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醫院安全生產(chǎn)的心得體會(huì )

時(shí)間:2022-09-05 16:30:42 心得體會(huì ) 我要投稿

關(guān)于醫院安全生產(chǎn)的心得體會(huì )

  當我們積累了新的體會(huì )時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編整理的關(guān)于醫院安全生產(chǎn)的心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于醫院安全生產(chǎn)的心得體會(huì )

  醫院安全生產(chǎn)的心得體會(huì )1

  為加強和改進(jìn)護理安全管理,增強護理人員安全意識,有效防范護理風(fēng)險,減少護患糾紛和不良事件發(fā)生,8月22日下午,護理部進(jìn)行了不良事件分析和護理安全警示教育培訓,100多名護理人員參會(huì )。

  護理部主任助理、大內科護士長(cháng)陸啟琳圍繞“患者安全目標及管理”,分析了護理工作的不安全因素,提出規范護理行為,確;颊甙踩淖o理要求。之后,她還解讀了三級綜合醫院評審對不良事件上報的要求(A、B、C三級),其上報與處理規則:一是有醫療不良事件的報告制度與流程,即要求主動(dòng)上報不良事件,不可瞞報和漏報;二是有對員工進(jìn)行不良事件報告制度的教育和培訓;三是有護理不良事件成因分析及改進(jìn)機制;四是對醫療不良事件有分析,采取防范措施,提高護理不良事件報告系統的敏感性等。此外,她還要求加強易發(fā)生差錯事故的時(shí)間段管理,減少或杜絕交接班、藥物準備以及給藥差錯的概率等。對特殊患者,護理人員應加強責任心加強巡視觀(guān)察,便于及時(shí)發(fā)現安全隱患、及時(shí)處理,發(fā)現患者有異常情況及時(shí)與醫生、家屬和上級領(lǐng)導溝通。

  護理部主任臧德華在總結中強調,加強護理安全管理與教育不僅是三級醫院評審要求,更是我們日常工作需要,是護理安全是護理質(zhì)量的核心,希望每個(gè)人都牢記職責,從別人的錯誤中汲取經(jīng)驗和教訓,規范自己的行為,將安全的'護理理念、態(tài)度和行為付諸于每天的工作之中,保證各項規章制度的落實(shí),確保各項工作規范化,操作程序化預防護理不良事件發(fā)生,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的護理服務(wù)。

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  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)以“病人為中心”的服務(wù)理念,防范和減少護理不良事件,提升護理服務(wù)質(zhì)量,確保醫療護理質(zhì)量,10月16日下午,地區中心醫院護理部在六樓學(xué)術(shù)廳對1—9月份發(fā)生的護理不良事件進(jìn)行分析,并進(jìn)行安全警示教育培訓。全體護理人員參加了此次培訓。

  會(huì )上,綜合科護士長(cháng)李永華對護理不良事件的定義、分類(lèi)、分級等進(jìn)行了講解;對全院1—9月份發(fā)生的壓瘡、跌倒和墜床及用錯藥等多項不良事件做出了分析和反饋,并指出各個(gè)典型案例中護理工作存在的偏差和不足,對導致差錯發(fā)生的原因進(jìn)行了分析,并就如何杜絕護理缺陷發(fā)生的方法進(jìn)行了指導。建議各科室從管理制度、操作流程、人員培訓和質(zhì)量督導等環(huán)節進(jìn)行進(jìn)一步的完善,查找原因,降低安全隱患,要求各位護理骨干在工作中不斷創(chuàng )新和改進(jìn)工作思路,總結管理經(jīng)驗,確保護理質(zhì)量和安全。

  通過(guò)這次培訓講座,使護理人員從中吸取了經(jīng)驗教訓,受到了良好的.警示教育,提高了護理人員的安全防范意識,提升了工作責任心。這將會(huì )有效增強護理人員防范差錯事故的能力,進(jìn)一步增強全院護理安全防范意識,為確;颊甙踩,提高護理質(zhì)量鑄造了一道重要防線(xiàn)。

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  昨天學(xué)習了周院長(cháng)講的三個(gè)課題,我覺(jué)得最終目的就是保證安全,安全問(wèn)題在任何崗位和部門(mén)都占重要地位,在工作中,我們不僅要保證病人的安全,還要保證自身的安全。那么,如何能做好護理安全?

  一、加強護理安全意識和培訓

  護士長(cháng)不僅要培養護士自己有安全意識,還要嚴格要求護士對患者認真做好宣教及告知工作以提高患者安全意識。定期組織全體護理人員學(xué)習各項規章制度、應急預案和各項操作流程,要有執行力,嚴格按照規章制度辦事,作為護士長(cháng)要想別人之所想,和別人之未想,能及時(shí)發(fā)現可能存在的安全隱患,把安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),在出現不良事件后,不能隱瞞,要及時(shí)上報,通過(guò)PDCA做好持續改進(jìn)工作。

  二、把PDCA運用到護理質(zhì)量持續改進(jìn)

  PDCA四個(gè)過(guò)程不是運行一次就結束,而是周而復始的`進(jìn)行,一個(gè)循環(huán)完了,解決一些問(wèn)題,未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán),這樣階梯式上升的.我們在實(shí)際工作中如果能運用好PDCA這種管理方法那我們的護理質(zhì)量和安全也將會(huì )呈現一種階梯式的上升形式。把我們的工作做到一個(gè)新的高度。

  三、加強消防安全知識培訓,提高防范意識

  通過(guò)這次培訓,我發(fā)現有防范意識還是不夠的。不論是一線(xiàn)工作人員還是管理人員,都應對消防通道和消防相關(guān)設施有充分的了解。不論是何種崗位,都應該定期接受相關(guān)專(zhuān)家的消防安全教育培訓,熟悉火災的應急流程,了解滅火器的使用方法,撲救初起火災和自救逃生、人員疏散的知識和技能等。

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  護理安全是指在實(shí)施護理的全過(guò)程中,患者不發(fā)生法律和法規允許范圍以外的心理、機體結構或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。自20xx年4月9日我國新的《醫療事故處理條例》和醫療事故舉證倒置措施的相繼出臺,對醫療護理安全產(chǎn)生了深刻的影響。安全有效的護理可促使患者疾病的痊愈或好轉。近年來(lái)護理糾紛呈不斷上升趨勢。護理安全管理是護理質(zhì)量的第一生命和核心目標,護理工作在新形勢下構建了一套護理安全管理的理念、方法、制度、流程,培養護士知法、懂法、守法,以嚴謹的工作作風(fēng)及優(yōu)良的服務(wù),有效地維護了患者的生命健康和安全,樹(shù)立了新一代護理人員良好的職業(yè)形象。對患者認真做好宣教及告之工作以提高安全意識,我院每年印發(fā)了患者安全目標主要措施,提高了護理安全。作為一名護士長(cháng),有以下幾點(diǎn)體會(huì )。

  一、強化法律意識,增強自我保護意識

  1.強化學(xué)法、用法意識我國護理教育中,相關(guān)的法律法規教育才剛剛起步,大多數護士缺乏有關(guān)的法律知識。身為護士長(cháng)在管理檢查護理質(zhì)量服務(wù)中要善于將法律條例融入相關(guān)的工作中,并要組織全體護理人員學(xué)習有關(guān)的法制及醫療糾紛條例,增強對護理工作中潛在的法律問(wèn)題的認識,學(xué)會(huì )自我保護及處理好護患矛盾,避免糾紛發(fā)生。

  2.讓法規制度監控各項操作規范,堅持依法護理;身為護士長(cháng)要對科室的各項規章制度了如指掌,熟悉各項操作流程。重患者的搶救及護理,護士長(cháng)要親臨現場(chǎng)參加,做好調配工作。對在搶救中的口頭醫囑,要復述一遍,而后迅速做好記錄,書(shū)寫(xiě)準確規范,防止日后引起糾紛。在護理中的交接班制度,查對制度,醫囑處理制度中必須認真執行。治療操作中,發(fā)藥、打針是護理人員每天的常規操作,如稍不細心核對,便會(huì )出現發(fā)錯藥、打錯針的情況,其后果不堪設想,當事人要承擔法律責任。因而護士長(cháng)要不斷地組織護理人員學(xué)習法律法規,避免過(guò)失引起致殘、致死而構成瀆職罪。

  二、依法處理病房患者投訴護士長(cháng)

  首先要重視和正確對待患者投訴。要耐心傾聽(tīng),善于換位思考,力爭將矛盾的負面影響降到最低程度,并以此為契機,完善管理,強化整體護理理念,進(jìn)一步提高護理質(zhì)量,對照工作程序、制度、職責和質(zhì)量標準,找出問(wèn)題的重點(diǎn),及時(shí)反饋分析事情的前因后果,有針對性地采取對策。

  三、提高護理安全管理水平

  1.把人用“足”,在人的管理上下足功夫;護士是護理工作的主體,要搞好護理安全工作必須充分調動(dòng)本科室護理人員的工作積極性,充分發(fā)揮他們每個(gè)人的長(cháng)處。具體而言,以下幾方面是至關(guān)重要的。

  (1)合理安排人力,用人之長(cháng);護士希望完成與自己能力相稱(chēng)的工作,使自己的潛能得到充分發(fā)揮。所以,護士長(cháng)應知人善任,力爭使每個(gè)護士都處于最能發(fā)揮其才能的職位上,使每個(gè)人各盡其能、各得其所。重視對護士的培養,努力為她們爭取或創(chuàng )造繼續學(xué)習、深造的機會(huì )。要從工作實(shí)際出發(fā),開(kāi)展有針對性的培訓,提高每位護士的工作能力,從而提高整個(gè)部門(mén)的工作能力和工作質(zhì)量。定期組織考試,帶動(dòng)科室護士學(xué)習專(zhuān)科知識。定期組織護理技術(shù)操作訓練,開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)強化護理技術(shù)操作,使護士的業(yè)務(wù)技術(shù)逐步走上正規化、規范化、標準化。護士長(cháng)要對全科護理人員的工作實(shí)操情況、性格、能力等個(gè)人問(wèn)題掌握清楚,做到新老人員合理搭配,充分發(fā)揮護士的積極性增強責任感。確;A護理、危重患者護理措施的落實(shí)。對每天的工作及突發(fā)情況沉著(zhù)隨機應變,避免因人力不足而造成差錯或投訴事件發(fā)生。

  (2)在工作中以人為本;要理解下屬,善于關(guān)心和體察護士疾苦。比如,排班時(shí)在不影響工作的前提下,護士長(cháng)應盡可能照顧護士在生活和學(xué)習等方面的需求以免失去安排合理性,以至影響護士的工作熱情。要寬待下屬,護理工作既瑣碎又具體,工作中難免出現一些小的差錯。一旦下屬發(fā)生過(guò)錯,應動(dòng)之以情,曉之以理,導之以行。當然,對于差錯不排除必要的處罰。如果是普遍存在的問(wèn)題,應在晨會(huì )上提出批評,使大家共同吸取教訓;如是個(gè)別問(wèn)題,可采取單獨談話(huà)的方式提醒注意。要身教下屬,身教勝于言教,護士長(cháng)要掌握各類(lèi)人員心理活動(dòng)特點(diǎn),并在臨床實(shí)踐中學(xué)會(huì )運用。要了解影響人際關(guān)系的因素,掌握有效溝通的方法和技巧。

  (3)激勵護士團隊以積極向上的精神,共同完成護理工作目標;護士長(cháng)要在工作中最大限度地調動(dòng)護士的積極性,充分挖掘其內在潛力,營(yíng)造護士職業(yè)心態(tài)的良好氛圍,必須學(xué)會(huì )應用激勵藝術(shù),護士長(cháng)應盡可能地讓護士對病區、集體有極大的認同感和歸屬感,使她們感到自己是主人,從而激發(fā)其工作干勁和熱情,使之為完成工作任務(wù)和目標竭盡全力。

  2.開(kāi)展護理愛(ài)心呵護行動(dòng),創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象品牌;在科內推行熱情服務(wù)、周到服務(wù)、關(guān)懷服務(wù)、舒適服務(wù)的護理行為,讓患者在就醫期間有賓至如歸感。愛(ài)心呵護行動(dòng)的理念是:多為患者做一點(diǎn),多對患者講一點(diǎn),多為患者想一點(diǎn),使患者對護理工作的滿(mǎn)意度有明顯的提高,為醫院、科室樹(shù)立優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)形象作出貢獻。

  3.改善交班方式;一級護理、危重患者要進(jìn)行重點(diǎn)床頭交接班,由責任護士匯報本組重患者、新患者的病情,使用中的藥物主要護理診斷、相關(guān)因素、護理措施及可能發(fā)生的并發(fā)癥等,使各個(gè)組之間對患者可能出現的問(wèn)題引起重視,護士長(cháng)必要時(shí)還進(jìn)行一些晨間提問(wèn),在提高大家業(yè)務(wù)水平的同時(shí)對年輕護士、進(jìn)修護士和實(shí)習同學(xué)起到一個(gè)促進(jìn)作用。

  4.強化急救器械藥品的管理;病區內的急救器械及急救藥品,要做好交接班,班班清點(diǎn),檢查記錄。要及時(shí)更換新器械及藥品,避免因管理不當,引起的醫療糾紛。要求做到:定位放置,專(zhuān)人管理,發(fā)現有過(guò)期藥物及時(shí)更換,確保搶救物品隨時(shí)處于完好備用狀態(tài)。病房藥柜的藥品必須由專(zhuān)人保管養護,對麻醉、精神、毒性藥品建立嚴格的交接班制度。

  四、提高護理人員的整體素質(zhì)

  1、加強職業(yè)道德教育,增強責任感;在連貫的護理服務(wù)中,護理人員要眼看、耳聽(tīng)、口答,避免患者對操作過(guò)程的猜疑。這樣既增進(jìn)了護患親融性,也使患者感受到知情權。時(shí)刻提醒護理人員,我們服務(wù)的對象是生命,只要造成傷害就要承擔法律責任。由此,護士長(cháng)要利用一些范例,典型教育護理人員,要明確護理的糾紛是與護理的質(zhì)量的高低成正比的,在技術(shù)操作水平中基礎護理,消毒隔離,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等,服務(wù)態(tài)度中觀(guān)察病情與處理問(wèn)題的能力中,都會(huì )涉及法規內,因而要求護士長(cháng)要在對護理質(zhì)量監控中融入法律意識,嚴格監控病區護理質(zhì)量,做到防患于未然。

  2、提高用藥安全;患者用藥安全方面存在的問(wèn)題,在醫療不良事件報告中約占1/3以上,是患者安全的重點(diǎn)。高危險藥物如氯化鉀、濃氯化鈉不能與普通藥物混放,使用紅色標識,引起注意。對于臨近失效期的藥物也使用特殊標識。麻醉劑加鎖保存,并嚴格交接班護理人員必須掌握對藥名劑型或外觀(guān)等相似或相近的藥品的識別技能。應注重觀(guān)察抗生素,中藥注射液,抗癌藥的'兩批藥物連續靜脈注射時(shí)在輸液管中的變化,確定第二批藥品安全進(jìn)入,交代患者注意事項后方可離開(kāi)。嚴格輸液配伍的安全管理,確認藥物有無(wú)配伍禁忌,嚴格按病情、年齡等控制靜脈輸液流速,預防輸液反應,控制輸液藥物的濃度。

  3、防止發(fā)生醫院感染;嚴格執行手部衛生規范,掌握洗手指征,洗手方法以及手消毒。在任何操作過(guò)程中都應嚴格遵循無(wú)菌操作規范,確保操作的安全性。醫療廢物的分類(lèi),收集,處置必須規范。

  五、患者安全的管理

  1、患者入院時(shí),嚴格執行查對制度;提高醫務(wù)人員對患者身份識別的準確性,確保所執行的護理過(guò)程準確無(wú)誤。確保每一位患者的安全。使用床頭卡,危重患者使用腕帶,作為識別標示的制度。

  2、因人制宜,采取特殊案例措施;危重患者,神志不清患者,老年患者,嬰幼兒應使用床檔,并告之患者注意防滑。對于長(cháng)期臥床患者,褥瘡發(fā)生的高危人群應使用褥瘡墊。

  3、對患者及家屬進(jìn)行預防跌倒措施的教育;要提供安全的環(huán)境,如呼叫鈴、合適的床位高度、足夠的照明,保持地板的平整與干燥,浴室廁所加上防滑地墊,執行跌倒報告與傷情認定制度和程序。做好健康教育,告之患者不做體位突然變化的動(dòng)作,以免引起血壓快速變化,引起暈厥等癥狀而發(fā)生危險。教會(huì )患者一旦發(fā)生不適癥狀,最好先不要活動(dòng),應按呼叫鈴告知醫護人員。

  4、防范與減少患者褥瘡發(fā)生;認真實(shí)施有效的預防褥瘡的具體措施,防范與減少護理并發(fā)癥。執行褥瘡風(fēng)險評估與報告制度和程序。

  5、推行全員安全護理;護理安全受多種因素共同影響,因此需要全體醫護人員和患者及患者家屬共同努力,尤其是需要患者及其家屬的配合。所以,要著(zhù)力改變護理工作是護理人員的事的錯誤認識,鼓勵患者及其家屬正確參與安全護理,充分體現患者及其家屬的權利和義務(wù)。

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