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銀行案防合規心得體會(huì )

時(shí)間:2023-02-08 15:16:23 心得體會(huì ) 我要投稿

銀行案防合規心得體會(huì )(通用8篇)

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的銀行案防合規心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。

銀行案防合規心得體會(huì )(通用8篇)

  銀行案防合規心得體會(huì ) 篇1

  通過(guò)前一階段案件風(fēng)險“大排查”活動(dòng)的開(kāi)展,我深刻的認識到合規文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農村合作銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應的治理制度和組織形式,是農村合作銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監管委員會(huì )的治理經(jīng)驗方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀(guān)念,集中體現了合作銀行員工的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、行為規范、共同信念及創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力,是推動(dòng)農村合作銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證?梢哉f(shuō),這次活動(dòng)的開(kāi)展,讓我進(jìn)一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習的收獲,我談點(diǎn)我的見(jiàn)解。

  一、加強合規文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要

  開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,非凡是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方面面知識的學(xué)習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想,增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識,把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。

  要在我行內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話(huà),報實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實(shí),嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和治理風(fēng)險,維護和提升農村合作銀行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規文化教育的熟悉,全行干部職工是泉州農村合作銀行企業(yè)合規文化建設的主體,又是企業(yè)合規文化的實(shí)踐者和創(chuàng )造者,沒(méi)有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工準確把握企業(yè)合規文化建設的真正科學(xué)內涵,自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。

  二、加強合規文化教育,是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要

  企業(yè)合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的機制。從我行來(lái)看,他應該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習、交流、研討使全體員工熟悉到農村合作銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進(jìn);最后要結合工作實(shí)際,認真開(kāi)展規范化服務(wù),按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺服務(wù)形勢,認真總結和細分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開(kāi)思路,不斷創(chuàng )新服務(wù)方式,以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要,提升企業(yè)合規文化精華。

  三、加強合規文化教育,是提高經(jīng)濟效益的需要

  加強合規文化教育的'主要目的,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實(shí)現企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹(shù)立正確指導思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(cháng)而忽視風(fēng)險防范和內控機制建設的傾向。非凡要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項目必然會(huì )引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會(huì )提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來(lái)約束人,用制度規范日常行為。為此,要結合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來(lái)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節都不出現問(wèn)題。要認真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監控、評估和預警系統,要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監控和風(fēng)險提示,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節,經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規章制度的學(xué)習,有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規經(jīng)營(yíng)的意識,利用金融系統身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現身說(shuō)法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。

  銀行案防合規心得體會(huì ) 篇2

  業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制,是銀行業(yè)永恒不變的話(huà)題。自從銀行誕生之日起,如何在發(fā)展的同時(shí)穩步控制風(fēng)險,成為了歷代銀行人實(shí)踐求索的目標。傳統的銀行風(fēng)險有市場(chǎng)風(fēng)險、信用風(fēng)險和操作風(fēng)險,隨著(zhù)市場(chǎng)的逐漸發(fā)展,在追求控制三大風(fēng)險的過(guò)程中,另一個(gè)更加基本的風(fēng)險——合規風(fēng)險的重要性開(kāi)始顯現出來(lái)。合規風(fēng)險在風(fēng)險控制中具有基礎和核心的作用,合規風(fēng)險不僅從根本上給了銀行風(fēng)險控制的準則,也從理論上對不斷完善市場(chǎng)風(fēng)險、操作風(fēng)險和信用風(fēng)險起到了指引作用。

  一、建立合規風(fēng)險管理的必要性

  如果沒(méi)有相應的合規機制建設和合規文化的滲透,銀行業(yè)務(wù)管理的垂直化和組織結構的扁平化,可能會(huì )加劇銀行內控各環(huán)節上的失控,使銀行的內部控制機制失效。我國的銀行業(yè)一直沒(méi)有將合規視為風(fēng)險管理的一項活動(dòng),很多銀行還只是把合規風(fēng)險板塊合并在法律部或者審計監察部門(mén),且具體事務(wù)只是按照相關(guān)監管部門(mén)的要求進(jìn)行,并沒(méi)有主動(dòng)建立有效的合規管理機制,更沒(méi)有將合規作為一個(gè)重要的風(fēng)險源來(lái)管理,長(cháng)期以來(lái)合規一直不是銀行重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險領(lǐng)域。因此,國內商業(yè)銀行建立長(cháng)效合規風(fēng)險管理機制勢在必行。

  二、建立合規文化教育的重要性

  合規風(fēng)險管理不僅體現在完善的合規制度,也要求建立強力的合規文化。合規文化是指企業(yè)內部自上而下的所有從業(yè)人員主動(dòng)遵守各種規章管理制度,自覺(jué)維護規則的有效性與權威性的一種氛圍與機制。在這種氛圍及機制下,企業(yè)的各個(gè)層級的決策者在進(jìn)行決策時(shí)能主動(dòng)將企業(yè)風(fēng)險控制以及合規管理的要求納入到考慮范圍中,并作為進(jìn)行決策的基本出發(fā)點(diǎn)。合規文化是合規風(fēng)險管理重要環(huán)節,它的意義體現在從制度和意識層面上防范人為故意導致的風(fēng)險。

  風(fēng)險無(wú)小事,合規心中留。開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。合規文化的一個(gè)重要特征是自覺(jué)性,銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特殊性直接導致風(fēng)險后果的嚴重性,千里之堤毀于蟻穴,一個(gè)很小的合規漏洞都可能造成銀行的巨大損失。在巴林銀行倒閉事件中,交易員尼克·里森利用制度的漏洞,違規操作,使這個(gè)號稱(chēng)英國皇家銀行的百年老店轟然倒塌,這個(gè)事件的客觀(guān)原因是巴林銀行的管理規章出現了漏洞,而直接原因是交易員知道規章的漏洞并且利用了漏洞為自己謀得利益。銀行的制度不可能完全沒(méi)有漏洞,因此,合規文化不僅需要在制度上,更需要體現在員工的意識和心中,要讓員工即使知道規章的漏洞也不去利用或者違反。合規文化另一個(gè)重要特征是大眾性,即人人合規,讓合規的觀(guān)念和意識深深扎根于每一個(gè)從業(yè)人員的頭腦中,并由此深入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)流程和環(huán)節。近年來(lái)曝光的銀行內部的一些案件,恰恰說(shuō)明合規文化我國銀行業(yè)的膚淺或缺失,“合規文化”的管理理念還遠遠沒(méi)有浸潤到銀行的日常管理和決策中。在層出不窮的銀行案件中,并不是犯罪分子的手段有多高明,而是因為干部員工制度意識不強,合規理念淡漠,執行力度差。因此加強合規文化教育,是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要,是保護經(jīng)濟效益的需要。

  三、強化合規管理,培養合規文化

  1、制定科學(xué)合理的制度,組建有執行力的合規部門(mén)

  在合規管理中,必須制定一套符合商業(yè)銀行自身特色且行之有效的制度和政策,作為合規風(fēng)險管理的綱領(lǐng)和保障。制度必須能夠量化風(fēng)險,明確責任,操作性強。不僅需要有全體員工遵守的規章制度,還可以通過(guò)分析各個(gè)部門(mén)和崗位的差異性和實(shí)際情況,制作崗位手冊和操作程序,細化操作過(guò)程中的風(fēng)險,為每一個(gè)業(yè)務(wù)流程提供合規理論基礎。制度不應該是一成不變,要在實(shí)踐中不斷完善,修補各種因為發(fā)現或者新事物的出現而形成的漏洞,通過(guò)制度層面不斷具體和完善的方式,形成事事都有明確工作標準、處處都有嚴格紀律約束的良好氛圍,使依法合規經(jīng)營(yíng)成為全行員工的自覺(jué)行為。同時(shí),組建一個(gè)強有力的合規部門(mén),可以使制度的作用得到最大的保障和發(fā)揮。合規部門(mén)應該是專(zhuān)職、獨立,能夠不受干擾的進(jìn)行工作,合規部門(mén)要選聘高素質(zhì)的合規人員,這些人員既要有相應的專(zhuān)業(yè)技能,又要熟悉銀行的經(jīng)營(yíng)管理,既要有理論知識,又要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗。合規部門(mén)的作用不僅體現在日常監察中,更要參與到銀行的業(yè)務(wù)運行中來(lái),時(shí)時(shí)梳理銀行的業(yè)務(wù)流程所涉及的規章制度,尋找漏洞,為發(fā)展制度保障,為制度提供完善依據。

  2、培養合規意識,克服被動(dòng)心理

  制度只能夠完善,不能夠完美,所以只有強化員工的合規思想和意識,才能實(shí)現“雙保險”。合規意識是銀行文化的重要組成部分,培養合規意識,不僅要倡導誠實(shí)、守信、正直的道德價(jià)值標準和行為操守準則,更要讓合規理念滲透到每個(gè)員工的思想中,讓員工認識到合規不僅僅是高層、合規部門(mén)以及合規工作人員的事,每位員工都應參與合規管理并履行職責,而且高層管理人員要做好表率,強化決策和管理過(guò)程中的合規意識,并監督各部門(mén)樹(shù)立合規經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。只有每個(gè)部門(mén)全員參與,自上而下都深刻認識“合規從我做起、從現在做起”,才能形成內部誠信守則的合規氛圍。邯鄲農行金庫竊案中,庫管員盜取現

  金數千萬(wàn)元,如此巨大數額的現金,絕不可能在短時(shí)間內完成轉移,因此犯罪分子同時(shí)發(fā)展了數名同犯,在不短的時(shí)間內,整個(gè)銀行都沒(méi)有發(fā)現異常。銀行內控制度執行不力,工作人員防范意識不強,為犯罪分子提供了客觀(guān)的條件便利。如果在日常檢查過(guò)程中,出現以人情代替制度,感情代替監督的`情況,那么規章制度就成為了一紙空談。

  3、建立有效的監督、激勵、獎懲機制

  要使合規制度的執行有效,必須建立行之有效的監督和舉報機制,倡導自覺(jué)、主動(dòng)的監督意識。要建立起覆蓋每個(gè)管理人員和員工的責任追究體系,強調“合規管理與操作”是每個(gè)員工義不容辭的責任。要實(shí)行責任認定細化,對每一次違規都要認定相關(guān)責任人,同時(shí)領(lǐng)導層要樹(shù)立正確認識,確保每一條制度、每一次通知都認真組織學(xué)習和認識,保證規章的傳達到位。銀行要建立正向激勵機制,將內控管理成效與考評機制相結合,考核機制中要體現內控合規的重要性,采用全面評估方法實(shí)施績(jì)效考核,對遵守制度表現好的給予加分,合規管理做得不好的給予減分,報告重大合規風(fēng)險有功者給予獎勵?梢詫⒎e極探索和實(shí)現內控的結果與各部門(mén)目標同時(shí)考核,與各級管理人員績(jì)效考核掛鉤的方式,來(lái)引導和推動(dòng)內控管理目標實(shí)現。在績(jì)效考核之外,還要要制定另外的合規管理獎懲制度,建立合規質(zhì)量獎項,采用目標激勵、業(yè)績(jì)激勵以及物質(zhì)激勵等措施,激勵員工合規操作。對內控制度執行好的部門(mén)和個(gè)人予以表彰和獎勵,使內控管理優(yōu)秀人員感受到成就感,起到帶動(dòng)輻射作用,激發(fā)管理人員奮發(fā)向上的內在動(dòng)力,進(jìn)而引導、督促員工對內控執行高標準的追求。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的不斷增強,中國銀行業(yè)與國際接軌是大勢所趨,銀行合規風(fēng)險管理的重要性越來(lái)越不容忽視。合規管理是風(fēng)險管理的重要組成部分,只有落實(shí)到各業(yè)務(wù)條線(xiàn)的操作流程中,實(shí)現流程控制、外部檢查、員工自律三者的有機結合,才能減少各類(lèi)不應有的風(fēng)險。建設銀行合規風(fēng)險管理的建設任重而道遠,需要每個(gè)建行人共同的努力。

  銀行案防合規心得體會(huì ) 篇3

  俗話(huà)說(shuō),“沒(méi)有規矩,不成方圓”,這是對合規文化重要性深入淺出的詮釋?zhuān)巧鐣?huì )發(fā)展、人類(lèi)進(jìn)步亙古不變的規律。如果把農行的各項工作比作一個(gè)天文數字,那么合規是1,而我們的努力、汗水、榮譽(yù)、奉獻共同組成了一串長(cháng)長(cháng)的0,沒(méi)有合規,再多的0也沒(méi)有絲毫的意義。

  “你們不嫌麻煩?每次都要拿著(zhù)印鑒對比半天,我經(jīng)常過(guò)來(lái),還能造假不成?太較真了吧!”“我的身份證忘帶了,我就住這邊附近,先幫我把錢(qián)點(diǎn)好,我一會(huì )把身份證給你送來(lái),沒(méi)事兒,別太較真!薄拔覀兪欠蚱迋z,誰(shuí)簽字不都一樣嗎,你也太較真了!惫ぷ髦,這樣的情況時(shí)有發(fā)生!拜^真”,聽(tīng)起來(lái)頗有輕視之意,但仔細琢磨起來(lái),其實(shí)不然,我們的“較真”正源于對職業(yè)的尊重和制度的遵從,是做好本職工作的前提與基礎。

  舉個(gè)常見(jiàn)的例子,在銀行臨柜業(yè)務(wù)對私業(yè)務(wù)中,損壞換卡、掛失補卡、重寫(xiě)磁條、密碼重置四類(lèi)高風(fēng)險業(yè)務(wù)是比較特殊的業(yè)務(wù),其中一個(gè)環(huán)節是填寫(xiě)特殊業(yè)務(wù)信息核對表。對于這個(gè)環(huán)節,有些客戶(hù)可能對于信息表中的一些必答項和選答項問(wèn)題回答比較模糊,而我們的柜員有時(shí)看到客戶(hù)如此著(zhù)急,也就急匆匆地給辦了。殊不知,這種行為是堅決不可取的,它會(huì )引發(fā)潛在的風(fēng)險。

  金融業(yè)是個(gè)高風(fēng)險的行業(yè),很多的規章制度看似在束縛著(zhù)業(yè)務(wù)的辦理,其實(shí)細想想,這么多的規章制度的建立,都是從許許多多的工作經(jīng)驗教訓里來(lái)的。從分行、支行各部門(mén)發(fā)給我們的案件防控資料上看,哪一起案件不是因為違規造成的?哪一次慘痛的教訓不是因為不合規而造成的?柜面服務(wù)中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠和愛(ài)心把三尺柜臺變成服務(wù)客戶(hù)的陣地,也不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收付,而是用專(zhuān)業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺變成合規建設的舞臺。

  “天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽(tīng)言,而難于言之必效!焙弦幷f(shuō)出口容易,寫(xiě)出來(lái)也不難,難就難在將合規作為自己的'意識并持之以恒。一些員工在被檢查發(fā)現問(wèn)題時(shí),總是有人振振有詞地為違規辯護。有的說(shuō),馬虎了,小毛病下次就改;有的說(shuō),這是微不足道的風(fēng)險嘛,經(jīng)驗告訴我不會(huì )有問(wèn)題的;還有的說(shuō),習慣了,我一直都是這樣做得呀,不要大驚小怪的?墒俏乙f(shuō),請勿以惡小而為之,違規不在大小,都要不得!昨日教訓仍歷歷在目,警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制,在于人情,在于習慣,一個(gè)環(huán)節、一個(gè)流程、一個(gè)人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也會(huì )引起違規與合規的較量!合規來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,違規也沒(méi)有任何借口!只有認認真真按章操作,罪惡才會(huì )終止,悲劇才會(huì )不會(huì )再發(fā)生。

  只有嚴格按章操作,慎小處微,認真鉆研業(yè)務(wù)和法律、法規中的條條框框,迅速掌握在規章的范圍內,什么能做,什么不能做;什么應當做,什么不應當做,牢記我們的規章制度,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,自始至終都按照規章辦事,才能做好柜面服務(wù),守好面對客戶(hù)的第一道關(guān)口。只有讓“合規”深入每個(gè)人的意識,讓意識變?yōu)樾袨,讓行為成為一種習慣,才能讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有更堅實(shí)的保障。

  讓我們一起想一想,你有沒(méi)有用過(guò)了期的身份證給客戶(hù)掛失存折自己卻沒(méi)有發(fā)現呢?你有沒(méi)有因為一時(shí)的疲憊而漏做一筆大額取款的登記備案?你有沒(méi)有以經(jīng)常為同一客戶(hù)辦理信貸業(yè)務(wù)為由不逐項查詢(xún)其資料呢?你有沒(méi)有為了給客戶(hù)提供方便,在操作業(yè)務(wù)時(shí)身兼數職,既經(jīng)辦又審核甚至還審批呢?

  作為年輕一代,生活中難免個(gè)性張揚,標新立異,容易沖動(dòng)的性格與工作中嚴格的規章制度難以契合。也許一天工作下來(lái)真的很累,也許身體的疲憊會(huì )讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規服務(wù)應當是一種意識,讓我們在工作中“依法合規”行事,做一名訓練有素,出國留學(xué)具備專(zhuān)業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現自我的風(fēng)采,創(chuàng )造集體的價(jià)值。

  作為年輕員工,從前輩手中握過(guò)接力棒的時(shí)候,該思考的是如何讓這一棒跑得更快,甚至該思考如何在下一個(gè)交接棒來(lái)臨的時(shí)候如何讓對方握得更牢。作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過(guò)橋時(shí)”我們要從每一個(gè)崗位、每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節做起,樹(shù)立合規理念,倡導合規風(fēng)氣,營(yíng)造合規氛圍,從而實(shí)現“人人合規,事事合規,時(shí)時(shí)合規”的目標。

  銀行案防合規心得體會(huì ) 篇4

  通過(guò)對總行視頻會(huì )議和建總函X、建總函合規經(jīng)營(yíng)”方面的學(xué)習,使我有了很大的收獲,現將學(xué)習心得匯報如下:

  一、學(xué)習合規,提高認識。

  首先,我們學(xué)府分理處召開(kāi)了全體員工的專(zhuān)項會(huì )議,對市行下發(fā)的“XX視頻會(huì )議和建總函XX號、建總函XX號文件”,以及合規經(jīng)營(yíng)有關(guān)文件進(jìn)行了全面而又認真的學(xué)習,尤其是對“合規手冊”進(jìn)行了全面的了解和掌握,為此我還認真地做了學(xué)習筆記,使得我和同事們對合規經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認識。

  其次,通過(guò)學(xué)習,糾正了我以往“重經(jīng)營(yíng)、輕管理”的錯誤認識。與同事們達成了一種共識:即:微小的違規行為會(huì )積累成嚴重的合規風(fēng)險,嚴重的合規風(fēng)險會(huì )使建行經(jīng)營(yíng)遭受重創(chuàng ),甚至導致生存危機。而加強合規管理可以減少違規風(fēng)險或違規而被處罰的損失,還可以保護員工少犯錯誤,激發(fā)員工奉獻價(jià)值。

  最后,由于加強了合規管理最終吸引到更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)來(lái)我單位,擴大客戶(hù)回報價(jià)值,還可以增強網(wǎng)點(diǎn)的持續競爭力,提高建行的聲譽(yù)。

  二、及時(shí)整改,亡羊補牢。

  通過(guò)學(xué)習,我對自己在“#年網(wǎng)銀事件”的錯誤上有了更加深刻的認識和領(lǐng)悟。事情發(fā)生在XX年末,當時(shí)我單位為了完成網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易量,動(dòng)員全單位上下人員都想辦法,為網(wǎng)銀這一新興業(yè)務(wù)努力做營(yíng)銷(xiāo)工作,力爭將該項任務(wù)指標完成。我是對工作很勤奮的人,為此我下了很大的心血對客戶(hù)進(jìn)行了大力宣傳,但是,由于當時(shí)網(wǎng)上銀行是剛剛開(kāi)始發(fā)展,客戶(hù)對這項新興業(yè)務(wù)的心理接受能力還遠遠不夠,加之當時(shí)臨近年末,距市行下達的任務(wù)指標還相差甚遠,為此,我們全體員工都非常著(zhù)急。銀行合規心得體會(huì )后來(lái)大家聽(tīng)說(shuō)可以在網(wǎng)上進(jìn)行自由劃款,而且不受任何限制,于是大家就商量都將自己賬戶(hù)的存款在兩個(gè)帳戶(hù)之間來(lái)回劃轉。當時(shí)我也認為這些均是合法的.帳戶(hù),錢(qián)也都是合法的資金,在網(wǎng)上正常的劃轉,既能熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù),又能爭取將該項任務(wù)指標完成,于是我也學(xué)著(zhù)在網(wǎng)上做了幾筆這樣的劃轉。但在今年4月份,經(jīng)過(guò)內審檢查后才知道,這樣做是屬于虛假的網(wǎng)上交易。當時(shí)我還有些不理解,存款自由、取款自愿,這是我們一貫奉行的原則。但是通過(guò)這次合規學(xué)習,我深深感受到了自己對合規經(jīng)營(yíng)意識的缺乏和對規章制度的學(xué)習有很大的不足,也為自己的無(wú)知犯錯而深深懊惱不已。盡管辦理的筆數不多,金額也不大,有沒(méi)給建行造成什么損失,但畢竟也是一種網(wǎng)絡(luò )資源的浪費。而且更突出地體現出我對合規意識的淡薄與有關(guān)法規的無(wú)知。今后我將吸取這個(gè)經(jīng)驗教訓,再不做這種“只顧小家而損害大家的行為,”要在合規經(jīng)營(yíng)上,狠下工夫,將合規合法作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的第一要旨來(lái)抓,在工作中嚴格遵照建行的規章制度辦事。發(fā)生上訴事件后,我也進(jìn)行了認真的整改。首先,將自己的違規賬戶(hù)進(jìn)行了全面的清理,又對本單位所有員工的賬戶(hù)以及親戚、朋友的賬戶(hù)也進(jìn)行了認真梳理,將其中存在風(fēng)險的可疑類(lèi)賬戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)處理,并杜絕今后此類(lèi)賬戶(hù)的發(fā)生。其次,牢固樹(shù)立合規人人有責,從我做起的觀(guān)念,從現在做起,員工間相互監督,在全員認識中形成合規有理,違規有害,違法有罪的思想觀(guān)念。最后,合規經(jīng)營(yíng)需要建立長(cháng)效機制,我和我單位的員工將合規經(jīng)營(yíng)意識深入我們的每一天經(jīng)營(yíng)和每一筆業(yè)務(wù)當中,將合規和監管有效互動(dòng)起來(lái),干部、員工互相監督,相互監管,對堅持合規的給予表彰,對違規行為堅決抵制,絕不搞下不為例的姑息縱容。

  三、合規經(jīng)營(yíng),初見(jiàn)成效。

  通過(guò)正確認識和整改后,這段時(shí)間我們單位的合規工作取到了一些可喜的效果。首先,合規經(jīng)營(yíng)最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作失誤和瀆職,保護了員工工作的積極性。自從進(jìn)行合規要求以來(lái),我單位的柜面業(yè)務(wù)差錯率下降了%,一些由于工作疏忽而易犯的小毛病,在員工互相監督下,得到明顯改善。成功堵截了用假身份證開(kāi)戶(hù)事件5起,婉拒因證件不齊而要求違規存取款事件35起,人情違規辦業(yè)務(wù)43起,截獲假幣65筆,金額達4865元,F金庫存超限額情況預警通報也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開(kāi)始執行合規管理的時(shí)候遇到個(gè)別客戶(hù)的不理解,甚至發(fā)生投訴事件,但最終都得到了客戶(hù)的認可。合規經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造價(jià)值。我們做過(guò)調查,問(wèn)客戶(hù)為什么我單位人很多,還需要排隊,而不去別的人少的單位辦理業(yè)務(wù)?得到的回答都比較一致:“你們單位比較正規!蔽覀冊谧龌饦I(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候,也從不給客戶(hù)許諾,更不做某某基金買(mǎi)了會(huì )有多少、多少的回報的誤導性宣傳,相反,總是在委婉地告戒客戶(hù)注意防范風(fēng)險。但我單位的基金銷(xiāo)售量并沒(méi)有因此而減少,相反還在遞增。這就應了一句俗語(yǔ):“黃金有價(jià),誠信無(wú)價(jià)”。所以我的感覺(jué)在建行更應該遵從“黃金有價(jià)合規無(wú)價(jià)”的服務(wù)原則。因為大多數客戶(hù)是不會(huì )青睞那些經(jīng)常違規或被處罰的銀行的,他們更會(huì )忠誠地選擇對他們服務(wù)周到又有安全感的銀行,只有合規的銀行才能增強其持續競爭力,而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來(lái)財富收入和剩余價(jià)值的不懈源泉,更能夠提升了我們建行在客戶(hù)中的信譽(yù)和社會(huì )地位。

  銀行案防合規心得體會(huì ) 篇5

  近日,總行在全行組織開(kāi)展合規文化建設大討論活動(dòng),不斷增強員工合規理念,強化合規意識,提高合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。本人透過(guò)這次的學(xué)習活動(dòng)總結了以下心得:

  一合規建設務(wù)必有完善的管理制度體系,務(wù)必有不斷構建合規文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們務(wù)必找出全行上下在合規管理和合規文化建設中存在的突出問(wèn)題,從教育、制度、執行、監督、整改、獎懲等方面進(jìn)行深入討論,促進(jìn)合規文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。合規建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自我,合規是嚴肅的愛(ài),是一種對每個(gè)人負職責的愛(ài)。

  二我們要著(zhù)力解決思想認識不到位、制度執行不到位、監督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,理解合規約束、養成合規習慣的良好氛圍,促進(jìn)合規文化推廣的根植。

  合規文化宣講的成功實(shí)踐證明,無(wú)論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規就像紅綠燈,你遵守它,它就會(huì )保護你。很多人都認為一提到合規,就覺(jué)得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響,在理解合規管理時(shí)總會(huì )自覺(jué)或不自覺(jué)地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)合規文化是立行之本,經(jīng)營(yíng)之本,合規與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,擔負著(zhù)為經(jīng)營(yíng)管理保駕護航的職責和使命。

  三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規建設的重要性,十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規操作,不給事故留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些學(xué)內控制度,創(chuàng )合規文化的.活動(dòng),真正的使合規文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務(wù)活動(dòng),為全行業(yè)務(wù)實(shí)現又好又快發(fā)展奠定了堅實(shí)的合規基礎。四合規文化建設是一項十分艱巨而又好處重大的系統工程,我們大家務(wù)必再接再厲,結合日常業(yè)務(wù)工作提升年活動(dòng)創(chuàng )新工作思想和方法,把合規文化建設各項工作深入開(kāi)展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行帶給強有力的合規文化支撐!

  銀行案防合規心得體會(huì ) 篇6

  合規是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規、監管規定、行業(yè)規則、自律性組織制定的有關(guān)準則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規章制度和行為準則相一致。合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工務(wù)必履行的職責,同時(shí)也是保障自我切身利益的有力武器。合規涉及銀行各條線(xiàn)、各部門(mén),覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節,滲透到銀行每一個(gè)員工。合規作為一項核心的風(fēng)險管理活動(dòng),越來(lái)越受到銀行業(yè)的重視。

  為此,總行為增強我行員工的案件防控職責意識和合規守法意識,在全行范圍內組織開(kāi)展了七個(gè)一合規與風(fēng)險意識的宣傳教育活動(dòng),這項活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞重操守,將合規,促案防這個(gè)主題,在行長(cháng)的牽頭領(lǐng)導下,我們支行也展開(kāi)了用心地學(xué)習和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:

  【我眼中的合規】

  作為一名前臺工作人員,合規就是日常工作中對每一個(gè)細節都不能疏忽,對自我而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章,不得帶給給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自我授權;對業(yè)務(wù)而言要堅持開(kāi)戶(hù)需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規建設中的冰山一角,但也是合規建設的重要基石。如何從小事做起,如何從細節出發(fā)真真切切地把合規落到實(shí)處才是最重要的。

  我眼中的合規就是一顆職責心:對客戶(hù),對自我,對單位;我眼中的合規就是一種約束力:沒(méi)有死角,沒(méi)有情面,沒(méi)有僥幸,我眼中的合規就是一份使命感:為進(jìn)步,為發(fā)展,為提高。

  【合規隱患】

  案件的治理與防控,是金融風(fēng)險防范工作的重要資料,也是銀行合規管理的建設基礎。近段時(shí)間,銀行各類(lèi)案件時(shí)有發(fā)生,已經(jīng)嚴重影響金融事業(yè)健康穩健發(fā)展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規范。

  隱患之一:思想認識不足,職工內控及案防教育存在漏洞。金融是現代經(jīng)濟發(fā)展的核心,是社會(huì )資金劃撥、往來(lái)、結算、匯兌的場(chǎng)所。作為經(jīng)營(yíng)貨幣業(yè)務(wù)的特殊部門(mén),銀行已成為社會(huì )大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。由于部分領(lǐng)導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的教育和培訓工作跟不上形勢發(fā)展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個(gè)極為薄弱的環(huán)節。同時(shí)由于把關(guān)不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設,使銀行職工隊伍中混進(jìn)了一些意志不堅定、道德基礎不好的領(lǐng)導和員工,這樣如果基層銀行思想內控監督管理根不上,這些人在金錢(qián)、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動(dòng)機,加大金融案件發(fā)生的風(fēng)險可能。

  隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒(méi)有對重要崗位人員八小時(shí)以外活動(dòng)進(jìn)行必要的監督。執行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時(shí)發(fā)現重要崗位工作人員的違規操作問(wèn)題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時(shí)以外的行為監督,也是十分必要的。目前銀行雖說(shuō)從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時(shí)以外行為監督制度,但具體如何監督、監督什么沒(méi)有具體規定和資料。同時(shí)對于監督發(fā)現的苗頭性問(wèn)題認識不足,難以有效防范風(fēng)險。

  【對策推薦】

  1、強化合規意識,加強道德教育。

  思考方式?jīng)Q定行為和成就。務(wù)必讓合規的觀(guān)念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節中,促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規則和標準。一是強化法紀意識。用心開(kāi)展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現實(shí)的案例教育身邊的人,使員工將法紀規范熔鑄在自我思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養,學(xué)會(huì )心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,應對各種誘惑持續高度的警覺(jué)性;正確處理好群體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì )、個(gè)體與個(gè)體利益得失的矛盾。三是強化自覺(jué)意識。引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),自覺(jué)地運用各種社會(huì )規范指導和檢點(diǎn)自我的行為,使自我循規蹈矩。四是強化群眾意識。引導每個(gè)員工珍愛(ài)群眾榮譽(yù),關(guān)心群眾的共同利益、共同目標、共同榮譽(yù),增強群眾觀(guān)念。

  2、培養良好習慣,提高執行潛力。

  要據改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務(wù)形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規章制度和操作流程,建立以提高執行力為目標的制度體系。一是加大制度的執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由要我執行制度轉變?yōu)槲乙獔绦兄贫,做到有章必循,違章必究,構成制度制約。二是不斷創(chuàng )新操作流程和管理制度,對實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法,務(wù)必堅持;對于不適合形勢發(fā)展要求的,務(wù)必及時(shí)進(jìn)行全面檢查梳理,制定合規經(jīng)營(yíng)程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南,為員工恰當執行法律、規則和準則帶給指導。三是培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業(yè)務(wù),把習慣性的合規操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規的習慣動(dòng)作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系,只有合規經(jīng)營(yíng),業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規的基礎上創(chuàng )新,在創(chuàng )新的平臺上到達更高質(zhì)量和更有效益的合規。

  3、加強自我管束,規范合規操作。

  4、完善績(jì)效考核,建立監督機制。

  完善體現業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績(jì)效考核辦法,建立風(fēng)險防范的監督機制。一是將合規經(jīng)營(yíng)落實(shí)狀況考核納入業(yè)績(jì)考核指標體系,并作為衡量各單位工作績(jì)效的指標之一,使其和領(lǐng)導業(yè)績(jì)、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的'專(zhuān)項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表?yè)P或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問(wèn)題、造成不良后果者,要按照規定給予處罰,追究職責。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執行。四是建立合理化推薦制度。透過(guò)開(kāi)展合理化推薦活動(dòng),充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見(jiàn),給他們發(fā)現問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的機會(huì ),引導他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險的合理化推薦,凡是自我提出來(lái)且受到重視并在實(shí)踐中得以運用的推薦,員工自然會(huì )銘記在心,自覺(jué)執行。

  5、抓好典型教育,樹(shù)立榜樣作用。

  榜樣的力量是無(wú)窮的。正面典型是旗幟,能夠啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,能夠敲山震虎,以之為鑒。一是領(lǐng)導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規操作的良好示范。合規要從高層做起,這是巴塞爾銀行監管委員會(huì )指導原則的一個(gè)重要理念,也是《中國人民銀行合規政策》要求的。合規從高層做起,從每一個(gè)單位的一把手做起,口頭要時(shí)時(shí)講合規,行為要時(shí)刻體現合規,給廣大員工做出合規經(jīng)營(yíng)的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規經(jīng)營(yíng)各項工作落實(shí)到位,合規經(jīng)營(yíng)才能在銀行經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,透過(guò)透視發(fā)生的各類(lèi)案例,抓住典型,經(jīng)常組織員工學(xué)習案件的警示教育,個(gè)性是案件的量刑、給家庭帶來(lái)的危害和處理人的力度,到達警鐘常鳴、防患未然的目的。

  銀行案防合規心得體會(huì ) 篇7

  銀行業(yè),現代金融的核心領(lǐng)域。銀行員工,眾人仰慕的職業(yè),是社會(huì )高收入人群,時(shí)常被冠以“白領(lǐng)人士”、“成功人士”的名號,其實(shí),金融工作者更多是行走在天堂與地獄的交接邊緣,主要是看是否是合規經(jīng)營(yíng)。因此,作為一名合格的銀行員工不僅要擁有高度專(zhuān)業(yè)素質(zhì),更應擁有一顆堅守法律道德底線(xiàn)的強大內心!

  銀行是經(jīng)濟案件的高發(fā)部位。不法分子的犯罪手段越來(lái)越高明,越來(lái)越隱蔽,他們功于心計,驚心謀劃,蓄意欺騙,讓人防不勝防。按理說(shuō),案防管理合規經(jīng)營(yíng)是銀行的生命線(xiàn),每家銀行的規章制度都能做到業(yè)務(wù)全覆蓋,針對不同的崗位制定內控和案件防范知識、業(yè)務(wù)操作流程、規章制度。但在具體的工作中,在實(shí)際執行中就有的員工就打了折扣,因此就出現一些員工違規經(jīng)營(yíng)、違章操作、弄虛作假等不良行為,有的則在處理公與私的問(wèn)題上不能自持而走上犯罪的不歸路,嚴格按章操作是何等重要。

  每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節上的員工都要時(shí)刻牢記“違規是案件的前奏,隱患是安全的天敵”這一箴言。時(shí)時(shí)、處處、事事以敬業(yè)、真誠、嚴謹、自律的工作態(tài)度和作風(fēng),做到人人主動(dòng)合規,事事處處合規。

  近期,通過(guò)學(xué)習案件通報,讓我更直觀(guān)的感受到,觸碰紅線(xiàn)所付出的沉痛代價(jià),以及對社會(huì )、對家人造成的沉重傷害!扒败(chē)之覆,后車(chē)之鑒”,通過(guò)這一個(gè)個(gè)真實(shí)的例子,我相信很多人在心里都已敲響了警鐘。作為銀行員工更應將合規作為準繩,按照以下要求嚴格要求自己:

  一、時(shí)刻懷揣對法律的敬畏,學(xué)法、懂法、遵法、守法。無(wú)論是日常工作中一個(gè)細節性的差錯、失誤,都應及時(shí)反省糾正,“勿以惡小而為之,勿以錯小而容之”。

  二、恪守職業(yè)操守,堅持合規操作,不做人情業(yè)務(wù)!安灰砸幘,不成方圓”,工作中嚴格要求自己,遵章守紀,照章辦事,把合規作為一切業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內部控制和創(chuàng )新發(fā)展的前提,時(shí)刻遵循合規,堅守銀行業(yè)務(wù)流程中的螺絲釘作用。

  三、保持良好學(xué)習習慣,樹(shù)立正確人生觀(guān)。只有不斷加強學(xué)習才能提高自身素質(zhì)和能力。那些事業(yè)如日中天,卻居功自傲,得意忘形,濫用手中的職權的“成功人士們”用活生生慘痛的`結局告訴我們,只有不斷的學(xué)習才能提升我們的格局,擁有大的格局,才能抵御誘惑,控制住欲望,工作生活就不會(huì )亂了方寸,自然不會(huì )被誘惑的繩索絆倒。

  一家銀行中的每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節,都是至關(guān)重要的。熟知與本職工作相關(guān)的流程、風(fēng)險點(diǎn)、風(fēng)險環(huán)節、控制措施及崗位職責。時(shí)時(shí)、處處、事事以敬業(yè)、真誠、嚴謹、自律的工作態(tài)度和作風(fēng),做到人人主動(dòng)合規,事事處處合規,才能為我們賴(lài)以生存的銀行大家庭,持續穩健的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展筑起一道牢固的“防火墻”。我們要從警示教育片中吸取教訓,做到舉一反三,警鐘長(cháng)鳴,做好本職工作,恪盡職守,全心全意為社會(huì )服務(wù)。

  銀行案防合規心得體會(huì ) 篇8

  近期,我們緊鑼密鼓地組織學(xué)習了徐新理事長(cháng)在全省農信社防范操作風(fēng)險電視電話(huà)會(huì )議上的重要講話(huà)、蘄春縣聯(lián)社觀(guān)橋樓分社原主任余紅容挪用客戶(hù)資金案件情況的通報和柜員操作“五條禁令”并結合實(shí)際,作了案件防控學(xué)習教育到周的日程安排。通過(guò)認真學(xué)習,體會(huì )頗深,其案件的釀成,主要是內控不嚴、內部人員作案兩大基本特點(diǎn)?吹饺绱她嫶蟮呐灿脭底,如此觸目驚心的案件,沉思之后,頗多感慨。

  首先,要汲取教訓!疤炀W(wǎng)恢恢,疏而不漏”、“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳的話(huà)歷經(jīng)了無(wú)數前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著(zhù)僥幸的心里,認為自己很高明,不會(huì )被人發(fā)現,鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而陷入痛苦的深淵;蛟S他們曾有過(guò)短暫的“成就感”或者提心吊膽地揮霍金錢(qián)的“幸福感”,但不知他們想過(guò)沒(méi)有,這種所謂“成就”和“幸!笔墙⒃诙嗌兕I(lǐng)導、同事、前輩,甚至無(wú)數后輩們辛勤勞動(dòng)的果實(shí)之上?不知他們捫心自問(wèn)過(guò)沒(méi)有,他們這樣對得起自己的良心嗎?對得起自己的父母、親人嗎?他們拿什么來(lái)留給下一代?他們這樣肆意踐踏領(lǐng)導、同事對自己的信任,辜負父母對自己的殷切希望,又與自己的目標---幸福、快樂(lè )背道而馳,而最終承受最多痛苦的人是他們自己和親人。我們所擁有的生命原本就是對父母、對親友、對社會(huì )的一種責任。然而,生命太短促了,我們更應該倍加珍惜。一個(gè)人只要記住無(wú)論在什么時(shí)候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守住

  誠實(shí)、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會(huì )獲得幸福。其實(shí)在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人并不見(jiàn)得痛苦。何況我們只要踏踏實(shí)實(shí)、認認真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。那,為什么不腳踏實(shí)地走正道,遵紀守法做好人呢?

  其次,要以德為先。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。識人并合理用人是將單位經(jīng)營(yíng)得好壞的關(guān)鍵,尤其是我們金融單位的特殊商品經(jīng)營(yíng)的好壞更是關(guān)鍵。曹操之所以能打敗能力和兵力數倍于自己的袁紹,劉邦之所以能打敗戰無(wú)不勝、攻無(wú)不克的楚霸王項羽,用人得當就是他們制勝的法寶。就發(fā)案的那些人,他們絕大多數都是工作能力強的人,但他們只屬于那種很會(huì )抓老鼠又要偷主人東西的貓。對于這種人就應該用品質(zhì)好、責任心強、原則性強、工作踏實(shí)的人與之共事,那就會(huì )收到很好的效果。

  “駿馬行千里,耕田不如!闭f(shuō)的就是再能干的人如果放錯了位置,那就會(huì )收效甚微,甚至釀成悲劇。對于我們這種特殊的金融行業(yè)來(lái)說(shuō),能有德才兼備的人才當然最好,如果二者只能選其一,那么用人時(shí)“德”絕對應側重“才”。因此,我希望領(lǐng)導在落實(shí)和監督各項規章制度執行的同時(shí),更要注重以德為先,多種人才的合理配置,這樣,易于防患于未然。

  再次,人生要知足。說(shuō)實(shí)話(huà),我十分珍惜我這份來(lái)之不易的工作,它讓我有最基本的生活保障和養家糊口的成就感。我深知,如果放棄現在的工作而再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會(huì ),人人面前都充滿(mǎn)著(zhù)巨大的誘惑。但是,只要學(xué)會(huì )了在寂寞中堅守住在人間最寶貴的真、善、美,堅守住生命的最樸實(shí)自然與純凈,學(xué)會(huì )將誘惑放在適當的距離之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。

  以前我認為作為一名普通職工,只要盡職盡責、安分守己、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過(guò)不斷學(xué)習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏感的觀(guān)察力和智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅守制度,嚴格按照各項規章制度辦事,就一定會(huì )有效地抑制案件發(fā)生。

  以前,我最喜歡的一句話(huà)是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢(mèng)里香”,F在我最喜歡的一句話(huà)是:“人生要知足,對工作要知不足,對知識要不知足!蔽覍⒂眠@句話(huà)指引我人生的道路,并以此為人生的目標方向,用自己的老實(shí)做人、樸實(shí)做事、扎實(shí)工作的一貫品德寫(xiě)好自己的人生。

  通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展雙基管理長(cháng)效機制建設,推動(dòng)各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,客戶(hù)滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意,企業(yè)形象不斷提升,首先靠“雙基管理”練好內功,通過(guò)學(xué)習活動(dòng)不斷提升人員素質(zhì),打造一支過(guò)硬的員工隊伍,促進(jìn)了全行的團結。我對案防工作的幾點(diǎn)看法:

  一、雙基管理,隊伍建設注重素質(zhì)化。

  “人防勝于案防”。銀行業(yè)作為高風(fēng)險行業(yè),不僅要迎接來(lái)自外部環(huán)境的競爭與挑戰,還要應對內部的因為“人”的因素而產(chǎn)生的風(fēng)險,而后者的風(fēng)險能否妥善化解更是直接決定了銀行機構在強手如林的金融行業(yè)競爭中的可持續發(fā)展力和競爭力的強弱。雙基管理長(cháng)效機制建設,從創(chuàng )建一個(gè)團結務(wù)實(shí)的支行領(lǐng)導班子入手,打造一支過(guò)硬的員工隊伍,是案防工作的重中之重,業(yè)務(wù)發(fā)展就有了堅實(shí)的基礎。

  關(guān)愛(ài)員工,經(jīng)常為員工減壓,是創(chuàng )建一流團隊的動(dòng)力。每半年一次的家訪(fǎng)是支行的必修課,也案防工作的重要一環(huán)。及時(shí)了解員工生活、工作、家庭動(dòng)態(tài),又可在關(guān)愛(ài)員工上辦事實(shí),凡是員工生病住院或家中有紅白喜事,支部成員都一一上門(mén)看望、慰問(wèn),員工生日送鮮花祝福,逢年過(guò)節召開(kāi)家屬聯(lián)誼會(huì ),平常工會(huì )注重員工文體活動(dòng)的開(kāi)展,使員工充分享受主人翁的尊榮,充分感受大家庭的`溫馨。

  二、高度重視,案防教育堅持經(jīng);。

  “安全就是效益”。不斷向員工灌輸案防理念,嚴格做到事事講安全,時(shí)時(shí)重安全,處處保安全。為了加強雙基管理長(cháng)效機制建設,支行領(lǐng)導堅持逢會(huì )必講安全,經(jīng)?嚲o案防與維穩這根弦,每月一次案防工作分析會(huì ),支行不管多忙都鐵板不移地堅持下來(lái),形成制度。近年來(lái),支行充分利用“晨會(huì )”的時(shí)間,重點(diǎn)講評安全與案防工作。

  同時(shí),還結合各個(gè)時(shí)期的工作實(shí)際開(kāi)展了以案論法、警示教育、先進(jìn)典型報告會(huì )、艱苦樸素教育、典型案例分析、風(fēng)險防范與管理等生動(dòng)形象的教育活動(dòng)。在安全教育中,根據所要防范的風(fēng)險,采取了實(shí)戰演練、案例對比、情感觸動(dòng)、先進(jìn)感召等方法,對員工進(jìn)行了形勢多樣的安全教育。支行制定了按季分月案防工作計劃,使支行的案防工作與安全教育一環(huán)套一環(huán),環(huán)環(huán)緊靠,使支行形成團結向上的良好氛圍。

  定期案防分析形勢是確保安全的有效辦法。多年來(lái),支行堅持每月召開(kāi)一次防案形勢分析會(huì ),分析新情況,研究新措施,解決新問(wèn)題,深入剖析典型案例,認真查找內部不安全因素。嚴肅而認真的分析會(huì )使大家認識到,過(guò)去無(wú)案件大事故既有人和,也有天時(shí),但不代表今后平安無(wú)事,要樹(shù)立一切從“零”開(kāi)始的觀(guān)念,堅持做到防案這本經(jīng)常念不煩。

  三、措施得力,內控管理重在制度化。

  長(cháng)期以來(lái),犯罪分子以商業(yè)銀行為作案目標,極易發(fā)生各種經(jīng)濟和刑事案件,大案要案時(shí)有發(fā)生,無(wú)數事實(shí)證明:十案九違規。因此,切實(shí)加強內部控制,嚴格執行規章制度,有效防范案件顯得尤為重要。為確保安全,我行從加強領(lǐng)導班子的作風(fēng)建設和整章建制入手,按章辦事,杜絕違章操作。近年,支行扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了“雙零”活動(dòng),進(jìn)行了“有章不循,違規操作”專(zhuān)項治理工作,支行從作風(fēng)建設入手,狠抓勞動(dòng)紀律,重申了內部管理制度,勞動(dòng)紀律、會(huì )計核算、雙基管理納入績(jì)效考核,事事做到有章可循。多年來(lái),支行的領(lǐng)導班子在變動(dòng),員工隊伍在流動(dòng),但規章制度的嚴肅性始終不變。每年年初,在制定全年工作計劃時(shí),支行對安全防范工作均進(jìn)行重點(diǎn)部署,全面安排,并作為一項必不可少的工作,具體落實(shí)在安全教育、人員配備、制度建設與安全設施的完善、檢查督促、獎勵與處罰上。

  支行堅持把案防工作落在實(shí)處,支行每年安全教育不少于12次,案防專(zhuān)題會(huì )議不少于12次,員工行為排查不少于4次,三查(查出入庫、查閱錄像、查崗)“一把手”不少于12次,支行領(lǐng)導確保自身廉潔不犯錯誤,領(lǐng)導干部對員工必須做到“四個(gè)知道”:即知道員工在想什么,知道員工需要什么,知道員工在干什么,知道員工關(guān)心什么。時(shí)時(shí)繃緊案防防范這根玄。同時(shí),堅持每天網(wǎng)點(diǎn)主任值班制度,值班領(lǐng)導必須是每天最后一個(gè)離開(kāi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的人,為安全營(yíng)運站好每天最后一班崗。

  狠抓制度落實(shí)是搞好內部控制的關(guān)鍵。內控管理不走過(guò)場(chǎng),在執行制度上不熱一陣、冷一陣,編制一張疏而不漏的安全網(wǎng)。二是檢查督促做到三個(gè)雷打不動(dòng),即“一把手”每月下一次網(wǎng)點(diǎn)親自查庫、巡查防案工作雷打不動(dòng),分管行長(cháng)每旬一次下網(wǎng)點(diǎn)巡查防案工作雷打不動(dòng),會(huì )計主管每天盤(pán)庫自查雷打不動(dòng)。三是重獎重罰,賞罰分明。對違規行為從不心慈手軟,不循私情,不搞下不為例,使制度真正鐵起來(lái)。

  支行靠嚴格管理,在員工中形成一種從嚴治行的良好氛圍。在日常管理中注意做到四個(gè)到位。

  一是責任到位。安全工作實(shí)行“一把手”負責制,行長(cháng)親自抓,分管行長(cháng)對一把手負責,具體抓,網(wǎng)點(diǎn)負責人對分管行長(cháng)負責天天抓,編織一張疏而不漏的安全網(wǎng)。

  二是檢查督促到位,強化檢查力度,平常注重自查,在第一時(shí)間堵塞各種風(fēng)險漏洞,對照上級行所列明的關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)逐項檢查,一個(gè)不漏、不留死角。嚴格執行“誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)檢查誰(shuí)負責”的原則,實(shí)現問(wèn)責制。

  三是執行到位。要求委派會(huì )計主管和網(wǎng)點(diǎn)負責人率先垂范、恪盡職守,發(fā)揮好各道防線(xiàn)的作用,根除以往用習慣和人情替代制度的不良現象,控制好每筆業(yè)務(wù)每個(gè)環(huán)節的風(fēng)險,確保制度規章的執行力在每個(gè)環(huán)節都不打折扣。

  四是整改到位,對上級與審計部門(mén)發(fā)現的問(wèn)題,制定整改方案,認真落實(shí)整改,營(yíng)造一個(gè)“有章必循、違章必究”的良好氛圍,促使遵章守紀成為員工的自覺(jué)行為和工作常態(tài),確保了“雙基管理”工作成為業(yè)務(wù)發(fā)展的助推劑。

  四、方法靈活,案防工作營(yíng)造個(gè)性化。

  支行積極創(chuàng )新,不斷完善和改進(jìn)案防措施,支行緊密聯(lián)系工作實(shí)際,堅持內防與外防并重,使案防工作盡量個(gè)性化。一是摒棄當“老好人”,多栽花,少栽刺,怕得罪人的思想,實(shí)行責任追究制度。堅持每季對員工進(jìn)行一次行為排查,及時(shí)發(fā)現苗頭。二是營(yíng)造家園氛圍。支行注重加強企業(yè)文化建設,在關(guān)愛(ài)員工上下功夫,努力凝聚人心,使員工團結一致,同舟共濟,遵紀守規,建立一個(gè)制度完善、操作方便、反應快速、處理及時(shí)的案防網(wǎng)絡(luò ),把安全教育,防范演練,提高員工士氣,快速發(fā)展業(yè)務(wù),樹(shù)立品牌銀行形象融為一體。

  銀行的雙基管理、案防工作是一個(gè)永恒的主題,我們的工作還任重道遠,只有堅持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、常抓不懈,在管理上堅持規范化、標準化、具體化、制度化,以安全中求發(fā)展,在發(fā)展中保安全。

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