銀行信貸心得體會(huì )
有了一些收獲以后，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，從而不斷地豐富我們的思想。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編為大家整理的銀行信貸心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行信貸心得體會(huì )1
時(shí)間悄然走過(guò)，我踏入信貸工作崗位已將近7個(gè)月了，回首這半年多的信貸工作感觸頗深，當時(shí)第一筆放款時(shí)的情形至今還歷歷在目。通過(guò)信貸業(yè)務(wù)的培訓學(xué)習、領(lǐng)導和同事們對我的悉心指導，我逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，對信貸工作的體會(huì )主要有以下幾個(gè)方面：
一、積極轉變思想觀(guān)念，迎接新崗位的挑戰。
從一名前臺儲蓄柜員到信貸員，我是有點(diǎn)擔心的。以前做儲蓄柜員的時(shí)候，基本上是坐等客戶(hù)上門(mén)，而信貸工作更需要經(jīng)常跑到客戶(hù)家中，更需要與客戶(hù)交流，這對于不善言談的我更是一種挑戰。記得剛開(kāi)始信貸調查，我與另一名同事坐了將近一小時(shí)的車(chē)來(lái)到了泥溪鎮下面的鄉村。這位客戶(hù)是個(gè)農戶(hù)，有將近十多年的養魚(yú)歷史，對市場(chǎng)和養殖非常在行。當時(shí)在客戶(hù)家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓時(shí)要求的調查順序逐項詢(xún)問(wèn)。由于業(yè)務(wù)不熟練，加上對養殖行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶(hù)就很不來(lái)煩便說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的�！蔽乙�(jiàn)狀，趕忙解釋?zhuān)蛇@位農戶(hù)就是不再配合了。在回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的'場(chǎng)景，又問(wèn)同事出現上述情況的原因。經(jīng)過(guò)分析，我終于找到了答案：?jiǎn)?wèn)題不在客戶(hù)，完全是自己根本不會(huì )跟客戶(hù)交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。此次過(guò)后，我下定決心平時(shí)周末閑暇逛街就與街上商戶(hù)們聊天，向他們宣傳介紹貸款業(yè)務(wù)。功夫不負有心人，通過(guò)一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，調查技巧也越來(lái)越熟練，現在我的交流技巧有了很大提高。我的信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學(xué)習，拓寬知識面和業(yè)務(wù)本領(lǐng)
信貸是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，我深知學(xué)習的重要性。自從工作后，我就向前輩和同事們請教，在業(yè)余時(shí)間我就及時(shí)報考銀行從業(yè)和會(huì )計從業(yè)等各門(mén)業(yè)考試。就連看電視時(shí)，我現在也時(shí)常關(guān)注中央２套的財經(jīng)欄目，通過(guò)一系列的學(xué)習，我的知識面和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大提高。三、迎難而上，克服困難，才能促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展
工商戶(hù)、養殖戶(hù)、種植戶(hù)等是郵儲小額貸款的主要客戶(hù)群體，特別是有些養殖戶(hù)和種植戶(hù)等群體大多在偏遠農村，交通不便，因此必須要有吃苦耐勞、迎難而上的精神。郵儲銀行是剛成立的銀行，新氣象、新希望，目前我們要認同我們郵儲社的企業(yè)文化，規范職業(yè)行為，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，面對困難和挫折，自強不息，永不言敗，努力向上，奮發(fā)進(jìn)取，為郵儲的美好未來(lái)而不懈追求，郵儲因我而精彩。
銀行信貸心得體會(huì )2
一、積極轉變觀(guān)念，敢于面對新崗位的挑戰
面對一個(gè)全新的崗位，如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷(xiāo)，而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶(hù)家中，實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力。根據新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時(shí)學(xué)習掌握信貸信息；分析目標客戶(hù)群；對篩選出的目標客戶(hù)及時(shí)上門(mén)宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作；確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度就是全行最快的，客戶(hù)群體也越來(lái)越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學(xué)習，努力提高個(gè)人素質(zhì)
我深知學(xué)習的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報考銀行從業(yè)的.各門(mén)業(yè)考試。在自我的學(xué)習提高的同時(shí)，也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展
郵儲小額貸款如何融入當地經(jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶(hù)、養殖戶(hù)、種植戶(hù)就是我們信貸的主要客戶(hù)群體，特別是養戶(hù)和種植戶(hù)這一群體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動(dòng)了，我們咬咬牙都堅持過(guò)來(lái)了。
四、遵守各項制度，才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
在談到工作體會(huì )時(shí)認為，好的人品就是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶(hù)才能真正信賴(lài)你，也才能更好地規避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì )遇到客戶(hù)的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶(hù)的服務(wù)工作就是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶(hù)群體才能逐漸增多。
銀行信貸心得體會(huì )3
今年畢業(yè)，我有幸在“中國郵政儲蓄銀行XX市分行”開(kāi)始信貸工作，短短的一個(gè)多月，我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時(shí)將之前的實(shí)踐情況做如下報告：
一、小額信用貸款業(yè)務(wù)
作為郵政儲蓄銀行信貸業(yè)務(wù)中重點(diǎn)的“小額信用貸款業(yè)務(wù)”；即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押，而是以個(gè)人的營(yíng)業(yè)執照和兩個(gè)自己尋找的保證人作為個(gè)人貸款的抵押；或是如果有三家都想貸款的個(gè)體商戶(hù)的話(huà)，那么就可以組成一個(gè)聯(lián)保小組，相互擔保，這樣就無(wú)需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)濟狀況、經(jīng)營(yíng)能力及還款意愿，并且按照規定流程辦理授信調查，最后由部門(mén)主管和上級領(lǐng)導審批是否通過(guò)并根據調查的真實(shí)情況來(lái)限定貸款額。
二、小額信用貸款業(yè)務(wù)的特點(diǎn)
其優(yōu)點(diǎn)在于不需要抵押質(zhì)押，放款速度快；并且，這種小額信貸的性質(zhì)對于經(jīng)營(yíng)相對穩定的工商戶(hù)用于進(jìn)貨、資金周轉或擴大經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)提供了很大的投資幫助；但同時(shí)它的弊端也有不少，特別是預期風(fēng)險是最難控制的.，而且就算貸前調查時(shí)，被調查客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況與凈利潤都是優(yōu)良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
三、實(shí)踐心得
通過(guò)不到兩個(gè)月的實(shí)踐操作，我鍛煉了自己的交際、動(dòng)手等能力，也明白了以后的工作中所需要的能力和態(tài)度，可以讓自己在今后的工作中重點(diǎn)培養自己在這方面的能力，為能更好的勝任這份工作，打好基石，才能發(fā)揮出更大的才能。
在實(shí)踐中，信貸員的主要工作有一下幾個(gè)方面：
1、收集客戶(hù)的身份證、婚姻證明、營(yíng)業(yè)執照等資料的原件及復印件（全部復印件均需要客戶(hù)的簽名，以保證復印件的真實(shí)有效性）。
2、核查貸款資料的真實(shí)性、完整性、準確性、有效性，通過(guò)面談、現場(chǎng)調查等方式，對其還款能力、買(mǎi)賣(mài)行為的真實(shí)性、貸款擔保情況進(jìn)行核查，在人行信用信息系統查詢(xún)個(gè)人的信用記錄并打印報告。
3、在資料完全整理齊全并填寫(xiě)完相關(guān)的申請資料后，將客戶(hù)信息、還款計劃等資料都錄入系統，上會(huì )通過(guò)后將所有資料上報放款中心。
實(shí)踐后，我有如下幾點(diǎn)體會(huì )：
1、在實(shí)踐中，我懂得了責任心一定要強。每一個(gè)工作人員對于任一筆業(yè)務(wù)，態(tài)度非常認真，對所需要的資料常常核對幾遍，對于客戶(hù)提供的數據也會(huì )仔細研究，若發(fā)現不正常數據，則會(huì )到實(shí)地認真考察，而不是敷衍了事，蒙混過(guò)關(guān)。
2、在任何一項工作中，團隊精神永遠最重要！雖然每天都是各司其職，但遇到什么問(wèn)題也是互相研究互相討論詢(xún)問(wèn)，共同解決問(wèn)題。并且在分析的過(guò)程中漸漸明白面對不同的客戶(hù)需要用不同的方式對待，在調查時(shí)應該充滿(mǎn)自信，增加客戶(hù)對我們的信任感。我覺(jué)得做信
貸員最重要的還是與人溝通交流的能力，因為有些資料客戶(hù)無(wú)法提供，也就無(wú)法從實(shí)物角度驗證其真實(shí)性，信貸員必須從客戶(hù)的口述中來(lái)驗證他所說(shuō)的東西是否前后矛盾，以達到交叉檢驗的目的。
3、俗話(huà)說(shuō)“書(shū)到用時(shí)方恨少”，雖然在課堂上學(xué)過(guò)財務(wù)報表分析、各種比率的計算與含義等等，但是當實(shí)際讓我計算時(shí)我卻發(fā)現有的公式都已經(jīng)模糊不清了，并且像權益交叉驗證的內容之前我未接觸過(guò)，一些本金和利息計提的內容也不太清晰，因此在做權益交叉驗證時(shí)我做的有點(diǎn)吃力。
4、在實(shí)踐工作中我發(fā)現，在大學(xué)里學(xué)到的書(shū)本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運用，就不能發(fā)揮出知識的力量，很多工作都是熟能生巧，只有以知識作為基礎，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，虛心學(xué)習，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會(huì )有很好的業(yè)績(jì)。
5、隨著(zhù)全國通用的個(gè)人征信信息系統的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點(diǎn)，就可以查到一個(gè)人的信用記錄。一旦客戶(hù)被拉入黑名單，如利用信*卡*現、逾期不還款等違規現象出現，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻，無(wú)論在什么方面我們都應該做到誠信，不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上，更應該是在生活中。
銀行信貸心得體會(huì )4
時(shí)間悄然走過(guò)，今年1月份我正式在信貸崗位上工作，作為北流支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在支行各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將本年度的工作總結如下：
一年來(lái)，我認真學(xué)習信貸知識，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，逐漸掌握基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，由于在信貸崗位
上時(shí)間不長(cháng)，很多信貸知識沒(méi)有接觸到，因此每次上級行組織的相關(guān)培訓都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的 知識庫 ，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀(guān)調控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認真遵守各項規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調查，我堅持貸款的 三查 制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的.合法有效性；從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都仔細調查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫(xiě)調查報告并定期上報上級行。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟；二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理
方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。
銀行信貸心得體會(huì )5
8月28日，湖南省分行第二期網(wǎng)點(diǎn)信貸人員培訓班在常州培訓中心8705開(kāi)班，有幸參與此次為期五天的培訓學(xué)習�；仡櫞舜闻嘤�，精心組織的培訓項目、妙趣橫生的教學(xué)形式，主題鮮明、內容豐富，為我們學(xué)員提供了一次開(kāi)拓視野、審視自身、提高能力的機會(huì )。通過(guò)培訓學(xué)習，讓我更加全面的了解理論基礎、業(yè)務(wù)流程及設計原理、營(yíng)銷(xiāo)技巧等，受益匪淺。
本次學(xué)習課程包括“信貸業(yè)務(wù)流程”、“網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)”、“風(fēng)險與內控合規管理”、“網(wǎng)點(diǎn)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”等，這些實(shí)用的課程，有助于我們對自己平日工作進(jìn)行梳理及歸納，同時(shí)，講師不拘泥于教材的內容，結合全國調研的真實(shí)案例與我們分享，更是拓寬了我們的視野。
本次培訓，我深刻體會(huì )到以下幾點(diǎn)：
一、要有超強的團隊協(xié)作意識。
“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊”，我們每個(gè)人的能力是有限的，只有我們有機結合在一起，為著(zhù)一個(gè)共同的目標，才能做的最好。在平時(shí)的工作中，只有通過(guò)不同部門(mén)、不同崗位，充分發(fā)揮集體聯(lián)動(dòng)的力量，充分發(fā)揮團隊精神，才能使工作做的更出色，達到事半功倍的效果。
二、要有敏銳的市場(chǎng)洞察力。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理應積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶(hù)保持聯(lián)系，細分客戶(hù)，確立目標市場(chǎng)和潛在客戶(hù)，對客戶(hù)進(jìn)行全方面的分析與評價(jià)。保持與客戶(hù)的聯(lián)系，對客戶(hù)實(shí)行差別化服務(wù)，積極捕捉“無(wú)貸戶(hù)”小客戶(hù)群落的營(yíng)銷(xiāo)商機，從源頭上拼搶客戶(hù)資源，在國家政策大力扶持小企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下，爭取讓小企業(yè)為我行帶來(lái)高附加值。
三、要有高超的客戶(hù)服務(wù)技能。
我們在工作中要站在客戶(hù)的角度為客戶(hù)服務(wù)，要有超越客戶(hù)的期望的標準，充分考慮到客戶(hù)的'需求，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，針對不同客戶(hù)，采取不同的工作方式，讓客戶(hù)得到滿(mǎn)意的答復，努力為客戶(hù)提供最適合最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
四、要有強烈的風(fēng)險防范意識。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理，工作在建行的第一線(xiàn)，面臨著(zhù)各種可以發(fā)生的案件和風(fēng)險，合規性操作及遵章守紀就是員工最低的道德標準，努力提高自己的風(fēng)險意識、責任心意識、合規操作意識，杜絕有章不循、違規操作，嚴格落實(shí)各項規章制度，提高制度執行力，自覺(jué)樹(shù)立合規守法意識，正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的關(guān)系，才能做到盡職免責，才能確保業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。
此次培訓，我的信貸認知得到強化，業(yè)務(wù)知識得到補充。知其然，知其所以然。幾天的知識汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學(xué)到的營(yíng)銷(xiāo)技巧，挖掘自身潛能，以飽滿(mǎn)的工作熱情，做出更好的工作業(yè)績(jì)。
銀行信貸心得體會(huì )6
20xx年1月，我行舉行了20xx年年度工作會(huì )議，董事長(cháng)、行長(cháng)分別作重要講話(huà)。會(huì )后我認真學(xué)習了行領(lǐng)導的講話(huà)，受益匪淺。這次會(huì )議對我行20xx年的工作作了總結，并對我行20xx年指明了發(fā)展方向。
一、回顧總結了20xx年的工作
20xx年，全行以“強化內控、突出特色、科學(xué)發(fā)展、提升品質(zhì)”十六字方針為指導思想，全行上下團結一心，奮力拼搏圓滿(mǎn)完成和超額完成了年初制定的各項工作任務(wù)，取得了驕人的業(yè)績(jì)。
今年的5月18日，我有幸參加了微貸專(zhuān)家的為期兩周的微貸業(yè)務(wù)知識的培訓，傳授了我嶄新的信貸分析理念，對我今后的工作有很大的指導作用。
近半年，我共參加小企業(yè)盡職調查51筆，包含了商貿企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)出口企業(yè)，對各個(gè)類(lèi)型的企業(yè)有了深刻的了認識，提高了自己的調查和分析能力。拓寬了自己的信貸知識，提高了自己風(fēng)險把控能力。
二、20xx年的工作部署
�。ㄒ唬�20xx年我行整體工作總的指導思想是：轉型升級、堅守特色、提升服務(wù)、打造品牌。轉型升級，即加快轉變經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式，實(shí)現從規模速度型向質(zhì)量效益型轉變，從信貸
經(jīng)營(yíng)型向綜合經(jīng)營(yíng)型轉變的“兩大轉變”，助推我行監管評級晉升二類(lèi)行；堅守特色，即繼續突出品牌特色和產(chǎn)品特色，發(fā)揮機制優(yōu)勢，實(shí)施差異戰略，增強競爭能力，實(shí)現又好又快發(fā)展；提升服務(wù)，即推進(jìn)“三服務(wù)”活動(dòng)向縱深發(fā)展，以客戶(hù)為中心，堅持“服務(wù)多走一步，感動(dòng)每一位客戶(hù)”的服務(wù)理念，著(zhù)力提升我行的服務(wù)水平；打造品牌，即以打造“百年老店”為標準，全力以赴塑造我行的.品牌形象。
�。ǘ┵J款的資產(chǎn)的風(fēng)險控制工作
一是從授信發(fā)起時(shí)，就要把好關(guān)，必須選擇成長(cháng)型的企業(yè)，必須選擇人品好的法人，按照人品、產(chǎn)品、抵押品的順序進(jìn)行貸前審查；二是從今年起實(shí)行貸款規模管理，我行的發(fā)展必須是有質(zhì)量的發(fā)展，今后在貸款規模管理上，將適當向新成立的機構傾斜；三是嚴格落實(shí)貸款新規。貸款新規的核心是“實(shí)貸實(shí)付”，即實(shí)行支付管理，要求銀行在真實(shí)的貿易背景下，將貸款直接支付給交易對手；四是優(yōu)化信貸流程。貸款流程一定要做到精細化和專(zhuān)業(yè)化，在防控風(fēng)險的前提下，做到“高效、方便、靈活、快捷”，打造我們的品牌；五是要注意培養我們的信貸員，著(zhù)力打造一支專(zhuān)業(yè)化的信貸隊伍。
銀行信貸心得體會(huì )7
很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓班，在這短短的幾天軍事化生活和對業(yè)務(wù)系統的學(xué)習，我有如下體會(huì )：
第一，要敬業(yè)愛(ài)崗，提高業(yè)務(wù)能力。敬業(yè)愛(ài)崗與業(yè)務(wù)能力是相輔相成的，我們倡導敬業(yè)愛(ài)崗，這是一個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題，敬業(yè)重于愛(ài)崗，兩者是一個(gè)整體，不能曲意的分裂開(kāi)來(lái)，前一段時(shí)間曾經(jīng)出現一些內勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員，那只是愛(ài)崗，并不是敬業(yè)，信貸人員敬業(yè)愛(ài)崗是前提，是做好信貸工作的動(dòng)力源泉，而高水平的業(yè)務(wù)能力則是敬業(yè)愛(ài)崗的基礎，沒(méi)有業(yè)務(wù)能力的敬業(yè)愛(ài)崗只是一句空話(huà)，敬業(yè)是德，能力是才，只有德才兼備，才能達到想干、會(huì )干、能干的效果，所從事的信貸工作就會(huì )是一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)臺階向前發(fā)展。反之能力再大，不為信用社所用，一心的拉偏套，走偏門(mén)，就會(huì )適得其反，可能會(huì )成為被郵儲銀行所遺棄的'人。
第二，作為信貸員一定要有正確的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)，確定自己的人生目標理想，要把主要精力放在學(xué)習提高業(yè)務(wù)能力方面，多學(xué)習法律、法規、制度、原則，領(lǐng)會(huì )要點(diǎn)，遵紀守法，抵制住糖衣炮彈的侵蝕。
第三，嚴守紀律。在這幾天里，軍事化的生活，讓我深深的懂得一個(gè)團隊的力量來(lái)自鐵的紀律，沒(méi)有鐵的紀律是萬(wàn)萬(wàn)不行的，只有遵守各項規章制度，按章辦事才能使信貸合規化，企業(yè)利潤才能擴大化，風(fēng)險才能最低化。
第四，通過(guò)這幾天的學(xué)習，發(fā)現個(gè)人對業(yè)務(wù)的理解的缺失，對工作態(tài)度的怠慢，沒(méi)有積極應對每一項挑戰。
第五，面對一個(gè)全新的崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從1參加工作以來(lái)，本人一直在郵政儲蓄一線(xiàn)做柜員，基本上是坐等客戶(hù)上門(mén)。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中，實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力。這些對于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢(qián)放出去還不上怎么辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續干老本行比較好。支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì )慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的�！鳖I(lǐng)導的耐心開(kāi)導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún)，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天，我懷著(zhù)復雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了XX村。這位客戶(hù)是個(gè)農戶(hù)，有十多年的養殖歷史，對市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓時(shí)要求的調查順序逐項詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流，加上對XX行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶(hù)突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的�！蔽乙�(jiàn)狀，趕忙解釋?zhuān)蛇@位農戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”�；厝サ穆飞�，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)?wèn)題不在客戶(hù)，完全是自己根本不會(huì )跟客戶(hù)交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶(hù)們聊天，練習介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪(fǎng)友，介紹郵儲小額貸款，把他們當成練習對象。功夫不負有心人�，F在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲小額貸款如何融入當地經(jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調查得知：。開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù)，深入了解掌握農戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農戶(hù)，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(cháng)，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jì)雖然不理想，但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持；同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
【銀行信貸心得體會(huì )】相關(guān)文章：
銀行信貸培訓心得體會(huì )03-19
銀行信貸培訓心得體會(huì )范文01-07
銀行信貸口號08-31
從事銀行信貸員工作心得體會(huì )12-11
銀行信貸簡(jiǎn)歷模板03-25
銀行信貸實(shí)習報告03-23
銀行信貸述職報告05-08
銀行信貸的實(shí)習報告07-14
銀行信貸的實(shí)習報告07-14