個(gè)人工作心得體會(huì )15篇
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編精心整理的個(gè)人工作心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
個(gè)人工作心得體會(huì )1
今年以來(lái),在區人力資源和社會(huì )保障局的領(lǐng)導下,在市級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下,我中心緊緊圍繞20xx年醫療保險工作重點(diǎn),貫徹落實(shí)醫療保險市級統籌工作,不斷完善醫療保險政策,進(jìn)一步提高醫療保險待遇水平,加強基金監管,提高醫療保險管理服務(wù)水平,促進(jìn)醫療保險健康持續發(fā)展,F將我區20xx年醫療保險工作總結如下。
一、基本運行情況
。ㄒ唬﹨⒈U面情況
截至12月底,全區參加城鎮醫療保險的人數為x人,比去年年底凈增xx人,完成市下達任務(wù)(凈增xx人)的%。其中城鎮職工參保x人(在職職工x人,退休職工x人),在職與退休人員比例降至2、4:1,城鎮居民參保x人(其中學(xué)生兒童x人,居民x人)。
。ǘ┗鸹I集情況
截至12月底,城鎮職工基本醫療保險收繳基金x萬(wàn)元,其中統籌基金x萬(wàn)元(占基金征繳的66、6%),個(gè)人賬戶(hù)x萬(wàn)元(占基金征繳的33、4%),大額救助金征繳x萬(wàn)元,離休干部保障金x萬(wàn)元。
。ㄈ┗鹬С、結余情況
城鎮職工醫療保險基金支出實(shí)際應支與財務(wù)支出不同步,財務(wù)支出要滯后,截止目前財務(wù)支出到20xx年6月底,20xx年下半年暫未支出,因此實(shí)際的應支情況更能反映今年的實(shí)際運行情況。
至12月底財務(wù)(統籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的,還有部分未支)支出x萬(wàn)元,其中統籌金支x萬(wàn)元(財務(wù)當期結余x萬(wàn)元),個(gè)人賬戶(hù)支x萬(wàn)元。其中,涉及20xx年的費用x萬(wàn)元,統籌應支付x萬(wàn)元,實(shí)際墊付x萬(wàn)元(不含超定額和保證金)。
實(shí)際應支x萬(wàn)元,其中統籌應支x萬(wàn)元(結余x萬(wàn)元),個(gè)人賬戶(hù)應支x萬(wàn)元;大額救助應支x萬(wàn)元(結余x萬(wàn)元);離休干部保障金應支x萬(wàn)元(結余x萬(wàn)元)。
二、參;颊呤芤媲闆r
今年,城鎮職工住院x人,住院率%,住院人次x人次,醫療總費用x萬(wàn)元,次均人次費x元,統籌支出x萬(wàn)元,統籌支出占住院總費用的%;享受門(mén)診大病的患者有x人次,醫療總費用x萬(wàn)元,統籌支付x萬(wàn)元(門(mén)診報銷(xiāo)比例達%),門(mén)診統籌支出占統籌總支出的%;大額救助金支付x人次,納入大額統籌的費用為x萬(wàn)元,大額應支x萬(wàn)元;20xx年離休干部x人,離休干部長(cháng)期門(mén)診購藥x人,門(mén)診總費用x萬(wàn)元,離休人員定點(diǎn)醫院住院x人次,總費用x萬(wàn)元。離休干部住家庭病床x人次,醫療費用x萬(wàn)元。
三、主要工作
。ㄒ唬┴瀼芈鋵(shí)幾項重點(diǎn)工作,不斷提高基本醫療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領(lǐng)導的大力支持下,區醫保處按照市局要求購置了標準的檔案裝具,并組織各科室檔案專(zhuān)管員到市局學(xué)習,做到整檔標準化、統一化,截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進(jìn)行至7、8月份,基本結尾。
開(kāi)展考察調研。了解醫保市級統籌的政策銜接、網(wǎng)絡(luò )建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
及時(shí)處理職工醫保市級統籌遺留問(wèn)題。按照職工醫保市級統籌的有關(guān)要求,對我區存在的問(wèn)題進(jìn)行了認真梳理,積極與市局相關(guān)處室多次銜接,部分遺留問(wèn)題得到了解決。
實(shí)行了周例會(huì )制度,每周召開(kāi)主任辦公會(huì ),對上周工作及時(shí)總結,對下周工作及時(shí)安排,做到今日工作今日畢。
完成下半年的門(mén)診慢性病的評審工作,20xx年1月份新增特疾病號x人,12月份底新參評x人,通過(guò)x人,通過(guò)率%(其中申報惡性腫瘤和透析的患者共有xx人,通過(guò)并享受的有xx人)。截至20xx年底特疾病號固定門(mén)診購藥x人。
。ǘ┩晟茀f(xié)議,加強兩定機構管理
截止目前我處共有定點(diǎn)醫療機構家(其中家醫院,家門(mén)診)藥店家,進(jìn)入3月份以來(lái),我處聯(lián)合市醫保處對全市家定點(diǎn)醫院和全部定點(diǎn)門(mén)診、藥店進(jìn)行考核。截止12月份之前的個(gè)人報銷(xiāo)已經(jīng)完成,共報銷(xiāo)x人次,基本統籌支付萬(wàn)余元,大額支付萬(wàn)余元,超大額支付萬(wàn)余元。轉外就醫備案人員x人,在職x人,退休x人。向省內轉院的有x人,向省外轉的有x人。
異地就醫政策有重大突破。濟南異地就醫聯(lián)網(wǎng)結算政策出臺以來(lái),很大程度上解決了重病患者的醫療負擔。最近這一政策又有新變化,為了擴大患者就醫范圍,濟南由原來(lái)的家定點(diǎn)醫院增加為現在的家,上半年共有x人次享受這一惠民政策。
通過(guò)建立定點(diǎn)醫療機構分級管理衛生信用檔案來(lái)加強對定點(diǎn)醫療機構的管理,促進(jìn)醫療機構提高醫療服務(wù)質(zhì)量,控制不合理醫療費用支出。在對定點(diǎn)的監控上實(shí)現網(wǎng)絡(luò )監控與實(shí)地稽查相結合、日常檢查與不定期抽查相結合、明查與暗訪(fǎng)相結合。截止12月底,共計查出醫院違規xx次,違規定點(diǎn)藥店家,經(jīng)過(guò)調查核實(shí)剔除不屬于醫保支付范圍的意外傷害例,對于違規情況嚴重、違規次數頻繁的醫院給予暫停其定點(diǎn)醫療資格的處罰,對違規的藥店視情節進(jìn)行相應處罰扣除保證金,對多次違規的,取消醫療保險定點(diǎn)資格。在個(gè)人報銷(xiāo)審核中,剔除不予報銷(xiāo)的有例,涉及金額約xx萬(wàn)元。
。ㄈ┖粚(shí)基礎服務(wù)工作,提高整體經(jīng)辦水平
1、加強網(wǎng)絡(luò )建設。市級統籌之后軟件系統及管理方式、方法有較大改變,綜合科要做好升級前后的銜接工作以及醫院等醫療機構的解釋說(shuō)明工作,為統籌后的工作做好鋪墊,以便加快工作效率。
2、收繳、報銷(xiāo)做好政策的銜接工作。統籌后的參保政策、報銷(xiāo)政策也有小幅度的變動(dòng),保險科、醫管科根據市級統籌文件規定,領(lǐng)會(huì )文件精神,及早掌握新政策、新規定并做好對參保人員的解釋說(shuō)明工作。
四、醫療保險工作中存在的主要困難及解決辦法
醫療保險已實(shí)現了無(wú)縫隙覆蓋,擴面工作已完成了它歷史性的任務(wù),醫療保險今后工作的重點(diǎn)將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”,這是工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
1、促征繳工作。收不上來(lái)就支不出去,職工參?側藬凳,其中繳費的只有x人的在職職工(退休人員不繳費),且退休人員的個(gè)人賬戶(hù)計入金額都由單位繳納部分劃入,統籌金收入占基金總收入的%,而統籌金支出卻占基金總支出的%,且企業(yè)欠費、靈活就業(yè)人員、下崗職工斷,F象時(shí)有發(fā)生,造成基金征繳困難,統籌金難以維持收支平衡。居民斷,F象更是嚴重,居民連續繳費意識不足。
2、醫療保險的管理工作依然面臨著(zhù)嚴峻的考驗,一方面定點(diǎn)醫療機構、定點(diǎn)零售藥店數量增加,參保人員不斷增多,老齡化嚴重,住院病號逐年增多,定點(diǎn)醫院對費用控制的.意識不強,力度不大,醫療費用連年增長(cháng),某些定點(diǎn)單位、參保人員受利益驅使,想方設法套取醫;。另一方面醫保處各科室工作人員有限,工作量急劇增加,由于缺乏計算機、醫學(xué)、統計等專(zhuān)業(yè)性人才,工作效率得不到有效提高,給經(jīng)辦機構帶來(lái)了極大的考驗。我們的醫療管理和醫療結算方式要與時(shí)俱進(jìn),急需進(jìn)行付費方式的改革。
五、科學(xué)謀劃,求真務(wù)實(shí)
繼續做好明年的醫療保險工作以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),以中共中央、國務(wù)院新醫改文件為指導,以《社會(huì )保險法》實(shí)施為契機,按照規范化、人性化、制度化的要求,為全區經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步做出新貢獻,促進(jìn)全區醫療保險經(jīng)辦工作再上新臺階。
。ㄒ唬┖粚(shí)兩個(gè)基礎,進(jìn)一步提高醫療保險管理水平醫療保險工作直接面對廣大人民群眾,全部政策都體現在落實(shí)管理服務(wù)上,經(jīng)辦責任重大。必須下大力氣夯實(shí)經(jīng)辦機構建設和提高指標監控水平兩項基礎工作。
一是加強經(jīng)辦機構規范化建設。著(zhù)力規范窗口建設,提高醫保經(jīng)辦水平,按照統一標準、簡(jiǎn)化程序的原則,繼續優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,確保各個(gè)環(huán)節銜接順暢,為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫保服務(wù)。進(jìn)一步健全內控制度,嚴格執行社;鹭攧(wù)會(huì )計制度,確;鸢踩暾。
二是提高指標監控水平。建立健全指標監控體制,細化涉及醫療保險費用的各項指標,根據系統即時(shí)檢測并做好統計分析報表,通過(guò)分析各項指標的變量,掌握醫療機構的醫保工作運行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,確;鸢踩\行。
。ǘ┘哟筢t保審核力度,確;鸢踩暾
通過(guò)建立健全違規舉報獎勵制度等方式,充分發(fā)揮社會(huì )輿論監督作用,對單位和個(gè)人套取社;鹦袨檫M(jìn)行監督檢查,加大對定點(diǎn)機構、藥店的查處力度,按規定給予相應處理,確;鸢踩。做好醫療費用審核、稽核力度,進(jìn)一步優(yōu)化審核流程。
。ㄈ┳ズ脦醉椫攸c(diǎn)工作的貫徹落實(shí)
一是做好城鎮職工、居民基本醫療保險門(mén)診統籌相關(guān)工作。根據職工門(mén)診慢性病病種費用以及用藥情況,詳細分析可行的費用控制方法和付費機制,完善監督管理措施,防范基金風(fēng)險,確保門(mén)診統籌順利推進(jìn)、安全運行。
二是進(jìn)一步加強定點(diǎn)醫院的監督管理,全面落實(shí)定崗醫師制度,考試合格的醫師建立醫師數據庫,醫師信息和病號住院信息一同上傳至醫保中心,醫保中心對醫師的超定額、違規等情況進(jìn)行相應扣分,根據醫師得分情況對定崗醫師進(jìn)行相應處罰。完善定點(diǎn)醫院服務(wù)協(xié)議和醫療費用結算辦法,對定點(diǎn)醫院實(shí)行信譽(yù)等級管理,引導其加強自我管理。
三是做好醫療付費方式改革的測算摸底工作。為醫療付費方式改革做好調研,提供事實(shí)依據。
個(gè)人工作心得體會(huì )2
1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)
目前,我司經(jīng)理室就針對xx地區保險市場(chǎng)變化及去年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車(chē)險市場(chǎng),加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的.業(yè)務(wù)不穩定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內勤把xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xx地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,另已發(fā)現1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而xx地區人口少,企業(yè)規模小,我司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著(zhù)冷靜,客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰:
一、做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng),與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意,還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴(lài)和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二、深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三、服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪(fǎng),請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現,使客戶(hù)對我司更加信任。
四、要求所有中層管理干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng),對所有新?蛻(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò ),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
五、按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
個(gè)人工作心得體會(huì )3
在這段時(shí)間里我不僅僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jì)效考核指標修訂的會(huì )議,雖然每一天的會(huì )上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅僅讓我對專(zhuān)業(yè)知識的理解更深一步,并且透過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對于集團六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén),對于集團的各部門(mén)的工作務(wù)必要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因為每一天我都能夠學(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(cháng)。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
在剛進(jìn)入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓,對雄思環(huán)保有了必須的了解,并透過(guò)培訓使自己對以后的工作有了必須的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來(lái)不再盲目。每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作,這便于我們對整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的明白各部門(mén)之間就應怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作資料
在這五個(gè)半月中,我的主要工作資料是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作資料:
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,透過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;2、開(kāi)試工單通知復試透過(guò)者試工,并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;10、制作20xx年全廠(chǎng)管理人員年休表;
11、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì )
我一向認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的潛力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識讓我們受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )!皩(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人能夠傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡(jiǎn)單。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!
兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的',勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
一向以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財潛力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,透過(guò),,這次實(shí)習我深刻理解了父母賺錢(qián)養家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。同事相處
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導的賞識,背地里總是向領(lǐng)導搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每一天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話(huà)”。且透過(guò),,這次的實(shí)習是我更加認識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
三、總結
我是學(xué)商務(wù)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大。雖然這次實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉變,思想上也是。十分感謝和我一齊工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識,似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己潛力的欠缺和知識}的匱乏。實(shí)習這五個(gè)半月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準備。實(shí)習中我也會(huì )遇到挫折,遇到挫折時(shí),我會(huì )從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,應對挫折。我常想一句古話(huà)“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)我會(huì )進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常持續自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,我會(huì )提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會(huì )了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。
我學(xué)著(zhù)化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡(jiǎn)單,重新?tīng)幦〕晒,從而讓自己目光面向未?lái)。無(wú)論怎樣,能來(lái)那里實(shí)習,我覺(jué)得對我以后的從業(yè)生涯很有幫忙,感到自己很幸運。每一天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導教給我的,我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)職責,凡事得謹慎留意,否則對不起關(guān)心自己的人們。
個(gè)人工作心得體會(huì )4
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,在后續崗位調動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導的身上看到專(zhuān)業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作計劃。
在xx的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年,_月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為_(kāi)_做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務(wù)。
_月份隨著(zhù)部門(mén)人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,岳總給予部門(mén)的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的'職能部門(mén)。
一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi)
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,___年度中希望在行政人事兩個(gè)xx小組協(xié)作下創(chuàng )建一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
三、活動(dòng)統籌
參加了公司一年內的多次活動(dòng)統籌安排,從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng )意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。
五、xxx年度計劃
努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專(zhuān)業(yè)性。嚴格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì )越做越強。xx的xx年將會(huì )是騰飛的一年,我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
個(gè)人工作心得體會(huì )5
1、得人心者得天下。
2、欲速則不達,越是頂層越要設計合理。
3、在一個(gè)以業(yè)務(wù)為主的科室里,如果你的業(yè)務(wù)不精,沒(méi)有一個(gè)人能從心底真正瞧得起你!
4、需要容忍過(guò)程的混亂性。一項新的工作,摸不著(zhù)頭腦,在行動(dòng)中尋找方法,必然經(jīng)歷“剪不斷,理還亂”,干著(zhù)干著(zhù)可能就會(huì )有所醒悟,找到訣竅。
5、工作,難免出錯,盡量降低出錯率,不要太苛求完美。
6、簡(jiǎn)潔、方便為王!方向要對,思路為王!有一項工作,我從上向下分解,最后總是其中項之和大于總計,做了一上午,怎么都做不好。中午回家上樓梯的時(shí)候,突然靈光一閃,“其中之和小于總計”,可以在“總計”下增加一項“其他”,所有的分項求和等于總計。管窺捕獲專(zhuān)注但會(huì )縮短視野,這時(shí)候,試一試“逆向思維”和“涼一涼”,或許會(huì )讓你幡然醒悟,豁然開(kāi)朗。
7、精準計算,一步到位的模板。
8、“述往事以為來(lái)者師”。我發(fā)現一年一次的同樣的業(yè)務(wù),有許多做了幾年一模一樣此工作的人,每一年再做時(shí),以往的經(jīng)驗全部都被他拋到九霄云外,造成工作極其被動(dòng)。不斷總結能讓你減輕工作量。
9、“復盤(pán)”:下棋的時(shí)候,一局完畢,重復每一步,看哪里有失誤。當你知道所有的陷阱所在,你就能順利通過(guò)所有關(guān)卡。錯誤是有意義的.,那就是讓你知曉此路不通。
10、偷懶的感覺(jué)并不好受,如果能偷出時(shí)間請做更有意義的事。
11、智商低的人永遠玩不過(guò)智商高的人。!無(wú)論是家庭還是單位,務(wù)必選出那個(gè)最有遠見(jiàn)卓識、最有智慧的人當領(lǐng)導,就像動(dòng)畫(huà)片里《瘋狂的原始人》人一樣,年輕的聰明人會(huì )帶領(lǐng)大家走向寬廣的未來(lái)。
12、人是以“一輩子”為單位計量的,不要過(guò)于計較一時(shí)得失。像任溶溶大師一樣,大大咧咧,舉重若輕,保持一顆樂(lè )觀(guān)、向上的心,擁有大智慧,比較容易長(cháng)壽。
13、不要埋怨自己的領(lǐng)導,減少帶寬,管好自己即可。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)。學(xué)會(huì )放下對立,吸納他人優(yōu)點(diǎn),整合磨礪變成自己的品質(zhì)。
14、剔除偏見(jiàn),笨人有時(shí)也有好方法。
個(gè)人工作心得體會(huì )6
通過(guò)近幾個(gè)月的學(xué)習,除了熟悉各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識外,我還非常注重護士的職業(yè)形象,在日常工作中注重文明禮貌的服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊,衣著(zhù)整潔,不露肩,不濃妝,不穿高跟鞋,不響鞋,禮貌,語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參加醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富法律知識,增強安全防護意識。
在護士長(cháng)積極認真的指導下,我在很多方面都有了很大的進(jìn)步和提高。平時(shí)堅持參加科室月度業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二參加晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,對護理人員進(jìn)行三基培訓。本人在護理部組織的.兩次技術(shù)操作考試中成績(jì)優(yōu)異。在一年的工作中,能始終堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應急能力。
當然,我還有一些不足需要改進(jìn)。比如在學(xué)習中,有時(shí)候會(huì )有浮躁的情緒,覺(jué)得要學(xué)的東西太多,浮躁,特別是遇到挫折的時(shí)候,無(wú)法從容應對。在考試吧的工作中,有時(shí)會(huì )出現標準不高的現象。雖然基本上可以履行自己的職責和義務(wù),但在主動(dòng)性方面還需要進(jìn)一步提高,這也是我以后需要改進(jìn)和提高的地方。
在新的一年里,我要感謝醫院領(lǐng)導、護士長(cháng)和老師們的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和改進(jìn),但也有一些不足;展望未來(lái),我們應該發(fā)揚自己的優(yōu)勢和長(cháng)處,克服自己的缺點(diǎn)。這個(gè)暑假。來(lái)到湖北省宜昌市第一人民醫院進(jìn)行護理見(jiàn)習。宜昌市第一人民醫院位于長(cháng)江三峽西陵峽口。該研究所成立于1949年。是集醫療、預防、科研、教學(xué)為一體的國家三級甲等醫院和愛(ài)嬰醫院。醫院有14個(gè)病房,57個(gè)專(zhuān)科,其中骨科、心血管內科、神經(jīng)內科、內分泌科、神經(jīng)外科、肝膽外科、ICU等專(zhuān)科特色突出。我院醫療設備有先進(jìn)的前輩,包括雙螺旋CT、磁共振、腹腔鏡、宮腔鏡、胸腔鏡、鼻內窺鏡、樞轉鏡、脊柱鏡、電子支氣管鏡、電子胃鏡、結腸鏡、前列腺切除術(shù)鏡、彩色b超、遠程心電圖、C臂X線(xiàn)機、多導生理儀、運動(dòng)平板、彩色多普勒、血液透析儀、自動(dòng)生化分析儀、數字胃腸機、肌電圖等,醫院還配備了ICU、CCU病房,配備了先進(jìn)的監護儀器和搶救設備。
個(gè)人工作心得體會(huì )7
在實(shí)習這段時(shí)間,我有很深的體會(huì )。以前,我確實(shí)認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個(gè)人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會(huì )被師傅或老板肯定,F在,我覺(jué)得我在冷氣公司所做的一切工作,實(shí)際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學(xué)到很多東西,向周?chē)娜藢W(xué)習他們的長(cháng)處,彌補自己的短處,三人行必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個(gè)個(gè)臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了什么是工作精神,是內在的含義,而不是嘴邊掛著(zhù)的8個(gè)字,也努力把這8個(gè)字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實(shí),不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場(chǎng)上,也要講誠信。而在這個(gè)充滿(mǎn)詭詐欺騙的生意場(chǎng)上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時(shí)候,會(huì )喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會(huì )變成我們在社會(huì )立足的最佳磐石。也會(huì )給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個(gè)人認為是對內外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶(hù)相信我們公司的東西好,這是一個(gè)漫長(cháng)而又煩瑣的過(guò)程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價(jià)會(huì )超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng )同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問(wèn)題。把工作當做是一種樂(lè )趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會(huì )通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會(huì )沒(méi)有雙休和工作日之分,對待客戶(hù)的態(tài)度也會(huì )有很大的轉變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì )詳細清楚客戶(hù)的'相關(guān)資料,分析客戶(hù),經(jīng)常拜訪(fǎng)、了解客戶(hù)對我們的看法以及給客戶(hù)詳細講解安裝和檢修冷氣的細節,不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì )設備保養的很好。。。。對客戶(hù)的要求、態(tài)度都會(huì )積極端正的對待,敬業(yè)就會(huì )超越自我,用標準化的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)差異化的需求,每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭創(chuàng )同行業(yè)第一。
3.團隊 一個(gè)人不能完成大使命,而團隊正是一個(gè)取長(cháng)補短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(cháng),而且團隊成員能夠揚長(cháng)補短的學(xué)到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會(huì )被公雞吃掉,很多就會(huì )把公雞吃掉,自然界的規律何嘗不是社會(huì )的規律)雖然團隊中會(huì )遇到很多問(wèn)題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會(huì )迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會(huì )徒勞無(wú)益了。從而自然的達到創(chuàng )同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng )新 沒(méi)有創(chuàng )新我們就會(huì )原地踏步。需要有以上三個(gè)前提,沒(méi)有誠信,他不會(huì )想到要去創(chuàng )新,(有些創(chuàng )新或許是客戶(hù)的意思);沒(méi)有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng )新;沒(méi)有團隊,或許他的創(chuàng )新只是一個(gè)小小的發(fā)現,不能更加完善,團隊會(huì )把創(chuàng )新做的更無(wú)可指責,也只有不斷創(chuàng )新,個(gè)人才能夠走上成功,私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時(shí)間中,所意識到的,也是以后該學(xué)習應用的,不論走到哪里,都是我學(xué)習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
個(gè)人工作心得體會(huì )8
通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,我自己在思想方面更加嚴于律己我真誠地熱愛(ài)黨的教育事業(yè),這段時(shí)間,我一直嚴格約束自己,鞭策自己,力求自己能夠在工作思想方面成為學(xué)生們心中的榜樣,讓自己的思想更上一個(gè)新的臺階。我還積極參加各類(lèi)的學(xué)習活動(dòng),努力提高自己的政治水平和教學(xué)能力,服從學(xué)校的工作安排,配合老師和領(lǐng)導們做好校內外的各項工作。在教學(xué)工作方面,我在這一個(gè)學(xué)期的教學(xué)任務(wù)是比較重的,但無(wú)論如何,為了能夠提升自己的教學(xué)水平,我經(jīng)常堅持翻閱有關(guān)教育等方面的書(shū)籍,還爭取機會(huì )多聽(tīng)一些優(yōu)秀教師的課程。平時(shí)我虛心向一些有經(jīng)驗的老師請假,每上一節課我也會(huì )做好充分的準備,我的信念就是不打無(wú)準備的仗,在備課過(guò)程之中,認真分析教材,根據教材的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況設計好教案。
其次就是增強自己的上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量?梢宰龅街v解清晰,條理準確。在客場(chǎng)方面,需要特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性,加強老師,學(xué)生之間的'交流,也需要充分體現出學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生們在學(xué)習的過(guò)程中學(xué)得容易,學(xué)的輕松,學(xué)的快樂(lè )。同時(shí)在每一堂課上面都需要充分考慮到每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和他們的學(xué)習能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都能夠得到有所提高。在教學(xué)方面肯定會(huì )有許多疑難問(wèn)題,所以在沒(méi)決心講授的課堂方面,需要積極尋求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習他們成功的方法,同時(shí)也會(huì )多聽(tīng)他們的課程,克服自己的不足。
作為老師應該明白任何學(xué)生都會(huì )存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),這兩個(gè)方面對于優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)可以顯而易見(jiàn),對于一些學(xué)習不好的人的缺點(diǎn)是很容易發(fā)現的。要用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)去看待學(xué)生,要學(xué)會(huì )因勢利導力,將消極因素轉化為積極因素,用平常心去對待學(xué)生也需要做到曉之以理,動(dòng)之以情。
個(gè)人工作心得體會(huì )9
抬頭看云、雨中漫步在別人看來(lái)是很浪漫的事,可是對于氣象觀(guān)測員來(lái)說(shuō)卻早已成為習慣。云在他們的眼中只有形狀和種類(lèi),雨對于他們來(lái)說(shuō)也只是一種天氣現象,全然沒(méi)有了浪漫的色彩,那一組組枯燥的數字書(shū)寫(xiě)著(zhù)他們寂寞的青春,然而,他們依然義無(wú)反顧地詮釋著(zhù)奉獻的內涵。
氣象觀(guān)測員的工作可謂單調乏味,一支鉛筆、一本觀(guān)測記錄簿是他們
永遠不變的工作“道具”。他們日復一日、年復一年地往返于值班室和觀(guān)測場(chǎng),記錄著(zhù)寶貴的氣象數據。氣象觀(guān)測員有很強的時(shí)間觀(guān)念和責任感,生怕由于自己的疏忽而寫(xiě)錯了一個(gè)數據,在他們的眼里,氣象觀(guān)測高于一切,能在規定時(shí)間內采集到準確的.氣象數據比什么都重要。
氣象觀(guān)測最重要的就是時(shí)間,只要是到了觀(guān)測時(shí)間,無(wú)論是傾盆大雨,還是鵝毛大雪,無(wú)論是烈日炎炎,還是寒風(fēng)刺骨,氣象觀(guān)測員都會(huì )勇敢地沖向觀(guān)測場(chǎng),記錄下第一手觀(guān)測資料。為了做好觀(guān)測工作,他們甚至不惜放棄與親人團圓的機會(huì ),在孤燈下,與那支鉛筆、觀(guān)測記錄簿為伴。還有很多觀(guān)測員為了工作,他們遠離了親朋好友;為了工作,他們放棄了幾十年一遇的同學(xué)聚會(huì );為了工作,他們傾注了滿(mǎn)腔熱情,奉獻了自己的畢生精力。
當過(guò)氣象觀(guān)測員的人都做過(guò)相同的夢(mèng)——起床遲了、觀(guān)測誤了、儀器沒(méi)了……時(shí)常在驚恐中醒來(lái),這也許就是“日有所思,夜有所夢(mèng)”吧!出錯情時(shí)的懊悔,創(chuàng )“百班”、“250班”時(shí)的快樂(lè ),看天識云時(shí)的專(zhuān)注,天氣預報出現偏差時(shí)的不安,所有這一切,道不盡氣象觀(guān)測員的酸甜苦辣,個(gè)中滋味只有他們自己才能體會(huì )。
時(shí)代在飛速發(fā)展,科技的發(fā)展也是日新月異,可是氣象觀(guān)測員面對的還是那支鉛筆和那本觀(guān)測記錄簿,他們依然默默無(wú)聞地隱藏在天氣預報的背后。在當今這個(gè)物欲橫流的社會(huì ),到處充斥著(zhù)浮躁和功利、冷漠與自私,氣象觀(guān)測員卻仍然堅守著(zhù)那份清貧,踏踏實(shí)實(shí)地重復著(zhù)每天同樣的觀(guān)測工作,無(wú)怨無(wú)悔地奉獻著(zhù)自己的青春。氣象觀(guān)測員用堅實(shí)的腳步,在觀(guān)測場(chǎng)上留下了閃光的足跡,用簡(jiǎn)單的字符,譜寫(xiě)了氣象人的頌歌。
個(gè)人工作心得體會(huì )10
時(shí)間流逝的速度總是讓人在工作空閑之余感慨不已,似乎只是一轉眼之間我就已經(jīng)從一個(gè)什么都不懂的小白變成了現在這樣越發(fā)熟練的新員工了。而這些變化僅僅是從xx入職到現在的x個(gè)月時(shí)間而已,實(shí)在是讓我有些唏噓,畢竟這種成長(cháng)速度是我在學(xué)校時(shí)所無(wú)法感受到的進(jìn)步速度。
我自從x月x日來(lái)到我們公司以后,從負責xx區域到現在的xx區域,我可以明顯的看到我的進(jìn)步以及公司對我的看重。在這里也想感激從我一進(jìn)公司就照顧我的x哥,他不僅僅是我進(jìn)入公司以后認識的第一個(gè)同事朋友,也是我在公司的好伙伴、好同事。有很多事情都是他教會(huì )我的,比如說(shuō)我剛剛來(lái)到公司的時(shí)候,公司讓我處理一份文件,但是我對于公司文件的格式和各種細節不是很了解,這可把我愁壞了。
正在這時(shí)候,x哥出來(lái)不厭其煩的對我進(jìn)行指導,教導深入淺出直到我真正的理解以后才放心的離開(kāi)。我也因此掌握了我們公司的第一個(gè)技能,學(xué)會(huì )了如何處理公司文件,讓我在我們公司的工作上踏出了第一步,也是最關(guān)鍵的一步。所以哪怕現在我已經(jīng)學(xué)會(huì )了很多東西,但是當時(shí)x哥教我的'場(chǎng)景卻依然歷歷在目,遠比之后的事情更記得清楚。
而除了工作和同事相處以外,在思想和心理上我也有了很大的觸動(dòng)和變化。要知道我在畢業(yè)之前在學(xué)校里也算是個(gè)小小的風(fēng)云人物,不管是學(xué)習還是學(xué)生會(huì )等社團都是有著(zhù)職位的優(yōu)秀畢業(yè)生。因此在工作之前還是有這一點(diǎn)傲氣,覺(jué)得自己在學(xué)校優(yōu)秀,出了學(xué)校走入社會(huì )后也會(huì )依然優(yōu)秀才對。
但是事實(shí)上我在學(xué)校中學(xué)得的淺薄知識根本就無(wú)法很好地運用在工作上,想要在工作上有著(zhù)進(jìn)步我還有很多的東西要學(xué)習。特別是心理上必須有著(zhù)變化,職場(chǎng)和學(xué)校并不一樣,沒(méi)有人會(huì )主動(dòng)等著(zhù)我或者教導我,更多的是要自己去主動(dòng)的追求,主動(dòng)的去學(xué)習充實(shí)自己。
雖然我前面說(shuō)了那么多收獲,但其實(shí)還有很多的東西我仍然沒(méi)有學(xué)會(huì ),最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是我還是沒(méi)能形成一個(gè)社會(huì )工作者的思維,沒(méi)有很好地適應和理解現在的環(huán)境。有很多事情我的想法都有著(zhù)學(xué)生氣和孩子氣,讓各位領(lǐng)導和前輩們看里了覺(jué)得非常的好笑。
但是縱然是如此,我也相信我能夠在接下來(lái)的工作中繼續進(jìn)取,收獲成功,在自己成長(cháng)的同時(shí)反饋公司,給公司的發(fā)展付出一點(diǎn)自己的微小力量。
個(gè)人工作心得體會(huì )11
時(shí)光匆匆,來(lái)到八力鄉工作已經(jīng)有六個(gè)多月的時(shí)間了,剛剛從學(xué)校走出來(lái)的我,經(jīng)過(guò)多半年的工作,有許多的心得體會(huì ),現將20xx年的工作做如下總結。
起初來(lái)到八力鄉,來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)的我對八力鄉的定位和意義并不明確,可以說(shuō)是一頭霧水。然而通過(guò)這半年多時(shí)間我漸漸熟悉了這份工作,進(jìn)入了自己的工作角色。 作為一名專(zhuān)科生的我,雖然年紀算是最小的,但是深知我有太多的東西需要學(xué)習。從上班的第一天開(kāi)始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細節做起,從打掃衛生做起。
在工作時(shí)我努力完成領(lǐng)導交派的的各項工作和任務(wù),雖然在有些時(shí)候面對一些工作時(shí)會(huì )力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。
匆匆走來(lái)的六個(gè)多月也許不是我最難忘的六個(gè)多月,但是是我成長(cháng)最快的六個(gè)月,這六個(gè)月中我有了太多太多的收獲,太多太多的忘不了,也有著(zhù)太多太多的責任。我真正的領(lǐng)悟到了一名助理人肩上的責任意味著(zhù)什么,一名助理人肩上的責任對單位、對家鄉的責任意味著(zhù)什么。也就是從那時(shí)起我開(kāi)始慢慢的理解了領(lǐng)導的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時(shí)起我也開(kāi)始變得不知疲倦,開(kāi)始心甘情愿的為司法所貢獻出自己每一點(diǎn)能給為領(lǐng)導
幫得上忙的微弱的力量。
現如今我所的人員都已經(jīng)到位,大家的工作開(kāi)始有明確分工。項目庫也已經(jīng)不斷完善、“千畝計劃”的實(shí)行這每一次的.小小進(jìn)步都是我們全體經(jīng)發(fā)所人得努力,都令我們感到欣慰;厥琢鶄(gè)月忙忙碌碌,但是真正能夠說(shuō)出來(lái)的成績(jì)真是少之又少。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著(zhù),但還是感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快,轉眼20xx年來(lái)了。又似乎是20xx年讓我理解了時(shí)不我待對我們的意義。
記得在大學(xué)時(shí)我的老師經(jīng)常跟我提起8個(gè)字:堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在八力鄉工作中應該深入骨髓的8個(gè)字。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨20xx年,我要以更高的要求,更飽滿(mǎn)的精神,更強烈的熱情,投入到工作當中。以微笑面對困難,以微笑面對商戶(hù),以微笑面對工作。踏實(shí)學(xué)習,干事創(chuàng )業(yè)。同時(shí)也要爭取早日加入公務(wù)員隊伍。努力提高自己的各項綜合素質(zhì)。
個(gè)人工作心得體會(huì )12
曾幾何時(shí),也因為自己的工資待遇、生活的種種壓力等等問(wèn)題而煩惱,總感覺(jué)在校園中曾經(jīng)編織的美麗夢(mèng)想逐漸破滅了。沒(méi)有了信心,沒(méi)有了熱情,工作時(shí)總是采取一種應付的態(tài)度,工作上懶散、消極、抱怨…這樣的情緒在我的身體里面蔓延,還好xxx來(lái)到了我的身邊,更加堅定了自己的信念:我們不僅是為了目前的工資而工作,我們還要為將來(lái)的工資而工作,為自己的未來(lái)而工作。
就像在xxx書(shū)中所說(shuō)的:“一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話(huà),他又怎么能看到工資背后的成長(cháng)機會(huì )呢?他又怎么能理會(huì )到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗,對自己的未來(lái)將會(huì )產(chǎn)生多么大的影響呢?
的確,能力比金錢(qián)重要萬(wàn)倍,許多成功人士的一生跌宕起伏,但最終能重返事業(yè)的巔峰。那就是因為有一種東西永遠伴隨著(zhù)他們,那就是綜合能力。而且他們的這些綜合能力,不是一蹴而就的`,而是在長(cháng)期工作中積累和學(xué)習得到的。
想想當初自己剛進(jìn)入xx集團之時(shí),年輕氣盛,對于工資常常缺乏更深入的認識和理解,以致目光短淺,消極對待工作,那是多么的幼稚做法。其實(shí),工資只是工作的一種回報方式了,對于剛剛踏入社會(huì )的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),更應該珍惜工作本身帶給自己的回報。比如,艱難的任務(wù)鍛煉我們的意志,新的崗位能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的團隊精神以及與人溝通的交際能力……
所以我們要停止抱怨,抱怨只會(huì )讓你自己煩惱憂(yōu)愁,最終一事無(wú)成,就像自己給自己挖個(gè)洞鉆進(jìn)去,對工作的態(tài)度改變,工作的處境也會(huì )隨之改變,增強信念,豐富自己的知識,讓我們置身于公司發(fā)展的優(yōu)越環(huán)境中,為自己的未來(lái)努力工作,與公司一起騰飛吧。
個(gè)人工作心得體會(huì )13
今年的x月,本人有幸成為x公司的一名員工,并在此工作了小半個(gè)月,本人是非常開(kāi)心且滿(mǎn)意的。x公司是我畢業(yè)之后一直想要進(jìn)來(lái)工作的公司,如今工作了小半個(gè)月后,本人依然覺(jué)得x公司是我心里理想的公司,是可以幫助我實(shí)現自己夢(mèng)想的公司!
一、企業(yè)文化,深得我心
在入職的這小半個(gè)月里,本人參加了x公司內部的新職員入職培訓,正是這場(chǎng)培訓加深了我對x公司的好感,尤其是x公司在培訓中提到的企業(yè)文化,讓我打心底里愛(ài)上了x公司,為自己過(guò)去對x公司的欣賞感到開(kāi)心,也為自己現在以及未來(lái)都能夠在此種企業(yè)文化下工作發(fā)展而感到開(kāi)心。本人如今已經(jīng)把本企業(yè)文化的發(fā)展理念牢記在心了,相信自己未來(lái)一定能夠在此種企業(yè)文化中將自我實(shí)現!
二、工作態(tài)度,決定一切
雖入職還沒(méi)有很久,但就是在這入職的小半個(gè)月里,本人發(fā)現了在此實(shí)現理想抱負的一個(gè)關(guān)鍵:工作態(tài)度,決定一切。要想自己的.理想抱負能夠在此實(shí)現,那就得做到勤奮、認真。在剛入職的這小半個(gè)月里,我認識了許多在公司非常努力工作的同事。他們正是用他們的工作態(tài)度在改變著(zhù)他們的一切,讓生活都在工作的努力中得到實(shí)現,讓自己的理想抱負在良好的工作態(tài)度下,得到實(shí)現的可能。
三、互幫互助,成就夢(mèng)想
在“互幫互助,成就夢(mèng)想”這一點(diǎn)里,本人并不是想談及與同事之間的關(guān)系,此處的互幫互助是指本人與公司的互幫互助。讓自己與公司成為一個(gè)可以互幫互助,一起來(lái)成就夢(mèng)想的共同體,以達到最終實(shí)現各自夢(mèng)想與共同夢(mèng)想的目的。這一點(diǎn)入職的感想是過(guò)去我在其它公司里從未有過(guò)的感想,正是x公司的企業(yè)文化以及發(fā)展方向鼓舞了我,讓我有了要繼續在此追求自己理想的念頭。
以上三點(diǎn)是本人入職后的主要感想,還有一些零碎的感想還不成行,也就無(wú)法與之分享了。這三點(diǎn)感想是本人將努力在此發(fā)揮自己潛能,為公司創(chuàng )造價(jià)值,為公司帶來(lái)收益的前提,有了這些感想,本人以后的路也就有了方向!至于未來(lái)會(huì )發(fā)生的一切,本人都將用這些所帶來(lái)的勇氣去勇敢面對!但愿未來(lái)工作越久,x公司也越成為我心中最好的公司,越成為我想要一直工作下去的好公司!
個(gè)人工作心得體會(huì )14
安全保衛工作一直作為我行工作的重中之重。20xx年我行安全保衛工作認真貫徹落實(shí)總行和市分行安全保衛工作會(huì )議精神,在市分行安全保衛部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過(guò)制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶(hù)的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實(shí)人防基礎。人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來(lái),我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來(lái)抓。支行黨組織支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(cháng)鳴。因為無(wú)論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進(jìn)的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮的效用。
今年以來(lái),我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預案教育,就是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時(shí)收集整理轉發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學(xué)習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側重學(xué)習相關(guān)規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設,夯實(shí)技防物防基礎防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著(zhù)無(wú)法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時(shí),十分注重抓好防護設施建設,保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。近年來(lái),我行對網(wǎng)點(diǎn)防護設施的建設,按照“未達標的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達標的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對多個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,以及對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門(mén)110報警系統實(shí)現聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安全保衛工作打下了堅實(shí)的基礎。
三、加強規章制度建設,夯實(shí)規范管理基礎加強規章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過(guò)規范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。今年以來(lái),我行根據總分行的會(huì )議精神,本著(zhù)在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調整,在實(shí)踐中創(chuàng )新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規章制度。
一是建立了“安全保衛崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫守護、運鈔車(chē)、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。二是注重內部管理的規范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運鈔車(chē)、監控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類(lèi)臺帳。三是把加強檢查監督作為落實(shí)各項規章制度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,堵塞漏洞,防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、對在安全檢查中發(fā)現的問(wèn)題,做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時(shí)加強了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負責人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”當作安全保衛工作的.責任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細記錄。通過(guò)建立健全規章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現了薄弱環(huán)節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產(chǎn)管理。根據20xx年總行和區分行安全保衛工作會(huì )議精神,我行提高了對安全保衛工作職能和任務(wù)的重新認識:明確了安全保衛部門(mén)是全行治安保衛和安全生產(chǎn)管理的職能部門(mén)。我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛工作的前提下,認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作;旧献龅搅酥伟脖Pl和安全生產(chǎn)一肩挑,沒(méi)有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛職能部門(mén)在進(jìn)行指導、檢查和監督的同時(shí),堅持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負責”的原則,并成立了安全保衛小組,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監督及隱患整改。
五、總結近段時(shí)間的安全保衛工作,還存在以下問(wèn)題:
。ㄒ唬┌踩Pl部門(mén)對履行治安保衛和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀(guān)或客觀(guān)的原因,認識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來(lái)。
。ǘ┌踩Pl部門(mén)工作人員,特別是部門(mén)負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現的問(wèn)題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來(lái)。
六、20xx年我行安全保衛工作,將按照總行和市分行工作會(huì )議和安全保衛工作會(huì )議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無(wú)重大案件和事故為目標,以維護支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風(fēng)險給我行造成的損失為主要任務(wù),認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步完善落實(shí)安全責任制,不斷增強全行員工的安全保衛意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:
。ㄒ唬┘訌娭伟卜婪稒C制建設,進(jìn)一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結合今年機構人員變化情況,調整充實(shí)我行社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導小組;調整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責任人和安全員;按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習貫徹;繼續抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專(zhuān)項檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
。ǘ┘哟蟠驌衾勉y行卡和自動(dòng)柜員機詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶(hù)資金安全。要聯(lián)系分析當前不法分子利用ATM機和自動(dòng)存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
。ㄈ┘訌娭芯W(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進(jìn)出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺采用數字監控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點(diǎn)報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現象發(fā)生;要規范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設施管理,加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,消除隱患。
。ㄋ模┘訌婈犖榻ㄔO和管理,提高保衛人員綜合素質(zhì)。認真細致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀事件發(fā)生。認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛職能部門(mén)在進(jìn)行指導、檢查和監督的同時(shí),堅持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負責”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監督及隱患整改。
安全保衛工作責任重于泰山,我們一直在路上!
個(gè)人工作心得體會(huì )15
1、負責客戶(hù)服務(wù)的'日常管理工作,協(xié)調與公司各部門(mén)的溝通。
2、建立和維護客戶(hù)檔案。
3、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、主要通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,同時(shí)要求能夠代表公司形象與客戶(hù)進(jìn)行面對面的洽談,包括現場(chǎng)收款等相關(guān)工作。
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