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酒店年會(huì )的演講稿

時(shí)間:2021-04-01 20:58:15 演講稿 我要投稿

關(guān)于酒店年會(huì )的演講稿3篇

  導語(yǔ):演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)合發(fā)表的講話(huà)文稿。以下是小編整理關(guān)于酒店年會(huì )的演講稿,以供參考。

關(guān)于酒店年會(huì )的演講稿3篇

  篇一:酒店年會(huì )演講稿

  親愛(ài)的戰友們:

  大家下午好!****年過(guò)去了,回首酒店3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jì)。

  我還記得200x年酒店開(kāi)荒的時(shí)候,有這樣一位員工,當時(shí)在打掃衛生的時(shí)候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時(shí)候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說(shuō):“沒(méi)事,小傷口,輕傷不下火線(xiàn)!闭f(shuō)著(zhù)又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話(huà),當時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達旦的工作,一年365天沒(méi)有幾天可以合家團聚。

  很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個(gè)機會(huì ),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”

  作為一名人,我希望你們每個(gè)人對工作都要有充滿(mǎn)激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可

  能把工作做得好?只有熱愛(ài)工作、對工作充滿(mǎn)激情的人,才會(huì )自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導壓下來(lái)產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)訂餐或者會(huì )議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負責人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶(hù)打電話(huà)給我吧!咋聽(tīng)起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但相關(guān)部門(mén)說(shuō)這個(gè)話(huà)的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì )說(shuō):“好的,你把他的電話(huà)給我,我來(lái)和他聯(lián)系!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì )形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì )樂(lè )在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會(huì ),是挑戰。

  其次,我想要求我們每一個(gè)人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運動(dòng)——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節,它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏(yíng)。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊友的人,他一定會(huì )考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時(shí),準備接棒的人也一定會(huì )主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏(yíng)的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰(shuí)合作得好,接得穩,跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的`合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。

  此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執行力!這是目前現代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業(yè)戰略轉化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟,我們的競爭對手越來(lái)越成熟。這就意味著(zhù)酒店的利潤會(huì )越來(lái)越低,我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新,才能在今后的激烈市場(chǎng)競爭中取得更好的成績(jì)。  20we家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會(huì )實(shí)現,我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現實(shí)。  謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。

  篇二:酒店領(lǐng)導年會(huì )演講稿

  尊敬的各位領(lǐng)導同事們:

  承蒙公司領(lǐng)導的信任和同志們的厚愛(ài),我有幸擔任副總經(jīng)理一職,這既是一種榮譽(yù),更是一份責任與使命,

  我將不辱使命,不負重托,以扎實(shí)的工作和一流的業(yè)績(jì)回報公司,回報領(lǐng)導,并努力做到以下幾點(diǎn):

  一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領(lǐng)導安排,時(shí)時(shí)事事講大局、講團結、講律,認真完成上級交辦的各項工作任務(wù),以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益,報答公司的培養和信任二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當作事業(yè)干,把工作當作樂(lè )趣干,把工作當作自己的事干,主動(dòng)想工作,堅持高起點(diǎn);主動(dòng)干工作,堅持高標準;主動(dòng)搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂(lè )的心態(tài)對待自己。不斷加強學(xué)習,不斷提高自身工作駕馭力和帶動(dòng)感召力,真正做到扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,清清白白履職。

  首先,非常感謝董事長(cháng)和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺(jué)肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺(jué)渾身充滿(mǎn)了力量,相信,只要我們大家團結一心、緊密配合,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標、計劃進(jìn)行深入鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩定、有序的提升,我們的明天就更美好!  下面我重點(diǎn)強調一下下步工作重心:

  第一、團隊建設,首先從我個(gè)人作起,嚴格要求自己,扎實(shí)做好每一項細節工作,進(jìn)而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進(jìn)行部門(mén)正規化建設,用數字化管理提高團隊執行力,打造作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。

  第二、資源共享、互動(dòng)共贏(yíng),對兩店幾年來(lái)積淀的企業(yè)文化進(jìn)行集中整合,進(jìn)行規范,做到資源共享,例如草原興發(fā)每周四進(jìn)行的安全大檢查,盛世開(kāi)元一樣可以執行,再如盛世開(kāi)元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開(kāi)展兩店技能比武和互動(dòng)型的學(xué)習、文體活動(dòng);ハ鄬W(xué)習、取長(cháng)補短。通過(guò)比賽,利用集體榮譽(yù)感增加員工團隊凝聚力,提高協(xié)作、配合意識。

  第三、管理創(chuàng )新,繼續以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數字化管理,例如把全年經(jīng)營(yíng)指標、費用指標細化到月,再到部門(mén),用數字進(jìn)網(wǎng)行管理規范,杜絕籠統管理、口號管理帶來(lái)的不可控因素。又例如前廳每日客戶(hù)回訪(fǎng)量用數字進(jìn)行規范,并于第二天晨會(huì )將回訪(fǎng)紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。

  第四、完善激勵機制,激發(fā)員工潛能。深入推行績(jì)效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門(mén)要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分項目均要在班前例會(huì )網(wǎng)上進(jìn)行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。

  第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收寶貴意見(jiàn),認真處理員工所提建議,對好的意見(jiàn)和建議施以重獎。為員工營(yíng)造和諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人,要求工會(huì )認真履行職責,關(guān)心、關(guān)注員工生活,積極解決員工工作生活中出現的困難,認真監督、落實(shí)員工餐每周食譜制度,落實(shí)好節假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。

  篇三:酒店優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿

  尊敬的領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  我是前廳部商務(wù)預訂中心員工,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們前廳部最大的褒獎和鼓勵。

  在已經(jīng)過(guò)去的一年里,是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在毛董事長(cháng)的親切關(guān)懷下,在以洪總為核心的酒店管理團隊的正確領(lǐng)導下,繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn)。使酒店初步走上了制度化、規范化的管理軌道,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  “認真工作、虛心學(xué)習、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責。所以,我作為大成酒店員工,更應該為實(shí)現酒店的共同目標添磚加瓦。雖然我的工作很普通,但我從不覺(jué)得它卑微,因為我每天都在幫助別人,賓客從我這里得到滿(mǎn)意的服務(wù),我也從賓客滿(mǎn)意的眼神中得到了滿(mǎn)足,找到快樂(lè )。專(zhuān)業(yè)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表著(zhù)酒店。作為前廳部的一員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎,比如一個(gè)電話(huà)、一份傳真、一份預定都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎,將會(huì )給客人造成無(wú)法挽回的損失,酒店的形象也將會(huì )在客人的心目中大打折扣。做為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務(wù)人員,我只是做了我份內的工作,自20XX年7月進(jìn)入酒店工作至今,我并沒(méi)有為酒店做出了不起的大貢獻,也沒(méi)取得特別值得炫耀可喜的成績(jì),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù),總結自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習,向他人學(xué)習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,我深感無(wú)比的榮幸。

  逆水行舟,不進(jìn)則退。成績(jì)與輝煌,屬于已逝去的20XX,光榮與夢(mèng)想,則屬于已到來(lái)的20XX。我們相信,在新的一年里,在公司領(lǐng)導和酒店的正確領(lǐng)導下,團結一致,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績(jì)和進(jìn)步。我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)為酒店的發(fā)展盡自己的綿薄之力,大成的發(fā)展讓我們成長(cháng),我們的共同努力讓大成更加輝煌。

  謝謝大家!

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