天反復和瑣碎當中得到升華面對工作中的困難，我曾經(jīng)疑惑過(guò)，也曾經(jīng)氣餒過(guò)，曾經(jīng)付出過(guò)，我也曾經(jīng)跌倒過(guò)，但是我想我依舊無(wú)怨無(wú)悔，工行為我們每個(gè)人提供了夢(mèng)想的平臺，天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍。我會(huì )盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛，我相信風(fēng)雨之后總會(huì )有彩虹！我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語(yǔ)言去表達一下我的心聲，表達我內心的最真摯的情感。
面對這個(gè)話(huà)題我也儲存了太多太多的話(huà)語(yǔ)和感悟：我想要表達的也太多太多
我想要說(shuō)：我想對廣大工作在一線(xiàn)的員工們表達我最真誠的敬意，是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶(hù)，是你們，來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶(hù)解釋疑難，點(diǎn)零錢(qián)點(diǎn)破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶(hù)的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大，又是你們，晚上送走最后一位客戶(hù)后又投入到匆忙的結帳當中，等待款車(chē)的到來(lái)。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見(jiàn)到的已是漫天的夜幕！這就是我們最基礎的工作，也是我們最基礎的服務(wù)，是你們，構建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈！
我想要說(shuō)：服務(wù)在我們心中，已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字，服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中，是責任心和道德感鑄就了我們全新的服務(wù)理念，是長(cháng)期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中，是信任和真誠讓我們永不忘記！它體現在這里：我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡覺(jué)還心有所憂(yōu)，夢(mèng)到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數據；我們的柜員白天對待面對客戶(hù)的惡意斥責，笑臉相迎彬彬有禮，以德報怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里；有的放棄了與家人團聚的美好時(shí)光，有的錯過(guò)了與朋友約會(huì )的重要時(shí)刻，有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右有時(shí)我們會(huì )想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會(huì )腦海會(huì )略過(guò)一些悲觀(guān)的想法，可是第二天我們又義無(wú)反顧的投入到緊張有序的工作當中去這些已足已證明，我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥：是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。
銀行員工責任與擔當演講稿 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好!我是來(lái)自x支行的x，(客套話(huà))今天我演講的題目是：《創(chuàng )新文化是銀行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂》。
顧名思義，創(chuàng )新性文化是對現代商業(yè)銀行的一種開(kāi)拓進(jìn)取的文化，作為經(jīng)營(yíng)虛擬信用的金融機構，開(kāi)拓創(chuàng )新不僅是銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本要求，更是銀行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。農業(yè)銀行作為現代化經(jīng)營(yíng)管理的商業(yè)銀行，創(chuàng )新文化必定是我行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。營(yíng)銷(xiāo)是銀行推介產(chǎn)品的重要渠道，銀行營(yíng)銷(xiāo)人員必須秉承與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng )意進(jìn)取的原則，無(wú)論是銀行自身的產(chǎn)品，還是各類(lèi)代理業(yè)務(wù)，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)都是產(chǎn)品銷(xiāo)售的基石，我們必須要在告知義務(wù)、保密義務(wù)的前提下，要與時(shí)俱進(jìn)，勇搏潮流，要在內心播種一片創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的絢麗花圃。
那么，為什么創(chuàng )新文化是銀行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂呢?首先，創(chuàng )新是一種意識，它時(shí)時(shí)刻刻體現在我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，而創(chuàng )新文化便是意識的靈魂。創(chuàng )新文化是營(yíng)銷(xiāo)改革、實(shí)現資本最大化的需要。不講創(chuàng )新，就否定了現代客戶(hù)的消費需求和現代市場(chǎng)經(jīng)濟的理念，營(yíng)銷(xiāo)就失去了靈魂，成了坐吃山空的行為。健全健康的現代化商業(yè)銀行，必須以創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)管理為基礎，必須以創(chuàng )新文化為靈魂。如果在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中沒(méi)有堅持創(chuàng )新性要求而導致產(chǎn)品脫離市場(chǎng)、客戶(hù)需求得不到滿(mǎn)足，流失率不斷上升，將給銀行實(shí)際資產(chǎn)和聲譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)帶來(lái)不可估量的巨大損失和難以挽回的負面影響。
其次，創(chuàng )新又是一種制度，它時(shí)時(shí)刻刻伴隨在我們的營(yíng)銷(xiāo)管理中，而創(chuàng )新文化便是制度的靈魂。創(chuàng )新文化建設是加強銀行營(yíng)銷(xiāo)管理的需要，隨著(zhù)市場(chǎng)的更新?lián)Q代，促使我們必須對各類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新性管理，以達到有效提升我行創(chuàng )新性精神和市場(chǎng)競爭力的目的。如果創(chuàng )新性管理存在問(wèn)題，那么整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系就不能說(shuō)是健全的，而營(yíng)銷(xiāo)體系體系的健全與否，關(guān)系到一家銀行能否實(shí)現持續、健康發(fā)展。因此，創(chuàng )新文化建設，是銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的需要，否則銀行營(yíng)銷(xiāo)管理就像失去了靈魂的傀儡，毫無(wú)方向。那么現代商業(yè)銀行如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新呢?商業(yè)銀行進(jìn)行銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新重在對傳統營(yíng)銷(xiāo)做法進(jìn)行梳理、與借鑒的外資銀行先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)做法有機整合，創(chuàng )出更多、更好的營(yíng)銷(xiāo)方略，商業(yè)銀行進(jìn)行銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新應重視把好以下幾點(diǎn)。
一，重在認真、積極。
在充分了解、掌握第一手客戶(hù)金融需求信息后，以極大熱情投入到營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新工作中去。重在銀行產(chǎn)品客戶(hù)滿(mǎn)意度、銀行產(chǎn)品設計成本、產(chǎn)品便利，突出銀行產(chǎn)品特色點(diǎn)，使銀行產(chǎn)品與客戶(hù)利益一致并為客戶(hù)贏(yíng)得更多的利益回報等方面尋找共同點(diǎn)上下功夫，力求達到完美、統一。
二，重在開(kāi)拓思路。
商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)工作人員對市場(chǎng)目標和客戶(hù)目標定位就是把銀行的金融服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)值主張與客戶(hù)金融需求有機結合，商業(yè)銀行各分支機構、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據所處區域經(jīng)濟環(huán)境和自身特點(diǎn)，摸清市場(chǎng)，尋找合適的客戶(hù)目標，創(chuàng )造出適銷(xiāo)對路的銀行產(chǎn)品，避免千篇一律。
三，重在組織協(xié)調、配合有序。
商業(yè)銀行管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應加強營(yíng)銷(xiāo)組織與協(xié)調，上上下下有序配合，按照合理引導、加強聯(lián)動(dòng)、統一對外，形成合理的營(yíng)銷(xiāo)宗旨，先入為主、貸款優(yōu)先、分層管理等原則，實(shí)行大客戶(hù)、行業(yè)客戶(hù)、密集客戶(hù)的主辦、協(xié)辦分支機構。四，重在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)。對確定的重點(diǎn)客戶(hù)的主辦、協(xié)辦分支機構，實(shí)施金融服務(wù)跟進(jìn)、銀行產(chǎn)品跟進(jìn)、拓寬銷(xiāo)售渠道、擴大范圍，通過(guò)維護、拜訪(fǎng)客戶(hù)等個(gè)性化服務(wù)，對重點(diǎn)客戶(hù)在拜訪(fǎng)級別、拜訪(fǎng)頻率及業(yè)務(wù)處理等方面給予特別服務(wù)，提高客戶(hù)對商業(yè)銀行的認知度，進(jìn)而培養忠誠度，挖掘合作潛力、老客戶(hù)帶新客戶(hù)。身處公司業(yè)務(wù)崗位的我，這里簡(jiǎn)單說(shuō)下你平時(shí)有那些業(yè)務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中我常主動(dòng)尋找資料學(xué)習先進(jìn)理念，其中招行“奧運‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運會(huì )開(kāi)幕前500天整，非贊助商中國招商銀行于20XX年3月24日推出一張奧運VISA卡—“和”，突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念，與奧運會(huì )開(kāi)幕式主題不謀而合。
據招商銀行的統計，該行20XX年底發(fā)行第一張信用卡后，花了4年功夫，在##年底實(shí)現累計發(fā)卡量1034萬(wàn)張然而20XX年里，這一數字翻了一番，達到20XX萬(wàn)張。20XX年上半年又新增發(fā)卡量314萬(wàn)張。這一切都“歸功于招行信用卡營(yíng)銷(xiāo)團隊敢于創(chuàng )新的進(jìn)取精神。和”卡的成功絕非巧合，是招行醞釀了4個(gè)月的又一次創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)，從策劃到配套設計，再到落實(shí)，每一步都計劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限，避開(kāi)了運動(dòng)題材，創(chuàng )新性的脫離了傳統贊助商冠名、獨家提供服務(wù)等宣傳方式，深度挖掘奧林匹克精神與中國文化相通的“和”的理念。產(chǎn)品設計上，用每發(fā)行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學(xué)購買(mǎi)體育器材的方式，將慈善和奧運精神結合在一起。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學(xué)，宣揚奧運精神，并配合各種廣告，強化傳播“和”的理念。事實(shí)上，奧運“和”卡只是招行信用卡部長(cháng)期品牌建設過(guò)程中最新的一項創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)。招商銀行信用卡只用了不到6年，不僅在發(fā)卡量和盈利能力方面居前，更成為中國信用卡第一品牌，這一切靠的是以創(chuàng )新與服務(wù)為核心的品牌戰略。也正因如此，招行得以在##年初，信用卡發(fā)行量首先突破500萬(wàn)張，占當時(shí)全國信用卡發(fā)行總量的1/3。
招行也因其個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展出色，“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學(xué)院的教材。發(fā)展的關(guān)鍵之一，”哈佛商學(xué)院在案例介紹中評價(jià)道，“就是其創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念已在中國市場(chǎng)領(lǐng)先�！闭行械某晒Π咐蛭覀兘沂玖爽F代商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂：創(chuàng )新。只有不斷創(chuàng )新才能延續營(yíng)銷(xiāo)的生命，才能在營(yíng)銷(xiāo)中創(chuàng )造奇跡!各位同仁，創(chuàng )新之號催人奮進(jìn)，創(chuàng )新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化，揚遠航吧!駛過(guò)一程又一程，翻過(guò)一浪又一浪只要我們全員共同努力，堅定創(chuàng )新信念，嚴防創(chuàng )新風(fēng)險，依法創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，創(chuàng )新---我們的營(yíng)銷(xiāo)的靈魂，它必將指引我們獲得營(yíng)銷(xiāo)體系的升華!謝謝大家!
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