工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文（精選22篇）
我們心里有一些收獲后，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文（精選22篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )1
我雖因其他原因沒(méi)有參加公司組織的班組長(cháng)培訓，但通過(guò)教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習，對班組績(jì)效管理實(shí)務(wù)、班組精益化管理與標準化管理、班組長(cháng)正確的職業(yè)角色認知以及班組長(cháng)在專(zhuān)業(yè)管理技能、安全風(fēng)險管控、現場(chǎng)作業(yè)安全等方面的學(xué)習和了解，收獲很大，使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導方法，理解了班組長(cháng)應具備的管理能力、技巧、責任感，培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險精神，有效提高工作效率，杜絕安全事故，開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，提高綜合素質(zhì)及協(xié)調能力，管理水平得以提升，為下一步更好地適應工作崗位需要奠定了基礎。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是一個(gè)人的事，管理企業(yè)也不是一個(gè)人的事，需要大批的優(yōu)秀人才，憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導的決策，需要通過(guò)基層去貫徹、去落實(shí)，其中基層領(lǐng)導很重要，他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長(cháng)素質(zhì)，提高其在員工中的威望。而自身素質(zhì)的培養，綜合來(lái)講就是個(gè)人能力的問(wèn)題，即班組長(cháng)在工作中的領(lǐng)導能力、協(xié)調能力和決策能力等。如，你在班組中的威望有多高，你一天的工作是怎樣安排的，你班組有什么計劃，發(fā)展方向是什么等等。其實(shí)管理不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù)。
首先，你應該注意到你是班組長(cháng)，你的一言一行、一舉一動(dòng)代表著(zhù)班組的形象，作為班組長(cháng)要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動(dòng)的快樂(lè )，以此來(lái)調動(dòng)員工的工作積極性。相反，如果班組長(cháng)一個(gè)班背著(zhù)手，指揮這指揮那，很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會(huì )認為你很清高。如果想團結班組，趕快行動(dòng)起來(lái)吧！
人有旦夕禍福，月有陰晴圓缺，每個(gè)人都有不愉快的時(shí)候，我們生活在快速發(fā)展的時(shí)代，都會(huì )有生活的快車(chē)與你相撞。這時(shí)，你需要心平氣和地讓拋錨的汽車(chē)重新啟動(dòng)。同樣，也不要把糟糕的情緒帶到工作中，這樣會(huì )影響到整個(gè)班組的情緒，調整好自己的心態(tài)，在工作的八小時(shí)內把工作做好，即使是在工作中碰到難題，也要耐心去解決。
管理就像一張無(wú)形的網(wǎng)。如果班組長(cháng)不能很好地處理某件事，在工作中有營(yíng)私舞弊的現象，那會(huì )給班組帶來(lái)負面的影響，在班組中形成不正之風(fēng)。所以，工作要透明化、細致化，領(lǐng)導、監督到位，不存私心，制度面前人人平等，不搞特殊化。
看一個(gè)班組長(cháng)的管理水平，歸根到底是個(gè)人的修養問(wèn)題。有時(shí)，一句話(huà)可以影響整個(gè)班組。有的班組長(cháng)看員工出了問(wèn)題，就會(huì )大聲呵斥，認為這樣才有威信，其實(shí)這樣做只會(huì )適得其反，用理智的頭腦去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，善意的批評比大聲呵斥要好得多，員工也會(huì )虛心接受。另外班組長(cháng)要言而有信，對自己的行為負責。如果違背諾言，你的威信就會(huì )下降——因為你是一個(gè)言而無(wú)信的人。作為班組長(cháng)，要發(fā)揚集體主義精神，并把這種思想融入到班組中。最為重要的是，你要懂得班組的工藝參數和流程及所有工序的工作重點(diǎn)，對工藝執行要了如指掌，并不斷去學(xué)習新知識。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )2
最近學(xué)習了《增強服務(wù)意識、做好班組管理》的培訓，主要目的是增強服務(wù)意識，提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。因參加了這次培訓的講課，讓我在講課的過(guò)程中對班組長(cháng)的管理有了更深刻的認識，這次培訓更讓我受益匪淺，特別是在最后的互動(dòng)，班組長(cháng)之間的交流及選派代表的發(fā)言，更使我認識到了做一名班組長(cháng)的使命和職責。只有通過(guò)學(xué)習不斷的學(xué)習才能提高自己的管理水平，在自己的工作崗位上訂出計劃，找準目標，大膽創(chuàng )新，才會(huì )有收獲。
下面談?wù)勎业膸c(diǎn)感受：
一、企業(yè)在發(fā)展的道路上，不僅在技術(shù)、管理上有所提高。
更使自己從思想上進(jìn)一步認識到作為一名班組長(cháng)，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為班組長(cháng)，應常常反思自己，在工作當中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂(yōu)解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神，最終做到完成各項指標。
對班組存在的問(wèn)題，要自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。通過(guò)自己、本崗位、本班組的力量來(lái)解決。
二、作為調理品一線(xiàn)的管理人員。
管理人員經(jīng)常反映累或其他問(wèn)題，主要的原因管理方法存在問(wèn)題，這次培訓不僅幫我們分析了存在的問(wèn)題同時(shí)幫我們找到了方法，分別從五個(gè)方面分析原因并引用實(shí)例，即：
1、服務(wù)意識淡化、
2、要求不嚴格、
3、缺乏工作熱情、
4、處事不公、
5、用人不公五個(gè)方面，讓我們加深了解問(wèn)題的存在。 同時(shí)也從五個(gè)方面幫助我們全面提升班組管理水平，即：
1、找準位置主動(dòng)服務(wù)、
2、忠于職守堅守責任
3、規范行為改善方法、
4、加強學(xué)習改善提高、
5、有效的溝通形成合力，讓我們在現場(chǎng)管理中能夠有效實(shí)施管理，不斷的提升管理水平。
三、班組長(cháng)是發(fā)展的帶頭者。
是實(shí)現目標的監督者，是車(chē)間承上啟下橋梁者，是實(shí)現目標的響應者，所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(cháng)，不僅是技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導放心。同時(shí)沒(méi)有員工的大力支持和密切配合，那就只能是一句空話(huà)，所以說(shuō)班組長(cháng)是組織和領(lǐng)導者，又是執行任務(wù)的領(lǐng)頭者。只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機，企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。
四、在每一個(gè)班組中，人員的素質(zhì)肯定參差不齊。
抱怨是沒(méi)用的，更不能不責任推到員工身上，通過(guò)培訓指導，用人所長(cháng)。
人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高，因此，要加強方法上的落實(shí)，也就是班組長(cháng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。如果員工犯了錯誤，就拿我們車(chē)間來(lái)說(shuō)，部分工人經(jīng)常違法車(chē)間制度如：出入車(chē)間不做記錄，5S推行制度不執行等，知道怎么做卻不做，對這部分員工要單獨的找他們私下交流，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規定的人和事時(shí)敢于較真，讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點(diǎn)建議：
1、經(jīng)常與班員在思想上的交流。
每個(gè)人的思想意識、愛(ài)好、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了記錄于員工檔案外，在日常工作中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握員工的基本情況及思想動(dòng)態(tài)，在上班和休息時(shí)，可以與班員談?wù)勑�、拉家常，�?xún)問(wèn)在班里的感覺(jué)以及對車(chē)間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細致的與其交流�？傊朕k法與員工進(jìn)行有效的溝通，以求達到思想上的統一，這樣不斷地加強員工的凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者，這就要求工作上的表率和引導。對于車(chē)間各項規章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新來(lái)的員工 ，師傅就應該及時(shí)向他傳授講解，并且自己帶頭執行，不搞特殊化。同時(shí)加強員工對其進(jìn)行業(yè)務(wù)上的的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛(ài)崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會(huì )產(chǎn)生什么后果，細致地分析給班員聽(tīng)，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì )適得其反，班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說(shuō)的那樣———學(xué)會(huì )用細微的工作去感化人。
生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境，情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想，解決后勤保障，創(chuàng )造生活空間，外地工人，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ)，一句誠摯的問(wèn)候，都會(huì )使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂(lè )活動(dòng)，充分讓班員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時(shí)候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
總之，通過(guò)這次班組長(cháng)培訓學(xué)習讓我又深入了解到了班組長(cháng)的內涵所在。有了這次的培訓不僅學(xué)到了很多管理方面的知識，通過(guò)相互之間溝通和交流，增長(cháng)了許多的知識，同時(shí)也堅定了信念，努力的提高自己的管理水平，以主人翁的心態(tài)去對待工作，不抱怨、不推諉、不放棄，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )3
首先感謝經(jīng)理給予我參加這次“班組長(cháng)技能再提升”學(xué)習機會(huì )，在7月21日至7月25日，我在廣西高級技工學(xué)校參加了班組長(cháng)技能再提升培訓活動(dòng)，活動(dòng)中既有緊張激烈的學(xué)習和討論，也有嚴肅團結的訓練和拓展，此次班組長(cháng)技能再提升培訓使我獲益良多，學(xué)到了很多相關(guān)的管理知識和時(shí)間團隊管理技巧。同時(shí)使我更加清楚的了解和認識到班組長(cháng)在現代企業(yè)中的重要作用和肩負的重大責任。下面我將就此次培訓的授課內容談一談個(gè)人的一點(diǎn)看法和心得，不足之處請領(lǐng)導批評及指正。
班組長(cháng)培訓課程分管理課程和汽車(chē)技術(shù)課程，汽車(chē)技術(shù)課程是日常一些汽車(chē)知識，不再贅述。感覺(jué)對自己能力提升最大的是班組長(cháng)管理課程，通過(guò)學(xué)習老師傳授一些班組長(cháng)管理使我認識到了過(guò)去自身管理工作中存在的缺點(diǎn)。接受此次授課之前，我的工作重心重點(diǎn)在“事”上面，主要精力在履行班長(cháng)職責和完成生產(chǎn)任務(wù)方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡(jiǎn)單，經(jīng)常是工作雖然完成，但工作過(guò)程并不順利。有時(shí)候處理問(wèn)題時(shí)，還一些員工還有些情緒。在此次培訓中我學(xué)到了任務(wù)安排能力、溝通力、協(xié)調能力和員工管理能力和工作技術(shù)能力具有同樣重要的意義，某種程度上甚至會(huì )影響工作的成敗。
自己也明白這是自己存在的缺點(diǎn)，缺乏有效的管人藝術(shù)。管理是一門(mén)科學(xué)，領(lǐng)導是一種藝術(shù)�？茖W(xué)好學(xué)，但是藝術(shù)難以掌握。每個(gè)人性格特點(diǎn)不同，需要區別對待對癥下藥。
這個(gè)問(wèn)題我當時(shí)也與老師交流過(guò)，她說(shuō)自己先要通過(guò)日常員工行為觀(guān)察本班組每個(gè)人的性格特點(diǎn)。把這些都寫(xiě)好列好，再在平時(shí)根據每個(gè)的人性格特點(diǎn)進(jìn)行工作上的交流和管理。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習，我認識到了之前管理工作中存在的缺陷，并為自己今后的管理工作制定了如下計劃：
一、正確看清自己，懂得自己性格缺陷，努力多與領(lǐng)導等同事溝通交流，改變自己的
二、加強情緒管理能力，面對突發(fā)性事件克制自己的情緒，尤其不要讓情緒控制自身行為，理性分析問(wèn)題并需找最佳解決途徑。
三、學(xué)會(huì )使用雙贏(yíng)思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想，多采取換位思考和共同交流的方法，與班組成員共同制定和實(shí)現班組工作目標，并在成功后分享成功的經(jīng)驗和體會(huì )，用共同目標激勵和領(lǐng)導班組，化壓力為動(dòng)力，最終做到共同進(jìn)步和共同激勵，從而推動(dòng)工作開(kāi)展，加強班組建設；
四、加強班組成員情緒控制，在日常工作與生活中積極引導同事之間的情緒，多與同事開(kāi)展情緒交流，并向同事介紹情緒控制方法。注意觀(guān)察各位班組成員的情緒反應，提前進(jìn)行引導和交流，及時(shí)消滅消極情緒，保證工作的正常運轉和生活的有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習，我進(jìn)一步開(kāi)拓了自己的視野，發(fā)現了自身存在的部分缺陷和問(wèn)題，并在學(xué)習和培訓交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓，對于我們基層班組長(cháng)具有重要意義，是我們學(xué)習和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會(huì )利用各種方法和方式加強學(xué)習和溝通，進(jìn)一步提升自己的學(xué)習能力，溝通能力和構筑高效班組系統的管理能力，全面發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，為企業(yè)建設高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責，全心全力。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )4
非常榮幸能夠參加武漢廠(chǎng)首屆班組長(cháng)培訓班，同唐殷澤老師共同學(xué)習、探討如何成為一名合格的班組長(cháng)。通過(guò)這期培訓班的系統化學(xué)習，不僅讓我收獲了許多知識、方法和經(jīng)驗，更重要的是讓我有了一股拼勁，更加向往走向更重要的基層管理崗位！下面我就分三個(gè)方面談?wù)勎覅⒓舆@次培訓的感受：
一、學(xué)習感受
1、領(lǐng)導高度重視。這次培訓班從籌備到組織，各級領(lǐng)導都對此高度重視。對于一個(gè)大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，最小最基礎的單元結構就是基層班組，激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵�？偛亢痛髤^都對此次培訓非常重視，不但高薪聘請了國內著(zhù)名的班組長(cháng)系統能力提升教練唐殷澤老師，總部人力資源部總經(jīng)理楊書(shū)華還來(lái)親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工，每天除了活躍在生產(chǎn)一線(xiàn)上，很少有自己大把時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習，也更難得有這樣的機會(huì )去進(jìn)行系統培訓。因此這次培訓開(kāi)班以后，每位學(xué)員都非常珍惜這個(gè)學(xué)習機會(huì )，忙著(zhù)給自己充電，更新自己的知識庫，武裝自我，強化自己的基層管理能力。
3、內容切合實(shí)際。這次培訓班整個(gè)課程設計巧妙，既不會(huì )讓大家聽(tīng)起來(lái)索然無(wú)味，又不會(huì )讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽(yáng)總經(jīng)理的講話(huà)到楊書(shū)華總經(jīng)理的授課，再到唐殷澤老師的培訓課程，都結合了大量的實(shí)例，讓我們在具體的情景中學(xué)到方法或理念，深入淺出，貼合實(shí)際。
二、心得體會(huì )
1、基層管理者當看廣角鏡，全面統籌發(fā)展�；鶎庸芾碚�，當站得高望得遠�；鶎邮瞧髽I(yè)的一線(xiàn)部門(mén)，但并不意味著(zhù)基層管理就要把思維局限于這個(gè)小小的班組，相反應當同領(lǐng)導保持高度一致，全面統籌，科學(xué)謀劃。我們要作為上級領(lǐng)導和一線(xiàn)員工之間的連接橋梁，應當上傳下達，反饋基層信息，傳達上級政策。只有站在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的大局上，才能夠成為基層一線(xiàn)的骨干力量，更好的引領(lǐng)一線(xiàn)員工，朝著(zhù)企業(yè)的發(fā)展目標前進(jìn)。
2、基層管理者當看顯微鏡，關(guān)注細節成敗�；鶎庸芾碚邞敳煨」�、觀(guān)枝末�；鶎邮瞧髽I(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細胞，基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展�；鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢�，事無(wú)巨細。對于一線(xiàn)員工的情緒問(wèn)題，我們應該第一時(shí)間知曉，對于焊接質(zhì)量的好壞，我們應該第一時(shí)間掌握�；鶎庸芾碚弑仨殨r(shí)時(shí)刻刻關(guān)注到班組的方方面面，并有針對性的采取應對措施。
3、基層管理者當看平面鏡，不斷提升自我�；鶎庸芾碚邞斦甄R子正衣冠。班組長(cháng)無(wú)疑是班組內基層員工的標桿和榜樣，因此班組長(cháng)們最當需要注意自身的作風(fēng)建設，要時(shí)時(shí)刻刻警醒著(zhù)周?chē)⒅?zhù)你的目光，那是來(lái)自員工的監督。一個(gè)小的失誤很可能就失去了員工的信任，失去了團隊的凝聚力。要時(shí)刻在心中豎起一面鏡子，對自己嚴格要求，不斷對照自完善自我，才能夠樹(shù)立起威信，從而帶好團隊。
三、未來(lái)打算
1、找準一個(gè)底線(xiàn)。在今后的工作中，我要不斷地加強理論學(xué)習，要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時(shí)間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強自身思想建設，找到自己的一個(gè)底線(xiàn)，樹(shù)立好的優(yōu)良作風(fēng)，給手下的兄弟樹(shù)好榜樣，影響他人、帶動(dòng)他人。
2、守住一個(gè)紅線(xiàn)。在今后的工作中，我要不斷學(xué)習各項管理制度，認識到什么當作為，什么不當作為，守住生產(chǎn)中的紅線(xiàn)。同時(shí)要將制度應用到日常管理中去，堅持用制度管人、管事，堅持制度的剛性約束，規范一線(xiàn)員工的行為，提升一線(xiàn)員工的紅線(xiàn)意識，實(shí)現工廠(chǎng)生產(chǎn)工作的安全規范。
3、消除一個(gè)界限。我們必須清醒地認識到自己的第一個(gè)身份，即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中，我們必須消弭一個(gè)界限，不能把自己的“官”太當回事。我們要始終記住，我們是一個(gè)大家庭，而不是一個(gè)個(gè)獨立的個(gè)體。我們每個(gè)人都要彎下腰來(lái)，積極團結班組團隊，緊緊地擰成一股繩，把力都往一處使。只有這樣，我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中，取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )5
班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的本事和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的進(jìn)取性，保證安全第一，這是一名班組長(cháng)最起碼應當做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應當就要提高自我的本事，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。所以班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位，企業(yè)是在眾多班組建設的基礎上組成的更大的班組，而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對于班組長(cháng)來(lái)說(shuō)起著(zhù)至關(guān)重要的作用，對于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎管理是基本資料、民主管理是基本形式、現場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員，每一項制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導者班組長(cháng)是生產(chǎn)現場(chǎng)直接管理員工并對其生產(chǎn)結果承擔職責的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者，同時(shí)也對自我的某方面工作起著(zhù)輔助和補充的作用。在現場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(cháng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(cháng)的是中層管理者的左右手，是具體任務(wù)的實(shí)施者，具體資料就是配合上司、指導下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項工作。再次就是學(xué)習班組長(cháng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(cháng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(cháng)不僅僅要有專(zhuān)業(yè)本事、解決問(wèn)題的本事、組織本事。還要有交流、交際，激勵、指導員工、自我約束本事等。同時(shí)班組長(cháng)還需要有職責感對班組的每個(gè)成員負責，信任每一個(gè)成員，不斷的提高專(zhuān)業(yè)技能，合理的安排每一項工作，關(guān)心愛(ài)護每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有進(jìn)取上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自我的貢獻。
班組長(cháng)要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組員工對自我的期望。同時(shí)要做好班組長(cháng)的主角轉換，對員工：代表企業(yè)做好各種工作，對領(lǐng)導：反饋基層信息，對同級：要善于協(xié)調；同時(shí)也講到了班組長(cháng)的本事素質(zhì)要求，異常是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)，班組員工對職責心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障職責明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，僅有擁有了強烈的主人翁職責精神，對待工作才能作為自我成長(cháng)的一部分。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，應對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！
最終，經(jīng)過(guò)這次班組長(cháng)培訓學(xué)習讓我又深入了解到了班組長(cháng)的內涵所在。有了這次的培訓不僅僅學(xué)到了很多管理方面的知識，同時(shí)也了解到了其它企業(yè)的工作經(jīng)驗和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長(cháng)了許多的知識，這也為我們在以后的工作、學(xué)習和生活中供給很大的幫忙。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )6
根據廠(chǎng)里的安排，上周去xx參加了xx舉辦的優(yōu)秀班組長(cháng)培訓課程，收獲頗多，下頭我就班組管理，異常是班組長(cháng)隊伍建設的一些想法和認識總結出來(lái)同大家交流。
一、班組長(cháng)在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細胞�，F代企業(yè)的三大要素：設備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來(lái)講，企業(yè)的領(lǐng)導層又可分為三層：決策層領(lǐng)導、中層領(lǐng)導、班組長(cháng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn)，班組長(cháng)則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個(gè)兵頭將尾的作用，班組長(cháng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長(cháng)的管理水平和技術(shù)本事對企業(yè)有著(zhù)舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組長(cháng)的智慧和才華。
二、一個(gè)合格的班組長(cháng)應當具備的條件
當好一個(gè)合格的班組長(cháng)應當具備很多方面的條件，主要體此刻這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專(zhuān)業(yè)技能、較好的組織協(xié)調本事，還要有必須的領(lǐng)導決策本事，政治素質(zhì)和涵養更是不可或缺的，沒(méi)有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長(cháng)，一是要有團體榮譽(yù)感，有進(jìn)取心。班組長(cháng)要團結同志，帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取，沒(méi)有職責感是不行的，職責心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面�！按蜩F先需自身硬”。作為班組長(cháng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習，工作時(shí)間多，遇到問(wèn)題多思考，日積月累，積少成多，把自我鍛煉成本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家，處理問(wèn)題的行家。三是班組長(cháng)要掌握必須的管理知識。班組長(cháng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運行、設備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)行，不僅僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。四是班組長(cháng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類(lèi)拔萃，僅有這樣才能樹(shù)立良好的形象和權威，更好的組織班組工作。五是班組長(cháng)要樹(shù)立正確的人生觀(guān)和苦樂(lè )觀(guān)，要敢于吃苦、樂(lè )于奉獻，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)榮譽(yù)就讓?zhuān)浞职l(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團結在自我的周?chē)�，這樣才能極大地調動(dòng)每一個(gè)人的進(jìn)取性，為圓滿(mǎn)完成廠(chǎng)部、車(chē)間交給的任務(wù)做出應有的貢獻。
三、怎樣才能當好班組長(cháng)
怎樣才能當好班組長(cháng)？我認為應當做到以下六個(gè)方面：
�。ㄒ唬┮^腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長(cháng)，首先要有很強的管理意識，對于自我所服務(wù)的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來(lái)說(shuō)，我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么？有哪些設備系統？他們的規范和構造如何？有哪些保護和控制系統？這些設備系統在機組運行中起到什么作用？有什么功能？等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。僅有把這些問(wèn)題搞清楚了，我們才不會(huì )犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠，還要對自我所管理的人和設備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設備的運行狀態(tài)如何？存在哪些不安全隱患？準備采取哪些有效措施？班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何？實(shí)際工作本事怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎樣辦等等。在這方面，少數班組長(cháng)的差距還是很大的，有待于在中進(jìn)一步提高。
�。ǘ┮寄苓^(guò)硬、帶好隊伍
作為班組長(cháng)，班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組，班組長(cháng)應當是技術(shù)權威、業(yè)務(wù)大拿，才有說(shuō)服力，才能當好帶頭人，才能樹(shù)立威信，適應班組管理的需要�？墒�，單靠班組長(cháng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導、實(shí)施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著(zhù)干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓。此刻我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓重視不夠，以至于出現了問(wèn)題，自我解決不了或者解決不好，過(guò)分依靠廠(chǎng)家和科研部門(mén)，這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視。要注重培養我們的技能型人才，要進(jìn)取鼓勵大學(xué)生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會(huì )是怎樣的一種局面？我廠(chǎng)出臺了《拔尖人才管理辦法》，在全廠(chǎng)評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長(cháng)。這對推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。所以，我們必須要樹(shù)立人才觀(guān)，正確處理文憑與技能的關(guān)系。
�。ㄈ┮v究工作方法、務(wù)求實(shí)效
班組工作必須要講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴細扎實(shí)的工作態(tài)度，標準要高，要求要嚴，要干就干好，要爭第一、創(chuàng )一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面，要善于發(fā)現班組存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng )意。這就要求班組長(cháng)在工作中要講求工作方式、方法，要針對不一樣人員的個(gè)性、脾氣和本事加以區別對待，要揚長(cháng)避短，知人善任，充分調動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時(shí)候，首先要樹(shù)立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它，戰術(shù)上重視它。不一樣的處理方式往往會(huì )產(chǎn)生不一樣的效果，這都需要我們在中不斷摸索、領(lǐng)悟、和提高。
�。ㄋ模┮獓栏窆芾�、嚴于律己
班組長(cháng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內部，要進(jìn)取創(chuàng )造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(cháng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自我首先要做到，要求別人不做的，自我也應當不做。不能私字當頭，只研究自我的利益。不能拉幫結伙，要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。僅有這樣，班組才會(huì )有很強的凝聚力和戰斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風(fēng)貌，創(chuàng )造出輝煌的業(yè)績(jì)。
�。ㄎ澹┮朴�、善于學(xué)習、善于思考
班組長(cháng)要經(jīng)常自我的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面，從中發(fā)現成功和不足、經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過(guò)反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習，提高分析問(wèn)題的思路，處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請專(zhuān)家教授來(lái)授課的機會(huì )畢竟是有限的，這就有賴(lài)于我們平時(shí)自我的自主學(xué)習和較高的悟性。有很多同志異常注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習，幾年下來(lái)沒(méi)有長(cháng)進(jìn)，依然說(shuō)話(huà)無(wú)重點(diǎn)、表述不達意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動(dòng)。還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過(guò)程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與，都需要進(jìn)行系統的思考。俗話(huà)說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏(yíng)得最終的勝利。成績(jì)取決于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統思考。
�。┳龊冒嘟M工作要創(chuàng )造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作，各級領(lǐng)導對班組工作要進(jìn)取支持、真心幫忙，盡可能為班組長(cháng)開(kāi)展工作進(jìn)取創(chuàng )造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣，既講原則、又講友情。在班組長(cháng)遇到困難時(shí)，要鼎力相助，在學(xué)習和生活上要充分研究班組長(cháng)的實(shí)際，排憂(yōu)解難、全力以赴支持班組長(cháng)的工作，為班組長(cháng)的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )7
為期3天的班組長(cháng)安全培訓已經(jīng)結束，縣安監局的老師毫無(wú)保留的把學(xué)習和工作經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享，通過(guò)身邊的事故案例，引導大家學(xué)習安全技能，提高安全意識，杜絕違章操作，保證安全生產(chǎn)，在此我想與大家分享幾點(diǎn)學(xué)習心得。
作為一名合格的班組長(cháng)，工作中除了要以身作責、嚴以律已，擁有良好的道德品質(zhì)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)操作技能，能處處起到模范帶頭的作用之外，還要做好班組人員的管理工作。作為班組長(cháng)要善于溝通，關(guān)注細節，及時(shí)了解領(lǐng)導及班組成員的期望，不僅僅自我能力要出眾，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干，個(gè)個(gè)愿干，要把“我要安全、我會(huì )安全、我保安全、我管安全”的精神傳達到班組每個(gè)成員，使大家共同建立起安全的工作氛圍。
中國有句俗語(yǔ)“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，一個(gè)班組的工作，需要每一位員工配合共同完成。只有搞好班組的安全管理，班組的'生產(chǎn)才能安全，能否將安全管理有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低安全事故，實(shí)現安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。
總之，安全管理工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設的重視，把加強班組建設放在一個(gè)新的高度，高起點(diǎn)、高標準、嚴要求，切實(shí)做好班組管理工作。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )8
首先，非常感謝移動(dòng)公司組織的這次班組長(cháng)培訓，感謝各位老師耐心細致的講解，在太原水利大廈培訓的這五天，讓我受益匪淺，深刻認識到自己以往工作中的不足，對班組長(cháng)這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經(jīng)驗交流分享》、《文化促轉型，晉善我先行》，《壓力調節與情緒舒緩》，《班組長(cháng)管理實(shí)務(wù)能力提升》，《EAp導入與員工幫助計劃》的課程，培訓過(guò)程中采用了互動(dòng)的方式，并加入很多的故事說(shuō)明，讓我更能深刻體會(huì )到學(xué)習的實(shí)用性，在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習中的幾點(diǎn)認識。
一、首先認識到了做為班組長(cháng)我們要確保班組員工思想的穩定，要充分調動(dòng)每位員工工作的積極性，要關(guān)注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等，其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷，只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認識，實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏。做為班組長(cháng)要對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理，多激勵和表?yè)P員工，根據每名員工的特長(cháng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性，對班組成員，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與員工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責任感、使命感。
同時(shí)，班組長(cháng)的溝通能力也需要提升。注意我們說(shuō)話(huà)的方式與方法，應該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問(wèn)題，并制定解決方案，在工作中應著(zhù)重使用書(shū)面溝通，做到工作的嚴謹。
這就是我學(xué)習的一點(diǎn)淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會(huì )盡力的發(fā)揚所學(xué)精神，不斷學(xué)習，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí)，再次感謝公司給予的這次培訓機會(huì )，感謝老師的傾情教予。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )9
1、論班組建設
大道理我們都明白：班組無(wú)疑是企業(yè)最根本的單位。一個(gè)好的班組可以折射一個(gè)區隊的形象；一個(gè)好的區隊又是一個(gè)礦區的形象代言者；一個(gè)礦的興盛又是整個(gè)大集團的臉面。如果把大集團形象的濃縮成一個(gè)班子，這個(gè)班子的好壞直接影響著(zhù)大集團的興替。天地是個(gè)大舞臺，心可以包容這個(gè)舞臺。但沒(méi)有技術(shù)創(chuàng )新；沒(méi)有技術(shù)進(jìn)步；沒(méi)有團結意識；機動(dòng)靈活快速反饋的改進(jìn)；它就不是一個(gè)好的班組，即使舞臺再大再寬，我們也只能躡足前進(jìn)，最終少不了被淘汰的命運。了解社會(huì )，了解人文，了解內需建設好班組，義不容辭責任重大。
在北十采區2801軌順車(chē)場(chǎng)，我所帶領(lǐng)這個(gè)班組，一直沿用幽默的語(yǔ)言打破機械般勞動(dòng)的氣氛，使枯燥簡(jiǎn)單的工序充滿(mǎn)多姿多彩的氛圍，快樂(lè )的完成工作。小張有個(gè)習慣性違章的毛病，剛剛放過(guò)炮沒(méi)有進(jìn)行敲幫問(wèn)頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說(shuō)：“哥們兒，看見(jiàn)沒(méi)有，哪一塊矸石都快掉下來(lái)了，別說(shuō)你了，就是讓金剛腦袋進(jìn)去，萬(wàn)一掉下來(lái)一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當時(shí)一樂(lè )，回應一句：“是啊，瞧我的忘性比記性強。知道了，我去拿撬杠去�！彼麕缀跤门艿乃俣劝亚烁苣脕�(lái)了。共同完成了這到工序。如果我當時(shí)生氣的說(shuō)：“沒(méi)有敲幫問(wèn)頂誰(shuí)叫你進(jìn)去的，砸住你沒(méi)有一個(gè)替你受痛的”哪會(huì )是什么樣的效果？
當然了，沒(méi)有制度和規范化管理也是不行的，不能所有的事情都照這樣做。小李是個(gè)性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的優(yōu)點(diǎn)在于工作積極性非常的高，不愛(ài)開(kāi)玩笑。你如果和他開(kāi)玩笑他時(shí)常會(huì )誤會(huì )你說(shuō)的意思。又一次注錨桿，他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進(jìn)去了，結果導致一個(gè)錨桿報廢，驗收員罰分，罰款。下班等人車(chē)的時(shí)候，我找到他，并且和他坐在同一節車(chē)廂里。我語(yǔ)重心長(cháng)的說(shuō)：“今天都是我的錯，沒(méi)有跟你說(shuō)清楚，結果造成錨桿報廢，罰款了。沖咱倆的關(guān)系，罰款得我承擔，記得下一次要注意呀，類(lèi)似的情況可不要在發(fā)生了�！蔽覜](méi)有絲毫說(shuō)他的錯。但小李不好意思卻誠懇的說(shuō)：“不不，都是我的錯，當時(shí)你不在窩頭里。罰就罰我吧�！薄斑@樣好不好，我明天班前會(huì )上簡(jiǎn)單的提一下，不說(shuō)的話(huà)，其他班組成員有意見(jiàn)，就說(shuō)罰你了，但罰款由我來(lái)承擔，咋樣�！薄皼](méi)有事，沖咱的關(guān)系，話(huà)說(shuō)到這個(gè)份上，你看咋辦合適就咋辦�！彼苡袠�(lè )意的接受了我的一切條件，也沒(méi)有傷害他，他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進(jìn)步。如果強硬的手段，生搬硬套的制度用于他身上，可想會(huì )有什么樣的效果。
無(wú)規矩不成方圓，無(wú)尊重難成禮儀。打造一流團隊還需要更多的了解員工的心態(tài)、性格、優(yōu)點(diǎn)。發(fā)掘他的長(cháng)處，使用他的長(cháng)處，有了成績(jì)的第一時(shí)間給予肯定嘉許。適當的懲罰，起到警鐘長(cháng)鳴的作用。時(shí)常提醒、時(shí)常悟道身邊“高壓線(xiàn)”的危險。提高自身素質(zhì)的同時(shí)，提高班組的整體素質(zhì)。打造具有生命力、向心力、創(chuàng )造力、凝聚力的團隊。
2、班組長(cháng)角色認識
《圣經(jīng)》第一篇將到：神創(chuàng )造天地萬(wàn)物的過(guò)程，其中每個(gè)故事用到有一個(gè)字最有特點(diǎn)：說(shuō)！神說(shuō)天地要分開(kāi)，天地就分開(kāi)了；神說(shuō)陸地和海洋要分開(kāi)，陸地和海洋就分開(kāi)了；神說(shuō)地上要長(cháng)滿(mǎn)莊稼和樹(shù)木。這個(gè)“說(shuō)話(huà)”的作用，就是作為一個(gè)管理者的工具之一。明白我們班組長(cháng)的角色就是要我們會(huì )說(shuō)、能說(shuō)、說(shuō)好。我們是承上啟下的紐帶；企業(yè)制度的落腳點(diǎn)和執行者；員工的導師心理的牧師；技術(shù)上的技師。假設我們現在不是班組長(cháng)能不能當好一個(gè)班組成員？我們可以肯定的說(shuō)：“能”。這個(gè)就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個(gè)小故事這樣講：
一群猴子看到懸崖半腰長(cháng)出了一棵蘋(píng)果樹(shù)，上面有很多蘋(píng)果。都想摘到它�？墒菓{單個(gè)的力量是根本不能摘到的。一個(gè)猴子很莽撞不分危險與否就跳了過(guò)去，蘋(píng)果摘到了，而它也掉下去了。這時(shí)候一個(gè)年長(cháng)的猴子站出來(lái)把其余的猴子召集在一起，商量好了如何才能摘到蘋(píng)果最佳方法。分工很明確：年輕的體力弱的猴子在前，體力好的猴子在后，用疊羅漢的方法摘到蘋(píng)果，一個(gè)個(gè)傳上來(lái)。有年長(cháng)的這個(gè)猴子負責看護和分配，最終它們都得到了蘋(píng)果。
我們能不能聽(tīng)從指揮，有沒(méi)有大局意識？在平時(shí)的生活和工作中就可以體現出來(lái)。王xx剛剛卸任的班組長(cháng)，當班長(cháng)有幾個(gè)年頭了。幾年中間看著(zhù)工作能力不如他的員工一個(gè)個(gè)都當了班組長(cháng)，有的還被提干成副隊長(cháng)，心里很不服氣，為什么人家做的都很好班組長(cháng)一直干著(zhù)，而且越來(lái)越出色。而自己會(huì )被淘汰下來(lái)？帶著(zhù)情緒上班，帶著(zhù)情緒處事，帶著(zhù)情緒生活，壓力不自覺(jué)的就從四面八方上下左右而來(lái)，一度感覺(jué)對工作和生活，社交等都失去了信心，前途一片黑暗、渺茫、孤獨。干脆他打算不干這個(gè)了，回家算了。有了這個(gè)想法以后他忽然感覺(jué)害怕起來(lái)。社會(huì )他適合他的工作越來(lái)越少，幾乎沒(méi)有。有一天夜里他失眠了，天不亮他就起來(lái)，忽然他看見(jiàn)一個(gè)熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼，因為這個(gè)掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居�！按鬆�，你今天這么早起來(lái)了？”這個(gè)老大爺笑了笑說(shuō)：“小王啊，我天天就是這么早起來(lái)的，只是你不知道而已。今天你咋也起來(lái)怎么早��？”小王就把他卸任的事統統的說(shuō)給他聽(tīng)。老大爺笑了，拍拍他：“走，到我家說(shuō)吧�！钡搅死洗鬆敿�，老大爺把塵封多年的一摞《榮譽(yù)證書(shū)》全搬出來(lái)了對小王說(shuō)：“昨天的成績(jì)，不等于今天的成績(jì)。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話(huà)，早就不在人世了�！彼哉f(shuō)：別人可能比我們做的更好，但要想清楚自己的角色是什么。有個(gè)好的、樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)，重新面對生活，面對工作和所有人。之后，小王放下心理負擔。放下一早做班長(cháng)時(shí)的臭架子。不久又一次被領(lǐng)導欣賞，提干。
學(xué)會(huì )吃虧也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，淺談一下：我們班組長(cháng)本來(lái)就比職工多拿了一部分津貼，如果還嫌棄自己占的不夠多的話(huà)，你的班組長(cháng)生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話(huà)就不叫吃虧了，叫“差心眼子”。這是一個(gè)很藝術(shù)的管理方法，起到的作用非同小可。其一，從中體現我們的人格沒(méi)有問(wèn)題；其二，在職工中樹(shù)立“老大哥”的形象。其三，利于團結，利于工作。其四，在領(lǐng)導方，我們沒(méi)有話(huà)柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒：宋江，字公明，號及時(shí)雨。有德無(wú)能。卻聚廣域一百單八將，呼風(fēng)喚雨。劉備，字玄德，文不過(guò)諸葛，武不敵關(guān)羽。善用施舍，施恩。促成三國鼎立一方霸主。
我們能正確的看待利益，處理利益，舍棄的總沒(méi)有收獲的多。飾演好自己的角色，從心理上，地位上，乃至生活上都要好好的修煉。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )10
xx年的夏天，雨的氣息少了許多夏日的倦意，讓人精神為之一震。這是一個(gè)值得記得的日子，我們作為烏魯木齊銷(xiāo)售公司的班組長(cháng)代表，參加了自治區總工會(huì )舉辦的全區企業(yè)班組長(cháng)培訓班，這是公司黨委領(lǐng)導對基層工會(huì )工作的關(guān)懷和強有力的支持，意在使五型班組建設工作在加油站廣泛深入、規范有序地得以開(kāi)展，從而加強和提高加油站的管理水平，提高廣大干部及員工隊伍的文化素質(zhì)和思想品德修養，幾天的培訓讓我收獲頗多，學(xué)習了解到許多管理的新絲路、好方法，對今后的工作有較大的幫助。
通過(guò)學(xué)習學(xué)員們對當前的形勢有了一個(gè)清晰的認識，明白了自己所在崗位的當前任務(wù)和責任。寄予學(xué)員要在這次活動(dòng)中放松心情，在學(xué)習中整理思路，提高自身素質(zhì)，以星火燎原之勢帶動(dòng)基層工作更上一層樓。合理的時(shí)間，動(dòng)靜的結合。隨著(zhù)一天一天的渡過(guò)，體現出整個(gè)培訓時(shí)間緊湊的安排，在這短短的幾天，我和學(xué)員們都發(fā)生著(zhù)悄悄的變化，在這里像我們又變成了白紙，重新書(shū)畫(huà)著(zhù)新的自我。過(guò)去一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，在大家的面前變得如此艱難，老師說(shuō)：“你對自己沒(méi)有信心”，高空斷橋的一躍前的一聲大喊：“伙伴們準備好了嗎”“你準備好了嗎”，對伙伴的信任，對自己的自信，一躍而過(guò)，越過(guò)了自己的不自信，得到了信任。眾人的團結是克服行進(jìn)的困難的最好的方法，在心態(tài)、合作、言語(yǔ)鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設的精髓��！寂靜的課堂,專(zhuān)業(yè)知識講師，我認為企業(yè)班組長(cháng)建設是一門(mén)實(shí)用性很強的課程，在今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習中應該多加學(xué)習，多加實(shí)踐。
如何做好班組長(cháng)，像一位高人在向你指點(diǎn)迷津，系統地講述著(zhù)在工作中能遇到的種種問(wèn)題，不禁使你豁然，聯(lián)想工作中種種片斷，才知道原來(lái)是沒(méi)能找到正確的方法。學(xué)習對一個(gè)人來(lái)說(shuō)是增長(cháng)知識，提高文化知識水平和思想素質(zhì)最有效的方法，這次培訓學(xué)習系統地學(xué)習了《企業(yè)班組民主管理》《企業(yè)班組安全生產(chǎn)》《企業(yè)“五型”班組建設》《企業(yè)工傷保險》《勞動(dòng)合同法》《企業(yè)文化建設與創(chuàng )建學(xué)習型班組》《班組管理與維護職工合法權力》等相關(guān)知識，通過(guò)學(xué)習開(kāi)闊了眼界，了解并掌握了一定的知識，使此前一些浮淺的東西得到了提高和升華，我認為通過(guò)學(xué)習要把我們學(xué)到的知識與我們加油站的規范管理及經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售生產(chǎn)實(shí)際有機結合，學(xué)以致用、相互融入，使企業(yè)班組民主管理，企業(yè)文化建設與創(chuàng )建五型班組意識在加油站廣大員工思想中貫通并實(shí)施，認真領(lǐng)會(huì )班組創(chuàng )建的重大意義和作用，這樣才能使員工的熱情得以充分發(fā)揮，班組的績(jì)效實(shí)現最大化。為此，我們必須在員工中大力倡導“創(chuàng )建學(xué)習型班組，爭做知識型員工”比學(xué)趕幫的學(xué)習熱潮和良好的學(xué)習氛圍。各加油站要堅持以班組為單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和規范管理為課堂這一主線(xiàn)，以應知應會(huì )為重點(diǎn)，積極引導全體員工在干中學(xué)、在學(xué)中練、在練中比、在比中創(chuàng )，有效的激發(fā)了大家的學(xué)習自覺(jué)性。我們在今后的工作中要強化理論學(xué)習。結合對各崗位工作能力的要求，從自身和崗位知識需求出發(fā)，在員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的基礎上，利用工作之余時(shí)間學(xué)習，集中聽(tīng)授課進(jìn)行系統的理論培訓。注重員工的理論知識業(yè)務(wù)水平的學(xué)習培訓。工作責任心等方面進(jìn)行規范化訓練。做到工作學(xué)習化、學(xué)習工作化。在學(xué)習方面要經(jīng)常溫故知新，班組成員人人都養成自覺(jué)學(xué)習的意識，要給大家創(chuàng )造良好的學(xué)習條件。我們要將在工作中遇見(jiàn)的新問(wèn)題、新知識、新理念進(jìn)行學(xué)習積累，對平時(shí)工作遇到的難題，及時(shí)反饋到班組，供大家一起分析研究，做好安全事故預防，提高班組員工業(yè)務(wù)工作水平和班組業(yè)務(wù)管理能力。要帶動(dòng)和幫助員工積極參與創(chuàng )建“五型”班組建設，培養員工樹(shù)立主動(dòng)學(xué)習，自覺(jué)學(xué)習的習慣意識。
今后班組的工作感悟，第一，培訓。作為班組長(cháng)，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什么，他要怎么做才是對的，應該按照什么方法去做等等，這就是我們日常的服務(wù)培訓和安全培訓中都在做的事情。第二，規程。規程就是我們工作中的各種制度和安全規程，我們要通過(guò)“培訓”讓班組職工充分學(xué)習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規程和要求去開(kāi)展工作。這些正確的規程和要求將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行非常重要，是班長(cháng)必須花大力氣去督促的。第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線(xiàn)服務(wù)班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會(huì )受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會(huì )自然地增強，因為責任心不強就會(huì )出錯，出錯就會(huì )受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開(kāi)展工作。第四，氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習氛圍、安全氛圍、責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì )不知不覺(jué)地被影響，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。 動(dòng)靜之中，得到了提升，工作中會(huì )不斷運用所得，塑造一個(gè)嶄新的自我。
創(chuàng )建“五型”班組是一項只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)的工作，在創(chuàng )建五型班組活動(dòng)中，我們要緊緊圍繞打造知識型員工，把這次在培訓學(xué)習過(guò)程中所學(xué)到的知識，所學(xué)所用，積極做一些工作，雖然我們可能還做的不夠好，很多時(shí)候細節上面還有一定的差距，但我要以這次參加全區企業(yè)班組長(cháng)培訓學(xué)習之際作為契機，努力把我們分工會(huì )創(chuàng )建五型班組活動(dòng)建設做得更好更強，為烏魯木齊銷(xiāo)售公司的振興和發(fā)展，盡自己的力量。
涓涓細流，匯成大海，企業(yè)班組長(cháng)培訓班的東風(fēng)，鼓起了我們的風(fēng)帆，讓我們敞開(kāi)大海般的胸懷，滿(mǎn)載著(zhù)對企業(yè)的感恩心，我作為烏魯木齊銷(xiāo)售公司“火車(chē)中的一個(gè)零件”，一定積極完善自我，帶動(dòng)我們的團隊，使紅山路加油站成為新時(shí)期的“五型班組”！
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )11
班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位，企業(yè)是在眾多班組建設的基礎上組成的更大的班組，而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對于班組長(cháng)來(lái)說(shuō)起著(zhù)至關(guān)重要的作用，對于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎管理是基本內容、民主管理是基本形式、現場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員，每一項制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導者班組長(cháng)是生產(chǎn)現場(chǎng)直接管理員工并對其生產(chǎn)結果承擔責任的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者，同時(shí)也對自己的某方面工作起著(zhù)輔助和補充的作用。在現場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(cháng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(cháng)的是中層管理者的左右手，是具體任務(wù)的實(shí)施者，具體內容就是配合上司、指導下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項工作。再次就是學(xué)習班組長(cháng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(cháng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(cháng)不僅要有專(zhuān)業(yè)能力、解決問(wèn)題的能力、組織能力。還要有交流、交際，激勵、指導員工、自我約束能力等。同時(shí)班組長(cháng)還需要有責任感對班組的每個(gè)成員負責，信任每一個(gè)成員，不斷的提高專(zhuān)業(yè)技能，合理的安排每一項工作，關(guān)心愛(ài)護每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時(shí)要做好班組長(cháng)的角色轉換，對員工：代表企業(yè)做好各種工作，對領(lǐng)導：反饋基層信息，對同級：要善于協(xié)調；同時(shí)也講到了班組長(cháng)的能力素質(zhì)要求，特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)，班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長(cháng)的一部分。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！
最后，通過(guò)這次班組長(cháng)培訓學(xué)習讓我又深入了解到了班組長(cháng)的內涵所在。有了這次的培訓不僅學(xué)到了很多管理方面的知識，同時(shí)也了解到了其它單位的同志的工作經(jīng)驗和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長(cháng)了許多的知識，這也為我們在以后的工作、學(xué)習和生活中提供很大的幫助。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )12
班組長(cháng)是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實(shí)和執行，班組長(cháng)肩負著(zhù)重要的督導和管理責任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸，能磨練出扎實(shí)的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。
通過(guò)參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規范》班組長(cháng)培訓班的學(xué)習，使我深刻的知道了此次培訓的目的：它主要是提高班組長(cháng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長(cháng)在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執行有關(guān)法律、法規和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時(shí)發(fā)現在班組建設和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通，執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，是控制各類(lèi)事故的最前沿陣地，是企業(yè)能否實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎。安全技術(shù)與管理是班組長(cháng)等基層現場(chǎng)安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓，讓我充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任，看到自己技能上長(cháng)處和不足，總結經(jīng)驗教訓，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎。希望以后多舉辦這樣的培訓活動(dòng)，班組長(cháng)多參加學(xué)習的培訓機會(huì )，同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線(xiàn)班組長(cháng)（主要以服務(wù)性單位）舉辦一些交流與培訓活動(dòng)，適當開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓、溝通技巧及心理教育等，在提高管理水平的同時(shí)，也可以促使班組長(cháng)正確調整心態(tài)，增強責任心和使命感！只有企業(yè)班組長(cháng)們放開(kāi)胸懷，認清使命，樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)，用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學(xué)習，提升自我，才有利于班組的建設，有利于企業(yè)的發(fā)展。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )13
我有幸參加了分廠(chǎng)舉辦的班組長(cháng)管理培訓課程，在短短一上午的培訓時(shí)間里，在張老師的精彩講解下，培訓課圓滿(mǎn)完成，使我受益匪淺。作為一個(gè)分廠(chǎng)基層管理工作的我，通過(guò)這次培訓，讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用，對自己該怎樣做好一個(gè)好主管有了更深的認識。通過(guò)這次培訓，深深體會(huì )到作為一個(gè)班組長(cháng)，不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過(guò)程中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二，更要發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班組團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理的第一責任人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
班組長(cháng)是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現目標的監督者，又是分廠(chǎng)的上下橋梁者，又是實(shí)現目標的響應者，所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(cháng)，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導放心。作為一名班組長(cháng)，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為分廠(chǎng)最基層的管理者——班組長(cháng)，我談?wù)剛�(gè)人這次學(xué)習的心得體會(huì )，感受：
一、內容上切實(shí)
我們把“長(cháng)”“短”配套，以“短”促“長(cháng)”�！伴L(cháng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，加強基礎教育的學(xué)習，主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習中出現的各種思想問(wèn)題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要認真講解，直到學(xué)會(huì )為止。特別是新來(lái)的班員 ，骨干就應該及時(shí)向他傳授講解，并且自己帶頭執行，不搞特殊化。組員看骨干，骨干怎么做，組員就跟著(zhù)來(lái)。同時(shí)加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛(ài)崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會(huì )產(chǎn)生什么后果，細致地分析給組員聽(tīng)，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì )適得其反，組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
�。�1）與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時(shí)，可以與組員談?wù)勑�、聊聊天，�?xún)問(wèn)組員在班里的感覺(jué)以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
�。�2）生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境，情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想，解決后勤保障，創(chuàng )造生活空間，每個(gè)人出門(mén)在外，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ)，一句誠摯的問(wèn)候，都會(huì )使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂(lè )活動(dòng)，充分讓組員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
三．執行到位
由于我們上班時(shí)間是倒班制，在時(shí)間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續性，班組之間每天要交接班，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件，工藝變更以及會(huì )議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容，這就要求每位班組長(cháng)必須嚴格把關(guān)，對于公司及分廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。關(guān)于執行力我認為從下面幾點(diǎn)。
1.事前跟進(jìn)，發(fā)現潛在風(fēng)險提前給員工預警。
2.事中跟進(jìn)，在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現問(wèn)題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
3.事后跟進(jìn)，出現問(wèn)題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責任的人進(jìn)行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監督十分有效，如果沒(méi)有有效的監督，準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施為分廠(chǎng)今后發(fā)展，做出應有的貢獻。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )14
為期五天的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓，讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。它不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。授課形式新奇、生動(dòng)、有趣，在老師講解中我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團隊呢？通過(guò)培訓，我找到了答案。
首先，班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導他們如何完成任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！
在班組中有時(shí)候會(huì )形成非正式組織也就是平時(shí)所說(shuō)的小團體，對這樣的小困乏體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說(shuō)有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，有時(shí)候，我們只有明溝，沒(méi)有暗溝，有時(shí)候只有暗溝，沒(méi)有明溝，這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設，以同理心傾聽(tīng)，以共情心同應，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合，這樣工作就好開(kāi)展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導對此滿(mǎn)意，社會(huì )也非常認可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現場(chǎng)的清爽美觀(guān)，讓好的行為成為習慣，形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來(lái)越重要了。
在實(shí)際工作中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二，更要發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理的第一責任人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量。
3、影響制度的落實(shí)程度。
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵，班組長(cháng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會(huì )和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現得出問(wèn)題，管理到位。
這次學(xué)習培訓，雖然時(shí)間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為兗礦美好明天，盡自己最大努力。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )15
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機，企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子，班組長(cháng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內，緊密的連接著(zhù)石子和沙子，真正起到自己的作用，構建起來(lái)的柱子才會(huì )更堅固，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(cháng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責，下對員工負責，班組長(cháng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶，時(shí)常的工作中擔任著(zhù)管理和被管理的角色。班組中的領(lǐng)導者就是班組長(cháng)，班組長(cháng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍，也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者，是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者，不應該僅僅停留在通常的人員調配和生產(chǎn)排班上，應該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓以及安全操作,任務(wù)執行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長(cháng)的領(lǐng)導和示范作用。在工作中班組長(cháng)應保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級，要善于發(fā)現問(wèn)題，敢于直面問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進(jìn)，并不斷地進(jìn)行知識更新。
作為班組長(cháng)要有較強團隊意識和組織能力，有較清晰的管理思路，協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示，多匯報；多學(xué)習，多實(shí)踮；多發(fā)現，多整改；多溝通，多討論；多創(chuàng )新，多論證。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺(jué)到集體的溫馨，從而加強員工的責任感，榮譽(yù)感和團隊意識。建設團隊精神，培養隊伍的凝聚力，發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統能吃苦，肯奉獻，干打硬仗；聚人心，勇進(jìn)取，爭創(chuàng )一流。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監督，嚴格要求，發(fā)現問(wèn)提要及時(shí)提出問(wèn)題，匯報問(wèn)題，解決問(wèn)題。始終堅持安全第一，預防為主，綜合治理，持續發(fā)展的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識，嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進(jìn)行安全生產(chǎn)，做好現場(chǎng)執勤崗位安全生產(chǎn)責任人的工作。勇于去承擔工作中的責任，不拖拉，不隱瞞，不誤報，虛心接受領(lǐng)導的教導和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明，不講哥們主義，不講個(gè)人主義，事實(shí)求是，立場(chǎng)堅決，目標明確。
在工作計劃中要從實(shí)際出發(fā)，計劃要有可行性，不盲目決定和執行，多征求隊員的意見(jiàn)。對于生產(chǎn)中出現的問(wèn)題，要仔細認真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節中的薄弱點(diǎn)，提出合理化建議，制定符合生產(chǎn)運營(yíng)的計劃，帶頭和監督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面，要熟練掌握各種設備設施的性能，技術(shù)操作要求和維護技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手，可以拿得出，用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓中，要嚴格要求，嚴格執行，把自己掌握的知識技能傳授于他人，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)培訓使我受益匪淺，懂得了，什么事班組長(cháng)？班組長(cháng)在基層管理中的作用是什么？怎么樣才能做好一名班組長(cháng)？班組長(cháng)在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會(huì )努力工作，認真學(xué)習，用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話(huà)。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )16
10月27日，參加了班組長(cháng)培訓，主講人為安環(huán)部蘇慶偉經(jīng)理，蘇慶偉經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅，今天他主要從安全，工作標準化和事故應急處理上，以他個(gè)人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗上給我們上了堂生動(dòng)的課，我的感受很多。
做為一名旭陽(yáng)的班長(cháng)，做為一個(gè)在化工行業(yè)從事的員工，對于安全我有太多的心里話(huà)要說(shuō)�；ば袠I(yè)是個(gè)高危行業(yè)，其本身具有易燃，易爆，易中毒，強腐蝕；高溫，高壓，高流速等特點(diǎn)，這就要求我們在平時(shí)操作必須精心，細心，做到放心的去操作。
如何在平時(shí)做好安全工作呢？我感覺(jué)首先從自己身邊做起，做到上崗“五不準”不吸煙，不喝酒，不賭博，不參與非法活動(dòng)，不打架斗毆。在生產(chǎn)現場(chǎng)要做到“一查 二準 三確”即到崗位上首先要檢查操作工具，操作設備，勞保用品，工作對象和周?chē)h(huán)境安全無(wú)誤，最好安全防護措施；另外要準確掌握設備操作技能，準確掌握安全技術(shù)操作規程。要達到確認，確信，確實(shí)，安全無(wú)差錯方可開(kāi)始，精心操作�！八亩臅�(huì )”也是必須知道的，懂本崗位生產(chǎn)過(guò)程中火災的危險性，會(huì )報警；懂預防火災的措施，會(huì )使用消防器材；懂初期火災的撲救方法，會(huì )撲救初期火災；懂人員疏散，會(huì )逃生。在平時(shí)操作時(shí)經(jīng)常遇到現場(chǎng)動(dòng)火，動(dòng)火時(shí)要求我們嚴格遵守“三不動(dòng)火”原則，監護人不到位不動(dòng)火，不開(kāi)動(dòng)火證不動(dòng)火，安全措施不到位不動(dòng)火。只有這樣才能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
作為班長(cháng)平時(shí)里要嚴格要求班組成員加強安全意識，平時(shí)多督促，多提醒。在安全上起到帶頭作用，也希望公司，車(chē)間多組織一些安全培訓，多組織一些消防，應急演練，多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應該做到的也很多，比如不斷改善勞動(dòng)條件，克服消除不安全因素，防止（減少）各類(lèi)傷亡事故的發(fā)生，從而使企業(yè)財產(chǎn)不受損失，使勞動(dòng)者生命財產(chǎn)得到保障。
培訓后，我一定把這次培訓的精神傳達到班組每個(gè)成員，使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個(gè)人都做到我要安全，我會(huì )安全，我保安全，我管安全。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )17
北車(chē)集團沈車(chē)公司新造工廠(chǎng)劉洋 首先感謝公司為我們提供了這次班組長(cháng)培訓的機會(huì )，在一周培訓學(xué)習和四位老師精彩的講解下，圓滿(mǎn)的完成了此次培訓計劃。作為一名剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過(guò)這次培訓讓我真正的了解到班組長(cháng)在班組中更確切的位置和應起到的作用。對自己怎樣做好一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)有了更深刻的認識。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)員工主要的溝通橋梁，擔負著(zhù)承上啟下的作用，是生產(chǎn)一線(xiàn)的工作者，組織者，指揮者。班主長(cháng)綜合素質(zhì)的高低將直接影響一個(gè)班組的工作狀態(tài)——戰斗力。
“精益班組”的概念明確了一個(gè)班組長(cháng)在一個(gè)班的重要性，以下是精益班組建設必須強化“三個(gè)概念”的學(xué)習心得：
一、人本理念：
企業(yè)效益的提高最基本的來(lái)源就是員工，員工素質(zhì)的提高決定上層建筑的基礎，所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個(gè)班組長(cháng)首先要清晰思路，才能帶領(lǐng)全班人員走向良性發(fā)展的軌道，全面提高整個(gè)班組員工的素質(zhì)。
五型班組管理型班組管理無(wú)縫連接：
1、所有的事有人管
2、所有的事有人干
3、所干的事有標準
清晰了每個(gè)人的職責和每個(gè)人的位置，讓班組成員明白，自己要做的工作，和工作的標準，最后有人驗收。利用這種理念形成一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài)，堅持這種路線(xiàn)，使之常態(tài)化，達到提高效益目標的第一步，員工理念的提升。
二、現場(chǎng)理念：
在工作現場(chǎng)建立完善的工作方案。我們參觀(guān)“經(jīng)緯紡機公司”后深深感到了這點(diǎn)。經(jīng)緯紡機6s班組建設就是建立在一個(gè)完善的現場(chǎng)工作方案的機制下，一年以來(lái)企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化�，F場(chǎng)、現物、現實(shí)、原理、原則。引導員工讓員工知道生產(chǎn)現場(chǎng)的重要性，工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中怎樣能進(jìn)一步縮減廢料的產(chǎn)生，不可避免的廢料是否還有利用的價(jià)值，這都是能直接給企業(yè)帶來(lái)效益，給個(gè)人帶來(lái)效益最直接的辦法。
三、增值理念：
隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展的腳步，競爭日益激烈，除了必不可少的提高生產(chǎn)率，降低成本，增值理念也需要同步進(jìn)行，它會(huì )進(jìn)一步加強班組的戰斗力，創(chuàng )建學(xué)習型班組就是很好的方法�？磿�(shū)學(xué)習，因為書(shū)是別人總結的精華，它是加速我們進(jìn)步的重要工具，在不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí)，也要養成相互講解培訓意思，知識在每一次傳遞的過(guò)程中會(huì )被逐漸精華，對于沒(méi)掌握的員工一定有收獲，對于已經(jīng)掌握的員工重新溫習一遍會(huì )更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束，雖然都是在圍繞“班組長(cháng)”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個(gè)管理層�；叵胱约�，沈車(chē)從搬遷改造的困境到新廠(chǎng)百日攻堅，我從普通的員工走到班長(cháng)的崗位。有苦也有甜，有成功也有失敗，自己在工作中仍有許多不足，同事之間溝通技巧的運用，創(chuàng )新意識的開(kāi)發(fā)都還不夠，通過(guò)這次班組長(cháng)的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義，同時(shí)也進(jìn)一步固化了班組長(cháng)工作的方法和技巧。在日后的工作中無(wú)論任何崗位，我將活用善用這些方法，創(chuàng )建北車(chē)輝煌的明天。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )18
6月17日至22日，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長(cháng)培訓班。經(jīng)過(guò)這次培訓，讓我無(wú)論在五型班組的創(chuàng )立，還是在班組長(cháng)的領(lǐng)導力上，都有了進(jìn)一步的體會(huì )。在教師生動(dòng)、趣味的講解中，我很快就認識到了自我的多方面不足，同時(shí)也在教師的講解中，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在課堂中，我把學(xué)到的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)超強執行力的工作團隊呢？經(jīng)過(guò)培訓，使我對五型班組有了新的認識和體會(huì )。
首先，班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組這個(gè)團隊的成敗。經(jīng)過(guò)姚教師的課：提升你的領(lǐng)導力；熔煉團隊，協(xié)作共贏(yíng)，使我認識到僅有經(jīng)過(guò)挖掘班組潛力，完善自我，加強班組員工間溝通，才能增強班組凝聚力和執行力。作為班組長(cháng)，要時(shí)刻為班組謀劃，帶領(lǐng)好班組這個(gè)團隊。帶團隊就是一個(gè)借力的過(guò)程，僅有更多的人愿意借力給你，你才會(huì )成功。作為班長(cháng)在以后的工作中要細心，待人要熱情，做事要誠信，更要有擔當和寬容。經(jīng)過(guò)自我完善，才能更好的凝聚人心，為超強的執行力打好基礎。
在班組中管理中，有時(shí)候會(huì )出現不一樣的聲音，對于異聲不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中，經(jīng)常都會(huì )出現這樣或那樣的事情，作為班長(cháng)必須要進(jìn)行進(jìn)取的溝通，處理事情時(shí)，要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。
在創(chuàng )立五型班組方面，我們上了趙興斌教師的課：五型班組的創(chuàng )立與思考。經(jīng)過(guò)這堂課，使我認識到班組長(cháng)對于一個(gè)企業(yè)十分重要。首先，班組長(cháng)是班組的指揮者，任務(wù)的實(shí)施者，行動(dòng)的模范，信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必定有一群優(yōu)秀的班組長(cháng)。經(jīng)過(guò)詳實(shí)的范例，開(kāi)闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過(guò)五型班組的建設，就是要打造一支支精兵強將的隊伍，推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展，增強企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應急管理課上，田丹教師教會(huì )了我們魚(yú)骨圖分析法。經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)現實(shí)的問(wèn)題，讓我們找到了問(wèn)題的根源。找到了原因，當然還有解決辦法，經(jīng)過(guò)一個(gè)午時(shí)的學(xué)習，我們都能熟練的運用這個(gè)方法，來(lái)解決現實(shí)中的生產(chǎn)問(wèn)題。
在實(shí)際工作中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。班組長(cháng)不僅僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理本事，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們在實(shí)際工作中陷入困境，要提高我們的本事，我們就要認知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中，讓我們認識到了自我的心智。我們僅有充分認知：自我，他人，環(huán)境，世界和人生，才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動(dòng)。
經(jīng)過(guò)與撫順石化的班組長(cháng)邊江教師的座談，解決了我們在班組管理上的一些實(shí)際困惑，糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會(huì )上，踴躍分享自我在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗總結自我的失誤。
這次班組長(cháng)培訓，雖然時(shí)間不多，但在教師的精心準備和講解下，經(jīng)過(guò)與兄弟企業(yè)同事的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)知識，結合我們的實(shí)際情景，運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為廣西石化的完美明天，盡自我最大的努力。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )19
班組長(cháng)，要么管理著(zhù)一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的.工作。做一名合格的班組長(cháng)還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。為上級主管理清組織內部的關(guān)系，并制定相關(guān)標準，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規范化。
作為一名班組長(cháng)，我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得認真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認為是很重要。對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō)，他每天要面對許多的問(wèn)題，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點(diǎn)。我們都知道，管理就是管理者應該做的事情，一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問(wèn)題，是發(fā)展的問(wèn)題。而管理就是去解決這個(gè)問(wèn)題的，即解決組織的目標減去現狀而存在的問(wèn)題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節。流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為管理者去規范，去標準化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班組長(cháng)，就應該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )20
對于班組長(cháng)的工作，很多人認為就是做做工，管管人，根本沒(méi)有什么技巧可言，也不需要培訓，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠然，吃苦耐勞是一個(gè)重要的條件，但班組長(cháng)所要做的工作并不是如此簡(jiǎn)單。
在這次廠(chǎng)部組織的班組長(cháng)培訓中，我學(xué)到了很多知識，讓我印象最深刻的是作為班組長(cháng)應該具有的八種能力：
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力：
班組長(cháng)應該對自己的崗位熟悉，能夠指導下屬并向上級提供建議，幫助其正確判斷。這是開(kāi)展工作必備的能力。班組長(cháng)作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。
2、熟練的問(wèn)題解決能力：
班組長(cháng)應該具有發(fā)現問(wèn)題的意識和想象預測能力，一旦發(fā)現問(wèn)題，立即分析現狀找到原因，要善于提出問(wèn)題，全方位思考對策直至解決問(wèn)題。
3、卓越的組織授權能力：
為了使工作效率最大化，班組長(cháng)應利用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解與授權，相信他人也是相信自己，讓他們發(fā)揮自己的長(cháng)處，同心協(xié)力完成，使工作效率提升至最大。
4、培養下屬能力：
下屬的培養是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長(cháng)應該熟悉每一個(gè)下屬的需求，在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長(cháng)處，使他們的成就感與工作能力能夠長(cháng)期的得到提高。
5、準確的傳達，溝通能力：
班組長(cháng)作為一線(xiàn)指揮者上級傳達的指示一定要認真領(lǐng)會(huì )，傳達給下級一定要準確到位，否則容易產(chǎn)生歧義，造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵和減壓能力：
要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，這就是激勵帶來(lái)的轉變。作為一個(gè)班組長(cháng)每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決，其所要面對的壓力可想而知。通過(guò)自我激勵的方式可以把壓力轉化為動(dòng)力，增強工作成功的信心。
7、自我約束能力：
班組長(cháng)應不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中，應經(jīng)常自律自己的行為，了解自己的長(cháng)處與短處，努力增進(jìn)自己的知識，人格的能力。
8、歸納和總結能力：
工作中遇到的事情很多，學(xué)習的東西也很多，如果不具備歸納和總結能力，那么我們就會(huì )邊學(xué)邊忘，沒(méi)有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中，要努力親身實(shí)踐，不斷摸索，歸納和總結才能提高自己的能力。
通過(guò)這次學(xué)習，使我認識到作為一名班組長(cháng)，想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心，其次還要有管理能力和溝通協(xié)調能力，班組長(cháng)的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和 安全生產(chǎn) 狀況�，F場(chǎng)生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化，隨時(shí)可能出現這樣那樣的問(wèn)題，我們也應該根據實(shí)際，隨機應變。我要把培訓看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的應用到實(shí)踐中去，真正做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，帶好自己的班組，為我廠(chǎng)的“三同時(shí)”驗收做出貢獻。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )21
在我礦班組長(cháng)培訓班這三天學(xué)習中，我受益匪淺，通過(guò)學(xué)習更加深入了解了我礦各個(gè)部門(mén)的具體工作，還有我礦現在和未來(lái)的發(fā)展情況，使我更了解蘭尖，對蘭尖更有感情了。我將繼續學(xué)習新知識、新思維方式來(lái)改進(jìn)以往的工作模式和工作方法，今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻綿薄之力，為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習中，我明白的道理就是：班組長(cháng)作為兵頭將尾，起著(zhù)承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素。只有將班組長(cháng)的工作做透做細，使每一個(gè)班組成員充滿(mǎn)生機和活力，企業(yè)才會(huì )有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當前公司遇到的一系列困難，還有我礦將由露天采礦逐漸轉入地下開(kāi)采等一系列的變化，使得班組建設和管理就顯得尤為重要。參加礦開(kāi)展的這次班組長(cháng)培訓，對我啟發(fā)很大，主要有以下體會(huì )：
第一，思想意識和素質(zhì)提高了。通過(guò)這次培訓，我感到作為班長(cháng)必須具備較高的思想意識和素質(zhì)，才能心懷全局，帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)共同的目標而努力。要想干好每一項工作，一個(gè)人的思想意識和素質(zhì)決定一切，好的意識和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當。作為班長(cháng)，不但要合理安排和協(xié)調好每項工作，優(yōu)化勞動(dòng)組織，取得最佳工作效果，還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時(shí)更加注意和學(xué)習別人的工作方法，不斷豐富和提高自己的意識和素質(zhì)，才能保持好整個(gè)集體的和睦，團隊才會(huì )有向心力、凝聚力，才能真正實(shí)現根本意義上的自主管理。
第二，安全、質(zhì)量意識提高了。一直認為安全、質(zhì)量只要不出事，就行了。通過(guò)這次學(xué)習認識上有了很大改變。自我感覺(jué)這不單是做表率的作用，而是認為安全不僅僅是個(gè)人行為，它是團隊組織、社會(huì )的效益，是一切社會(huì )活動(dòng)的基礎，是社會(huì )保持穩定的前提和保障；質(zhì)量方面也是如此，無(wú)論從事任何一項工作，都能堅持質(zhì)量第一，而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質(zhì)量問(wèn)題。
第三，學(xué)習力提高了。通過(guò)培訓自己的觀(guān)念發(fā)生了轉變，隨著(zhù)培訓的不斷深入，我越來(lái)越覺(jué)得自己的文化、業(yè)務(wù)知識太貧乏了，要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力，確定學(xué)習目標，做好計劃實(shí)施，不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開(kāi)展的這個(gè)培訓班，給了我這次學(xué)習的機會(huì )，使我在班組管理方面有了更加深入的認識，它讓我在觀(guān)念上有了長(cháng)足的提高，使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì )更得心應手，更有力的承擔起交給我的工作任務(wù)。
工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )22
在企業(yè)，班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織，班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的績(jì)效，影響著(zhù)班組員工的個(gè)人發(fā)展。班組長(cháng)是兵頭將尾，是企業(yè)的第一線(xiàn)管理者。班組建設如何開(kāi)展？怎樣才是一名合格的班組帶頭人？我帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓，通過(guò)老師對課程的系統講解，與來(lái)自公司一線(xiàn)50多名班組長(cháng)交流，我對班組建設有了更深的認識。結合自身所在班組實(shí)際，對今后工作的開(kāi)展有了新的思路。
作為一名合格的班組長(cháng)，要有較高的素養，這種素養主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團隊意識和職業(yè)道德素養，誠實(shí)正直，知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬，具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識，有高度的責任心和責任感，勇于承擔責任，有敬業(yè)精神，認真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長(cháng)，要具備較強的個(gè)人能力。最基礎能力是具有能及時(shí)下達上級領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)決策指令，并向上級反饋班組成員的落實(shí)情況，具有一定的文化水平。其次，要具有良好的計劃管理能力、應變能力、發(fā)現與解決問(wèn)題的能力、開(kāi)拓創(chuàng )新的能力、生產(chǎn)指導的能力；最后要有目標管理能力、協(xié)調能力和團隊領(lǐng)導能力，善于引導員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng )造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信，能領(lǐng)導團隊實(shí)現目標。
這就要求我技能技藝要高超，熟悉自身的業(yè)務(wù)流程，做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習新知識、新技能，不斷提高自己的技術(shù)能力，適應行業(yè)的發(fā)展，做班員的表帥。
班組建設如何開(kāi)展？沒(méi)有班組建設，就形成不了組織形態(tài)，形不成管理。班組建設要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構建模式、營(yíng)造氛圍、到形成文化、提高執行力。它是一項全員、全方位、全過(guò)程的三基建設，要從制度建設、文化建設、團隊建設、人才建設、作風(fēng)建設、環(huán)境建設、生產(chǎn)建設、民主建設、創(chuàng )新建設開(kāi)展工作。所以班組長(cháng)一定要重視班組建設。
班組管理如何進(jìn)行？班組管理對象就是人和事，管理的內容包括計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法，人好管、事也好管、人事不好管。班組長(cháng)要通過(guò)相信人、關(guān)愛(ài)人、依靠人、精神激勵，晉升激勵，薪酬激勵，激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過(guò)對事物過(guò)程的設計、實(shí)施、測量與監控，達到改進(jìn)和創(chuàng )新。
每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的難點(diǎn)，每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人，就是要始終與企業(yè)的要求保持一致，通過(guò)合理的方法，保持正能量的心態(tài)，帶領(lǐng)班員健康工作，快樂(lè )生活。
結合學(xué)習，根據我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣，文化程度偏低，年齡大，員工流動(dòng)率較高，技能不足的特點(diǎn)，近期我們將開(kāi)展三峽工程大酒店壩區餐飲部廚房技能型班組建設工作。通過(guò)召開(kāi)啟動(dòng)會(huì )，明確目標，讓班組員工知道我們要做什么？為什么要這樣做？通過(guò)開(kāi)展制度建設，重新梳理班組各項管理制度，支撐工作開(kāi)展。制作文化墻，展示班組文化，增強榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式，進(jìn)行技能輔導，指導班組員工制定年度的專(zhuān)業(yè)技能提升計劃，規范工作流程，開(kāi)展形式多樣的班組培訓，通過(guò)實(shí)操、理論提升專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)年底的考核評比，評先評優(yōu)，達到讓員工技能大幅提升，提升菜品質(zhì)量，營(yíng)造學(xué)習氛圍，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，提升滿(mǎn)意率。定期開(kāi)展談心活動(dòng)，建立班組微信群，積極開(kāi)展非正式的溝通，及時(shí)了解員工心聲，為員工排憂(yōu)解難，建立和諧、團結的班組，為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過(guò)本次培訓，我將認真總結，結合工作，不斷提高自身能力，嚴于律己，做一名合格的班組長(cháng)，在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上，帶領(lǐng)全體班員，努力工作。