公司發(fā)演講稿精選：責任塑造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在日常生活和工作中，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的公司發(fā)演講稿精選：責任塑造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們，大家好！
我演講的題目是《責任塑造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)》
有一種力量是從你那個(gè)跳動(dòng)的心中發(fā)出的，它會(huì )指引你去做你認為重要的事，并且一定會(huì )竭盡全力，這就是責任心。一個(gè)人只有有了責任心，才能有愛(ài)心，才能一步步成長(cháng)起來(lái)，成為自己心中理想中的那個(gè)人。一個(gè)人能承擔多大的責任，就能取得多大的.成功，一件事你付出的責任心越大，成功的幾率也就越大。因此，事業(yè)的成敗往往與參與者是否有一顆責任心是分不開(kāi)的。
今年是物業(yè)行業(yè)質(zhì)量提升年，我作為一個(gè)物業(yè)項目經(jīng)理，結合多年的工作經(jīng)驗，我認為只有從提升物業(yè)管理人員的責任心上入手，樹(shù)立物業(yè)管理人員服務(wù)群眾、業(yè)主至上的服務(wù)精神，才能提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。即責任塑造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
記得這樣一個(gè)故事，雖然發(fā)生的時(shí)間很久遠，但卻深深的烙在我的腦海里，歷經(jīng)歲月的潮水席卷拍打，它也未曾被遺忘，卻愈加的清晰，每每想起都讓我感觸良多。那時(shí)我剛剛參加工作不久，是一個(gè)小區的物業(yè)管理人員，由于初次接觸物業(yè)管理工作，因此還不是得心應手。我每天的工作就是看望小區內的孤寡老人，詢(xún)問(wèn)記錄他們的需求，然后幫忙解決。其中有一個(gè)老奶奶給我的印象特別深刻，她穿著(zhù)樸素大方、干凈整潔，渾身透露著(zhù)一股優(yōu)雅的氣質(zhì)，說(shuō)話(huà)輕聲細語(yǔ)，像四月的春風(fēng)，聽(tīng)著(zhù)讓人舒服，雖然年歲已老，但站在那兒就像一棵青柳，讓人心生敬意。
每天傍晚六點(diǎn)，老奶奶準時(shí)下樓，來(lái)到物業(yè)的公示欄前看一看，然后向大家微笑著(zhù)打招呼，出去了，身邊總時(shí)會(huì )帶著(zhù)他的女兒，她女兒很文靜，不說(shuō)話(huà)，面無(wú)表情，總是小心翼翼的躲在老奶奶背后。有一天，我突然意識到已經(jīng)有好幾天沒(méi)見(jiàn)老奶奶的身影了，于是買(mǎi)了點(diǎn)水果，急忙去她家看她，敲了幾聲，屋里靜悄悄的，我心中一怔，預感到事情不妙，于是叫來(lái)了社區民警，打開(kāi)房間，進(jìn)去一看，老奶奶躺在床上，已經(jīng)非常的虛弱，地上是摔碎的玻璃杯碎片，她的女兒趴在她的身邊，眼神空洞可憐，我們急忙把老奶奶送到醫院，經(jīng)過(guò)救治，老奶奶恢復了精神。她向我道出了事情的緣由，原來(lái)那天她感冒了，渾身無(wú)力，去拿水杯喝藥的時(shí)候，不小心摔碎了杯子，她的女兒精神不好，聽(tīng)到摔碎的聲音，嚇得大喊大叫，她只能極力的安撫她的女兒，讓后抱著(zhù)她靜靜的睡去。老奶奶告訴我說(shuō)，她沒(méi)想到她還能活著(zhù)，是我讓他重新幸福的活著(zhù)。
我想這就是物業(yè)工作者認真負責的意義所在吧！能夠給予別人活著(zhù)的勇氣和快樂(lè )。這就是物業(yè)工作者的一顆責任心，像一場(chǎng)春雨，滋潤絕望者的心靈，給他們慰藉和希望。這就是物業(yè)工作者的精神，服務(wù)業(yè)主，奉獻自己。
林肯說(shuō)：“每一個(gè)人都應該有信心，人所能負的責任，我必能負；人所不能負的責任，我亦能負。如此，才能磨煉自己，求得更高的知識而進(jìn)入更高的境界”。物業(yè)管理工作亦是如此，只要心系小區群眾，用高度的責任心來(lái)塑造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就一定能使物業(yè)服務(wù)質(zhì)量“更上一層樓�！�
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